decision making train track and children english arabic smo customer services monthly tips tips of...

22
Decision Making Train Track Train Track and Children and Children English Arabic SMO Customer Services Monthly Tips Tips of May,2004

Upload: ray-haraway

Post on 14-Dec-2015

213 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Decision Making Train Track and Children English Arabic SMO Customer Services Monthly Tips Tips of May,2004

Decision Making

Train Track and Train Track and ChildrenChildren

English Arabic

SMO Customer Services Monthly Tips

Tips of May,2004

Page 2: Decision Making Train Track and Children English Arabic SMO Customer Services Monthly Tips Tips of May,2004

The story given here is The story given here is quite interesting and quite interesting and really gives us an insight really gives us an insight into DECISION MAKINGinto DECISION MAKING

Introduction

Next

Page 3: Decision Making Train Track and Children English Arabic SMO Customer Services Monthly Tips Tips of May,2004

Which one will you choose?

A group of children were playing near two railway tracks, one still in use while the other disused. Only one child played on the disused track, the rest on the operational track.

Next

Page 4: Decision Making Train Track and Children English Arabic SMO Customer Services Monthly Tips Tips of May,2004

Which one will you choose?

The train came, and you were just beside the track interchange. You could make the train change its course to the disused track and saved most of the kids.

Next

Page 5: Decision Making Train Track and Children English Arabic SMO Customer Services Monthly Tips Tips of May,2004

Which one will you choose?

However, that would also mean the lone child playing by the disused track would be sacrificed. Or would you rather let the train go its way?

Let's take a pause to think what kind of decision we could make................

Next

Page 6: Decision Making Train Track and Children English Arabic SMO Customer Services Monthly Tips Tips of May,2004

Which one will you choose?

Analyse the situation………….

Think and reflect……. Decided your answer !!!!

Now … go ahead

Next

Page 7: Decision Making Train Track and Children English Arabic SMO Customer Services Monthly Tips Tips of May,2004

Which one will you choose?

Most people might choose to divert the course of the train, and sacrifice only one child. To save most of the children at the expense of only one child was rational decision most people would make, morally and emotionally.

Next

Page 8: Decision Making Train Track and Children English Arabic SMO Customer Services Monthly Tips Tips of May,2004

Which one will you choose?

But, have you ever thought that the child choosing to play on the disused track had in fact made the right decision to play at a safe place?

Nevertheless, he had to be sacrificed because of his ignorant friends who chose to play where the danger was.

Next

Page 9: Decision Making Train Track and Children English Arabic SMO Customer Services Monthly Tips Tips of May,2004

Which one will you choose?

This kind of dilemma happens around us everyday. In the office, community, in politics and especially in a democratic society, the minority is often sacrificed for the interest of the majority, no matter how foolish or ignorant the majority are, and how farsighted and knowledgeable the minority are.

Next

Page 10: Decision Making Train Track and Children English Arabic SMO Customer Services Monthly Tips Tips of May,2004

Which one will you choose?

The child who chose not to play The child who chose not to play with the rest on the operational with the rest on the operational track was sidelined. And in the track was sidelined. And in the case he was sacrificed, no one case he was sacrificed, no one would shed a tear for him.would shed a tear for him.

Next

Page 11: Decision Making Train Track and Children English Arabic SMO Customer Services Monthly Tips Tips of May,2004

Which one will you choose?

To make the proper decision is To make the proper decision is not try to change the course of not try to change the course of the train because the kids playing the train because the kids playing on the operational track should on the operational track should have known very well that track have known very well that track was still in use, and that they was still in use, and that they should have run away if they should have run away if they heard the train's sirens.heard the train's sirens.

Next

Page 12: Decision Making Train Track and Children English Arabic SMO Customer Services Monthly Tips Tips of May,2004

Which one will you choose?

If the train was diverted, that lone If the train was diverted, that lone child would definitely die because child would definitely die because he never thought the train could he never thought the train could come over to that track! come over to that track! Moreover, that track was not in Moreover, that track was not in use probably because it was not use probably because it was not safe. safe.

Next

Page 13: Decision Making Train Track and Children English Arabic SMO Customer Services Monthly Tips Tips of May,2004

Which one will you choose?

If the train was diverted to the If the train was diverted to the track, we could put the lives of all track, we could put the lives of all passengers on board at stake! passengers on board at stake! And in your attempt to save a few And in your attempt to save a few kids by sacrificing one child, you kids by sacrificing one child, you might end up sacrificing might end up sacrificing hundreds of people to save these hundreds of people to save these few kidsfew kids

Next

Page 14: Decision Making Train Track and Children English Arabic SMO Customer Services Monthly Tips Tips of May,2004

Which one will you choose?

While we are all aware that life is While we are all aware that life is full of tough decisions that need full of tough decisions that need to be made, we may not realize to be made, we may not realize that hasty decisions may not that hasty decisions may not always be the right one. always be the right one. "Remember that what's right isn't "Remember that what's right isn't always popular... and what's always popular... and what's popular isn't always right."popular isn't always right."

Next

Page 15: Decision Making Train Track and Children English Arabic SMO Customer Services Monthly Tips Tips of May,2004

Everybody makes mistakes; that's Everybody makes mistakes; that's why they put erasers on pencilswhy they put erasers on pencils

Remember

ExitWith the complements of SMO

Customer Services

Page 16: Decision Making Train Track and Children English Arabic SMO Customer Services Monthly Tips Tips of May,2004

؟ حكيما قرار تتخذ كيف

يلعبون االطفال من مجموعة هناك كان يلعبون لو االطفال من مجموعة هناك كان لولسكة منفصلين مسارين من لسكة بالقرب منفصلين مسارين من بالقرب

، يعمل الزال واآلخر معطل أحدهما ، الحديد يعمل الزال واآلخر معطل أحدهما الحديدالمسار على يلعب واحد طفل هناك المسار وكان على يلعب واحد طفل هناك وكاناالطفال من اخرى ومجموعة االطفال المعطل من اخرى ومجموعة المعطل

، معطل الغير المسار على ، يلعبون معطل الغير المسار على يلعبون

القطار، اتجاه محول بجوار تقف القطار، وأنت اتجاه محول بجوار تقف وأنتاالطفال االطفال ورأيت ورأيت

ثواني اال وليسامامك قادم القطار ثواني ورأيت اال وليسامامك قادم القطار ورأيتالقطار توجه ان يمكنك مسار في القطار وتقرر توجه ان يمكنك مسار في وتقرر

Next

Page 17: Decision Making Train Track and Children English Arabic SMO Customer Services Monthly Tips Tips of May,2004

؟ حكيما قرار تتخذ كيف

له مقرر هو كما يسير القطار تترك له فإما مقرر هو كما يسير القطار تترك فإمااتجاهه تغير أو طفال اال مجموعة اتجاهه ويقتل تغير أو طفال اال مجموعة ويقتلواحد طفل ويقتل اآلخر المسار واحد الى طفل ويقتل اآلخر المسار الى

؟ تختار ؟ فأيهما تختار فأيهما

على  تنعكس سوف التي النتائج على  ماهي تنعكس سوف التي النتائج ماهي.. ؟ القرار ..هذا ؟ القرار هذا

......... القرار هذا نحلل .........دعنا القرار هذا نحلل دعنا

    

Next

Page 18: Decision Making Train Track and Children English Arabic SMO Customer Services Monthly Tips Tips of May,2004

؟ حكيما قرار تتخذ كيف

بطفل التضحية االفضل انه يرى بطفل معظمنا التضحية االفضل انه يرى معظمنااقل على وهذا اطفال مجموعة من خير اقل واحد على وهذا اطفال مجموعة من خير واحد

العاطفية الناحية من العاطفية تقدير الناحية من تقدير

  

؟ صحيح القرار هذا ياترى ؟ فهل صحيح القرار هذا ياترى فهل

: يلعب كان الذي الطفل ان فكرنا هل Oاوال : يلعب كان الذي الطفل ان فكرنا هل Oاوالهنا اللعب تعمد قد المعطل المسار هنا على اللعب تعمد قد المعطل المسار على

؟ القطار مخاطر يتجنب ؟ حتى القطار مخاطر يتجنب حتى

  

Next

Page 19: Decision Making Train Track and Children English Arabic SMO Customer Services Monthly Tips Tips of May,2004

؟ حكيما قرار تتخذ كيف

مقابل في الضحية يكون ان عليه يجب ذلك مقابل ومع في الضحية يكون ان عليه يجب ذلك ومعوهم سنه في الذين اآلخرون االطفال وهم ان سنه في الذين اآلخرون االطفال ان

في اللعب على واصرو مبالين وغير في مستهترين اللعب على واصرو مبالين وغير مستهترينالعامل العامل المسار المسار

في يوم كل في علينا مسيطرة الفكرة في هذه يوم كل في علينا مسيطرة الفكرة هذهالقرارات في حتى ، العمل في القرارات مجتمعاتنا في حتى ، العمل في مجتمعاتنابمصالح يضحى Oايضا الديمقراطية بمصالح السياسية يضحى Oايضا الديمقراطية السياسيةقرار  عن النظر بغض االكثرية مقابل قرار  األقلية عن النظر بغض االكثرية مقابل األقليةوغير غبية األغلبية هذه كانت ولو حتى وغير االغلبية غبية األغلبية هذه كانت ولو حتى االغلبية

الصحيحة هي واألقلية الصحيحة صالحة هي واألقلية صالحة

Next

Page 20: Decision Making Train Track and Children English Arabic SMO Customer Services Monthly Tips Tips of May,2004

؟ حكيما قرار تتخذ كيف

تغيير العدل ليسمن انه الصحيح القرار ان نقول تغيير وهنا العدل ليسمن انه الصحيح القرار ان نقول وهنا:   التالية لألسباب وذلك القطار   :مسار التالية لألسباب وذلك القطار مسار

العامل- القطار مسار في يلعبون كان الذين العامل- األطفال القطار مسار في يلعبون كان الذين األطفالصوت سماعهم بمجرد يهربون وسوف ذلك صوت يعرفون سماعهم بمجرد يهربون وسوف ذلك يعرفون

القطار !القطار !

كان-  الذي الطفل فان القطار مسار تغيير تم انه كان-  ولو الذي الطفل فان القطار مسار تغيير تم انه ولوألنه بالتأكيد يموت سوف المعطل المسار في ألنه يعمل بالتأكيد يموت سوف المعطل المسار في يعملالنه القطار صوت يسمع عندما مكانه من يتحرك النه لن القطار صوت يسمع عندما مكانه من يتحرك لنالمعطل بالمسار القطار يمر لن سوف انه المعطل يعتقد بالمسار القطار يمر لن سوف انه يعتقد

كالعادةكالعادة

    

Next

Page 21: Decision Making Train Track and Children English Arabic SMO Customer Services Monthly Tips Tips of May,2004

؟ حكيما قرار تتخذ كيف

المسار - -  ان المحتمل من انه المسار باإلضافة ان المحتمل من انه باإلضافةلم لم المعطل   المعطل آمن غير ألنه اال هكذا   يترك آمن غير ألنه اال هكذا يترك

لن االتجاه هذا الي القطار مسار لن وتغيير االتجاه هذا الي القطار مسار وتغييربحياة يؤدي سوف بل فقط الطفل بحياة يقتل يؤدي سوف بل فقط الطفل يقتل

مخاطر الي مخاطر الركاب الي الركاب

     من-  مجموعة حياة انقاذ من   فبدال    من-  مجموعة حياة انقاذ من فبدالمن مئات قتل األمر يتحول فقد من االطفال مئات قتل األمر يتحول فقد االطفال

الطفل موت الي باالضافة الطفل الركاب موت الي باالضافة الركابالمحقق !!!المحقق !!!

Next

Page 22: Decision Making Train Track and Children English Arabic SMO Customer Services Monthly Tips Tips of May,2004

؟ حكيما قرار تتخذ كيف

مليئة حياتنا ان علمنا مليئة مع حياتنا ان علمنا بالقرارات بالقرارات   معال قد لكننا نتخذها ان يجب التي ال الصعبة قد لكننا نتخذها ان يجب التي الصعبةمايكون عادة المتسرع القرار ان مايكون ندرك عادة المتسرع القرار ان ندرك

صائب صائب غير غير

    

شائع Oدائما ليس الصحيح ان شائع تذكر Oدائما ليس الصحيح ان تذكر

صحيح ليسدائما الشائع صحيح وأن ليسدائما الشائع وأن

  Exit SMO العمالء خدمة ادارة تحيات مع