Los webinars de Hootsuite Pro

Crea tu estrategia

en las redes sociales

Ainara Casas

Social Media Coach de

Hootsuite

Twitter: @HootAinara @HootsuiteES

Escríbenos en Twitter con el hashtag

#HootsuitePro

Quién soy

La aplicación móvil de Hootsuite funciona

en todos los dispositivos móviles

La aplicación para móviles y tablet de Hootsuite

1. Por qué crear una estrategia social

2. Definir nuestros objetivos

3. Qué tipo de audiencia buscas

4. Escuchar conversaciones e interactuar

5. Crear una estrategia para el contenido

6. Evaluar los resultados

De qué hablaremos hoy:

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• Aumentar los ingresos y generar más ventas

• Reducir los costes que genera las formas tradicionales de publicidad

• Ofrecer la mejor satisfacción al cliente y mantenerlos fieles a tu

marca

¿De qué sirve tener una estrategia en las redes sociales?

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• ¿Preferirías comprar un producto si sabes que un amigo o conocido

ya lo ha comprado?

• ¿Preferirías comprar un producto de una empresa o individuo que

ya conoces?

• ¿Si estás pensando en comprar un producto en una empresa que

no conoces, irías a internet a mirar si tienen página web o página de

Facebook?

¿Es buena idea pensar en una estrategia?

• Specific > específicos

• Measurable > medibles

• Attainable > alcanzables

• Relevant > relevantes

• Time-bound > con una fecha limite

Define los objetivos de tu estrategia de manera inteligente

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¿Qué tipo de audiencia buscas?

Edad

Género Posición laboral

Ubicación

Necesidades Intereses

Herramienta de Listening o ‘escucha’ y Klout

• Crea columnas con búsquedas de palabras específicas para

encontrar clientes que estén hablando de asuntos relacionados con

tu marca. Habla con ellos y conecta.

• Utiliza la puntuación Klout en Twitter para conocer que usuarios son

los más influyentes e intenta establecer una relación con ellos

¡Busca a tu audiencia con Hootsuite!

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¿Qué tipo de audiencia te sigue? ¡Míralo con Hootsuite!

Crea una estrategia de contenido

1. ¿Qué contenido queremos compartir?

2. Crea un calendario y programa tus

publicaciones con antelación

3. ¿En qué redes sociales publicar?

4. Evaluar si el contenido es interesante

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Por qué crear una estrategia para el contenido

1. Las personas no se fían de la publicidad, necesitan una

interacción personalizada con la empresa

2. El contenido ayuda a mejorar la relación con los clientes

3. El contenido en las redes sociales mejora el

posicionamiento en las búsquedas de Google

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Ideas para crear contenido con Hootsuite

1. Crear columnas con hashtag o palabras

claves

2. Hootlet

3. ATOM Feed RSS – Hootsuite Syndicator

4. Aplicaciones: TalkWalker, Scoop.it o Storify

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¡Evalúa tu estrategia con Hootsuite!

Utiliza la característica de analítica de Hootsuite

para saber si el contenido que publicas es

relevante para tu audiencia

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