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Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA CAPACITACIÓN CURSO UNO Los productos Oriflame y cómo venderlos

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CAPACITACIÓN CURSO UNOLos productos Oriflame y cómo venderlos

¡¡FELICITACIONES!!

Muestran

Invitan

Asisten

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Sabias que los Empresarios

exitosos:

Para

ACADEMIA ORIFLAME

Entrenamiento Estratégico de Negocio

Entrenamiento Avanzado

en Belleza

Invitados

NuevosSocios

Nuevos Socios

NuevosLíderes

NuevosDistinguidos

Distinguidos y superior

ESTO ES ORIFLAME- Reunión de Oportunidad Oriflame (ROO)

CURSO 1- Los productos Oriflame y cómo venderlos

CURSO 2- Invitando a otros y avanzando en el Plan del Éxito

ACADEMIA DE LIDERAZGO ORIFLAME- Módulo 1 Escuela de Socios Líderes

ACADEMIA DE LIDERAZGO ORIFLAME- Módulo 2 Escuela de Socios Distinguidos

ACADEMIA DE LIDERAZGO ORIFLAME- Módulos de Capacitación en Liderazgo Avanzado

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Tratamiento

Facial

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Maquillaje

y Color

Cuidado

Personal

Fragancias

WELLNESS ACADEMY

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•Tratamiento

Facial

•Maquillaje

Agenda de hoy – Capacitación Curso 1

El portafolio de productos

Wellness

Cómo vender los productos

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• Fragancias

• Cuerpo y

Cabello

•La Sabiduría de la Naturaleza y lo Mejor de la Ciencia

•Más de 40 años de experiencia

•Productos únicos e innovadores

•La más alta calidad a precios alcanzables

•Productos para toda la familia

•Altos estándares de calidad y lineamientos éticos.

El portafolio de productos

Cosméticos Naturales Suecos¿CUALES SON LAS PRINCIPALES

CARACTERÍSTICAS?

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7 FÁBRICAS Con equipamiento moderno y altos estándares de producción

Nuestros productos: desde la inspiración

hasta la creación garantizan la excelente

calidad de los productos.

El portafolio de productos

CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO con más de 100 científicos y expertos técnicos, autoridades de clase mundial en belleza, salud y bienestar.

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Productos paraaplicación internaBelleza desde el

Interior

Completa Oferta de Belleza

Productos para aplicación tópica, cremas para elcuidado de la piel

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¿Por qué usamos productos para el Cuidado de la Piel?

• Para realzar, mantener y preservar nuestra belleza Natural

• Para ayudar a combatir los efectos negativos del sol, la polución, el estrés y otros factores dañinos.

Aprende acerca de Tratamiento Facial

STEP ONE TRAINING – THE ORIFLAME PRODUCTS AND HOW TO SELL THEM

CUIDADOS BÁSICOS DE LA PIEL

Es esencial para que los productos de tratamiento puedan penetrar en tu piel

Remueve impurezas, exceso de grasa, células muertas y residuos de maquillajeCombate manchas e imperfecciones

1: LimpiarMañana y noche

Completa la limpieza y prepara tu piel Remueve todos los residuos de maquillaje Deja la piel más tersa y con los poros menos visiblesPrepara la piel para recibir los beneficios de otros productos

2: TonificarMañana y noche Para mantener la piel

saludable, bella y joven, diariamente protegerla con un hidratante:

Suaviza y protege la piel contra las agresiones ambientalesPreviene la deshidrataciónMantiene la piel suave y elástica

3: HidratarCada mañana

Durante la noche, la piel se repara, nutre. Restaura la piel y promueve la regeneración celularmientras duermesOtorga componentes vitales que humectan y reparan la piel.

4: Nutrir (noche)Cada noche

Tratamiento Facial

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Porque es una de las primeras zonas que muestra los signos de envejecimiento.

SABES PORQUE EL CONTORNO DE OJOS NECESITA UN CUIDADO ESPECIAL

Tips!

Elige una crema para el contorno de ojos dependiendo de tu edad y necesidad especifica.

No olvides aplicar día y/o noche sobre el contorno de ojos limpio.

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Tratamiento Facial

Usa tu Guía del Cuidado de la Piel

¿CÓMO ENCONTRAR LOS PRODUCTOS DE TRATAMIENTO FACIAL ADECUADOS?

Paso 1: Identifica el tipo de piel, edad, y recomienda cuidado básico.

Usa el tester como herramienta de diagnóstico.

Paso 2: Agrega productos antiedad y de cuidados especializados si es necesario.

Paso 3: Encuéntralos en el catálogo

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Tratamiento Facial

Paso 1: Usa el tester

Identifica Edad y problema de la piel

Selecciona los productos en la sección de «Cuidados Esenciales» para una rutina diaria cada mañana y cada noche.

Usa tu guía del cuidado de la piel – Ejercicio práctico

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Tratamiento Facial

Paso 2: Determina las necesidades avanzadas en las secciones «Tratamientos Antiedad»

Agrega o reemplaza los productos en la rutina diaria

No olvides los productos para el contorno de ojos.

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Usa tu guía del cuidado de la piel – Ejercicio práctico

Tratamiento Facial

Usa tu guía del cuidado de la piel – Ejercicio práctico

Paso 2: Agrega productos de

«Soluciones Especificas» si es necesario

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Tratamiento Facial

• Modernidad• Energía urbana• Vitalidad

• Lujo y elegancia• Perfección• Sofisticación

• Optimismo• Juventud y color• Diversión

ORIFLAME OFRECE UN PORTAFOLIO COMPLETO DE COSMÉTICOS DE ALTA CALIDAD PARA CADA TIPO DE MUJER.

Maquillaje

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Elige los tonos que más se asemejan a tu tono de piel

Aplica una pequeña cantidad en el contorno de tu rostro

El tono correcto es el que no podemos ver

Extiéndela bien sobre la piel, no olvides todas las zonas alrededor

CUATRO PASOS SIMPLES PARA UNA TEZ PERFECTA

1: Base de maquillaje

Debajo de los ojos: Elige un tono más claro. Aplica y esparce con pequeños toques.

Imperfecciones:Usa un tono que combine con tu base de maquillaje y tono de piel. Aplícalo directamente sobre la zona y espárcelo.

2: Corrector

Polvos sueltos:Fijan el maquillaje y minimizan el brillo

Polvos compactos: Aumentan el reflejo de la luz. Fijan la base de maquillaje y son más prácticos para retoques

Aplica una capa sobre todo el rostro, con cuidado especial sobre la zona T

3: Polvos

Estructura tu rostro de acuerdo a su forma y realza las facciones más atractivas

Revela un rostro fresco

Para un efecto más armonioso, sonríe y aplica el rubor sobre la mejilla con un movimiento circular rápido.

4: Rubor

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Maquillaje

1: Sombra de Ojos 2: Delineador 3: Máscara 4: Delineador de Cejas

1: Delineador de labios

2: Labial 3: Brillo

…y dale glamour a tus labios

Realza tu mirada…

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Maquillaje

Paso 1: Identifica la personalidad de tu cliente y el efecto que desea o el look que quiere, entre las tres marcas.

Paso 2:Recomienda la gama completa de productos de maquillaje según las familias de colorSigue las indicaciones de la guía de izquierda a derecha; desde “Labios” hasta “Rostro”.

¿Sabes cómo encontrar los colores Oriflame adecuados para ti y tus clientes?

UTILIZA LA CARTA DE COLOR

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Maquillaje

Rutina del Cuidado del Cuerpo

Paso 1 – Limpiar

Paso 2 – Exfoliar

Paso 3 – Hidratar y nutrir

diariamente

Paso 4 – Refrescar y prevenir

Paso 5 – Tratar

Cuerpo y Cabello

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Milk and Honey

Enriquecida con extractos nutritivos y suavizantes de leche y miel, previene la perdida de humedad de la piel y la deja suave y sedosa.

Nature Secret

Contiene materias primas Biodegradables y extractos naturales conocidos de plantas curativas combinadas con deliciosas frutas, para proporcionar una experiencia placentera.

Los productos de Oriflame para el cuidado del cuerpo

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Silk & Cashmere

Enriquecida con proteínas de seda para suavizar la piel y extractos de cachemir para un cuidado extra sensorial

Swedish Spa

Contiene ricos minerales marinos del mar puro de Suecia, conocidos por sus beneficios terapéuticos. Revitaliza al máximo tu piel

Feminelle

Feminelle’ maneja un pH bajo, sin perfumes alergénicos, que respetan el equilibrio natural de la zona intima y con la protección del Ácido Láctico.

Cuerpo y Cabello

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Cuerpo y Cabello

Básicos para el cuidado del cabello

Paso 1 – Shampoo

Paso 2 – Acondicionador

Paso 3 – Cuidados adicionales

CUIDADO PARA EL CABELLO CON EXTRACTOS NATURALES

Un completo tratamiento de alta tecnología, Existe uno según la

necesidad de cada tipo de cabello, logrando un espectacular resultado

según lo requieras: Hidratación instantánea, volumen, equilibrio para reducir el cebo, protección del color o

anticaspa.

Hair X

Una gama exclusiva de cuidados para el cabello, creada con

extractos botánicos aromáticos y únicos. La combinación de aromas

exquisitos, texturas suaves y atractivos envases hace de esta

línea un verdadero placer para usar.

Cuerpo y Cabello

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Inspiradas en nuestra herencia sueca natural.

Oriflame tiene una firma olfativa única.

Trabajamos con los perfumistas más destacados del mundo.

Tenemos un amplio portafolio de fragancias europeas de alta calidad

Cada persona puede expresarse a su maneraen cada ocasión.

Fragancias

¿Cuál es la filosofía de fragancias de Oriflame?

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FloralPaleta floral para expresar todos los aspectos de la femineidad.

FAMILIAS OLFATIVAS PARA ELLA

CítricaAromas estimulantes, que expresan frescura y ligereza.

ChypreAcorde tradicional usado para expresar lujo complejo y enigmático.

OrientalCalidez, sensualidad, espiritualidad, rica opulencia.

AmaderadaAromas agrestes, ahumados, de los bosques o con ámbar, para expresar poder y sofisticación.

FAMILIAS OLFATIVAS PARA ÉL

OrientalCalidez, sensualidad, espiritualidad, rica opulencia.

CítricaAromas estimulantes, expresan frescura y ligereza.

AromáticaAromas a hierbas, para expresar la tradicional masculinidad y limpieza.

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Fragancias

1. Analiza el estilo y apariencia de tu cliente

2. Pregúntale la impresión que quiere dar a los demás

3. Encuentra en la descripción que mejor retrata a tu cliente

4. Identifica la fragancia que le corresponde en la guía

5. Encanta a tu cliente. Haz que pruebe la fragancia usando muestras

6. Dale a conocer la delicada composición de las notas, la descripción de su fragancia y su exclusivo envase

7. Presenta a tu cliente la línea completa de productos complementarios diseñados para realzar la impresión del perfume – desodorantes, cremas corporales y talcos

8. Llena el pedido

¿Cómo recomendar una Fragancia para Mujer y para Hombre?

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Fragancias

GUÍA DE FRAGANCIAS POR PERSONALIDAD (ÉL)

VENTA DE FRAGANCIAS

VENTA DE FRAGANCIAS

GUÍA DE FRAGANCIAS POR PERSONALIDAD (ELLA)

Para recomendar la fragancia que mejor responda a los gustos de tu cliente, Oriflame ha elaborado esta guía, en la que fácilmente hallarás el perfume adecuado.

Belleza desde el interior ¡Te sentirás bien, te verás mejor!

La belleza y salud están íntimamente unidas a una nutrición equilibrada

El modo de vida actual, estresante y ocupado, trae consigo menos tiempo para alimentarse apropiadamente.

Wellness

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BATIDOS NATURAL BALANCEBENEFICIOS

Disminuyen el apetito

Óptima nutrición, pueden consumirse a diario y regularmente

Perfectos como un snack

saludable

Aumentan tu VITALIDAD y

CONCENTRACION

REDUCEN LA ANSIEDAD por el azúcar (Bajo Índice Glicémico)

Ayudan a laPÉRDIDA DE PESO

(Clínicamente Documentado)

BATIDOS NATURAL BALANCECUALIDADES DISTINTIVAS

Desarrollados por científicos suecos líderes a nivel mundial

Óptima composición de Omega 3 y Omega 6

Naturalmente altos en fibra y bajos en IGIngredientes

nutricionales:

Huevos Omega 3/6

Proteína de leche

Proteína de arveja Rosa mosqueta

Manzanas

Fibra de remolacha

Seguridad y eficacia comprobadas clínicamente

Producidos según los más altos estándares alimentarios (HACCP)

Sin conservantes ni saborizantes.

Libres de transgénicos

Proveen 3 FUENTES NATURALES

DE PROTEÍNA:- Arvejas, huevos y suero

de leche. Para un óptimo perfil de aminoácidos

¡Las Sopas Natural Balance!

OPTIMAnutrición: Alto en proteínasY una fuente de fibra

REDUCEHambre y ansiedad

AUMENTAEnergía y concentración

100% ingredientesNATURALES

LIBRE DE gluten,lactosa, GMO,colorantes artificiales yconservantes

CONVENIENTELista en 1 minuto

SOPA NATURAL BALANCE¿De qué están hechas?

Sopas Natural Balance

Proteína vegetariana de:

Omega 3/6 de:

Fibra de:

Fibra de:

ARVEJAS

ACEITE DE COLZA

INULINA (RAIZ DE ACHICORIA)

TOMATE ESPARRAGOS

SOYAPAPAS

Mejora el sistema inmune

WELLNESS PACKBENEFICIOS

Aumenta el rendimiento muscular

Mejora la humectación

de la piel y reduce las

líneas finas

Excelente para las

articulaciones y antiinflamatorio

Mejora la salud ocular

Desarrollado por científicos suecos líderes a nivel mundial

Libre de gelatina porcina y bovina y sin colorantes artificiales. Libre de OMG

Seguridad y eficacia comprobadas en estudios clínicos

Producido en Suecia Acordes con el más

alto estándar de producción

farmacéutica, BPM, (Buenas Prácticas

Médicas)

Contiene ASTAXANTINA

Contiene el más puro aceite de

pescado de cultivos sustentables

Las necesidades diarias en un

sobre conveniente

Omega 3

Antioxidante Astaxantina

Multivitaminas yMinerales

WELLNESS PACKCUALIDADES DISTINTIVAS

Invierte en Catálogos

Cuenta con al menos 10 catálogos por cada nuevo periodo.

Muestra entusiastamente el catálogo a todos tus contactos y sus referidos

Toma pedidos inmediatamente, no pierdas la oportunidad de cerrar una venta

Si es necesario, deja el catálogo por 2 a 3 días y contactas nuevamente

Procura mantener 20 clientes frecuentes por cada periodo

Cómo vender los productos

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Tu “ Lista de Contactos” es fundamental para tu negocio.

Elaborarla con tu “Círculo Cercano”• Familiares

• Amistades

¿Dónde encontrar tus primeros clientes?

Luego extiéndela a tu “Círculo Externo• Vecinos• Organizaciones a las cuales perteneces

• Colegas de trabajo

• Compañeros de estudios

• Personas de donde compras

• Conocidos en eventos sociales

• Referidos de clientes existentes

Cómo vender los productos

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1. Muestra el nuevo catálogo

2. Toma el pedido de cosméticos

3. Cuenta la historia de los productos Wellness

4. Comparte tu testimonio y/o el de otras personas

5. Toma el pedido de Wellness

Cosméticos y Wellness

Al vender cosméticos, el catálogo es lo principal. Al vender Wellness¡¡ tú eres la estrella!!

Los productos se complementan,¡¡Ofrécelos juntos!!

Cómo vender los productos

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Anticipa la exhibición del catálogo para que hagas tu principal pedido en la primera semana del catálogo.

Cómo trabajar con tres catálogos disponibles

Actual Siguiente Subsiguiente

Claves:

1. Considéralo un ciclo continuo, nunca pares

2. Muestra a tus clientes solo un catálogo a la vez.

3. Muestra el catálogo siguiente después de entregar los productos del catálogo actual.

Cómo vender los productos

Guarda hasta

que el catálogo

actual esté

cerrado.

Muestra y toma pedido

Luego muestra el

siguiente

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En nuestra apuesta por la tecnología hemos desarrollado varias herramientas online para que puedas crecercon tu negocio rápidamente.

Simples y fáciles, todo en un solo lugar: www.oriflame.com.co

Un abanico de posibilidades al alcance de tu mano, más fácil de lo que piensas y en un solo lugar

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Prueba todos nuestros productos de maquillaje disponibles en tu propia foto.

Comparte tu look en Facebook o Twitter

Agrega los que te gusten al carro de compras, o envía el listado de códigos por email.

¡Tu entrenamiento de negocio y productos disponible online!Realiza el Curso 1 de entrenamiento de negocio y productos, interactivo por internet.

¡Sigue el mapa y encuentra el Enlace más cercano!Encuentra el Enlace que más te convega, directamente en un mapa de tu cuidad.

CENTRO DE MAQUILLAJE VIRTUAL

MAPA DE ENLACES

CURSOS DE NEGOCIO

¿QUÉ… ? ¿CÓMO… ? ¿CUÁL… ?Descubre cual es la necesidad de tu cliente

1º Haz preguntas abiertas y escucha 2º Muestra el catálogo

Busquen juntos los productos adecuados

Entrega tu testimonio, comparte la descripción de tu producto favorito

Señala los productos nuevos y ofertas principales

Toma nota de los productos que le interesaron a tu cliente…

Cómo vender los productos

Luego usa la Guía del Cuidado de la Piel y la Carta de Color, productos o muestras

…3º ¡¡Y toma el pedido!!

“¿Qué te gustaría que te pida de este catálogo?”

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Resumen de ventas exitosas

1. Conoce los aspectos básicos de los productos y del catálogo Trabaja con tu

“Círculo Cercano” y tu “Círculo Externo”

- Expande a través de referidos, pregunta a todos:

“¿A quién conoces que le gustaría conocer el nuevo catálogo de Oriflame y la oportunidad de negocio?”

2. Elabora tu Lista de Contactos

Un mínimo de 10 catálogos por período, y apunta a tener 20 clientes regulares.

-Rota los catálogos entre cliente y cliente

3. Invierte en catálogos

Haz preguntas abiertas, escucha, usa guías y muestra activa y entusiastamente el catálogo Toma el pedido inmediatamente. Si es necesario, déjalo por 2 a 3 días, luego regresa (o llama) para tomar el pedido

Al entregar los productos, recoge el pago completo y muestra el siguiente catálogo

4. Muestra el catálogo y toma pedidos

Productos nuevos y ofertas principales (asiste a los lanzamientos de catálogo)

Usa la Guía del Cuidado de la Piel y la Carta de Color para ayudar a elegir los productos

Conoce tus productos favoritos

Cómo vender los productos

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Siempre…

1. Habla de forma entusiasta con al menos 3 personas nuevas cada día acerca de Oriflame

2. Muestra el nuevo catálogo a al menos 20 personas

3. Mantén 20 clientes frecuentes

4. Invita a personas a la próxima Reunión de Oportunidad Oriflame

5. ¡Asiste a las reuniones y crece!

No Olvides:Próxima Reunión de Oportunidad Oriflame (ROO)

Fecha… Hora…Lugar…

Próximo Lanzamiento de Catálogo:

Fecha… Hora…Lugar…

Próxima Capacitación Curso 2:

“Invitando a otros y avanzando en el Plan del Éxito”

Fecha… Hora…Lugar…

Gana el Programa de Bienvenida con mínimo 50 VEP

Y Logra al menos 200 VEP y comienza a recibir Incentivos Monetarios (3-

21%)

Cómo vender los productos

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¡UN GRAN AGRADECIMIENTO A TODOS USTEDES!

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