gestion dos
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SE TRATA SOBRE LOS DATOS DE UNA EMPRESATRANSCRIPT
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANOFACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONOMICAS Y CONTABLES
DEPARTAMENTO DE CONTADURIA PÚBLICA
PROYECTO DE INVESTIGACIÓNTALENTO HUMANO Y EMPRESA
Presenta:
Guerrero González Karen Paola
León Galeano Sandra Natalia
Lugo Lugo Rosa Patricia
Asignatura:
Gestión del Talento Humano
Primer semestre
Profesor:Augusto Laverde cesar
Colombia_ Ciudad Bogotá D.C. Septiembre, 27 de 2015
Encuesta N°1 Empresa CAFAM
PERSONA ENTREVISTADA: Alejandro Martínez Daza, jefe de sección
de talento humano.
1. Responda de manera veraz, eficaz y eficiente las
siguientes preguntas:
1. ¿Cuáles son los pilares de la gestión del talento humano en la
organización?
A través de los cuatro pilares de la Gestión de Personas:
Selección. Desarrollo Organizacional. Compensaciones. Diseño Organizacional
Nuestra Caja participa en el objetivo de creación de valor con la comunidad empresarial.La gestión de los recursos humanos es la función de la organización que tiene la responsabilidad de dirigir y controlar el uso que se hace de las personas que la integran. Esta gestión persigue obtener el máximo rendimiento de las capacidades personales aportadas por sus miembros en función de la estructura operativa diseñada. La gestión de los recursos humanos que propugna se fundamenta en los siguientes pilares:
1) Definir la competencia necesaria para cada puesto de trabajo.
2) Proporcionar la competencia necesaria.
3) Evaluar la eficacia y la eficacia de las acciones iniciadas para proporcionar la competencia necesaria.
2. ¿Qué funciones cumple el departamento de gestión del talento
humano para la organización?
Definir los cargos, puestos o vacantes a cubrir, esto es, definir la necesidad de personal. - Elaborar el perfil de cada cargo. Se deben determinar las competencias y aptitudes necesarias para cada cargo a ocupar. - Proceso de selección que garantice la evaluación correcta del personal, el cual incluye preselección de hojas de vida, Verificación de datos y referencias, pruebas de idoneidad, pruebas sicológicas y sicotécnicas, entrevistas de selección, exámenes médicos, etc. -Luego haber seleccionado la persona idónea para cada cargo, sigue el proceso de contratación, el cual es igual de importante. -Evaluación de aspectos entre estos la remuneración. Debido a que la remuneración es fundamental para el rendimiento del trabajador.
Debemos ser capaces de satisfacer las necesidades de
nuestros trabajadores:
Vacaciones.
Solicitudes de Viajes.
Permisos.
Incapacidades.
Fechas de pago.
Reglamento Interno.
Código de Conducta.
Además el Departamento de Personal debe encargarse de la
formación y capacitación de los trabajadores de la
empresa para garantizar que disponen de las destrezas
necesarias.
Este Departamento también tiene que encargarse del
control y la evaluación del desempeño.
3. ¿Qué cargos conforman el departamento de gestión del talento
humano?
Es conformado:
1. Jefe del departamento de Talento Humano.
2. Asistentes de talento humano.
3. Jefe de compensaciones.
4. Jefe de selección de personal.
5. Psicólogos.
6. Jefe de bienestar de los funcionarios.
7. Jefe del sistema de Administración de riesgo (SARO).
4. ¿Cómo se logra ser un buen jefe del departamento de Gestión del
talento humano?
o Un entorno de colaboración para nuestros empleados
apasionados.
o Flexibilidad y rapidez para reaccionar ante las
oportunidades.
o Mentalidad empresarial y pragmática.
5. ¿Cómo incentiva usted el crecimiento de la gente que hace parte
del departamento de Gestión del talento humano?
Nuestra CAJA maneja un programa de Motivación del
personal:
Horario flexible.
Bienestar (gimnasio, Fechas especiales).
Subsidio de Estudio para Ingles en CAFAM.
Convenio crédito en COPCAFAM.
Celebraciones fechas especiales: día de la mujer, día
del hombre, navidad, etc.
Constantes capacitaciones internas.
Celebración de Cumpleaños.
Posibilidades de crecimiento profesional a nivel
nacional e internacional.
Premio pasión CAFAM al mejor empleado del año.
2. En el siguiente formato encontramos algunos interrogantes de la organización.
Responder:
PREGUNTAS
a. Cuál es la Razón social de la empresa
CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR CAFAM
b. Cuál es la Misión de la empresa
Generar bienestar a nuestros afiliados y usuarios.
c. Cuál es la Visión de la empresa
Tener en el 2018 un millón 250 mil afiliados y registrar en el periodo un crecimiento sostenido mínimo del 12% anual.
d. Cuántos empleados hay en la empresa
El de mercado tiene 2.800 empleados, el de servicios de salud 700, el de la subdirección administrativa 1.100, la subdirección financiera 120, bienestar social 600 y educación 200.
e. Qué Clase de contrato que -Contrato a término indefinido
tienen los empleados -Contrato a término fijo ( a 3 meses )-Por prestación de servicios-Y contrato de aprendizaje
f. Cuál es la antigüedad promedio de los empleados
8.3 años
g. Cuantos cargos hay en la organización
61 Cargos
h. Cómo está compuesto Organigrama de la empresa.
ENCUESTA N°2 EMPRESA: ASCENDER INGENIERIA LTDA
PERSONA ENTREVISTADA: Cindy Herrera CARGO: coordinadora de talento humano y salud ocupacional
1. Responda de manera veraz, eficaz y eficiente las siguientes
preguntas:
1. ¿Cuáles son los pilares de la gestión del talento humano en una
organización?
2. ¿Qué funciones cumple el departamento de gestión del talento
humano para la organización?
3. ¿Qué cargos conforman el departamento de gestión del talento
humano?
4. ¿Cómo se logra ser un buen jefe del departamento de Gestión del
talento humano?
5. ¿Cómo incentiva usted el crecimiento de la gente que hace parte
del departamento de Gestión del talento humano?
RESPUESTAS:
1. Cultura y clima organizacional, proporcionar y evaluar la competencia del personal, medir la gestión del proceso de talento humano.
2. - Evaluar personal (mediciones, periodos de prueba y desempeños).-Crear programas de capacitación y formación.-Reclutar, seleccionar y contratar personal.- Proveer recursos al personal (dotación y epp).-Realizar procesos disciplinarios.-Creación del rit con gerencia.-Creación manual de funciones y perfiles del cargo.-Medición del clima organizacional.-Afiliación a seguridad social.
- Novedades y seguimiento del personal para la nómina.- Seguimiento al área de seguridad y salud en el trabajo.- Seguimiento a casos de enfermedad y accidente laboral.- Radicación y seguimiento a incapacidades.- Creación de políticas y programas de bienestar.- Generar ambientes de trabajo óptimos.
3. -Coordinador o gerente de talento humano o recursos humanos. -Asistente de talento humano.
4. - Objetividad- Compromiso con la compañía y su cargo- Responsabilidad- Empatía con los trabajadores- Tolerancia y respeto
5. - Actualizándose en materia de legislación laboral- Apoyo a gerencia y a los trabajadores.- Formación, capacitación, actualización.- Incentivos- Demostrando amor y pasión por el área - Enseñando métodos nuevos
INSTRUMENTOS:
a. RAZÓN SOCIAL: ASCENDER INGENIERIA LTDA
b. MISION
En ASCENDER INGENIERÍA LIMITADA – ASCING LTDA., Buscamos satisfacer la demanda de fabricación, montaje, instalación, modernización, mantenimientos predictivo, preventivo y correctivo, junto con el suministro de repuestos y partes a equipos como ascensores, montacargas, rampas, bandas transportadoras, escaleras eléctricas, equipos de asistencia aeroportuaria, en tierra, automatización y otros relacionados a nivel nacional; utilizando la tecnología más adecuada en cada caso, ajustadas a las necesidades de nuestros clientes.
Propendemos por el desarrollo integral de nuestros trabajadores, así como la rentabilidad esperada por los inversionistas a través de la mejora en la efectividad y productividad de la compañía.
c. VISION
ASCENDER INGENIERÍA LIMITADA – ASCING LTDA., busca en el año 2016 consolidarse como una de las empresas líderes en prestación de servicios técnicos y de ingeniería, en las áreas de transporte vertical y horizontal, equipos de asistencia aeroportuaria, automatizaciones e importaciones, prestando servicios de alta confiabilidad, excelente calidad y con personal idóneo en permanente actualización.
d. NUMERO EMPLEADOS ASCING LTDA: 48
e. CLASE DE CONTRATOS: contrato a término indefinido, por prestación de servicios y contrato de aprendizaje.
f. ANTIGÜEDAD PROMEDIO DE LOS EMPLEADOS: Dos años y medio
g. TOTAL CARGOS EN LA EMPRESA: 27 en total
h. ORGANIGRAMA ASCING LTDA:
ENCUESTA N°3 EMPRESA: SOFTWAREONE COLOMBIA S. A. S
PERSONA ENTREVISTADA: Leidy Martínez, Coordinadora de talento
humano
1. Responda de manera veraz, eficaz y eficiente las
siguientes preguntas:
6. ¿Cuáles son los pilares de la gestión del talento humano en la
organización?
Diseño de Modelos Organizativos
Revisión y mejora de procesos de RRHH
Análisis y valoración de puestos de trabajo
Ver y tomar acciones de manera Integral
Planes de formación
Procesos eficientes
Personas con competentes, con calidez y empatía
7. ¿Qué funciones cumple el departamento de gestión del talento
humano para la organización?
Seleccionamos el personal con la primera herramienta
que es la entrevista y determinamos entre todos los
candidatos cuál es el que más se adecúa al puesto que
ofrecemos.
Una vez seleccionado el trabajador idóneo el Departamento
de Recursos Humanos debe asegurar la correcta
penetración del empleado en la empresa.
Debemos ser capaces de satisfacer las necesidades de
nuestros trabajadores.
Vacaciones
Solicitudes de Viajes
Permisos
Incapacidades
Fechas de pago
Reglamento Interno
Código de Conducta
Además el Departamento de Personal debe encargarse de la
formación y capacitación de los trabajadores de la
empresa para garantizar que disponen de las destrezas
necesarias.
Este Departamento también tiene que encargarse del
control y la evaluación del desempeño.
8. ¿Qué cargos conforman el departamento de gestión del talento
humano?
Es conformado:
8. Jefe Talento Humano
9. Asistente de talento humano
9. ¿Cómo se logra ser un buen jefe del departamento de Gestión del
talento humano?
o Un entorno de colaboración para nuestros empleados
apasionados.
o Flexibilidad y rapidez para reaccionar ante las
oportunidades.
o Mentalidad empresarial y pragmática
10. ¿Cómo incentiva usted el crecimiento de la gente que hace
parte del departamento de Gestión del talento humano?
Nuestra empresa maneja un programa de Motivación del
personal:
50% Free Viernes.
Convenio Medicina Propagada.
Horario flexible
Bienestar (Snack, Fechas especiales).
Kit SWO.
Subsidio de Estudio para Ingles
Convenio crédito de libranza – Bancolombia.
Celebraciones fechas especiales: día de la mujer, día
del hombre, navidad, etc.
Constantes capacitaciones internas – Webcast,
Readiness.
Celebración de Cumpleaños.
Posibilidades de crecimiento profesional a nivel
nacional e internacional.
Plan Referido.
3. En el siguiente formato encontramos algunos interrogantes de la organización.
Responder:
PREGUNTAS
i. Cuál es la Razón social de la empresa
SOFTWAREONE COLOMBIA S. A. S.
j. Cuál es la Misión de la empresa
Estamos ayudando a nuestros clientes a realizar inversiones adecuadas en IT. Hacemos simple lo complejo para que los líderes empresariales y tecnológicos tengan confianza en las inversiones de IT que hacen.
k. Cuál es la Visión de la empresa
Somos a nivel global la compañía número uno en la administración de portafolios de Software y proporcionamos una metodología empresarial comprobada que combina tres núcleos: Flujos de datos de SAM, hojas de ruta de la demanda de tecnología y servicios de análisis comerciales del conjunto de inversiones de IT.
l. Cuántos empleados hay en la empresa
65 empleados.
m. Qué Clase de contrato que tienen los empleados
-Contrato a término indefinido (Contratados directamente por la empresa),-Por prestación de servicios (Contratados por temporal ADECCO)-Y contrato de aprendizaje (Contratados por la temporal ADECCO).
n. Cuál es la antigüedad promedio de los empleados
2 años
o. Cuantos cargos hay en la organización
24 CARGOS
p. C
ómo está compuesto Organigrama de la empresa
ENCUESTA N°4 EMPRESA: FAJAS DELINE S.A.S
PERSONA ENTREVISTADA: Elsa María Tirado.
CARGO: Gerente de talento humano
1. Responda de manera veraz, eficaz y eficiente las siguientes
preguntas:
6. ¿Cuáles son los pilares de la gestión del talento humano en una
organización?
Innovación.
Cultura.
Diferenciación.
Nosotros empoderamos a toda la organización para convertirse
en agentes de cambio, y los hacemos responsables de la
protección y desarrollo activo de la cultura.
7. ¿Qué funciones cumple el departamento de gestión del talento
humano para la organización?
Reclutamiento y selección del Talento Humano
El reclutamiento La selección del personal
Entrevista de selección: Hace referencia a la realización de preguntas dirigidas al candidato para ser seleccionado o no.
Pruebas de conocimiento: son pruebas de selección que buscan medir conocimientos o habilidades de los candidatos con base en preguntas escritas y de igual forma debe responderse.
Relaciones laborales Inducción y Entrenamiento Evaluación de Desempeño
8. ¿Qué cargos conforman el departamento de gestión del talento
humano?
Es conformado:
10. Jefe Talento Humano
11. Asistente de talento humano
9. ¿Cómo se logra ser un buen jefe del departamento de Gestión del
talento humano?
Se logra dirigiendo, controlando y coordinando la marcha
administrativa de la unidad al cargo, para que cada uno de
nuestros funcionarios laboren con eficacia y efeciencia,
cumpliendo a cabalidad con cada una de fuciones asignadas a su
cargo.
10. ¿Cómo incentiva usted el crecimiento de la gente que hace
parte del departamento de Gestión del talento humano?
Bienestar.
Capacitaciones.
Celebración de cumpleaños.
Celebración de fechas especiales.
Viajes al trabajador mas destacado.
4. En el siguiente formato encontramos algunos interrogantes de la organización.
RAZON SOCIAL: FAJAS DELINE S.A.S
MISIÓN
Fajas Deline se dedicara a ser una compañía reconocida por una excelente calidad a la hora de la fabricación y comercialización de fajas, ofreciendo variedad de formas y estilos para así brindar satisfacción al cliente.
VISIÓN
Ser una compañía líder y confiable en el mercado nacional, suministrando a nuestros clientes lo mejor de nuestros productos, abriendo así nuevos caminos y oportunidades de trabajo.
ORGANIGRAMA
En la empresa hay 10 empleados. Clase de contrato a término fijo. La antigüedad promedio es de un año porque está empezando la
empresa. Cargos: en la empresa hay 5 cargos Gerente, Secretaria, dos
operadores y un vendedor.
CONCLUSIONES
Aplicando estos elementos y resolviendo las preguntas se llega a la conclusión que
el departamento de talento humano es necesario y tiene que ser balanceado, porque
son los encargados de velar por lo más importante en las empresas que es la parte
humana, que sin los trabajadores una empresa no puede salir adelante.
Con las funciones que cumplen las personas encargadas de este departamento en la
empresa se puede llegar a tener una verdadera ventaja de la empresa en el mercado.
BIBLIOGRAFIA:
Alejandro Martínez Daza, jefe de sección de talento humano.
Cindy Herrera, coordinadora de talento humano y salud ocupacional
Leidy Martínez, Coordinadora de talento humano
Elsa María Tirado, Gerente de talento humano