Mercadotecnia
¿Qué es la Mercadotecnia?
• Es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios
Tipos de Mercadotecnia
Marketing 2.0 Corporativo Marketing Directo Marketing de Servicios Marketing Internacional Telemarketing Mercadotecnia en Internet
¿Qué es el Marketing?
• Es la ciencia y arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo y así obtener un beneficio.
Mision
• Percibir las necesidades no cubiertas de las personas y crear soluciones nuevas y atractivas.
Las 4 P de la Mercadotecnia
• Producto: Se convierte en la conciencia y el valor del producto por parte del cliente.
• Precio: Se convierte en costos para el cliente.• Plaza: Se convierte en conveniencia para el cliente. • Promoción: Se convierte en comunicación para el cliente.
¿Qué estrategia de marketing funciona mejor en el mercado actual?
• La clave para un marketing con estrategia exitosa consiste en la concentración, el posicionamiento y la diferenciación
¿Cuáles son las principales estrategias de un líder de mercado?
• Las empresas lideres deben poner enfasis en:Aumentar todo el mercadoFijarse en nuevas innovaciones, y copiar rapidamente las
mas efectivas
¿Cuáles son los factores mas Importantes para Generar Satisfaccion en el Cliente?
La Calidad, El Servicio y el Valor
¿Qué papel debe desempeñar el departamento de marketing ?
• Debe impulsar las estrategias de negocios de cualquier producto o servicio.
Funciones del departamento de marketing
a) Contratara, albergar formar y evaluar a las especialistas en marketing.
b) Ser el responsable de desarrollo de estrategias.
c) Ser responsable de integrar las fuerzas de impacto en el cliente para que productos, servicios y ofertas se presenten de manera razonable al cliente.
Proceso de Mercadeo
• Investigación de mercado y entorno económico• Definir mercado objetivo• Establecer estrategia de marketing• Mezcla de mercadotecnia• Control del plan de marketing