corso "marketing system" e "referrals strategy"
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Descrizione dei temi del corso "Marketing System" e"Referrals Strategy"TRANSCRIPT
Green Academy è una divisione di Violet s.r.l. – Via degli Arrotini, 14/1 – 57121 Livorno (Li)
Telefono e Fax 0586.800480 [email protected]
presenta 2nuovi moduli di formazione
“MARKETING SYSTEM”e“REFERRALS STRATEGY” Come creare il proprio business Il business delle segnalazioni
Sabato 21 aprile ore 9.30 –17.00 Hotel Cosmopolitan – Via del Commercio Associato 9 -‐ Bologna
Green Academy è una divisione di Violet s.r.l. – Via degli Arrotini, 14/1 – 57121 Livorno (Li) Telefono e Fax 0586.800480 [email protected]
Formazione per il tuo Business!
Ciao, siamo lieti di presentarvi il prossimo corso di formazione che si terrà il 21 aprile presso l’hotel Cosmopolitan a Bologna. Ecco i temi principali del corso:
Cos’è il Marketing System? In questa prima parte analizzeremo la definizione di Marketing System, introducendo i concetti di produttività, procedure e attività.
Produttività In questa parte del corso tratteremo il concetto di Produttività e spiegheremo in maniera pratica la differenza tra Efficienza ed Efficacia rispondendo alle domande: E’ preferibile essere uno staff efficiente? E’ sufficiente essere uno staff efficace?
Procedure e Attività Procedure e Attività sono elementi fondamentali dell’ organizzazione aziendale, in questa parte si pone l’accento su quelle legate alla fase di ACQUISIZIONE di nuovi clienti.
Il Sistema Com’è strutturato un sistema commerciale, che ha come finalità quello di procacciarsi autonomamente nuovi abbonamenti? In questa parte si analizza il Sistema completo e si spiega nel dettaglio come gestire le diverse attività per ottenere un obiettivo. Come procurarsi nuovi nomi? Quali sono i nomi più efficaci? Quali sono le attività che procurano appuntamenti?
Indici di performance In questa ultima parte del corso, vengono presi in considerazione gli indici di performance e si spiega la loro importanza ai fini della costruzione del Sistema di business. Come pianificare le attività partendo dagli obiettivi e dagli indici di performance? Quanti colloqui fare? Quanti appuntamenti? Quanti contatti diretti?
Esercitazione Si propongono 3 esercitazioni, con livello progressivo di difficoltà utili per introdurre il collaboratore alla programmazione delle attività sulla base degli obiettivi mensili. Dato un obiettivo di fatturato il collaboratore dovrà impostare le attività del periodo in corso e calcolare il n° di abbonamenti, il n° di appuntamenti e il n° di contatti diretti.
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Formazione per il tuo Business!
Ecco le tematiche principali del modulo Referrals Strategy:
Cosa sono i Referrals?
In questa prima parte analizzeremo la definizione di Referrals, e parleremo del costo d’acquisizione degli strumenti commerciali. Quant’è il C.A utilizzando i referrals? Quanto investire in campagne referrals?
Elementi per una buona promozione Andremo ad analizzare quali sono gli elementi più efficaci da utilizzare in una promozione finalizzata ad ottenere nuove segnalazioni.
Procedure referrals nella fase vendita In questa parte del corso daremo utili consigli su come sviluppare una richiesta referrals durante la fase vendita. Come e con quali strumenti chiedere referenze al primo colloquio e come durante i primi 30 giorni di vita del cliente.
Procedure referrals nella fase post-‐vendita Vedremo come attivare campagne interne periodiche coinvolgendo tutto lo staff alla richiesta referrals. In particolare ci concentreremo sulle procedure del post-‐vendita (dopo 30 giorni).
Esercitazione Proporremo durante tutto il modulo esercitazioni, per fissare al meglio gli argomenti, in particolare su come coinvolgere i propri clienti in maniera efficace e come rispondere alle principali obiezioni. Green
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Formazione per il tuo Business!
A chi è indicato il corso? Fax 0187 1852553 Queste tematiche sono importanti soprattutto per:
* Titolari e Club Manager; * Direttori e responsabili di settore; * Personale addetto al commerciale; * Istruttori e Personal Trainer; * Receptionist; * Altri collaboratori che vogliono approfondire gli argomenti.
Dove si svolge il corso? Il Corso si svolgerà presso l’hotel Cosmopolitan Hotel Cosmopolitan Via del Commercio Associato,9 40127 Bologna Telefono +39 051.6926403 -‐ Fax +39051.6014271 mail:[email protected]
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Formazione per il tuo Business!
Quote di partecipazione Al corso possono partecipare tutti quelli che svolgono la loro attività all’interno di club fitness, wellness ed estetica previa registrazione e pagamento degli stessi. Costo per persona:
* € 89,00 + iva (quota corso) + € 29,00+iva (pranzo, logistica, e materiali didattici).
Per i centri affiliati con contratto Green Academy e Business Solution i prezzi per persona sono i seguenti:
Costo per persona
* GRATIS (quota corso) + € 29,00+iva (pranzo, logistica, e materiali didattici). Come eseguire la prenotazione: Utilizzare il “Modulo di partecipazione” e inviarlo via mail o fax, allegando una copia dell’effettivo pagamento delle quote di partecipazione. I pagamenti dovranno essere effettuati anticipatamente tramite bonifico bancario VIOLET s.r.l. -‐ Banca Desio Toscano -‐ Agenzia Livorno Cod.Iban:IT28Y0344013900000000221300 causale: “Corso, data e nome del centro”