diagnosticos y prueba_de_errores
TRANSCRIPT
Software de diagnóstico
El proceso de arranque hardware
Herramientas de mantenimiento
Mantenimiento preventivo
Técnicas y consejos para la resolución de problemas
Software de diagnósticoPOST
Software del fabricante
Software de los periféricos
Software del SO
Software genérico
POSTIncluido en la mayoría de PCs actuales
Conjunto de programas incluidos en la ROM de la BIOS
Si se encuentra un error, se notifica por pantalla, llegando incluso a parar el arranque
Formato de los errores
-Códigos sonoros
Emitidos por el altavoz interno del PC
Vídeo aún no inicializado
Ejemplo (BIOS Award):
1 largo, 2 cortos: fallo en vídeo
1 largo, 3 cortos: fallo en vídeo
Beeps continuos: fallo de memoria
-Códigos Checkpoint
Códigos en hexadecimal, enviados a un puerto de Entrada/Salida, leídos con una tarjeta (llamada POST) en un slot del sistema
Escritos con cada comienzo de etapa POST
Errores mostrados en la propia tarjeta
BSODBlue Screen Of Death (Pantalla Azul de la Muerte)
Modo de depuración de Windows
Se guarda toda la información posible sobre el error (Drivers, direcciones de memoria...)
Enlace códigos de error en microsoft
Proceso de arranque HardwareProceso desde que presionamos el botón de arranque hasta que nuestro equipo está listo para ser usado
Cadena de eventos, unos sustituyen a otros
Dependencia e independencia del SO
-Independiente del SO
Encendemos la fuente->Power-good
La Bios chequea el sistema
Reconocimiento de dispositivos PnP
Buscamos lo programas de vídeo en la correspondiente ROM->Inicialización del sistema de vídeo
Búsqueda de la BIOS de otros dispositivos
Ejecutamos el POST
Cargamos el registro de arranque, de la unidad de arranque por defecto, cilindro 0, cabeza 0, sector 1
La BIOS permite seleccionar unidades de arranque, así como su orden:
Este primer sector de la unidad por defecto contiene el Master Boot Record (MBR), el cual contiene la tabla de particiones así como rutinas para cargar el primer sector de la partición activa
Este sector contiene el Volume Boot Record, que comienza la carga en sí del SO
-Dependiente del SO. Ejemplo Windows XP
VBR cargó el programa Ntldr y pasó el modo a protegido
Se inicializa el sistema de ficheros
Cargamos opciones de arranque (fichero boot.ini)
Ntdetect envía a Ntldr configuraciones Hardware, el cual a su vez la envía a Ntoskrnl
Ntoskrnl carga el núcleo, la capa de abstracción hardware (hal.dll) y la información del registro
Cargamos los drivers y el usuario hace login
Actualizamos la última configuración buena conocida
Plug and Play detecta los dispositivos nuevos y trata de encontrarle sus controladores
Herramientas de mantenimientoFacilitan tanto el diagnóstico, como la reparación y el mantenimiento.
Herramientas básicas:
Herramientas de mano (destornilladores, pinzas...)
Software diagnóstico
Multímetro
Limpiadores
Buen uso de herramientas
Para los tornillos de cabeza hexagonal, mejor usar la llave de uña, mejor ni usar destornilladores planos
Otras herramientas básicas
Kit protección electrostática (ESD)
Pinzas de punta (jumpers)
Linterna
Pela cables
Tarjeta POST
Multímetro
Set cables de datos
Seguridad-Personal
Fuente
Monitor
En general, lo que tenga tornillos tamperproof
-Equipo
Voltaje standby
Componentes sacados de la torre, ESD
¡No construir tu propia pulsera ESD!
Tipos de tornillos
De cabeza hexagonal, ¼” ó 3/16”
Torx
Reciclando jumpers, tornillos
Cuidado con tornillos demasiado largos
-Prueba del equipo
Probar la tensión de salida de la fuente, continuidad de los cables
Conectores de bucle, para probar puertos de comunicación
Tester de enchufes
Para problemas con mal cableado
Un problema típico es una toma de tierra mal cableada, produciéndose malos chequeos de paridad, o que las partes metálicas den corriente