gerenciamento do escopo
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Gerenciamento do Escopo
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Inclui os processos necessários para assegurar que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para terminar o projeto com sucesso.
5.1 5.1 Planejar o Gerenciamento do EscopoPlanejar o Gerenciamento do Escopo
5.3 5.3 Definir o EscopoDefinir o Escopo
5.2 5.2 Coletar os RequisitosColetar os Requisitos
5.4 5.4 Criar a EAPCriar a EAP
5.5 5.5 Validar o EscopoValidar o Escopo
5.6 5.6 Controlar o EscopoControlar o Escopo
PLANEJAMENTO
MONIT. E CONTROLE
2
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5.1 5.1 Planejar o Gerenciamento do EscopoPlanejar o Gerenciamento do Escopo
5.3 5.3 Definir o EscopoDefinir o Escopo
5.2 5.2 Coletar os RequisitosColetar os Requisitos
5.4 5.4 Criar a EAPCriar a EAP
5.5 5.5 Validar o EscopoValidar o Escopo
5.6 5.6 Controlar o EscopoControlar o Escopo
Determinar como o escopo do projeto será definido, validado e controlado
Estabelecer e documentar as necessidades das partes interessadas
Elaborar a Especificação do Escopo do Projeto
Visão de projeto e produto
Subdividir o trabalho do projeto em partes menores e mais gerenciáveis
Formalizar aceite Efetuado com o cliente
Avaliar andamento Gerenciar mudanças na linha de base
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Inclui os processos necessários para assegurar que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para terminar o projeto com sucesso.
5.1 5.1 Planejar o Gerenciamento do EscopoPlanejar o Gerenciamento do Escopo
5.3 5.3 Definir o EscopoDefinir o Escopo
5.2 5.2 Coletar os RequisitosColetar os Requisitos
5.4 5.4 Criar a EAPCriar a EAP
5.5 5.5 Validar o EscopoValidar o Escopo
5.6 5.6 Controlar o EscopoControlar o Escopo
PLANEJAMENTO
MONIT. E CONTROLE
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Criar um Plano de Gerenciamento do Escopo que descreva como o escopo do projeto será definido, validado e controlado.
Principais resultados: Plano de gerenciamento do escopo Plano de gerenciamento dos requisitos
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Termo de abertura do projeto
Plano de gerenciamento
do projeto
5.1 Planejar o Gerenciamento
do Escopo
4.1 Desenvolver o Termo de Abertura
do Projeto
5.3 Definir o Escopo
5.2 Coletar os Requisitos
5.4 Criar a EAP
Plano de gerenciamento dos requisitos
Plano de gerenciamento do
escopo
4.2 Desenvolver o Plano de
Gerenciamento do Projeto
Ativos de processos
organizacionais
OrganizaçãoFatores
ambientais da empresa
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1. Opinião especializada
2. Reuniões
1. Plano de gerenciamento do projeto
2. Termo de abertura do projeto
3. Fatores ambientais da empresa
4. Ativos de processos organizacionais
1. Plano de gerenciamento do escopo
2. Plano de gerenciamento dos requisitos5.1 Planejar o
Gerenciamento do Escopo
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1. Opinião especializada
2. Reuniões
1. Plano de gerenciamento do projeto
2. Termo de abertura do projeto
3. Fatores ambientais da empresa
4. Ativos de processos organizacionais
1. Plano de gerenciamento do escopo
2. Plano de gerenciamento dos requisitos5.1 Planejar o
Gerenciamento do Escopo
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1. Plano de gerenciamento do escopo
2. Plano de gerenciamento dos requisitos
Descreve os seguintes PROCESSOS:
Criação da Especificação do escopo
Confecção, manutenção e aprovação da EAP
Obtenção do aceite formal das entregas
Tratamento das solicitações de mudança
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1. Plano de gerenciamento do escopo
2. Plano de gerenciamento dos requisitos
Como os REQUISITOS serão:
Coletados
Analisados
Priorizados
Documentados
Configurados (ger. mudanças)
Rastreados
Mensurados
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Inclui os processos necessários para assegurar que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para terminar o projeto com sucesso.
5.1 5.1 Planejar o Gerenciamento do EscopoPlanejar o Gerenciamento do Escopo
5.3 5.3 Definir o EscopoDefinir o Escopo
5.2 5.2 Coletar os RequisitosColetar os Requisitos
5.4 5.4 Criar a EAPCriar a EAP
5.5 5.5 Validar o EscopoValidar o Escopo
5.6 5.6 Controlar o EscopoControlar o Escopo
PLANEJAMENTO
MONIT. E CONTROLE
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O processo de definir e documentar as funções e funcionalidades do projeto e do produto necessárias para que ele atenda às necessidades e expectativas das partes interessadas.
Objetivos: Documentação dos requisitos Matriz de rastreabilidade dos requisitos
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Termo de abertura do projeto
5.2 Coletar osRequisitos
4.1 Desenvolver Termo de Abertura
do Projeto13.1 Identificar
Partes Interessadas
4.2 Desenvolver Plano de
Gerenciamento do Projeto
5.3 Definir o Escopo
5.4 Criar a EAP12.1 Planejar as Aquisições
Matriz de rastreabilidade dos requisitos
Documentação dos requisitos
5.1 Planejar o Gerenciamento do
Escopo
13.2 Planejar o Gerenciamento
das Partes Interessadas
Planos de gerenciamento
do escopo e dos requisitos
Plano de gerenc. das
partes interessadas
Registro das partes
interessadas
8.1. Planejar o Gerenciamento da
Qualidade
5.5 Validar oEscopo
5.6 Controlar oEscopo
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1. Entrevistas2. Grupos de discussão3. Oficinas facilitadas4. Técnicas de criatividade em grupo5. Técnicas de tomada de decisão em
grupo6. Questionários e pesquisas7. Observações8. Protótipos9. Benchmarking10.Diagramas de contexto11.Análise dos documentos
1. Plano de gerenciamento do escopo
2. Plano de gerenciamento dos requisitos
3. Plano de gerenciamento das partes interessadas
4. Termo de abertura do projeto
5. Registro das partes interessadas
1.Documentação dos requisitos
2. Matriz de rastreabilidade dos requisitos5.2 Coletar os
Requisitos
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1. Entrevistas2. Grupos de discussão3. Oficinas facilitadas4. Técnicas de criatividade em
grupo5. Técnicas de tomada de
decisão em grupo6. Questionários e pesquisas7. Observações8. Protótipos9. Benchmarking10.Diagramas de contexto11.Análise dos documentos
1. Plano de gerenciamento do escopo
2. Plano de gerenciamento dos requisitos
3. Plano de gerenciamento das partes interessadas
4. Termo de abertura do projeto
5. Registro das partes interessadas
1.Documentação dos requisitos
2. Matriz de rastreabilidade dos requisitos
5.2 Coletar osRequisitos
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1. Entrevistas2. Grupos de discussão3. Oficinas facilitadas4. Técnicas de
criatividade em grupo5. Técnicas de tomada de
decisão em grupo6. Questionários e
pesquisas7. Observações8. Protótipos9. Benchmarking10.Diagramas de contexto11.Análise dos documentos
Brainstorming
Técnica de grupo nominal
Delphi
Mapas mentais
Diagrama de afinidade
Decisão por análise
multicritérios
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1. Entrevistas2. Grupos de discussão3. Oficinas facilitadas4. Técnicas de criatividade
em grupo5. Técnicas de tomada
de decisão em grupo6. Questionários e
pesquisas7. Observações8. Protótipos9. Benchmarking10.Diagramas de contexto11.Análise dos documentos
Unanimidade
Maioria
Pluralidade
Ditadura
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1. Entrevistas2. Grupos de discussão3. Oficinas facilitadas4. Técnicas de criatividade
em grupo5. Técnicas de tomada de
decisão em grupo6. Questionários e pesquisas7. Observações8. Protótipos9. Benchmarking10.Diagramas de
contexto11.Análise dos documentos
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1. Entrevistas2. Grupos de discussão3. Oficinas facilitadas4. Técnicas de criatividade
em grupo5. Técnicas de tomada de
decisão em grupo6. Questionários e pesquisas7. Observações8. Protótipos9. Benchmarking10.Diagramas de contexto11.Análise dos documentos
1. Plano de gerenciamento do escopo
2. Plano de gerenciamento dos requisitos
3. Plano de gerenciamento das partes interessadas
4. Termo de abertura do projeto
5. Registro das partes interessadas
1.Documentação dos requisitos
2. Matriz de rastreabilidade dos requisitos
5.2 Coletar osRequisitos
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1.Documentação dos requisitos
2. Matriz de rastreabilidade dos requisitos
Requisitos devem ser:
Não ambíguos
Rastreáveis
Completos
Consistentes
Acordados com Partes Interessadas
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1.Documentação dos requisitos
2. Matriz de rastreabilidade dos requisitos
Descreve como cada elemento atende a necessidade do negócio, contendo:
Requisitos do Negócio
Requisitos do Produto
Funcionais e não-Funcionais
Requisitos do Projeto
Requisitos de Transição
Premissas, restrições e dependências dos requisitos
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Garante que o requisito agrega valor, relacionando-o com o negócio e os objetivos do projeto.
Rastreia os requisitos durante todo o ciclo de vida do projeto.
Ajuda a garantir que os requisitos aprovados na documentação sejam entregues.
Estrutura o gerenciamento de mudanças do escopo do produto.
1.Documentação dos requisitos
2. Matriz de rastreabilidade dos requisitos
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Inclui os processos necessários para assegurar que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para terminar o projeto com sucesso.
5.1 5.1 Planejar o Gerenciamento do EscopoPlanejar o Gerenciamento do Escopo
5.3 5.3 Definir o EscopoDefinir o Escopo
5.2 5.2 Coletar os RequisitosColetar os Requisitos
5.4 5.4 Criar a EAPCriar a EAP
5.5 5.5 Validar o EscopoValidar o Escopo
5.6 5.6 Controlar o EscopoControlar o Escopo
PLANEJAMENTO
MONIT. E CONTROLE
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O processo de desenvolvimento de uma descrição detalhada do projeto e do produto.
Objetivo: Especificação do escopo
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Escopo do PRODUTO
Escopo do PROJETO
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Escopo do PRODUTO do Projeto: Características Atributos Funções ESPECIFICAÇÕES
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Escopo do PRODUTO1- Tema do Evento: Tecnologia da Informação2- Local
2.1- Cidade do Rio de Janeiro2.2- Centro de Convenções2.3- Espaço para montagem de 120 stands
3- Público alvo3.1- Profissionais de TI3.2- Empresários de TI3.3- Ger. Funcionais de TI3.4- Usuários de TI e Tecnologia em geral
4- Data: primeira semana de outubro5- Duração: 5 dias úteis (seg a sex)6- Programação
6.1- Exposição6.2- Palestras
7- Horário: 7.1- Da exposição: 10:00 – 22:007.2- Das palestras: 18:30 – 21:30
8-Palestrantes:01- Internacional(...)
Escopo do Produto Descreve as
características do PRODUTO a ser
gerado pelo projeto
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Escopo do PROJETO
TODO e APENAS o trabalho necessário para gerar o produto do projeto (entrega final)
Entregas intermediárias (passos para gerar a entrega final)
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Escopo do PROJETO1- Elaboração de Plano de Marketing
1.1- Preparação de briefing1.2- Contratação da agência
2- Local2.1- Pesquisa2.2- Seleção2.3- Contratação
3- Aquisição de mailling de TI4- Contratação de staff para 5 dias
4.1- Recepção4.2- Segurança4.3- Apoio logístico4.4- Manutenção
5- Elaboração de estratégia de Venda5.1- Stands5.2- Patrocínios
6- Palestras6.1- Definição dos temas6.2- Seleção e contratação de
palestrantes(...)
Escopo do Projeto Descreve o que
precisar ser feito para gerar o produto
do projeto (os passos para se
chegar ao resultado final)
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Escopo do PRODUTO Escopo do PROJETO1- Tema do Evento: Tecnologia da Informação2- Local
2.1- Cidade do Rio de Janeiro2.2- Centro de Convenções2.3- Espaço para montagem de 120
stands3- Público alvo
3.1- Profissionais de TI3.2- Empresários de TI3.3- Ger. Funcionais de TI3.4- Usuários de TI e Tecnologia em
geral4- Data: primeira semana de outubro5- Duração: 5 dias úteis (seg a sex)6- Programação
6.1- Exposição6.2- Palestras
7- Horário: 7.1- Da exposição: 10:00 – 22:007.2- Das palestras: 18:30 – 21:30
8-Palestrantes:01- Internacional(...)
1- Elaboração de Plano de Marketing1.1- Preparação de briefing1.2- Contratação da agência
2- Local2.1- Pesquisa2.2- Seleção2.3- Contratação
3- Aquisição de mailling de TI4- Contratação de staff para 5 dias
4.1- Recepção4.2- Segurança4.3- Apoio logístico4.4- Manutenção
5- Elaboração de estratégia de Venda5.1- Stands5.2- Patrocínios
6- Palestras6.1- Definição dos temas6.2- Seleção e contratação de
palestrantes(...)
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6.3 Sequenciar as Atividades
6.5 Estimar as Durações
das Atividades
Termo de abertura
do projeto
Especificaçãodo escopo do
projeto
5.3 Definir oEscopo
4.1 Desenvolver o Termo de Abertura
do Projeto
5.4 Criar a EAP
Ativos de processos
organizacionais
Organização
6.6 Desenvolver o Cronograma
Documentos do
Projeto
Atualizações nos documentos do
projeto
5.2 Coletar osRequisitos
5.1 Planejar o Gerenciamento do
Escopo
Plano de gerenciamento
do escopoDocumentação dos requisitos
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1. Opinião especializada2. Análise de produto3. Geração de alternativas4. Oficinas facilitadas
1. Plano de gerenciamento do escopo
2. Termo de abertura do projeto
3. Documentação dos requisitos
4. Ativos de processos organizacionais
1. Especificação do escopo do projeto
2. Atualizações nos documentos do projeto
5.3 Definir o Escopo
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1. Opinião especializada
2. Análise de produto3. Geração de
alternativas4. Oficinas facilitadas
1. Plano de gerenciamento do escopo
2. Termo de abertura do projeto
3. Documentação dos requisitos
4. Ativos de processos organizacionais
1. Especificação do escopo do projeto
2. Atualizações nos documentos do projeto
5.3 Definir o Escopo
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1. Opinião especializada
2. Análise de produto
3. Geração de alternativas
4. Oficinas facilitadas
Técnicas usadas para traduzir descrições em alto nível do produto em entregas tangíveis.
Exemplos:
Decomposição do produto
Análise de sistemas
Engenharia de valor
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1. Opinião especializada
2. Análise de produto3. Geração de
alternativas4. Oficinas facilitadas
Várias técnicas comuns de gerenciamento podem ser utilizadas. Por exemplo:
Brainstorming
Pensamento lateral
Delphi
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1. Opinião especializada2. Análise de produto3. Geração de alternativas4. Oficinas facilitadas
1. Plano de gerenciamento do escopo
2. Termo de abertura do projeto
3. Documentação dos requisitos
4. Ativos de processos organizacionais
1. Especificação do escopo do projeto
2. Atualizações nos documentos do projeto
5.3 Definir o Escopo
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1. Especificação do escopo do projeto
2. Atualizações nos documentos do projeto
Descreve o escopo do PRODUTO
Descreve o escopo do PROJETO Entregas
Critérios de Aceitação Exclusões do projeto Restrições do projeto Premissas do projeto
Cuidado com o Gold Plating!
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Premissas Fatores assumidos como verdadeiros Condições sobre as quais o projeto será conduzido Se modificadas implicam na reavaliação do projeto
Restrições Imposições prévias (externas) que limitam as opções do projeto Limites Obrigações (normas, leis, regulamentos)
5.3 Definir o Escopo
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Inclui os processos necessários para assegurar que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para terminar o projeto com sucesso.
5.1 5.1 Planejar o Gerenciamento do EscopoPlanejar o Gerenciamento do Escopo
5.3 5.3 Definir o EscopoDefinir o Escopo
5.2 5.2 Coletar os RequisitosColetar os Requisitos
5.4 5.4 Criar a EAPCriar a EAP
5.5 5.5 Validar o EscopoValidar o Escopo
5.6 5.6 Controlar o EscopoControlar o Escopo
PLANEJAMENTO
MONIT. E CONTROLE
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O processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e de gerenciamento mais fácil.
Objetivos: EAP (Estrutura Analítica do Projeto) Dicionário da EAP
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42
Especificação do escopo do projeto
4.2 Desenvolver Plano de
Gerenciamento do Projeto
Ativos de processos
organizacionais
Organização
5.2 Coletar osRequisitos
Documentação dos requisitos
6.2 Definir as Atividades
5.3 Definir oEscopo
7.2 Estimar os Custos
7.3 Determinaro Orçamento
Linha de base do escopo
Documentos do
Projeto
5.1 Planejar o Gerenciamento do
Escopo
Plano de gerenciamento
do escopo
11.2 Identificar os Riscos
11.3 Realizar a Análise Qualitativa
dos Riscos5.5 Validar o
Escopo
Atualizações nos documentos do
projeto
5.4 Criar a EAPFatores ambientais da
empresa
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1. Decomposição2. Opinião
especializada
1. Plano de gerenciamento do escopo
2. Especificação do escopo do projeto
3. Documentação dos requisitos
4. Fatores ambientais da empresa
5. Ativos de processos organizacionais
1. Linha de base do escopo
2. Atualizações nos documentos do projeto
5.4 Criar a EAP
43
PAVEL Consultoria
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1. Decomposição2. Opinião
especializada
1. Plano de gerenciamento do escopo
2. Especificação do escopo do projeto
3. Documentação dos requisitos
4. Fatores ambientais da empresa
5. Ativos de processos organizacionais
1. Linha de base do escopo
2. Atualizações nos documentos do projeto
5.4 Criar a EAP
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PAVEL Consultoria
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1. Linha de base do escopo
2. Atualizações nos documentos do projeto
A linha de base de escopo é a versão aprovada do escopo, composta de:
Especificação do escopo do projeto
Estrutura Analítica do Projeto (EAP)
Dicionário da EAP
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1º Nível : Nome do 1º Nível : Nome do ProjetoProjeto
PROJETOPROJETO
1 - Fase 11 - Fase 1 2 – Fase 22 – Fase 2 3 - Fase 33 - Fase 3
3.2 Entrega3.2 Entrega3.1 Entrega3.1 Entrega
3.2.2 PT3.2.2 PT3.2.1 PT3.2.1 PT3.1.2 PT3.1.2 PT3.1.1 PT3.1.1 PT
2.2Entrega2.2Entrega2.1 Entrega2.1 Entrega
2.2.2 PT2.2.2 PT2.2.1 PT2.2.1 PT2.1.2 PT2.1.2 PT2.1.1 PT2.1.1 PT
1.2 Entrega1.2 Entrega1.1 Entrega1.1 Entrega
1.2.2 PT1.2.2 PT1.2.1 PT1.2.1 PT1.1.2 PT1.1.2 PT1.1.1 PT1.1.1 PT
5.4 Criar a EAP
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47
2º Nível (Entregas, Fases, 2º Nível (Entregas, Fases, Subprojetos)Subprojetos)
PROJETOPROJETO
1 - Fase 11 - Fase 1 2 - Fase 22 - Fase 2 3 - Fase 33 - Fase 3
3.2 Entrega3.2 Entrega3.1 Entrega3.1 Entrega
3.2.2 PT3.2.2 PT3.2.1 PT3.2.1 PT3.1.2 PT3.1.2 PT3.1.1 PT3.1.1 PT
2.2Entrega2.2Entrega2.1 Entrega2.1 Entrega
2.2.2 PT2.2.2 PT2.2.1 PT2.2.1 PT2.1.2 PT2.1.2 PT2.1.1 PT2.1.1 PT
1.2 Entrega1.2 Entrega1.1 Entrega1.1 Entrega
1.2.2 PT1.2.2 PT1.2.1 PT1.2.1 PT1.1.2 PT1.1.2 PT1.1.1 PT1.1.1 PT
5.4 Criar a EAP
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48
3º Nível : Principais entregas do 3º Nível : Principais entregas do projetoprojeto
PROJETOPROJETO
1 - Fase 11 - Fase 1 2 - Fase 22 - Fase 2 3 - Fase 33 - Fase 3
3.2 Entrega3.2 Entrega3.1 Entrega3.1 Entrega
3.2.2 PT3.2.2 PT3.2.1 PT3.2.1 PT3.1.2 PT3.1.2 PT3.1.1 PT3.1.1 PT
2.2Entrega2.2Entrega2.1 Entrega2.1 Entrega
2.2.2 PT2.2.2 PT2.2.1 PT2.2.1 PT2.1.2 PT2.1.2 PT2.1.1 PT2.1.1 PT
1.2 Entrega1.2 Entrega1.1 Entrega1.1 Entrega
1.2.2 PT1.2.2 PT1.2.1 PT1.2.1 PT1.1.2 PT1.1.2 PT1.1.1 PT1.1.1 PT
5.4 Criar a EAP
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49
Último Nível : Pacotes de Trabalho Último Nível : Pacotes de Trabalho (menor entrega do projeto)(menor entrega do projeto)
PROJETOPROJETO
1 - Fase 11 - Fase 1 2 - Fase 22 - Fase 2 3 - Fase 33 - Fase 3
3.2 Entrega3.2 Entrega3.1 Entrega3.1 Entrega
3.2.2 PT3.2.2 PT3.2.1 PT3.2.1 PT3.1.2 PT3.1.2 PT3.1.1 PT3.1.1 PT
2.2Entrega2.2Entrega2.1 Entrega2.1 Entrega
2.2.2 PT2.2.2 PT2.2.1 PT2.2.1 PT2.1.2 PT2.1.2 PT2.1.1 PT2.1.1 PT
1.2 Entrega1.2 Entrega1.1 Entrega1.1 Entrega
1.2.2 PT1.2.2 PT1.2.1 PT1.2.1 PT1.1.2 PT1.1.2 PT1.1.1 PT1.1.1 PT
5.4 Criar a EAP
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A principal ferramenta de gerenciamento do ESCOPO do projeto.
É orientada a entregas (todas).
Decompõe o projeto em partes menores (top-down) até o nível de pacotes de trabalho.
Está estreitamente ligada à natureza do produto ou serviço.
Permite visualizar a totalidade do trabalho a ser realizado.
5.4 Criar a EAP
Estrutura Analítica do
Projeto (EAP)
50
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5.4 Criar a EAP
Estrutura Analítica do
Projeto (EAP)
Facilita a comunicação com o cliente e com a equipe do projeto.
É uma ferramenta que gera o comprometimento com a equipe (buy-in).
Se não faz parte da EAP, não faz parte do projeto!
51
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5.4 Criar a EAP
Estrutura Analítica do
Projeto (EAP)
Critérios para definir se determinada entrega já pode ser considerada um pacote de trabalho:
Pode ser estimado de maneira realista e com segurança;
Não pode ser logicamente subdividido;
Tem uma conclusão e entrega significativas para o projeto;
Pode ser feito em um tempo relativamente pequeno (regras heurísticas: 8 a 80 horas; 4 a 40 horas);
Pode ser terceirizado ou contratado.
52
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53
Conceito de EAP x Formatos de Apresentação de EAP
Construção de Refinaria
EVTE Projetos Estrutura Instalações Operação
Análise Técnica
Análise Financeira
P. Arquitetônico
Proj. Estrutural
Proj. Instalações
Fundações
Infra-estrutura
Elétricas Limpeza
Montagem final
Áreas Civis
Salas de Controle
Administração
Hidráulicas
Turn-key
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54
1- Construção de Refinaria2.1- EVTE
2.1.1- Anáise Técnica2.1.2- Análise Financeira
2.2- Projetos2.2.1- Projeto Arquitetônico2.2.2- Projeto Estrutural2.2.3- Projeto Instalações
2.3- Estrutura2.3.1- Fundações2.3.2- Infra-estrutura2.3.3- Áreas Civis
2.3.3.1- Salas de Controle2.3.3.2- Administração
2.4- Instalações2.4.1- Elétricas2.4.2- Hidráulicas
2.5- Operação2.5.1- Limpeza2.5.2- Montagem Final2.5.3- Turn-Key
Conceito de EAP x Formatos de Apresentação de EAP
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Conceito de EAP x Formatos de Apresentação de EAP
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Os pacotes de trabalho serão decompostos posteriormente em atividades, no processo “Definir Atividades” da área de Gerenciamento do TEMPO.
5.4 Criar a EAP
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57
5.4 Criar a EAP
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TREINAMENTOTREINAMENTO
Pré-EventoPré-Evento EventoEvento Pós-EventoPós-Evento
CertificadoCertificado
RelatórioRelatório
TreinamentoTreinamentoLocal ContrataçãoLocal Contratação
Hotel ReservaHotel Reserva
ComunicaçãoComunicação
Transp. Aéreo Res.Transp. Aéreo Res.
PowerPointPowerPoint
EquipamentosEquipamentos
Local ArrumaçãoLocal Arrumação
Transporte AéreoTransporte Aéreo
1º Dia (SEG)1º Dia (SEG)
2º Dia (TER)2º Dia (TER)
3º Dia (QUA)3º Dia (QUA)
4º Dia (QUI)4º Dia (QUI)
5º Dia (SEX)5º Dia (SEX)
Hotel EstadaHotel Estada
ComputadorComputador
CanhãoCanhão
Tela de ProjeçãoTela de Projeção
15.4 Criar a EAP
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TREINAMENTOTREINAMENTO
Infra-EstruturaInfra-Estrutura OperaçãoOperação LogísticaLogística
TransporteTransporte
HospedagemHospedagem
ComunicaçãoComunicação
Coffe-BreakCoffe-Break
PowerPointPowerPoint
EquipamentosEquipamentos 1º Dia (SEG)1º Dia (SEG)
2º Dia (TER)2º Dia (TER)
3º Dia (QUA)3º Dia (QUA)
4º Dia (QUI)4º Dia (QUI)
5º Dia (SEX)5º Dia (SEX)
ComputadorComputador
DatashowDatashow
Tela ProjeçãoTela Projeção
2DocumentaçãoDocumentação
CertificadoCertificado
RelatórioRelatório
LocalLocal RelatórioRelatório
5.4 Criar a EAP
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PROJETOPROJETO
1 - Fase 11 - Fase 1 2 - Fase 2 3 - Fase 33 - Fase 3
3.2 Entrega3.2 Entrega3.1 Entrega
3.2.2 PT3.2.1 PT3.1.2 PT3.1.2 PT3.1.1 PT3.1.1 PT
2.2Entrega2.2Entrega2.1 Entrega2.1 Entrega
2.2.2 PT2.2.2 PT2.2.1 PT2.2.1 PT2.1.2 PT2.1.2 PT2.1.1 PT2.1.1 PT
1.2 Entrega1.2 Entrega1.1 Entrega1.1 Entrega
1.2.2 PT1.2.1 PT1.1.2 PT1.1.1 PT
CONTAS DE CONTROLEum ponto de controle do gerenciamento onde o escopo, custo e cronograma são integrados e comparados ao valor agregado para uma medição do desempenho
CÓDIGO DE CONTAS(Code of Accounts)Identificador exclusivo
5.4 Criar a EAP
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61
DICIONÁRIO DA EAP
Código # Responsável Data última atualização Versão #
Descrição da Entrega
Produto (Deliverable)
Critérios de Aceitação
Recursos
Duração Custo Milestones (Marcos)
Predecessor Sucessor Restrições
Aprovador da Execução Data da Aprovação
Aprovador da Entrega Data da Aprovação
Dicionário da EAP
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Inclui os processos necessários para assegurar que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para terminar o projeto com sucesso.
5.1 5.1 Planejar o Gerenciamento do EscopoPlanejar o Gerenciamento do Escopo
5.3 5.3 Definir o EscopoDefinir o Escopo
5.2 5.2 Coletar os RequisitosColetar os Requisitos
5.4 5.4 Criar a EAPCriar a EAP
5.5 5.5 Validar o EscopoValidar o Escopo
5.6 5.6 Controlar o EscopoControlar o Escopo
PLANEJAMENTO
MONIT. E CONTROLE
62
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Processo de formalização da aceitação das entregas concluídas do projeto.
Inclui a revisão das entregas com o cliente ou patrocinador para assegurar que foram concluídas satisfatoriamente e obter deles a aceitação formal das mesmas.
Objetivos: Entregas Aceitas Solicitações de mudança
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Confirma se o escopo foi cumprido
INSPEÇÃO realizada pelo CLIENTE
Verifica produto final e intermediários
ACEITAÇÃO FORMAL
O processo Validar o Escopo está interessado na aceitação das entregas, enquanto o processo Controlar a Qualidade se interessa pela exatidão e precisão das entregas em relação às especificações.
64
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65
Plano de gerenciamento do
projeto
4.2 Desenvolver Plano de
Gerenciamento do Projeto
4.4 Monitorar e Controlar o
Trabalho do Projeto
5.2 Coletar osRequisitos
Documentação dos requisitos
8.3 Controlar a Qualidade
Entregas verificadas
4.6 Encerrar o Projeto ou Fase
Solicitações de mudança
Atualizações nos documentos do
projetoEntregas
aceitas
Documentos do
Projeto
4.5 Realizar o Controle Integrado
de Mudanças
Inform. sobre o desempenho do
trabalho
4.3 Orientar e Gerenciar a
Execução do Projeto
Matriz de rastreabilidade dos requisitos
5.5 Validar oEscopo
Dados do desempenho do
trabalho
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1. Inspeção2. Técnicas de tomada
de decisão em grupo
1. Plano de gerenciamento do projeto
2. Documentação dos requisitos
3. Matriz de rastreabilidade dos requisitos
4. Entregas verificadas5. Dados de desempenho do
trabalho
1. Entregas aceitas2. Solicitações de
mudança3. Informações
sobre o desempenho do trabalho
4. Atualizações nos documentos do projeto
5.5 Validar o Escopo
66
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1. Inspeção2. Técnicas de tomada
de decisão em grupo
1. Plano de gerenciamento do projeto
2. Documentação dos requisitos
3. Matriz de rastreabilidade dos requisitos
4. Entregas verificadas5. Dados de desempenho do
trabalho
1. Entregas aceitas2. Solicitações de
mudança3. Informações
sobre o desempenho do trabalho
4. Atualizações nos documentos do projeto
5.5 Validar o 5.5 Validar o EscopoEscopo
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1. Entregas aceitas
2. Solicitações de mudança
3. Informações sobre o desempenho do trabalho
4. Atualizações nos documentos do projeto
As entregas que estão de acordo com os critérios de aceitação são formalmente aceitas.
As entregas não aceitas geram solicitações de mudança para corrigir os defeitos encontrados.
68
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Inclui os processos necessários para assegurar que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para terminar o projeto com sucesso.
5.1 5.1 Planejar o Gerenciamento do EscopoPlanejar o Gerenciamento do Escopo
5.3 5.3 Definir o EscopoDefinir o Escopo
5.2 5.2 Coletar os RequisitosColetar os Requisitos
5.4 5.4 Criar a EAPCriar a EAP
5.5 5.5 Validar o EscopoValidar o Escopo
5.6 5.6 Controlar o EscopoControlar o Escopo
PLANEJAMENTO
MONIT. E CONTROLE
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Processo de monitoramento da situação do escopo do projeto e do produto e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base do escopo.
Objetivos: Solicitações de mudança Informações sobre o Desempenho do Trabalho
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Assegura que TODAS as MUDANÇAS solicitadas e AÇÕES CORRETIVAS ou PREVENTIVAS são processadas pelo Controle
Integrado de Mudanças.
Scope creep – aumento sem controle do escopo do produto ou do projeto sem ajustes de tempo, custo e recursos.
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72
Plano de gerenciamento do
projeto
4.2 Desenvolver Plano de
Gerenciamento do Projeto
4.2 Desenvolver o Plano de
Gerenciamento do Projeto
5.2 Coletar osRequisitos
Documentação dos requisitos
Atualizações no plano de ger.
do projeto
Atualizações nos documentos do
projeto
Inform. sobre o desempenho do
trabalho
4.3 Orientar e Gerenciar
a Execução do Projeto
Dados de desempenho do
trabalho
Organização
Ativos de processos
organizacionais
Matriz de rastreabilidade dos requisitos
Documentos do
Projeto
4.5 Realizar o Controle Integrado
de Mudanças
4.4 Monitorar e Controlar o
Trabalho do Projeto
Solicitações de mudança
Atualizações nos ativos de
processos org.
5.6 Controlar oEscopo
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1. Análise de variação
1. Plano de gerenciamento do projeto
2. Documentação dos requisitos
3. Matriz de rastreabilidade dos requisitos
4. Dados de desempenho do trabalho
5. Ativos de processos organizacionais
1. Informações sobre o desempenho do trabalho
2. Solicitações de mudança
3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto
4. Atualizações nos documentos do projeto
5. Atualizações nos ativos de processos organizacionais
5.6 Controlar o Escopo
73
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1. Análise de variação
1. Plano de gerenciamento do projeto
2. Documentação dos requisitos
3. Matriz de rastreabilidade dos requisitos
4. Dados de desempenho do trabalho
5. Ativos de processos organizacionais
1. Informações sobre o desempenho do trabalho
2. Solicitações de mudança
3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto
4. Atualizações nos documentos do projeto
5. Atualizações nos ativos de processos organizacionais
5.6 Controlar o 5.6 Controlar o EscopoEscopo
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1. Plano de gerenciamento do projeto
2. Documentação dos requisitos
3. Matriz de rastreabilidade dos requisitos
4. Dados de desempenho do trabalho
5. Ativos de processos organizacionais
Linha de Base do Escopo
Plano de Gerenciamento do Escopo
Plano de Gerenciamento de
Mudanças
Plano de Gerenciamento da
Configuração
Plano de Gerenciamento dos
Requisitos
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1. Análise de variação
1. Plano de gerenciamento do projeto
2. Documentação dos requisitos
3. Matriz de rastreabilidade dos requisitos
4. Dados de desempenho do trabalho
5. Ativos de processos organizacionais
1. Informações sobre o desempenho do trabalho
2. Solicitações de mudança
3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto
4. Atualizações nos documentos do projeto
5. Atualizações nos ativos de processos organizacionais
5.6 Controlar o Escopo
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1. Análise de variação
Determina a causa e o grau de diferença entre a linha de base do escopo e o desempenho real.
Subsidia decisão sobre necessidade de ações corretivas ou preventivas.
77
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20 Questões 20 Questões
(25 minutos)(25 minutos)
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Qual é a sequência em que um gerente de projetos deve executar o processo de gerenciamento de escopo do projeto?
A. Controlar o escopo, Planejar o gerenciamento do escopo, Coletar requisitos, Definir o escopo, Criar EAP e Verificar o escopo.
B. Planejar o gerenciamento do escopo, Coletar requisitos, Definir o escopo, Criar EAP, Controlar o escopo e Verificar o escopo.
C. Planejar o gerenciamento do escopo, Coletar requisitos, Definir o escopo, Verificar o escopo, Controlar o escopo e Criar EAP.
D. Planejar o gerenciamento do escopo, Coletar requisitos, Definir o escopo, Criar EAP, Verificar o escopo e Controlar o escopo.
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Você está no processo de Criar a EAP. Você decompôs as entregas do projeto para componentes menores. O que você criou?
A. Pacotes de trabalho B. Elementos da EAP C. Contas de controle D. Marcos do cronograma
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Qual das seguintes você NÃO consideraria como uma entrada ao criar a EAP?A. Declaração do escopo do projeto B. Documentação dos requisitos C. Ativos de processos organizacionais D. Opinião Especializada
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O que NÃO é verdadeiro sobre a Estrutura Analítica do Projeto (EAP)?A. Um modelo pode ser usado para criar a EAP. B. Decomposição é uma técnica no processo de Criar a EAP. C. A linha de base do escopo é uma saída do processo de Criar a
EAP. D. A EAP é um gráfico matricial.
82
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Qual dos seguintes não é verdadeiro em relação a elaboração progressiva?A. O plano de gerenciamento do projeto é iterativo e passa por uma
elaboração progressiva no decorrer do ciclo de vida do projeto. B. A qualidade do produto de um projeto utiliza elaboração
progressiva uma vez que é melhorada a cada ciclo. C. Planejamento em ondas sucessivas é uma forma de elaboração
progressiva. D. Protótipos suportam o conceito de elaboração progressiva, porque
eles são usados em ciclos iterativos.
83
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Qual documento inclui a descrição detalhada do escopo do produto e os critérios de aceitação?
A. Termo de abertura do projeto B. Requisitos do produto C. Declaração do escopo do projeto D. Business plan
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Qual das seguintes atividades não é uma ferramenta ou técnica para coletar requisitos em um projeto?
A. Entrevistas B. Brainstorming C. Protótipos D. Atividades de desenvolvimento da equipe
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Qual dos seguintes NÃO é um exemplo da utilização de um protótipo em um projeto para construir um produto?
A. Ele pode ser usado para estimar os custos do produto baseado em um modelo físico.
B. Pode ser vendido para financiar o início do projeto. C. Ele pode ser usado para reduzir os custos em um projeto,
eliminando as dúvidas sobre o produto. D. Ele pode ser usado para desenvolver os requisitos de um projeto
para construir um produto, usando um exemplo físico.
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Qual dos seguintes não é verdadeiro sobre o EAP?A. A EAP é um gráfico hierárquico. B. A EAP organiza e define o escopo total do projeto. C. A EAP também é conhecida como linha de base do escopo. D. A EAP se refere as entregas que são o resultado do esforço e não
ao esforço em si.
87
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Qual das seguintes técnicas de análise de produto podem ser usadas durante a definição do escopo para aumentar os lucros e a qualidade do produto e expandir a participação no mercado?
A. Engenharia de valor B. Decomposição do produto C. Engenharia de sistemas D. Engenharia de produto
88
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A linha de base do escopo do projeto inclui o(a) _____________, EAP e dicionário da EAP.
A. Matriz de rastreabilidade dos requisitos B. Plano de gerenciamento dos requisitos C. Documentação dos requisitos D. Declaração do escopo do projeto
89
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Gerenciar o escopo do projeto trata principalmente da definição e controle:A. Do que está e não está incluído no projeto. B. Dos requisitos do cliente. C. Da aprovação das entregas pelo cliente. D. Da EAP.
90
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A decomposição é uma técnica no processo de Criar a EAP para subdividir os componentes do projeto até o nível de pacote de trabalho. O que um componente da EAP NÃO representa?
A. Entregas B. Subprojetos C. Resultados D. Padrões da indústria
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No processo de Coletar Requisitos você analisa as expectativas do cliente e do patrocinador do projeto para começar a extrair os requisitos. Onde é possível encontrar tais informações?
A. Registro das partes interessadas e Termo de abertura do projeto B. Plano de gerenciamento do projeto e Termo de abertura do projeto C. Plano de gerenciamento do projeto e Documentação dos requisitos D. Registro das partes interessadas e Documentação dos requisitos
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Um projeto destina-se a entregar um produto, serviço ou resultado. Qual termo define o escopo para se conseguir isso?
A. Linha de base do escopo B. Escopo do produto C. Escopo do projeto D. Definir escopo
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Quais dos processos seguintes não é parte do Gerenciamento do escopo do projeto?
A. Criar EAP B. Realizar o controle da qualidade C. Planejar o gerenciamento do escopo D. Coletar requisitos
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Onde os critérios de aceitação do produto devem ser incluídos?A. Termo de abertura do projeto B. Plano de gerenciamento do projeto C. Declaração do escopo do projeto D. Plano de verificação de escopo
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Gerenciamento do escopo do projeto trata principalmente de:A. Definir o escopo do trabalho que está incluído no projeto. B. Definir e controlar o que está e o que não está incluído no projeto. C. O escopo do trabalho que é requerido durante a fase de iniciação. D. Definir as especificações e funcionalidades do produto do trabalho.
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Qual das opções a seguir não pertence a documentação dos requisitos, uma saída do processo "Coletar os requisitos"?
A. Riscos de alto nível B. Critérios de aceitação C. Requisitos de qualidade D. Necessidades do negócio para o projeto
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Em qual processo é realizada a análise do termo de abertura do projecto, o plano de gerenciamento do projeto, informações históricas e fatores ambientais da empresa para gerar o plano de gerenciamento do escopo?
A. Planejar o gerenciamento do escopo B. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto C. Definir o escopo D. Criar a EAP
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Questão Resposta Justificativa
1 DEmbora os processos se sobreponham e interagem, a sequência original garante que o escopo é bem gerenciado durante todas as fases do projeto. [PMBOK® 5ed, seção 5]
2 AA decomposição é uma técnica do processo de Criar a EAP que subdivide as entregas do projeto em componentes menores e mais gerenciáveis, até atingir o nível de pacote de trabalho. [PMBOK® 5ed, seção 5.4.2.1]
3 D Opinião Especializada não é uma entrada do processo de Criar a EAP. [PMBOK® 5ed, seção 5.4.1]4 D A EAP é uma decomposição hierárquica orientada às entregas do trabalho. [PMBOK® 5ed, seção 5.4]
5 BQualidade não tem suporte para elaboração progressiva. A qualidade deve ser devidamente planejada para o produto de um projeto e deve satisfazer os critérios de aceitação conforme definido na declaração do escopo do projeto. [PMBOK® 5ed, seção 1.3]
6 CA declaração do escopo do projeto inclui a descrição do escopo do produto e os critérios de aceitação do produto. [PMBOK® 5ed, seção 5.3.3.1]
7 DEntrevistas, brainstorming e protótipos são técnicas no processo de Coletar os requisitos. [PMBOK® 5ed, seção 5.2.2]
8 BUm protótipo é uma ferramenta no processo de Coletar Requisitos para ajudar a equipe de gerenciamento de projetos na coleta de requisitos de um projeto para construir um produto. Ele fornece às partes interessadas um modelo físico que ajuda a discutir os requisitos para o produto resultante. [PMBOK® 5ed, seção 5.2.2.8]
9 CA linha de base do escopo é composta da EAP, dicionário da EAP e o declaração do escopo do projeto. [PMBOK® 5ed, seção 5.4.3.1]
10 A
Engenharia de valor é uma abordadem criativa aplicada quando o projeto possui um produto como entrega e é usada para otimizar os custos do ciclo de vida do projeto, economizar tempo, aumentar os lucros, aumentar a qualidade, ampliar a participação no mercado, solucionar problemas e/ou utilizar recursos de forma mais criativa. [PMBOK® 5ed, seção 5.3.2.2 e glossário: engenharia de valor]
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Questão Resposta Justificativa
11 DA linha de base do escopo do projeto é composta pela declaração do escopo do projeto, EAP e dicionário da EAP. [PMBOK® 5ed, seção 5.4.3.1]
12 AGerenciar o escopo do projeto trata principalmente da definição e controle do que está e não está incluído no projeto. [PMBOK® 5ed, seção 5]
13 D
Componentes da EAP têm níveis diferentes, do projeto em si até os pacotes de trabalho. Os componentes podem representar coisas diferentes em cada nível. Um componente da EAP pode representar produtos do projeto, resultados, subprojetos, serviços, produtos e atividades, por exemplo. Padrões da índústria são fatores ambientais da empresa e não um pacote de trabalho. [PMBOK® 5ed, seção 5.4.2.1]
14 A
O Registro das partes interessadas contém informações sobre requisitos iniciais das partes interessadas e o Termo de abertura do projeto fornece os requisitos de alto nível do projeto, do patrocinador do projeto e outras partes interessadas. A Documentação dos requisitos é uma saída deste processo. [PMBOK® 5ed, seções 5.2.1.4 e 5.2.1.5]
15 CO escopo do projeto define o trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas. [PMBOK® 5ed, seção 5]
16 BRealizar o controle da qualidade não é parte do processo de gerenciamento do escopo do projeto. [PMBOK® 5ed, seção 5]
17 CA declaração de escopo do projeto documenta e endereça as características e fronteiras do projeto e seus produtos e serviços associados, assim como critérios de aceitação do produto e controle de escopo. [PMBOK® 5ed, seção 5.3.3.1]
18 BO gerenciamento do escopo do projeto inclui os processos necessários para assegurar que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para terminar o projeto com sucesso. Trata principalmente de definir e controlar o que está e o que não está incluído no projeto. [PMBOK® 5ed, seção 5]
19 ARiscos de alto nível estão documentados no Termo de Abertura do Projeto e não na documentação de Requisitos. [PMBOK® 5ed, seção 5.2.3]
20 ATodos os documentos mencionados são entradas para o processo de Planejar o gerenciamento do escopo. [PMBOK® 5ed, seção 5.1]
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KAROLINA POZNYAKOV é Engenheira Civil; MBA em Finanças Corporativas; Pós-graduação em Engenharia do Petróleo, Certificada PMP pelo PMI desde 2005 e IPMA-D em 2016. Possui larga experiência em
Gerenciamento de Projetos distribuídos nas áreas de Petróleo e Gás e em Gestão de Plantas Industriais. Engenheira de Planejamento, Suporte às Práticas de Projetos. Consultora Associada da DA atuando no
desenvolvimento e implantação de metodologias de gerenciamento de projetos e de escritório de projetos (PMO) desde 2005. Atuou em projetos, prestando serviços a empresas de grande porte: Petrobras, Glaxo-SmithKline, Technip, IESA, dentre outras. Autora do livro “VIP – Práticas de Melhorias de Valor em Grandes
Empreendimentos” com Paul Dinsmore. Palestrante em empresas, seminários e congressos nacionais e internacionais sobre os temas “PMO – Project Management Office” e “VIP”. Autora de artigos técnicos nas áreas de gerenciamento de projetos. Como docente ministra cursos de Preparação para Certificação PMP,
cursos de Formação de Gerentes de Projetos para mais de 500 turmas ultrapassando 20.000 participantes e, atualmente atua como Docente na Universidade Estácio de Sá.
OBRIGADA!Karolina Poznyakov, Karolina Poznyakov, PMPPMP®®, , IPMA-DIPMA-D
https://www.facebook.com/pavelconsulting
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