curso de venta online oriflame

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TIENDA DE BELLEZA ONLINEOPORTUNIDADES Y BENEFICIOS CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME MÓDULO 1

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Page 1: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

TIENDA DE

BELLEZA ONLINE—

OPORTUNIDADES

Y BENEFICIOSCURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

MÓDULO

1

Page 2: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

211/11/2017 Copyright ©2017 y Oriflame Cosmetics SA

TBO Resultado

Blogs/

foros

Offline

Redes

SocialesAnuncios

Consumidor/socio

Posibles socios/ clientes

Tienda de

Belleza

Online

Page 3: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics SA3

Page 4: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

¿Por qué hablamos de

Venta online?

4

Page 5: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

52017-11-11

En el 2017, el acceso mundial a Internet se sitúa en el 48%

de los usuarios

Copyright ©2016 by Oriflame Cosmetics SA

2020 = 100%

2017 = 48%

Page 6: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

6

Comportamiento Online

Copyright ©2016 by Oriflame Cosmetics SA

Acceso a Internet

48% Global

vs.

85% en España

Uso diario de

Internet

40% Global

vs.

89% en España

Segmento de

compradores de

belleza online

El 27% de la cosmética

se vende online

Práctica online

Más del 70% de

Españoles

hicieron una

compra online en

2017

Page 7: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

2017-11-11 Copyright ©2016 by Oriflame Cosmetics SA 7

La venta directa y la venta online de

cosméticos, tienen casi la misma cuota de

mercado

2015 – Mercados en los que opera Oriflame

11.1%

8.4%Corners en

grandes

almacenes

Tiiendas especializadas

en el sector cosmético

Page 8: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

2017-11-11 Copyright ©2016 by Oriflame Cosmetics SA 8

Crecimiento del mercado de productos

de belleza

2010 – 2015 (Mercados en los que opera Oriflame)

+4%Venta Directa

+34%Venta Online

Page 9: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

Copyright ©2016 by Oriflame Cosmetics SA

92%

Page 10: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

▶ TIENDA DE BELLEZA ONLINE

UNA NUEVA FORMA DE VENDER

T

B

O

Page 11: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

▶ Tu tienda es la replica de la Web de Oriflame España

Page 12: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

Venta offline vs. Venta Online

2017-11-11 Copyright ©2016 by Oriflame Cosmetics SA 12

Venta directa Offline

Venta Online

1.

Mandas tu enlace personal por

mail, o lo publicas en RRSS

2.Tu cliente online realiza por sí

mismo su pedido en la web

3.Oriflame le entrega su pedido

directamente al cliente online

4.Oriflame te proporciona las

herramientas necesarias para

mantener la fidelidad de los

clientes

1.

Enseñamos el

catálogo

2.

Cogemos el

pedido

3.

Realizas el

pedido por tlf o

web

4.

Recibes los

productos de

Oriflame

5.

Le entregas los

productos al

cliente

6.

Recibes el pago

del cliente

7.

Realizas el pago

de tus facturas

Page 13: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

1311/11/2017 Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics SA

TBO es una Buena oportunidad

para todos:

▶ Para socios y líderes

▶ Para clientes

Page 14: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

11/11/2017 Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics SA 14

Puedes vender a

personas que viven lejos

de ti

▶ BENEFICIOS Y OPORTUNIDADES PARA LOS SOCIOS

1

Page 15: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

11/11/2017 Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics SA 15

Tu PBS está abierta los 7

días de la semana, las 24

horas del día.

▶ BENEFICIOS Y OPORTUNIDADES PARA LOS SOCIOS

2

Page 16: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

▶ BENEFICIOS Y OPORTUNIDADES PARA LOS SOCIOS

11/11/2017 Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics SA 16

Puedes atraer a

un nuevo

segmento a tu

negocio: los

compradores

online

3

Page 17: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

11/11/2017 Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics SA 17

▶ BENEFICIOS Y OPORTUNIDADES PARA LOS SOCIOS

Ayuda a los clientes a

tener una mayor

conocimiento del mundo

de la belleza y comparte

en tus redes o por email

el contenido de nuestra

sección Beauty Edit.

4

Page 18: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

11/11/2017 Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics SA 18

Tus beneficios crecerán

• Más clientes, más descuento

• Se te asignará el VP de los pedidos

realizados online a través de tu Link.

▶ BENEFICIOS Y OPORTUNIDADES PARA LOS SOCIOS

5

Page 19: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

11/11/2017 Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics SA 19

Se incrementará la

productividad en tu

Grupo Personal y por

tanto, se

incrmentarán las

ventas de tu grupo.

▶ BENEFICIOS Y OPORTUNIDADES PARA LOS SOCIOS

6

Page 20: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

11/11/2017 Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics SA 20

Atrae y desarrolla un Nuevo tipo

de socio que prefiere trabajar

online

You choose if you want to offer a new customer 5% discount on first order

You then earn 5% instead of 10% on that order - but always full commission

▶ BENEFICIOS Y OPORTUNIDADES PARA LOS SOCIOS

7

Page 21: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

11/11/2017 Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics SA 21

Un Servicio excelente a los

socios y a los Líderes ya que

al atraer ventas online, este

tipo de cliente es más

autónomo.

▶ BENEFICIOS Y OPORTUNIDADES PARA LOS SOCIOS

8

Page 22: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

11/11/2017 Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics SA 22

Venta Online 24 horas/7 días

Además tendrá un personal shopper si tiene dudas o quiere

alguna recomendación de producto

▶ BENEFICIOS Y OPORTUNIDADES PARA LOS CLIENTES ONLINE

1

Page 23: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

11/11/2017 Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics SA 23

Información Editorial de Belleza y Moda

▶ BENEFICIOS Y OPORTUNIDADES PARA LOS CLIENTES ONLINE

2

Page 24: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

11/11/2017 Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics SA 24

Fácil de comprar

Pide y paga online – Enviado directamente por Oriflame

▶ BENEFICIOS Y OPORTUNIDADES PARA LOS CLIENTES ONLINE

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Page 25: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

Resumen. Oportunidades de la TBO

11/11/2017 Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics SA 25

SOCIOS Y LÍDERES

CLIENTES ONLINE

TBO abierta 24/7Contacto con personas

que viven lejos Lllegarás a clients que prefieren comprar online

Inspiración vía Beauty EditMás clients, más beneficios

Incrmento en las ventas de

tu grupo personal Recluta un Nuevo tipo

de socios

Desciende el trabajo

administrativo

Venta Online pero con consejor

personalizado

Contenido editorial de

Belleza y Moda

Fácil de pedir y de pagar

Page 26: CURSO DE VENTA ONLINE ORIFLAME

11/11/2017 Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics SA 26