Directrices para la Integración de la variable Medioambiental en la Empresa del siglo XXI

Universidad del País Vasco UPV/EHUDepartamento de Economía Financiera II

Bilbao, 16 de Junio de 2011

Unai Tamayo OrbegozoMª Azucena Vicente

MolinaJulen Izagirre Olaizola

UPV/ EHU

U. U. Tamayo Orbegozo / A. Vicente Molina / J. Izaguirre OlaizolaFLACAM, Bilbao, junio de 2011

Síntesis de la presentación

¿QUÉ PODEMOS HACER? •CAMBIO DE MODELO •* JUGAAD 43:36

¿CÓMO PODEMOS HACERLO? - MARCO

- HERRAMIENTRAS

PARTE IV: CONCLUSIONES

Primera parte

Primera parte

Segunda parte

Segunda parte

Tercera parte

Tercera parte

Cuarta parte

Cuarta parte

CONTEXTUALIZACIÓN. ¿DÓNDE ESTAMOS?

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Primera parte

Primera parte

CONTEXTUALIZACIÓN. ¿DÓNDE ESTAMOS?

I II III IV

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I II III IV

¿DÓNDE ESTAMOS?¿DÓNDE ESTAMOS?

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I II III IV

¿CONSECUENCIAS?¿CONSECUENCIAS?

¿DÓNDE ESTAMOS?¿DÓNDE ESTAMOS?

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ENFOQUE HOLÍSTICO y MULTIFUNCIONAL

(DIRECCIÓN ESTRATÉGICA + ESTRATEGIA DE MARKETING)

http://wwws.warnerbros.es/11thhour

http://wwws.warnerbros.es/11thhour/

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PARTE II: ¿QUÉ PODEMOS HACER?

- EMPRESAS- EMPRESAS- ADMINISTRACIÓN/ INSTITUCIONES- CIUDADANÍA / CONSUMIDORES

Segunda parte

Segunda parte

I II III IV

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We need to ask what impact all this stuff will have on our daily lives

Carry out daily activities in new ways

Ethics and responsibility can inform design decisions without impeding social and technical innovation

A transformation that is taking place now and a radical innovation already emerging in daily life.

I II III IV

¿QUÉ PODEMOS HACER?¿QUÉ PODEMOS HACER?

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I II III IV

JUGAAD (Hindi)

¿QUÉ PODEMOS HACER?¿QUÉ PODEMOS HACER?

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I II III IV

¿QUÉ PODEMOS HACER?¿QUÉ PODEMOS HACER?- EMPRESAS -- EMPRESAS -

TECNOLOGÍAMODELO ORGANIZATIVOFORMULAS DE COOPERACIÓNAPROVECHAMIENTO DE RECURSOSEFICIENCIA ENERGÉTICALOGÍSTICAMOVILIDAD…

REINVENTAR EL NEGOCIOREINVENTAR EL NEGOCIO

TECNOLOGÍA

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I II III IV

¿QUÉ PODEMOS HACER?¿QUÉ PODEMOS HACER?- EMPRESAS -- EMPRESAS -

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I II III IV

¿QUÉ PODEMOS HACER?¿QUÉ PODEMOS HACER?- EMPRESAS -- EMPRESAS -

GENERAR BENEFICIO SOCIAL/AMBIENTALGENERAR BENEFICIO SOCIAL/AMBIENTAL

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I II III IV

¿QUÉ PODEMOS HACER?¿QUÉ PODEMOS HACER?- ADMINISTRACIÓN -- ADMINISTRACIÓN -

•

                                                  

                                      

CAMPAÑAS DE SENSIBILIZACIÓN A LA CIUDADANÍACAMPAÑAS DE SENSIBILIZACIÓN A LA CIUDADANÍA

CONSUMIR DE FORMA RESPONSABLE

- Abrir bien los ojos y leer con atención la letra pequeña de cualquier producto o servicio que vayamos a contratar.

Asegurarnos del buen estado del ־ producto.

- Consultar siempre las condiciones de compra.

- Comparar las diferentes ofertas del mercado y tomar la mejor decisión.

Escuchar atentamente e informarnos ־ bien sobre el producto antes de comprar

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I II III IV

¿QUÉ PODEMOS HACER?¿QUÉ PODEMOS HACER?- EMPRESAS -- EMPRESAS -

CAMPAÑAS DE FOMENTO DEL PEQUEÑO COMERCIO DEL GVCAMPAÑAS DE FOMENTO DEL PEQUEÑO COMERCIO DEL GV

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I II III IV

¿QUÉ PODEMOS HACER?¿QUÉ PODEMOS HACER?- ADMINISTRACIÓN -- ADMINISTRACIÓN -

•

                                                  

                                      

INICIATIVAS INSTITUCIONALESINICIATIVAS INSTITUCIONALES

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I II III IV

¿QUÉ PODEMOS HACER?¿QUÉ PODEMOS HACER?- ADMINISTRACIÓN -- ADMINISTRACIÓN -

IKS-eeM COLABORACIÓN PÚBLICO PRIVADA (GESTIÓN DE RESIDUOS)IKS-eeM COLABORACIÓN PÚBLICO PRIVADA (GESTIÓN DE RESIDUOS)

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I II III IV

¿QUÉ PODEMOS HACER?¿QUÉ PODEMOS HACER?- CIUDADANÍA -- CIUDADANÍA -

•

                                                  

                                      

CONCIENCIACIÓN DEL CIUDADANO/CONSUMIDORCONCIENCIACIÓN DEL CIUDADANO/CONSUMIDOR

“La solución pasa por desarrollar nuestra

INTELIGENCIA ECOLÓGICAINTELIGENCIA ECOLÓGICA”

“En general, seguimos sin saber el impacto ecológico

de los productos que consumimos”

“Somos victimas y victimas y verdugosverdugos de la paulatina degradación del medio

ambiente” el crecimiento económico de

un país a secas no tiene a veces

una traducción proporcional en

el bienestar de las personas

Daniel Goleman

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I II III IV

JUGAAD (Hindi)

¿QUÉ PODEMOS HACER?¿QUÉ PODEMOS HACER?- CIUDADANÍA -- CIUDADANÍA -

•

                                                  

                                      

SOSTENIBILIDAD DE RECURSOS PROGRESO / DESARROLLO

““MI COMPROMISO” Vs ”NUESTRO COMPROMISO”MI COMPROMISO” Vs ”NUESTRO COMPROMISO”

““BENEFICIO PRESENTE” Vs “BENEFICIO FUTURO” BENEFICIO PRESENTE” Vs “BENEFICIO FUTURO”

““BENEFICIO PARTICULAR” Vs “ESFUERZO BENEFICIO PARTICULAR” Vs “ESFUERZO COLECTIVOCOLECTIVO””

LA DOBLE PARADOJA: BENEFICIO PARTICULAR Vs BENEFICIO COLECTIVOLA DOBLE PARADOJA: BENEFICIO PARTICULAR Vs BENEFICIO COLECTIVO

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I II III IV

JUGAAD (Hindi)

¿QUÉ PODEMOS HACER?¿QUÉ PODEMOS HACER?- CIUDADANÍA -- CIUDADANÍA -

•

                                                  

                                      

CRECIMIENTO ECONÓMICO Vs DESARROLLO ECONÓMICOCRECIMIENTO ECONÓMICO Vs DESARROLLO ECONÓMICO

“El crecimiento económico deun país a secas no tiene a vecesuna traducción proporcional enel bienestar de las personas”

“El progreso de un país yde su nivel de bienestar: no valora las

desigualdades, no descuentalas facturas del crecimiento económico

en el medio ambiente y lacalidad de vida de las personas y

es ciego a elementos como la culturay salud”

Aniol Esteban, New Economics Foundation (NEF).

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I II III IV

JUGAAD (Hindi)

¿QUÉ PODEMOS HACER?¿QUÉ PODEMOS HACER?- CIUDADANÍA -- CIUDADANÍA -

•

                                                  

                                      

CRECIMIENTO ECONÓMICO Vs DESARROLLO ECONÓMICOCRECIMIENTO ECONÓMICO Vs DESARROLLO ECONÓMICO

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¿CÓMO PODEMOS HACERLO? - MARCO / MODELO DE NEGOCIO

- HERRAMIENTAS

Tercera parte

Tercera parteI II IVIII

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¿CÓMO ACTUAR?¿CÓMO ACTUAR?

45:10-46:02

BUSINESS

ENVIRONM

ENTI II IVIII

Soc

ial

Soc

ial

Am

bie

nt

al A

mbie

nt

al

EconómicoEconómico

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MARCO DE ACTUACIÓNMARCO DE ACTUACIÓNBUSINESS

ENVIRONM

ENTI II IVIII

MARCO DE REFERENCIA: Las nuevas condiciones ambientales y los incesantes cambios en el entorno definen un nuevo contextonuevo contexto, en el que se enmarcan las relaciones entre empresa y medio ambiente en la era moderna.

MARCO DE REFERENCIA: Las nuevas condiciones ambientales y los incesantes cambios en el entorno definen un nuevo contextonuevo contexto, en el que se enmarcan las relaciones entre empresa y medio ambiente en la era moderna.

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Necesidad de adaptación de la empresa a su medio natural no sólo como garantía de éxito para poder competirpoder competir sino, incluso para poder sobrevivir poder sobrevivir

Variable exógena a la empresa ► variable inherentevariable inherente la empresa y como factor susceptible de generar ventajas competitivasventajas competitivas.

La relación medio ambiente-competitividadrelación medio ambiente-competitividad ha sido planteada en un contexto erróneocontexto erróneo

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44:52-46:02

BUSINESS

ENVIRONM

ENTI II IVIII

HERRAMIENTASHERRAMIENTAS

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44:52-46:02

I II IVIII

-

+

Recursos y capacidades medioambientales

Integración de la variable medio ambiente en

la estrategia corporativa

Análisis interno- Cultura empresarial

- Estructura organizativa

- Actitud de la dirección

- Actitud de los empleados

- Asignación de competencias / responsabilidades medioambientales

ANÁLISIS ESTRATÉGICO MEDIOAMBIENTAL

Amenazas- Desventaja relativa de la oferta medioambiental frente a la oferta convencional

- Dispersión de la legislación medioambiental y falta de estandarización en la normativa medioambiental

- Desconocimiento y falta de información sobre cuestiones medioambientales

- Falta de credibilidad en la oferta medioambiental

- Incremento de la presión de los stakeholders

Análisis externo (Análisis PESTEL)

- Entorno político-legal

- Entorno económico

- Entorno socio-cultural

- Entorno tecnológico

- Entorno ecológico

- Entorno demográfico

Oportunidades- Fuente de ventajas competitivas (costes / diferenciación)

- Acceso a nuevos mercados / segmentos

- Concienciación social / medioambiental

- Comportamiento de compra responsable

- Obtención de valor de los residuos

- Mejoras en las relaciones con stakeholders (Administración, clientes, proveedores, etc.)

- Colaboración entre los agentes del canal

- Accesibilidad a tecnologías que estimulan la innovación medioambiental

Fortalezas- Integración de la variable medioambiental en la cultura empresarial (misión, estrategia corporativa)

- Posesión de director de medio ambiente

- Flexibilidad organizativa / estructural (tamaño)

-

+

Debilidades- Escasez de personal y recursos organizativos de apoyo a la dirección medioambiental

- Falta de formación medioambiental

- Percepción de necesidad de desvío de recursos

- Percepción de alto coste y complejidad de la certificación medioambiental (ex-ante)

Rdos operativos

ESTRATEGIA DE MARKETING PROACTIVA

ESTRATEGIA DE MARKETING PROACTIVA

Resultados económico-financieros

Marketing interno- Motivación

- Participación

- Formación

- Transparencia informativa

- Reducir la complejidad de los procesos

Marketing mix- PRODUCTO: Ecoetiquetado, Ecodiseño (Cooperación con clientes / proveedores), ACV, atractivo medioambiental (sin perjuicio de variables clásicas), elementos intangibles y beneficios socio-ambientales

- DISTRIBUCIÓN: Accesibilidad y disponibilidad de la oferta medioambiental, variedad, cooperación con agentes del canal, recuperación de residuos

- PRECIO: Eficiencia en costes, captar valor de los residuos, reducción del coste global de la oferta

- COMUNICACIÓN: Tangibilizar la oferta medioambiental, potenciación de la comunicación exterior de la ISO 14001, herramientas de RRPP y fuerza de ventas (mercado industrial), Promoción de ventas-publicidad-RRPP (mercado final)

Rdos comerciales

ANÁLISIS ESTRATÉGICO MEDIOAMBIENTAL

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CONCLUSIONESCuarta parteCuarta parteI II III IV

¿Cual es la situación en el PV?

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I II III IV

ESTUDIO EMPÍRICOESTUDIO EMPÍRICO-EMPRESAS CAPV--EMPRESAS CAPV-

FICHA TÉCNICA DEL ESTUDIO EMPÍRICO

Universo Empresas con la certificación ISO 14001 (salvo entidades sin ánimo de

lucro –ayuntamientos, organismos públicos, etc.-).

Ámbito geográfico CAPV (Provincias de Vizcaya, Álava y Guipúzcoa).

Población 712 empresas.

Método de recogida de información Encuesta al responsable medioambiental de la empresa a través de un

cuestionario estructurado.

Forma de contacto Telefónico (y en su caso, e-mail o fax).

Tipo de variables empleadas Cuantitativas, ordinales, nominales y cualitativas (eskalas tipo Likert).

Tamaño de la Muestra 254 empresas

Índice de respuesta 35,67%

Error muestral 4,95%

Nivel de confianza 95%; p=q=0.5

Procedimiento Muestral Estudio censal a todos los miembros de la población.

(Base de datos sobre empresas con certificación medioambiental de

IHOBE).

Trabajo de Campo Pretest (noviembre de 2006); Entrevista telefónica (del 27 de diciembre de

2006 al 30 de marzo de 2007).

Tratamiento de la información Informático, a través del paquete estadístico SPSS para Windows (versión

15.0).

Fuente: Elaboración propia.

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I II III IV

ESTUDIO EMPÍRICOESTUDIO EMPÍRICO-EMPRESAS CAPV--EMPRESAS CAPV-

La presión institucionalpresión institucional es el principal factor es el principal factor impulsorimpulsor para la implantación de un SGMA en la empresa es (seguido por la imagenla imagen y las motivaciones de motivaciones de tipo ético y moral)tipo ético y moral).

La presión institucionalpresión institucional es el principal factor es el principal factor impulsorimpulsor para la implantación de un SGMA en la empresa es (seguido por la imagenla imagen y las motivaciones de motivaciones de tipo ético y moral)tipo ético y moral).

OtrosTendencias del sectorVentajas competitivasEticaImagenPresión agentes externos

Legislación

Po

rcen

taje

80

60

40

20

0

0,8%

6,3%9,5%11,1%15,1%6,7%

50,4%

1,2%8,7%14,3%15,9%

32,1%

12,3%

15,5%

2,4%

14,9%

17,3%19,7%

24,1%

9,2%

12,4%

Motivaciones SGMA 1ª Opción

Motivaciones SGMA 2ª Opción

Motivaciones SGMA 3ª Opción

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I II III IV

ESTUDIO EMPÍRICOESTUDIO EMPÍRICO-EMPRESAS CAPV--EMPRESAS CAPV-

La evidencia empírica muestra una correlación correlación positivapositiva entre la actuación medioambientalactuación medioambiental de la empresa y su competitividadcompetitividad, medida en términos de rentabilidad económico-financiera.

La evidencia empírica muestra una correlación correlación positivapositiva entre la actuación medioambientalactuación medioambiental de la empresa y su competitividadcompetitividad, medida en términos de rentabilidad económico-financiera.

ACTUACIÓN MEDIOAMBIENTAL – COMPETITIVIDAD

Prevalece la correlación correlación positivapositiva

La actuación medioambiental actuación medioambiental no garantiza per sé la obtención de ventajas competitivasventajas competitivas; su consecución dependerá de la eficiencia en la selección e implementación de la estrategia estrategia medioambientalmedioambiental de la empresa.

La actuación medioambiental actuación medioambiental no garantiza per sé la obtención de ventajas competitivasventajas competitivas; su consecución dependerá de la eficiencia en la selección e implementación de la estrategia estrategia medioambientalmedioambiental de la empresa.

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I II III IV

ESTUDIO EMPÍRICOESTUDIO EMPÍRICO-EMPRESAS CAPV--EMPRESAS CAPV-

Las principales mejoras percibidas de la implantación de un SGMA están relacionadas con la eficiencia en los eficiencia en los procesos productivosprocesos productivos, el uso eficiente de los uso eficiente de los recursosrecursos y la reducción de residuosreducción de residuos.

Las principales mejoras percibidas de la implantación de un SGMA están relacionadas con la eficiencia en los eficiencia en los procesos productivosprocesos productivos, el uso eficiente de los uso eficiente de los recursosrecursos y la reducción de residuosreducción de residuos.

Mejoras de eficiencia y gestión de residuos

Mejo

ras

rela

cionale

s

Mejo

ras

com

erc

iale

s

Mejoras en costes

Gestión de la variable medioambiental como factor de competitividad Vs obligación

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I II III IV

ESTUDIO EMPÍRICOESTUDIO EMPÍRICO-EMPRESAS CAPV--EMPRESAS CAPV-

En términos generales, las cuestiones cuestiones medioambientalesmedioambientales son consideradas como un aspecto estratégicoaspecto estratégico de gran relevancia inherente a inherente a la organizaciónla organización.

En términos generales, las cuestiones cuestiones medioambientalesmedioambientales son consideradas como un aspecto estratégicoaspecto estratégico de gran relevancia inherente a inherente a la organizaciónla organización.

Misión empresa

Objetivos MA estratégicos

Formación MA

Contratación MA

Media

54321

2,87

3,53

3,68

4,178,56%

33,16%

5,88%

52,41%

OtrosDirección de calidadDirección de producciónAlta Dirección

Dependencia Jerarquica

Alta Dirección

Dirección de Calidad

Dire

cció

n de

P

rodu

cció

n

Dependencia Jerárquica

8,56%

33,16%

5,88%

52,41%

OtrosDirección de calidadDirección de producciónAlta Dirección

Dependencia Jerarquica

Alta Dirección

Dirección de Calidad

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cció

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Dependencia Jerárquica

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I II III IV

ESTUDIO EMPÍRICOESTUDIO EMPÍRICO-EMPRESAS CAPV--EMPRESAS CAPV-

La importancia estratégicaimportancia estratégica conferida a los asuntos medioambientales no se ve reflejada no se ve reflejada en la dotación de recursos organizativosen la dotación de recursos organizativos dedicados a la gestión medioambiental.

La importancia estratégicaimportancia estratégica conferida a los asuntos medioambientales no se ve reflejada no se ve reflejada en la dotación de recursos organizativosen la dotación de recursos organizativos dedicados a la gestión medioambiental.

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I II III IV

ESTUDIO EMPÍRICOESTUDIO EMPÍRICO-EMPRESAS CAPV--EMPRESAS CAPV-

Los factores de tipo organizativofactores de tipo organizativo son los principales inhibidoresprincipales inhibidores en el desarrollo de actuaciones medioambientales avanzadas, una vez implantado un SGMA.

Los factores de tipo organizativofactores de tipo organizativo son los principales inhibidoresprincipales inhibidores en el desarrollo de actuaciones medioambientales avanzadas, una vez implantado un SGMA.

El principal obstáculo previo a la implantación de un SGMA está relacionado con el coste asociado al mismo.

Son las barreras internas de tipo organizativo las que impiden el progreso hacia estadios medioambientales más avanzados de la organización, una vez ésta ha implementado un SGMA.

El progreso medioambiental es más viable en empresas con sistemas organizativos flexibles, con actitud de sus empleados favorable hacia la innovación, con una adecuada cultura organizativa y con una postura favorable ante el cambio por parte de sus empleados.

Principal obstáculo para avanzar : NECESIDAD DE FORMACIÓN.

UNAI TAMAYO

Universidad del País Vasco

Departamento de Economía Financiera IIBilbao, 16 de junio de 2011

Gracias por su atención

Mila esker zuen arretagatik

Thank you for your attention

Directrices para la Integración de la variable Medioambiental en la Empresa del siglo XXI