CCC

Comunicación Corporativa& Fundamentos de Management

+ Internacional de Marketing y Gestión de Relaciones con Clientes+ Internacional de Marketing y Gestión de Relaciones con Clientes+ Internacional de Marketing y Gestión de Relaciones con Clientes

Facultad de Comunicación

PIURA

Diplomado2012Setiembre - Noviembre

CCComunicación Corporativa& Fundamentos de Management

+ Programa Internacional de Marketing y Gestión de Relaciones con Clientes+ Programa Internacional de Marketing y Gestión de Relaciones con Clientes+ Programa Internacional de Marketing y Gestión de Relaciones con Clientes

a Comunicación Corporativa es considerada

Lcomo una herramienta esencial dentro de la gestión de las empresas privadas y las

instituciones públicas. Su valor no reside en la transmisión de los mensajes, sino en su construcción, difusión y evaluación.

Hoy, los profesionales de la Comunicación Corporativa son considerados socios estratégicos de las diversas funciones corporativas: por ejemplo en la gestión de relaciones con inversores, trato con autoridades públicas y organismos reguladores, o al abordar cuestiones de identidad y cultura corporativa. Es ahí donde los comunicadores son colaboradores importantes en los proyectos de las áreas de recursos humanos y en la comunicación con los clientes.

Para lograrlo es esencial una visión integral de la Comunicación y los Fundamentos de Gestión Empresarial. En este sentido, con el fin de complementar el perfil de los profesionales que se desempeñan en las áreas de Relaciones Públicas, Publicidad y Marketing de las empresas e instituciones de la Región, la Facultad de Comunicación de la Universidad de Piura ofrece la 2da. Edición del Diplomado en Comunicación Corporativa & Fundamentos de Management, buscando proporcionar una visión global del rol de la Comunicación como parte de la estrategia competitiva de las empresas.

El Diplomado en Comunicación Corporativa & Fundamentos de Management ofrece a los interesados la posibilidad de seguir el Programa Internacional de Marketing y Gestión de Relaciones con Clientes (IMG), módulo adicional al diplomado, organizado de forma conjunta con el IDE Business School, Escuela de Negocios líder en Ecuador que se posiciona, por cuarto año consecutivo, como la Nº 1 del Ranking de MBA en América Latina.

Los objetivos del IMG son enriquecer la formación en comunicación de los participantes, ampliar su perspectiva global del trabajo en este campo de la comunicación y facilitar una visión cercana y detallada de distintos países de la región.

Tendremos dos días intensivos de clases al finalizar el diplomado. Es importante mencionar que los participantes inscritos deberán acceder al Programa Internacional de Marketing y Relaciones con Clientes, sin excepción.

+ Programa Internacional de Marketing y Gestión de Relaciones con Clientes

A quiénes

está dirigido A profesionales del sector público procedentes

de las carreras de Comunicación, Derecho, Educación, Administración de empresas, Sociología, etc., que desean una formación específica para trabajar en los sectores de la comunicación corporativa y asuntos públicos.

A profesionales encargados de áreas de prensa, imagen institucional, recursos humanos, turismo, así como profesionales de áreas que tengan contacto con públicos.

Profesionales jóvenes que quieren ampliar sus conocimientos en estos sectores para buscar su promoción profesional.

Me jo ra r e l conoc im iento de la Comunicación Corporativa y sus diversas herramientas de persuasión desde el punto de vista de la gestión de corrientes de opinión.

Comprender cómo interactúan las empresas con diversos públicos, y conocer su forma de gestionar la Comunicación en los casos más relevantes.

Analizar los complejos vínculos de las empresas con los medios de Comunicación a fin de lograr una percepción pública acorde con objetivos corporativos.

Objetivos

7:00 - 8:15 p.m. Primera parte

8:15 - 8:45 p.m. Coffee break

8:45 - 10:00 p.m. Segunda parte

9:00 - 10:15 a.m. Primera parte

10:15 - 10:45 a.m. Coffee break

10:45 - 12:00 p.m. Segunda parte

El Diplomado en Comunicación Corporativa & Fundamentos de Management utiliza distintos métodos de enseñanza acorde con los objetivos de cada sesión:

Metodología

Para obtener el certificado de la Diplomatura será necesaria la presencia en el 90% de las sesiones (26 sesiones).

Estructura

El Diplomado en Comunicación Corporativa & Fundamentos de Management se compone de 28 sesiones distribuidas entre Setiembre y Noviembre del 2012. Los viernes y sábados de cada semana se desarrollarán dos sesiones en el siguiente horario:

VIE

RN

ES:

SÁB

AD

OS:

* El Diplomado tiene un total de 60 horas totales.

a. Exposición

(complementada con lecturas)

b. Exposición de casos o

exposición completa con información real de casos.

c. Talleres en clase

(resolución de casos).

d. Discusiones

con los profesores.

Expositores Internacionales:

Expositores Nacionales:

Francisco Arbaiza, D o c t o r e n Comunicaciones de M a r k e t i n g p o r l a U n i v e r s i d a d d e Navarra. Director del Á r e a d e Comunicaciones de Marketing y Profesor de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Piura.

Pedro Katayama

Profesor del Master en Dirección de Empresas y P r o g r a m a d e C o m p e t e n c i a s Directivas

Rolando Rodrich, D o c t o r e n Comunicaciones de Marketing por la U n i v e r s i d a d d e Navarra, España. P r o f e s o r d e l a F a c u l t a d d e Comunicación de la Universidad de Piura.

Luis Zapata,

G e r e n t e d e C o m u n i c a c i o n e s Corporat i vas de Hudbay Minera l s INC.

Raúl Moncayo – Ecuador. Director del Área de Dirección Comercial Académica del IDE Business School. Candidato a Ph.D. en Management, Swiss Management Center, Zurich, Suiza. Miembro de Directorios en empresas Textiles y Alimentos. Profesor visitante en el INALDE de la Escuela de Dirección y Negocios en la Universidad de La Sabana, Bogotá - Colombia y Profesor visitante en el PAD de la Escuela de Dirección en la Universidad de Piura.

Carolina Spell – Colombia:Comun icadora Soc ia l por la U n i v e r s i d a d P o l i t é c n i c o Grancolombiano en Bogotá. Fue Senior Associate del Área de Salud en Burson-Marsteller. También trabajó como Directora de Relaciones Públicas en la división Dialog de Publicis Colombia representando a la firma Fleishman Hillard. Actualmente es Responsable del Área de Relaciones Públicas de la Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología de la Universidad de San Martín de Porres, Lima.

José Aulestia – Ecuador. Director y profesor full time del Área Comercial y de Mercadeo del IDE Business School. Candidato a Doctor e n D i r e c c i ó n d e E m p r e s a s Internacionales en la Universidad Antonio Nebrija, España. Máster en Economía y Dirección de Empresas, IESE, España. Amplia experiencia como Gerente de Mercadeo y Asesor en varias empresas nacionales y multinacionales.

José Luis Cotrina,

Gerente de Saga Falabella Piura S.A

M a g i s t e r e n D i r e c c i ó n d e Empresas por la Universidad ESAN.

Juana Huaco,

D i r e c t o r a d e l P r o g r a m a A c a d é m i c o d e Administración de Empresas y Profesora d e á r e a d e A d m i n i s t r a c i ó n G e n e r a l d e l a Facultad de CC.EE de la Universidad de Piura

Fabiola Morales, Doctor en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid (España). H a s i d o P r e s i d e n t a y Vicepresidenta de la Asociación Peruana de Facultades de Comunicación Social (Apfacom) y miembro de la Federación Latinoamericana de Facultades d e C o m u n i c a c i ó n S o c i a l (Felafacs).

Marcos Agurto, Director del Programa Académico de Economía de la Facultad de CC.EE. y EE. de la Universidad de Piura. Ph.D. in Economics por The University of British Columbia, Canadá. Master of Arts in Economics por The University of B r i t i sh Co lumbia , Canadá. Magíster en Desarrollo Rural y local por la CSIC y la Fundación INFODAL, Madrid - España.

Julianna Ramírez,

Doctorando en Comunicación y Máster en Gestión de Empresas de Comunicación por la Universidad de Navarra, Coordinadora de Proyectos de Responsabilidad Social del Grupo RPP y Docente de la Universidad de Lima.

Víctor Lozano, Search y Social Media Marketing por la Universitat de Barcelona OBS, D i r e c t o r d e n e g o c i o s p a r a F u t u r o L a b s , C o n s u l t o r e n investigación y estrategia Social Media Marketing. Ha colaborado con distintas agencias de publicidad y agencias digitales, manejando cuentas importantes de consumo masivo. Ha sido organizador general para el Social Media Club lima y organizador en Lima Valley.

Mela Salazar,

Decana y Profesora del Área de Comun icac iones de Marketing de la Facultad de C o m u n i c a c i ó n d e l a Universidad de Piura

Mariela García,

Vicerrectora de Profesores de la Universidad de Piura. PhD. in Management por el IESE Business School de la Universidad de Navarra, España. Magíster en Matrimonio y Familia por el Instituto de Ciencias para la Familia de la Universidad de Navarra, España. Administradora por la Universidad de Piura.

Juan López,

Administrador General de la Universidad de Piura. Candidato Doctora l en D i recc ión de Empresas por la Universidad Autónoma de Madrid, España. Máster en Dirección de Empresas “Universita Luigi Bocconi”, Milán, Italia.

Ronnie Moscol,

Doctor en Comunicación por la Universidad de Miami y Profesor Ordinario de la F a c u l t a d d e Comun icac ión de la Universidad de Piura.

Francisco Bobadilla,

Profesor Ordinario del Máster en Dirección de Empresas de la Universidad de Piura y Profesor del Área de Política de Empresa de la Facultad de CC.EE. y EE. de la Universidad de Piura.

+ Programa Internacional de Marketing y Gestión de Relaciones con Clientes en el IDE Business School (Guayaquil – Ecuador)

Fecha Tema de la sesión

12 de noviembre

Estrategias y Tácticas de Comunicación La creatividad Los Nuevos Medios

13 de noviembre

El rol de Marketing relacional Conocimiento y segmentación de clientes La gestión de las relaciones con clientes Programas de fidelización en consumo y servicios Los programas de fidelización

Programa:

Fecha Tema de la sesión Expositor

07 de setiembre Panorama Económico, Social Nacional y Regional

Marcos Agurto

08 de setiembre Fundamentos de la Gestión Empresarial Juana Huaco

14 de setiembre Fundamentos de la Comunicación Interna Francisco Bobadilla

15 de setiembre Política de empresa Juan López

21 de setiembre Gobierno de Personas Pedro Katayama

22 de setiembre Empresa y Familia Mariela García

28 de setiembre Panorama de la Comunicación Corporativa a nivel Global y Latinoamérica

Carolina Spell

29 de setiembre Dirección Estratégica de la Comunicación Corporativa

Rolando Rodrich

05 de octubre Relaciones con los Medios Luis Zapata

06 de octubre Comunicación de Crisis Luis Zapata

12 de octubre Lobby y Comunicación Política Fabiola Morales

13 de octubre Ética en la Comunicación Corporativa Ronnie Moscol

19 de octubre Comunicación y Relaciones Públicas Online Rolando Rodrich

20 de octubre Redes sociales y su uso empresarial Víctor Lozano

26 de octubre Comunicación de las campañas de Responsabilidad Social

Julianna Ramírez

27 de octubre Fundamentos de Marketing José Luis Cotrina

02 de noviembre Branding Francisco Arbaiza

03 de noviembre Comportamiento del Consumidor Mela Salazar

Almuerzo de Clausura: Sábado 17 de noviembre

La inversión total es de S/5,000.00. Incluye todos los gastos académicos (materiales pedagógicos, y diploma), así como las atenciones durante el Diplomado.

Pago al contado: S/4,500.00 (10% de descuento) si se cancela hasta el 17 de agosto; y S/4,750.00 (5% de descuento) si se cancela cinco (5) días antes de iniciado el diplomado.

Pago en cuotas: S/1,500.00 al momento de inscribirse y dos pagos de S/1,786.00. Las cuotas contemplan un TEA de 15%.

Pueden p lantearse cronogramas d i s t in tos , considerando la cancelación total de los derechos de estudio antes del término del diplomado.

Descuentos corporativos: 5% (S/4,750.00) por dos o tres participantes y 10% (S/4,500.00) por cuatro a más participantes.

Las personas interesadas podrán solicitar información e inscribirse poniéndose en contacto con la Coordinadora del Diplomado en Piura, Lic. Líz Neira Pasache, en el teléfono 284500 – anexo 3202 (directo) o escribir al correo electrónico liz.neira@udep.pe

También pueden visitar el web site de la Facultad en donde encontrará toda la información del Diplomado:

http://udep.edu.pe/comunicacion/diplomado_comunicacion_corporativa.html?mostrarnopublicado=1

El Diplomado se realizará en la Universidad de Piura | Campus Piura (Av. Ramón Mugica 131, Urb. San Eduardo).

Pueden obtener el Título de Licenciado aquellos egresados de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Piura, que cumplan con los requisitos establecidos en el Sistema de Funcionamiento Académico de la Facultad (www.fcom-udep.net/textos/sfa.html), y realicen un trabajo final relacionado con los temas tratados en el Diplomado. En este caso se debe añadir los derechos de titulación y costos académicos, por lo que el costo total asciende a S/. 6,487.00 (pagable también en 3 cuotas).

y modalidades de pago: Inversión Inscripción:

Requisitos:

1El interesado debe enviar un breve currículo vitae no documentado a la dirección electrónica indicada.

2La Facultad de Comunicación evaluará el perfil del interesado. Dada la respuesta de la evaluación, el interesado podrá continuar con el proceso de inscripción.

Llenar la ficha de inscripción on-line Dos fotografías tamaño pasaporte (en calidad mate, fondo blanco y ropa formal). Carta de la empresa que indique la labor que desempeña y el tiempo que lleva en el cargo. Realizar el pago de la primera cuota.

Se considerará inscrita a la persona que cumpla con todos los requisitos.

Local

Titulación mediante este Diplomado