contexto digital: chile junio - bbva research...percentage of households with internet access at...

Contexto digital: Chile

1

Contexto Digital

Chile

JUNIO

2016


2

1 Escenario digital

2 Desde el lado de la demanda

3 Desde el lado de la oferta

4 Desde el lado de la regulación

• Visión general

Índice


3

Visión general

• El principal obstáculo para acceder a internet es el elevado coste,

especialmente para los jóvenes

• Las personas de mayor edad consideran la falta de habilidad y la falta de

necesidad los principales problemas para acceder a internet

• El número de subscripciones de banda ancha móvil se ha multiplicado

por 4

• En torno al 60% de la inversión en servicios de telecomunicaciones se

destina a comunicaciones móviles

• Las leyes relacionadas con las TIC tienen una relación positiva con la

eficiencia del sistema legal y negativa con el nivel de piratería

• El estatus digital de Chile es similar a la de países desarrollados como España y

Luxemburgo

• Internet se usa cada vez más y con mayor frecuencia

• El teléfono móvil está ganando protagonismo


4

Índice de digitalización Escenario:

1


5

Algeria

Qatar

Nigeria

Pakistán

Bangladesh

Paraguay

India

Venezuela

Vietnam

Perú

Argentina

Egipto

Ucrania

Grecia

Filipinas

Indonesia

Marruecos

Tailandia

México

Sri Lanka

Italia

Polonia

Bulgaria

Chipre

China

Arabia Saudí

Croacia

Colombia

Eslovenia

Kazajistán

Federación de Rusia

República Eslovaca

Hungría

Turquía

Rumanía

Uruguay

Luxemburgo

Brasil

Rep. Checa

Suráfrica

Irlanda

Chile

Emiratos Arab. Unid.

Bélgica

España

Singapur

Austria

Portugal

Alemania

Malasia

Dinamarca

Letonia

Canadá

Australia

Francia

Estados Unidos

Suecia

Holanda

Finlandia

Lituania

Rep. Corea

Japón

Estonia

Hong Kong SAR

Reino Unido

1.1. Índice de Digitalización estructural 2015

El índice está compuesto por indicadores del nivel de infraestructura, de la adopción y el uso de tecnologías, de costes y de condiciones regulatorias

0.00

0.25

0.50

0.75

1.00

USA

Chile

México Perú


6

1.2. Índice de Digitalización estructural 2015: Dimensiones

0.00

0.25

0.50

0.75

1.00

Asequibilidad Regulación TIC Infraestructura

0.00

0.25

0.50

0.75

1.00

0.00

0.25

0.50

0.75

1.00

CHL MEX TUR GBR

ARG

MEX

CHL

SGP

CHL PER MEX

HKG

Uso a nivel individual Uso a nivel empresarial Contenido

0.00

0.25

0.50

0.75

1.00

0.00

0.25

0.50

0.75

1.00

0.00

0.25

0.50

0.75

1.00

MEX

TUR CHL

GBR

MEX COL

CHL

GBR

BGD

TUR

MEX

CHL


7

La demanda Desde el lado de

2


8

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

2000 2003 2006 2009 2011 2013

Acceso a Internet Acceso a OrdenadorAcceso a Móvil Uso de Internet

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

2000 2003 2006 2009 2011 2013

Uso de internet Uso diario Uso semanal

(%)

Frecuencia de uso de internet (%)

Significativo crecimiento de la disponibilidad de móvil en comparación con el ordenador

2.1. Ordenador e internet: Acceso en el hogar y uso

Aumenta

la

frecuencia

de uso

Acceso a TIC y uso de internet


9

0

10

20

30

40

50

60

Ma

galla

nes

Anto

fag

asta

Me

tropo

lita

na

Valp

ara

iso

Tara

pa

cá

Aysén

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Ara

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Ma

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acce

so

a inte

rne

t

2013 2011

MEDIA 2013

2.2. Acceso a internet en el hogar: Evolución estatal


10

El coste elevado es la principal barrera para acceder a internet en el hogar

0

10

20

30

40

50

60

70

80

0 1 2 3 4 5

%

Coste elevado Sin necesidad Falta de habilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Sinnecesidad

Costeelevado

Falta dehabilidad

Porseguridad

Porprivacidad

Sincobertura

Po

rce

nta

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e h

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res s

in a

cce

so

a

inte

rne

t

2006 2013

16-24 25-44 45-64 +65

Hogares sin acceso a internet en 2013

Hogares sin acceso a internet en 2006

Percepción de barreras según la edad

2.3. Barreras de acceso a internet en el hogar

Gran

disminución del

porcentaje de

hogares con

problemas para

acceder a

internet


11

41,6% 58,0%

43,7% 34,0% 52,4%

10,3%

28,0%

2009 2013

Nivel de uso de internet Nivel de uso de internet

61,1% 13,1%

15,3%

7,9% 73,1%

7,7%

8,6%

5,7%

2.4. Lugares donde los individuos usan Internet

El hogar es el principal lugar de acceso a internet

Hogar Trabajo Centro educativo Telecentro comunitario Centros privados Otros


12

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Información Comunicación Ocio Educación Trámites conEstado

Comercioelectrónico

Banca electrónica

2011 2013

0

5

10

15

20

25

30

2006 2009 2011 2013

Banca electrónica Comercio electrónico

*Nota: Se selecciona cualquier uso que se haga de internet

(%)

x 3,4 x 3,8

La banca y el comercio electrónico evolucionan favorablemente, aunque de forma lenta

2.5. Actividades en internet: usos en los últimos doce meses

Actividades

más

populares (%)



13

0

5

10

15

20

25

30

35

Me

tropo

lita

na

Anto

fag

asta

Aysén

Valp

ara

iso

Ma

galla

nes

Tara

pa

cá

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Bío

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r

Arica

Po

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taje

de

usu

ario

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rne

t

2013 2011

MEDIA 2013

2.6. Banca electrónica: Evolución Estatal


14

0

5

10

15

20

25

30

35

Me

tropo

lita

na

Aysén

Arica

Anto

fag

asta

Los R

íos

Tara

pa

cá

Valp

ara

iso

Los L

ag

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Ma

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imbo

Bío

-Bío

Del Lib

ert

ado

r

Po

rcen

taje

de

usu

ario

s d

e inte

rne

t

2013 2011

2.7. Comercio electrónico: Evolución Estatal

MEDIA 2013


15

Banca electrónica Comercio electrónico Internet

2.8. Distribución geográfica 2013: Uso en el último año

Alto

Medio-alto

Medio-bajo

Bajo

Aunque las diferencias entre regiones son reducidas, dentro del país existe heterogeneidad en el uso de internet,

la banca electrónica y el comercio electrónico


16

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Estudiante

16-24

Desempleado

Primaria

Terciaria

65 +

Quintil 1

Quintil 2

Quintil 4

Empleado

Secundaria

Sin estudios

45-64

25-44

Quintil 5

Quintil 3

2011 2013

EMPLEO

EDUCACIÓN

EDAD

GÉNERO

INGRESOS

2.9. Características de la población: Uso de Internet (%)

Mujer

Hombre


17


0 10 20 30 40 50

Quintil 1

Quintil 2

Quintil 3

Quintil 4

Quintil 5

16-24

25-44

45-64

65 +

Sin estudios

Primaria

Secundaria

Terciaria

Estudiante

Empleado

Desempleado

Hombre

Mujer

0 10 20 30 40 50 60

Quintil 1

Quintil 2

Quintil 3

Quintil 4

Quintil 5

16-24

25-44

45-64

65 +

Sin estudios

Primaria

Secundaria

Terciaria

Estudiante

Empleado

Desempleado

Hombre

Mujer

EMPLEO

EDUCACIÓN

EDAD

GÉNERO

INGRESOS

2.10. Características de la población (% de usuarios de internet, 2013)


18

La oferta Desde el lado de

3


19

0

10

20

30

40

50

60

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

0.0

0.2

0.4

0.6

0.8

1.0

1.2

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

0

20

40

60

80

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

3.1. Situación móvil

Subscripciones a teléfono móvil (millones) Tráfico de llamadas móviles nacional (miles de millones de minutos)

X 4 Chile

España

Tarifas: 1 minuto de llamada desde móvil de

prepago (USD)

España 99%

Chile 95%

Red de cobertura móvil en la población

0,32 CHILE, 2014

0,15 ESPAÑA, 2014

2012

On-net Chile

On-net España Off-net España

Off-net Chile

50,76

23,68


20

0

2

4

6

8

10

12

14

Chile Spain

44%

4%

51%

DSL Fibra Cable módem

3.2. Tecnología de banda ancha fija

Chile 2013

España 2013

77%

5%

18%

DSL Fibra Cable módem

Chile España

Coste mensual de suscripción a

banda ancha fija

43 USD2014

Coste mensual de suscripción a

banda ancha fija

36 USD2014

Velocidad de banda ancha fija, (en Mbit/s)

Subscripciones a banda ancha fija (millones)

0

1

2

3

4

5

6

7

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Chile España

5

1

2005 2013 2005 2013

Chile España

X 3 X 2

0

20

40

60

80

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014


21

0

5

10

15

20

25

30

35

Chile Spain0

5

10

15

20

25

30

35

Chile Spain

35,66

67,16

24,07

66,85

23,81

35,59

Nota: los números en el interior de las barras muestran el porcentaje de subscripciones por cada 100 habitantes

3.3. Banda ancha inalámbrica

Subscripciones a banda ancha inalámbrica (millones) Subscripciones a banda ancha móvil (millones)

2010

Chile España

X4

X 3

2013 2010 2013 2010

Chile España

2013 2010 2013

X4

X 3


22

41%

58%

Chile

España

Telefonía fija

Internet

Comunicaciones móviles

3.4. Inversión anual en servicios de telecomunicaciones

2006 2011 2013

2.787

Millones USD

X 1,4 Entre 2006-2013

5.159

Millones USD

X 0,7 Entre 2006-2013

3.356 Millones USD

5.370 Millones USD

41%

78%

43% 34%

23%

1.972 Millones USD

7.729 Millones USD

10%

36% 54%

57%

30%

12%


23

La regulación Desde el lado de

4


24

ARG

BRA

CHL CHN

COL

DNK

FIN

FRA

DEU

IND

ITA

MEX

PER

SGP

ESP

TUR

GBR

USA

VEN

0

1

2

3

4

5

6

0 1 2 3 4 5 6 7

Eficie

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de

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afr

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tar

regu

lacio

ne

s, 1

-7 (

me

jor)

Leyes relacionadas con las TIC, 1-7 (mejor)

CHL

FIN

FRA

DEU

ITA

LUX

NOR

ESP

GBR

USA

BRA

CHN

COL

IND

MEX

PER

SGP

TUR

VEN

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

0 1 2 3 4 5 6 7N

ive

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% s

oft

wa

re insta

lad

o

Leyes relacionadas con las TIC, 1-7 (mejor)

4.1. Leyes TIC: Relación con la eficiencia y la piratería

Países de la OCDE con nivel de ingresos alto (Chile resaltado en verde)

Resto de países

Fuente: BBVA Research & World Economic Forum Fuente: BBVA Research & World Economic Forum


25

0 2 4 6 8 10 12 14 16

ArgentinaEl SalvadorGuatemala

BoliviaAustriaMéxico

JamaicaCosta Rica

TurquíaCanadá

AlemaniaColombia

Corea, República dePerú

BrasilEspaña

UruguayChile

Reino UnidoAustralia

Nº de empresas nuevas por cada 1.000 trabajadores

ARG BRA

COL

IND

MLT

MEX

PER

SGP

TUR

AUS

CHL

DNK FIN

FRA DEU

ITA

KOR

NOR

ESP

SWE GBR 0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

0 5 10 15 20

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r n

ego

cio

s

Nº de empresas nuevas por cada 1.000 trabajadores

4.2. Facilidad para hacer negocios y emprendimiento

Países de la OCDE con nivel de ingresos alto (Chile resaltado en verde)

Resto de países

Fuente: BBVA Research & World Economic Forum Fuente: Doing Business (World Bank Group)


26

Chile 4,3 Mediana 3,7

Weak

Medium

High

No data

Débil

Medio

Fuerte

Sin dato

4.3. Entorno político y regulatorio


27

Fuentes de datos Apéndices

5


28

Composición del Índice de Digitalización

Users

adoption

Firms

adoption

Infrastructure Cost

Regulation

Content

Fixed (wired)-broadband speed, in Mbit/s.

International Internet bandwidth. It is measured in

bits per second per internet users.

Percentage of total population covered by a mobile

network signal.

International Internet bandwidth in megabits per

second (Mbit/s).

Active mobile-broadband subscriptions.

Fixed (wired)-broadband subscriptions.

Mobile telephone subscriptions

Percentage of households with Internet access at

home.

Proportion of individuals that used the Internet in the

last 12 months.

how widely used are virtual social networks in the

country.

What extent do businesses use ICTs for transactions

with other businesses in the country?

What extent do businesses use Internet for selling

their goods and services to consumers in the country?

What extent do businesses adopt new technology in

the country?

[1 = not at all; 7 = to a great extent]

Monthly subscription charge for fixed (wired)

broadband Internet service (PPP $) Fixed (wired)

broadband is considered any dedicated connection to

the Internet at downstream speeds equal to, or

greater than, 256 kilobits per second, using DSL.

How developed are your country’s laws relating to

the use of ICTs (e.g., electronic commerce, digital

signatures, consumer protection)?

[1 = not developed at all; 7 = extremely well-developed]

The Government Online Service Index assesses the

quality of government’s delivery of online services on

a 0-to-1 (best) scale. There are four stages of service

delivery: Emerging, Enhanced, Transactional and

Connected. In each country, the performance of the

government in each of the four stages is measured as

the number of services provided as a percentage of

the maximum services in the corresponding stage.

Users

adoption

Infrastructure

Firms

adoption

Regulation

Cost

Content


29

Encuesta llevada a cabo por el Gobierno de Chile desde 1985, en periodos

bianuales y trianuales. La encuesta proporciona información estadística que

hace posible determinar la disponibilidad y uso de las TIC en Chile

El Ministerio de Planes y Cooperación (MIDEPLAN) ordena la realización de la

encuesta y ésta se caracteriza por medir las condiciones socio-económicas de

las familias del país, en términos de acceso a sanidad, educación, empleo y

condiciones de vida. La encuesta CASEN también es ampliamente usada por

otros ministerios y servicios públicos para diseñar y evaluar programas y

políticas

Fuente de datos desde el lado de la Demanda: CASEN


30

La base de datos contiene información para los años 1960, 1965, 1970 y de

forma anual desde 1975 hasta 2014. Estos datos están disponibles para más de

200 economías, aunque la disponibilidad de algunos indicadores y años puede

variar en función el país

Los datos se obtienen a partir de un cuestionario anual que se manda a

organismos oficiales, normalmente a la autoridad reguladora o al ministerio

encargado de las telecomunicaciones. Otros datos se obtienen de informes

provenientes de ministerios relacionados con las telecomunicaciones,

reguladores y operadores, así como de informes realizados por los propios

trabajadores del ITU

Fuente de datos desde el lado de la Oferta: Base de datos de indicadores de las telecomunicaciones/TIC (ITU, 2015)


31

Inclusión Financiera David Tuesta Lead Economist

Víctor Adame Javier Alonso Alfonso Arellano Noelia Cámara Rosa Mª Oliveros Lucía Pacheco Mª Luisa Pérez

Para más información, por favor contacta con [email protected] o [email protected]

Chile Jorge Selaive Chief Economist Aníbal Antonio Alarcón Cristóbal Gamboni Hermann Esteban González Fernando Soto

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

contexto digital: chile junio - bbva research...percentage of households with internet access at...

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