effective+supervisory+skill+training

Upload: sri-rahayu

Post on 06-Jul-2018

212 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    1/31

    TUJUANTUJUAN

    Mengidentifikasi peran Managerial (mengelolaMengidentifikasi peran Managerial (mengelola pekerjaan dan membina hubungan) yang perlu pekerjaan dan membina hubungan) yang perludiketahui dalam menjalankan tugasnya sesuaidiketahui dalam menjalankan tugasnya sesuai

    dengan peran, prosedur dan sasarandengan peran, prosedur dan sasaran perusahaan/organisasi perusahaan/organisasi

    Meningkatkan efektiitas dan efisiensi kerjaMeningkatkan efektiitas dan efisiensi kerjamelalui praktek !uperisory Management"melalui praktek !uperisory Management"

    Mengembangkan sikap profesional danMengembangkan sikap profesional dankepemimpinan guna membangun #itra pribadi dankepemimpinan guna membangun #itra pribadi dan

     peran superisor sebagai manager" peran superisor sebagai manager"

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    2/31

    $%N&%'TAN$%N&%'TAN

    To !uperise *Menga+asi / *MemeriksaTo !uperise *Menga+asi / *Memeriksa

    !uperisory Tindakan yang berhubungan dengan!uperisory Tindakan yang berhubungan dengan

    fungsi penga+asan / kontrol pen#apaian sasaranfungsi penga+asan / kontrol pen#apaian sasaran

    tugas"tugas"

    !uperisor Manager lini depan yang bertanggung!uperisor Manager lini depan yang bertanggung

     ja+ab atas pelaksanaan tugas yang diberikan oleh ja+ab atas pelaksanaan tugas yang diberikan oleh

    Manager tingkat menengah"Manager tingkat menengah"

    (disebut juga -oreman, Team .eader, &roup .eader)(disebut juga -oreman, Team .eader, &roup .eader)

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    3/31

    $osisi !uperisor dalam$osisi !uperisor dalam

    ManajemenManajemen

    Manager 

     

    &eneral Manager 

    !uperisor 

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    4/31

    $osisi !uperisor dalam$osisi !uperisor dalam

    !truktur rganisasi!truktur rganisasi

    M 3 ? M 3 ?

    M 2 ?

    M 3 ? M 3 ?

    M 2 ?

    M 3 ? M 3 ?

    M 2 ?

    M 1 ?

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    5/31

    TAN&&UN& JA0A1TAN&&UN& JA0A1

    !U$%'2!' !U$%'2!' 

    ""PERAN FUNGSI TANGGUNGJAWAB

    • !%1A&A$%N&3U1UN&

    ANTA' 4A'5A0AN

    6 MANA&%'

    (!AN7083 '.%)

    M%N&A0A!, M%M%1%'

    N!T'U4! 7AN

    M%M%'4!A

    M%.A4!ANA4AN 6

    M%N5%.%!A4AN TU&A! /

    TA'&%T 5AN&

    71%'4AN M77.%

    MANA&%'

    • $%M%8A3 MA!A.A3• $%M1UAT

    4%$UTU!AN

    • M%N&AM1. A4! /

    T'U1.% !3T%'

    • M%M1NA 6

    M%N&%M1AN&4AN

    4%MAM$UAN 6!4A$ ANA4 1UA3

    • M%N8$TA4AN

    .N&4UN&AN 4%'JA

    5AN& !%3AT 6

    M%N5%NAN&4AN

    M%MM$N

    M%N&A'A34AN

    M%'%N8ANA4AN

    M%N&4'7NA!4AN

    M%.A4!ANA4AN

    M%N&A0A! 6M%M%'4!A

    M%MT2A!

    $'7U4T2TA!

    4UA.TA! 37U$

    4A'5A0AN

    4%!%3ATAN 6

    4%!%.AMATAN 4%'JA

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    6/31

    1%1%'A$A TANTAN&AN1%1%'A$A TANTAN&AN

    !U$%'2!' !U$%'2!' o $%'U1A3AN *!4A$$%'U1A3AN *!4A$  3U1UN&AN 1A0A3AN3U1UN&AN 1A0A3AN

    7AN ATA!AN" 7A' * 7o t My 0ay or 5ou9ll be -ired ke7AN ATA!AN" 7A' * 7o t My 0ay or 5ou9ll be -ired ke*understanding, #loser, fairness, inolement)*understanding, #loser, fairness, inolement)

    o MANAJ%M%N $A'T!$AT-MANAJ%M%N $A'T!$AT-  :88, Training,:88, Training,

    Assignment 6 sharing information"Assignment 6 sharing information"o %-%4T2TA! $'7U4T2TA! 6 1A5A%-%4T2TA! $'7U4T2TA! 6 1A5A  $ositie$ositie

    intention attitude, deeloping, training, motiating, positieintention attitude, deeloping, training, motiating, positiehumanisti# relations approa#h, simplifying +ork (M 6 $),humanisti# relations approa#h, simplifying +ork (M 6 $),effe#tie budgeting 6 #ost #ontrol,effe#tie budgeting 6 #ost #ontrol,

    o T%4N.& N-'MA!, $'7U4! 6 4M$UT%'T%4N.& N-'MA!, $'7U4! 6 4M$UT%' menjalankan mesin, inentori, drafting, testing, #utting,menjalankan mesin, inentori, drafting, testing, #utting,+elding, painting, #hemi#als mi;ing, heat 6 pro#essing dan+elding, painting, #hemi#als mi;ing, heat 6 pro#essing danmanualmanual

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    7/31

    < *T%4ANAN 5AN& 3A'U!< *T%4ANAN 5AN& 3A'U!

    73A7A$73A7A$ $erubahan T%4N.& 6 $A!A' $erubahan T%4N.& 6 $A!A' 

    Tuntutan 8ustomer Tuntutan 8ustomer 

    'egulasi / UU'egulasi / UU 4ebijakan dan prosedur organisasi4ebijakan dan prosedur organisasi

    Tekanan dari 1ossTekanan dari 1oss

    4elangkaan sumberdaya4elangkaan sumberdaya

     $ersaingan$ersaingan $ekerjaan Administratif $ekerjaan Administratif 

    Tuntutan 6 harapan karya+anTuntutan 6 harapan karya+an

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    8/31

    $A'A7&MA 1A'U$A'A7&MA 1A'U

    MANAJ%M%N !U$%'2!MANAJ%M%N !U$%'2! 1ukan sekedar *penyambung lidah/#orong1ukan sekedar *penyambung lidah/#orong

    1erani melakukan perubahan positif baik bersifat1erani melakukan perubahan positif baik bersifatteknis prosedural maupun strategis, sehingga mamputeknis prosedural maupun strategis, sehingga mampu

    menjadikan rganisasi menjadi lebih efektif danmenjadikan rganisasi menjadi lebih efektif danlentur terhadap perubahan"lentur terhadap perubahan"

    Memiliki 2isi yang jelas, dan mampu me+ujudkanMemiliki 2isi yang jelas, dan mampu me+ujudkan2isi dalam tindakan"2isi dalam tindakan"

    Mampu mengembangkan dan menyederhanakanMampu mengembangkan dan menyederhanakan prosedur kerja agar lebih efisien dan efektif" prosedur kerja agar lebih efisien dan efektif"

    7apat menentukan !tandard $restasi di Unit kerjanya7apat menentukan !tandard $restasi di Unit kerjanyamasing=masing"masing=masing"

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    9/31

    4%T%'AM$.AN A$A 5AN&4%T%'AM$.AN A$A 5AN&

    7$%'.U4AN>7$%'.U4AN> !eorang !uperisor harus melandasi fungsi manajerialnya dengan!eorang !uperisor harus melandasi fungsi manajerialnya dengan

    kemampuankemampuan TeknisTeknis maupun membangungmaupun membangung Hubungan Hubungan antar manusia yangantar manusia yang berskala luas, terampil se#ara berskala luas, terampil se#ara Administratif  Administratif  dan terampil dalam berpikirdan terampil dalam berpikir Konseptual  Konseptual ""

    8iri=#iri $ribadi yang dituntut8iri=#iri $ribadi yang dituntut

     ?  %nergi 6 4esehatan yang baik %nergi 6 4esehatan yang baik  ?  4emampuan bekerjasama dgn orang lain4emampuan bekerjasama dgn orang lain

     ?  $engetahuan ttg pekerjaan 6 kemapuan teknis$engetahuan ttg pekerjaan 6 kemapuan teknis

     ?  4emampuan mengendalikan diri dalam situasi *Tertekan4emampuan mengendalikan diri dalam situasi *Tertekan

     ?  7edikasi dan dapat diandalkan7edikasi dan dapat diandalkan

     ?  4emampuan bertahan dan belajar 4emampuan bertahan dan belajar 

     ?  4eterampilan meme#ahkan persoalan4eterampilan meme#ahkan persoalan ?  4eberanian untuk mengambil keputusan4eberanian untuk mengambil keputusan

     ?  Ji+a 4epemimpinanJi+a 4epemimpinan

     ?  !ikap positif terhadap manajemen!ikap positif terhadap manajemen

     ?  ntrapreneuringntrapreneuring

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    10/31

    4%MAM$UAN M%N&%..A4%MAM$UAN M%N&%..A

    $%4%'JAAN$%4%'JAAN

    !uperisor dalam praktek sehari=hari tidak hanya dituntut!uperisor dalam praktek sehari=hari tidak hanya dituntut

    menjadi penga+as, tetapi juga mampumenjadi penga+as, tetapi juga mampu merencanakan,merencanakan,mengorganisasikan, mengarahkan, mengkoordinir, sertamengorganisasikan, mengarahkan, mengkoordinir, serta

    mengembangkan pandangan dan keterampilan bawahannyamengembangkan pandangan dan keterampilan bawahannya ""

    !eorang !uperisor akan makin mudah menjalankan perannya,!eorang !uperisor akan makin mudah menjalankan perannya,apabila kualifikasi dalamapabila kualifikasi dalam sikap, keterampilansikap, keterampilan maupunmaupun pengetahuannya pengetahuannya dapat dipenuhi" !ikap yang efektif mudahdapat dipenuhi" !ikap yang efektif mudahdilakukan apabila tata=nilai tertentu yang melatarbelakangidilakukan apabila tata=nilai tertentu yang melatarbelakangi

    terbentuknya sikap sudah dimiliki"terbentuknya sikap sudah dimiliki"

    7engan kata lain, seorang !uperisor harus memiliki7engan kata lain, seorang !uperisor harus memilikikematangan %mosional, !osial, Teknis maupun ntelektual"kematangan %mosional, !osial, Teknis maupun ntelektual"

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    11/31

    !%'AN& !U$%'2!'!%'AN& !U$%'2!'

    5AN& 7%A.5AN& 7%A.Memiliki keyakinan terhadap @ hal Memiliki keyakinan terhadap @ hal

    "" Memahami bagaimana keseluruhan struktur organisasiMemahami bagaimana keseluruhan struktur organisasi berfungsi dengan baik se#ara bersama=sama" berfungsi dengan baik se#ara bersama=sama"

    B"B" Memahami dasar=dasar melakukan peren#anaa,Memahami dasar=dasar melakukan peren#anaa,

    mengorganisasikan, mengarahkan, danmengorganisasikan, mengarahkan, danmengkontrol/menga+asi pen#apaian sasaran tugas/pekerjaan"mengkontrol/menga+asi pen#apaian sasaran tugas/pekerjaan"

    C"C" Mampu mengembangkan kemampuan dirinya utnukMampu mengembangkan kemampuan dirinya utnuk berprestasi meraih posisi manajerial yang lebih tinggi" berprestasi meraih posisi manajerial yang lebih tinggi"

    @"@" Memahami struktur organisasi perusahaan berarti memahamiMemahami struktur organisasi perusahaan berarti memahami proses/alur kerja/+ork flo+ mulai dari mengidentifikasi proses/alur kerja/+ork flo+ mulai dari mengidentifikasiN$UT ? !etiap tahapn dalam $'!%! 4erja ? danN$UT ? !etiap tahapn dalam $'!%! 4erja ? dan4%.UA'AN/utput/'esult yang dihasilkan oleh organisasi"4%.UA'AN/utput/'esult yang dihasilkan oleh organisasi"

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    12/31

    $'!%! MANAJ%M%N$'!%! MANAJ%M%N

    ""N$UT $'!%! UT$UT

    Manusia

    Metode

    Material

    Mesin

    Modal

    Teknologi

    0aktu

    4esempatan

    $.ANNN&

    '&AN!N&

    7'%8TN&

    8NT'..N&

    $'7U4 / JA!A /

    4%$UTU!AN

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    13/31

    $%'%N8ANAAN$%'%N8ANAAN

    $eren#anaan adalah proses penentuan a+al dari$eren#anaan adalah proses penentuan a+al dari

    apa yang seharusnya di#apai dan bagaimana harusapa yang seharusnya di#apai dan bagaimana harus

    diterapkan" Artinya adalah menentukan tujuan,diterapkan" Artinya adalah menentukan tujuan,

    objektifitas, menyiapkan jadual, spesifikasiobjektifitas, menyiapkan jadual, spesifikasikualitas, #ost budgets, tenggat +aktu/deadline dankualitas, #ost budgets, tenggat +aktu/deadline dan

    timetable"timetable"

    3asil dari peren#anaan termasuk didalamnya3asil dari peren#anaan termasuk didalamnya

    adalah tata#ara atau panduan, peren#anaan operasiadalah tata#ara atau panduan, peren#anaan operasi

    dan prosedur, regulasi dan aturan=aturan"dan prosedur, regulasi dan aturan=aturan"

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    14/31

    $%'%N8ANAAN 5AN& 1A4$%'%N8ANAAN 5AN& 1A4

    D !A!A'AN 5AN& J%.A!D !A!A'AN 5AN& J%.A!

    MENYUSUN SASARAN YANG :MENYUSUN SASARAN YANG :

    E ! ! !pe#ifi# / Jelas 6 -okus!pe#ifi# / Jelas 6 -okus

    E M Measurable / Terukur M Measurable / Terukur 

    E A Attainable / 1isa 7i#apaiA Attainable / 1isa 7i#apai

    E ' 'ealisti# / 'ealistis / Tidak muluk=muluk ' 'ealisti# / 'ealistis / Tidak muluk=muluk 

    E T Time bound / $unya target +aktuT Time bound / $unya target +aktu

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    15/31

    8NT3 !A!A'AN8NT3 !A!A'AN

    *!MA'T*!MA'T

    - Tingkat Produksi- Tingkat Produksi - Jumlah Produk - Jumlah Produk  - Produksi barang A- Produksi barang A

     sejumlah 1 juta unit pada sejumlah 1 juta unit pada

    bulan Agustus 2002bulan Agustus 2002

    - Material !ahan- Material !ahan - !ia"a #nit - !ia"a #nit  - dengan bia"a bahan- dengan bia"a bahanbaku maksimum $p%baku maksimum $p%

    &%'00unit &%'00unit 

    - Kualitas Mutu- Kualitas Mutu - ( )a*at - ( )a*at  - dengan tingkat- dengan tingkat

    kerusakan maksimum 1(kerusakan maksimum 1(

    - Pengiriman- Pengiriman - +aktu- +aktu - dan dapat diterima oleh- dan dapat diterima oleh

    *ustomer paling lambat ,*ustomer paling lambat ,

    hari sejak tgl pengirimanhari sejak tgl pengiriman

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    16/31

    J%N!=J%N! $%'%N8ANAANJ%N!=J%N! $%'%N8ANAAN

    Jangka $anjang (!trategi# $lanning)Jangka $anjang (!trategi# $lanning)

    Jangka Menengah ($rogram $lanning)Jangka Menengah ($rogram $lanning)

    Jangka $endek berisi tentang A$A,Jangka $endek berisi tentang A$A,4A$AN, !A$A, 7MANA dan4A$AN, !A$A, 7MANA dan

    1A&AMANA (perational $lanning),1A&AMANA (perational $lanning),

    termasuk alokasi sumber daya, analisa 6termasuk alokasi sumber daya, analisa 6

    antisipasi potensial problem, ren#anaantisipasi potensial problem, ren#ana

    kontigensi dan time management"kontigensi dan time management"

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    17/31

    .AN&4A3=.AN&4A3.AN&4A3=.AN&4A3

    7A.AM $%'%N8ANAAN7A.AM $%'%N8ANAAN

    Mulai dengan penetapan sasaran / obje#tiesMulai dengan penetapan sasaran / obje#ties

    Menentuakan status problem saat iniMenentuakan status problem saat ini

    Menganalisa lingkungan 6 sumber dayaMenganalisa lingkungan 6 sumber daya

    Mengembangkan ren#ana se#ara sistimatisMengembangkan ren#ana se#ara sistimatis

    Mengembangkan dan menentukan satuan unitMengembangkan dan menentukan satuan unit

     pengukuran dan sistem kontrol pengukuran dan sistem kontrol

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    18/31

    $%N&'&AN!A!AN$%N&'&AN!A!AN

    $engorganisasian adalah proses manajemen dari$engorganisasian adalah proses manajemen darimengidentifikasikan, memilah dan mengelompokkan aktiitasmengidentifikasikan, memilah dan mengelompokkan aktiitas

    kerjaF yang mengartikan tanggung ja+ab, otoritas, dan karya+ankerjaF yang mengartikan tanggung ja+ab, otoritas, dan karya+an

    yang dapat dihandalkan" 7an kemudian menetapkan hubunganyang dapat dihandalkan" 7an kemudian menetapkan hubungan

    antar karya+an dan sumber daya yang tersedia yang diperlukanantar karya+an dan sumber daya yang tersedia yang diperlukan

    untuk men#apai objektifitas kerja" $ekerjaan itu dipe#ah dalamuntuk men#apai objektifitas kerja" $ekerjaan itu dipe#ah dalam

    suatu departemen dan tugas=tugas diberikan pada karya+an=suatu departemen dan tugas=tugas diberikan pada karya+an=

    karya+an yang akan mengerjakannya"karya+an yang akan mengerjakannya"

    !taffing adalah fungsi dimana superisor memastikan bah+a ia!taffing adalah fungsi dimana superisor memastikan bah+a ia

    mempunyai karya+an yang berkualitas untuk menyelesaikanmempunyai karya+an yang berkualitas untuk menyelesaikan pekerjaannya" $ertama=tama superisor menentukan berapa pekerjaannya" $ertama=tama superisor menentukan berapa

    orang karya+an yang diperlukan dalam suatu departemen untukorang karya+an yang diperlukan dalam suatu departemen untuk

    menyelesaikan pekerjaan dan kemudian memilih karya+an=menyelesaikan pekerjaan dan kemudian memilih karya+an=

    karya+an yang dianggapnya paling sesuai untuk mengisi posisikarya+an yang dianggapnya paling sesuai untuk mengisi posisi

    tersebut"tersebut"

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    19/31

    TUJUANTUJUAN

    $%N&'&AN!A!AN$%N&'&AN!A!AN

    Untuk mempermudahUntuk mempermudah pelaksanaan pen#apaian pelaksanaan pen#apaian

    tujuan organisasi dantujuan organisasi dan

    mempermudahmempermudah pengendaliannya" pengendaliannya"

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    20/31

    MAN-AATMAN-AAT

    $%N&'&AN!A!AN$%N&'&AN!A!AN

    $enjabaran semua pekerjaan menjadi lebih$enjabaran semua pekerjaan menjadi lebih

    terperin#i"terperin#i"

    $embagian beban kerja sesuai kemampuan$embagian beban kerja sesuai kemampuan

     perorangan / kelompok" perorangan / kelompok"

    $enetapan mekanisme kerja atau anggota /$enetapan mekanisme kerja atau anggota /kelompok hal ini berguna untuk hubungan /kelompok hal ini berguna untuk hubungan /

    koordinasi"koordinasi"

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    21/31

    7'%8TN& / $%N&A'A3AN7'%8TN& / $%N&A'A3AN

    Memberi petunjuk termasuk didalamnya adalahMemberi petunjuk termasuk didalamnya adalah

     pemberian tugas, instruksi dan menegur karya+an pemberian tugas, instruksi dan menegur karya+an

    dalam usaha mereka untuk men#apai tujuan" Antaradalam usaha mereka untuk men#apai tujuan" Antara

    lain lain E &aya kepemimpinan&aya kepemimpinan

    E 3ubungan antar manusia3ubungan antar manusia

    E 7inamika kelompok 7inamika kelompok 

    E !ikap manajerial!ikap manajerial

    E Memotiasi orang lainMemotiasi orang lain

    E 4omunikasi dan koordinasi (pada poin ini dimana superisor memulai4omunikasi dan koordinasi (pada poin ini dimana superisor memulai

    aksinya dengan mengkomunikasikan order dan instruksi danaksinya dengan mengkomunikasikan order dan instruksi dan

    mengkoordinasikannya dengan departemen lain, dengan #aramengkoordinasikannya dengan departemen lain, dengan #ara

    memberikan motiasi dan mempunyai ji+a kepemimpinan"memberikan motiasi dan mempunyai ji+a kepemimpinan"

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    22/31

    $engarahan / 7ire#ting$engarahan / 7ire#ting

    Melibatkan interaksi manusia dalamMelibatkan interaksi manusia dalammemberi tugas, memberi instruksi danmemberi tugas, memberi instruksi danmengkoreksi orang dalam bekerja untukmengkoreksi orang dalam bekerja untuk

    men#apai tujuan" 7ire#ting men#akup men#apai tujuan" 7ire#ting men#akup  ? &aya kepemimpinan&aya kepemimpinan

     ? 3ubungan antar manusia3ubungan antar manusia

     ? 7inamika kelompok 7inamika kelompok  ? !ikap manajerial!ikap manajerial

     ? Memotiasi orang lainMemotiasi orang lain

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    23/31

    .eadership.eadership

    adalah -aktor 4un#i 7alam $engarahanadalah -aktor 4un#i 7alam $engarahan

    E 4epemimpinan merupakan !eni sekaligus4epemimpinan merupakan !eni sekaliguslmulmu

    E 4arakteristik 4epemimpinan4arakteristik 4epemimpinanE 4ejujuran dan ketulusan4ejujuran dan ketulusan

    E 4eberanian4eberanian

    E 4ompeten4ompetenE 1erperilaku %tis1erperilaku %tis

    E Memiliki pengaruh pada lingkungannyaMemiliki pengaruh pada lingkungannya

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    24/31

    $%N&A0A!AN /$%N&A0A!AN /

    8NT'..N&8NT'..N&

    $enga+asan adalah proses dari membandingkan$enga+asan adalah proses dari membandingkan performan#e yang sebenarnya dengan standar yang performan#e yang sebenarnya dengan standar yangsudah ada dan mengambil segala aksi yg diperlukansudah ada dan mengambil segala aksi yg diperlukan

    untuk mengadakan koreksi"untuk mengadakan koreksi"

    !uperisor harus mengukur hasil yg di#apai,!uperisor harus mengukur hasil yg di#apai,membandingkannya dgn apa yg telah diperkirakanmembandingkannya dgn apa yg telah diperkirakansebelumnya, membuat keputusan atas seberapasebelumnya, membuat keputusan atas seberapa

     pentingnya perbedaan yang terjadi, dan kemudian pentingnya perbedaan yang terjadi, dan kemudianmengambil sikap yang diperlukan untuk mengarahkanmengambil sikap yang diperlukan untuk mengarahkanhasil yg di#apai ke jalur yang telah ditentukan"hasil yg di#apai ke jalur yang telah ditentukan"

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    25/31

    $%N&A0A!AN$%N&A0A!AN

    (8NT'..N&)(8NT'..N&)

    4ontrol merupakan sebuah proses yang kompleks,4ontrol merupakan sebuah proses yang kompleks,karena melibatkan penilaian prestasi kerja untukkarena melibatkan penilaian prestasi kerja untukmenjamin bah+a prosedur benar=benarmenjamin bah+a prosedur benar=benar

    dilaksanakan dengan benar dan diarahkan untukdilaksanakan dengan benar dan diarahkan untuk pen#apaian tujuan yang spesifik" pen#apaian tujuan yang spesifik"

    Mengontrol berartiMengontrol berartiE Mengenali dan mendiagnosa masalahMengenali dan mendiagnosa masalah

    E Menentukan apa yang mungkin menjadi penybab suatuMenentukan apa yang mungkin menjadi penybab suatu pekerjaan itu baik atau buruk  pekerjaan itu baik atau buruk 

    E Memberikan feedba#k, bimbingan dan pengarahanMemberikan feedba#k, bimbingan dan pengarahanuntuk memperbaiki hal=hal yang belum sempurnauntuk memperbaiki hal=hal yang belum sempurna

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    26/31

    .eadership.eadership

    Merupakan tindakan manajer yang menyebabkanMerupakan tindakan manajer yang menyebabkan

    orang lain/ba+ahan bertindak"orang lain/ba+ahan bertindak"

    Teknik dan gaya kepemimpinan sangat diperlukanTeknik dan gaya kepemimpinan sangat diperlukan

    untuk membina, membimbing, mengerakkan danuntuk membina, membimbing, mengerakkan dan

    mengarahkan, mempengaruhi anak buah sesuaimengarahkan, mempengaruhi anak buah sesuai

    sasaran organisasi dan Anda sendiri, sehinggasasaran organisasi dan Anda sendiri, sehingga

    orang tsb se#ara sadar (tanpa merasa terpaksa, G)orang tsb se#ara sadar (tanpa merasa terpaksa, G)

    mau melakukan sebagaimana kita minta"mau melakukan sebagaimana kita minta"

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    27/31

    $emimpin dan 8oa#hing 6$emimpin dan 8oa#hing 6

    8ounselling8ounselling

    8oa#hing8oa#hing 1imbingan pekerjaan pada1imbingan pekerjaan pada

    karya+ankarya+an

    8ounselling 8ounselling 1imbingan atas persoalan1imbingan atas persoalan

     pribadi yang mempengaruhi pribadi yang mempengaruhikinerja karya+an, biasanyakinerja karya+an, biasanya berkenaan dengan sikap berkenaan dengan sikap

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    28/31

    MT2A!MT2A!

    Adalah kemauan untuk bertindak, suatu prosesAdalah kemauan untuk bertindak, suatu proses

    dimana kebutuhan=kebutuhan mendorongdimana kebutuhan=kebutuhan mendorong

    seseorang untuk melakukan serangkaian kegiatanseseorang untuk melakukan serangkaian kegiatanyang mengarah ke ter#apainya tujuan tertentu"yang mengarah ke ter#apainya tujuan tertentu"

    Untuk merangsang orang agar bekerja baik, se#araUntuk merangsang orang agar bekerja baik, se#ara

    indiidu/kelompok dengan #ara yang memberikanindiidu/kelompok dengan #ara yang memberikan

    hasil terbaik, perlu memi#u gaya motiasionalhasil terbaik, perlu memi#u gaya motiasional

    yang #o#ok dengan mereka sendiriyang #o#ok dengan mereka sendiri

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    29/31

    MAN-AAT MT2A!MAN-AAT MT2A!

    Meningkatkan kinerja karya+anMeningkatkan kinerja karya+an

    Men#iptakan lingkungan kerja yang positif Men#iptakan lingkungan kerja yang positif 

    Mendukung ter#apainya sasaran organisasiMendukung ter#apainya sasaran organisasi

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    30/31

    M%MT2A! 7'M%MT2A! 7'

    !ikap hidup setiap hari!ikap hidup setiap hari

    "" Memulai dengan pikiran positif setiap hariMemulai dengan pikiran positif setiap hariB"B" Memulai sesuatu setiap hari dengan halMemulai sesuatu setiap hari dengan hal

    yang positif yang positif 

    C"C" 3indari memulai sesuatu dengan pikiran3indari memulai sesuatu dengan pikirannegatif setiap harinegatif setiap hari

  • 8/17/2019 Effective+Supervisory+Skill+Training

    31/31

    T$! M%NJA7T$! M%NJA7

    !U$%'2!' !U4!%!!U$%'2!' !U4!%!1.1. Mengetahui apa yang mena!i p"i#"ita$Mengetahui apa yang mena!i p"i#"ita$

    %.%. Tin!a&an men'e"min&an $i&ap (attitu!e)Tin!a&an men'e"min&an $i&ap (attitu!e)

    *.*. +in!a"i ,e"pi&i"an $empit+in!a"i ,e"pi&i"an $empit-.-. em,ang&an epemimpinan yang ,ai& em,ang&an epemimpinan yang ,ai& 

    /./. 0ipta&an ing&ungan &e"a yang ,ena" 2 nyaman0ipta&an ing&ungan &e"a yang ,ena" 2 nyaman

    3.3. em,ang&an niai4niai p"i,a!i (pe"$#na 5aue) ygem,ang&an niai4niai p"i,a!i (pe"$#na 5aue) yg

    tinggi.tinggi.6.6. em,ang&an hu,ungan inte"pe"$#na yang ,ai& em,ang&an hu,ungan inte"pe"$#na yang ,ai& 

    7.7. Sa$a"an a&hi" a!aah ,#tt#m ine ("e5enue8 p"#9it8Sa$a"an a&hi" a!aah ,#tt#m ine ("e5enue8 p"#9it8

    ma"&et $ha"e8 $u$taina,e g"#thma"&et $ha"e8 $u$taina,e g"#th