förnuft eller känsla linda tuesday-night_fmdesign, förnuft eller känsla?
DESCRIPTION
Frukostseminarium 23 oktober - Creuna Stockholm Design har alltid haft en stor betydelse för ett varumärke. Under årens lopp har digital design fått stå i skuggan av dålig teknik, grafiska guidelines för print och beställare som inte förstått mediet. Idag har vi helt andra möjligheter, vi har hittat sätt att motivera, testa och analysera varför viss design fungerar. Vi har fokusgrupper, A/B-testning och kan vrida och vända på minsta element för att säkerställa att det fungerar. Men om alla gör det, kommer inte allt att se likadant ut? Frågan vi ställer oss är hur förnuftiga har vi råd att bli, och var kommer känslan in i bilden? Talare Fredrik Marcus Creative Director Linda Arvidsson Design DirectorTRANSCRIPT
BY FM AND LINDA
DESIGN, FORNUFT ELLER KANSLA.?
....
ELLER KANSLA
I’M ALSO WITH STUPID
<-
I’M WITH STUPID ->
© Creuna
Fredrik FM Marcus CD/AD/2D/3D/HD inte VD [email protected] Twitter.com/FM instagram.com/fm facebook.com/fredrik.marcus
Linda Arvidsson Design Director
[email protected] Twitter.com/lia_arvidsson
Känsla
UP Series (1969
Gaetano Pesce (1939-)
B&B Italia 1969 to Present
Känsla
Rullbandspelare
Dieter Rams (1932 - present)
Braun
Förnuft
Behöver vi ens designers och deras “känsla”?!
En titt i backspegeln
Webbfonter 1996-2002
8-)
A/B TEST
A
B
18%
78%GOAL PAGE
Checkout for a chance to win
I’m feeling luckyI’m feeling luckyI’m feeling luckyI’m feeling luckyI’m feeling lucky
Design Thinking
"Design thinking is a human-centered approach to innovation that draws from the designer's toolkit to integrate the needs of people, the possibilities of technology, and the requirements for business success.”
Tim Brown, IDEO
EMOTIONAL INNOVATION - BRANDS- MARKETING- RELATIONSHIPS
BUSINESS (viability)
DESIGN
THINKING
PEOPLE (desirability)
FUNCTIONAL INNOVATION
TECHNOLOGY (feasability)
EXPERIENCE INNOVATION
PROCESS INNOVATION
SOURCE IDEO
IDEAS IDEAS IDEAS
MAKE YOUR IDEAS
TANGIBLE
TESTING
FEED- BACK
MORE FEED- BACK
ITERATION
PROTOTYPING
8-)
:-(
:-
?
Förnuft: Känsla:
JA?
"It's really hard to design products by focus groups. A lot of times, people don't know what they want until you show it to them."Steve Jobs in BusinessWeek, May 25 1998
”Design thinking is a term that needs to die”Don Norman
“Design thinking is trotted out as a salve for businesses who need help with innovation.”Peter Merholz, Adaptive Path
”Förlåt. Jag tar tillbaka det
jag sa.”Don Norman
+
Design = ekonomi
TeametiD
AD
FRONT END
PROJEKTLEDARE
TEST
ANALYS/SEOBACK END
CD
• Över hälften av besökarna via mobil letar efter support. Endast en av tio mobila besökare (mobiltelefon) var inne på produktsektionen. Detta ovan är för Sverige. Vi såg att beteendet skiljde mycket mellan olika marknader. Kina t.ex. har betydligt större andel besökare via mobiltelefoner som är inne på produkter (4 av 10)
• Vi identifierade att de flesta besökarna (6 av 10) landar på startsidan på electrolux.se. Resultatet blev att försöka driva mer relevant trafik djupare ned i strukturen. Produktsidan och produktkategorisidan formade vi som naturliga landningssidor.
• Fem av tio besökare lämnar även siten från en produktsida
• En tredjedel av besökarna via mobiltelefon lämnade siten direkt från startsidan vilket tydde på att menyn och navigationen inte riktigt funkade i de enheterna. Endast en av tio desktop och tabletbesökare lämnade siten efter att ha landat på startsidan.
Lite facts från Electrolux
Bild på FM, från FB
Bild på FM, från FB
Bild på FM, från FB
Right now
520active users on site
68% 24% 8%
MOBILE DESKTOP TABLET
Google Analytics
Google Analytics
104,010
Sep 11
Unique Pageviews
14,
BEST FRIENDS FOREVER
© Creuna
Fredrik FM Marcus CD/AD/2D/3D/HD inte VD [email protected] Twitter.com/FM instagram.com/fm facebook.com/fredrik.marcus
Linda Arvidsson Design Director
[email protected] Twitter.com/lia_arvidsson
BEST FRIENDS FOREVER
TACK!