Download - Connected Sport Stadium by Gregory Kuzin
Решаемые задачи Внедрение системы Connected Sport создаст особую атмосферу для болельщиков на стадионе, откроет радикально новый источник дохода!
Достигаемые результаты: • Рост посещаемости стадиона.
• Доход от продажи видео-контента и интерактивных сервисов.
• Доход от рекламы на мобильных и стационарных экранах.
• Рост продаж абонементов, сувениров, закусок и тематических товаров.
• Маркетинговые инструменты для конверсии целевой аудитории в клиентов - потребителей платных услуг.
Connected Sport – единая система медиа-сопровождения спортивных игр
Компоненты системы • Видеоплатформа (Backend)
• Специализированный программно-аппаратный комплекс
• Единый центр управления (CMS) – рабочие места в control room стадиона
• Транспорт (Net) – Wi-Fi сеть стадиона высокой плотности High Density – Локальная сеть стадиона – CDN-сеть
• Экраны (Multiscreen Frontend) – Табло - гигантские LED-экраны – Видео-периметр – Телевизионные дисплеи на стадионе, Digital Signage – Видео-приложения для смартфонов, планшетов и Smart TV – Видео-комплексы для VIP-лож на базе STB – Интернет видео-портал – Медиафасад стадиона
Connected Sport – единая система медиа-сопровождения спортивных игр
Флагманская Wi-Fi сеть стадиона • Одновременное подключение всех болельщиков
на трибуне • Точная сегментация зон стадиона • Отображение пользователей и мест скоплений
на карте стадиона • Отслеживание маршрутов перемещений
пользователей
Статистика игры: Real Madrid vs. Manchester United
• Всего уникальных пользователей - 21679 • 25% зрителей подключилось одновременно • Пик одновременных подключений - 13926 • Пик Wi-Fi пропускной способности: In - 174,78 Mbps, Out - 124,94 Mbps • Гостевой трафик Wi-Fi 287.44 ГБ • Трафик прессы 178,7 ГБ (In - 86,58 Гб, Out 91.49 ГБ)
Персональные Экраны - Multiscreen
Доступ к видео-сервисам с большого перечня устройств Переключение между устройствами «на лету» Единый личный кабинет и профиль пользователя – таргетирование Единый интуитивно понятный интерфейс – юзабилити
Видео-сервисы внутри стадиона • Мультиракурс. Просмотр игры с разных точек зрения
• Повтор ярких моментов игры • Видео-каталог • Просмотр веб-камер на стадионе вне поля
– Вход – Вестибюли – Детская зона – Фудкорт – Парковка
• Пользовательский контент. Отправка видео, снимаемого болельщиками, в event control room для показа на экранах стадиона
Дополнительные интерактивные сервисы • Заказ еды и напитков с
доставкой к месту на стадионе (+Стюарты)
• Мета-информация • Расписание матчей
• Прямая трансляция матча (Live)
• Отложенный просмотр (Catch-Up)
• Доступ к видео-архиву (VoD)
• EPG Расписание матчей • Мета-информация • Second Screen. Управление
через мобильное устройство просмотром на Smart TV.
Видеосервисы вне стадиона
Зритель вне стадиона получает возможность смотреть футбольный матч где захочет, когда захочет и на чем захочет. Эффект присутствия на игре усиливается благодаря интерактивным сервисам.
3 режима просмотра
•Прямая трансляция матча (Live) •Отложенный просмотр (Catch-Up) •Доступ к видео-архиву телеканала, стадиона, домашнего клуба (VoD)
Возможности Connected Sport: • Медиаподдержка разных фаз
мероприятия: от трансляции приезда команды до помощи при выходе
• Указатели • Индивидуальный плей-лист для каждого
экрана на стадионе (до 1000)
• Объединение экранов в группы для таргетированных рекламных кампаний
• Cинхронизация показа рекламы на экранах стадиона и мобильных устройствах
Digital Signage
• Взаимодействие мобильных приложений с системой табло и дисплеев стадиона
• Отправка UGC на большой экран (с модерацией)
• Маркетинговые акции
• Конкурсы для болельщиков
UGC на большом экране стадиона
Инструмент для получения прибыли
Платные контент и сервисы
WELCOME
Электронная коммерция (билеты, абонементы, мерчендайзинг, еда)
Спонсорство и реклама
Предпосылки
• 80% болельщиков согласны пользоваться бесплатными мобильными видеосервисами.
• 25% готовы за них платить. (с)Yankee Group.
Новые медиа являются ключевым драйвером роста доходов в спортивной сфере
Лидер в монетизации спорта Американская Национальная Футбольная Лига NFL планирует увеличить доход с $9,5 миллиардов в 2012 году до $25 миллиардов в 2015 за счет видео-сервисов на альтернативных видео-платформах.
Traffic
Cams
• 80% посетителей стадионов согласны установить мобильное приложение, чтобы пользоваться бесплатными видеосервисами.
• 25% готовы за них платить. (с)Yankee Group.
Рекламные возможности медиа-портала
Рекламная перебивка Баннер
Эксклюзивные моменты Спонсорство услуги
Sponsored by
Рекламные возможности на стадионе
Бар
Вестибюль
VIP-зона
• Таргетирование • Сегментирование • Вовлечение
(Интерактив) • Активация (QR-коды) • Измерение
Мобильные устройства
Монетизация
Бизнес-модели: • Добавление стоимости услуги в специальный билет • Рекламная модель • Подписная модель (ежемесячное списание со счета) • Разовая продажа приложений • Ставки в играх и викторинах • Оплата товаров и доставки
Варианты оплаты: • Карта стадиона • Банковская карта • Счет мобильного телефона • Электронные деньги
Обычный стадион…
Коммуникации
Phone
Data/Email/Fax
Call Center
1
2
3
4 Mobile
Сервисы для болельщиков
Ticketing
Digital Video
Point-of-Sale
1
2
3
4 Event Promotions
Операционная деятельность
Parking
Video Surveillance
Energy Management
1
2
3
Access Management 4
…Инновационный стадион
Повышение операционной эффективности
Расширение Возможностей
Для болельщиков
Новые источники прибыли
Одна сеть Единая платформа
Услуги Connected Sport
Маркетинговый Консалтинг • Маркетинговый анализ • Продуктовая линейка • Рекомендации • Тренинги
Реклама • Организация канала
продаж рекламы • Размещение рекламы
Техническое решение • Анализ инфраструктуры • Проектирование • Разработка • Поставка оборудования • Инсталляция и Интеграция
Полный комплекс услуг для достижения максимальной эффективности медиа-истемы для стадиона.
Услуги Connected Sport | Консалтинг Задачи консалтинга: • Поэтапная конверсия целевой аудитории
от потенциального болельщика до максимально-активного потребителя.
• Заполняемость стадиона • Монетизация видео-сервисов • Таргетированная реклама
Пассивный болельщик
Покупатель семейного
абонемента
Онлайн болельщик
Привилегированный болельщик
Болельщик на стадионе
Истории успеха
Стадион Университета Феникса (NFL) США • на 40% меньше персонала
потребовалось для обслуживания единой конвергентной сети по сравнению с обслуживанием раздельной инфраструктуры до оптимизации
300,000 GBP
Manchester City Stadium,
UK
Club earns additional 300,000 GBP per season with intelligent ticketing
Faster Fan Access, ticket purchase, upgrade/resell special offers, e-payment
40%
University ofPhoenix Stadium,Cardinals NFL, USA
Fewer staff required to run venue network
Flexible, converged network provides voice, data, video,
wireless for 73,000 attendees
$2M
Ascot Racecourse,Berkshire, UK
Bets Transacted per daythrough 500 Secure Wireless
Handhelds and Terminals
Video on 1300 Screens; Fans bet anywhere, anytime; IP contact
center handles customer service
Истории успеха
300,000 GBP
Manchester City Stadium,
UK
Club earns additional 300,000 GBP per season with intelligent ticketing
Faster Fan Access, ticket purchase, upgrade/resell special offers, e-payment
40%
University ofPhoenix Stadium,Cardinals NFL, USA
Fewer staff required to run venue network
Flexible, converged network provides voice, data, video,
wireless for 73,000 attendees
$2M
Ascot Racecourse,Berkshire, UK
Bets Transacted per daythrough 500 Secure Wireless
Handhelds and Terminals
Video on 1300 Screens; Fans bet anywhere, anytime; IP contact
center handles customer service
Манчестер Сити Англия • Дополнительный доход 300 000
фунтов в сезон за счет внедрения системы «умных билетов»
Истории успеха
Манчестер Сити Англия • 35% рост членов фан-клуба за счет
внедрения смарт-карт
30
Ascot Racecourse Berkshire, UK
Bets transactions a day thru secure wireless
connected PDAs
Real time digital channels on 900 permanent & 400
temporary screens
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
Manchester City Stadium, UK
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
Increase of fans membership base
thanks to smartcard
Reduction of theft, errors... Valued at 5% loss of POS turnover
Cisco ConfidentialCisco Confidential
University of Phoenix Stadium, AZ
Cardinals NFL, USA
More transactions in value thanks to ePOS cashless payments
20-50% reduction in transaction time
35% 30% £ 1 M
Истории успеха
300,000 GBP
Manchester City Stadium,
UK
Club earns additional 300,000 GBP per season with intelligent ticketing
Faster Fan Access, ticket purchase, upgrade/resell special offers, e-payment
40%
University ofPhoenix Stadium,Cardinals NFL, USA
Fewer staff required to run venue network
Flexible, converged network provides voice, data, video,
wireless for 73,000 attendees
$2M
Ascot Racecourse,Berkshire, UK
Bets Transacted per daythrough 500 Secure Wireless
Handhelds and Terminals
Video on 1300 Screens; Fans bet anywhere, anytime; IP contact
center handles customer service
Аскот Ракекорс Англия • 2 000 000 фунтов на ставках
ежедневно через защищенную wi-fi сеть стадиона
Истории успеха
Реал Мадрид Испания • 50% снижение затрат на коммутацию
между 7 разными локациями за счет единой инфраструктуры
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.Presentation_ID
Ascot Racecourse Berkshire, UK
Less cabling to connect temporary
facilities & screens
2000£ savings per event on IT services provisioning
Cisco Confidential
Real Madrid, Bernabeu Stadium, Sp.
Costs cutting on stadium recabling for data, voice, CCTV,...
1 single converged infrastructure shared between 7 different
locations
Bayern MunchenAllianz Arena, D
Single wireless infrastructure for press,
transaction, voiceHigh availability
architecture for mission critical applications
Scalability to support future services
50% 1 30 km
Григорий Кузин
Руководитель проекта Connected Sport
моб: +7 (916) 642-14-25
Спасибо за внимание!