del off al on philips evento ecommerce news 27 n
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Presentación de cómo realizar el viaje del Off al OnTRANSCRIPT
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El viaje
del Off
al On @JoseLuisFerrero
EVENTOECOMMERCE27N
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Del Off al On como Organización
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Del Off al On como Organización
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Del Off al On como Organización
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Del Off al On como Organización
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Del Off al On como Organización
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Del Off al On como Organización
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Del Off al On como Organización
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Del Off al On como marca
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Del Off al On como marca “Future Proof”
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Del Off al On como marca “Future Proof”
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Del Off al On como marca “Future Proof”
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Del Off al On como marca “Future Proof”
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Del Off al On con nuestros partners
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Del Off al On con nuestros partners Política Comercial
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Del Off al On con nuestros partners Canales sumen! 16
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Los canales sumen
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Los canales sumen Consumidor elija dónde comprar.
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Los canales sumen Experiencia de usuario con valor. 19
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Los canales sumen Consumidor elija dónde comprar. Experiencia de usuario con valor. 20
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Claves Contenido.
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Claves Maximizar efecto RoPo.
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Claves Acompañar.
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Claves Contenido. Maximizar efecto RoPo. Acompañar.
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Del On al Off
El consumidor
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Del On al Off
El consumidor Online requiere puntualmente contacto / confianza / servicios Offline
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Del On al Off Oportunidad
Mobile y RoPo
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Del On al Off Derivar tráfico a punto de venta Offline.
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Del On al Off Prescripción.
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Algunos hacemos el viaje del Off al On. Otros lo hacen del On al Off.
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Al final todos nos encontramos en Multichannel para aportar valor al consumidor, vender más y mejor.
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Conclusiones
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Conclusiones
Preparando la organización para
aprovechar las oportunidades de DIGITAL
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Conclusiones
Contacto directo con el CONSUMIDOR
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Conclusiones
Construir con el CANAL OFF y CANAL
ON una estrategia MULTICHANNEL
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Conclusiones
Preparando la organización para
aprovechar las oportunidades de DIGITAL
Contacto directo con el CONSUMIDOR
Construir con el CANAL OFF y CANAL
ON una estrategia MULTICHANNEL
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Muchas Gracias!
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Muchas Gracias!
José Luis Ferrero
Senior Manager
eCommerce
@JoseLuisFerrero