Curriculum vitae //

mAnito Consulting group

ClientesfeliCesqueremos tu organización

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Manito Consulting Group (MCG), es una opción diferente de capacitación y desarrollo para las personas dentro de la organización.

Brindamos servicios de capacitación y consultoría organizacional, enfocada al desarrollo del activo principal de cada empresa: las personas. Contamos con la experiencia de personas apasionadas por la transformación de seres humanos. Tenemos una amplia trayectoria profesional en el ambiente académico y el empresarial. Nuestros facilitadores son personas de gran integridad humana con una sólida preparación en las más modernas técnicas de aprendizaje acelerado.

PResentAción //

El slogan de MCG es: “Reflexión con

diversión”. Sintetiza el enfoque en el que cada conferencia, taller o consultoría

ponemos énfasis. Creemos que todo aprendizaje tiene mayor impacto en la vida

de la persona, si es difundido de forma original, creativa y divertida.

Nuestro fundador y director general, Carlos Otero, es licenciado y maestro en contaduría por el Instituto Tecnológico de Monterrey y Doctor en Administración Pública por la Universidad Anáhuac, en alianza con la Universidad Sorbona de Paris, Francia. Decidió aportar en MCG sus más de 20 años de investigación en temas de desarrollo humano

adquiridos como consultor de grandes firmas internacionales (PWC), logrando

exitosamente integrar sus amplios estudios con su trayectoria laboral. Trabajó como directivo de instituciones

educativas tales cómo el Tecnológico de Monterrey y la Universidad Anáhuac, así como de organismos sociales tanto en México como en Europa. Tiene amplia experiencia en el área de ventas y en el desarrollo de personal en diferentes industrias. Durante 7 años Carlos fue director internacional en una importante fundación en América Latina. Esta experiencia le permitió conocer de cerca la problemática de educación, pobreza y fracturas sociales, y adquirir competencias en adaptabilidad, facilidad de conocimiento e identificación asertiva de necesidades a su alrededor, adaptándose a un idioma empático a miles de personas con necesidades y carencias muy distintas.

MCG se enfoca en ayudar a las empresas y organizaciones interesadas en cubrir los espacios de capacitación y desarrollo de sus colaboradores. Esta actividad da como resultados medibles y cuantificables, especialmente en temas de Cultura Organizacional.

Las empresas, independientemente de su tamaño, invierten tiempo y recursos en la creación de su misión, visión y valores. Después de ser construidos, tienen que

ser promocionados en diversos medios buscando el impacto en sus colaboradores. Atendiendo esta necesidad, MCG ha desarrollado un modelo de alto impacto, probado en organizaciones de diversos tamaños y enfoques, comprobando que el mejor desempeño de la organización se basa en el mejor desempeño de la persona. Así todos los colaboradores contribuyen a la creación de una cultura organizacional alineada al cumplimiento de su naturaleza de servicio a la sociedad.

Pasiónamortransformaciónoriginalidad

MODelO De DesARROllO MCG //

Manito Conferencista, es un personaje caracterizado por el Dr. Carlos Otero, que realiza una exitosa mezcla entre sus amplios estudios académico, las técnicas de aprendizaje acelerado, las herramientas de clown, actuación y coaching para lograr transmitir un mensaje con profunda reflexión y alegría al mismo tiempo. Es un personaje que mezcla la energía de un niño de 8 años con los estudios de un doctorado. Las personas que tienen contacto con él, de manera natural y casi mágica, se tornan más receptivas a los mensajes y actividades que se les proponga.

Manito es un “vocero” que con un mensaje alegre, casual y profundo

que llega al corazón y a la razón de la audiencia según su nivel profesional o edad. Comunica, de forma creativa, temas cómo los valores, la cultura, el cambio, los miedos, los retos y el sentido a la vida y al trabajo. También puede ser el vehículo ideal para aquéllos temas para los cuales la organización no encuentra un medio efectivo de difusión.

Las conferencias pueden utilizarse en la empresa para transmitir mensajes a un grupo masivo al cual sería muy costoso sacarlo de la operación por mucho tiempo. Las duraciones de las mismas pueden ir desde una hora con 15 minutos, a las 2 horas.

COnfeRenCiAs //

talleres //

Los talleres son una forma de ayudar a la empresa a desarrollar y mejorar capacidades específicas que la propia operación de la empresa requiere. La inversión de la empresa en las personas que la integran, logra impactos sustanciales en el rendimiento global.

Los talleres de Manito Consulting Group, tienen como centro a la “persona”. Estamos convencidos que en el auto descubrimiento del trabajador como persona, se logra un cambio significativo en las competencias fundamentales para el impacto a la productividad de su organización.

Dependiendo del tema y la profundidad a la que se quiera desarrollar la competencia, los talleres tienen una duración de 8,16 y 32 horas.

taller Dirigido a ObjetivoRelaciones humanas Operativos, mandos medios

y directivosEspacio de motivación y reflexión para entablar relaciones humanas para aumentar la productividad

Trabajo en equipo Operativos, mandos medios y directivos

Conocer los procesos de formación y desarrollo de equi-pos de trabajo y comunicación asertiva

Retroalimentación Supervisores, mandos medios y directivos

Procesos efectivos de retroalimentación con base en principios de comunicación e inteligencia emocional

Cultura de servicio Todos los niveles Desarrollo de habilidades exitosas para ofrecer un servicio de calidad y adquirirá técnicas para tratar con profesio-nalismo a sus clientes

Fijando metas Todos los niveles Generar mayor conciencia sobre el papel que juega la mente sobre la persona para fijar metas retadoras y alcanzables

Liderazgo I: ADN del líder

Cargos que dirigen o con potencial para dirigir

El papel del líder y su misión de vida. Descubrimiento de su estilo gerencial y elementos básicos del trabajo en equipo.

Liderazgo II: Potenciando al líder

Cargos que dirigen o con potencial para dirigir

Convertir al líder en un coach y no solo en jefe

Comunicación I Operativos Imagen personal, hablada y escrita para transmitir men-sajes y solución de conflictos

Comunicación II Analistas Comunicación asertiva y resolución de conflictos

Comunicación III Supervisores y mandos medios

Comunicación asertiva y resolución de conflictos

Valores para el éxito Supervisores y mandos medios

Toma de decisiones, valores y prácticas de negocio

Administración del tiempo

Todos los niveles Aprender a controlar y administrar el tiempo. Priorización de actividades

servicio al clientey ventas

Crear experiencias emocionales y lealtad

La experiencia acumulada en MCG para resolver problemas específicos dentro de las organizaciones, nos permite ayudar a las empresas a identificar, atender y solucionar situaciones en las cuales la empresa no tiene tiempo o los recursos humanos suficientes para hacerlo por sí misma.

Las áreas de experiencia de MCG son:

a) Servicio al cliente y ventas, creando experiencias emocionales y de lealtad

b) Coaching y mentoreo ejecutivo para niveles gerenciales y directivos.

Consultoría //

Coaching y mentoreo eJeCUtiVO

Personal gerencial y directivo

testimoniales //

mAnito Consulting group//

DR. CARlOs OteROfUnDADOR y DiReCtOR GeneRAl

@ManitoCG/ManitoCG

info@manitocg.com(55) 5343 1269