conférence "le marketing de demain" au cnam avec isabelle galy, henri isaac, pierre volle...
DESCRIPTION
Le marketing de demain, que deviendront la publicité, la distribution ? Quelles seront les nouvelles approches du consommateur ?TRANSCRIPT
Le marketing de demainCnam, 6 Novembre 2014
Conférence Hashtag#marketingcnam
Vos remarques, vos questions sur #marketingcnam
Username: marketing6novPassword: marketing6nov#marketingcnam
Intervenants
Pierre VolleProfesseur,
Université Paris-Dauphine
Président de l’AFM
Henri IsaacMaître de conférences,
Université Paris-Dauphine
Chargé de la transformation
numérique
Maria Mercanti-Guérin
Maître de conférences, Cnam,
Responsable enseignements
digitaux
Isabelle GalyICSV, Economie numérique, relations institutionnelles,
accompagnement d'entreprises innovantes
Maria
Henri
Pierre
Isabelle
L’ouvrage
La stratégie digitale (Tesco)Internet et le mix-marketing
(Napster)La relation client (Dell)
L’expérience client (i-to-i com)Les campagnes digitales
(Facebook)Les médias digitaux (Google)Les performances (Amazon)
Un marketing de plus en plus technologique
Les questions soulevées par l’ouvrage aux managers
• Qui doit piloter les canaux digitaux ?
• Comment définir des objectifs ?
• Des budgets dispersés, gaspillés, insuffisants
• Des propositions de valeur déconnectées du reste de l’entreprise
• Un apprentissage organisationnel déficient
CHERCHEURSCONSULTANTS
ACTUALITE ET FONDAMENTAUX DU DIGITAL
Le marketing d’aujourd’hui en 140 signes
#???????????????140
Le marketing d’aujourd’hui en vidéo
La vidéo d’Henri
https://www.youtube.com/watch?v=FCY8HV8XH7M
La vidéo de Maria
https://www.youtube.com/watch?v=ciSrNc1v17M
La vidéo de Pierre
https://www.youtube.com/watch?v=YpFWbzcvIwo
Histoire du marketing
Quel éclairage sur le marketing de
demain ?
Le marketing de demain vu par les chercheurs
Modèles d’affaires – démonétisation du marketing
Modèles d’affaires –démonétisation du marketing
Si c’est gratuit, vous êtes le produit…
Défis à relever…
Stratégies digitales
Localisation de la fonction digitale – les managers du digital (CDO)
La distribution – la fin des centres commerciaux ?
Les terrasses du port
La distribution – Ibeacon (Apple)Multi-canalOmni-canal
ROPOShow Rooming
Points de contactMultidevices…
https://www.youtube.com/watch?v=c_7gT6_n8aY
La distribution – Google Universal
User-ID
La distribution – quelle expérience client ?
E-commerce+ éditorialisation
du contenu
La distribution – quelle expérience client ?
La distribution – la fin des sites e-commerce ?
L’ère du flux après celui des plateformes
La gestion éthique des data est-elle possible ?
La gamification des data – mais après ?
Les objets connectés d’Henri
https://www.youtube.com/watch?v=n8buPbnj-6Q
Les objets connectés de Maria
Les objets connectés d’Isabelle
Les objets connectés de Pierre
La publicité doit se faire oublier…surtout si elle est sociale
Furtivité SnapChat / envoi de photos , vidéos, textes visibles de 1 à 10 secondes / Mai 2014 : 700 millions de photos et
vidéos par jourRémunération
Bubblews
Le temps des Carambars