Francesco Cardamone

Un esempio di Employer Branding 2.0

Il caso Telecom Italia

Identity card del Gruppo (dati al 31 dicembre 2012)

83.184 (di cui 54.419 in Italia)

29.502.000,000

Leader nazionale ICT con attività

nelle telecomunicazioni da rete

fissa e mobile, internet, media e

news, office e systems solutions,

ricerca e sviluppo.

Quotata alla borsa di Milano e al

New York Stock Exchange

Opera in Italia e LATAM Dipendenti

Ricavi (€)

119,700,000

Customers

11.665.000,000

EBITDA (€)

6.286.000,000

EBIT (€)

Telecom Italia

1994 1995 1997 1999 2001 2003 2005 2007 2010-

2011 2012

…una storia lunga (solo) 20 anni…

Il Contesto

Iper

competizione

Contesto

MULTI-BUSINESS

Esperienza e competenza

Energia e dinamismo

Le ragioni dell’intervento

► Abilitare la trasformazione del business in un

mondo a doppia velocità

► Coniugare efficienza e sviluppo

► Ri-orientare la direzione dell’Employer Branding

Le declinazioni del progetto

TALENTI Selezionare, formare,

inserire

Dottorati

Master di II livello

Apprendistato di Alta

Formazione

RICERCA Un nuovo modello

Ultrabroadband fixed/LTE

Mobile Internet & Devices

Cloud Computing

Big Data

Robotics

Smart Cities

Web of Things

Multimedia

Cybersecurity

Go to Market

Start-Up d’Innovazione

tecnologica e di Business

TERRITORIO Vicinanza e sviluppo

Joint Open Lab (Trento,

Torino, Milano, Pisa,

Catania)

Start-Up

Camp/Accelerators

(Torino, Milano, Firenze,

Roma, Catania)

Change Management

Le partnership con i centri di eccellenza

Progetti di ricerca con

finanziamento esterno

Contratti di ricerca

finanziati da Telecom Italia

Master

Innovazione di mercato

Applicazioni prodotti e servizi per il mercato

Laboratori

Docenze

Tesi

Crowdsourcing

Dottorati

Laboratori congiunti

con l’Università (JoL)

MILANO

TRENTO

PISA

TORINO PADOVA

ROMA

NAPOLI

BARI

PALERMO

CATANIA

BOLOGNA

L’AQUILA

GENOVA

L’indagine sul target e sui canali da utilizzare

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Il programma di sviluppo dell’Employer Branding 2.0

Sito Corporate responsive e Intranet di Gruppo in modalità 2.0 Sito Internet e Intranet

Video, testimonianze reali, infografiche Sezione Carriera

Social

Ca

ree

r D

ay

Dati 2012: sito Corporate:

oltre 6.200K page view;

sezione Carriera:719K page view

Linkedin :25.577 followers

Facebook: 134.552 "Mi piace"

Twitter: 94.188 followers

Pu

bb

lic

azi

on

i

Gli indicatori di misura: la comunicazione Web

Fonte: Lundquist Employer Branding Online Awards, 2012

Gli indicatori di misura: le politiche del personale

Politiche retributive stabile

Condizioni di lavoro e benefit > 0,5 punti

Cultura aziendale > 0,5 punti

Formazione e sviluppo > 1 punto

Opportunità di carriera < 0,5 punti

Aziende certificate: Abbott, Accenture, adidas, Autostrade per l'Italia, avanade, Birra Peroni, BNL Gruppo BNP Paribas, British American Tobacco

Italia, Capgemini, Cariparma, Chiesi Farmaceutici, Conforama Italia, Datalogic, Dedagroup ICT Network, Electrolux, Elica, Enel, Ernst & Young,

Finmeccanica, Goodyear Dunlop Tires Italia, Gruppo Hera, Istituto Europeo di Oncologia, Indesit Company, ING Direct, JT International Italia,

Mediamarket, Novartis Farma, Olympus Italia, PepsiCo, Philip Morris Italia, Samsung Electronics Italia, Sanofi Italia, SAS, SIA, Sigma- Aldrich,

Starwood Hotels and Resorts, Techint Group, Technip Italia, Telecom Italia, Tenaris, Tetra Pak, UniCredit, Valeo, Vitec Group Imaging Division,

Volkswagen Group Italia.

Scala da 1 a 5

► Apprendistato Alta Formazione: 332 contratti su oltre 4.100 candidature;

100 le stabilizzazioni

► PhD: 100 borse di studio presso 16 Università: Trento, Milano, Torino,

Padova, Verona, Bologna, Pisa (Un., S.S. Sant’Anna), Firenze, Roma

(Sapienza, Tor Vergata, Roma 3), Napoli (Federico II, Napoli II Un.),

Palermo, Catania

► Master II livello: 50 partecipanti (su oltre 330 CV) in 4 Master di II livello

(Politecnico di Torino, MIP-Politecnico di Milano, Università Federico II di

Napoli, Scuola Superiore Sant’Anna di Pisa) completamente finanziati da

Telecom Italia

► 5 Joint Open Lab (di cui 2 già attivi a Pisa e Trento e 3 in fase di apertura

nelle sedi di Milano, Catania, Torino)

► più di 50 startup pre-incubate e sostenute, 80 progetti di ricerca applicata

finanziati, con community di 50.000 appassionati

Gli indicatori di misura: i numeri del progetto