Mejores resultados de Google Adwords con Google Analytics
Estefanía Rojas #Analytics2014
1. Contexto actual
2. Caso
3. Remarketing
4. Conclusiones
5. Recursos adicionales
1 Contexto actual
Contexto actual
¿En qué tipo de publicidad confían los usuarios?
Fuente: “Global Trust In Advertising And Brand Messages” (Nielsen, 2013)
Contexto actual
Y ustedes…¿en qué publicidad confían?
Contexto actual
Por región:
Fuente: “Global Trust In Advertising And Brand Messages” (Nielsen, 2013)
Contexto actual
En medios tradicionales:
Fuente: “Global Trust In Advertising And Brand Messages” (Nielsen, 2013)
Contexto actual
En medios en línea:
Fuente: “Global Trust In Advertising And Brand Messages” (Nielsen, 2013)
Contexto actual
Contexto actual
Contexto actual
La publicidad es importante, siempre y cuando sea relevante para la persona.
Contexto actual Consumer Decision Journey
Fuente: McKinsey&Company “Consumer Decision Journey”, 2009.
Contexto actual Consumer Decision Journey
Fuente: McKinsey&Company “Consumer Decision Journey”, 2009.
PPC PPC
PPC
Estar en el momento pertinente
Contexto actual Búsquedas por categoría
CATEGORÍA NÚMERO DE BÚSQUEDAS
ANUALES MENSUALES DIARIAS Aparatos electrónicos y cómputo 616,000,000 51,333,333 1,687,671 Viajes y turismo 333,000,000 27,750,000 912,329 Belleza y cuidado personal 96,000,000 8,000,000 263,014 Autos 92,000,000 7,666,667 252,055 Banca 87,000,000 7,250,000 238,356 Créditos y préstamos 26,000,000 2,166,667 71,233 Seguros 18,000,000 1,500,000 49,315
Comida y restaurantes 6,000,000 500,000 16,438
Fuente: Google Keyword Planner 2013 Guía de Marketing Analytics (pág. 16)
Contexto actual
¿Por qué utilizar Google Analytics para optimizar campañas en
Google Adwords?
Contexto actual
Brinda información que permite entender mejor el
comportamiento de los usuarios.
Contexto actual
Fuente: “Benefits of Linking your Google Analytics and Adwords Accounts” (Google Analytics Youtube Channel; 2013)
Contexto actual
Fuente: “Benefits of Linking your Google Analytics and Adwords Accounts” (Google Analytics Youtube Channel; 2013)
Contexto actual
Fuente: “Benefits of Linking your Google Analytics and Adwords Accounts” (Google Analytics Youtube Channel; 2013)
Contexto actual
Fuente: “Benefits of Linking your Google Analytics and Adwords Accounts” (Google Analytics Youtube Channel; 2013)
Contexto actual
Fuente: “Benefits of Linking your Google Analytics and Adwords Accounts” (Google Analytics Youtube Channel; 2013)
Contexto actual
Fuente: “Benefits of Linking your Google Analytics and Adwords Accounts” (Google Analytics Youtube Channel; 2013)
2 Caso
Caso
“Los Dulces de Nía”
Caso Modelo de analítica
El Objetivo de Negocio
Estrategias
Tácticas
KPI’s + Targets
Segmentos
Vender dulces de alta calidad
Incrementar la venta de dulces
Publicidad en Adwords
Conversiones y CPA
Dispositivo
Guía de Marketing Analytics (pág. 23)
Caso
“Los Dulces de Nía”
Caso
¿Qué podemos decir?
Conversiones 10 1 5
CTR 3% 5% 2%
CPA $1 $5 $2
Caso
¿Y ahora?
Conversiones 10 1 5
CTR 3% 5% 2%
CPA $1 $5 $2
Clics 30 100 40
Impresiones 1000 2000 2000
Caso
¿A qué se puede deber esto?
Conversiones 10 1 5
CTR 3% 5% 2%
CPA $1 $5 $2
Clics 30 100 40
Impresiones 1000 2000 2000
Caso
Conversiones 10 1 5
CTR 3% 5% 2%
CPA $1 $5 $2
Clics 30 100 40
Impresiones 1000 2000 2000
Tasa de rebote 40% 90% 60%
Sesiones desde móvil 5 60 10
Sesiones desde ordenador 20 20 30
Caso
Entonces…¿es útil enlazar Google Adwords con Google Analytics?
3 Remarketing
Remarketing
Ofrecer contenido a los usuarios especialmente orientado a los
intereses manifestados en sus sesiones.
Remarketing
Remarketing
Tipos de listas: • Todos los usuarios • Usuarios que hayan accedido a una
determinada página/sección del sitio • Usuarios que hacen conversiones • Segmentos de visitantes
Remarketing
Remarketing Ejemplo
“Los Dulces de Nía” María
María busca una torta…
Va a “Los Dulces de Nía”…
Recibe un mail al día siguiente
Remarketing
Remarketing Tips
Tomar decisiones basadas en emails abiertos
Remarketing Tips
Mostrar contenido útil e interesante
4 Conclusiones
Conclusiones
Es importante establecer una estrategia y un modelo de analítica.
Conclusiones
Enlazar y utilizar Google Analytics con Google Adwords permite tomar mejores decisiones.
Conclusiones
El Remarketing permite llegar al usuario correcto con el contenido correcto.
5 Recursos adicionales
Recursos adicionales
Analytics Academy • Adwords Reports - http://goo.gl/ZWhfbn
Soporte de Google Analytics • Cómo enlazar o desenlazar Analytics y Adwords -
http://goo.gl/fFY1Lb • Listas de Remarketing en Google Analytics -
http://goo.gl/C2RMs5 • Publicidad en Google Analytics - http://goo.gl/VslRBP