dossier masterd grupo
TRANSCRIPT
triunfo profesional
triunfo profesional
Luis Gómez LagunaPresidente de Master.D / President of Masterd.D
Cuando nacimos, allá en el año 1994, no podíamos imagi-narnos, ni de lejos, la situación que hoy hemos alcanzado.
Un montón de logros que solo son posibles si cuentas con un equipo humano absolutamente implicado. En Master.D, es evidente que se da esta circunstancia.
Hemos llegado a una situación privilegiada en el mercado y para mantener nuestro éxito debemos y queremos prever, imaginar y crear nuestro propio futuro.
Por eso hemos creado nuestro Plan Estratégico, en el que evidenciamos qué queremos y cómo queremos que nos vean en el año 2014.
Se trata de establecer las líneas maestras de lo que vamos a hacer y cómo vamos a hacerlo para poder alcanzar unos objetivos que nos enorgullezcan como empresa, como pro-fesionales y, sobre todo, como personas.
Nuestro Plan Estratégico hasta 2014 señala las líneas maes-tras que vamos a desarrollar para dar constancia al cometi-do, visión y principios de Master.D.
When we started out, back in 1994, we could not have be-gan to imagine the situation that we have achieved today.
Many an achievement that can only have been made possi-ble with the help of a highly involved team of personnel. This is an aspect that as it happens is noticeable in Master.D.
We have reached a privileged situation on the market and in order to continue with our success we should and intend to anticipate, imagine and create our own future.
That is why we have created our own Strategic Plan, in which we highlight what we want to achieve and how we want others to see us in 2014.
This involves establishing the guidelines of what we are going to do and how we are going to do it in order to achieve objectives that make us feel proud as a company, as profes-sionals, and above all, as individuals.
Our Strategic Plan until 2014 indicates the most important lines of business that we are going to develop so that we can emphasize the mission, vision and principles that we work with at Master.D.
CARTA DEL DIRECTOR / LETTER FROM THE DIRECTOR
MASTER.D
PRINCIPIOS Y VALORES DE MASTER.D
Master.D es una empresa dedicada a la formación abierta, una modalidad formativa y en permanente evolución que permite distintos ritmos de trabajo, adaptados a las necesida-des de cada usuario, que incorpora al material didáctico tradicional los últimos avances tecnológicos que facilitan la comunicación con el alumno y potencian el aprendizaje.
En la actualidad, posee más de 50 centros repartidos por el mundo, en España, Portugal, Grecia, Brasil y China, y cuenta con más de 1.200 colaboradores, con una potente red comercial de 360 técnicos comerciales y un volumen de 868 profesionales docentes y no docentes, de los que el 80% posee titulación superior y el 20% restantes son diplomados y técnicos superiores.
La misión del Grupo Master.D es: «ayudar a que el mayor número posible de alumnos logre sus metas en el menor tiempo mediante un producto adecuado y servicio excelente».
Siete son los valores que en la compañía consideramos básicos para avanzar como grupo y como personas:
Interés por las personasEl líder como generador de éxitosEvitar sufrimientos
VALORES
El valor del trabajo en equipoInvertir en uno mismo
Qué-quién-cuándo-cómo-cuántoTransparencia en la comunicación
Ocho son los principios fundamentales que guían nuestros comportamientos como empresa:
PRINCIPIOS
Buen juicio y éticaOrientación al clienteLiderazgo y personas
Gestión por procesosSomos un sistemaMejora continua
Decisiones en base a hechosGanar-ganar
MASTER.D
MASTER.D PRINCIPLES AND VALUES
Master.D is a company dedicated to Distance Learning, an educational method and per-manent evolution that allows different rhythms of learning and which adapts to the needs of each user, incorporating the latest technological advances with traditional teaching material, therefore encouraging communication with the student and improving the lear-ning process.
We currently have more than 50 centres across Spain, Portugal, Greece, Brazil and Chi-na, with a volume of more than 1,200 employees with a strong commercial network of 360 salesman and a volume of 868 teaching and non-teaching professionals, of which 80% have university degrees and the other 20% have qualifications in vocational and technical studies.
The mission of the Master.D Group is: «to help the most amount of stu-dents as possible to achieve their goals in the least amount of time, by means of a suitable product and an excellent service».
There are seven values that the company considers as basic aspects that will help us to progress as a Group and as individuals:
VALUES
Interest in individuals. Leader in creating successes. Prevent suffering.
The value of teamwork. Investing in oneself.
What-who-when-how-how much.Transparency in communication.
Eight fundamental principles guide our behaviour as a company:
Good judgement and ethics.Orientation towards customers.Leadership and people.
PRINCIPLES
Management with processes. We are a system.Continual improvement.
Decisions based on facts. Win-win.
NUESTROS MODELOS
Los tres pilares en los que el Grupo Master.D sustenta las razones de su éxito son:
Estos fundamentos, juntamente con el desarrollo e integración de una cultura de empre-sa específica, una apuesta por la innovación y el desarrollo tecnológico, y la orientación al cliente son, sin duda, las claves del éxito del Grupo Master.D.
El modelo metodológico
El modelo metodológico
El modelo comercialEl modelo estructural
Es este modelo, por sí mismo, lo que da sentido a toda la actividad que, en el día a día, se genera en Master.D.
El modelo metodológico de Master.D se basa en seis pilares filosóficos con un poso actitudinal, que dan sentido a todo lo que luego ponemos en práctica.
Comprometidos con un único estilo docente: la formación abierta.
Comprometidos con un camino: único y exigente.
Comprometidos con el alumno: hacer que haga.
Comprometidos con nuestro principal elemento diferenciador: la actitud.
Comprometidos con el rigor: invertimos en quien invierte en sí mismo.
Comprometidos con una meta: la del alumno.
Solo la puesta en práctica de estos principios básicos y esenciales nos permite en Master.D ser coherentes con lo que somos y con nuestra misión: conseguir que nuestros alumnos alcancen sus metas.
OUR MODELS
The three pillars of the Master.D Group that support our success are:
These fundamental aspects, together with the development and integration of a specific corporate culture, working continuously towards innovation and technological develop-ment, and orientation towards customers are without doubt, the keys to success of the Master.D Group.
The teaching modelThe sales modelThe structural model
This model is the essence of our activity, the day to day work created by Master.D.
The teaching model at Master.D is based on six philosophical pillars with an attitudinal stance which gives meaning to everything that we later put into practice.
Dedicated to a unique teaching style: Distance Learning.
Dedicated to a professional path: unique and demanding.
Dedicated to students: make them do.
Dedicated to our main differentiator: attitude.
Dedicated to rigour: we invest in those that invest in themselves.
Dedicated to a challenge: that of the student.
The putting into practice of these basic and essential principles allows Master.D to be coherent with who we are and with our mission: to enable our students to achieve their goals.
•
The teaching model
El modelo de negocio de la empresa es un modelo orientado a servicios, por eso precisa un trato personalizado y una excelente actitud en la atención al cliente.
¿Cuáles son los elementos diferenciales y esenciales del modelo comercial de Master.D?
Our company’s business model is one aimed at services; that is why our customer ser-vice requires a personalised treatment and an excellent attitude.
What are the differentiating and essential elements of the Master.D sales model?
Una de las mejores formas de explicar en qué consiste este modelo es diciendo que Master.D es una «empresa de empresarios». ¿Cuál es la visión de este modelo?
One of the best ways to explain what this model involves is by saying that Master.D is a «company of professionals». What is the vision of this model?
Creemos en el rol del responsable de área o departamento como líder empresario de su negocio, alineado con el objetivo común del colectivo y con autonomía para establecer y alcanzar sus propias metas.
We believe in the role of the Head of departments as leaders in their business, in line with the common objective of the Group, yet with the independence to establish and achieve their own goals.
Nosotros creemos en una empresa dirigida por profesionales que, a su vez, están implicados como copropietarios.
We believe in a company lead by professionals that are involved in the business as co-owners.
La diversificación, la venta multicanal.
Las redes de ventas profesionalizadas y especializadas.
Los argumentos de venta definidos por canal.
El entrenamiento (inicial y continuo) de los comerciales.
El control y el seguimiento.
La motivación y el acompañamiento.
La ética personal y profesional.
Diversification. Multi-channel sales.
Professional and specialised sales networks.
Sales arguments defined by each channel.
Training of sales consultants (initial and continual).
Control and monitoring.
Motivation and accompaniment.
Personal and professional ethics.
Creemos en el liderazgo y la corresponsabilidad unidos en un objetivo común superior.
We believe in leadership and joint responsibility in a superior common objective.
El modelo comercial The sales model
El modelo estructural The structural model
PROGRAMAS/CURSOS PROGRAMS/COURSES
Cursos de innovación Innovative courses Asistente de despachos y oficinaAtención telefónicaAuxiliar administrativoAuxiliar de geriatríaAuxiliar de parafarmaciaAuxiliar técnico en Educación InfantilAyudante especialista de enfermeríaAzafata de congresos y RR PPCurso de floristeríaCurso de gobernanta/e de hotelDietética y nutriciónDirección de equiposEducador sociocultural
Office assistant Administrative assistantGeriatrics assistant Chemist’s assistantTeaching assistant in a nursery school Specialist nursing helper Conference host and public relations Florist courseHotel Manager courseDiet and nutritionTeam ManagementSocial workerTravel agency employee
Empleado de agencia de viajesHabilidades de empleo y creación de empresasEscaparatismoGestión de conflictosHoreca. Hotels. ChinaHoreca. Restaurants. ChinaRecepcionista de hotelSecretariado de DirecciónSecretariado médicoTécnico de turismoTécnico en Educación InfantilVisitador médico
Employment skills and creation of a companyShop window displaysManagement skillsHORECA Hotels ChinaHORECA Restaurants ChinaHotel receptionist Executive assistantDoctor’s secretaryTourism studiesNursery school teacherMedical visitorPhone Services
Cursos técnicosAdministración de redes informáticasAdministración y gestión de redes informáticasArquitectura bioclimáticaAutomatismos eléctricosAutómatas programablesBiomasa y biocombustiblesCCNA técnico en redes informáticas y InternetCertificaciones Microsoft Office SpecialistCurso de autómatas programables S7-200.Curso de carretilleroCurso completo de energías renovablesEficiencia energética de edificiosElectricidad industrialElectrónica
Energía solar y eólicaEspecialista en mantenimiento de instalaciones subacuáticasFundamentos de la tecnología y la información Instalador de alarmasInstalador de antenas TDTInstalador de sistemas de energía solar térmicaInstalador de sistemas fotovoltaicos y eólicosInstalador electricista (CF)Interpretación de planosIT Essentials: Network Operating SystemMantenedor de aire acondicionado y fluidosMantenimiento industrialMantenimiento y reparación de ordenadoresSistemas fotovoltaicos
Soldadura con electrodo revestidoSoldadura con electrodo revestido + homologaciónTécnico en aerogeneradores y parques eólicosTécnico en energía solarTécnico en energía solar fotovoltaicaTécnico en energía solar térmicaTécnico especialista en redes informáticas e Internet CCNATécnico instalador de sistemas eólicosTécnico/a instalador/a de sistemas solares fotovoltaicosTécnico/a instalador/a de sistemas solares térmicosTuning
Technical coursesAdministration of IT networks Administration and management of IT networks Bioclimatic architectureBiomass and biofuelCCNA SPECIALIST IN IT NETWORKS AND INTERNET Certificates in Microsoft Office SpecialistProgrammable automatons S7-200 courseFork-lift truck driver courseEnergy saving in buildings Electrical automatismsIndustrial electricityElectronicsSolar Energy and Wind EnergyComplete course in energy
Specialist in maintenance of subaquatic installations Basics of Technology and IT Alarm installation Digital TV antenna installation Solar Thermal Energy system installation Photovoltaic and Wind Energy system installation Electric installation Interpreting drawings and plansIT Essentials: Network Operating SystemAir conditioning and power maintenance Industrial maintenanceComputer maintenance and repairs Programmable automationPhotovoltaic systems
Soldering with shielded metal arc weldingSoldering with shielded metal arc welding + standardization Specialist in wind turbine generator and wind parks Specialist in Solar EnergySpecialist in Solar Photovoltaic Energy Specialist in Solar Thermal Energy CCNA Specialist in IT networks and Internet Specialist in Wind Energy installation Specialist in Solar Photovoltaic system installation Specialist in Solar Thermal Energy system installation Tuning
Inglés Chino Español
Arquitectura bioclimáticaAutómatas programablesAutomatismos eléctricosBiomasa y biocombustiblesComunicación industrialCurso de DJCurso de iluminación de espectáculos en vivoCurso de programación para AndroidCurso de sonido en directoDirección cinematográficaDirección y gestión de recursos humanosE-Commerce y legislación TICEconomía, finanzas y mercado interiorElectroneumáticaElectrotecniaEnergía eólicaEnergía solar fotovoltaicaEnergía solar térmicaExperto en dirección cinematográficaExperto en guión cinematográficoExperto en guión para cineExperto en guión para ficciónGestión del mantenimiento industrialGestión financieraHidráulicaHistoria y evolución de la Unión EuropeaInstituciones de la Unión EuropeaJavascript/AjaxLa Europa de los ciudadanosLegislación aplicada a la seguridad (LOPD)
Linux básico (examen 101 LPIC-1)Locución de radio y televisiónLos tres pilares. El ordenamiento jurídico de la UEMarketing para empresas audiovisualesMáster en control y comunicación industrialMáster en Derecho de la Unión EuropeaMáster en energías renovablesMáster en mantenimiento industrialMáster en sistemas de seguridadOrganización de la producción audiovisualPolíticas de la Unión EuropeaPostgrado en automatización industrial eléctricaPostgrado en energía eólicaPostgrado en energía solarPostgrado en energías renovablesPostgrado en estudio de la Unión EuropeaPostgrado en guión de TV y series de ficciónPostgrado en mantenimiento eléctricoPostgrado en mantenimiento mecánicoPostgrado en tecnologías de la seguridadProcesos de soldeoProducción cinematográficaProducción ejecutivaProgramación web HTML/CSSRelaciones exteriores de la UESeguridad en edificios y normativa sobre la seguridadSeguridad personal y videovigilanciaSistemas de control y monitorización de procesosSistemas de seguridad
Universidad
Idiomas
EnglishChineseSpanish
Bioclimatic architectureProgrammable automatons Electric automatons Biomass and biofuel Industrial communicationDJ courseLighting and illumination of live events Android programming courseLive sound courseFilm directorHuman Resources management and administration E-Commerce and ICT legislationEconomy, finance and internal market Electro pneumatics Electrotechnics Wind EnergySolar Photovoltaic EnergySolar Thermal EnergyExpert in directing films Expert in film scripts Expert in cinema scripts Expert in fiction scripts Industrial maintenance management Finance management HydraulicsHistory and evolution of the European Union Institutions of the European Union Javascript/AjaxThe citizens’ EuropeSafety legislation (LOPD)
Basic Linux (Exam 101 LPIC-1)Radio and television broadcastingThe three pillars. Legal regulations in the European Union.Marketing for audiovisual companies Masters in Industrial Control and Communication Masters in European Union Law Masters in Renewable Energy Masters in Industrial Maintenance Masters in Security Systems Organisation of audiovisual production European Union politicsPostgraduate degree in Electric Industrial Automation Postgraduate degree in Wind Energy Postgraduate degree in Solar Energy Postgraduate degree in Renewable Energy Postgraduate degree in European Union studies Postgraduate degree in TV scripts and fictitious series Postgraduate degree in Electric Maintenance Postgraduate degree in Mechanical Maintenance Postgraduate degree in Security Technology Soldering processesFilm productionExecutive productionWeb programming HTML/CSSForeign relations in the European Union Safety in buildings and safety regulationsPersonal safety and video surveillance Control systems and monitoring processes Security systems
University
Languages
MASTER.D EN CIFRAS MASTER.D IN NUMBERS
Master.D inició su actividad en 1994 y desde entonces su crecimiento ha sido continuo. Aquel año, el número de alumnos apenas superaba los 2.600, mientras que al cierre del pasado ejercicio ya sumaban más de 65.000.
A finales de 2009, la compañía alcanzó una facturación superior a los 67 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 3% respecto al año anterior. Para los próximos años, la empresa prevé un crecimiento en ventas de un 21%.
La compañía emplea en la actualidad a más de un millar de personas y tiene un Plan Estratégico (2005-2014) que prevé un crecimiento exponencial tanto en personal como en instalaciones, expansión internacional, productos y servicios.
El objetivo en 2014 es que el Grupo Master.D facture 215 millones de euros. Cada día sus páginas web son visitadas por más de 60.000 personas y, cada año, la empresa atiende a un número de alumnos superior al de muchas universidades españolas
Master.D started its activity in 1994 and has been growing continuously ever since. In 1994 there were hardly more than 2,600 students, whilst figures from the end of last year already exceed 65,000.
At the end of 2009, the company achieved a turnover greater than 67 million Euros, which means a growth of 3% with respect to the year before. Over the next few years the company expects to see a growth in sales of 21%.
The company currently employees more than a thousand people and has a Strategic Plan (2005-2014) that expects to see an exponential growth in both personnel as well as facilities, international expansion, products and services.
The objective for 2014 is that the Master.D Group has a turnover of 215 million Euros. Each day their websites are visited by more than 60,000 people and each year the company offers service to a greater number of students than that of many Spanish universities.
Annual sales amount (mill.€)
MASTER.D EN EL MUNDO / MASTER.D IN THE WORLD
Master.D está en continua expansión, nacional e internacional. Como empresa está presente en Portugal desde el año 2003, en la actualidad cuenta con centros propios en Lisboa y Oporto y durante el año 2011 tendrá también presencia en Leiria y Faro.
Master.D tiene una amplia oferta formativa en constante desarrollo. Esta oferta se actualiza escogiendo aquellos cursos con salidas profesionales y preparando a sus alumnos para que se integren en el mercado laboral. Actualmente consta de 19 cursos repartidos en las áreas de cursos técnicos, cursos profesionales, energías renovables e idiomas.
Master.D is in continual growth, nationally and internationally. The company has been pre-sent in Portugal since 2003. It currently has centres running in both Lisbon and Porto and will also open up centres in Leiria and Faro over the course of 2011.
Master.D has a wide range of educational offers that are constantly being developed. These offers are constantly being updated, choosing those courses with professional opportunities and preparing students for their integration in the working world. This offer is currently made up of 19 courses from across the fields of Technical courses, Professional courses, Renewa-ble Energy and Languages.
Portugal - Portugal
En la actualidad posee un centro en Tesalónica y otro en Atenas, donde se imparten cursos de ener-gías renovables, idiomas, exámenes oficiales y cursos profesionales, a los que paulatinamente se incorporarán nuevos cursos el próximo año, así como formación específica para la preparación de oposiciones en ese país.
The company currently has a centre in Thessaloniki and another in Athens, where Renewable Energy, Languages, Official Examinations and Professional courses are offered. Next year we will gradually introduce new courses like specific training courses for the preparation of Competitive Public Exa-minations in that country.
Grecia - Greece
Master.D Brasil pone a disposición de sus alumnos un centro de estudios en São Paulo, localizado en la Avda. Paulista, donde se imparte 17 cursos: idiomas (in-glés y español), energías renovables, mantenimiento y reparación de ordenadores, oposiciones y cursos profesionales.
Master.D Brazil offers its students a study centre in São Paulo, located on Av. Paulista, where 17 different courses are available: Languages (English and Spa-nish), Renewable Energy, Computer maintenance and repairs, Competitive Public Examinations and Professional courses.
Brasil - Brazil
La oferta formativa de Master.D en China contiene idiomas (español e inglés), cursos técnicos, ener-gías renovables, técnicas en la búsqueda de empleo y habilidades directivas. En el año 2011 se espera un crecimiento importante en su volumen de negocio así como la apertura de nuevas delegaciones.
The educational offer for Master.D China involves Languages (Spanish and English), Technical cour-ses, Renewable Energy, Job Search skills and executive skills. In 2011 an important growth is expec-ted in both the size of the business as well as continuing with the opening of new centres.
En la actualidad, Master.D está presente en el mercado colombiano mediante una alianza con una universidad local. La oferta formativa incluye cursos técnicos, másteres y postgrados.
Master.D is currently present on the Columbian market by means of an agreement with a local university. The educational offer includes Technical courses, Masters and Postgraduate degrees.
China - China Colombia - Colombia
Más de 139 cursos avalan
nuestra calidadMore than 139 courses
guarantee our qualityMás de 1.200
personas reinventan hoy la formación en
Master.DToday, more than 1.200
people reinvent the Master.D training’ s
concept
Antes de 2014 nosecontrarás en México,
Chile y EEUU.
Before 2014, you will find us in Mexico, Chile
and United States
60.000 alumnosconfian actualmente
en nosotrosMore than 60000 stu-
dents are currently studying with us.
Estamos en 6 paísesy 3 continentes con
más de 50 delegaciones alrededor del mundo
With more than 50 centers, we are set in 6 different
countries and 3 continents all over the world.Llevamos más de 15
años trabajando en el sector de la formación
Master.D has been working in the
training area for more than 15 years.
PROYECTOS INTERNACIONALES INTERNATIONAL PROjECTS
Master.D ha participado activamente en proyectos educativos dentro del ámbito europeo así como en diferentes redes de excelencia a nivel internacional.
El objetivo ha sido siempre la mejora continua de nuestros prodicios, promoviendo la integración de las TIC en la educación mediante la innovación metodológica.
Nuestra experiencia abarca un sinfín de proyectos internacionales en programas como Leonardo Da Vinci, Grundtvig o el VI Programa Marco, alguno de ellos clasificados como excelentes por la Comisión Europea. Además, gracias a las alianzas estratégicas que Master.D mantiene con instituciones educativas internacionales, la empresa es recono-cida en el ámbito europeo.
Algunos de los proyectos llevados a cabo han sido Professional Training for Parents with Down Syndrome, con un presupuesto de 657.981 euros, Learning with Mobile Games, con un presupuesto de 7.725.771 euros y New E-Competences for Europe, con un pre-supuesto de 596.323 euros.
Master.D has actively participated in European educational projects as well as in different internationally recognised programmes.
The objective has always been the continual improvement of our product and service, promoting the integration of ICT in education with innovative teaching.
Our experience spans a great many international projects like Leonardo Da Vinci, Grundt-vig and VI Programa Marco, some of which are classified as “excellent” by the European Commission. In addition, thanks to the strategic agreements that Master.D has with edu-cational institutions internationally the company is recognised within Europe.
Some of the projects carried out have included ‘Professional training for parents of Down Syndrome’ with a budget of 657.981 Euros, ‘Learning with Mobile Games’ with a budget of 7.725.771 Euros and ‘New E-Competences for Europe’ with a budget of 596.323 Euros.
ALIANzAS Y ACUERDOS
El fomento de alianzas y acuerdos de colaboración con instituciones, empresas, colectivos y asociaciones es algo que el Grupo Master.D tiene perfectamente mar-cado en su Plan Estratégico. Estas alianzas se sustentan en uno de los principios de la compañía: el principio ganar-ganar.
Objetivos Colaborar y participar en redes metodológicas de excelencia. Participar en proyectos transnacionales. Potenciar la imagen social de nuestra marca. Fomentar el desarrollo de nuevos proyectos. Cooperar en líneas de investigación, desarrollo e innovación. Contribuir al desarrollo de proyectos de ámbito educativo y de capacitación.
De acuerdo con esta idea, el Grupo Master.D tiene firmados acuerdos de colaboración con instituciones de reconocido prestigio. Algunas de estas instituciones son:
Universidad Camilo José CelaLa Universidad Camilo José Cela nació en el año 2000, amparada por la Institución Educativa SEK con más de un siglo de experiencia, con un proyecto de educación universitaria de calidad y con el objetivo de formar “universitarios globales”: jóvenes preparados profesionalmente y con una visión integral de la sociedad y del mundo que les toca vivir.
Fundación Universitaria SanitasLa Fundación Universitaria Sanitas - UNISANITAS es una entidad educativa autónoma, de carácter privado y sin ánimo de lucro que forma profesionales para el desarrollo científico, tecnológico, humano e investigativo con proyección nacional e internacional.
Universidad de ZaragozaLa Universidad de Zaragoza tiene cinco siglos de historia y en ella estudian más de 35.000 alumnos, cuenta con más de 3.500 docentes e investigadores y casi 1.800 miembros del personal de administración y servicios. Es una institución de calidad al servicio de la sociedad, que combina una tradición de más de cuatro siglos de funcionamiento con la actualización permanente de sus enseñanzas, estando situada a la cabeza de las españolas en aspectos como la adaptación al Espacio Europeo de Educación Superior o las relaciones internacionales.
Universitat Ramon Llull- Fundación Privada Universitat i Tecnología La SalleLa Salle, con campus en Barcelona y Tarragona, es miembro fundador de la Universitat Ramon Llul y ofrece un amplio programa de estudios en: Arquitectura e Ingeniera de Edificación, Dirección de Empresas e Ingenierías TIC, ofreciendo una formación práctica e innovadora, con una avanzada aplicación de la tecnología en la innovación empresarial.
Institut Químic de Sarriá (Universitat Ramon Llull)IQS es un Centro Universitario centenario fundado en 1905. En 1991 el IQS entró a formar parte, como miembro fundador, de la Universidad Ramón LLull, una universidad sin ánimo de lucro cuyo objetivo es ofrecer una formación de calidad, centrada en la persona, que dé respuestas a las necesidades de la sociedad.
SETTLEMENTS AND AGREEMENTS
The promotion of collaborative settlements and agreements with institutions, companies, groups and associations is something that the Master.D Group has perfectly set out in its Strategic Plan. These agreements are emphasized in one of the company’s principles: the Win-win principle.
Objectives Collaborate and participate in teaching programmes of marked excellence. Participate in transnational projects. Strengthen the social image of our brand. Encourage the development of new projects. Cooperate in lines of research, development and innovation Contribute to the development of projects in the educational and recruitment field.
In agreement with this idea, the Master.D Group has signed agreements in collaboration with prestigious institutions.
Camilo José Cela UniversityThe Camilo José Cela University was founded in 2000, supported by the Educational Institution SEK which has more than one century experience. They presented a university education project of quality and with the objective of training “global uni-versity students”: young people professionally prepared and with a comprehensive vision of society and the world they live in.
Fundación Universitaria Sanitas (university foundation)Fundación Universitaria Sanitas- UNISANITAS is an educational entity which is independent, private and with no profit motive in mind. They train professionals for the scientific, technological, human and investigational development with national and international expectations.
University of ZaragozaThe University of Zaragoza counts with five centuries of history and has more than 35,000 students. It also has more than 3,500 teachers and researchers and nearly 1,800 members of administration and services staff. It is a high quality institution which serves society. It combines a tradition of more than four centuries working with the permanent update of their teachings. It is a leading university in Spain in terms of adaptation to the European Space of Higher Education or international relations.
Universitat Ramon Llull- Fundación Privada Universitat i Tecnología La SalleLa Salle, with campus in Barcelona and Tarragona, is a founder member of the Ramon Llull University and offers a wide study programme for Architecture and Building Engineering, Corporate Management and ICT Engineering. They offer a practical and innovative training, applying technology to corporate innovation.
Institut Químic de Sarriá (Universitat Ramon Llull)IQS is a centenary university centre which was founded in 1905. It was federated as a Founding Member of the private Ramon Llull University in 1991, a non profit-making university providing a public service and its aim is to offer quality in training, person-centred, to meet society’s needs.
CERTIFICACIONESISOLa certificación de calidad que tenemos acredita que la gestión de nuestro negocio cumple con unos estándares de calidad establecidos a nivel internacional.Podríamos decir que nuestros productos y servicios son altamente competitivos en el merca-do, además de mejorar nuestra imagen de empresa.
Master.D España está certificada por la ISO 9001 desde el año 1998; actualmente, en su versión más reciente (9001:2008). El alcance de nuestro certificado es el del diseño, el desarrollo, la producción editorial y la impartición de cursos de forma-ción abierta, continua y ocupacional, en las modalidades a distancia, semipresencial y presencial y, por último, la inserción laboral en empresas de los alumnos de formación abierta.
Master.D Portugal está certificada por la ISO 9001 desde el año 2007 y en su versión más reciente (9001:2008) actual-mente. El alcance del certificado es la «gestão do desenho, desenvolvimento, produção editorial e ensino de cursos de formação aberta, contínua e ocupacional nas modalidades distância, semi-presencial e presencial».
Dentro de la expansión internacional, se contempla que los diferentes países vayan obtenien-do progresivamente sus certificados cuando tengan desarrollados e implantados los proce-sos que avalen que cumplen con la Norma ISO 9001.
EFQMDesde junio de 2010, Master.D España ha superado el nivel de los 400 puntos en el EFQM, el modelo de excelencia que desarrolla la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad. Este reconocimiento avala nuestra calidad en todos los procesos de trabajo y nos proporciona un patrón para aumentar nuestra competitividad y mejorar la eficiencia, además de poner de manifiesto nuestro compromiso con la calidad. Master.D España es el primer grupo de formación que obtiene esta distinción a nivel nacional.
CERTIFICATESISOThe quality certificate that we have been accredited with demonstrates that our business management complies with the quality standards established on an international level. We could say that our product and service is highly competitive on the market. (in addition to improving our corporate image).
Master.D Spain was certified by the ISO 9001 in 1998, currently with its most recent version (9001:2008). The scope of our certificate is for design, editorial production and offering distance learning educational courses, continual and occupational, for both class atten-dance, distance learning methods and a combination of them both. It also includes work experience in companies for those students of distance learning.
Master.D Portugal has been certified by the ISO since 2007, currently with its most recent version (9001:2008). The scope of this certi-ficate is the «gestão do desenho, desenvolvimento, produção editorial e ensino de cursos de formação aberta, contínua e ocupacional nas modalidades distância, semi-presencial e presencial».
Within international expansion, we have contemplated the different countries that are gradually obtaining their certificates and ensuring that they have developed and implemented the processes that guarantee and comply with the standards of ISO 9001.
EFQMSince June 2010, Master.D Spain has exceeded a level of 400 points in EFQM, the model created by the European Foundation for Quality Management. This recognition guarantees our quality in all of our work processes and provides us with a pattern to follow in order to increase our competitiveness and improve our efficiency, in addition to highlighting our dedication to quality. Master.D Spain is the first educational group to have obtained this award on a national level.
CASOS REALES DE ALUMNOS Y EMPRESAS
Ariston Thermo España, SL, colabora con Master.D ofreciendo a sus alumnos del perfil energías renovables prácticas formativas.
Nuestro alumno nos ha comentado que está sinceramente muy contento con la oportu-nidad que le ha dado Ariston Thermo España, SL, con las prácticas formativas que está realizando.
- Me gustaría que fuera sincera, ¿cuál es el nivel de satisfacción de Ariston Thermo España, SL, con Master.D y con nuestro alumno?
- Master.D se ha mostrado en todo momento muy colaborador con nuestra empresa, atendiendo las peticiones y dando todo tipo de facilidades para poder establecer el con-venio en prácticas con vuestro alumno, que muestra mucho interés y colaboración, de-sarrollando satisfactoriamente las tareas que le son encomendadas.
Chiqui TinMaster.D colabora con Chiqui Tin desde el año 2005 con nuestros alumnos en prácti-cas formativas correspondientes al perfil de jardín de infancia. Más de 38 alumnos de Master.D han hecho prácticas en esta empresa.
Venancio Ercoli. Curso energía solar y eólica. Madrid.Decidí cambiar la profesión y probé con Master.D. Comencé mis prácticas de empresa muy rápido, gracias a la autogestión, y ya estoy trabajando. Anímate.
Ana Isabel Haro. Técnico en educación infantil. Córdoba.Gracias al sistema de autogestión de Master.D pude dar ese primer paso para la búsqueda de empleo que siempre quise realizar.
Cristina Ortega. Ayudante especialista de enfermería. Las Palmas de Gran Canaria.Gracias a las facilidades que me han dado, he podido realizar las prácticas en la clínica que yo quería.
REAL EXAMPLES OF STUDENTS AND COMPANIES
ARISTON THERMO ESPAÑA SL, with whom Master.D have collaborated in order to offer their students educational work experience opportunities in the renewable energy sector.
Our student has told us that they are genuinely pleased with the opportunity that they have been given by Ariston Thermo España, SL, for the work experience that they have carried out.
- I would like you to be honest, what is the level of satisfaction on behalf of Ariston Ther-mo España, SL, with Master.D and with our student?
- Master.D has collaborated at all times with the company, dealing with its demands and offering all types of support to be able to establish the work experience agreement with their student, which has shown great interest and involvement, carrying out the tasks given to them satisfactorily.
Chiqui TinMaster.D has collaborated with Chiqui Tin since 2005 offering our students edu-cational work experience opportunities in the nursery school sector. More than 38 students have done work experience with Chiqui Tin.
Venancio Ercoli. Solar Energy and Wind Energy course. Madrid. I decided to change my career and I tried studying with Master.D. I started my work experience quickly thanks to self-management and now I’m working. Why don’t you try?
Ana Isabel Haro. Nursery school teacher. Córdoba. Thanks to the self-management system at Master.D I was able to take the first step towards looking for work that I had always wanted to do.
Cristina Ortega. Specialist nursing helper. Las Palmas, Gran Canaria. Thanks to all the help that I received I have been able to do work experience in the clinic that I wanted.
COLABORACIÓN CON EMPRESAS
Para hacer posible la misión -ayudar a que nuestros alumnos logren sus metas-, contamos con esta división en la compañía, que ofrece, fundamentalmente, dos líneas de servicio:
La primeraQueremos que nuestros alumnos cumplan su objetivo de inserción laboral, que ocupen el puesto de trabajo para el cual les hemos estado preparando. Para ello cuentan con nues-tros servicios de orientación laboral. Ponemos a su disposición las mejores herramientas para que su entrada al mercado laboral sea un éxito.
Destaca en este sentido nuestro TABE, Taller Activo de Búsqueda de Empleo, específico para que el alumno conozca su propio perfil profesional, dónde y cómo buscar trabajo y, además, una serie de estrategias que le capacitan para superar cualquier tipo de entre-vista. Una herramienta diseñada específicamente para cada uno de los países en los que estamos presentes, adaptada a la cultura, los hábitos y las costumbres de los mismos.
La segundaLas prácticas en empresas, complemento específico en la formación y capacitación de nuestros alumnos. La mejor manera de poner en práctica los conocimientos adquiridos en el mundo empresarial y conocer la profesión de cerca. Para ello, Master.D colabora con más de 3.000 empresas de diferentes sectores. En www.soloempleo.com podrás conocer algunas de las empresas con las que colabora el Grupo Master.D.
Además contamos con una bolsa de empleo, exclusiva para nuestros alumnos. Les avisa-mos por SMS de todas las ofertas que encajen en su perfil para que, en todo momento y en cualquier punto del mundo, puedan inscribirse en las mismas.
HUSAHOTELS
COLLABORATING WITH COMPANIES
In order to make our ‘mission’ possible – helping our students to achieve their goals -, we rely on the division of the company, which fundamentally offers two lines of service:
First line of serviceWe want our students to meet their objective by finding work, working in a position that we have prepared them for. To do so we rely on our services aimed at integration in the working world. We offer students the best resources so that their introduction to the working world is successful.
That is why our Active Job Skills Workshop stands out, a specific workshop designed to help the student to know their professional profile, where and how to look for work, and a series of strategies that will enable them to overcome any kind of job interview. It is an application designed specifically for each one of the countries where we are present, adapting to the culture, customs and traditions of each one
Second line of serviceWork experience in companies, a specific complement in the training and recruitment of our students. The best way to put into practise the skills they have acquired in the business world and know more about the profession they have chosen. To do so, Master.D collabora-tes with more than 3,000 different sectors. In www.soloempleo.com you can find out more about some of the companies that collaborate with the Master.D Group.
In addition we also have job vacancies advertised, exclusive for our students. We send them text messages each type a new vacancy is published that suits their professional profile. That way they can apply for the position at any time and from any place.
