e-business 03

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Semestre Otoño 2014 e-Business Diapo 03 Unidad I Introducción al e- Business

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curso introductorio de e-business

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Semestre Otoo 2014e-BusinessDiapo 03Unidad IIntroduccin al e-Business

Unidad 1. Introduccin al e-Business2Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAPAprendizajes Esperados:Describir la evolucin de los sistemas de informacin en las empresas a travs del tiempo.Reconocer los requerimientos actuales de las empresas que les permite ser competitivas en un contexto dinmico de toma de decisiones.

Unidad 1. Introduccin al e-Business3Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAPContenidos:1.3.Outsourcing y Downsizing.1.4.Pirmide Invertida y Empowerment.1.5.Networking.1.6.Alianzas Estratgicas y Modelos Colaborativos.1.7.Sistemas Integrales de Informacin.

Unidad 1. Introduccin al e-Business4Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

PIRMIDEINVERTIDA

Unidad 1. Introduccin al e-Business5Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

Pirmide Invertida. Modelo.

Unidad 1. Introduccin al e-Business6Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAPPirmide Invertida. Caractersticas.Trabajo conjunto, cooperacin.Responsabilidad, habilidad y autoridad compartida.Control y la coordinacin a travs de comunicacin.Pocos niveles de organizacin.Poder, habilidad de influir e inspirar a los dems.Autocontrol.Los gerentes son los que dan la energa.

Unidad 1. Introduccin al e-Business7Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAPEMPOWERMENT

Unidad 1. Introduccin al e-Business8Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAPEmpowerment. Definicin.Herramienta de gestin empresarial. Consiste en delegar responsabilidad y autoridad al empleado para que se encuentre facultado para llevar a cabo sus actividades productivas y tambin para tomar decisiones en el trabajo mismo.LiderazgoUtilizacin del Talento

Unidad 1. Introduccin al e-Business9Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAPEmpowerment. Modelo.

Unidad 1. Introduccin al e-Business10Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAPEmpowerment. Limitantes.Temor al riesgo.Problemas de comunicacin.Ausencia de liderazgo.Falta de trabajo en equipo.Mal manejo del conflicto.Rigidez en estructuras y procesos.Centralizacin en la toma de decisiones y pocas oportunidades de crecimiento.

Unidad 1. Introduccin al e-Business11Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAPEmpowerment: Retos

Crear una visin y compartirla.Definir misin y valores.Educacin, capacitacin y desarrollo.Objetivos, responsabilidades y funciones claras.Contacto y dilogo personal.Crear cultura de competitividad.

Unidad 1. Introduccin al e-Business12Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAPEmpowerment. Beneficios.

Directivo:productividad, direccin, libertad y confianza, tiempo.Empleados:motivacin, pertenencia, capacidad.Organizacin:produccin, rapidez, informacin.

Unidad 1. Introduccin al e-Business13Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAPNETWORKING

Unidad 1. Introduccin al e-Business14Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAPNetworking. Definicin (Adam Jovitz)Un intercambio de informacin entre un individuo y otro o un grupo con el propsito de:Hacer negocios.Adquirir conocimientos sobre alguna especialidad.Buscar empleo.Buscar amistad.Buscar amor.

Unidad 1. Introduccin al e-Business15Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAPNetworking. Definicin (Gwen Rhys)La creacin de redes de contacto y negocios es el proceso de construccin, cuidado y aprovechamiento de las relaciones con el fin de maximizar las oportunidades para usted y para otros.

Unidad 1. Introduccin al e-Business16Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAPNetworking. BeneficiosFuente de socios estratgicos, servicios, recursos.Acceder a una promocin o a un nuevo empleo.Actuar en un mercado global.Obtener ayuda y consejos.Compartir buenas prcticas.Buscar informacin.Promover productos y servicios.Mejorar el trabajo en equipo.Generar ideas ganadoras.Elevar nuestro perfil (interna y externamente).

Unidad 1. Introduccin al e-Business17Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

ALIANZAS ESTRATGICASY MODELOS COLABORATIVOS

Unidad 1. Introduccin al e-Business18Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAPAlianza Estratgica. Definicin.Es un entendimiento que se produce entre dos o ms actores sociales diferentes, quienes gracias al dilogo y a la deteccin de objetivos de consenso, pueden definir un Plan de Accin conjunto para lograr beneficios de mutua conveniencia.

Unidad 1. Introduccin al e-Business19Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAPAlianzas Estratgicas. Sirven paraCumplir con los objetivos especficos. (ganancia econmica, consolidacin institucional, bases de estabilidad, contactos, prestigio, influencias, etc.)Ayudar a crear un sistema de convivencia ms armonioso.Generar oportunidades de desarrollo.Mejorar la integracin social y participacin ms eficaces.Mejorar la calidad de vida y mejores oportunidades de desarrollo humano.

Unidad 1. Introduccin al e-Business20Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAPAlianzas Estratgicas. Con quinProveedores.Trabajadores de la misma empresa.Clientes reales.Clientes potenciales.Competidores.Representantes del Gobierno Central.Representantes de la Sociedad Civil.

Unidad 1. Introduccin al e-Business21Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAPModelos Colaborativos. Joint Venture

Eljoint venturees unaherramienta de gestinque consiste en una asociacin a largo plazo entre dos o ms empresas que se unen para realizar una alianza comercial con el fin de alcanzar un objetivo en comn.

Unidad 1. Introduccin al e-Business22Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

SISTEMAS INTEGRALESDE INFORMACIN

Unidad 1. Introduccin al e-Business23Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAPSistemas Integrales de Informacin. Definicin

Sistema de Informacinque hace uso intensivo y extensivo de lasTecnologas de la Informacin y las Comunicaciones(TIC) para integrar o centralizar lagestin de la informacindentro de una organizacin. Un SII soporta todos los procesos de negocio y de soporte de la organizacin.

Unidad 1. Introduccin al e-Business24Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAPSII. Procesos

Almacenamiento de datos.Interaccin social (correos electrnicos, foros, chat, redes sociales).Gestin del conocimiento.Toma de decisiones. (Sistema de Inteligencia de Negocios)Difusin de informacin. (portales, generadores de reportesSeguimiento de indicadores. (tableros de comando)Gestin de documentacin, procesos.

FIN DEL CONTENIDO

26Esteban Muoz e-Business Universidad Tecnolgica de Chile - INACAP

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