アンガーマネジメント診断システム 総合操作マニュ …index 3. 基本操作 1....

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一般社団法人 日本アンガーマネジメント協会 アンガーマネジメント診断システム 総合操作マニュアル Copyright(C) 2020 JAPAN ANGER MANAGEMENT ASSOCIATION. All Rights Reserved. 2020.07.01改訂 (Rev.1.1)

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Page 1: アンガーマネジメント診断システム 総合操作マニュ …INDEX 3. 基本操作 1. アンガーマネジメント診断システムを使用するための準備 ・・・・・・・01-02

一般社団法人 日本アンガーマネジメント協会

アンガーマネジメント診断システム

総合操作マニュアル

Copyright(C) 2020 JAPAN ANGER MANAGEMENT ASSOCIATION. All Rights Reserved. 2020.07.01改訂 (Rev.1.1)

Page 2: アンガーマネジメント診断システム 総合操作マニュ …INDEX 3. 基本操作 1. アンガーマネジメント診断システムを使用するための準備 ・・・・・・・01-02

INDEX

3. 基本操作

1. アンガーマネジメント診断システムを使用するための準備 ・・・・ 01-02

2. 主要画面一覧 ・・・・・・・ 03-04

4. レポート(診断結果)の出力 ・・・・・・・ 09-10

ログイン

講座フォルダ作成

診断URL発行(Web診断の場合)

新規データ入力(対面診断の場合)

・・・・・・・・・・ 05

・・・・・・・・・・ 06

・・・・・・・・・・ 07

・・・・・・・・・・ 08

5. 対面診断をする場合の操作方法

無料診断

基礎診断

総合診断

子供診断

・・・・・・・・・・ 11

・・・・・・・・・・ 12

・・・・・・・・・・ 12

・・・・・・・・・・ 13

6. システム上で操作が必要な診断

相性診断

組織診断(開発中)

・・・・・・・・・・ 14

・・・・・・・・・・ 14

7. 会員情報の確認・会員退会

会員情報の確認 ・・・・・・・・・・ 15

会員退会 ・・・・・・・・・・ 15

決済方法 ・・・・・・・・・・ 15

8. 会員プラン ・・・・・・・・・・ 16

9. ご利用規約・お問い合わせなど ・・・・・・・・・・ 17

10. 困った時は ・・・・・・・ 18-19

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1.アンガーマネジメント診断システムを使用するための準備-1

❶ 会員プランの選択

メール上の指定リンクから「会員プランの選択」と「決済用クレジットカード情報の登録」を行います。

※一般販売プランの場合もクレジットカード情報の登録が必要です。実際の出力をされるまで、決済されることはありません。

(1) URLにアクセスし、会員登録フォームに進みます。

(2)登録した受講生番号とパスワードを入力し、[会員プラン選択へ]をクリックします。

(3)会員プランの選択とご利用規約への同意画面が表示されます。

(4) 会員プランを選択しカード情報を入力した ら、会員登録が完了します。登録したメールアドレス宛にクレジット決済のメールが届きます。(決済はご利用開始月の翌月から始まります。)

(5) ログイン認証画面から、登録した受講生番号とパスワードを入力すると会員専用ページへアクセスができます。

[!]登録後、ログインできない場合は、 1)受講生

番号、パスワードが間違っていないかご確認く

ださい。

※英数字の大文字、小文字で間違いがある場

合があります。

2)受講生番号、パスワードをお忘れの方は[お

問い合わせ]にてお手続きください。

日本アンガーマネジメント協会から送られてきたメール(件名:「アンガーマネジメント診断アカウントのお知らせ」)に沿って、手続きをしてください。

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❷ 診断へのログイン

①「会員プランの選択」が完了すると、アンガーマネジメント診断システムにアクセスできるようになります。

ログイン用URL: https://www.angermanagement.jp

受講生番号: メールに記載の受講生番号

受講生パスワード:メールに記載の受講生パスワード

上記のログイン用URLは、協会のウェブサイト(https://www.angermanagement.co.jp)とは異なります。ブックマークしておきましょう。

1.アンガーマネジメント診断システムを使用するための準備-2

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■レポート履歴・・・過去の診断書のレポートが再出力できます。(出力後1ヶ月以内は無料で出力できます。)

■プラン・・・会員プランの種類、課金金額の一覧がご覧いただけます。

■News ・・・協会やメンテナンス担当からのお知らせを掲載します。(重要なものはログイン時にポップアップでお知らせします。)

■用紙購入 ・・・印刷用紙の推奨規格をお知らせします。用紙は各自でご購入ください。

■領収書・・・毎月の使用料や出力料の領収書が出力できます。宛名を屋号や社名などに変更することができます。

■推奨ブラウザ ・・・アンガーマネジメント診断システムが問題なく稼働する、動作確認済環境をお知らせしています。

現在は、InternetExplorer11(windows7/8/10上のみ)、Google Chrome、Firefox、国内で販売されているタブレットやスマートフォン上のブラウザ(発売2年以内)です。

■その他 ・・・「アンガーマネジメント診断」を紹介するための資料(ご自身のお名前・連絡先を入力して印刷することができます)、「マニュアル」(このマニュアルの最新版)をダウンロードすることができます。

■ログアウト ・・・アンガーマネジメント診断システムからログアウトする場合はこちらから。

■フォルダを隠す ・・・対面診断時に他の受検者の情報を見られないようにリストを隠すことができます。

■フォルダ内の件数 ・・・選択しているフォルダ(クリックすると黄色くなります)の中に登録(回答)されているデータ件数を表示します。フォルダ内の保存上限は最大200件です。

■登録数 ・・・全体で登録(回答)済のデータ件数を表示します。全体の保存上限はプランによって異なります。

2.主要画面一覧-1

■メイン画面 ・・・各種診断の質問や結果が表示されます。

■一時保存・・・回答の途中で一時保存できます。

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■講座フォルダ作成 ・・・診断実施講座のフォルダを追加します。

■リスト検索 ・・・診断を受けた方のデータを探す時に使用します。

■新規データ入力・・・診断を受ける方のデータを入力します(対面診断の時のみ)

■診断URL発行 ・・・指定URL上で受検してもらう場合、ここからURLを発行します。

■一括出力・・・診断書を一括出力します。

■診断CSV ・・・診断の種類ごとに、診断結果をCSV出力します。

■リストCSV・・・受検者リストをCSVでインポート(取込)/エクスポート(出力)します。

■入力データ修正・・・登録した入力データを修正できます。

■会員情報 ・・・登録した会員の情報(プラン)が確認できます。

■会員の退会・・・会員を退会される場合はこちらからお手続きください。

■ご利用規約・・・ご利用規約はこちらからご確認ください。

■プライバシーポリシー ・・・プライバシーポリシーはこちらからご確認ください。

■特定商取引法の表記・・・特定商取引法の表記はこちらからご確認ください。

■お問い合わせ ・・・システムに関するお問い合わせはこちらからお願いします。

2.主要画面一覧-2

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❶ ログイン https://www.angermanagement.jp

受講生番号と受講生パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。

「アンガーマネジメント診断システム」へアクセスできます。

3. 基本操作❶ログイン

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❷ 講座フォルダ作成 講座開催日のフォルダを作成し、診断の準備をします。

(1)画面中段の[講座フォルダ作成]をクリックします。

(2)入力画面が表示されます。 (3)必要事項を入力したら、[作成する]をクリックして講座フォルダを作成します。

(4)講座フォルダが新たに作成されます。

[!] 講座フォルダは後から見てわかりやすい名前にしましょう。間違えて作成した場合や変更したい時は[削除]または[変更]で修正することができます。

講座フォルダには最大200件のユーザーをリスト登録できます。

ユーザーのリスト登録上限数は各会員プランによって異なります。詳しくは「P.16」をご覧ください。

[!]

3. 基本操作❷講座フォルダ作成

[!]

6

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※受検者がURLにアクセスし、自身の情報を入力すると、自動的に講座フォルダ内に受検者情報が入ります。

3. 基本操作❸診断URL発行(Web診断の場合)

[!] 診断の種類は1講座につき1種類です。一度発行されたURLの診断内容を変更することはできません。変更したい場合や複数の診断をしたい場合は、別の講座フォルダを作成し、再度URLを発行してください。

1つのURL(=1つのフォルダ)で受検できる上限は200件です。200名以上の研修などで使用する場合は、URLを2つ以上発行し、1つのURLでの受検者が200名以下になるように分けて案内を行うなどの 工夫が必要です。

[!]

(1)画面中段の[診断URL発行]をクリックします。

(2)URLの発行画面が表示されるので診断の種類を選択します。

(3)[発行する]をクリックします。

(4)専用の診断サイトのURLが発行されるので、メールでURLを送ります。

(5)専用のURLにアクセスし、必要事項を入力し診断してもらいます。

診断URL発行(Web診断の場合) 診断URLを発行して、それぞれに受検してもらう形式です。

企業研修などで使用する形式です。

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❹ 新規データ入力(対面診断の場合)

対面でPCやタブレットなどを渡して受検してもらう形式です。その場で受検してもらう必要がある場合(コーチング、お子さまの受検など)に使用する形式です。

3. 基本操作❹新規データ入力(対面診断の場合)

[!] 間違えて入力した場合や変更したい時は[入力データの修正]から修正、削除することができます。

1つのフォルダで保存できる上限は200件です。一度に200名以上に対面診断をする場合は、フォルダを2つ以上用意しておくなどの準備をおすすめします。[!]

(1)画面中段の[新規データ入力]をクリックします。

(2)入力画面が表示されます。 (3)必要事項を入力したら、[登録する]をクリックしてデータをリストに登録します。

(4)リストの一番上に入力した情報が登録されます。

この後、P.11の操作を行ってください。

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Page 11: アンガーマネジメント診断システム 総合操作マニュ …INDEX 3. 基本操作 1. アンガーマネジメント診断システムを使用するための準備 ・・・・・・・01-02

❶ 診断レポート出力 診断結果を出力します。

[!] 診断レポートの出力には無料診断以外、それぞれのプランの料金がクレジット課金されます。一度出力したレポートは30日間[レポート履歴]のメニューより再出力可能です。

レポート出力の画面が出ない時は?AdobeのページよりAdobe Readerの最新版をダウンロードしてください。お使いのAdobe Readerのバージョンが古い場合レポート画面が出力できない可能性があります。

❷ 一括出力 診断結果を一括で出力します。

[!]

4. レポート(診断結果)の出力-1

(1)各種診断の結果画面で[診断レポート出力] をクリックします。

(2)診断結果のPDFが表示されますので、診断書に出力します。

(1)画面中段の[一括出力]をクリックします。 (2)一括出力したい対象の選択画面が表示されますので、選択し、[出力する]をクリックします。

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❸ 以前に出力した診断レポートをレポート履歴から出力する ※有効期限、出力後30日間

[!] 有料会員の方は一度出力したレポートは30日間[レポート履歴]のメニューより何回でも再出力可能です。

❹ リスト検索 診断リストからの検索です。

4. レポート(診断結果)の出力-2

(1)画面上段の[レポート履歴]をクリックします。 (2)以前に出力した診断レポートの一覧が表示されます。

(1)画面中段の[リスト検索]をクリックします。 (2)リスト検索の画面が表示されますので、講座フォルダの選択や名前、講師、などを入力し、[検索]をクリックすると該当するデータが表示されます。

(3)出力したいレポートの[出力する]ボタンをクリックし、出力します。レポート履歴は出力後、30日間有効です。

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5.対面診断をする場合の操作方法-1

[!] 重要 対面診断の前に済ませておくこと

⬜ P.06の「講座フォルダ作成」で講座フォルダを作成している。

⬜ P.08の「新規データ入力」で受検者のデータを入力している。

上記の項目を済ませていないとリストに情報が登録されないので、診断に進むことができません。

※企業研修などでURLを発行する場合は、「講座フォルダ作成(P.06)」と「URL発行(P.07)」のみを行い、受検者のデータを入力する必要はありません。受検者がURLにアクセスし、自身の情報を入力すると、自動的に講座フォルダ内に受検者情報が入ります。

❶ 無料診断 アンガーマネジメント無料診断を対面で行う場合。

(1)画面下段、左の[講座フォルダ]から該当のフォルダを選択し、クリックします。

(2)講座フォルダ内のリストから該当の方の名前を選択し、クリックします。

(3)画面左側のメニューから[無料診断]を選択し、クリックします。

(4)無料診断の質問が表示されますので、質問に沿って回答していきます。

(5)診断結果が表示されます。 (6)リスト内の[診断]の項目に「無」の表記が表示されて情報が登録されます。

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5.対面診断をする場合の操作方法-2

❷ 基礎診断 アンガーマネジメント基礎診断を対面で行う場合。

(1)画面下段、左の[講座フォルダ]から該当のフォルダを選択し、クリックします。

(2)講座フォルダ内のリストから該当の方の名前を選択し、クリックします。

(3)画面左側のメニューから[基礎診断]を選択し、クリックします。

(4)基礎診断の質問が表示されますので、質問に沿って回答していきます。

(5)診断結果が表示されます。 (6)リスト内の[診断]の項目に「基」の表記が表示されて情報が登録されます。

❸ 総合診断 アンガーマネジメント総合診断を対面で行う場合。

(1)画面下段、左の[講座フォルダ]から該当のフォルダを選択し、クリックします。

(2)講座フォルダ内のリストから該当の方の名前を選択し、クリックします。

(3)画面左側のメニューから[総合診断]を選択し、クリックします。

(4)総合診断の質問が表示されますので、質問に沿って回答していきます。

(5)総合診断は「四字熟語版」と「キャラクター版」のどちらかを選択して表示します。

(6)リスト内の[診断]の項目に「総」の表記が表示されて情報が登録されます。

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5.対面診断をする場合の操作方法-3

❹ 子供診断 アンガーマネジメント子供診断を対面で行う場合。

(1)画面下段、左の[講座フォルダ]から該当のフォルダを選択し、クリックします。

(2)講座フォルダ内のリストから該当の方の名前を選択し、クリックします。

(3)画面左側のメニューから[子供診断]を選択し、クリックします。

(4)子供診断の質問が表示されますので、質問に沿って回答していきます。

(5)診断結果が表示されます。 (6)リスト内の[診断]の項目に「子」の表記が表示されて情報が登録されます。

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Page 16: アンガーマネジメント診断システム 総合操作マニュ …INDEX 3. 基本操作 1. アンガーマネジメント診断システムを使用するための準備 ・・・・・・・01-02

6.システム上で操作が必要な診断

❶ 相性診断 総合診断を受検済の方同士の相性を診断します。

(1)画面下段、左の[講座フォルダ]から該当のフォルダを選択し、クリックします。

(2)講座フォルダ内のリストから該当の方の名前を選択し、クリックします。

(3)画面左側のメニューから[相性診断]を選択し、クリックします。

(4)相性を診断したい相手を選択し、[相性診断をする]をクリックします。

(5)診断結果が表示されます。

[!] 相性診断は、総合診断を受検済の方同士のみを診断することが可能です。別々のフォルダに登録されている方同士の相性を診断することも可能です。

[!] [相性を診断したい相手を選択する]セレクトボックス内には、すべての講座フォルダに登録している総合診断を受検済の登録者のみが表示されます。

❷ 親子診断

開発中

➌ 組織診断

開発中

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7.会員情報の確認・会員退会

❶ 会員情報の確認 会員情報の確認・修正をします。プランやパスワードの変更などもできます。

(1)画面最下部の[会員情報]をクリックします。 (2)登録している会員情報が表示されます。 (3)[変更する]で登録している内容を修正できます。

(4)プランを変更される場合は、翌月からの変更になります。直ぐには変更されませんのでご注意ください。

❷ 会員退会 会員を退会する場合はこちらから

(1)画面最下部の[会員の退会へ]をクリックしま (2)画面の案内に沿って進んでいくと退会処理す。 が行われます。

[!] 退会手続における注意事項

・退会してしまうと、それまで登録したリストが完

全に消去されてしまいます。

❸ 決済方法 決済方法について

使用できるカードは

VISA/MASTER Card/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club となっております。

[!] ⬛決済期日について

カード会社によって異なりますが、ご利用期間は1日から月末日までとなります。ご利用期間中は途中退会されても1ヶ月分の決済が行われます。

⬛会費の決済が出来なかったときは?

有料の出力や診断ができなくなりエラーが出ますので、カード会社へお問い合わせください。

⬛クレジットカードを変更したいときは?

ログイン画面上にある「カード変更・再設定はこちら」から変更できます。

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8.会員プラン

[!] 表示金額は税別となります。

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9. ご利用規約・お問い合わせなど

❶ ご利用規約 ご利用規約の確認はこちらから

(1)画面最下部の[ご利用規約]をクリックします。 (2)規約が表示されます。

❷ プライバシーポリシー プライバシーポリシーの確認はこちらから

(1)画面最下部の[プライバシーポリシー]をクリック (2)プライバシーポリシーが表示されます。します。

❸ 特定商取引法 特定商取引法の表記の確認はこちらから

(1)画面最下部の[特定商取引法の表記]をクリックしま す。

(2)特定商取引法が表示されます。

❹ お問い合わせ Q&Aでも解決しない場合はこちらから。

(1)画面最下部の[お問合わせ]をクリックします。

(2)問い合わせ画面が表示されますので、問い合わせ内容を記載して[送信する]をクリック してください。

[!] アンガーマネジメント診断システムに関

するお問い合わせは、できる限り、こちら

のフォームからお送りください。

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10. 困った時は-1

パスワード、プラン、会員情報について

パスワード・受講生番号を忘れた。ログインできない。Q

A パスワードを変更していない場合は、アンガーマネジメント診断システムに登録当初の情報でログインができます。日本アンガーマネジメント協会から送られてきたメール(件名:「アンガーマネジメント診断 アカウントのお知らせ」)を探してみてください。

パスワードを変更したい。

[会員情報]からパスワードを変更できます。(P.15)

プランを変更したい。

[会員情報]からプランを選択し変更できます。当月末までに変更手続きをされると、翌月1日から新しいプランに変更されます。(P.15)

退会したい。

Q

A

Q

A

Q

A [会員の退会]から退会できます。(P.15)

決済について

決済について知りたい。

カード決済になっております。詳しくは[決済について]のページをご覧ください。(P.15)

プランを変更した(あるいは退会した)のに、以前のプランの請求が来るのは何故か?

Q

A

Q

A アンガーマネジメント診断システムは月末で使用料を締め、翌月1日にカード会社に請求を出しています。カード会社の締め日・引き落とし日はそれぞれ異なりますので、実際に使用されてから引き落としまでに1ヶ月から3ヶ月程度の時差があります。使用された期間・内容と請求時期の照合については、ご自身で確認するか、カード会社にお問い合わせください。

入力/診断について

登録した入力データを修正したい。

入力データ修正から修正できます。(P.04)

診断結果を見たい。

診断したい人をリストより選択し、診断したい項目を指定します。診断結果画面とレポートのレイアウトは異なりますのでご確認ください。

診断URLの期間は有効なのに「受け付けていない」と表示が出るのは何故か?

Q

A

Q

A

Q

A フォルダ内の保存上限、システム全体の保存上限を上回る場合、受付が一時的にストップされます。件数を確認し、不要なものを削除するなどして、上限以下にすると、URLは再度有効になります。

18

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10.困った時は-2

その他

レポート出力の画面が出ないときは?

Adobe Readerの最新版をダウンロードしてください。

MACでレポートを出力すると文字化けするときは?

Q

A

Q

A 印刷する時に画像として印刷するにチェックを入れて印刷してみてください。

→[プリント]

→[詳細設定]

→[画像として印刷]にチェックを入れる

→[OK]

→[印刷]

ブラウザのレイアウトが崩れるときは?Q

A Firefoxをお使いの場合は以下のように「文字サイズだけ変更」のチェックを外してください。申し訳ありませんが、現在のところ文字サイズの変更によるレイアウト対応ができておりません。

iPadでスクロールできないQ

A 二本指でスクロールしてください。

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