consultoría en e-marketing & web analytics ing. fernando maya netone
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Consultoría en e-Marketing& Web Analytics
Ing. Fernando Maya NetOne
Que es NetOne?
E-commerce
Plataforma web
Search engine MKT
Tráfico web
Web Analytics
Medición/conversión
Consultoría en e-marketingRazones
Nuevas herramientas Nuevos modelos de negocio Nuevos mercados Cambios constantes Best Practices
Consultoría en e-marketingServicios
SEO (Search Engine Optimization) Campañas PPC (pago por click) Publicidad en portales/medios Evaluación de otros canales Armado de e-marketing plan Gerenciamiento de proyectos de e-mkt
Consultoría en Web AnalyticsRazones
Medir ROI / ROAS Medir resultado por acción y canal Medir, analizar y mejorar la conversión Medir, analizar y mejorar el tráfico web
Medición de resultados
http://www.clarin.com/suplementos/economico/2006/12/03/n-01320641.htm
Consultoría en Web AnalyticsServicios
Implementación de herramientas Procesamiento de logs Análisis de estadísticas Analizar y sugerir mejoras al sitio web Analizar y sugerir acciones de e-mkt Investigación de mercado on-line
In-house vs outsourcing
Area interna de e-marketing Agencias de MKT tradicionales Agencias de MKT on-line Agencias especializadas Agencias internacionales
Tendencia a la agencia global
http://www.e-consultancy.com/news-blog/362274/bigmouthmedia-agrees-eu-60m-merger.html
Mercado de e-marketing
Argentina 14 millones USD (0,8%) Brasil 128 millones USD Mexico 54 millones USD Chile 10 millones USD España 162 millones USD Reino Unido 1.300 millones USD USA 3.500 millones USD (6%)
e-marketing Mix
MKT en buscadores
2º ola del e-marketing 90% de los usuarios usan buscadores 80% de los usuarios busca productos/servicios El cliente busca la publicidad Base de datos de intenciones Búsquedas: Termometro de la realidad
Etapas de compra on-line
need recognition information search evaluation/comparison purchase decision
Buscadores como canal de compra
Mkt en buscadores: SEO y PPC
SEO: Search Engine Optimization
Posicionamiento orgánico o natural Aparece en los resultados de búsqueda Se trabaja sobre el sitio y el entorno Depende de los algoritmos de los buscadores
PPC: Pago por Click
Enlaces patrocinados Cada buscador tiene su plataforma La ubicación depende del valor click y calidad El anunciante decide:
Texto del anuncio Keywords Valor del click
SEO vs PPC
SEO PPCCosto (alto volumen kw) Bajo Alto
Costo (Bajo Volumen kw) Alto Bajo
Velocidad Baja Alta
Estabilidad Media Baja
Flexibilidad Media Alta
Segmentación Media Alta
Redes PPC
1º nivel (adwords, Overture, adcenter) 2º nivel (Miva, 7search, ask, etc) locales verticales
E-mkt para grandes empresas
Mix de e-marketing SEO avanzado Campañas de branding Web analytics avanzado Proveedores especializados
E-mkt para pymes
Costos acordes SEO y PPC básico Web Analytics básico Campañas reducidas Nuevos mercados
Casos de estudio
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