e-marketing ssba
DESCRIPTION
Social media plan and recommendations for improvement of SSBA's websiteTRANSCRIPT
![Page 1: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/1.jpg)
E-marketing Stadsschouwburg Amsterdam
Website en social media beheer Minke Havelaar 4 mei 2011
![Page 2: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/2.jpg)
E-marketing Stadsschouwburg Amsterdam
1.Website2.Social media
![Page 3: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/3.jpg)
www.ssba.nl Stadsschouwburg Amsterdam
![Page 4: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/4.jpg)
Verbeteringen
• Social media• Beeld• Homepage• Mobiel
www.ssba.nl Stadsschouwburg Amsterdam
![Page 5: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/5.jpg)
Linken, sharen, volgen
• Maak het aantrekkelijk• Facebook en Twitter opvallend op homepage• Social bookmarking voorstellingen • Facebookreacties via de site
www.ssba.nl Stadsschouwburg Amsterdam
![Page 6: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/6.jpg)
www.ssba.nl Stadsschouwburg Amsterdam
www.muziekgebouw.nl
![Page 7: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/7.jpg)
www.ssba.nl Stadsschouwburg Amsterdam
www.luxortheater.org
![Page 8: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/8.jpg)
www.ssba.nl Stadsschouwburg Amsterdam
www.gem-online.nl
![Page 9: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/9.jpg)
Verbeteringen
• Social media• Beeld• Homepage• Mobiel
www.ssba.nl Stadsschouwburg Amsterdam
![Page 10: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/10.jpg)
Geef beeld een podium
• Past bij aanbod SSBA• Slideshow voorstellingen• Eenvoudige navigatie
www.ssba.nl Stadsschouwburg Amsterdam
![Page 11: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/11.jpg)
www.ssba.nl Stadsschouwburg Amsterdam
www.sydneyoperahouse.com
![Page 12: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/12.jpg)
www.ssba.nl Stadsschouwburg Amsterdam
www.sundance.org
![Page 13: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/13.jpg)
Verbeteringen
• Social media• Beeld• Homepage• Mobiel
www.ssba.nl Stadsschouwburg Amsterdam
![Page 14: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/14.jpg)
Informatie vindt de bezoeker
• Belangrijkste info op homepage• Agenda• Nieuwsbrief• Blog
www.ssba.nl Stadsschouwburg Amsterdam
![Page 15: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/15.jpg)
www.ssba.nl Stadsschouwburg Amsterdam
www.hardhoofd.nl
![Page 16: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/16.jpg)
www.ssba.nl Stadsschouwburg Amsterdam
www.sydneyoperahouse.com
![Page 17: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/17.jpg)
www.ssba.nl Stadsschouwburg Amsterdam
www.carnegiehall.org
![Page 18: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/18.jpg)
Verbeteringen
• Social media• Beeld• Homepage• Mobiel
www.ssba.nl Stadsschouwburg Amsterdam
![Page 19: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/19.jpg)
Wees aardig voor mobiel publiek
• Zij staan al in de startblokken!• Mobiele site• App• Eenvoudige interface: agenda en informatie
www.ssba.nl Stadsschouwburg Amsterdam
![Page 20: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/20.jpg)
www.ssba.nl Stadsschouwburg Amsterdam
www.gem-online.nl www.moma.org
![Page 21: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/21.jpg)
www.ssba.nl Stadsschouwburg Amsterdam
Oosterpoort La Comédie de Genève
![Page 22: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/22.jpg)
E-marketing Stadsschouwburg Amsterdam
1.Website2.Social media
![Page 23: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/23.jpg)
Social media Stadsschouwburg Amsterdam
![Page 24: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/24.jpg)
Social media Stadsschouwburg Amsterdam
Social media plan
• Missie• Visie• Doelstellingen• Doelgroepen• Strategie• Middelen• Evaluatie
![Page 25: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/25.jpg)
Social media Stadsschouwburg Amsterdam
Doelstellingen
• Doelgroep gericht bereiken • Relatie aangaan met doelgroep• Zoekmachine rankings verbeteren• Merknaam en reputatie managen
![Page 26: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/26.jpg)
Social media Stadsschouwburg Amsterdam
Doelgroepen
• Bezoekers• Geïnteresseerden (prospects)• Mainstream media• Social media• Werknemers• Partners
![Page 27: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/27.jpg)
Social media Stadsschouwburg Amsterdam
Strategie
• Luisteren. Social media = real time marktonderzoek
• Praten. Dialoog met doelgroep om aanbod te promoten
• Enthousiasmeren. SSBA ambassadeuren• Helpen. Doelgroep helpen (elkaar te helpen)• Samenwerken. Doelgroep = bron voor innovatie
![Page 28: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/28.jpg)
Social media Stadsschouwburg Amsterdam
• Multi-media: video, foto’s• Links naar recensies• Nieuws, links naar persberichten• Vragen, discussie• Programma
![Page 29: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/29.jpg)
Social media Stadsschouwburg Amsterdam
• Aankondigingen: programma, acties• Customer care: tevreden bezoekers, negatieve
reacties• Feedback vragen• Karma 2.0: RT en promoot anderen• > 1 werknemer, niet alleen marketing• Intensief tijdens voorstellingen
![Page 30: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/30.jpg)
Social media Stadsschouwburg Amsterdam
• Groepen: aankondigingen, vragen, discussie• Feed Stadsschouwburg blog• Arbeidsmarktcommunicatie
![Page 31: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/31.jpg)
Social media Stadsschouwburg Amsterdam
Blog
• Thought leader, SEO• Organisatienieuws• Functionaliteit: social sharing, trefwoorden, tag
cloud• Wekelijks, max. 400 woorden, relevant
onderwerp, embedded multi-media• Andere blogs volgen, ernaar linken, reageren,
bijdragen
![Page 32: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/32.jpg)
Social media Stadsschouwburg Amsterdam
www.weblogs.nrc.nl
![Page 33: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/33.jpg)
Social media Stadsschouwburg Amsterdam
www.kampman.nl
![Page 34: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/34.jpg)
Social media Stadsschouwburg Amsterdam
Evaluatie
• Analyse aantal vrienden, volgers, reacties• Google news alerts• Crowdbooster• Youtube Insight
![Page 35: E-Marketing SSBA](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022081404/5597bca31a28abef5a8b4799/html5/thumbnails/35.jpg)
Bedankt! Stadsschouwburg Amsterdam