employer branding · 19 2016 employer branding: perception is reality italia italia: attratività...
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perception is reality
Randstad Award: risultati 2016
Italia
employer branding
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 2
cos’è il Randstad Award?
La più grande ricerca del mondo di employer branding
Ricerca indipendente condotta su oltre 200.000 intervistati su scala mondiale
La riflessione più completa e reale sull'attrattività delle più grandi e importanti aziende di 25 paesi del mondo
Approfondimenti di valore per aiutare le aziende a modellare e migliorare il loro brand
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 3
25 paesi rappresentano il 75% dell’economia globale
campione rappresentativo di persone di età compresa tra 18 e 65 anni, classificato per genere, età, regione
campione comprensivo di studenti, di persone occupate e di persone senza occupazione
interviste eseguite online tra il 23 settembre e il 8 dicembre 2015
Australia Argentina Belgio Canada Cina Francia Germania Giappone Hong Kong India Italia Lussemburgo Malaysia Nuova Zelanda Paesi Bassi Polonia Portogallo Regno Unito Russia Singapore Spagna Svezia Svizzera Stati Uniti Ungheria
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 4
caratteristiche del campione 6a edizione del Randstad Award in Italia
genere età
livello d’istruzione attività professionale
7,004 potenziali dipendenti di età compresa tra 18 e 65 anni
si basa sulla percezione dei rispondenti rispetto a 150 tra i maggiori datori di lavoro
le interviste sono state condotte online tra settembre e dicembre 2015
uomo
donna
3,287
3,717
18 - 24 anni
25 - 44 anni
45 - 65 anni
752
4,323
1,929
fino al diploma
laurea
master e oltre
596
4,644
1,764
operaio
impiegato
dirigente
554
2,560
625
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 5
quali fattori sono per lei importanti quando sceglie di lavorare per una specifica Azienda? i rispondenti indicano i 5 attributi principali, dal più importante al meno importante, selezionati da un elenco di 17 opzioni
quali conosce delle seguenti Aziende? i rispondenti selezionano le Aziende che conoscono da un elenco casuale di 30 aziende per rispondente
le piacerebbe lavorare per questa Azienda?
come classifica questa Azienda rispetto a 10 attributi specifici? stipendio competitivo opportunità di carriera atmosfera di lavoro sicurezza del posto di lavoro equilibrio vita professionale - privata economicamente in buone condizioni contenuto di lavoro interessante formazione di qualità forte gruppo manageriale ambiente e società (CSR)
Randstad Award – questionario questionario
01
02
03
04
(completamente) d'accordo (per nulla) d'accordo
5 4 3 2 1
(certamente) si (certamente) no
5 4 3 2 1
un elenco casuale di Aziende viene mostrato ai rispondenti a cui viene posta la domanda: ‘Conosce questa Azienda?’ quindi, solo a coloro che conoscono l’azienda in oggetto, viene posta l'ulteriore domanda: ‘Desidererebbe lavorare per questa Azienda?’ = domanda che determina il datore di lavoro maggiormente attrattivo in seguito, i rispondenti classificano ciascuna Azienda rispetto a 10 attributi funzionali un premio annuale viene attribuito all’azienda riconosciuta come il datore di lavoro con la maggior attrattività
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 6
Risultati Italia
che cosa vogliono i lavoratori in Italia?
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 7
che cosa vogliono i lavoratori italiani? fattori più importanti ricercati in un datore di lavoro
fattori top 5 più importanti
retribuzione fattore primario che determina la preferenza per una particolare azienda nel mercato italiano
sicurezza del
posto di lavoro e
atmosfera restano al 2°e al 3°posto
equilibrio vita
professionale -privata e
formazione di
qualità quest'anno hanno acquisito maggiore importanza
punta alla retribuzione come uno dei 5 fattori principali
cerca la sicurezza a lungo termine del posto di lavoro
cerca un'atmosfera di lavoro piacevole
stipendio competitivo e benefit
sicurezza del posto di lavoro
atmosfera di lavoro piacevole
buon equilibrio vita professionale-privata
economicamente in buone condizioni
opportunità di carriera in crescita
contenuto di lavoro interessante
luogo comodo da raggiungere
formazione di qualità
lavoro flessibile
55
53
49
43
41
38
35
30
29
28
55% 53% 49%
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 8
le più importanti caratteristiche di un posto di lavoro secondo i potenziali dipendenti in Italia quali fattori rappresentano per voi i 5 più importanti nella scelta di un datore di lavoro?
fattori più importante top 5 più importanti 2016 2015 2014
stipendio competitivo e benefit per i dipendenti
sicurezza del posto di lavoro
atmosfera di lavoro piacevole
buon equilibrio vita professionale-privata
economicamente in buone condizioni
opportunità di carriera in crescita
contenuto di lavoro interessante
luogo comodo da raggiungere
formazione di qualità
lavoro flessibile
servizi/prodotti di qualità
innovativa
opportunità di carriera internazionale
si occupa dell'ambiente e della società
forte immagine/rispetto dei valori
forte gruppo manageriale
politica di diversità
55
53
49
43
41
38
35
30
29
28
21
17
15
13
12
12
9
15
21
8
8
10
5
8
4
4
4
3
2
2
1
1
2
1
56%
55%
48%
41%
41%
37%
36%
30%
27%
28%
19%
16%
16%
13%
14%
14%
10%
52%
53%
47%
42%
40%
36%
40%
29%
25%
28%
19%
17%
16%
14%
15%
15%
11%
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 9
profili diversi, diverse esigenze differenze demografiche
40%
funzione La retribuzione è decisamente più importante per gli addetti del settore commerciale e marketing Gli addetti del settore finanza giudicano molto importanti atmosfera, equilibrio e solidità finanziaria Gli esperti informatici danno grande importanza alla retribuzione
cercano maggiormente la sicurezza del posto di lavoro, l’ atmosfera piacevole e un miglior equilibrio tra vita professionale e privata
donne giovani
uomini dipendenti più anziani
dipendenti con un'istruzione inferiore
dipendenti con un'istruzione superiore
di talento sono più orientati alle opportunità di carriera, alla formazione di qualità e all’atmosfera di lavoro piacevole
più stimolati dal contenuto del lavoro e dalle prospettive di carriera
cercano maggiormente solidità finanziaria, prospettive di carriera e formazione
cercano di più la sicurezza del posto di lavoro, una buona atmosfera e accessibilità
più interessati alla stabilità finanziaria dell’azienda e alla sicurezza del posto di lavoro
vs vs vs
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 10
Come performano le Aziende rispetto ai fattori più importanti?
cosa cercano i candidati rispetto a ciò in cui eccellono le Aziende
capire cosa
desiderano i candidati/ dipendenti
rafforzare le
priorità del talento che si sta cercando
confermare le
supposizioni e
articolare le
caratteristiche distintive della vostra organizzazione
le aziende in Italia mostrano risultati migliori in...
un talento potenziale in Italia cerca...
1. stipendio e benefit ai dipendenti
2. sicurezza del posto di lavoro
3. atmosfera di lavoro piacevole
4. buon equilibrio vita professionale-privata
5. economicamente in buone condizioni
6. opportunità di carriera in crescita
7. contenuto di lavoro interessante
8. formazione di qualità
9. si occupa dell'ambiente e della società
10. forte gruppo manageriale
1. forte gruppo manageriale
2. economicamente in buone condizioni
3. contenuto di lavoro interessante
4. formazione di qualità
5. opportunità di carriera in crescita
9. buon equilibrio vita professionale-privata
10. si occupa dell'ambiente e della società
6. sicurezza del posto di lavoro
7. atmosfera di lavoro piacevole
8. stipendio e benefit ai dipendenti
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 11
Randstad Award
Le Aziende più attrattive
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 12
classifica delle 20 Aziende più attrattive = Premio Randstad
attrattività: tra tutti coloro che hanno risposto che conoscono l’ Azienda (con un valore minimo di conoscenza del nome del 10%) è la % di coloro a cui piacerebbe lavorare per l’ Azienda stessa
3. 2. 1. Ferrero Apple Maserati
76.55% 75.42% 72.32%
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
Lamborghini
Thales Alenia Space Italia
Feltrinelli
Loro Piana
Hewlett Packard
Philips
Prada
Ducati
TOD'S
Barilla
Mondadori
Louis Vuitton
Coca Cola
IBM
Chiesi Farmaceutici
Bosch
Luxottica
71.61%
68.19%
67.06%
65.04%
63.93%
63.89%
63.26%
63.18%
63.08%
62.67%
62.33%
61.43%
61.14%
60.85%
60.71%
60.41%
60.13%
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 13
classifica delle 20 Aziende più conosciute conoscenza del nome: conoscere l’ Azienda a tal punto da aver sviluppato un’opinione/una percezione sulla Azienda stessa
3. 2. 1. Ferrero Ikea Coca Cola
88.89% 88.36% 88.35%
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
Mediaset
McDonalds
Barilla
Telecom Italia
Wind
Calzedonia
Rai
Decathlon
Apple
Mediaworld
UniCredit
Parmalat
Nestlé
Fastweb
Philips
Sky
Vodafone Omnitel
88.34%
87.84%
87.75%
87.67%
87.11%
86.66%
86.37%
86.04%
85.38%
85.06%
85.02%
84.73%
84.20%
84.15%
83.95%
83.86%
83.86%
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 14
classifica delle 3 Aziende più attrattive secondo i vari fattori
economicamente in buone condizioni
formazione di qualità
sicurezza del posto di lavoro
opportunità di carriera in crescita
forte gruppo manageriale
contenuto di lavoro interessante
atmosfera di lavoro piacevole
stipendio competitivo e benefit per i dipendenti
buon equilibrio vita professionale-privata
si occupa dell'ambiente e della società
Apple Ferrero Lamborghini
Apple Lamborghini Maserati
Ferrero Apple Lamborghini
Apple Lamborghini Thales Alenia Space Italia
Apple Lamborghini Ferrero
Apple Lamborghini Thales Alenia Space Italia
Ferrero Apple Lamborghini
Apple Lamborghini Maserati
Ferrero Apple Lamborghini
Ferrero Apple Tetra Pak
1a posizione 2a posizione 3a posizione
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 15
classifica delle 3 Aziende più attrattive secondo genere, età e livelli di istruzione
uomo
donna
18 - 24 anni
25 - 44 anni
45 - 65 anni
Maserati Lamborghini Apple
Ferrero Feltrinelli Apple
Lamborghini Apple Ferrero
Ferrero Apple Maserati
Ferrero Apple Thales Alenia Space Italia
fino al diploma
laurea
master e oltre
Ferrero Egidio Galbani Lamborghini
Ferrero Apple Maserati
Feltrinelli Apple Ferrero
1a posizione 2a posizione 3a posizione
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 16
classifica delle 3 Aziende più attrattive secondo la suddivisione geografica
Nord-Ovest
Nord-Est
Centro
Sud
Isole
Ferrero Apple Loro Piana
Ferrero Maserati Apple
Apple Lamborghini Eli Lilly
Ferrero Apple TOD'S
Maserati Ferrero STMicroelectronics
1a posizione 2a posizione 3a posizione
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 17
Randstad Award
I settori più attrattivi
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 18
griglia di attrattività Randstad attrattività e conoscenza del nome
conosc
enza
del nom
e
attrattività
alta
bassa alta
• player dominanti • possono selezionare dipendenti tra una
vasta “gamma” di potenziali futuri dipendenti ben qualificati/altamente motivati
• difendere
elevata conoscenza del nome e elevata attrattività
• player di basso profilo • scelta molto limitata tra potenziali futuri
dipendenti poco qualificati/poco motivati • attaccare
bassa conoscenza del nome e bassa attrattività
• player di nicchia • scelta limitata tra potenziali futuri
dipendenti ben qualificati/altamente motivati
• costruire
bassa conoscenza del nome e elevata attrattività
• player indifferenti • scelta limitata tra potenziali futuri
dipendenti poco qualificati/poco motivati • ottimizzare
elevata conoscenza del nome e bassa attrattività
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 19
Italia: attratività dei settori tra coloro che hanno risposto che conoscono una o più Aziende che operano in tale settore
settori
conosc
enza
del nom
e
attrattività
alta
bassa alta
0%
100%
56%
30% 35% 40% 45% 50% 55% 60%
bancario
servizi (consulenza)
elettronica
fashion & luxury
beni di largo consumo
servizi (alimentare) industria (metal) industria (non-metal)
assicurazioni
media
farmaceutico
distribuzione (alimentare)
distribuzione (non-alimentare)
telecomunicazioni
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 20
classifica dei 10 settori più attrattivi attrattività: tra gli intervistati che conoscono una o più Aziende in un settore particolare, è la percentuale di coloro che vorrebbero lavorare per le società all'interno dei settori
3. 2. 1. fashion & luxury media elettronica
58.78% 58.37% 56.86%
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
beni di largo consumo
industria (metal)
servizi (consulenza)
farmaceutico
distribuzione (non-alimentare)
industria (non-metal)
bancario
55.35%
54.29%
53.02%
52.75%
48.94%
47.11%
46.47%
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 21
classifica dei 3 settori più attrattivi secondo i vari fattori
economicamente in buone condizioni
formazione di qualità
sicurezza del posto di lavoro
opportunità di carriera in crescita
forte gruppo manageriale
contenuto di lavoro interessante
atmosfera di lavoro piacevole
stipendio competitivo e benefit per i dipendenti
buon equilibrio vita professionale-privata
si occupa dell'ambiente e della società
fashion & luxury farmaceutico beni di largo consumo
servizi (consulenza) farmaceutico fashion & luxury
farmaceutico fashion & luxury beni di largo consumo
servizi (consulenza) farmaceutico fashion & luxury
fashion & luxury farmaceutico media
media fashion & luxury servizi (consulenza)
fashion & luxury media beni di largo consumo
fashion & luxury farmaceutico servizi (consulenza)
fashion & luxury media beni di largo consumo
beni di largo consumo media farmaceutico
1a posizione 2a posizione 3a posizione
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 22
classifica dei 3 settori più attrattivi secondo genere, età e livelli di istruzione
uomo
donna
18 - 24 anni
25 - 44 anni
45 - 65 anni
elettronica industria (metal) media
fashion & luxury media beni di largo consumo
fashion & luxury media industria (metal)
fashion & luxury media elettronica
fashion & luxury media elettronica
fino al diploma
laurea
master e oltre
beni di largo consumo elettronica distribuzione (alimentare)
fashion & luxury media elettronica
media fashion & luxury elettronica
1a posizione 2a posizione 3a posizione
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 23
classifica dei 3 settori più attrattivi secondo la suddivisione geografica
fashion & luxury media beni di largo consumo
fashion & luxury elettronica beni di largo consumo
media fashion & luxury elettronica
media fashion & luxury elettronica
elettronica media servizi (consulenza)
1a posizione 2a posizione 3a posizione
Nord-Ovest
Nord-Est
Centro
Sud
Isole
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 24
REMAS
Randstad Employer Attractiveness Score
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 25
Randstad Employer Attractiveness Score (REMAS) Il concetto
70 rispondenti su 100 conoscono l’Azienda
70/100 = 70% = conoscenza del nome
15/70 non le piacerebbe del tutto lavorare per questa Azienda
15/70 = 21% = detrattori
25/70 le piacerebbe lavorare per questa Azienda
25/70 = 36% = promotori
campione totale: 100%
conosce questa Azienda:
70%
le piacerebbe lavorare per questa Azienda:
36%
non le piacerebbe del tutto lavorare per questa Azienda: 21%
REMAS = promotori – detrattori = 15%
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 26
classifica delle 20 Aziende più attrattive (REMAS) REMAS: tra tutti coloro che hanno risposto che conoscono l’ Azienda (minimo di 10%), è la percentuale di coloro che vorrebbero lavorare per l'azienda meno la percentuale di coloro che non lo vorrebbero
3. 2. 1. Ferrero Apple Maserati
68.43% 65.60% 61.64%
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
Lamborghini
Feltrinelli
Loro Piana
Thales Alenia Space Italia
Philips
Hewlett Packard
Barilla
Ducati
Mondadori
TOD'S
STMicroelectronics
Prada
Bosch
IBM
Louis Vuitton
Luxottica
Freni Brembo
60.02%
56.96%
55.07%
54.59%
54.45%
53.54%
50.65%
49.66%
48.96%
48.63%
48.53%
48.28%
47.37%
46.95%
45.79%
45.71%
45.63%
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 27
settori classificati per REMAS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
fashion & luxury
elettronica
media
beni di largo consumo
industria (metal)
servizi (consulenza)
farmaceutico
distribuzione (non-alimentare)
industria (non-metal)
bancario
42.79%
42.59%
41.01%
38.10%
37.39%
35.05%
34.51%
27.51%
25.68%
21.02%
49.72%
47.57%
43.78%
44.12%
37.34%
41.93%
39.80%
31.02%
28.41%
29.12%
42.40%
40.08%
35.77%
30.76%
33.39%
31.42%
30.12%
14.62%
22.50%
17.16%
2016 2015 2014
REMAS: tra tutti coloro che hanno risposto che conoscono una o piú aziende nel settore, è la percentuale di coloro che vorrebbero lavorare per queste aziende meno la percentuale di coloro che non lo vorrebbero
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 28
settori classificati per REMAS
11.
12.
13.
14.
distribuzione (alimentare)
telecomunicazioni
assicurazioni
servizi (alimentare)
13.96%
11.66%
7.00%
-5.41%
21.15%
20.37%
12.27%
0.10%
6.55%
13.37%
-1.38%
-11.32%
2016 2015 2014
REMAS: tra tutti coloro che hanno risposto che conoscono una o piú aziende nel settore, è la percentuale di coloro che vorrebbero lavorare per queste aziende meno la percentuale di coloro che non lo vorrebbero
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 29
Il tema 2016
La flessibilità del posto di lavoro
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 30
Randstad Award – questionario La flessibilità del posto di lavoro
01
02
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06
07
quante ore di lavoro settimanali prevede il suo attuale contratto di impiego?
quante ore lavora a settimana, inclusi gli straordinari?
cosa ne pensa del suo orario di lavoro attuale? • Sono soddisfatto del mio orario di lavoro attuale • Sono disposto a lavorare più ore, se mi viene riconosciuta una retribuzione aggiuntiva • Sono disposto a lavorare più ore, anche senza ricevere una retribuzione aggiuntiva • Sono disposto a lavorare meno ore, ma anche a guadagnare meno
per quali motivi lavorerebbe meno ore a settimana? i rispondenti selezionano opzioni multiple da un elenco
per quali motivi lavorerebbe più ore a settimana? i rispondenti selezionano opzioni multiple da un elenco
cosa ne pensa della flessibilità di orario e della capacità di stabilire autonomamente il proprio orario di lavoro? • avere una settimana lavorativa standard con lo stesso orario ogni giorno • lavorare ore diverse nei diversi giorni della settimana, secondo le mie necessità • lavorare meno giorni a settimana ma più ore al giorno • lavorare più giorni in una settimana e avere più tempo libero in un'altra
Cosa ne pensa del telelavoro? • lavorare in ufficio • lavorare a distanza occasionalmente, quando è più comodo • lavorare a distanza un numero fisso di giorni a settimana • lavorare sempre a distanza
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 31
quanto lavorano veramente i dipendenti italiani? un terzo dei dipendenti italiani, per la maggioranza uomini, dichiara di lavorare più di 40 ore a settimana
ore di lavoro medie settimanali, per genere in base al contratto di lavoro (a tempo pieno o part time), i dipendenti italiani devono lavorare rispettivamente 41 e 29 ore in media a settimana
in realtà, i lavoratori italiani dicono di lavorare in media 42 e 31 ore a settimana (rispettivamente per tempo pieno e part time)
il 30% dichiara di lavorare più di 40 ore a settimana
in media 39 ore
in media 33 ore
ore di lavoro medie settimanali, per altri sottogruppi
> 40 ore
40 ore
21-39 ore
up to 20 ore
20% 38%
22%
29% 39%
24%
19%
9%
dirigente
impiegato
operaio
41 ore
36 ore
35 ore
25 - 44 anni
45 - 65 anni
18 - 24 anni
37 ore
36 ore
35 ore
laurea
master e oltre
fino al diploma
37 ore
36 ore
35 ore
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 32
lavorare meno
attuale orario
lavorare di più per lo
stesso stipendio
lavorare di più per uno stipendio più
alto
come viene percepito l'orario di lavoro dai dipendenti?
gli addetti alla produzione sono i meno soddisfatti dell'attuale orario di lavoro e più inclini a lavorare di più
la % dei dipendenti preferisce...
il 46% dei dipendenti italiani sono soddisfatti dell'orario di lavoro attuale
il 45% lavorerebbe e guadagnerebbe di più, mentre il 2% lavorerebbe di più per la stessa retribuzione
il 7% lavorerebbe meno e sarebbe disposto a guadagnare di meno
totale 46% 45%
uomo
donna
46%
47%
46%
44%
18 - 24 anni
25 - 44 anni
45 - 65 anni
49%
45%
48%
45%
46%
43%
operaio
impiegato
dirigente
40%
47%
50%
54%
44%
38%
fino al diploma
laurea
master e oltre
44%
47%
46%
48%
45%
45%
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 33
cosa motiva i dipendenti a lavorare di più? una retribuzione superiore è di gran lunga la motivazione principale a lavorare di più per i dipendenti italiani
motivazioni per lavorare di più
genere gli uomini più delle donne sono significativamente più motivati dalla promozione e dall'opportunità di essere più influenti sul lavoro
la retribuzione superiore può motivare quasi tutti i dipendenti con livello di istruzione inferiore a lavorare di più, mentre promozione e sviluppo personale motivano anche persone con istruzione superiore
età la promozione è chiaramente il motivo principale per la forza lavoro di età 25 - 44 per lavorare di più
soddisfatto dell'attuale orario
di lavoro
disposto a lavorare meno
disposto a lavorare di più
percezione dell'attuale orario di lavoro aumentare il reddito
avere un avanzamento di carriera (promozione/ruolo manageriale)
soddisfare potenziale/sviluppo personale
essere più influente sul lavoro
sviluppare maggiore autostima
via di fuga dalle attività domestiche
87%
38%
22%
13%
9%
3%
46%
7%
47%
totale
istruzione
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 34
cosa motiva i dipendenti a lavorare di meno? maggiore tempo libero per sé e migliore equilibrio vita lavorativa - privata sono le motivazioni principali della scelta di lavorare meno
motivazioni per lavorare di meno
soddisfatto dell'attuale
orario di lavoro
disposto a lavorare meno
disposto a lavorare di più
percezione dell'attuale orario di lavoro
genere gli uomini più delle donne desiderano tempo libero da dedicare a sé stessi, mentre le donne più degli uomini possono essere motivate anche dall'avere più tempo per i figli, per lavorare meno
le persone con istruzione inferiore trovano l'avere più tempo da dedicare ai figli fortemente più motivante a lavorare meno dei dipendenti con istruzione superiore
età i dipendenti più anziani sono più motivati a lavorare meno da un migliore equilibrio vita professionale e vita privata e dall'avere maggiore tempo libero
avere più tempo libero per sé
condurre una vita più sana, meno stressante
avere più tempo da passare con i figli
tempo da dedicare a sport, tempo libero, hobby
tempo da dedicare a scuola, studio, formazione
prendersi cura di un familiare
fare volontariato (a scopo sociale)
avviare o gestire attività in proprio
74%
58%
44%
38%
16%
16%
11%
7%
totale
46%
7%
47%
istruzione
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 35
giorni lavorativi
flessibili ogni settimana
settimana lavorativa standard
giornata lavorativa più
lunga, settimana più corta
orario giornaliero flessibile
gli orari di lavoro flessibili stanno diventando la regola? il 67% dei dipendenti italiani preferirebbe un orario di lavoro flessibile
La % dei dipendenti preferisce...
il 31% dei dipendenti italiani preferirebbe una settimana con orario standard
il 44% preferirebbe lavorare con un orario giornaliero flessibile
il 16% preferisce lavorare per più ore al giorno facendo una settimana più corta e il 7% preferisce giornate lavorative flessibili
31% 44% 16%
32%
30%
42%
47%
16%
15%
8%
18 - 24 anni
25 - 44 anni
45 - 65 anni
37%
33%
26%
38%
44%
48%
15%
16%
16%
9%
46%
32%
26%
31%
45%
50%
16%
16%
16%
fino al diploma
laurea
master e oltre
40%
31%
29%
36%
44%
49%
13%
16%
15%
totale
uomo
donna
operaio
impiegato
dirigente
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 36
telelavoro ogni giorno
lavorare in ufficio ogni
giorno
telelavoro un numero
fisso di giorni a settimana
telelavoro occasionale
telelavoro: un vantaggio o un peso? il 68% dei dipendenti italiani desidera lavorare da casa almeno occasionalmente
La % dei dipendenti preferisce...
il 30% dei dipendenti italiani preferisce lavorare in ufficio ogni giorno mentre il 68% preferisce il telelavoro
il 10% preferisce il telelavoro ogni giorno
il 39% preferisce il telelavoro occasionale e il 19% lo preferisce in un numero fisso di giorni
30% 39% 19% 10%
31%
30%
40%
38%
18%
21%
9%
10%
18 - 24 anni
25 - 44 anni
45 - 65 anni
36%
32%
25%
44%
38%
38%
15%
19%
21%
9%
13%
33%
35%
26%
35%
38%
43%
18%
18%
21%
12%
10%
fino al diploma
laurea
master e oltre
28%
32%
29%
38%
38%
42%
20%
19%
19%
11%
10%
9%
totale
uomo
donna
operaio
impiegato
dirigente
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 37
employer branding
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 38
perché l'employer branding è importante
più contenute le spese per il personale nelle aziende con un buon employer brand
10% più basso il turnover del personale nelle aziende a forte employer brand
28%
46% lascerebbe l'impiego attuale per lavorare per un'azienda con una reputazione migliore
84% nelle società con un buon/forte branding
il costo di assunzione indicizzato è inferiore del
‘Paesi, aziende e dipendenti hanno tutti esigenze leggermente diverse. L'employer brand dovrebbe quindi cercare di articolare e convogliare le ricche e variegate caratteristiche distintive che rendono unica un'organizzazione.’ Jacques van den Broek, CEO Randstad
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 39
Per conseguire un forte Employer Brand, dovete creare un EVP credibile e massimizzarne l'effetto sull'attrattività, la retention e l’engagement del proprio personale in 4 fasi
fase #1
misurare cosa offrite rispetto a cosa i vostri dipendenti desiderano realmente
fase #2
specificare il vostro EVP: gruppi di dipendenti specifici hanno bisogni specifici
fase #3 comunicare tutto quello che offrite ai vostri dipendenti assicurandovi che quanto comunicato corrisponda a realtà
fase #4
guardare avanti - piano triennale per anticipare i bisogni futuri dei vostri dipendenti
le 4 fasi per creare un EVP (proposta di valore per il dipendente) credibile ed ottenere il massimo dal vostro Employer Brand
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 40
una guida per costruire passo dopo passo un employer brand efficace
migliora la tua capacità di attrazione
continua a migliorare
accertati di poterlo effettuare fino alla fine
fai un piano di attacco
decidi chi è il responsabile
stabilisci la tua posizione attuale
considera l'intero bacino di talenti
dai vita al brand & inizia a diffondere la voce
prendi un impegno e parti
scopri la tua posizione rispetto alla concorrenza
riconsidera visione, valori, punti di forza & di debolezza
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 41
5 suggerimenti per un employer brand vincente
1. è una strategia, non un compito: spesso le organizzazioni confondono la creazione dell'employer brand con un compito specifico come potrebbe essere la pianificazione di una campagna sui social network. Si tratta invece di una strategia a lungo termine, quindi accertati di approcciarla con in mente una visione chiara.
2. definisci chiaramente il tuo EVP: la definizione dell'Employee Value Proposition (EVP) richiede una comprensione chiara dei vostri valori aziendali e della vostra cultura organizzativa, e di ciò che spinge e motiva i vostri dipendenti. Prenditi il tempo necessario a investire nel feedback degli stakeholder interni ed esterni.
3. assegna la responsabilità: chi è responsabile dell'employer branding? Assicurati che nella tua organizzazione sia chiaro chi è il responsabile finale: molto spesso l’attività deve essere coordinata dal CEO a tutti i livelli aziendali.
4. applica e misura: dopo aver sviluppato una strategia, misura gli sforzi di branding e valuta i risultati per assicurarti di essere sempre sulla strada giusta.
5. rivolgiti agli esperti: se non vedi i risultati che speravi o non sei certo di come e quando iniziare, considera di avvalerti di un esperto in employer branding esterno che ti aiuti a identificare le lacune.
2016 Employer Branding: perception is reality Italia 42
Fissare il budget
Esempio di ROI su EVP
• Aumentare le visite alla sezione sulle
posizioni aperte • Dimensione della Candidate pipeline • Numero di followers sui social
media/likes ("mi piace") • Domande sui siti di impiego/%
conversione • Aumento delle raccomandazioni • Rapporto offerta / accettazione • Numero di assunzioni tramite Direct
sourcing • Diminuzione del "time to hire" • Diminuzione del "cost of hire“ • Soddisfazione dei nuovi assunti • Numero di assunzioni che superano il
periodo di tirocinio • Aumento della Retention • Soddisfazione della diversità
Come si fissa il budget per avviare un progetto EVP? I leader dell'azienda si aspetteranno una serie di fattori misurabili: più chiaramente questi vengono definiti, maggiori saranno le possibilità che gli alti dirigenti approvino il progetto. Quindi l'EVP si deve concentrare sull'attrattività e sull'engagement, sull'area cioè che vi darà un rendimento (ROI).
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Aspetti interessanti dell'employer branding Fonte: 2016 Randstad Sourceright Talent Trends Survey
su quali fattori si concentrano?
3 aree principali di investimenti nella Candidate experience
1. fare formazione per l'assunzione di manager
2. migliorare gli standard di comunicazione interna ed esterna e i meccanismi di feedback
3. migliorare l'esperienza di chi cerca lavoro sui siti internet dedicati alle posizioni aperte
degli HR manager giudicano la capacità delle loro organizzazioni di attrarre talenti buona o eccellente
ritiene dipenda dalla loro solida reputazione/ employer brand
delle aziende intende migliorare la loro Candidate experience
investire nei loro siti internet dedicati alle posizioni aperte
presenza sui social media & gestione della comunità di talenti
comunicazione interna del loro employer brand
eventi marketing dedicati alle assunzioni
sviluppo EVP globale e messaggi chiave
64
il 67% il 53% il 74%
49
44
l'82% è più concentrato nella realizzazione del proprio employer brand rispetto a due anni fa
%
62
55