www.valoria.ro1 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Strategii simple de conținut
pentru social media
Elena Badea, Managing Director, Valoria Business Solutions
www.valoria.ro2 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
1. Training
• Management
• Leadership
• Comunicare
• Funcțional
2. Consultanță
• Marketing
• Management
• Dezvoltarea
afacerii
3. Coaching
• Eficiență
• Transformare
• Alinierea
valorilor
Misiunea Valoria. Transformăm potențialul în valoare.
Misiunea noastră este aceea de a susține echipele în îndeplinirea obiectivelor lor,
prin dezvoltarea abilităților care le fac competitive în noul mediu de afaceri.
www.valoria.ro3 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
STUDIILE
VALORIA
www.valoria.ro4 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Studiile Valoria. Conținut relevant și competență.
Evoluția afacerilor din România în 2017
Această analiză consemnează opinia companiilor
respondente referitoare la evoluția previzionată a cifrei de
afaceri, profitului, investițiilor, numărului de angajați, salariilor
în anul 2017.
DESCARCĂ STUDIUL DESCARCĂ STUDIUL
Barometrul digitalizării în companiile din România
Acest studiu sondează percepțiile managerilor și directorilor
executivi cu privire la impactul digitalizării asupra companiilor
din România.
www.valoria.ro5 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Studiile Valoria. Conținut relevant și competență.
Social media marketing în companiile din România
Din acest studiu aflăm informații despre cele mai utilizate
platforme de social media, proporția companiilor care au o
strategie de promovare pe social media, de cât timp
utilizează companiile social media, cu ce frecvență, etc.
DESCARCĂ STUDIUL DESCARCĂ STUDIUL
Tendințe și provocări de HR în România
Aceasta este o cercetare care explorează percepțiile
executivilor de top, directorilor, managerilor și specialiștilor de
HR de la diverse companii din România cu privire provocările
strategice ale fruncției de resurse umane în 2016..
www.valoria.ro6 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
REZULTATELE
STUDIULUI
‘LIKE & SHARE’Descărcați studiul pe
www.valoria.ro
www.valoria.ro7 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Eficiența marketingului în social media. Dacă 8 din 10 companii spun că
marketingul este eficient, numai 6 din 10 spun același lucru despre vânzări. 1.
Credeţi că marketingul în cadrul reţelelor sociale este eficient? Dar crearea de oportunități de vânzare? (un singur răspuns)
Răspunsuri: 330
Au omis întrebarea: 9
1%
2%
17%
47%
33%
Dezacord total
Dezacord
Indecis
De acord
Total de acord
2%
7%
28%
51%
12%
Dezacord total
Dezacord
Indecis
De acord
Total de acord
Eficiența maketingului în
cadrul rețelelor de socializareEficiența creării oportunităților de vânzare
În cadrul rețelelor de socializare
www.valoria.ro8 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Cele mai utilizate platforme de social media marketing. Facebook, LinkedIn
și Youtube în România. Facebook, Twitter și Linkedin la nivel global. 2.
Dacă da, prin care dintre platforme? (răspunsuri multiple)
Răspunsuri: 320
Au omis întrebarea: 19
3%
3%
9%
14%
26%
27%
31%
44%
70%
96%
Altă platformă
Yahoo Messenger
Skype
Google+
Youtube
România Global
4%
3%
40%
14%
49%
76%
44%
53%
67%
93%
Alta
Yahoo Messenger
Skype
Google+
Youtube
www.valoria.ro9 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Tipuri de conţinut oferit followerilor. Doar 6 din 10 companii oferă
informații despre campanii, promoții, vânzare directă sau indirectă. 3.
Ce fel de conţinut le oferiţi followerilor? (răspunsuri multiple)
Răspunsuri: 324
Au omis întrebarea: 15
7%
31%
41%
58%
58%
66%
82%
Alt conținut
Conţinut care nu are legătura cu compania
Oferte de locuri de muncă
Răspundem la întrebări, la sugestii şi la reclamaţii
Informaţii despre campanii, promoţii, vânzaredirectă sau indirectă
Informaţii despre companie: istoricul companiei,testimoniale ale clienţilor existenţi, evenimente
Informaţii despre produsele şi serviciile companiei
România
www.valoria.ro10 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Beneficii aduse de utilizarea reţelelor de socializare. În România, 8 din 10
companii spun că principalul beneficiu este creșterea notorietății brandului. 4.
Ce beneficii vă aduce utilizarea reţelelor de socializare? (răspunsuri multiple)
Răspunsuri: 330
Au omis întrebarea: 9
30%
14%
19%
50%
47%
57%
84%
51%
55%
66%
66%
68%
89%
90%
Creşterea vânzărilor
Dezvoltarea de parteneriate de afaceri
Disponibilitatea unei perspective asupra pieţei
Generarea de oportunităţi de vânzare
Fidelizarea clienţilor
Creşterea expunerii pe piaţă
Creşterea notorietăţii companiei
Global Romania
www.valoria.ro11 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
STATEGII DE
CONȚINUT
www.valoria.ro12 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Tipuri de conținut. Exemple.
1. Text• Comunicate de presă
• Articole, opinii
• Puncte de vedere
• Interviuri, Q&A
2. Vizualuri• Poze
• Ilustrații
• Infografice
• GIF-uri
3. Audio• Podcasts
• Internet radio
• Sound assets
4. Video• Filme de brand, de produs
• Testimoniale
• DIY, utilitare
• Animații
www.valoria.ro13 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Canalele pe care
compania le câștigă prin
conținut de calitate:
______________________
• Preluări de presă
• Menționări ale blogului
• Distribuiri din social
media
• Referințe
Canalele pe care
compania le plătește
pentru:
______________________
• Publicitate
• Direct marketing
• Sponsorizări
• Relații publice
Tipuri de canale. Exemple.
Canalele proprii pe care
le deține și le gestionează
compania includ:
______________________
• Website
• Micro-site
• Bloguri
• Conturile de social
media
Canale
proprii
Canale
plătite
Canale
câștigate
Consumatorii avansează până la 60% din procesul de cumpărare în online.
www.valoria.ro14 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Strategia generală pt. social media. Regula treimilor.
Deoarece favorabilizarea vânzărilor
este cel mai important aspect,
trebuie să aplicăm regula treimilor:
▪ 1/3 din timp postați conținut
cu caracter general
▪ 1/3 din timp discutați cu
audiența despre aceste
postări
▪ 1/3 din timp faceți acțiuni de
“vânzare”
www.valoria.ro15 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Strategii de conținut pt. Facebook. Formula 60/30/10.
Iată care este formula 60/30/10
pentru postări:
▪ 30% din postări să fie
conținut creat de firmă
despre companie (fotografii,
articole pe blog, filmulețe, etc.)
▪ 60% din postări să fie
conținut creat de alții și
distribuit de companie
▪ 10% din postări să fie
call-to-action (CTA)
www.valoria.ro16 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Strategii de conținut pt. Instagram. Formula cu pisici.
Iată care este formula cu pisici
calculată la 15 postări:
▪ 10 postări din 15 să fie din
categoria DISTRACȚIE
▪ 4 postări din 15 să fie din
categoria INFORMAȚIE
▪ 1 postare din 15 să fie din
categoria VÂNZARE
www.valoria.ro17 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Strategii de conținut pt. Website/Blog. Formula 75/25.
Iată care este formula 75/25
pentru postări:
▪ 75% din postări să fie
conținut video și/sau audio
ușor de vizualizat și de distribuit
▪ 25% din postări să fie
conținut de tip text (prezentări,
broșuri, e-books, studii, white
papers, sub formă de PDF
downloadabil)
www.valoria.ro18 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Resurse pentru Social Media Marketing
www.biteable. com
Filmulețe animate realizate în
câteva minute (8$/lunâ)
www.canva. com
Editare imagini și design rapid
pentru postări pe social media
www.pexels. com
Imagini gratuite de folosit fară
probleme cu drepturile de copyright
www.flaticon. com
Iconițe gratuite de folosit fară
probleme cu drepturile de copyright
www.udemy.com
Cursuri de social media și nu
numai. Urmăriți promoțiile!
www.coursera.com
Cursuri de social media și nu
numai. Urmăriți promoțiile!
www.valoria.ro19 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Amintiți-vă mereu că...
▪ Audiența, publicul dvs. trebuie să știe că sunteți prezenți
în social media
▪ Folosiți același branding și același mesaj pe toate
canalele social media (declinare coerentă a conținutului)
▪ Redirecționați traficul către site-ul dvs ori de câte ori
este posibil
▪ La nivel de conținut, calitatea surclasează cantitatea
▪ Este important să fiți o sursă de încredere în industria /
sectorul în care activați
www.valoria.ro20 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
VĂ MULȚUMESC!
www.valoria.ro21 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Valoria Business Solutions SRL
Training I Consultanță I Coaching
Elena Badea, Managing Partner
Mobil: 0726 13 99 02
Email: [email protected]
Web: www.valoria.ro