curso marketing online submitsuite y factoriagris

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Dirigido a Empresas de Ecoturismo y Turismo Rural Taller de Marketing Online Miguel A. Manrique Ordax www.consultor-freelance.tk

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Curso realizado para empresarios de turismo rural y ecoturismo en cantabria y el valle de Liebana

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Page 1: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Dirigido a Empresas de Ecoturismo y Turismo

Rural

Taller de Marketing Online

Miguel A. Manrique Ordax

www.consultor-freelance.tk

Page 2: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Conocer la importancia del

marketing en la red y comprender los metodos mas

habituales usados para mejorar la presencia y el

posicionamiento.

Objetivo Principal

Page 3: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Las “visiones” de la red EPIC-2015

Otras visiones mas actualizadas y ¿agresivas? Prometeus

EPIC-2015

Page 4: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Conocimiento de los terminos y el trabajo de los profesionales dedicados al marketing online y posicionamiento en buscadores (SEO/SEM).

Revisar y diseñar de forma general y personalizada las principales acciones de marketing online a realizar para cada una de las empresas asistentes.

Uso efectivo de los enlaces patrocinados, herramienta de publicidad en el que solo pagas por los resultados que se obtienen (adwords,YahooAds,..): Google, Yahoo, MSN y otros.

Proporcionar herramientas online de seguimiento de la efectividad de las acciones de marketing realizadas: estadísticas, procedencias, ROI (retorno de la inversión),efectividad, etc..

¿De que vamos a hablar? (1/2)

Page 5: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Posicionar y mejorar la actividad de negocio turístico a través del canal de internet obteniendo marca y prestigio

Optimizar la presencia y actividad de negocio en la red de cada participante.

Auditoria personal y estudio de la presencia web de cada participante mediante herramientas online.

Utilizar sistemas de posicionamiento y promoción online en los nuevos canales web2.0

Diseño de líneas de promoción y negocio paralelas y comunitarias para los asistentes

Diseño y realización del plan de marketing personalizado para cada empresa

¿De que vamos a hablar? (1/2)

Page 6: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

PROGRAMA DEL CURSO

Lunes: Conceptos, vision general del marketing online. Presentacion Caso picos-de-europa.info

Martes:Creación de una campaña online en Google de enlaces patrocinados, introducción en buscadores gratuitos. Conocimiento del sector publicidad online

Miercoles: Presencia web en moviles. Creación de un blog sencillo (marketing viral) trabajando alrededor del caso picos-de-europa.info, conocimiento de SEO plugin

Jueves:Marketing Viral en sistemas Web2.0:flickr,panoramio,opiniones,youtube,..

Viernes:Auditorias y seguimiento de resultados. Destripado de webs y analisis de posicionamientos.

Page 7: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

CASO PRACTICO EJEMPLO

WWW.PICOS-DE-EUROPA.INFO

Page 8: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Principales Acciones de Marketing Online

1. Optimizacion de la presencia web: sitemaps, metatags,titulos,palabras clave repetidas,fotos,textos,..

2. Alta y Posicionamiento en Buscadores y directorios3. Campañas de enlaces y Page Rank4. Campañas de Publicidad en Buscadores - Campañas de Pago

Por Clic y Publicidad Contextual5. e-Mail Marketing (Boletines, suscripciones, envios

electronicos..)6. Comunicación y RRPP online7. Programas de afiliados (affiliatte marketing)8. Marketing Viral: Canales RSS, web2.09. Marketing de guerrilla (“operaciones oreja”)10.Publicidad y patrocinios de otros webs11.Microsites y blogs relacionados

Page 9: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Principales Acciones de Marketing Online

Page 10: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS
Page 11: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

El panorama de los buscadores

Page 12: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Los tres grandes de Europa

NNR – Abril 05

61.18%

13.12%

20.66%

Usuarios de Internet en Europa

*2003: 162.000 **2009: 227.000

* Jupiter Research Agosto 2004* Jupiter Research Agosto 2004** Forrester Marzo 2005** Forrester Marzo 2005

Page 13: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Fuente: Nielsen//NetRatings usuarios domesticos y trabajo (UK, FR, DE, IT, SE) usuarios domésticos (ES, CH) Apr 05

Ranking de buscadores a nivel Europeo

Rank UK Francia Alemania Italia España Suecia Suiza

1 Google Google Google Google Google Google Google

2 MSN Voila MSN MSN MSN MSN MSN

3 Yahoo! MSN AOL Virgilio Yahoo! Eniro Web Search

search.ch

4 Ask Jeeves

Yahoo! Yahoo! Libero Wanadoo Eniro Find a person

Yahoo!

5 AOL AOL T-Online Yahoo! Buscador Eniro Find a company

Bluewin

Page 14: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Germany29%

Italy16%

Spain8%

UK23%

France18%

Sweden3% Switzerland

3%

Mercado de las búsquedas en EuropaReino Unido y Alemania, los mercados más grandes

Fuente: Nielsen//NetRatings usuarios domesticos y trabajo (UK, FR, DE, IT, SE) usuarios domésticos (ES, CH) Apr 05

Page 15: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS
Page 16: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

% de búsquedas realizadas en Estados Unidos.

Fuente: SearchEngine watch & Net Ratings – marzo 05

BuscadorBúsquedas (en millones)

% mercado

Google 1,923 47.1%

Yahoo 868 21.2%

MSN 523 12.8%

AOL 194 4.7%

Netscape 75 1.8%

Ask 73 1.8%

My Way 58 1.4%

iWon 43 1.0%

EarthLink 37 0.9%

My Search 34 0.8%

Others 258 6.3%

Total 4,086 100.0%

Fuente: SearchEngine watch & Net Ratings – enero 05

Page 17: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Fuente: Weboptimizer

Penetración de la banda anchaUn factor clave a la hora de invertir

Page 18: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Qué es el Marketing en buscadores (MOL)

Cuando realizamos una búsqueda en un buscador o directorio, el usuario accede voluntariamente, definiendo un criterio (segmentado) del producto, servicio o información que desea encontrar.

La búsqueda responde a una necesidad inmediata o futura y que por lo tanto, se encuentra ubicada dentro de alguna de las fases del proceso de compra.

Conseguir que el usuario acceda premeditadamente a nuestro sitio Web, según unos criterios previamente definidos (SEO) y consolidar ese proceso de venta o interacción deseada (llamada conversión) (SEM) es la misión y objetivo del Marketing en buscadores, o marketing online (MOL).

SEO = Search Engine Optimization SEM = Search Engine Marketing

Page 19: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Tipos de listados o resultados

1. Listados gratuitos / orgánicos Listados generados por buscadores. Listados generados por Directorios con Editores que evalúan

tu sitio Web y lo publican según su criterio. Listados generados por los servicios de noticias (Google

news, Yahoo News, etc):Se puede influir en ellos, a través de acciones de RRPP.

2. Listados de pago Coste Por Clic (CPC) o Pago Por Clic (PPC): Google, Overture y

Espotting. Pago por inclusión: Se paga para asegurar que tu sitio Web va

a ser incluido, pero no aseguran la posición.

¿Qué es mejor? Según las necesidades y objetivos se utilizarán uno u otro. Los mejores resultados, se consiguen con un mix.

Page 20: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Ejemplos de listados

Término de búsqueda

Listados gratuitos

Listados de pago

Page 21: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Directorios: editores

Marketing en Buscadores :: Tipos de listados :: Directorios :: Yahoo :: Dmoz

Page 22: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Buscadores como herramienta de Relaciones Públicas: SEO- PR

Intro. al MK. en Buscadores :: T. listados Gratuitos :: Relaciones públicas y Servicios de Noticias 1/3

Page 23: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

PR-SEO- El gran desconocido.

6,4

8,5

9,0

19,5

21,3

21,3

0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0

Google News

USAToday.com

NYTimes.com

MSNBC.com

CNN.com

Yahoo News

Unique Audience (millions) in US, Home and Work

Fuente: Nielsen//NetRatings, Dec. 2004

MK. en Buscadores :: T. listados :: Gratuitos :: Relaciones públicas y Servicios de Noticias 2/3

Page 24: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Una Oportunidad para la Internacionalización

128 millones de americanos (adultos) se conectan mensualmente desde casa y el trabajo.

•84% usa los buscadores para encontrar información.•72% Accede a los servicios de noticias de los buscadores.

98% de los periodistas accede diariamente a Internet para:

•92% para buscar contenidos para artículos•81% para realizar una búsqueda•76% para encontrar contenidos de calidad/expertos•73% para encontrar notas de prensa.

Fuente: Pew Internet and American Life Project and Middleberg/Ross SurveySEO –PR: Greg Jorboe

Page 25: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Los profesionales del sector

Page 26: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

El proceso de Optimización

Page 27: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

¿Cómo conseguir aparecer en los listados de forma gratuita? SEO (Search Engine Optimization).

Diseño y programación de la web orientado a la OPTIMIZACIÓN Y LECTURA POR LOS SPIDERS.

Búsqueda y selección de frases clave. El contenido. La materia prima. Alta en Directorios y ser indexado por las

“arañas” que utilizan los buscadores. La popularidad. El factor clave del éxito. Seguimiento y análisis. ¿Lo estamos

haciendo bien?.

Page 28: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Diseño y programación

La importancia de la presencia web:1% estetica grafica del web19% la usabilidad y estructura web80% el marketing y posicionamiento web

Page 29: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

El diseño de la presencia web

Bonito para el cliente O.K., pero que el buscador lo pueda leer e interpretar.

Las 5 reglas del diseño: de Shari Thurow

Fácil de leerFácil de navegarFácil de encontrarDiseño y maquetación consistenteFácil de bajarse los contenidos

Introducción al Marketing en Buscadores :: Optimización :: Diseño y Programación 1/2

Page 30: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Programación: algunas reglas básicas. Cuidado con algunos menús dinámicos (javascript, cgis). No abusar del flash Cuidado con las Urls dinámicas Cuidado con las sesiones de usuario No utilizar imágenes como enlaces o poner texto

alternativo. No generar mas de 4-5 niveles de directorios. Incluir el archivo robot.txt Accesibilidad: una buena guía.

Page 31: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Promoción

1.Alta en buscadores y directorios

2.Popularidad3.Campañas de pago

Por Clic (PPC)

Page 32: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Alta en directorios: editor, ¿me lo publicas?

Primero, los directorios. ¡¡IMPORTANTE!!

Ser consecuente a la hora de elegir bien la categoría. Lo revisa una persona.

Marketing en Buscadores :: Optimización :: Promoción :: Alta en Buscadores y Directorios 1/3

Page 33: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Alta en Buscadores: ¿me visitas?

Marketing en Buscadores ::> Optimización :: Promoción :: Alta en Buscadores y Directorios 2/3

•La mejor opción es que te visiten ellos, de forma natural. La optimización hará el resto.

•Funcionan como un caché, visitan tu página, memorizan los contenidos, y vuelven de vez en cuando a ver si han cambiado. Son listos, hacen un histórico de lo que pasa en tu página y luego lo cruzan con otras variables para determinar si te mereces una buena posición.

•Yahoo: 3 servicios = 3 spiders (“slurp” –páginas-, “Newscrawler/3.9” - rastrean noticias, “MMAudVid/1.0” - archivos multimedia, “MMCrawler/3.x”  - imágenes).

Algunas recomendaciones:Utilizar los módulos de compresión Gzip de los servidores Web. Los spiders pueden ahorrarse hasta un 75 % de ancho de banda. Lo aprecian.•Y lo comentado: no javascript, ni cgis en los enlaces, no urls largas..etc.•Utilizar el estándar robot.txt

Page 34: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

La importancia de la Popularidad

Introducción al Marketing en Buscadores :: Optimización :: Promoción :: Popularidad 1/2

A través de quién nos accede, si es una autoridad, si está dentro de nuestra comunidad, etc.

Cuánto tiempo están en tu página.Con qué frecuencia vuelven a ella.Si se guardan las páginas en favoritos

}•Número de enlaces

•Calidad de los enlacesLink Popularity

Page 35: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Autoridades & Hubs

Introducción al Marketing en Buscadores :: Optimización :: Promoción :: Popularidad 2/2

Mike Grehan – Smart Interactive.

Page 36: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Importancia de los contenidos

Page 37: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

El contenido. La materia prima

Marketing en Buscadores :: Optimización :: Contenidos 1/5

Principalmente los buscadores hacen 3 cosas:

•Siguen enlaces•Leen contenidos y los clasifican •Calculan la popularidad

Los “Spiders” siguen los enlaces. Importancia fichero robots.txt

Leen y clasifican los contenidos según lo que interpretan.

Calculan la popularidad del

sitio para saber si es un buen resultado.

Page 38: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Contenidos de calidad Si quieres posicionarte ¡¡NECESITAS QUE LOS

CONTENIDOS SEAN DE CALIDAD!!

Serás un resultado de calidad no sólo para los buscadores, también para el usuario que te ha encontrado.

Por mucho que varíen los algoritmos, si eres un buen resultado, es la mayor garantía para mantener tu posición. No te obsesiones con ello.

Céntrate en las necesidades de tu cliente.

Marketing en Buscadores :: Optimización :: Contenidos 2/5

Page 39: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Mapa con estructura de enlaces y contenidos: sitemaps standard Es importante ,antes de empezar, definir la estructura

y nomenclatura de los enlaces. Es necesario crear un mapa Web con la estrategia

de contenidos y enlaces. Lo tienen que entender los usuarios pero también los buscadores.

Una vez definido, puedes redactar los contenidos y definir la estrategia para generar lo que se llama: Macro acciones= conversión directa. Micro acciones= de la pág. 1 a la 2 y de la 2 a la de

pedido. Hay que persuadir, no hay que copiar los textos del

folleto. Es otro medio. Es INTERACTIVO!!. El usuario, puede tocar, puede elegir. Hay sensaciones….

Page 40: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Contenidos orientados al SEO. Objetivo: de 2 a 5 frases

clave por página.

Aproximadamente 250 palabras por página.

Las frases clave, deben ir en los títulos, subtítulos, imagenes y en el texto de los enlaces.

Es importante que el texto que esté alrededor de un enlace contenga también dichas frases.

Los Metas son importantes, dan una pista al buscador acerca de la página. Cuidado con abusos y trampas.

Introducción al Marketing en Buscadores :: Optimización :: Contenidos 4/5

Page 41: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Otros modelos muy interesantes…

Licencia Creative Commons

www.creativecommons.com/es

Sindicación de contenidos

Distribución de contenidos

Page 42: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Canales RSS (Sindicacion de Contenidos)

RSS es parte de la familia de los formatos XML desarrollado específicamente para todo tipo de sitios que se actualicen con frecuencia y por medio del cual se puede compartir la información y usarla en otros sitios web o programas. A esto se le conoce como redifusión o sindicación.

RSS es un formato de datos usado para para sindicar (redifundir) contenidos (texto, videos, fotos..) a otros agentes (usuarios, suscriptores, webs..)

El acrónimo se usa para los siguientes estándares:Rich Site Summary (RSS 0.91)RDF Site Summary (RSS 0.9 y 1.0)Really Simple Syndication (RSS 2.0)

Lo importante es que este formato ha desarrollando una cadena de valor nueva en el sector de los contenidos que está cambiando las formas de relación con la información tanto de los profesionales y empresas del sector como de los usuarios.

Page 43: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Canales RSS (Sindicacion de Contenidos)

Page 44: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Uso de los blogs para obtener visibilidad en los buscadores

•GENERA CONTENIDOS DINAMICOS.

•LOS BUSCADORES LOS DAN PRIVILEGIOS POR ENCIMA DE OTROS SOPORTES.

•OFRECE INFORMACION TAMBIEN A LAS PERSONAS FISICASY GENERA CREDIBILIDAD

•ES MEJOR DISPONER DE UNO PROPIO A UNO GRATUITO

•RECOMENDABLE DISPONER DE DOMINIOS AÑADIDOS Y TRABAJAR CON ELLOS

•POSIBILIDAD DE CREAR PLANETAS

Introducción al Marketing en Buscadores :: Tipos de listados :: Pago Por Clic (PPC) 1/11

Page 45: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

PLATAFORMA LAMP: WORDPRESS

•PLATAFORMA IDEAL PARA LA CREACION DE BLOGS•ESTRUCTURA DE UN BLOG•VER THEMES.WORDPRESS.NET•MILES DE PLUGIN PARA “AMPLIAR” LAS FUNCIONALIDADES•MEJORAR POSICIONAMIENTOS CON PLUGIN SEO/SEM

Introducción al Marketing en Buscadores :: Tipos de listados :: Pago Por Clic (PPC) 1/11

Page 46: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Campañas de Pago Por Clic

•Ofrecen presencia instantáneo.

•Modelo muy sencillo: está arriba quién paga más.

•Las palabras que compras tienen que tener unas expectativas de retorno de inversión

•Define tus objetivos, cuánto te cuesta alcanzarlos: CPA, CPL,CPS

•No todo el tráfico sirve para tus objetivos. Aprovecha el que te valga.

Introducción al Marketing en Buscadores :: Tipos de listados :: Pago Por Clic (PPC) 1/11

Page 47: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

TALLER PRACTICO:PREPARACION DE UNA CAMPAÑA MARKETING ONLINE PATROCINADO CPC – Pago por ClicK

Selección del mercado objetivo y del producto gancho

Selección de palabras clave Selección de lenguajes Selección de paises y regiones Selección del presupuesto limite Diseño de los anuncios Selección de los soportes

Page 48: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Pago Por Clic: Las bases de la efectividad

Definir el público objetivo y Palabras

Claves

Genera

Opotunidades de

negocio

Redacción de título y descripción

personalizado

Tráfico cualificado

Optimizar páginas de llegada

GenerarConversions

Introducción al Marketing en Buscadores :: Tipos de listados :: Pago Por Clic (PPC) 6/11

Page 49: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Las 3 grandes redes en Europa

Introducción al Marketing en Buscadores :: Tipos de listados :: Pago Por Clic (PPC) 2/11

Page 50: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

network

Marketing en Buscadores :: Tipos de listados :: Pago Por Clic (PPC) 3/11

La Red de Google

Presencia y Distribución en 42 países

Page 51: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

La Red de YAHOO ADS

En la red de Overture aparecen 500 millones de términos únicos de búsqueda.Hay 450 millones de términos que no han sido comprados.Fuente: Overture

Introducción al Marketing en Buscadores :: Tipos de listados :: Pago Por Clic (PPC) 4/11

•372 millones de usuarios

•Presencia global con listados locales en:

25 países

15 lenguas

Page 52: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

La red de MIVA

Introducción al Marketing en Buscadores :: Tipos de listados :: Pago Por Clic (PPC) 5/11

Page 53: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Aspectos a tener en cuenta Estudiar el mercado y la competencia Definir una estrategia de frases y palabras clave. ¡¡¡No empezar hasta no tenerlo claro!!!. Trabajar con grupos de anuncios (producto, servicio,

familia, genéricos..etc.). Son más fáciles de gestionar. Crear páginas personalizadas y optimizadas para cada

anuncio (hay que vender). Aprovechar el nacimiento e imparable avance del MOVIL

como acceso a internet. Ver DEMO Revisar las estadísticas y analizar los términos por los

que han accedido a nuestra Web. Tener en cuenta la estacionalidad Realizar campañas a nivel local. Avances increíbles. Lo

veremos. Aprovechar los sectores en los que hay poca

competencia. Sector turismo se ha incrementado un 50% en los 12 últimos meses.

Segmentar, segmentar y segmentar…..

Page 54: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Cuando usarlas

Cuando sea imposible posicionarlo por los listados orgánicos.

Cunado se necesiten tráfico instantáneo Catálogos de productos con muchas

familias y productos finales. Como apoyo al posicionamiento orgánico Para promocionar ofertas puntuales. Como medio provisional hasta que se

posiciona orgánicamente en los listados.

Introducción al Marketing en Buscadores :: Tipos de listados :: Pago Por Clic (PPC) 10/11

Page 55: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Segmentar = mejor precio

Frases claves Vs Palabras claves• Frases más descriptivas• Menor coste• Última fase en el proceso de compra

Coste

(Riesgo)

$

Palabras genéricas• Menos palabras• + caras• Menor conversión

Curva de selección de frases claves

1Palabra

2-3palabras

Frases claves

Page 56: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Búsquedas locales..Introducción al Marketing en Buscadores :: Tipos de listados :: Pago Por Clic (PPC) 9/11

Page 57: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Inconvenientes

Es una solución provisional Requiere seguimiento continuoLa competencia. Puede hacer subir los

preciosPuede haber fraude controladoSupone un coste pero también resultados

efectivos

Introducción al Marketing en Buscadores :: Tipos de listados :: Pago Por Clic (PPC) 11/11

Page 58: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Qué es la búsqueda y selección de frases clave

La clave: Identificar los términos que

utilizan nuestros clientes.

El proceso de selección de palabras clave que son relevantes para tu sitio Web y que son utilizados por tus clientes potenciales

Marketing en Buscadores :: El proceso de Optimización :: Frases clave 1/6

Page 59: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Hay que tener presente…

No son solo los términos por los que te gustaria que te

encuentren son las palabras que tu cliente potencial utiliza

para buscar tu servicio o producto.

Page 60: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Importante…

Conocer el lenguaje que utilizan tus clientes. Enviar una encuesta a clientes y proveedores.

Hacer un mapa de frases y palabras claves. Contrastarlo haciendo Brainstorming, clientes…

Estudiar qué palabras utiliza la competencia.Utilizar herramientas especializadas, tesauros…Revisar las estadísticas (logs, y graficos).Utilizar sinónimos, plurales.Contemplar errores tipográficos.

Introducción al Marketing en Buscadores :: Optimización :: Frases clave 3/6

Page 61: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

La importancia del análisis…

Introducción al Marketing en Buscadores :: Optimización :: Frases clave 4/5

Page 62: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS
Page 63: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Introducción al Marketing en Buscadores :: Optimización :: Frases clave 4/5

Page 64: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

La competencia en los resultados

190.000 resultado x que contiene “vino de rioja”

562 resultados x vino de rioja que contiene “vino de rioja” en el título.

47 resultados que contiene “vino de rioja” en el título y enlaces.

Marketing en Buscadores :: Optimización :: Frases clave 5/6

Page 65: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

TUTORIAL GOOGLE ADWORDS

Marketing en Buscadores :: Optimización :: Frases clave 5/6

Page 66: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Casos Prácticos•Engranajes Xubi:

•Un pequeño objetivo utilizando SEO.

•Casa Silvio y El galeon de Somo•Una marisqueria pequeña de Santander darse a conocer en Castilla y leon, Madrid y Barcelona

•Aguas Vivas•Una marisqueria pequeña de Santander darse a conocer en Castilla y leon, Madrid y Barcelona

•La Carburada y Posada de Pedreña•Casas de turismo rural con poca inversion para marketing tradicional y muchas posibilidades en la red

•Hotel Central y Hotel Santamaria•Busqueda de nuevos clientes en otros paises y empresas

•Avalancha Turismo Activo•Posicionamiento competitivo y mantenimiento con respecto a la competencia de manera constante acciones de marketing online

Page 67: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Un pequeño objetivo utilizando SEM.

Cliente: Engranajes XubiActividad: Tallado y mecanizado de engranajes.

•Objetivos del proyecto: vender 4 máquinas usadas.•Mercado: países en vía de desarrollo. Principalmente India.•Planteamiento: Crear una Web específica para generar oportunidades de venta.

•Objetivo final: Conseguir contactos cualificados para negociar el precio off line.

Page 68: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Un pequeño objetivo utilizando SEM.

¿Qué se hizo?

•Nueva web www.used-gear-machinery.com:

•Inglés (mercado potencial) •Descripción y datos técnicos de las máquinas.•Formulario de contacto.•Ofertar un precio especial por la compra de las 4 máquinas.

•Promoción de la Web en portales Internacionales de compra-venta maquinaria.•Publicidad de Adwords en Google

Page 69: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Un pequeño objetivo utilizando SEM.

Situación actual después de 8 meses:

•Ha recibido 2.353 visitas.•La mayoría de las visitas se han recibido a través de los buscadores y directorios. (No se ha dado a conocer la URL de ninguna otra forma).•Han recibido 70 formularios distintos solicitando precios (3%).

De las campañas de pago por clic:

•18.125 Impresiones•743 clics•Coste de la campaña = 42 €.

Page 70: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Internacionalización. Ser visible en otros mercados.

Cliente: Bascotecnia SteelActividad: Venta e implantación de acerías y trenes de laminación.

•Objetivos del proyecto: acceder a mercados extranjeros potencialmente atractivos. •Mercado: principalmente: Reino Unido, China y Sudáfrica. •Planteamiento: Crear una Web específica para posicionar una serie de términos en los principales buscadores en esos países.

•Objetivo final: •Hacer Branding a través de la presencia en los buscadores.•Conseguir oportunidades de negocio.

Casos prácticos :: Ejemplos locales > Bascotecnia Steel > Ejemplo de Internacionalización 1/3

Page 71: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Problema: Gran cantidad de palabras clave a posicionar

¿Qué se hizo?Diferenciación de las dos líneas de negocio:

•Melt shops •Rolling Mills

Descripción de cada proceso por páginas: 1 palabra clave 1 página > resultado de calidad para el usuario.

Estructurar pensando en el usuario que llega a una página pueda realizar una visita completa.

Casos prácticos :: Ejemplos locales > Bascotecnia Steel > Ejemplo de Internacionalización 2/3

Internacionalización. Ser visible en otros mercados.

Page 72: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Casos prácticos :: Ejemplos locales > Bascotecnia Steel > Ejemplo de Internacionalización 3/3

Internacionalización. Ser visible en otros mercados. Situación actual:

Presencia en primeras posiciones países como China, Reino Unido, Sudáfrica. Reciben tráfico muy cualificado.

Page 73: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Destripando un WEB para posicionar

Page 74: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

AUDITORIA Y SEGUIMIENTO DE RESULTADOS

Introducción al Marketing en Buscadores :: Optimización :: Frases clave 4/5

Page 75: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

La importancia del análisis…

Introducción al Marketing en Buscadores :: Optimización :: Frases clave 4/5

Page 76: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS
Page 77: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Introducción al Marketing en Buscadores :: Optimización :: Frases clave 4/5

Page 78: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Visibilidad en buscadores Cliente: Diputación de

Gipuzkoa.Departamento de Kultura.

Problema:Portal con más de 4.000 páginas

Web.

Objetivos del proyecto: Crear una red de sitios Webs

relacionados entre ellos. Finalidad:

Conseguir mayor visibilidad y popularidad en Internet, en temas referentes a la promoción de la Kultura y patrimonio en Gipuzkoa.

Page 79: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Visibilidad en buscadoresDistribución de contenidos

Page 80: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Ser una autoridad acerca de un tema

Casos prácticos :: E. locales > D. Gipuzkoa > Visibilidad y popularidad 2/4

Page 81: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

El concepto de comunidad y red social

Mike Grehan – Smart Interactive.

Page 82: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

La primera “red social” en Internet

Blogosfera, blogsfera o blogósfera

1.Los blogs o las bitácoras son MUY FACILES de crear.2.Están conectadas (blogs y personas) por medio de enlaces, comentarios, históricos y referencias que han creado y definido su propia cultura. 3.La Blogosfera como un sistema virtual, en el que se establecen comunidades de weblogs, categorizados temáticamente o por perfiles de interés. 4.La herramienta con la que las personas se comunican “mentalmente” en la red. 5.La blogosfera es el comienzo de la llamada Web2.0

Page 83: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Algunas representaciones gráficasMi Red Social profesional en eConozco (XING)

Distribucion geográfica en España

Page 84: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

EJEMPLOS DE APLICACIONES WEB2.0 DE REDES SOCIALES

Mapeame.net

Proyecto cántabro, mezclamos red social con mapas de google, una comunidad de usuarios que se dedican a añadir lugares interesantes, describirlos y mostrarlos al resto de la comunidad mediante imágenes y vídeos que podrán ser vistos por cualquiera como presentación multimedia, de modo que el resto de usuarios puedan colaborar añadiendo nuevo material, añadiéndolo a sus favoritos, compartirlo por correo electrónico, escribiendo revisiones con sus valoraciones, y añadiendo nuevas etiquetas.

Fuente: Genbeta.com

Page 85: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Un collage de aplicaciones Web2.0

flickr.com/photos/stabilo-boss/101793494/

Page 86: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Aplicación Social: MetaBuscador (sustituir a Google!!, Yahoo!!, MSN!!, ASK!!)

Page 87: Curso Marketing Online Submitsuite y FACTORIAGRIS

Usos Publicitarios y de Fidelizacion

•Todas las agencias de viajes online han creado blogs en los últimos doce meses•La compañía holandesa KLM esté montando redes sociales para sus "viajeros frecuentes". En concreto, dos redes sociales para aquellos que vuelen a China y Africa. HA FUNCIONADO!!• Por ejemplo: KLM tiene previsto lanzar una nueva red para amantes del golf

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Canales RSS (Sindicacion de Contenidos)

Los programas que leen y presentan fuentes RSS de diferentes procedencias se denominan agregadores.Gracias a los agregadores o lectores de feeds (programas o sitios que permiten leer fuentes RSS) se puede obtener resúmenes de todos los sitios que se desee desde el escritorio de tu sistema operativo, programas de correo electrónico o por medio de aplicaciones web que funcionan como agregadores. No es necesario abrir el navegador y visitar decenas de webs.Los agregadores mas usados son las llamadas paginas de inicio como NETVIBES.

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Crea tu Red Social Tematica

CollectiveX tiene una serie de planes de pago, siendo el plan gratuito el que menos prestaciones tiene. Teniendo en cuenta las posibilidades que tenemos de crear nuestro propio grupo, con subdirección incluida, podemos compartir calendario, red social propia, grupo de discusiones y, a partir de aquí, las opciones para planes de pago incluyen además alojamiento de archivos compartidos, subgrupos, encriptación de datos a 128 bits, entre otras características.

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ALGUNOS SITIOS A ESTUDIAR

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ALGUNOS SITIOS A ESTUDIAR

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ALGUNOS SITIOS A ESTUDIAR

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ALGUNOS SITIOS A ESTUDIAR

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ALGUNOS SITIOS A ESTUDIAR

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ALGUNOS SITIOS A ESTUDIAR

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Dos “WikiMindMap” a recordar

Web 2.0: http://www.wikimindmap.org/viewmap.php?wiki=es.wikipedia.org&topic=web+2.0