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8/18/2019 HISTORIA AO.PPT

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ADMINISTRACION DE LAS OPERACIONES I

1.1Investigar hechos históricos de la

administracin de o!eraciones " ela#orar s$

l%nea del tiem!o.


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&istoria de la AO&istoria de la AO

O'(ETI)O*

♦Revisar las a!ortaciones de di+erentes

ingenieros e inventores a la AO !ara me,orar

los sistemas de !rod$ccin de las em!resas

♦Sensi#ili-ar so#re la im!ortancia de la

innovacin " moderni-acin contin$a de las

m/$inas " sistemas de !rod$ccin !ara

me,orar la com!etitividad de las em!resas

ITSC.- Adminstración de Operaciones I. Semestre febrero-julio 20082


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&istoria de la AO&istoria de la AO

O'(ETI)O*

♦Anali-ar la tendencia en la AO " $#icar a las

em!resas de la localidad en alg$na de las

edades de la AO



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RES0MEN*


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ITSC.- Adminstración de Operaciones I. Semestre febrero-julio 2008!

♦ c$l es el antecedente de la AO2♦ C$ndo nace la AO2

♦ /$3 es la Administracin Cient%+ica2♦ Mencione todas las a!ortaciones de la era de 4la administracin

cient%+ica5 la c$al se desarroll desde 1667 hasta 1817♦ cmo dismin$" la administracin cient%+ica los costos de

!rod$ccin2♦

Mencione todas las a!ortaciones de la era de 4!rod$ccin en masa5la c$al se desarroll desde 1817 a 1867♦ /$3 es $na 4cadena de monta,e5♦ Mencione todas las a!ortaciones de la era de 4!ersonali-acin

masiva5 la c$al se inici a !artir de 1889*


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ITSC.- Adminstración de Operaciones I. Semestre febrero-julio 2008"

ANTECEDENTES DE LA AO*ANTECEDENTES DE LA AO*PROD0CCION ARTESANAL O MAN0ALPROD0CCION ARTESANAL O MAN0AL

♦ la !rod$ccin

artesanal se

organi-a#a en +$ncindel ti!o de artesan%a "

un mismo artesano

crea#a: organi-a#a "

com!leta#a todo el

tra#a,o

http://images.google.com.mx/imgres?imgurl=http://www.egiptologia.com/images/stories/sociedad/huelga/artesanos1.jpg&imgrefurl=http://www.egiptologia.com/content/view/515/45/&h=265&w=300&sz=15&hl=es&start=7&tbnid=o2YASWw1r1BhSM:&tbnh=102&tbnw=116&prev=/images%3Fq%3DARTESANOS%2BANTIGUOS%26gbv%3D2%26svnum%3D10%26hl%3Des%26sa%3DG


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ITSC.- Adminstración de Operaciones I. Semestre febrero-julio 2008#

NACIMIENTO DE LA AO*NACIMIENTO DE LA AO*

♦ LA AO NACE EN 1;;<

al nacer la4 división

del trabajo !ara+a#ricar $n !rod$cto5

" al em!e-ar a

4estandari-ar !ie-as5

!ara armar ms r!ido

!rod$ctos en serie.


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/$3 es la Administracin Cient%+ica2 /$3 es la Administracin Cient%+ica2

♦ racionali-ar el !roceso!rod$ctivo al

diferenciar las tareas deem!resarios "tra#a,adores:

♦ dividir la organi-acin dela !rod$ccin*ingenieros " o!eradores

♦ Dividir los as!ectos

mentales de las tareasman$ales


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ITSC.- Adminstración de Operaciones I. Semestre febrero-julio 2008$

=rederic> Ta"lor=rederic> Ta"lor

♦ En 1667 la AO dio $n gran

salto adelante gracias al

ingeniero estado$nidense

=rederic> Ta"lor: /$e

desarroll t3cnicas !ara

analizar las operaciones

de la producción " !ara

esta#lecer los m%nimos de!rod$ccin a c$m!lir en

$na ,ornada la#oral.


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ITSC.- Adminstración de Operaciones I. Semestre febrero-julio 2008%0


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ITSC.- Adminstración de Operaciones I. Semestre febrero-julio 2008%%

La administracinLa administracin

cient%+ica !ermiticient%+ica !ermiti

desarrollar ladesarrollar la

!rod$ccin ind$strial!rod$ccin ind$strialalal dismin$irdismin$ir loslos

costos !or $nidadcostos !or $nidad

!rod$cida !rod$cida


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cmo dismin$" la Administracin cmo dismin$" la Administracin

cient%+ica los costos de !rod$ccin 2cient%+ica los costos de !rod$ccin 2

Divisin del tra#a,o

Estandari-acin de

!ie-as

4cadena de monta,e5

a gran escala


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PRIMERA ETAPA*PRIMERA ETAPA* “AO ENFOCADA A MNM!A"

E# CO$%O DE &"OD'CCON()

*+* &"ME"O$ CONCE&%O$*+* &"ME"O$ CONCE&%O$ *,,-.*//0))

♦Es!eciali-acin del tra#a,o* s$stit$" a la eraartesanal

♦Partes estandari-adas* red$ccin de la diversidad

entre $n gr$!o de !rod$ctos o com!onentes


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ITSC.- Adminstración de Operaciones I. Semestre febrero-julio 2008%

PRIMERA ETAPA*PRIMERA ETAPA* “AO ENFOCADA A

MNM!A" E# CO$%O DE &"OD'CCON()

*+1+. E"A DE #A ADMN$%"ACON CEN%FCA*+1+. E"A DE #A ADMN$%"ACON CEN%FCA *//0.*2*0)*//0.*2*0)♦ Seleccin del !ersonal: Planeacin " Programacin: est$dio de movimientos:Ergonom%a ?=. Ta"lor@

♦r+icas de antt* gr+ica /$e coordina los !rogramas de los centros de tra#a,o" m$estra el avance de cada tarea con relacin a s$ +echa !rogramada de

terminacin.

♦Est$dios de tiem!os " movimientos* m3todo de esta#lecer estndares detiem!o: mediante el $so de cronmetros !ara medir la d$racin de las o!eracionese,ec$tadas !or los tra#a,adores

♦Analisis de !rocesos* m3todo anal%tico !ara com!render como o!era $n negocio" determinar s$ !rod$ctividad: e+iciencia: tiem!o de o!eracin: tasa derendimiento: etc.

♦Teor%a de colas* m3todo anal%tico !ara resolver !ro#lemas de ca!acidad

re/$erida en o!eraciones de servicio


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ITSC.- Adminstración de Operaciones I. Semestre febrero-julio 2008%!

APORTACIONES DE &ENRB =ORD A LAAPORTACIONES DE &ENRB =ORD A LA

AO*AO*

A!lic s$s m3todos !or !rimerave- en s$ com!a%a =ordMotor: en Detroit: en 181 "estos m3todos segenerali-aron con toda

ra!ide- al resto de lasind$strias*

♦ cadena de monta,e

♦ !rod$ccin a gran escala

♦ alta divisin del tra#a,o♦ cr3ditos al cons$mo


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ITSC.- Adminstración de Operaciones I. Semestre febrero-julio 2008%"

44cadena5 de monta,e*cadena5 de monta,e*

♦ La introd$ccin de lascadenas de monta,e

revol$cion la AO.♦ La cadena de monta,e

!ermite !rod$cir msveh%c$los en menos

tiem!o " con menorcosto: lo /$e los hacems ase/$i#les !aralos cons$midores.


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SE0NDA ETAPA*SE0NDA ETAPA* “AO ENFOCADA A #A

CA#DAD DE# &"OD'C%O()

E"A DE #A MAN'FAC%'"A E$4E#%AE"A DE #A MAN'FAC%'"A E$4E#%A 1867F1889*♦ (IT* sociedades de !roveedores " com!radores /$e #$scan eliminar el des!erdicio "red$cir los costos en #ene+icios de am#as !artes

♦ CAD* !roceso com!$tari-ado !ara disear n$evos !rod$ctos o !ara modi+icar!rod$ctos eistentes

♦ Intercam#io electrnico de datos

♦ Administracin Total de la Calidad ?TGM@* sistema !ara generar !rod$ctos " serviciosde alta calidad desde $n inicio en ve- de de!ender de la deteccin !osterior de de+ectosmediante la ins!eccin

♦ Premio 'aldrige* !remio de calidad en E. 0.

♦ Delegacin de a$toridad* am!liacin de las tareas del em!leado de tal +orma /$e lares!onsa#ilidad " la a$toridad agregadas se m$evan en el nivel ms #a,o !osi#le en laorgani-acin

♦ Han#an* sistema de !rod$ccin /$e se #asa en tar,etas de traslado " de !rod$ccin/$e determinan el movimiento de las rdenes de !rod$ccin entre estaciones de tra#a,o


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ITSC.- Adminstración de Operaciones I. Semestre febrero-julio 2008%$

TERCERA ETAPATERCERA ETAPA ?1889F717@*?1889F717@* “AO ENFOCADA A

#A &E"$ONA#!ACON()

E"A DE #A &E"$ONA#!ACON MA$5A)E"A DE #A &E"$ONA#!ACON MA$5A) 1889F717*

♦ lo#ali-acin* !ermite o#tener me,ores mercados: materiales:mano de o#ras: venta,as tri#$tarias: e!ortaciones

♦ Internet* red internacional de com!$tadoras /$e conecta a!ersonas " organi-aciones alrededor del m$ndo

♦ Planeacin de Rec$rsos Em!resariales* sistema com!$tari-ado/$e determina c$nto de#e ad/$irirse de $n material o !rod$cirse en

cada !er%odo de tiem!o♦ Organi-acin /$e a!rende* em!resas con venta,a com!etitiva alcontar con !ersonal seleccionado: altamente ca!acitado " motivado


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Era de la !ersonali-acin masiva* !ro!orcionar !rod$ctos oEra de la !ersonali-acin masiva* !ro!orcionar !rod$ctos o

servicios de alta calidad a sectores di+erenciados del mercadoservicios de alta calidad a sectores di+erenciados del mercado


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ITSC.- Adminstración de Operaciones I. Semestre febrero-julio 20082%

TERCERA ETAPATERCERA ETAPA ?1889F717@*?1889F717@* “AO ENFOCADA A

#A &E"$ONA#!ACON()

E"A DE #A &E"$ONA#!ACON MA$5A)E"A DE #A &E"$ONA#!ACON MA$5A) 1889F717*♦ Estndares de calidad internacionales) productos o servicios consideradoscomo el mejor de su clase por sus clientes

♦ !rogramacin +inita* !rograma com!$tari-ado a corto !la-o /$e s$!era lasdesventa,as de los sistemas #asados en reglas: !or/$e !ro!orciona al$s$ario com!$tacin interactiva gr+ica.

♦ Administracin de la cadenacadena de s$ministro* administrar las actividades decom!ra de materiales " servicios !ara trans+ormarlos en !rod$ctosterminados " entregar los !rod$ctos !or medio de $n sistema de distri#$cin

♦ Man$+act$ra gil* sistema de !rod$ccin concentrada eactamenteen lo /$e el cliente /$iere " /$e elimina el des!erdicio

♦ Comercio electrnico* $so de redes de com!$tadoras: !rinci!almenteinternet !ara com!rar " vender !rod$ctos: servicios e in+ormacin


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Personali-acin masiva* en+ocada a !ro!orcionar !rod$ctos oPersonali-acin masiva* en+ocada a !ro!orcionar !rod$ctos o

servicios de calidad: segJn las di+erentes eigencias de los clientesservicios de calidad: segJn las di+erentes eigencias de los clientes


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Personali-acin masiva*Personali-acin masiva*

RES0MEN*


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♦Torno convencional

♦cnc

ITSC.- Adminstración de Operaciones I. Semestre febrero-julio 20082!

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