document0 libre

PROCEEDINGSINTERNATIONALCONVENTIONONISLAMIC

MANAGEMENT2013

RealizingIslamicManagementinthe21stCentury:Challenges&Prospects

27&28November2013AcademyofIslamicStudies,

UniversityofMalaya,KualaLumpur.

2013Allrightsreserved;nopartofthispublicationmaybereproduced,storedinaretrievalsystem,ortransmittedinanyformorbyanymeans,electroniclyormechanicalythroughphotocopying,recordingorotherswithoutpriorofficialpermissionfromthepublisher.Publishedby:DepartmentofShariahandManagement,AcademyofIslamicStudies,UniversityofMalaya,50603KualaLumpur,MALAYSIA.Tel:+60379676013Fax:+60379676140Email:[email protected]

Incooperationwith:YaPEIMManagementAcademy,No.52Tingkat1,BangunanYaPEIM,JalanKg.Attap,50732KualaLumpur.MALAYSIA.Tel:+60322747913Fax:+60322724469Email:[email protected]

PUBLICATIONCOMMITTEE

AdvisorAssociateProfessorDrAbMuminAbGhani

Editors

DrNor`AzzahKamriDrAzianMadunMrSuhailiSarif

AssociateEditorsDrFadillahMansor

DrKamaruzamanNoordinDrMohdRizalMuwazir

MrMohdAbdWahabFatoniMohdBalwiAssociateProfessorDrIlhaamieAbdulGhaniAzmi

DrNayelShakerMusaalOmran

ProductionAssistantsSitiFatimahAbdulLatif

SumaiyahBahriSumaiyahMatDesa

NurulAmrinaMohdYazidNikAzimahNikLi

NurIzzatiJamaluddinSitinorAsfarMd.DerusSitiAishahKasmon

NuurshiraathalFirdawsAbdRaniNorsolihahMustaffa

NurulAshikinZarulFuadNurulNabilahNoorRazman

RadhiahAliasNorshidaAbdHamidUmmiAainaaAzimiAnisahA.B.RashidSitiFairuzRamlan

i

TABLEOFCONTENTS

MANAGEMENTANDBUSINESS

1 FlexibleWorkArrangements:TheUseofSelfControlinManagingWork

FamilyConflictSitiSyuhadaAbdRahman,SuhailyMdShamsuddin

2 ImplementationofIslamicManagement:CaseStudyatAsSakinahSupermarket,SurabayaPramitaAgustin,HimmatulKholidah

3 InfusingIslaminStateAdministration:KelantanExperienceMohd.AbdWahabFatoniMohdBalwi,SumaiyahMatDesa

4 IslamicHumanResourceManagement:CaseStudyontheImplementationofCalestialManagementatBankMuamalatIndonesia,IslamicHumanResourcesManagementYogyakartaBranchRuspitaRaniPertiwi

5 IslamicPerspectiveofResidentialCareHomesfortheElderly(RCHfE)inMalaysiaHamimatulakmamHamdan,NoralfishahSulaiman

6 IslamicVentureCapitalinMalaysia:Development,ConstraintsandWayForwardSaidAdekunleMikail,MahamadArifin,RusniHassan

7 KajianKefahamanZakatdalamkalanganGolonganMuda:PelajarInstitusiPengajianTinggidiSelangorNorainiShamsuddin,TehSuhailaTajuddin,AzaShahnazAzmanSitiHawaRadenEksan,HairolfazliMohamadSom

8 ManagementofFuturesandForwardsInstrumentsfromPerspectiveofShariahEhabMohammadMustafaInjadat,MohamadYazisAliBash,MuhammadRidhwanAbdAziz,KhairilFaizalKhairi

ii

9 MasjiddanAktivitiJualBeli:ProspekdanCabarannya.SumaiyahMatDesa,SuhailiBinSarif

10 MobilizingWaqfFundforEducation:TheCaseofIIUMEndowmentFundNormaMdSaad,SalinaKassim

11 PendekatanPembangunanModalInsanMenurutPerspektifIslam:SatuSorotanTeoritisAdnanNon,NorAzzahKamri

12 PengaruhProgramLatihanTerhadapPrestasiKerjaMenurutPerspektifIslamdanEmpirikalNoorAzmiMohdZainol,DaudMohamedSalleh,WanMukhtarWanMuda

13 PengurusanInstitusiZakatdalamKonteksProsedurPemilihandanPelantikanAmilZakatdiMalaysiaAzmanAbRahman,SitiMartiahAnwar

14 PengurusanKeselamatanIndustrimelaluiPendekatanSimbiosisIndustri:MemperkasakanKonsepHalalanToyyibandiTamanHalalAzizanRamli,MazlinMokhtar,BadrulhishamAbd.Aziz

15 PengurusanKewanganMasjiddiDaerahKubangPasu,Kedah.HydzulkifliHashimOmar,MohamadYazidIsa,NorainiYusuf

16 PengurusanSumberManusiadalamKonteksIslam: MenyorotiModelSpiritualPhysicalIntelektualEmosiSosial(Spies)FaizatulNajihahMohdAzaman,FaudzinaimBadaruddin

17 ProspekdanAmalanKonsepKendiridalamPengurusanStrategikOrganisasi:AnalisisdariPerspektifBaratdanIslamFadillahMansor,TengkuSarinaAiniTengkuKasim

18 ReligiosityinBrandSwitching:AComparativeStudyofPakistanandMalaysiaMunazzaSaeed,IlhaamieAbdulGhaniAzmi

19 ShariaComplianceinHotelManagement:AConceptualFrameworkCheMusaCheOmar,NoormuthaahMuhamad,AliAdaha,NorAzzahKamri

20 PerananUndangundangIndonesiakeatasPentadbiranZakat:KearahMemperkukuhHakhakEkonomiMasyarakatAbdulMujib

iii

21 WanitadanAmalanKeusahawananIslam:SatuKerangkaKonseptualIlhaamieAbdulGhaniAzmi,MohamedDahlanIbrahim

ECONOMYANDFINANCE

22 KefahamanPelangganBankMuamalatIndonesiaTerhadapAkad

MudharabahIskandar,IlhaamieAbdulGhaniAzmi,AzianMadun

23 ManagingCashWaqfFundforIslamicWaqfBankInstitutionMuhammadRidhuanAb.Aziz,Mohd.AsyrafYusof,FuadahJohari

24 ManagingProfitSeekingMotiveinIslamicInsuranceInstitutions:TheMalaysianPerspectiveKamaruzamanNoordin,AzianMaidun,MohdRizalMuwazir@Mukhazir,FadillahMansor

25 ManagingShariahnonComplianceRiskinIslamicBanking:CurrentPracticeandChallengesAheadMohdNazriChik,MohdZikriMohdShairy

26 NGOdanPerkembanganSektorMuamalatIndonesia:PengalamandanPerananPartiKeadilanSejahteraArdiansyahAshriHussein,SuhailiSarif

27 PembiayaanKenderaandiBankIslam(M)BerhaddanIsuIsuBerkaitanMohdUsoffZakaria,Ab.MuminAb.Ghani

28 PengaruhReligiosititerhadapTahapPenerimaanPelangganBankMuamalatIndonesiaAzianMadun,IlhaamieAbdulGhaniAzmi,Iskandar.

29 PengurusanInstitusiZakatdalamPelaksanaanProgramUsahawanAsnafdiMalaysiaAzmanAbRahman,MohamadYazisAliBasah,MohammadNoorizuddinNoohMahdhirAbdullah

30 PerbezaanFatwaPelaburanASNB:KesanTerhadapHibahAmanahASNB.AhmadFaizalAbdHamid,SuhailiAlmaamun,Mohd.KhairyKamarudin,Mohd.ZamroMuda

iv

31 SmallBusinessOwnersResponsetowardsPatronageofIslamicPawnBrokingServiceinPahangSitiAishahMohamed,IlyaniAzer,MohdFaizalAzrulAzwanCheHarun@Mohammad

32 TheEffectofTakafulAgentsIslamicRelationshipMarketingPracticeonCustomerSatisfaction,TrustandCommitment:AnEmpiricalStudyon800ofFamilyTakafulCustomersMarhanumCheMohdSalleh,RiwanRamli

33 TheManagementofUnderwritingSurplusby Takaful OperatorsinMalaysiaKamaruzamanNoordin

34 WaqfBankinIndonesia:ADynamicModelforCashWaqfManagementasOneofAlternativeInstrumentsforPovertyAlleviationGusvaHavita,SafrinaFauziyahRashor

35 WaqfDevelopmentFinancinginHigherEducation:ChallengesandTheWayForwardMohammadHajiAlias,FuadahJohari,HishamSabri

36 ZakatuntukPemberdayaanAsnafSebagaiStrategiPembangunanIslam:CabarandanProspekSuhailiSarif

ETHICSANDQUALITY

37 CabaranPelaksanaanMS1900:2005(SistemPengurusanKualitimenurut

PerspektifIslam)diInstitusiPengajianTinggiSwasta,Malaysia:SatuKajianKes.HasanAlBannaMohamed,Ab.MuminAb.Ghani,SitiArniBasir

38 ClassicEthicalTheories:TheMissingLinkoftheModernIslamicWorkEthicsSitiFairuzRamlan,NorAzzahKamri

39 EtikadiInstitusiIslam:PenelitiankeatasFaktorPendorongPelaksanaannyaNorAzzahKamri,SitiArniBasir

40 IntegritidalamEtikaKepimpinanIslamMenurutalMawardiWanMohdAzfarWanMohdZain,LizahIsmail,NorAzzahKamri

v

41 KajianKesPerlaksanaanEtikaKerjaIslam(EKI)diJohorCorporation(JCORP)MuhammadMustakimBinMohamedNoh,SitiArniBasir

42 KeberkesananSistemPengurusanKualitiBerlandaskanSyariah(MS)19002005terhadapPencapaianPrestasidalamOrganisasi:KonsepRangkaKerja(AConceptualFramework)SyaidaFauziatulHanaYahya,Mohd.RoslanIsmail,WanMohdAzfarWanMohdZain

43 KualitiPerkhidmatanmenurutPerspektifIslamMuhamadFaisalBahari,Mohd.RizalMuwazir

44 MeasuringtheIslamicWorkEthics:AnAlternativeApproachAzharsyahIbrahim,NorAzzahKamri

45 PelaksanaanSistemPengurusanKualitiIslamMS1900:KajianKesdiPusatZakatMelaka.SitiArniBasir,IlhaamieAbd.GhaniAzmi,NorAzzahKamri

46 ProfesionalismeMenurutPerspektifIslam:PenelitianterhadapAplikasidanImplikasinyaHazwaniMohamedNor,NorAzzahKamri

47 TheImportanceofModestyVirtueinIslamicCommunications:EthicsandIslamicManagementZohrehSadatmoosavi,MohammadAliShokouhi,SeyedMohammadHosseinRassouli,WanZailanKamaruddinWanAli

TECHNOLOGYANDENVIRONMENT

48 AplikasiKonsepalJarhwaalTadildalamPembentukanKonstrukKredibilitiMaklumatAcuanIslamMuhammadAhmad,MohdSobhiIshak,MohdNizhoAbdulRahman,MohamadKhadafiRofie

49 AplikasiLamanWebdalamInstitusiZakatdiMalaysiakearahPenambahbaikanKeberkesannnyaMuhsinNorPaizin

50 AssessingWorkplaceSpiritualityintheAcademicEnvironmentinMalaysiaNorazuwaMat,NorsiahMat,RuslanRomli,NorazilaMohdNoor

vi

51 ComputerAidedFacilitiesManagement(CAFM)danInstitusiMasjid.KajianKes:MasjidWilayahPersekutuan,KualaLumpur.MiftahuddinMisri,NoralfishahSulaiman

52 PerananTeknologidalamPengurusanHartaTanahIslam:KajianPenggunaanSistemMaklumatGeografidalamPengurusanTanahPerkuburanIslamNoorShafiqahMohamadDaud,NoralfishahSulaiman

53 PrinsipdanAmalanPengurusanSisaPepejalSecaraIslam:AplikasiKaedahFiqhdalamPengurusanAlamSekitarModenAffendiIsmail

54 StrategicPlanning:DoesESGContributetoHigherShareholdersValue?SitiAqilahTalib,NorhanimMatSari

International Convention on Islamic Management 2013

Paper 16| 1

PENGURUSAN SUMBER MANUSIA DALAM KONTEKS ISLAM:

MENYOROTI MODEL SPIRITUAL PHYSICAL INTELEKTUAL

EMOSI SOSIAL (SPIES)

Faizatul Najihah Mohd Azaman

Faudzinaim Badaruddin Fakulti Pengajian Islam, Universiti Kebangsaan Malaysia

[email protected], [email protected]

Abstrak: Pengurusan sumber manusia yang berkualiti mengikut etika Islam mampu

memberi impak positif yang cemerlang kepada masyarakat secara amnya.Kajian

kualitatif ini bertujuan menyoroti pengurusan sumber manusia yang diaplikasikan

di dalam latihan pembangunan sumber manusia yang menggunakan kerangka

konsep Spiritual Physical Intelektual Emosi Sosial (SPIES). Oleh itu, sekretariat yang

juga penyelaras modul Spiritual Physical Intelektual Emosi Sosial (SPIES), Dr.

Ruziah binti Ghazali, telah ditemu bual bagi mendapatkan maklumat asas

pembangunan sumber manusia yang digunakan dalam latihan pembangunan

modal insan di Selangor, khususnya. Dapatan kajian akhirnya mendapati

pengurusan sumber manusia di dalam Islam adalah digunapakai di dalam

membangunkan modal insan di Selangor menerusi model Spiritual Physical

Intelektual Emosi Sosial(SPIES). Kajian lanjutan seterusnya dicadangkan untuk

mengkaji aspek yang membangunkan modal insan dan peranan modul Spiritual

Physical Intelektual Emosi Sosial (SPIES) ini dalam kalangan rakyat Selangor.

Kata kunci: Modul Spiritual Physical Intellectual Emotional Social (SPIES),

pengurusan sumber manusia.

PENGENALAN

Model Spiritual Physical Intelektual Emosi Sosial (SPIES) adalah sebuah kerangka

projek yang telah dicetuskan oleh Yang Berbahagia Dr. Halimah binti Ali, di dalam

memperkasakan modal insan di Selangor khususnya. Membawa slogan

Mengehsankan insan Selangor Darul Ehsan, Spiritual Physical Intelektual Emosi

Sosial (SPIES) bermula pada sekitar Ogos 2008. Sejak tahun 2008 hingga 2012,

kesemua jumlah peserta adalah seramai 101, 239 orang. Aktiviti yang telah

dijalankan adalah sebanyak 1,252. Objektif umum Spiritual Physical Intelektual

Emosi Sosial (SPIES) adalah untuk melahirkan insan cemerlang di dunia dan

akhirat yang akhirnya akan menjadi asset kepada negeri. Selain memanifestasikan

kelompok insan kamil yang produktif, efektif, dan kreatif, ianya akan memberi

impak kepada Selangor sebagai visi ke arah hub-ilmuan yang maju, selamat dan

berdaya saing.


Paper 16| 2

Model Spiritual Physical Intelektual Emosi Sosial (SPIES) ini adalah pertama

di Malaysia yang merangkumkan kelima aspek kecerdasan iaitu spiritual quotient

(SQ), physical quotient (PQ), intellectual quotient (IQ), emotional quotient (EQ), dan social

quotient (SQ). Model Spiritual Physical Intelektual Emosi Sosial (SPIES) ini

mempunyai banyak skop model yang meliputi remaja, keluarga, belia, siswa,

penjawat awam, pendidik, kepimpinan masyarakat, professional, bridged amal, dan

seterusnya alumni. Alumni Spiritual Physical Intelektual Emosi Sosial (SPIES) inilah

yang akan memanifestasikan Spiritual Physical Intelektual Emosi Sosial (SPIES)

yang terbaru, iaitu Spiritual Physical Intelektual Emosi Sosial (SPIES) DVillage dan

Spiritual Physical Intelektual Emosi Sosial (SPIES) Organisasi [1].

Pembudayaan Spiritual Physical Intelektual Emosi Sosial (SPIES) bertujuan

untuk menjadikan ianya amalan tradisi yang diperkembang, dan diikuti oleh setiap

masyarakat. Justeru, pembudayaan ini bermula dengan program Spiritual Physical

Intelektual Emosi Sosial (SPIES) yang telah diinstitusikan di bawah naungan

kerajaan negeri. Oleh yang demikian, untuk merealisasikan misi tersebut, aktiviti

Spiritual Physical Intelektual Emosi Sosial (SPIES) ini perlu dijadikan amalan harian

untuk mewujudkan penambahbaikan di dalam organisasi [2].

Setiap aktiviti tentunya mempunyai pengurusan yang betul, terutamanya

yang melibatkan manusia sebagai tunjang utama. Menurut Abd Rahman (2006),

program latihan dan pembangunan sumber manusia adalah sebuah organisasi yang

mewujudkan aktiviti yang terancang dan sistematik bagi membantu ahli-ahlinya

mempelajari kemahiran yang diperlukan semasa atau akan datang bagi

meningkatkan kecekapan struktur organisasi. Usaha-usaha ini melibatkan

peningkatan pengetahuan, menimbulkan semangat dan kesedaran mengenai

pekerjaan, perubahan sikap dan menambahkan kemahiran kerja. Pembangunan

sumber manusia melibatkan program utama iaitu program latihan dan

pembangunan individu, program pembangunan organisasi dan pengembangan

kerjaya, beserta program pembangunan kerjaya dan peluang kerjaya [3].

Latihan adalah berbeza dengan pembangunan. Latihan adalah lebih kepada

proses jangka pendek untuk seseorang mendapatkan ketrampilan secara sistematik.

Manakala pembangunan adalah proses didikan jangka panjang untuk individu

mendapatkan kefahaman yang abstrak secara berterusan. Pada umumnya, latihan

adalah sebagai tujuan untuk meningkatkan produktiviti, semangat dan keghairahan

untuk bekerja, mengelakkan dari bahaya serta mampu meningkatkan kestabilan dan

fleksbiliti sesuatu organisasi. Nilai-nilai inilah yang menunjukkan bahawa peri

pentingnya peranan latihan di dalam organisasi [4]. Bagaimanapun, latihan adalah

bertujuan untuk membangunkan sumber manusia. Justeru, ia memerlukan satu

sistem pengurusan untuk membangunkan sumber insan.

Oleh yang demikian, terdapat beberapa prinsip yang mesti dipatuhi di dalam

menguruskan latihan pembangunan modal insan menurut Abd Rahman (2006), iaitu


Paper 16| 3

latihan haruslah dirancang terlebih dahulu, dilaksanakan, dan dinilai secara

sistematik dalam konteks keperluan organisasi. Objektif latihan pula adalah bentuk

yang boleh diuji pengukurannya dan bersesuaian dengan keperluan individu [3].

Latihan tidak boleh dilakukan secara pukal dan sama rata, kerana setiap individu

berlainan peringkat, latar belakang pengajian, dan keupayaan peribadi. Oleh yang

demikian, penyediaan program latihan yang teratur dan bersistematik mampu

menjadikan pengurusan sumber manusia lebih sistematik dan berimpak positif.

METODOLOGI DAN OBJEKTIF KAJIAN

Kajian kualitatif yang digunakan melibatkan temu bual separa struktur bersama

dengan penyelaras sekretariat Spiritual Physical Intelektual Emosi Sosial (SPIES), Dr

Ruziah binti Ghazali. Selain itu, pengkaji menggunakan sumber dari buku yang

membincangkan mengenai pengurusan sumber manusia menurut Islam.

PERSOALAN KAJIAN DAN OBJEKTIF

Didapati, terdapat persoalan kajian iaitu yang pertamanya, apakah model Spiritual

Physical Intelektual Emosi Sosial (SPIES)? Kedua, bagaimanakah ia menggunakan

pengurusan sumber manusia secara Islam, memandangkan latar belakang

masyarakat Selangor yang mempunyai pelbagai lapisan. Objektif kajian ini yang

pertamanya adalah memperkenalkan model Spiritual Physical Intelektual Emosi

Sosial (SPIES) kepada masyakarat umum secara asasnya. Kedua, bertujuan untuk

mengenalpasti pengurusan sumber manusia yang digunakan untuk membangunkan

modal insan di Selangor selaras dengan konsep yang dikehendaki Islam.

PENGURUSAN SUMBER MANUSIA DALAM ISLAM

Di dalam perbincangan mengenai pengurusan sumber manusia dalam konteks

Islam ini, pengkaji mengklasifikasikan tiga skop perbincangan.Tiga skop mengupas

definisi pengurusan, matlamat pengurusan dan seterusnya konsep pengurusan

Islam yang meliputi etika.

Definisi dan Kaedah Pengurusan Sumber Manusia.

Auni (2010) Pengurusan merupakan bidang ilmu yang membincangkan mengenai

perlakuan manusia untuk memenuhi keperluan hidup. Boleh dikatakan juga sebagai

ilmu yang menuntun cara berurusan dalam hubungan sesama manusia dan

hubungan dengan makhluk lain [5]. Syed Omar (1994) mengatakan bahawa

pengurusan adalah proses menggunakan sumber untuk mencapai matlamat [6,1].

Ab Mumin (2006) menyimpulkan pengurusan adalah satu proses melaksanakan

sesuatu melalui orang lain dan proses merancang dan memelihara persekitaran

apabila individu sama-sama bekerja dalam satu kumpulan bagi mencapai matlamat

yang dikehendaki. Selain itu, ia turut berkemampuan memperoleh sesuatu hasil


Paper 16| 4

dalam rangka mencapai tujuan melalui aktiviti orang lain [7,8]. Pembangunan

sumber manusia berkait rapat dengan aspek latihan, pendidikan dan pembangunan.

Oleh itu, ia memerlukan latihan sebagai aktiviti meningkatkan keupayaan,

kemahiran, dan perubahan sikap [8].

Pembangunan sumber manusia dilihat secara lebih holistik. Falsafahnya

dalam konteks Islam adalah lebih kepada memartabatkan kedudukan manusia

sebagai hamba dan khalifah Allah SWT yang membawa kepada pencapaian

matlamat yang bersifat kuantitatif dan kualitatif. Matlamat akhirnya adalah menuju

keredhaan Allah SWT. Apabila tercapainya redha Allah, maka akan terkurnia al-

falah iaitu kejayaan di dunia dan akhirat. Untuk mencapai keredhaan Allah SWT,

adalah berusaha untuk menjadikan ibadah sebagai landasan kepada perlaksanaan

aktiviti pembangunan sumber manusia [9]. Bagaimanapun, menurut Buraey,

pengurusan Islam tiada perkataan yang khusus untuk menjelaskannya, namun, di

dalam Quran, sebagaimana etimologinya yang menggunakan perkataan yudabbir

iaitu mengarahkan, mengendalikan, menguruskan, melaksanakan dan membuat

perancangan [7]. Malah tambah beliau, model Islam adalah unik dan dinamik

kerana lebih menyeluruh dengan menekankan standard etika, keseimbangan

material dan rohani, membumikan tradisi tempatan, menentang ketidakadilan,

kerjasama yang kuat tanpa penindasan persaingan [10]. Ahmad Ibrahim Abu Sin

berkata bahawa pengurusan dalam Islam tidak banyak bezanya takrif dari segi

pendapat umum. Oleh yang demikian, dapat disimpulkan bahawa pengurusan

Islam bermaksud keupayaan individu organisasi untuk memaksimumkan kadar

penggunaan sumber kebendaan dan sumber perkhidmatan yang diinginkan.

Namun, dalam masa yang sama melandaskan nilai Islam di dalam pengurusan.

Mohd Affandi Hassan cuba memberikan definisi pengurusan iaitu, [7] pengurusan

dan pentadbiran dalam Islam, ialah penyempurnaan amanah yang diterima

manusia daripada Allah SWT sebagai hamba dan khalifah-Nya di bumi, untuk

mengerjakan amal salih secara syura dalam organisasi. Tujuan pengurusan dan

pentadbiran ialah untuk membina peradaban yang diredhai Allah berlandaskan

ajaran tauhid; dengan itu pengurusan dan pentadbiran bertanggungjawab

menghapuskan al-fasad untuk menegakkan keadilan dalam organisasi dan juga

dalam masyarakat. Matlamat pengurusan dan pentadbiran ialah mencapai al-falah.

Menurut Yusof (1991), teknik pengurusan sebagaimana yang telah digunakan

dan diimplementasikan oleh Barat sebenarnya sudah ada di dalam Quran. Lima

kaedah pengurusan adalah bersandarkan Quran dan Sunah [11].

i. Perancangan di dalam memilih matlamat, polisi dan program untuk

mencapai matlamat (Quran Al-Taubah 9:122).

ii. Pengorganisasian digunakan di dalam merekabentuk struktur tugas

dan hubungan antara tugas (Quran Al-Saff 61:4).

iii. Pengambilan kakitangan untuk menempatkan individu di dalam

organisasi (Quran Surah Al-Baqarah 2:47, Yusuf 12:55).


Paper 16| 5

iv. Pengarahan di dalam menguruskan secara interpersonal (Surah Al-

Nisa 4:59).

v. Pengawalan iaitu di dalam menilai dan membetulkan aktiviti untuk

menuju matlamat (Surah Al-Baqarah 2:107-108, 257; Ali Imran 3:139;

Al-Mukmin 40;51 Al-Hujurat 49;17).

Matlamat dan Sumber Pengurusan Islam

Ideologi pengurusan Islam adalah asas kepada pembentukan sistem pengurusan

Islam adalah bersumberkan kepada Quran dan Sunah. Pengurusan Islam

mempunyai susur galur yang mempunyai tiga komponen asas, akidah, syariah dan

akhlak. Berikut adalah rajah susur galur bagi menjelaskan kefahaman mengenai

sistem pengurusan Islam [7].

Rajah 1

Berdasarkan rajah di atas, syariah Islam yang berada di atas adalah konteks

kehidupan individu Islam.Ia meliputi tiga komponen utama iaitu akidah, syariah,

dan akhlak. Ketiga komponen yang lengkap akan menjadikan individu sebagai

umat yang terbaik. Daripada ketiga komponen tersebut, syariah meliputi konteks

amalan dan perlakuan manusia.Ia terbahagi kepada dua, iaitu ibadah dan

muamalat. Ibadah ialah berhubung dengan perlakuan manusia secara langsung

Syariah

Akidah (Iman dan kepercayaan)

Syariah (Amalan dan kegiatan)

Akhlak (Tatasusila dan Etika)

Ibadah (Hubungan hamba dengan Pencipta)

Muamalah (Hubungan Sesama Hamba)

Sistem pengurusan

Sistem ekonomi Sistem Politik


Paper 16| 6

dengan Allah dalam konteks hubungan dengan sesama Pencipta. Hal ini kerana

ibadah mempunyai dua unsur iaitu ketaatan kepada Allah SWT dan kasih sayang

manusia kepada-Nya. Muamalah pula adalah tindakna manusia berinteraksi dengan

sesama mereka demi kemaslahatan dunia, ianya boleh dilihat menerusi dua aspek

[7,10,12] :

a) Tujuan asas pensyariatan adalah untuk mendekatkan diri dengan Allah SWT

untuk mendapatkan pahala di akhirat dan ia adalah ibadah. Pensyariatan

yang bertujuan kemaslahatan dunia dan faedah untuk keduniaan, ia

termasuk di dalam muamalah.

b) Rahsia pensyariatan ibadah didatangi dalam bentuk abstrak (mujmal),

bagaimanapun Nabi ada menjelaskan dengan jelas melalui perbuatannya.

Manakala muamalah dapat dicungkil rahsia pensyariatannya kerana ia

berbentuk umum. Hal ini kerana bentuk perhubungan manusia meliputi

sistem pengurusan, sosial dan politik.

Secara keseluruhannya, falsafah pengurusan Islam adalah berasaskan konsep

Tauhid, konsep uluhiyyah dan rububiyyah, konsep amanah dan khilafah, ibadah,

kerjasama, keadilan, dan ukhuwah sejagat [7]. Paradigma tauhid di dalam

pengurusan ditegaskan lagi oleh Shahrom TM Sulaiman (1962), bahawa ia adalah

bertujuan memberi ukuran universal dan takrif dengan tepat mengenai sistem nilai

yang mesti diikuti oleh manusia. Asas pendekatan tauhid adalah realiti kewujudan

Allah SWT yang Maha Esa sebagai Pencipta, Pentadbir, yang akhirnya akan kembali

semula kepada-Nya. Serta dengan memahami kehidupan akhirat sebagai tempat

perhitungan terakhir [13, 10]. Memetik kata Prof. Dr. Mohd. Kamal Hasan,

sekiranya pendekatan pengurusan moden membenarkan professional termasuklah pengurus,

pentadbir, berpegang teguh kepada shared values sesuatu organisasi tanpa mengambil kira

sama ada ianya bercanggah atau tidak dengan sistem nilai yang lebih besar yang wujud di

luar profesion, maka di dalam Islam kesetiaan kepada perintah Allah dan Rasul menjadi nilai

utama yang mengatasi segala nilai-nilai lain yang wujud di dalam sesuatu sub-sistem atau

sub-budaya.

Kesetiaan kepada Allah dan Rasul tentunya membawa kepada implikasi yang baik

seperti [13]:

i. Berkhidmat untuk kebaikan manusia dengan tujuan mendapat keredhaan

dan mengelakkan dari kemurkaan Allah SWT.

ii. Berkhidmat sebagai hamba Allah dan Khalifahnya dalam segala situasi.

iii. Menjalankan tugas atas dasar ibadah kepada Allah di samping menunaikan

ibadah khusus yang wajib dilakukan.

iv. Bertanggungjawab terhadap bukan sahaja kepada majikan, tetapi kepada

Pencipta khususnya.

Perkhidmatan yang cekap dan sempurna, datangnya dari hasil usaha yang

bersungguh untuk mencapai kesejahteraan. Mohd Affandi Hassan menyatakan


Paper 16| 7

dengan terperinci dalam tulisannya [7], matlamat pengurusan pentadbiran adalah

untuk membina tamadun berdasarkan nilai-nilai etika tauhid. Dalam masa yang

sama, pengurusan perlu memastikan amalan rasuah, ketidakadilan dan mischief

dalam organisasi dibanteras untuk mencapai al-falah (felicity) sebagai matlamat akhir

(ultimate) pengurusan.

Konsep Pengurusan Sumber Manusia menurut Islam

Manusia sebagai khalifah di muka bumi adalah berperanan paling dominan di

dalam sistem pengurusan. Hal ini disebut di dalam Islam yang mengistilahkan

istikhlaf yang bermaksud ketetapan manusia yang ditugaskan dan menjadi wakil

Allah SWT di dunia. Fungsi khalifah dan istikhlaf menegaskan mengenai peranan

manusia sebagai wakil Allah SWT sejak dari fitrah lagi. Etimologinya dari perkataan

khalafa yang bermaksud mengganti atau mengambil tempat. Berdasarkan pengertian

ini, manusia bertindak sebagai penguasa, pemerintah, pentadbir dunia yang

memikul amanah Tuhan dan perlu bertanggungjawab kepada Pencipta yang

menciptakan [5]. Sebagai khalifah di muka bumi, Dr Shareff (1988) menegaskan;

Muslim managers and Muslim workers simultaneously report to two supervisors-

God and the human manager in that order. This will create a successful team

approach.

Nor Azzah (2006) menegaskan kepentingan pengurusan sumber manusia

dapat dilihat menerusi ucapan mantan Perdana Menteri Malaysia, Datuk Seri

Abdullah Ahmad Badawi yang mengatakan, untuk kebanyakan Negara sekarang,

PSM dan pembentukan modal manusia adalah amat penting, amat perlu atau satu

perkara yang berkaitan antara hidup dan mati. Bagi Malaysia, kami rasakan ia ialah

persoalan antara hidup dan mati. Kami percaya sumber yang paling penting untuk

sesebuah Negara ialah bakat, kemahiran, kreativiti dan kesungguhan rakyatnya.

Kemahiran serta keupayaan rakyat merupakan sumber asli muktamad dalam

membentuk sebuah ekonomi paling cekap, yang dapat menghasilkan pengeluaran

tinggi pada kos paling rendah.

Terdapat beberapa etika yang mesti dipatuhi untuk membangunkan sumber

manusia. Etika pertama adalah amanah, iaitu Islam sangat memandang sesuatu

pekerjaan dan jawatan setiap individu sebagai tanggungjawab. Ia bukanlah

merupakan keistimewaan gelaran semata-mata tetapi lebih kepada taklifan yang

dipertanggungjawabkan dan bakal dipersoalkan di akhirat kelak. Amanah adalah

bermaksud menghargai kepercayaan orang lain terhadap diri seseorang dengan

melaksanakan tuntutan yang terdapat di dalam kepercayaan itu dengan sempurna,

tanpa mengambil lebih dari apa yang menjadi haknya, dan tidak mengurangkan hak

yang menjadi milik orang lain [9].

Etika kedua adalah adil iaitu, memetik kalam Allah SWT di dalam Surah Al-

Maidah (5:8), bahawasanya orang yang beriman haruslah menegakkan keadilan


Paper 16| 8

kerana Allah.Malah, Allah melarang keras kebencian yang menyebabkan

ketidakadilan. Islam sangat menuntut keadilan dalam segala situasi. Adil adalah

bermaksud keseimbangan, pemberian hak kepada yang sepatutnya dan meletakkan

sesuatu pada tempatnya [9,11].

Etika ketiga pula adalah syura yang merupakan elemen penting di dalam

mengurus sebarang bentuk organisasi sama ada diperingkat tertinggi, jabatan,

mahupun unit kerja bagi merealisasikan firman Allah SWT di dalam Quran, Al-

Syura, (42:38) yang mengatakan bahawa segala urusan haruslah diputuskan dengan

mesyuarat sesama manusia [9,1]. Semangat berpasukan adalah salah satu daripada

hasil syura ini kerana ia melibatkan persetujuan proses membuat keputusan.

Penting kepada warga pekerja untuk mempunyai pengalaman dan maklumat yang

lebih kepada sesuatu pekerjaan. Justeru, peluang untuk memberi pendapat haruslah

diraikan untuk menimbulkan rasa kebersamaan dalam satu institusi atau organisasi

[6,11].

Etika keempat pula adalah al-ihsan. Maksud al-ihsan ini mempunyai tiga

definisi; iaitu pertama, perbuatan yang betul, tingkah laku yang baik, berkebajikan,

ikhlas, belas kasihan, mementingkan orang lain, berperikemanusiaan dan

sebagainya [1]. Kedua; ihsan yang difahami daripada hadis Rasulullah SAW,

Diriwayatkan oleh Yahya bin Yamar, maka khabarkanlah kepadaku (Jibril) perihal

ihsan. Rasul menjawab: Ihsan itu ialah bahawa engkau menyembah Allah seolah-

olah engkau melihat-Nya. Jika engkau tidak dapat melihat-Nya, maka sesungguhnya

Dia melihat engkau.

Berdasarkan hadis ini, sekiranya pengurusan mengamalkan sikap sebegini, ia

mampu mencetuskan muraqabah (mendekatkan diri dengan Allah SWT) Di dalam

konteks pengurusan sumber manusia, mereka yang memiliki etika ini akan

melaksanakan tugas tanpa bertindak dengan tindakan penyelewengan dan

penyalahgunaan kuasa. Ketiga, maksud ihsan juga adalah melaksanakan perkara

dengan cara yang terbaik sebagaimana yang telah disebutkan di dalam hadis,

Daripada Syaddad bin Aws katanya, dua pesanan Rasulullah SAW yang selalu

kuingat dengan baik, iaitu sabda baginda, sesungguhnya Allah telah mewajibkan

supaya selalu bersikap baik (ihsan) terhadap segala-galanya. Jika kamu membunuh

(buruan), lakukanlah dengan cara yang baik. Dan jika kamu menyembelih

sembilahan, lakukanlah dengan cara yang baik, tajamkanla mata pisaumu sehingga

tidak terlalu menyakiti haiwan sembilahanmu.

Merujuk hadis ini, definisi yang ketiga ini cenderung kepada dorongan supaya

pengurus gigih berusaha untuk mencapai kecemerlangan dengan cara yang baik

[9,11].


Paper 16| 9

Etika kelima pula adalah berilmu. Penguasaan ilmu adalah kunci kejayaan

kepada individu. Justeru, Islam menggariskan dua bidang yang penting yang wajib

dikuasai oleh individu Muslim. Pertama, ilmu fardhu ain yang berkisar tentang ilmu

tauhid,fiqah, dan tasawuf. Ia adalah teras kepada perlakuan hidup individu Muslim.

Ilmu fardhu kifayah pula adalah keperluan menguruskan kehidupan untuk lebih

sempurna seperti ekonomi, pengurusan, undang-undang, teknologi dan sebagainya

yang bertujuan untuk melengkapkan survival manusia di dunia [9].

Etika keenam pula adalah sabar. Sabar bermaksud tabah, dan cekal, menahan

dan menyerah diri kepada Allah SWT. Tuntutan sabar ini perlu dalam konteks

perhubungan manusia dan Allah SWT. Kesabaran boleh dilihat dari tiga bentuk,

kesabaran rohani yang menuntut kepada kekuatan dan kecekalan di dalam

mengawal keinginan nafsu. Kesabaran fizikal pula adalah ketahanan diri daripada

kesakitan dan kesusahan. Kesabaran mental adalah lahir dalam kekentalan minda

untuk mengawal emosi dan sakit hati.

Etika ketujuh pula adalah muhasabah yang menjadi pelengkap

kesempurnaan etika yang telah disebutkan. Muhasabah adalah amalan kerohanian

untuk mengubat jiwa. Menerusi amalan menilai, memeriksa, dan memperbaiki diri

ini, segala yang dilakukan akan difikirkan kembali. Sebagaimana kata-kata Saidina

Umar al-Khattab yang menyebut, hisablah diri kamu sendiri sebelum kamu

dihisab. Amalan muhasabah dapat meningkatkan produktiviti individu untuk

mengenalpasti kelemahan, kekuatan, peluang dan ancaman dalam setiap aktiviti

untuk diperbaiki, dipertingkatkan atau dielakkan sekiranya ia mengundang

keburukan lebih dari kebaikan [9,11].

PERBINCANGAN

Menerusi perbincangan ini, pengkaji melihat beberapa aspek penting pengurusan di

dalam Islam, sebagaimana yang telah diperincikan di atas di dalam model Spiritual

Physical Intelektual Emosi Sosial (SPIES) di Selangor. Pengkaji mencerakinkan tiga

komponen pengurusan Islam sebagaimana yang telah dibincangkan iaitu kaedah

pengurusan, matlamat pengurusan serta konsep pengursan model Spiritual Physical

Intelektual Emosi Sosial (SPIES) yang dilihat bertepatan dengan pengurusan sumber

manusia menurut Islam.

Kaedah Pengurusan Sumber Manusia

Menurut Dr Ruziah binti Ghazali, Spiritual Physical Intelektual Emosi Sosial (SPIES)

bermula pada bulan Jun 2008, selepas Pilihan Raya Umum ke 12 (PRU 12) penggal

lalu. Yang Berhormat Dr. Halimah binti Ali selaku Exco Pendidikan, Pendidikan

Tinggi dan Pembangunan Modal Insan telah menjemput profesor universiti dan

konsultan di negeri Selangor untuk mengadakan pertemuan kali pertama

membincangkan mengenai idea Spiritual Physical Intelektual Emosi Sosial (SPIES).


Paper 16| 10

Kemudiannya, perjumpaan kali kedua diadakan untuk mencerakinkan mengikut

kepakaran bidang masing-masing mengendalikan sumber manusia. Perjumpaan

ketiga akhirnya ditapis melalui ujian bertulis bagi melayakkan mereka untuk

mengendalikan modul latihan pembangunan modal insan yang menggunakan

model Spiritual Physical Intelektual Emosi Sosial (SPIES) [2].

Sebagaimana yang telah dibincangkan, prinsip pengurusan sumber manusia

seperti yang telah dinyatakan oleh Abd Rahman (2006) Yusof (1991), bahawa setiap

aktiviti memerlukan perancangan, perlaksanaan dan penilaian [3,11]. Hal ini

bertepatan dengan rangka kerja perlaksanaan amalan Spiritual Physical Intelektual

Emosi Sosial (SPIES) di dalam organisasi. Rajah berikut menunjukkan rangka

tersebut.

Rajah 2

Rajah 2 ini mencerakinkan empat fasa, fasa pertama adalah plan iaitu setiap

aktiviti haruslah menubuhkan sekretariat dalaman yang bertanggungjawab untuk

merancang aktiviti dan latihan yang berkaitan dengan pembangunan aktiviti

Pembangunan S.P.I.E.S berterusan

Lakukan Keputusan

P E R S E D I A A N

SPIRITUAL

PHYSICAL

INTELEKTUAL

EMOSI

SOSIAL

Penilaian/ Audit dan Persijilan S.P.I.E.S

Peningkatan berterusan

PLAN DO CHECK ACT

FASA 1 FASA 2 FASA 3 FASA 4


Paper 16| 11

S.P.I.E.S. Fasa kedua pula adalah do yang merujuk kepada perlaksanaan pelbagai

aktiviti untuk kategori yang pelbagai ke arah mencapai matlamat organisasi masing-

masing. Fasa ketiga pula adalah check atau pemantauan yang dilakukan oleh audit

secara dalaman atau luaran yang bertujuan untuk menilai kembali aktiviti yang

telah dilakukan untuk penambahbaikan. Fasa keempat akhirnya adalah act atau

pembetulan dan penambahbaikan secara konsisten. Maklum balas daripada audit

dalaman atau audit luaran wajar diambil kira demi memastikan penambahbaikan,

pembetulan terus berlangsung [2].

Matlamat pengurusan sumber manusia

Di dalam konvensyen Spiritual Physical Intelektual Emosi Sosial (SPIES) yang

diadakan pada 19 Februari 2013, terdapat empat objektif pengurusan di dalam

membangunkan modal insan yang ditunjukkan di dalam rajah 3 di bawah [14].

Finance

(Kewangan)

1. Menguruskan dana yang telus dan berkesan.

2. Mempelbagaikan sumber pendapatan.

Stakeholder

(Pelanggan)

1. Mencapai objektif dan kepuasan pelanggan secara

menyeluruh.

2. Mendapat manfaat dari khidmat perundingan yang

berkualiti tinggi.

3. Mencapai perkongsian strategik yang berkesan.

Internal Process

(Proses dalaman)

1. Menjalankan program latihan modal insan.

2. Menjalankan kajian dan penyelidikan berterusan.

3. Menguruskan pembangunan ISS.

4. Menawarkan perkhidmatan perundingan kepada lain-lain

organisasi.

Learning &

Growth

(Pembelajaran

dan

Perkembangan)

1. Membina organisasi yang diyakini dan dihormati.

2. Meningkat kecekapan dan kemahiran warga kerja.

3. Mengamalkan nilai murni ke arah peningkatan iman dan

taqwa.

Rajah 3

Keempat-empat peringkat ini dijangkakan akhirnya akan mendapat manfaat

yang bukan sahaja dari segi keuntungan wang ringgit, tetapi juga nilai spiritual

sebagaimana yang sentiasa ditekankan di dalam model kerangka Spiritual Physical

Intelektual Emosi Sosial (SPIES). Bagaimanapun, objektif Spiritual Physical

Intelektual Emosi Sosial (SPIES) sentiasa berlandaskan matlamat yang asas dan akar

di dalam model Spiritual Physical Intelektual Emosi Sosial (SPIES) iaitu nilai

spiritual. Ianya digambarkan di dalam falsafah dan logo Spiritual Physical

Intelektual Emosi Sosial (SPIES) seperti rajah di bawah.


Paper 16| 12

Rajah 4

Spiritual yang berada di bawah piramid adalah yang menggambarkan

spiritual sebagai tapak kepada pembinaan quotient yang lain seperti Physical,

Emotional, Intelligent dan Social.Warna hijau adalah melambangkan kesuburan dan

kesegaran [15]. Sebagaimana yang diperincikan di dalam kertas kerja Pembangunan

Modal Insan (PMI) Selangor Program S.P.I.E.S, elemen spiritual rohani dan akidah

adalah meyakini kewujudan Tuhan sebagai Pencipta makhluk dan alam, serta hari

akhirat. Elemen spiritual akan membentuk dan menjadi penentu sikap dan tindakan

supaya tidak melampaui dari garisan Tuhan. Sebagai kesannya, spiritual yang baik

akan menjadikan individu mengalami peningkatan rohani, jiwa dan minda ke arah

yang diredhai oleh Tuhan [16].

Konsep pengurusan sumber manusia menurut Islam

Model Spiritual Physical Intelektual Emosi Sosial (SPIES) mengamalkan ciri secara

holistik dan saling berkaitan antara satu sama lain. Berikut diterapkan etika

pengurusan cara Islam yang terhasil melalui model kepimpinan yang akan

melahirkan perwatakan, sifat dan tingkah laku yang cemerlang [2].

Secara keseluruhan, sememangnya latihan pembangunan modal insan Spiritual

Physical Intelektual Emosi Sosial (SPIES) menggunakan amalan pengurusan

sumber manusia mengikut konteks Islam. Sebagaimana yang telah disebutkan oleh

beberapa tokoh, pengurusan sumber manusia di dalam Islam sangat komprehensif

dan boleh digunapakai untuk segenap lapisan umum.


Paper 16| 13

Rajah 5

KESIMPULAN

Secara keseluruhan dapatlah dibuktikan bahawa pengurusan sumber Islam sangat

menepati universal manusia di mana ia boleh diaplikasi diperingkat lapisan

masyarakat umum. Sebagaimana yang telah dipetik dari beberapa tokoh yang

mengatakan bahawa pengurusan sumber Islam, bukan sahaja mementingkan

duniawi, malah ukhrawi kerana bermatlamatkan redha Allah SWT. Begitupun, buat

Sosial - Menghormati orang lain dan menjaga

hubungan sesama insan. - Meminta pertolongan atau merujuk

kepada orang lain. - Membantu dan bekerjasama antara

sesama insan. - Bermesyuarat sekiranya ada keputusan

yang perlu dibincang.

Emosi

- Mempunyai kebijaksanaan emosi yang tinggi.

- Mengenali kemampuan diri. - Tidak mendedahkan orang lain kepada

tekanan yang tidak perlu, memudaratkan, menghina atau ketidakselesaan.

Intelektual - Memiliki pengetahuan dan kemahiran

yang bersesuaian. - Sentiasa meningkatkan kemajuan dan

mencintai ilmu. - Kreatif dan inovatif. - Mampu menyelesaikan masalah dan

membuat keputusan dengan tepat.

Physical - Berketrampilan dengan imej personaliti

yang sesuai. - Meningkatkan pendapatan

menggunakan dana dengan telus.

Spiritual Mempunyai kesedaran hidup berTuhan, amanah dan bertanggungjawab mengikut nilai ajaran agama.


Paper 16| 14

yang bukan Muslim, ianya masih boleh diaplikasikan mengikut kaedah yang telah

digarap dan dibentuk di dalam model Spiritual Physical Intelektual Emosi Sosial

(SPIES) ini untuk tujuan meningkatkan produktiviti individu. Hal ini tidaklah

bertentangan dengan agama Islam, kerana agama Islam sememangnya bersifat

syumul dan universal serta kaedahnya boleh diikuti oleh semua peringkat umum.

RUJUKAN

[1] Nasih, A.M., t.th. Pengurusan Menurut Ajaran Al-Quran. Kuala Lumpur:

Serambi Timur Sdn.Bhd.

[2] Informasi dari Temu Bual dan Kertas Kerja. Mengehsankan Insan Selangor Darul

Ehsan, Dr. Ruziah binti Ghazali, 2013.

[3] Abd. Rahman, 2006.Pembangunan Modal Insan Apa dan Kenapa Perlu Dalam

Konteks Organisasi di Malaysia. Human Resources Academy.

[4] Tulus dan Agus, M., 1992. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta :

Percetakan PT Gramedia.

[5] Auni, 2010. Teras Utama Sistem Pengurusan Islam. KualaLumpur : Alam Raya

Enterprise.

[6] Syed Omar, 1994. Pengurusan Badan Korporat dan Nilai Islam. Kuala Lumpur:

Institut Perkembangan Minda (INMIND).

[7] Ab. Mumin, 2006. Sistem Pengurusan Islam : Tinjauan Menyeluruh dari Aspek

Konsep. Dimensi Pengurusan Islam.Mengurus Kerja dan Modal Insan. Kuala

Lumpur : Penerbit Universiti Malaya.

[8] Wan Rafaie dan Noran Fauziah, 1993. Pengenalan dalam Siri Psikologi

Organisasi Sumber Manusia dalam Organisasi. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa

dan Pustaka.

[9] Nor Azzah, 2006. Pengurusan Sumber Manusia Menurut Perspektif Islam:

Falsafah dan Etika Perlaksanaan. Dimensi Pengurusan Islam: Mengurus Kerja

dan Modal Insan. Kuala Lumpur: Penerbit Universiti Malaya.

[10] Wan Omar, W.L.O., 1996. Pengurusan Islam Abad ke-21 Revolusi Pengurusan

untuk Keunggulan Sektor Awam dan Korporat. Kuala Lumpur: Utusan

Publication & Distributors Sdn. Bhd.

[11] Ismail, Y.,1991. Mengurus Secara Islam.Model dan Prinsip-prinsip Pengurusan

Islam bagi Individu dan Organisasi. Kuala Lumpur: A.S Nordeen.

[12] Ahmad, K., dan Fontaine R., 2011. Management from an Islamic Perspective.

Selangor: Pearson Malaysia Sdn. Bhd.

[13] Sulaiman, S. TM., 1962. Pengurusan Islam dan Pembangunan Manusia.

Selangor: Thinkers Library Sdn Bhd.

[14] Informasi dari kertas kerja Spiritual Physical Intelektual Emosi Sosial (SPIES),

2013. Pembudayaan SPIES dalam Masyarakat dan Halatuju Model Pembangunan

Modal Insan SPIES Selangor, Konvensyen SPIES.

[15] Informasi dari laman web S.P.I.E.S., 2012. Spiesselangor.Wordpress.Com/Logo-

Spies/.


Paper 16| 15

[16] Informasi dari kertas kerja S.P.I.E.S, Pembangunan Modal Insan (PMI) Selangor,

Program S.P.I.E.S. dari Dr. Ruziah binti Ghazali.

27.MANAGING SYARIAH NON-COMPLIANCE28.NGO DAN PERKEMBANGAN29.PEMBIAYAAN KENDERAAN DI BANK ISLAMIndustri pembiayaan kenderaan negara mulai berkembang seawal tahun 1960an dan dikawal selia oleh Akta Sewa Beli 1967 melalui penglibatan aktif syarikat-syarikat kewangan yang menjadikan pembiayaan kenderaan sebagai perniagaan utama mereka. Pembiayaan ...Penubuhan BIMB pada tahun 1983 telah mengukir sejarah baru dalam sistem perbankan negara dan menandakan bermulanya perbankan Islam yang selama ini diimpikan oleh masyarakat. Walaupun BIMB adalah pelopor dalam membangunkan instrumen dan produk perbanka...Penglibatan syarikat-syarikat kewangan dalam industri pembiayaan kenderaan secara Islam bermula apabila Skim Perbankan Tanpa Faedah (SPTF) dilancarkan pada tahun 1993, produk pembiayaan kenderaan yang menggunakan kaedah pinjaman sewa beli konvensional...Kaedah AITAB telah dipilih sebagai alternatif kepada kaedah konvensional tersebut kerana mempunyai kesinambungan dan penyesuaian dengan akta sedia ada dan ditawarkan secara seiringan. Ia mula digunakan di institusi perbankan, syarikat kewangan dan per...Kini terdapat 17 buah institusi perbankan Islam di dalam negara dan 13 daripadanya menawarkan kemudahan pembiayaan kenderaan kepada orang ramai. Berikut adalah senarai institusi perbankan tersebut bersama dengan kaedah yang digunakan dan skop pembiaya...Jadual 1: Senarai Institusi Perbankan Islam yang Menawarkan Kemudahan Pembiayaan Kenderaan Beserta Kaedah dan Skop Pembiayaan.* Termasuk untuk tujuan komersilSebagaimana yang diketahui umum, BIMB merupakan bank Islam pertama negara yang merintis sistem perbankan Islam di Malaysia dan Asia Tenggara. Setelah 30 tahun beroperasi sejak ia ditubuhkan pada Julai 1983, BIMB terus kekal dengan kedudukan yang agak ...BIMB seperti juga dengan institusi perbankan yang lain telah mengalami perubahan dalam pengurusan, pemulihan dan penstrukturan syarikat serta penjenamaan semula korporat seperti yang berlaku pada 1997 dan 2005-2009. Sepanjang tempoh kewujudannya, BIMB...Kini, struktur pegangan saham terdiri dari BIMB Holdings Berhad sebanyak 51 peratus, Dubai Islamic Investment Group (DIG) sebanyak 30.5 peratus dan Tabung Haji sebanyak 18.5 peratus. Kemasukan DIG pada tahun 2006 sebagai pemegang saham asing baru dari...BIMB mencatatkan keuntungan sebelum zakat dan cukai bagi tahun kewangan yang berakhir 31 Disember 2012 ialah sebanyak RM600.3 juta iaitu kenaikan 27.7 peratus berbanding tempoh yang sama pada tahun sebelumnya [13, 14]. Mengikut Laporan 500 Institusi K...RUJUKAN

30.PENGARUH RELIGIOSITI TERHADAP31.PENGURUSAN INSTITUSI ZAKAT32.PERBEZAAN FATWA PELABURAN ASNB 3PERBEZAAN FATWA PELABURAN ASNB: KESAN TERHADAP HIBAH AMANAH ASNBAbstrak: Hibah merupakan salah satu instrumen penting dalam perancangan harta pusaka Islam .Hibah ialah pemberian harta yang berlaku semasa pemberi hibah masih hidup. Instrumen ini digalakkan dalam Islam, di mana sekiranya ia dilakukan dengan betul da...

33.SMALL BUSINESS OWNERS34.THE EFFECT OF TAKAFUL AGENTSMarhanum Che Mohd SallehInternational Islamic University [email protected] Ramli

35.THE MANAGEMENT OF UNDERWRITINGTAKAFUL

36.WAQF BANK IN INDONESIA37.WAQF DEVELOPMENT FINANCINGpart 1-10.pdf1.FLEXIBLE WORK2. Implementation islamic Mgt3. INFUSING ISLAM4. ISLAMIC HUMAN RESOURCE MGT5. ISLAMIC PERS OF RESIDENTIAL6.ISLAMIC VENTURE CAPITAL IN MALAYSIA7. KEFAHAMAN ZAKAT8. MGT FUTURES N FORWARDS9. MASJID DAN JUAL BELI10. MOBILIZE WAQF

part 11-21.pdf12. PEND PEM MODAL INSAN13. PENGARUH LATIHAN14. PENG INST ZAKAT AMIL14. PENG KESELAMATAN INDUSTR16. PENG KEW MASJID17. PENG SUMB MANUSIA18. PROS AMALN KENDIRI19. RELIGIOUSTY N BRAND20. SHARIA COMPLI HOTEL21. PERANAN UNDG INDON22. WANITA N KEUSAHAWANAN

part 22-24.pdf24. KEF PEL BANK MUA INDON25. MNG CASH WAQF26. MNG PROFIT SEEKING

part 36-51.pdf38. ZAKAT PEMBERDAYAAN39. CABARAN MS190040. CLASSIC ETHICS41. ETIKA DI INSTITUSI ISLAM44. INTEGRITI45. KAJIAN JCORP46. KEBERKE SIS PENG KUALITI47. KUALITI PERKHIDMATAN48. MEASURG IWE49. PELAKSA MS190050. PROFESIONLISME MENURUT ISLAM51. MODESTY VIRTUE52. KONSEP AL-JARH WA TAADIL53. APLIKASI LAMAN WEB54. ASSESS WORKPLACE SPIRIT55. CAFM DAN INST MASJID


part 52-54.pdf54. PER TEK TANAH KUBUR53. SISA PEPEJAL58.ESG

27.MANAGING SYARIAH NON-COMPLIANCE28.NGO DAN PERKEMBANGAN29.PEMBIAYAAN KENDERAAN DI BANK ISLAMIndustri pembiayaan kenderaan negara mulai berkembang seawal tahun 1960an dan dikawal selia oleh Akta Sewa Beli 1967 melalui penglibatan aktif syarikat-syarikat kewangan yang menjadikan pembiayaan kenderaan sebagai perniagaan utama mereka. Pembiayaan ...Penubuhan BIMB pada tahun 1983 telah mengukir sejarah baru dalam sistem perbankan negara dan menandakan bermulanya perbankan Islam yang selama ini diimpikan oleh masyarakat. Walaupun BIMB adalah pelopor dalam membangunkan instrumen dan produk perbanka...Penglibatan syarikat-syarikat kewangan dalam industri pembiayaan kenderaan secara Islam bermula apabila Skim Perbankan Tanpa Faedah (SPTF) dilancarkan pada tahun 1993, produk pembiayaan kenderaan yang menggunakan kaedah pinjaman sewa beli konvensional...Kaedah AITAB telah dipilih sebagai alternatif kepada kaedah konvensional tersebut kerana mempunyai kesinambungan dan penyesuaian dengan akta sedia ada dan ditawarkan secara seiringan. Ia mula digunakan di institusi perbankan, syarikat kewangan dan per...Kini terdapat 17 buah institusi perbankan Islam di dalam negara dan 13 daripadanya menawarkan kemudahan pembiayaan kenderaan kepada orang ramai. Berikut adalah senarai institusi perbankan tersebut bersama dengan kaedah yang digunakan dan skop pembiaya...Jadual 1: Senarai Institusi Perbankan Islam yang Menawarkan Kemudahan Pembiayaan Kenderaan Beserta Kaedah dan Skop Pembiayaan.* Termasuk untuk tujuan komersilSebagaimana yang diketahui umum, BIMB merupakan bank Islam pertama negara yang merintis sistem perbankan Islam di Malaysia dan Asia Tenggara. Setelah 30 tahun beroperasi sejak ia ditubuhkan pada Julai 1983, BIMB terus kekal dengan kedudukan yang agak ...BIMB seperti juga dengan institusi perbankan yang lain telah mengalami perubahan dalam pengurusan, pemulihan dan penstrukturan syarikat serta penjenamaan semula korporat seperti yang berlaku pada 1997 dan 2005-2009. Sepanjang tempoh kewujudannya, BIMB...Kini, struktur pegangan saham terdiri dari BIMB Holdings Berhad sebanyak 51 peratus, Dubai Islamic Investment Group (DIG) sebanyak 30.5 peratus dan Tabung Haji sebanyak 18.5 peratus. Kemasukan DIG pada tahun 2006 sebagai pemegang saham asing baru dari...BIMB mencatatkan keuntungan sebelum zakat dan cukai bagi tahun kewangan yang berakhir 31 Disember 2012 ialah sebanyak RM600.3 juta iaitu kenaikan 27.7 peratus berbanding tempoh yang sama pada tahun sebelumnya [13, 14]. Mengikut Laporan 500 Institusi K...RUJUKAN

30.PENGARUH RELIGIOSITI TERHADAP31.PENGURUSAN INSTITUSI ZAKAT32.PERBEZAAN FATWA PELABURAN ASNB 3PERBEZAAN FATWA PELABURAN ASNB: KESAN TERHADAP HIBAH AMANAH ASNBAbstrak: Hibah merupakan salah satu instrumen penting dalam perancangan harta pusaka Islam .Hibah ialah pemberian harta yang berlaku semasa pemberi hibah masih hidup. Instrumen ini digalakkan dalam Islam, di mana sekiranya ia dilakukan dengan betul da...

33.SMALL BUSINESS OWNERS34.THE EFFECT OF TAKAFUL AGENTSMarhanum Che Mohd SallehInternational Islamic University [email protected] Ramli

35.THE MANAGEMENT OF UNDERWRITINGTAKAFUL

36.WAQF BANK IN INDONESIA37.WAQF DEVELOPMENT FINANCINGpart 1-10.pdf1.FLEXIBLE WORK2. Implementation islamic Mgt3. INFUSING ISLAM4. ISLAMIC HUMAN RESOURCE MGT5. ISLAMIC PERS OF RESIDENTIAL6.ISLAMIC VENTURE CAPITAL IN MALAYSIA7. KEFAHAMAN ZAKAT8. MGT FUTURES N FORWARDS9. MASJID DAN JUAL BELI10. MOBILIZE WAQF

part 11-21.pdf12. PEND PEM MODAL INSAN13. PENGARUH LATIHAN14. PENG INST ZAKAT AMIL14. PENG KESELAMATAN INDUSTR16. PENG KEW MASJID17. PENG SUMB MANUSIA18. PROS AMALN KENDIRI19. RELIGIOUSTY N BRAND20. SHARIA COMPLI HOTEL21. PERANAN UNDG INDON22. WANITA N KEUSAHAWANAN


part 36-51.pdf38. ZAKAT PEMBERDAYAAN39. CABARAN MS190040. CLASSIC ETHICS41. ETIKA DI INSTITUSI ISLAM44. INTEGRITI45. KAJIAN JCORP46. KEBERKE SIS PENG KUALITI47. KUALITI PERKHIDMATAN48. MEASURG IWE49. PELAKSA MS190050. PROFESIONLISME MENURUT ISLAM51. MODESTY VIRTUE52. KONSEP AL-JARH WA TAADIL53. APLIKASI LAMAN WEB54. ASSESS WORKPLACE SPIRIT55. CAFM DAN INST MASJID


part 52-54.pdf54. PER TEK TANAH KUBUR53. SISA PEPEJAL58.ESG

document0 libre

Documents