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¿CONVERSION ES SÓLO
VENTAS?
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Los orígenes de ABCDIN se remontan a 1914, año en
que don Antonio Gómez fundó la "Casa Gómez", en
Antofagasta, para comercializar sombreros e hilados.
Hoy la firma pertenece al Grupo Grupo Yaconi-SantaCruz y cuenta con 85 tiendas físicas desde Arica a
Punta Arenas.
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In internet marketing, conversion rate is the ratio of visitors who convert casual content views or website visits into desired actions based on subtle or direct requests from marketers, advertisers, and content creators.Wikipedia.com
Ratio de Conversión
N° de veces que se consigue un objetivo
Visitas=
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LA IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS
ü Los objetivos los defines TU.
ü Dependen de tu negocio y de tus necesidades en particular.
ü Es importante que sean cuantificables.
LeadsClicks
Registros
Ventas
Encuestas completas
Vistas
Agendamientos
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QUÉ SON “VISITAS” ?
ü Es súper importante que puedas medir las visitas (donde las necesitas medir).
ü Existen herramientas gratis y pagadas (que en general son bastante fáciles de utilizar).
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CÓMO ME FUE ?
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CÓMO ME FUE ?
Cómo me fue?
La conversión fue buena o mala ?
Se podrá hacer mejor ?Cómo le irá a la
competencia ?
Fue caro o barato?
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MIDIENDO - CAMBIANDO - MIDIENDO
Necesitamos saber cómo nos fue …
Mi competencia no va a entregar la información.
No existe mucha información pública ...
Mido mi conversión
Realizo cambios
Vuelvo a medir
Analizo el resultado de los cambios
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ZOOM AL MODELO
Mido mi conversión
Realizo cambios
Vuelvo a medir
Analizo el resultado de los cambios
EFECTOS
ENTENDIMIENTOOPTIMIZACION
RESULTADOS
INFORMACION
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LA TRAMPA DEL OBJETIVO
VENDÍ 100 UNIDADES
VENDÍ 1.000 UNIDADES
CON 1.000 VISITAS
CON 100.000 VISITAS
10 % DE CONVERSION
1 % DE CONVERSION
Y si el objetivo era imprimir cupones, registro de clientes u otro. Un objetivo mal definido
lleva conclusiones y luego acciones erradas.
=
=
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UN EJEMPLO
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VENTAS
+ CONVERSIÓN
EL OBJETIVOAUM
ENTA
R LA CONVER
SIÓN
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COMO TRABAJAMOS LA CONVERSION
Generando un índice con las conversiones relevantes
Realizando modificaciones en cada paso
Volviendo a medir y comparar
Nunca paramos … y volvemos a partir !!
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Y por que no las das tú?
Da las GRACIAS!!
terminamos.