guide des formations à l'ux design, au design d'interface et au design...

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UX design

UIDesign

d’interface

Guide des

formations

IxDDesign

d’interaction

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Guidedes formations

UX design

UIDesign d’interface

IxDDesign d’interaction

4

Index

— 6 —Les écoles membres

de l’association*designers interactifs*

UX

— 12 —Le métier

d’UX designer

1a— 14 —

Écoles membresEn formation initiale

Bellecour École

1b— 18 —

Écoles membresEn alternance

Campus fonderie de l’imageL’École Multimédia

ENS de LyonGobelins

1c— 34 —

Écoles membresEn formation continue

L’École MultimédiaInterview de Raphaël Yharrassarry

GobelinsUX-Republic Training

Interview de Sébastien Berten

1d— 54 —

Panorama des formations

Sommaire

5

UI

— 62 —Le métier de

designer d’interface

2a— 64 —


L’École MultimédiaÉcole EstienneBellecour École

e-artsupInterview de Nicolas Becqueret

GobelinsICAN Design

2b— 86 —

Écoles membresEn alternance

Campus fonderie de l’imageECV Digital

Interview d’Alexia MoityGobelins

L’École MultimédiaLycée Léonard de Vinci

2c— 110 —


DorancoL’École Multimédia

GretaGobelins

2d— 128 —Panorama

des formations

IxD

— 138 —Le métier de

designer d’interactions

2a— 140 —


Centre Arts et Métiers ParisTechÉcole de design Nantes Atlantique

Interview de Grégoire CliquetÉcole Nationale Supérieure

des Arts Décoratifse-artsup

StrateENSCI — Les Ateliers

2b— 178 —


ENSCI — Les Ateliers

2c— 184 —Panorama

des formations

N.B.

— 188 —Quelle est

la différence entreun « *master *»

et un « *mastère *» *?

Sommaire

66

Bellecour École62, rue de la République69 002 — Lyon04 78 92 92 83www.bellecour.fr

Campus fonderie de l’image80, rue Jules Ferry93 170 — Bagnolet 01 55 82 41 41www.campusfonderiedelimage.org

Centre Arts et MétiersParisTech de ParisLaboratoireConception de Produitset Innovation151, Boulevard de l’Hôpital75 013 — Pariswww.ensam.eu

Indexdes écoles membresde l’association

*designers interactifs*

Index des écoles membres

77

Doranco12, Rue Planchat75 020 — Paris01 55 25 28 00www.doranco.fr

e-artsup95, avenue Parmentier75 011 — Paris01 44 08 00 62www.e-artsup.net

École de designNantes AtlantiqueAtlanpole La Chantrerie 44 306 — Nantes 02 51 13 50 70www.lecolededesign.com

École Estienne18, Boulevard Auguste Blanqui75 013 — Paris01 55 43 47 47www.ecole-estienne.paris

ECV Digital1, rue du Dahomey75 011 — Paris01 85 98 26 86www.ecvdigital.fr


88

ENS de Lyon15, parvis René Descartes 69 007 — Lyon04 37 37 60 00archinfo.universite-lyon.fr

Ensad École NationaleSupérieure des Arts Décoratifs31, rue d’Ulm 75 005 — Paris01 42 34 97 00www.ensad.fr

ENSCI — Les Ateliers48, rue Saint Sabin75 011 — Paris01 49 23 12 12www.ensci.com

Gobelins — L’école de l’image73, boulevard Saint-Marcel75 013 — Paris01 40 79 92 79www.gobelins.fr

Greta21, rue de Sambre et Meuse75 010 — Paris01 44 08 87 77www.cdma.greta.fr


99

ICAN Design21, rue Érard75012 Paris01 44 68 10 09www.ican-design.fr*/*

L’École Multimédia201, rue Saint-Martin75 003 — Paris01 42 78 51 01www.ecole-multimedia.com

UX-Republic Training156, boulevard Haussmann 75 008 — Paris01 45 61 47 56training.ux-republic.com

Pôle Supérieur de DesignLycée Léonard de Vinci Boulevard de Villefontaine BP 29 38091Villefontaine Cedexdsaa.designvillefontaine.com


1010

1

1111

UXDesigner

1212

Le métierd’UX designer

Le designer d’expérience utilisateur ou UX designer intervient pour influencer la qualité de l’expérience vécue par les utilisateurs d’une interface, d’un produit ou d’un service. Pour cela, il développe une compréhension approfondie des besoins et des attentes de son client et des utilisateurs potentiels. Il trouve les modélisations et les représentations adaptées pour communiquer à la fois ces données et sa vision au sein de l’équipe du projet. En s’appuyant sur cette phase dite de recherche utilisateur, il imagine les parcours et les scénarios qui répondent

1313

à tous ces besoins et sont générateurs de sens. L’UX designer élabore des solutions de conception qui peuvent être des scénarios d’usage, des interfaces filaires ou des prototypes interactifs.

1414

1a

1515

UX Designer

Les écoles membresde l’association


En formationinitiale

1a

16

La sélection pour l’admission s’effectue sur entretien. Lors de cet entretien, l’école évalue la motivation, le potentiel, le niveau du candi-dat et la cohérence de son projet d’orientation.

Les enseignements abordent le design UX (les utilisateurs, design thinking, métho-dologie, prototypage) et le design UI (inter-faces homme-machine, stratégie de design, démarche ergonomique, théorie multimédia, technique de réalisation).

Publics concernés

Contenude la formation

BellecourÉcole

Lyon

UX — En formation initiale

Coût*: N.C.

Durée*: 2 ans

MastèreDesignIU*/*UX

17UX — En formation initiale

Objectifsà l’issuede laformation

Ils sont complétés par un volet « Expertises » (programmation, game design, brand content, technologies innovantes) et Environnement professionnel (marketing, management, ges-tion de projet, relation client, communication, anglais professionnel).

L’approche pédagogique est organisée selon deux axes : Savoir-faire : Analyser, pen-ser utilisateur, concevoir de manière collec-tive, évaluer un travail (coût / temps), travail-ler avec l’international, produire de manière autonome, communiquer sur son travail. Savoir être : Ouverture d’esprit / remise en question, cohésion / appartenance, apprentis-sage du management, convaincre et vendre, s’exprimer en public. Pendant deux an-nées de formation, les étudiants sont mis en situation professionnelle, avec un encadre-ment d’intervenants reconnus. La succession des ateliers et la complexité des études de cas leur permet d’identifier leurs forces et leurs limites, d’apprendre à mobiliser des équipes, de mieux maîtriser le temps.

1818

1b

1919

UX Designer

Les écoles membresde l’association


En alternance

1b

20

Campusfonderie de

l’image

Bagnolet

Coût*: Gratuit dans le cadre du contrat de professionnalisation

Durée*: Contrat de professionnalisation,

2 ans

TitreProfessionnel

RNCPManager et

Entrepreneuriatde Projets

Numériques

Certification*: Formation diplômante Niveau I

Titre professionnel RCNP

Formation destinée aux étudiants ayant obtenu une licence, un titre professionnel français ou un bachelor de niveau équivalent à Bac +3. Une commission d’évaluation des équivalences statue sur la recevabilité de la candidature au vu des documents justifiant le parcours et les crédits (ECTS) obtenus.

Publics concernés

UX — En alternance

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S’appuyant sur des process et standards in-ternationaux du génie logiciel (PMBOK), le Mastère management multimédia développe des compétences en conduite de projet Agile (Scrum, Unified Process) à travers la démarche UX. Du positionnement stratégique en pas-sant par la segmentation des cibles et la créa-tion de personas, la définition des scénarios d’usage et l’architecture de l’information, le design d’interface (UI) et le prototypage, les phases de conception et de développement sont structurées pour délivrer aux utilisateurs la meilleure expérience et répondre à leurs besoins dans un business model parfaitement réaliste. Être entrepreneur implique aussi des compétences financières afin de concevoir un business plan solide à même de convaincre des investisseurs, de maîtriser sa trésorerie, anticiper ses besoins en financement. Enfin, pour parfaire les compétences organisation-nelle, le management qualité ISO9000, la méthodologie DMAIC et le lean6sigma seront abordés dans la formation. À l’issue de la for-mation, les apprenants ont acquis la vision et les compétences pour créer et diriger un pro-jet complexe.

Apprendre le design UX et les processus agiles. Stratégie digitale, SMO et référen-cement. Veille et innovation. Savoir entreprendre et gérer.


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L’ÉcoleMultimédia

Coût*: 190*€(frais de dossier)

Durée*: 1 an*/*455 h

Sous contrat de profes-

sionnalisation

Mastèreprofessionnel

UX Design

Certification*: Diplôme délivré

par L’École Multimédia

et validé par un jury de

professionnels

Paris


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Publics concernés



Les candidats devront être titulaires d’un Bac + 3 / 4 dans le domaine de la communica-tion / création digitale, de l’informatique multi-média. Ils devront également posséder un bon niveau en anglais et maîtriser la suite Adobe. Des notions de HTML / CSS, de graphisme et d’organisation visuelle des informations sont souhaitées. Une sensibilité à la prise en compte des facteurs humains est requise.

Le Mastère professionnel UX Design a pour objectif de faire acquérir aux étudiants les connaissances et les savoir-faire permettant de mettre en œuvre l’expérience utilisateur (user experience, UX) dans une entreprise ou une agence digitale. L’UX designer défi-nit l’expérience utilisateur sur l’ensemble des terminaux mobiles, web, TV ou applications logicielles. Il accomplit un ensemble d’activités liées à la « recherche utilisateur » : formalisation du résultat des recherches, recommandations, retranscription des résultats des tests et des commentaires en interfaces centrées sur l’ac-tivité réelle des utilisateurs, définition de l’architecture de l’information…

Acquisition de compétences en connais-sance des utilisateurs. Psychologie cogni-tive. Méthodologie, conception, réalisa-tion et outils (accessibilité, HTML / CSS).


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Quand on regarde les offres d’emploi,

les postes d’« UI / UX designer »

sont nombreux mais appellent

à une forte sensibilité UX.

Interview de Raphaël Yharrassarry

—Référent pédagogique

du Mastère UX de L’École Multimédia

UX — En formation continue

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1. De quel constat*/*besoin le mastère est-il né*?

L’UX a émergé en France à partir de 2007, mais les formations conduisant à ce métier étaient en généraldes cursus universitaires longs. Du côté professionnel, je constatais que des personnes se disaient « UX designer » sans aucune formation et malgré toute la bonne volonté, ils avaient des lacunes. Les demandes d’information sont devenues de plus en plus régulières, aussi bien pour des formations courtes de sensi-bilisations que pour des formations plus longues. De plus, certains métiers comme graphiste, développeur front-office ou chef de projet sont fortement impactés par l’UX et des compétences en UX valorisent leur cursus initial. Quand on regarde les offres d’emploi, les postes d’« UI / UX designer » sont nombreux mais appellent à avec une forte sensibilité UX. Le constat, aujourd’hui, est qu’au-delà de ces cursus pressentis, nous avons aussi dans le mastère des personnes ayant un cursus universitaire, sans doute trop théorique, qui souhaite une formation plus pratique.

2. Comment les étudiants sont-ils préparés à se confronter au marché*? Comment les enseignements ont-ils été sélectionnés*?

Ces deux questions sont les deux bouts d’une même problématique : quelles compétences sont nécessaires à un UX design pour être autonome dans son travail ? La première réponse apportée


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était issue de mon expérience en tant que freelance. Elle se composait de compétences théoriques notamment sur tout ce qui concerne l’utilisateur et les savoir-faire pratiques pour la conception et l’évaluation des services sur différents supports. La formation en alternance nécessite de mettre en application les connaissances acquises au cours de la formation directement dans la semaine qui suit. Il fallait donc faire une formation progressive permettant d’acquérir rapidement les outils nécessaires pour travailler, puis d’élargir cette base.

Dans un deuxième temps, il a fallu ajuster le choix de ces enseignements et le formaliser. Pour cela, je me suis appuyé sur le modèle des compétences en T. L’idée est simple : un UX designer doit avoir des compétences transverses (barre horizontale) dans divers domaines (graphisme, développement, marketing) et un ou deux domaines qui seront ses domaines d’expertise (barre verticale). Les compétences sont donc présentées dans un tableau et pour chaque compétence, on peut mesurer un niveau d’expertise. J’avais initialement noté les niveaux en non acquis, en cours d’acquisition et acquis. Mais ce n’est pas très parlant. Par exemple, les étudiants ont des cours sur certains domaines comme le HTML / CSS, les statistiques ou la typographie. Mais en une semaine, ils ne vont pas devenir experts. Ils comprendront les bases, auront retenu quelques points clés, se souviendront de comment procéder et où chercher les informations leur manquant. Donc la notation proposée par le modèle en T me paraît plus adaptée et plus propice à une évolution de novice à expert.


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Le niveau de compétences peut se résumer ainsi :— Ce n’est pas mon domaine de compétence : je sais ce que font ces personnes, mais je ne suis pas capable de le faire.

— Je sais comment faire : je connais la procédure, j’ai déjà fait partiellement ou aider quelqu’un à faire.

— Je sais faire : j’ai déjà fait, je peux estimer le temps que cela va me prendre et anticiper les difficultés.

— Je suis en mesure de faire évoluer cette compétence : je sais optimiser les tâches courantes et résoudre les problèmes en proposant une solution innovante.

Le modèle en T permet donc d’avoir des profils suivant les compétences, les personnes et leur histoire. Chaque étudiant peut donc identifier ses points forts et faibles.

Les premières sessions étant maintenant terminées, il est aussi possible de voir ce qui a fonctionné en termes d’enseignements, ce qui manque et / ou ce qu’il faut faire évoluer pour rester avec un temps d’avance sur le marché de l’emploi. Par exemple, Axure était un logiciel très utilisé lorsque l’on a conçu la première version de la formation il y a presque deux ans maintenant. Aujourd’hui, des outils plus agiles comme Sketch et Invision sont plus d’actualité, demain ce sera peut-être un outil comme Comet d’Adobe qui sera pertinent.


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Guide des formations

*designers interactifs*11, rue Gonnet ‒ 75 011 ‒ Pariswww.designersinteractifs.org

Directeur de la publication*:Benoît DrouillatChef de projet éditorial*:Benoît DrouillatDiffusion et distribution*: Lulu.com (version électronique) Conception graphique*: Atelier Tout va bien Caractères typographiques*:National(Krys Sowersby, Klim Type) Coline Premièreet Coline Extrême(Émilie Rigaud, A is for apple)