community & marketing 2.0 summit 2010
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www.community-summit.de
VeranstalterGold Sponsor Silber SponsorInitiative
Social WebWORLD
Geschäfts- und Marketing-Aktivitäten im Social Web28. – 30. September 2010, Steigenberger Hotel, Hamburg
Community & Marketing 2.0 SUMMIT
Kongress Media GmbH•Knorrstr. 85• 80807 MünchenTelefon +49 89 2000 1463 • Telefax +49 89 2000 1464E-Mail [email protected]
TeilnahmekostenDer Teilnamepreis hängt ab vom Buchungsdatum und den gewähltenKonferenzen. Für Startup-Unternehmen gibt es Sonderpreise.
Community & Marketing 2.0 SUMMIT 2010
bis 20.09.10 ab 21.09.10
SUMMIT (2 Tage) € 890,- € 990,-
Seminartag € 590,- € 690,-
SUMMIT (2 Tage)und Seminartag € 1.190,- € 1.290,-
SUMMIT (1 Tag) € 590,- € 690,-
SUMMIT (1 Tag)und Seminartag € 890,- € 990,-
Alle Preise zzgl. MwSt.
© Social Web WORLD ist eine geschützte Marke der Kongress Media GmbH
Termin
Community & Marketing 2.0 SUMMIT 201029. – 30. September 2010
Seminartag, 10.00 – 17.30 Uhr1. Konferenztag, 09.30 – 18.00 Uhr2. Konferenztag, 09.30 – 16.45 Uhr
Veranstaltungsort
Steigenberger Hotel HamburgHeiligengeistbrücke 420459 HamburgTel.: 040 36806-0
Alternative Übernachtungsmöglichkeiten sowie Informationen zurAnreise finden Sie unter www.community-summit.de/information
Leistungen
Konferenz Seminar• Konferenzteilnahme • Seminarteilnahme• Download Vorträge • Seminarunterlagen• Online-Zugang Doku • Teilnahmeurkunde• Kaffeepausen • Kaffeepausen• Mittagessen • Mittagessen
www.community-summit.de
08/10
ReferentenSven Bagemihl, Leitung Sales, VZnet Netzwerke Ltd.Andreas Bock, Vertrieb und Service – Social Media Steuerung, Telekom Deutschland GmbHSusanne Böck, Marketingmanagerin/ Web Konzeptionerin, Bayerische Börse AGSascha Borowski, Leiter Online-Redaktion, Mediengruppe Pressedruck,Augsburger AllgemeineJens Doka CPO und CTO, lokalisten media GmbHJenny Eßberger, Online Marketing & Reputation Coordinator, relexa hotelsGiuseppe Fiordispina, Head of Brand Marketing Communication, Fiat Group Automobiles Germany AGHeike Gallery, Leiterin Community Management, gutefrage.net GmbHPhilipp Gamper*, Manager Corporate Branding & Communication, D. Swarovski GmbH & Co. KGEva-Maria Goldmann, Community Managerin, monster.deBlaise Grimes-Viort, Head of Communities & Social Media, Hearst CorporationErik Hauth, Geschäftsführer, wer-weiss-was GmbH / ProSiebenSat1 Media AGSusanne Hehl, Online-Redakteurin, Schulen ans Netz e.V.Jörg Heinemann, E-Commerce, TUI Cruises GmbHMaren Heltsche, Consultant Medien-Analyse, AUSSCHNITT Medienbeobachtung(Vorstandsmitglied AG Social Media)Eric Hofmann, Director Marketing, mirapodo GmbH, OTTO GroupErgin Iyilikci, Vice President Corporate Communications & PR, Scout24 Holding GmbHTom Kedor, Geschäftsführer, Motor-Talk GmbHBeate Kiep, Leitung Unternehmenskommunikation, Landau Media AGKaren Meike Liller, Social Media Specialist, STA Travel GmbHKatrin Lutz, Senior Community Managerin, CHIP Xonio Online GmbHAntony Mayfield, Senior Vice President, Social Media, iCrossing UKStephan Mosel, Community Manager, Qype GmbHRebecca Newton, Chief Community & Safety Officer, Mind Candy, London UKTom Noeding, Community Manager (evangelisch.de), Hansisches Druck- undVerlagshaus GmbHAnja Rau, Director Digital Strategy, Leo Burnett GmbHSilke Schippmann, Senior Managerin Community, wer-weiss-was GmbH / ProSiebenSat1 Media AGGunnar Siewert, MD Marketing und Business Development, BookRix GmbH & Co. KGClaudia Sommer, Webmanagerin, Greenpeace e.V.Beate Steffens, Community Managerin, Greenpeace e.V.Florian Steps, Head of Direct & Digital, Vodafone D2 GmbHFlorian Stöhr, Community Manager, StayBlueBjörn Szostak, Redakteur / Projektmanager, ARD Onlinekoordination /SüdwestrundfunkStefanie Wagner-Fuhs, Director | Brand Relations, SapientNitro GermanyMichael Willeke, Director Marketing Communications, Coca-Cola GmbHDr. Torsten Wingenter, Global Coordination Social Media Marketing, Deutsche Lufthansa AG
ModeratorenDr. Nils Andres, Geschäftsführer, Brand Science InstituteDr. Andreas Bersch, General Manager, Berliner BrandungMichael Domsalla, Inhaber, KMTOTapio Liller, Managing Director, Oseon ConversationsWolfgang Lünenbürger-Reidenbach, Management Supervisor Digitale Strategie,achtung!Björn Negelmann, Geschäftsführer / Programmkoordinator, N:Sight Research GmbH/ Kongress Media GmbHHarald Kratel, Geschäftsführer, Madaus, Licht + Vernier Werbeagentur GmbHMark Pohlmann, Geschäftsführer, Mavens DialogChristoph Salzig, Inhaber, pr://ip
28. September 2010, Steigenberger Hotel, Hamburg
Social Media FORUM
Welche Bedeutung und welchen Wertbeitrag bietet Kontextund wie kann ein Medienunternehmen seine Angebote imWeb 2.0 monetarisieren? Diese Fragen diskutiert das siebteSocial Media FORUM am 28.09. in Hamburg.
Mit Vorträgen von Gruner + Jahr, The Twitter Times, WAZ Gruppe, u.a.
www.socialmediaforum.de
01. Oktober 2010, Steigenberger Hotel, Hamburg
PR 2.0 FORUM
In einem interaktiven Veranstaltungsformat diskutiert das PR 2.0 FORUM aktuelle Expertenmeinungen und Best Practices der Unternehmenskommunikation undÖffentlichkeitsarbeit in Zeiten des Web 2.0. In einemOpen-Space werden anhand von KonzeptszenarienHandlungsstrategien sowie Meinungen und Ansichten der Teilnehmer zusammengeführt.
www.pr20forum.de
Andreas Bock Susanne Böck Jenny Eßberger
Guiseppe Fiordispina Eva-Maria Goldmann Susanne Hehl
Jörg Heinemann Eric Hofmann Ergin Iyilikci
Karen Meike Liller Tapio Liller Wolfgang Lünenbürger-Reidenbach
Katrin Lutz Antony Mayfield
Tom Noeding Anja Rau Florian Steps
Björn Szostak Stefanie Wagner-Fufs Michael Willeke
Social WebWORLD
Im Kontext zum Community & Marketing 2.0 SUMMIT finden zwei weitere Konferenzen der Social Web WORLD statt: Mehr als 20 Fallbeispiele präsentiert vonCoca Cola Deutsche LufthansaFiat Automobiles ARD onlineTUI Cruises GreenpeaceVodafone lokalistenBayerische Börse Motor-TalkAugsburger Allgemeine monster.deevangelisch.de mirapodower-weiss-was bookrixgutefrage.net Schulen ans Netzu.a.
KongressMediaDriving Business Innovation
KongressMediaDriving Business Innovation
Platin Sponsor
Harald Kratel
Seminarleitung: Dr. Andreas Bersch, General Manager, Berliner Brandung
Facebook als globales Social Network bietet immense Möglichkeitenfür das Marketing. Welche strategischen und konzeptionellenAnsatzpunkte sinnvoll sind und worauf bei Kampagnen und Fan-Seiten zu achten ist, behandelt das Seminar mit Dr. Andreas Bersch.
10:00 Einleitung & Vorstellungsrunde 10:15 Chancen & Herausforderungen beim
Facebook Marketing11:15 Kaffeepause11:30 Gestaltungsmöglichkeiten und Treiber für das
Marketing via Facebook12:30 Gemeinsames Mittagessen 14:00 Überblick zu Apps und Tools für das
Facebook Marketing 15:30 Kaffeepause15:45 Gestaltungsparameter beim Einsatz von
Facebook Apps für das Marketing16:45 Diskussion offener Fragen
Seminar 1 Facebook Marketing
Seminartag 28. September 2010
09:30 Keynote: Das Social Web und die MarkenkommunikationIn der Keynote Session gibt Antony Mayfield einen Überblick über die Herausforderungen für die Markenkommunikation im Social Web. Der Wegfall der Kontrolle über die Kommunikation in den sozialen Medien bietet auch kritische Momente für die Kommunikation und das Marketing, die wiederum sehr schnell auch in Potentiale gewandelt werden können.• Antony Mayfield, Senior Vice President, Social Media, iCrossing UK• Stefanie Wagner-Fuhs, Director | Brand Relations, SapientNitro Germany
10:20 Kaffeepause
16. September 2009 Programmübersicht / Konferenztag 11. Konferenztag 29. September 2010 Programmübersicht
10:40 Social Media MarketingAufbau und Betrieb von sozialen Diensten und Applikationen als Werkzeug für das Marketing• Jenny Eßberger, Online Marketing & Reputation Coordinator, relexa hotels
•Susanne Böck, Marketingmanagerin/ Web Konzeptionerin, Bayerische Börse
•Moderation: Dr. Andreas Bersch, General Manager, Berliner Brandung
11:40 Branded EntertainmentAuf Unterhaltung ausgerichtete Nutzung der sozialen Medien für die Markenkommunikation • Florian Steps, Head of Direct & Digital, Vodafone D2 • Jörg Heinemann, E-Commerce, TUI Cruises •Moderation: Mark Pohlmann, Geschäftsführer, Mavens Dialog
12:30 Gemeinsames Mittagessen
13:30 Branded CommunityAufbau und Betrieb eigener Communities als Kundenbindungs- und Marketing Konzept•Anja Rau, Director Digital Strategy, Leo Burnett •Giuseppe Fiordispina, Head of Brand Marketing Communication, Fiat Group Automobiles Germany
•Michael Willeke, Director Marketing Communications, Coca-Cola
•Moderation: Dr. Nils Andres, Geschäftsführer, Brand Science Institute
14:30 Facebook MarketingNutzung von Facebook für das Marketing & die Marken-kommunikation•Eric Hofmann, Director Marketing, mirapodo, OTTO Group•Björn Szostak, Redakteur / Projektmanager, ARD Onlinekoordination / Südwestrundfunk
•Moderation: Dr. Andreas Bersch, General Manager, Berliner Brandung
15:20 Kaffeepause
15:40 Krisen Kommunikation 2.0 Umgang mit Reputationsproblemen und Krisenvorfällen in der Online-Kommunikation•Claudia Sommer, Webmanagerin, Greenpeace e.V.•Dr. Torsten Wingenter, Global Coordination Social Media Marketing, Deutsche Lufthansa
•Moderation: Wolfgang Lünenbürger-Reidenbach,Management Supervisor Digitale Strategie, achtung!
16:40 Social Media AnalyseVom Blog- und Foren-Clipping zur Sentiment- und Netzwerkanalyse•Maren Heltsche, Vorstandsmitglied, AG Social Media•Beate Kiep, Leitung Unternehmenskommunikation, Landau Media
•Moderation: Michael Domsalla, Inhaber, KMTO
10:40 Fallbeispiele: Community DesignErfolgreiche Umsetzung von Community Konzepten• Beate Steffens, Community Managerin, Greenpeace e.V.• Tom Kedor, Geschäftsführer, Motor-Talk •Moderation: Björn Negelmann, Geschäftsführer /Programmkoordinator, N:Sight Research / Kongress Media
11:40 Fallbeispiele: Community EngagementAnsatzpunkte und Erfolgsfaktoren für die Steuerung der Community Aktivität• Tom Noeding, Community Manager (evangelisch.de), Hansisches Druck- und Verlagshaus
• Eva-Maria Goldmann, Community Managerin, monster.de•Moderation: Björn Negelmann
12:30 Gemeinsames Mittagessen
13:30 Community ErlösmodelleKonzepte und Erfolgsfaktoren für die Monetarisierung von Community Projekten•Gunnar Siewert, MD Marketing und Business Development, BookRix
•Diskussion: Sven Bagemihl, Leitung Sales, VZnet Netzwerke Erik Hauth, Geschäftsführer , wer-weiss-was / ProSiebenSat1 Media
•Moderation: Harald Kratel, Geschäftsführer, Madaus, Licht + Vernier Werbeagentur
14:30 ModerationskonzepteDiskussion zu Moderationsansätzen für das Community Management•Katrin Lutz, Senior Community Managerin, CHIP Xonio Online
•Heike Gallery, Leiterin Community Management, gutefrage.net
•Moderation: Björn Negelmann
15:20 Kaffeepause
15:40 Community ManagerOrganisatorische Einbindung und Verständnis der Position des Community Managers•Blaise Grimes-Viort, Head of Communities & Social Media, Hearst Corporation
•Diskussion: Silke Schippmann, Senior Managerin Community, wer-weiss-was / ProSiebenSat1 Media
•Moderation: Björn Negelmann
16:40 Führung von Community ManagernWie bildet man Community Manager und Mentoren aus, welche Punkte muss man beachten und wie führt man eine Moderation erfolgreich•Susanne Hehl, Online-Redakteurin, Schulen ans Netz e.V.•Sascha Borowski, Leiter Online-Redaktion, Mediengruppe Pressedruck, Augsburger Allgemeine
•Moderation: Björn Negelmann
09:30 Keynote: Erfolgsfaktoren der Community ModerationMit 16 Jahren Erfahrung in der Community Moderation kann Rebecca Newton auf zahlreiche Geschichten in Bezug auf die Aktivierung und Steuerung von virtuell organisierten, sozialen Gemeinschaften zurückgreifen. In ihrer Keynote resümiert und diskutiert sie anhand Ihres Erfahrungsschatzes die wesentlichen Herausforderungen und Erfolgsfaktoren für diese Tätigkeit.• Rebecca Newton, Chief Community & Safety Officer, Mind Candy, London UK• Blaise Grimes-Viort, Head of Communities & Social Media, Hearst Corporation
10:20 Kaffeepause
13:30 Open Space WorkshopArbeitsgruppen zum Thema: Erfolgskonzepte für Online Aktivität und das Online Marketing Im Rahmen des Open Space Workshops werden Detailfragen und Entwicklungstrends zur Einbindung und Anwendung von sozialen Medien in Kommunikation, Marketing und Geschäftsstrategien diskutiert. Die Diskussion erfolgt entlang verschiedener Fragestellungen in Gruppen, die sich aus den offenen Fragen und Themenpunkten der Teilnehmer ergeben.
14:30 Open Space WorkshopErgebnispräsentation der Arbeitsgruppen zum Thema: Erfolgskonzepte für Online Aktivität und das Online Marketing
15:20 Kaffeepause
15:40 Keynote: Erfahrungen mit dem Community orientierten MarketingIn der abschliessenden Keynote Session diskutiert Philipp Gamper von Swarovski die Einbindung und Koordination von Aktivitäten im Social Web mit der Markenstrategie. Im Mittelpunkt stehen dabei sowohl die strategischen als auch organisatorischen Aspekte der sozialen Aktivitäten und wie sie mit dem klassischen Marketing verzahnt werden.• Philipp Gamper, Manager Corporate Branding & Communication, D. Swarovski*
16:45 Ende der Veranstaltung
2. Konferenztag 30. September 2010 Programmübersicht
10:40 Kundenservice 2.0Organisation der Kundenkommunikation und des Kundenservices in Echtzeit•Andreas Bock, Vertrieb und Service – Social Media Steuerung, Telekom Deutschland
•Dr. Torsten Wingenter, Global Coordination Social Media Marketing, Deutsche Lufthansa
•Moderation: Tapio Liller, Managing Director, Oseon Conversations
11:40 Social Media PolicyLeitlinien für die Einbindung der Unternehmensmitglieder in die Kommunikation im Netz•Karen Meike Liller, Social Media Specialist, STA Travel • Ergin Iyilikci, Vice President Corporate Communications & PR, Scout24 Holding
•Moderation: Christoph Salzig, Inhaber, pr://ip
10:40 Community KriseModeration und Management von Brennpunkten einer Community• Florian Stöhr, Community Manager, StayBlue•Stephan Mosel, Community Manager, Qype •Moderation: Björn Negelmann
11:40 Community-ControllingAnsätze für die Erfolgsmessung einer Community Aktivität• Jens Doka CPO und CTO, lokalisten media• Tom Kedor, Geschäftsführer, Motor-Talk•Moderation: Björn Negelmann
12:30 Gemeinsames Mittagessen
Die sozialen Medien sind als Kommunikations- und Interaktions-kanal nicht mehr wegzudenken. Sie sind schon heute ein integraler Bestandteil vieler Marketing- und Geschäftsaktivitäten. Als Leitveranstaltung zur Anwendung und Nutzung der sozialenMedien in Kommunikation, Marketing und Geschäftsstrategiendiskutiert der Community & Marketing 2.0 SUMMIT 2010 aktuelleProjekterfahrungen und Lösungsansätze.
Im Mittelpunkt stehen dabei zwei parallele Panels:• Die konkrete Ausgestaltung des Community Managements • Die Einbindung der sozialen Medien in Kommunikation und
Marketing (Marketing 2.0)
Mit 36 Referenten aus 34 Unternehmen bietet der Community &Marketing 2.0 SUMMIT einen einzigartigen Einblick in die aktuelleUnternehmenspraxis zu diesem Themenbereich.
Die Veranstaltung findet bereits im vierten Jahr statt. Am 28.09.findet im selben Hotel parallel das Social Media FORUM und am01.10. das PR 2.0 FORUM statt. Alle drei Veranstaltungen sindTeil der Social Web WORLD von Kongress Media.
28. – 30. September 2010, Hamburg
www.community-summit.de Mehr Infos und Anmeldung unter
17:30 Open Space WorkshopIdeenmarkt zum Thema: Erfolgskonzepte für Online Aktivität und das Online Marketing
18:00 Ende des ersten Konferenztages
Community Management Marketing 2.0Community Management Marketing 2.0
*Referent angefragt. Änderungen vorbehalten.
Community & Marketing 2.0 SUMMIT
Verbandspartner
Medienpartner
i 3.0
Seminarleitung: Michael Domsalla, Inhaber, KMTO
Die Positionierung und Kommunikation von Marken in einer Welt vonnicht steuerbaren Konversationen bedarf neuer Ansätze und Strate-gien. Das Seminar diskutiert aktuelle Konzepte und Best Practices.
10:00 Begrüßung und Vorstellung10:15 Präsentation „Die Marke im 21. Jahrhundert“ 11:15 Kaffeepause11:30 Diskussion anhand von Teilnehmerbeispielen12:30 Gemeinsames Mittagessen14:00 Präsentation „Die Marke im Social Web“, ein
strategischer Ansatz15:30 Kaffeepause15:45 Präsentation „Community Management“16:45 Diskussion offener Fragen
Seminar 2 Markenkommunikation 2.0
Seminarleitung: Thomas H. Kaspar, Chefredakteur Community, Director Portal, CHIP Xonio Online GmbH
Als neue Querschnittsfunktion stellt das Community Managementeine wichtige Aufgabe für das Unternehmen dar. Das Seminar bietetwichtige Grundlagen, Prinzipien und Practices für die Aufgabe.
10:00 Begrüßung und Vorstellung10:15 Grundlagen zur Funktionsweise von Communities11:15 Kaffeepause11:30 Konzept & Design für eine funktionierende
Community12:30 Gemeinsames Mittagessen14:00 Community-Organisation: User als Teil eines Portals15:30 Kaffeepause15:45 Moderation & Konfliktmanagement einer Community16:45 Diskussion offener Fragen
Seminar 3 Community ManagementSocial WebWORLD
Seminarleitung: Dr. Andreas Bersch, General Manager, Berliner Brandung
Facebook als globales Social Network bietet immense Möglichkeitenfür das Marketing. Welche strategischen und konzeptionellenAnsatzpunkte sinnvoll sind und worauf bei Kampagnen und Fan-Seiten zu achten ist, behandelt das Seminar mit Dr. Andreas Bersch.
10:00 Einleitung & Vorstellungsrunde 10:15 Chancen & Herausforderungen beim
Facebook Marketing11:15 Kaffeepause11:30 Gestaltungsmöglichkeiten und Treiber für das
Marketing via Facebook12:30 Gemeinsames Mittagessen 14:00 Überblick zu Apps und Tools für das
Facebook Marketing 15:30 Kaffeepause15:45 Gestaltungsparameter beim Einsatz von
Facebook Apps für das Marketing16:45 Diskussion offener Fragen
Seminar 1 Facebook Marketing
Seminartag 28. September 2010
09:30 Keynote: Das Social Web und die MarkenkommunikationIn der Keynote Session gibt Antony Mayfield einen Überblick über die Herausforderungen für die Markenkommunikation im Social Web. Der Wegfall der Kontrolle über die Kommunikation in den sozialen Medien bietet auch kritische Momente für die Kommunikation und das Marketing, die wiederum sehr schnell auch in Potentiale gewandelt werden können.• Antony Mayfield, Senior Vice President, Social Media, iCrossing UK• Stefanie Wagner-Fuhs, Director | Brand Relations, SapientNitro Germany
10:20 Kaffeepause
16. September 2009 Programmübersicht / Konferenztag 11. Konferenztag 29. September 2010 Programmübersicht
10:40 Social Media MarketingAufbau und Betrieb von sozialen Diensten und Applikationen als Werkzeug für das Marketing• Jenny Eßberger, Online Marketing & Reputation Coordinator, relexa hotels
•Susanne Böck, Marketingmanagerin/ Web Konzeptionerin, Bayerische Börse
•Moderation: Dr. Andreas Bersch, General Manager, Berliner Brandung
11:40 Branded EntertainmentAuf Unterhaltung ausgerichtete Nutzung der sozialen Medien für die Markenkommunikation • Florian Steps, Head of Direct & Digital, Vodafone D2 • Jörg Heinemann, E-Commerce, TUI Cruises •Moderation: Mark Pohlmann, Geschäftsführer, Mavens Dialog
12:30 Gemeinsames Mittagessen
13:30 Branded CommunityAufbau und Betrieb eigener Communities als Kundenbindungs- und Marketing Konzept•Anja Rau, Director Digital Strategy, Leo Burnett •Giuseppe Fiordispina, Head of Brand Marketing Communication, Fiat Group Automobiles Germany
•Michael Willeke, Director Marketing Communications, Coca-Cola
•Moderation: Dr. Nils Andres, Geschäftsführer, Brand Science Institute
14:30 Facebook MarketingNutzung von Facebook für das Marketing & die Marken-kommunikation•Eric Hofmann, Director Marketing, mirapodo, OTTO Group•Björn Szostak, Redakteur / Projektmanager, ARD Onlinekoordination / Südwestrundfunk
•Moderation: Dr. Andreas Bersch, General Manager, Berliner Brandung
15:20 Kaffeepause
15:40 Krisen Kommunikation 2.0 Umgang mit Reputationsproblemen und Krisenvorfällen in der Online-Kommunikation•Claudia Sommer, Webmanagerin, Greenpeace e.V.•Dr. Torsten Wingenter, Global Coordination Social Media Marketing, Deutsche Lufthansa
•Moderation: Wolfgang Lünenbürger-Reidenbach,Management Supervisor Digitale Strategie, achtung!
16:40 Social Media AnalyseVom Blog- und Foren-Clipping zur Sentiment- und Netzwerkanalyse•Maren Heltsche, Vorstandsmitglied, AG Social Media•Beate Kiep, Leitung Unternehmenskommunikation, Landau Media
•Moderation: Michael Domsalla, Inhaber, KMTO
10:40 Fallbeispiele: Community DesignErfolgreiche Umsetzung von Community Konzepten• Beate Steffens, Community Managerin, Greenpeace e.V.• Tom Kedor, Geschäftsführer, Motor-Talk •Moderation: Björn Negelmann, Geschäftsführer /Programmkoordinator, N:Sight Research / Kongress Media
11:40 Fallbeispiele: Community EngagementAnsatzpunkte und Erfolgsfaktoren für die Steuerung der Community Aktivität• Tom Noeding, Community Manager (evangelisch.de), Hansisches Druck- und Verlagshaus
• Eva-Maria Goldmann, Community Managerin, monster.de•Moderation: Björn Negelmann
12:30 Gemeinsames Mittagessen
13:30 Community ErlösmodelleKonzepte und Erfolgsfaktoren für die Monetarisierung von Community Projekten•Gunnar Siewert, MD Marketing und Business Development, BookRix
•Diskussion: Sven Bagemihl, Leitung Sales, VZnet Netzwerke Erik Hauth, Geschäftsführer , wer-weiss-was / ProSiebenSat1 Media
•Moderation: Harald Kratel, Geschäftsführer, Madaus, Licht + Vernier Werbeagentur
14:30 ModerationskonzepteDiskussion zu Moderationsansätzen für das Community Management•Katrin Lutz, Senior Community Managerin, CHIP Xonio Online
•Heike Gallery, Leiterin Community Management, gutefrage.net
•Moderation: Björn Negelmann
15:20 Kaffeepause
15:40 Community ManagerOrganisatorische Einbindung und Verständnis der Position des Community Managers•Blaise Grimes-Viort, Head of Communities & Social Media, Hearst Corporation
•Diskussion: Silke Schippmann, Senior Managerin Community, wer-weiss-was / ProSiebenSat1 Media
•Moderation: Björn Negelmann
16:40 Führung von Community ManagernWie bildet man Community Manager und Mentoren aus, welche Punkte muss man beachten und wie führt man eine Moderation erfolgreich•Susanne Hehl, Online-Redakteurin, Schulen ans Netz e.V.•Sascha Borowski, Leiter Online-Redaktion, Mediengruppe Pressedruck, Augsburger Allgemeine
•Moderation: Björn Negelmann
09:30 Keynote: Erfolgsfaktoren der Community ModerationMit 16 Jahren Erfahrung in der Community Moderation kann Rebecca Newton auf zahlreiche Geschichten in Bezug auf die Aktivierung und Steuerung von virtuell organisierten, sozialen Gemeinschaften zurückgreifen. In ihrer Keynote resümiert und diskutiert sie anhand Ihres Erfahrungsschatzes die wesentlichen Herausforderungen und Erfolgsfaktoren für diese Tätigkeit.• Rebecca Newton, Chief Community & Safety Officer, Mind Candy, London UK• Blaise Grimes-Viort, Head of Communities & Social Media, Hearst Corporation
10:20 Kaffeepause
13:30 Open Space WorkshopArbeitsgruppen zum Thema: Erfolgskonzepte für Online Aktivität und das Online Marketing Im Rahmen des Open Space Workshops werden Detailfragen und Entwicklungstrends zur Einbindung und Anwendung von sozialen Medien in Kommunikation, Marketing und Geschäftsstrategien diskutiert. Die Diskussion erfolgt entlang verschiedener Fragestellungen in Gruppen, die sich aus den offenen Fragen und Themenpunkten der Teilnehmer ergeben.
14:30 Open Space WorkshopErgebnispräsentation der Arbeitsgruppen zum Thema: Erfolgskonzepte für Online Aktivität und das Online Marketing
15:20 Kaffeepause
15:40 Keynote: Erfahrungen mit dem Community orientierten MarketingIn der abschliessenden Keynote Session diskutiert Philipp Gamper von Swarovski die Einbindung und Koordination von Aktivitäten im Social Web mit der Markenstrategie. Im Mittelpunkt stehen dabei sowohl die strategischen als auch organisatorischen Aspekte der sozialen Aktivitäten und wie sie mit dem klassischen Marketing verzahnt werden.• Philipp Gamper, Manager Corporate Branding & Communication, D. Swarovski*
16:45 Ende der Veranstaltung
2. Konferenztag 30. September 2010 Programmübersicht
10:40 Kundenservice 2.0Organisation der Kundenkommunikation und des Kunden-services in Echtzeit•Andreas Bock, Vertrieb und Service – Social Media Steuerung, Telekom Deutschland
•Dr. Torsten Wingenter, Global Coordination Social Media Marketing, Deutsche Lufthansa
•Moderation: Tapio Liller, Managing Director, Oseon Conversations
11:40 Social Media PolicyLeitlinien für die Einbindung der Unternehmensmitglieder in die Kommunikation im Netz•Karen Meike Liller, Social Media Specialist, STA Travel • Ergin Iyilikci, Vice President Corporate Communications & PR, Scout24 Holding
•Moderation: Christoph Salzig, Inhaber, pr://ip
10:40 Community KriseModeration und Management von Brennpunkten einer Community• Florian Stöhr, Community Manager, StayBlue•Stephan Mosel, Community Manager, Qype •Moderation: Björn Negelmann
11:40 Community-ControllingAnsätze für die Erfolgsmessung einer Community Aktivität• Jens Doka CPO und CTO, lokalisten media• Tom Kedor, Geschäftsführer, Motor-Talk•Moderation: Björn Negelmann
12:30 Gemeinsames Mittagessen
Die sozialen Medien sind als Kommunikations- und Interaktions-kanal nicht mehr wegzudenken. Sie sind schon heute ein integraler Bestandteil vieler Marketing- und Geschäftsaktivitäten. Als Leitveranstaltung zur Anwendung und Nutzung der sozialenMedien in Kommunikation, Marketing und Geschäftsstrategiendiskutiert der Community & Marketing 2.0 SUMMIT 2010 aktuelleProjekterfahrungen und Lösungsansätze.
Im Mittelpunkt stehen dabei zwei parallele Panels:• Die konkrete Ausgestaltung des Community Managements 2. Die Einbindung der sozialen Medien in Kommunikation undMarketing (Marketing 2.0)
Mit 36 Referenten aus 34 Unternehmen bietet der Community &Marketing 2.0 SUMMIT einen einzigartigen Einblick in die aktuelleUnternehmenspraxis zu diesem Themenbereich.
Die Veranstaltung findet bereits im vierten Jahr statt. Am 28.09.findet im selben Hotel parallel das Social Media FORUM und am01.10. das PR 2.0 FORUM statt. Alle drei Veranstaltungen sindTeil der Social Web WORLD von Kongress Media.
28. – 30. September 2010, Hamburg
www.community-summit.de Mehr Infos und Anmeldung unter
17:30 Open Space WorkshopIdeenmarkt zum Thema: Erfolgskonzepte für Online Aktivität und das Online Marketing
18:00 Ende des ersten Konferenztages
Community Management Marketing 2.0Community Management Marketing 2.0
*Referent angefragt. Änderungen vorbehalten.
Community & Marketing 2.0 SUMMIT
Verbandspartner
Medienpartner
i 3.0
Seminarleitung: Michael Domsalla, Inhaber, KMTO
Die Positionierung und Kommunikation von Marken in einer Welt vonnicht steuerbaren Konversationen bedarf neuer Ansätze und Strate-gien. Das Seminar diskutiert aktuelle Konzepte und Best Practices.
10:00 Begrüßung und Vorstellung10:15 Präsentation „Die Marke im 21. Jahrhundert“ 11:15 Kaffeepause11:30 Diskussion anhand von Teilnehmerbeispielen12:30 Gemeinsames Mittagessen14:00 Präsentation „Die Marke im Social Web“, ein
strategischer Ansatz15:30 Kaffeepause15:45 Präsentation „Community Management“16:45 Diskussion offener Fragen
Seminar 2 Markenkommunikation 2.0
Seminarleitung: Thomas H. Kaspar, Chefredakteur Community, Director Portal, CHIP Xonio Online GmbH
Als neue Querschnittsfunktion stellt das Community Managementeine wichtige Aufgabe für das Unternehmen dar. Das Seminar bietetwichtige Grundlagen, Prinzipien und Practices für die Aufgabe.
10:00 Begrüßung und Vorstellung10:15 Grundlagen zur Funktionsweise von Communities11:15 Kaffeepause11:30 Konzept & Design für eine funktionierende
Community12:30 Gemeinsames Mittagessen14:00 Community-Organisation: User als Teil eines Portals15:30 Kaffeepause15:45 Moderation & Konfliktmanagement einer Community16:45 Diskussion offener Fragen
Seminar 3 Community ManagementSocial WebWORLD
Seminarleitung: Dr. Andreas Bersch, General Manager, Berliner Brandung
Facebook als globales Social Network bietet immense Möglichkeitenfür das Marketing. Welche strategischen und konzeptionellenAnsatzpunkte sinnvoll sind und worauf bei Kampagnen und Fan-Seiten zu achten ist, behandelt das Seminar mit Dr. Andreas Bersch.
10:00 Einleitung & Vorstellungsrunde 10:15 Chancen & Herausforderungen beim
Facebook Marketing11:15 Kaffeepause11:30 Gestaltungsmöglichkeiten und Treiber für das
Marketing via Facebook12:30 Gemeinsames Mittagessen 14:00 Überblick zu Apps und Tools für das
Facebook Marketing 15:30 Kaffeepause15:45 Gestaltungsparameter beim Einsatz von
Facebook Apps für das Marketing16:45 Diskussion offener Fragen
Seminar 1 Facebook Marketing
Seminartag 28. September 2010
09:30 Keynote: Das Social Web und die MarkenkommunikationIn der Keynote Session gibt Antony Mayfield einen Überblick über die Herausforderungen für die Markenkommunikation im Social Web. Der Wegfall der Kontrolle über die Kommunikation in den sozialen Medien bietet auch kritische Momente für die Kommunikation und das Marketing, die wiederum sehr schnell auch in Potentiale gewandelt werden können.• Antony Mayfield, Senior Vice President, Social Media, iCrossing UK• Stefanie Wagner-Fuhs, Director | Brand Relations, SapientNitro Germany
10:20 Kaffeepause
16. September 2009 Programmübersicht / Konferenztag 11. Konferenztag 29. September 2010 Programmübersicht
10:40 Social Media MarketingAufbau und Betrieb von sozialen Diensten und Applikationen als Werkzeug für das Marketing• Jenny Eßberger, Online Marketing & Reputation Coordinator, relexa hotels
•Susanne Böck, Marketingmanagerin/ Web Konzeptionerin, Bayerische Börse
•Moderation: Dr. Andreas Bersch, General Manager, Berliner Brandung
11:40 Branded EntertainmentAuf Unterhaltung ausgerichtete Nutzung der sozialen Medien für die Markenkommunikation • Florian Steps, Head of Direct & Digital, Vodafone D2 • Jörg Heinemann, E-Commerce, TUI Cruises •Moderation: Mark Pohlmann, Geschäftsführer, Mavens Dialog
12:30 Gemeinsames Mittagessen
13:30 Branded CommunityAufbau und Betrieb eigener Communities als Kundenbindungs- und Marketing Konzept•Anja Rau, Director Digital Strategy, Leo Burnett •Giuseppe Fiordispina, Head of Brand Marketing Communication, Fiat Group Automobiles Germany
•Michael Willeke, Director Marketing Communications, Coca-Cola
•Moderation: Dr. Nils Andres, Geschäftsführer, Brand Science Institute
14:30 Facebook MarketingNutzung von Facebook für das Marketing & die Marken-kommunikation•Eric Hofmann, Director Marketing, mirapodo, OTTO Group•Björn Szostak, Redakteur / Projektmanager, ARD Onlinekoordination / Südwestrundfunk
•Moderation: Dr. Andreas Bersch, General Manager, Berliner Brandung
15:20 Kaffeepause
15:40 Krisen Kommunikation 2.0 Umgang mit Reputationsproblemen und Krisenvorfällen in der Online-Kommunikation•Claudia Sommer, Webmanagerin, Greenpeace e.V.•Dr. Torsten Wingenter, Global Coordination Social Media Marketing, Deutsche Lufthansa
•Moderation: Wolfgang Lünenbürger-Reidenbach,Management Supervisor Digitale Strategie, achtung!
16:40 Social Media AnalyseVom Blog- und Foren-Clipping zur Sentiment- und Netzwerkanalyse•Maren Heltsche, Vorstandsmitglied, AG Social Media•Beate Kiep, Leitung Unternehmenskommunikation, Landau Media
•Moderation: Michael Domsalla, Inhaber, KMTO
10:40 Fallbeispiele: Community DesignErfolgreiche Umsetzung von Community Konzepten• Beate Steffens, Community Managerin, Greenpeace e.V.• Tom Kedor, Geschäftsführer, Motor-Talk •Moderation: Björn Negelmann, Geschäftsführer /Programmkoordinator, N:Sight Research / Kongress Media
11:40 Fallbeispiele: Community EngagementAnsatzpunkte und Erfolgsfaktoren für die Steuerung der Community Aktivität• Tom Noeding, Community Manager (evangelisch.de), Hansisches Druck- und Verlagshaus
• Eva-Maria Goldmann, Community Managerin, monster.de•Moderation: Björn Negelmann
12:30 Gemeinsames Mittagessen
13:30 Community ErlösmodelleKonzepte und Erfolgsfaktoren für die Monetarisierung von Community Projekten•Gunnar Siewert, MD Marketing und Business Development, BookRix
•Diskussion: Sven Bagemihl, Leitung Sales, VZnet Netzwerke Erik Hauth, Geschäftsführer , wer-weiss-was / ProSiebenSat1 Media
•Moderation: Harald Kratel, Geschäftsführer, Madaus, Licht + Vernier Werbeagentur
14:30 ModerationskonzepteDiskussion zu Moderationsansätzen für das Community Management•Katrin Lutz, Senior Community Managerin, CHIP Xonio Online
•Heike Gallery, Leiterin Community Management, gutefrage.net
•Moderation: Björn Negelmann
15:20 Kaffeepause
15:40 Community ManagerOrganisatorische Einbindung und Verständnis der Position des Community Managers•Blaise Grimes-Viort, Head of Communities & Social Media, Hearst Corporation
•Diskussion: Silke Schippmann, Senior Managerin Community, wer-weiss-was / ProSiebenSat1 Media
•Moderation: Björn Negelmann
16:40 Führung von Community ManagernWie bildet man Community Manager und Mentoren aus, welche Punkte muss man beachten und wie führt man eine Moderation erfolgreich•Susanne Hehl, Online-Redakteurin, Schulen ans Netz e.V.•Sascha Borowski, Leiter Online-Redaktion, Mediengruppe Pressedruck, Augsburger Allgemeine
•Moderation: Björn Negelmann
09:30 Keynote: Erfolgsfaktoren der Community ModerationMit 16 Jahren Erfahrung in der Community Moderation kann Rebecca Newton auf zahlreiche Geschichten in Bezug auf die Aktivierung und Steuerung von virtuell organisierten, sozialen Gemeinschaften zurückgreifen. In ihrer Keynote resümiert und diskutiert sie anhand Ihres Erfahrungsschatzes die wesentlichen Herausforderungen und Erfolgsfaktoren für diese Tätigkeit.• Rebecca Newton, Chief Community & Safety Officer, Mind Candy, London UK• Blaise Grimes-Viort, Head of Communities & Social Media, Hearst Corporation
10:20 Kaffeepause
13:30 Open Space WorkshopArbeitsgruppen zum Thema: Erfolgskonzepte für Online Aktivität und das Online Marketing Im Rahmen des Open Space Workshops werden Detailfragen und Entwicklungstrends zur Einbindung und Anwendung von sozialen Medien in Kommunikation, Marketing und Geschäftsstrategien diskutiert. Die Diskussion erfolgt entlang verschiedener Fragestellungen in Gruppen, die sich aus den offenen Fragen und Themenpunkten der Teilnehmer ergeben.
14:30 Open Space WorkshopErgebnispräsentation der Arbeitsgruppen zum Thema: Erfolgskonzepte für Online Aktivität und das Online Marketing
15:20 Kaffeepause
15:40 Keynote: Erfahrungen mit dem Community orientierten MarketingIn der abschliessenden Keynote Session diskutiert Philipp Gamper von Swarovski die Einbindung und Koordination von Aktivitäten im Social Web mit der Markenstrategie. Im Mittelpunkt stehen dabei sowohl die strategischen als auch organisatorischen Aspekte der sozialen Aktivitäten und wie sie mit dem klassischen Marketing verzahnt werden.• Philipp Gamper, Manager Corporate Branding & Communication, D. Swarovski*
16:45 Ende der Veranstaltung
2. Konferenztag 30. September 2010 Programmübersicht
10:40 Kundenservice 2.0Organisation der Kundenkommunikation und des Kundenservices in Echtzeit•Andreas Bock, Vertrieb und Service – Social Media Steuerung, Telekom Deutschland
•Dr. Torsten Wingenter, Global Coordination Social Media Marketing, Deutsche Lufthansa
•Moderation: Tapio Liller, Managing Director, Oseon Conversations
11:40 Social Media PolicyLeitlinien für die Einbindung der Unternehmensmitglieder in die Kommunikation im Netz•Karen Meike Liller, Social Media Specialist, STA Travel • Ergin Iyilikci, Vice President Corporate Communications & PR, Scout24 Holding
•Moderation: Christoph Salzig, Inhaber, pr://ip
10:40 Community KriseModeration und Management von Brennpunkten einer Community• Florian Stöhr, Community Manager, StayBlue•Stephan Mosel, Community Manager, Qype •Moderation: Björn Negelmann
11:40 Community-ControllingAnsätze für die Erfolgsmessung einer Community Aktivität• Jens Doka CPO und CTO, lokalisten media• Tom Kedor, Geschäftsführer, Motor-Talk•Moderation: Björn Negelmann
12:30 Gemeinsames Mittagessen
Die sozialen Medien sind als Kommunikations- und Interaktions-kanal nicht mehr wegzudenken. Sie sind schon heute ein integraler Bestandteil vieler Marketing- und Geschäftsaktivitäten. Als Leitveranstaltung zur Anwendung und Nutzung der sozialenMedien in Kommunikation, Marketing und Geschäftsstrategiendiskutiert der Community & Marketing 2.0 SUMMIT 2010 aktuelleProjekterfahrungen und Lösungsansätze.
Im Mittelpunkt stehen dabei zwei parallele Panels:• Die konkrete Ausgestaltung des Community Managements • Die Einbindung der sozialen Medien in Kommunikation und
Marketing (Marketing 2.0)
Mit 36 Referenten aus 34 Unternehmen bietet der Community &Marketing 2.0 SUMMIT einen einzigartigen Einblick in die aktuelleUnternehmenspraxis zu diesem Themenbereich.
Die Veranstaltung findet bereits im vierten Jahr statt. Am 28.09.findet im selben Hotel parallel das Social Media FORUM und am01.10. das PR 2.0 FORUM statt. Alle drei Veranstaltungen sindTeil der Social Web WORLD von Kongress Media.
28. – 30. September 2010, Hamburg
www.community-summit.de Mehr Infos und Anmeldung unter
17:30 Open Space WorkshopIdeenmarkt zum Thema: Erfolgskonzepte für Online Aktivität und das Online Marketing
18:00 Ende des ersten Konferenztages
Community Management Marketing 2.0Community Management Marketing 2.0
*Referent angefragt. Änderungen vorbehalten.
Community & Marketing 2.0 SUMMIT
Verbandspartner
Medienpartner
i 3.0
Seminarleitung: Michael Domsalla, Inhaber, KMTO
Die Positionierung und Kommunikation von Marken in einer Welt vonnicht steuerbaren Konversationen bedarf neuer Ansätze und Strate-gien. Das Seminar diskutiert aktuelle Konzepte und Best Practices.
10:00 Begrüßung und Vorstellung10:15 Präsentation „Die Marke im 21. Jahrhundert“ 11:15 Kaffeepause11:30 Diskussion anhand von Teilnehmerbeispielen12:30 Gemeinsames Mittagessen14:00 Präsentation „Die Marke im Social Web“, ein
strategischer Ansatz15:30 Kaffeepause15:45 Präsentation „Community Management“16:45 Diskussion offener Fragen
Seminar 2 Markenkommunikation 2.0
Seminarleitung: Thomas H. Kaspar, Chefredakteur Community, Director Portal, CHIP Xonio Online GmbH
Als neue Querschnittsfunktion stellt das Community Managementeine wichtige Aufgabe für das Unternehmen dar. Das Seminar bietetwichtige Grundlagen, Prinzipien und Practices für die Aufgabe.
10:00 Begrüßung und Vorstellung10:15 Grundlagen zur Funktionsweise von Communities11:15 Kaffeepause11:30 Konzept & Design für eine funktionierende
Community12:30 Gemeinsames Mittagessen14:00 Community-Organisation: User als Teil eines Portals15:30 Kaffeepause15:45 Moderation & Konfliktmanagement einer Community16:45 Diskussion offener Fragen
Seminar 3 Community ManagementSocial WebWORLD
www.community-summit.de
VeranstalterGold Sponsor Silber SponsorInitiative
Social WebWORLD
Geschäfts- und Marketing-Aktivitäten im Social Web28. – 30. September 2010, Steigenberger Hotel, Hamburg
Community & Marketing 2.0 SUMMIT
Kongress Media GmbH•Knorrstr. 85• 80807 MünchenTelefon +49 89 2000 1463 • Telefax +49 89 2000 1464E-Mail [email protected]
TeilnahmekostenDer Teilnamepreis hängt ab vom Buchungsdatum und den gewähltenKonferenzen. Für Startup-Unternehmen gibt es Sonderpreise.
Community & Marketing 2.0 SUMMIT 2010
bis 20.09.10 ab 21.09.10
SUMMIT (2 Tage) € 890,- € 990,-
Seminartag € 590,- € 690,-
SUMMIT (2 Tage)und Seminartag € 1.190,- € 1.290,-
SUMMIT (1 Tag) € 590,- € 690,-
SUMMIT (1 Tag)und Seminartag € 890,- € 990,-
Alle Preise zzgl. MwSt.
© Social Web WORLD ist eine geschützte Marke der Kongress Media GmbH
Termin
Community & Marketing 2.0 SUMMIT 201029. – 30. September 2010
Seminartag, 10.00 – 17.30 Uhr1. Konferenztag, 09.30 – 18.00 Uhr2. Konferenztag, 09.30 – 16.45 Uhr
Veranstaltungsort
Steigenberger Hotel HamburgHeiligengeistbrücke 420459 HamburgTel.: 040 36806-0
Alternative Übernachtungsmöglichkeiten sowie Informationen zurAnreise finden Sie unter www.community-summit.de/information
Leistungen
Konferenz Seminar• Konferenzteilnahme • Seminarteilnahme• Download Vorträge • Seminarunterlagen• Online-Zugang Doku • Teilnahmeurkunde• Kaffeepausen • Kaffeepausen• Mittagessen • Mittagessen
www.community-summit.de
08/10
ReferentenSven Bagemihl, Leitung Sales, VZnet Netzwerke Ltd.Andreas Bock, Vertrieb und Service – Social Media Steuerung, Telekom Deutschland GmbHSusanne Böck, Marketingmanagerin/ Web Konzeptionerin, Bayerische Börse AGSascha Borowski, Leiter Online-Redaktion, Mediengruppe Pressedruck,Augsburger AllgemeineJens Doka CPO und CTO, lokalisten media GmbHJenny Eßberger, Online Marketing & Reputation Coordinator, relexa hotelsGiuseppe Fiordispina, Head of Brand Marketing Communication, Fiat Group Automobiles Germany AGHeike Gallery, Leiterin Community Management, gutefrage.net GmbHPhilipp Gamper*, Manager Corporate Branding & Communication, D. Swarovski GmbH & Co. KGEva-Maria Goldmann, Community Managerin, monster.deBlaise Grimes-Viort, Head of Communities & Social Media, Hearst CorporationErik Hauth, Geschäftsführer, wer-weiss-was GmbH / ProSiebenSat1 Media AGSusanne Hehl, Online-Redakteurin, Schulen ans Netz e.V.Jörg Heinemann, E-Commerce, TUI Cruises GmbHMaren Heltsche, Consultant Medien-Analyse, AUSSCHNITT Medienbeobachtung(Vorstandsmitglied AG Social Media)Eric Hofmann, Director Marketing, mirapodo GmbH, OTTO GroupErgin Iyilikci, Vice President Corporate Communications & PR, Scout24 Holding GmbHTom Kedor, Geschäftsführer, Motor-Talk GmbHBeate Kiep, Leitung Unternehmenskommunikation, Landau Media AGKaren Meike Liller, Social Media Specialist, STA Travel GmbHKatrin Lutz, Senior Community Managerin, CHIP Xonio Online GmbHAntony Mayfield, Senior Vice President, Social Media, iCrossing UKStephan Mosel, Community Manager, Qype GmbHRebecca Newton, Chief Community & Safety Officer, Mind Candy, London UKTom Noeding, Community Manager (evangelisch.de), Hansisches Druck- undVerlagshaus GmbHAnja Rau, Director Digital Strategy, Leo Burnett GmbHSilke Schippmann, Senior Managerin Community, wer-weiss-was GmbH / ProSiebenSat1 Media AGGunnar Siewert, MD Marketing und Business Development, BookRix GmbH & Co. KGClaudia Sommer, Webmanagerin, Greenpeace e.V.Beate Steffens, Community Managerin, Greenpeace e.V.Florian Steps, Head of Direct & Digital, Vodafone D2 GmbHFlorian Stöhr, Community Manager, StayBlueBjörn Szostak, Redakteur / Projektmanager, ARD Onlinekoordination /SüdwestrundfunkStefanie Wagner-Fuhs, Director | Brand Relations, SapientNitro GermanyMichael Willeke, Director Marketing Communications, Coca-Cola GmbHDr. Torsten Wingenter, Global Coordination Social Media Marketing, Deutsche Lufthansa AG
ModeratorenDr. Nils Andres, Geschäftsführer, Brand Science InstituteDr. Andreas Bersch, General Manager, Berliner BrandungMichael Domsalla, Inhaber, KMTOTapio Liller, Managing Director, Oseon ConversationsWolfgang Lünenbürger-Reidenbach, Management Supervisor Digitale Strategie,achtung!Björn Negelmann, Geschäftsführer / Programmkoordinator, N:Sight Research GmbH/ Kongress Media GmbHHarald Kratel, Geschäftsführer, Madaus, Licht + Vernier Werbeagentur GmbHMark Pohlmann, Geschäftsführer, Mavens DialogChristoph Salzig, Inhaber, pr://ip
28. September 2010, Steigenberger Hotel, Hamburg
Social Media FORUM
Welche Bedeutung und welchen Wertbeitrag bietet Kontextund wie kann ein Medienunternehmen seine Angebote imWeb 2.0 monetarisieren? Diese Fragen diskutiert das siebteSocial Media FORUM am 28.09. in Hamburg.
Mit Vorträgen von Gruner + Jahr, The Twitter Times, WAZ Gruppe, u.a.
www.socialmediaforum.de
01. Oktober 2010, Steigenberger Hotel, Hamburg
PR 2.0 FORUM
In einem interaktiven Veranstaltungsformat diskutiert das PR 2.0 FORUM aktuelle Expertenmeinungen und Best Practices der Unternehmenskommunikation undÖffentlichkeitsarbeit in Zeiten des Web 2.0. In einemOpen-Space werden anhand von KonzeptszenarienHandlungsstrategien sowie Meinungen und Ansichten der Teilnehmer zusammengeführt.
www.pr20forum.de
Andreas Bock Susanne Böck Jenny Eßberger
Guiseppe Fiordispina Eva-Maria Goldmann Susanne Hehl
Jörg Heinemann Eric Hofmann Ergin Iyilikci
Karen Meike Liller Tapio Liller Wolfgang Lünenbürger-Reidenbach
Katrin Lutz Antony Mayfield
Tom Noeding Anja Rau Florian Steps
Björn Szostak Stefanie Wagner-Fufs Michael Willeke
Social WebWORLD
Im Kontext zum Community & Marketing 2.0 SUMMIT finden zwei weitere Konferenzen der Social Web WORLD statt: Mehr als 20 Fallbeispiele präsentiert vonCoca Cola Deutsche LufthansaFiat Automobiles ARD onlineTUI Cruises GreenpeaceVodafone lokalistenBayerische Börse Motor-TalkAugsburger Allgemeine monster.deevangelisch.de mirapodower-weiss-was bookrixgutefrage.net Schulen ans Netzu.a.
KongressMediaDriving Business Innovation
KongressMediaDriving Business Innovation
Platin Sponsor
Harald Kratel
www.community-summit.de
VeranstalterGold Sponsor Silber SponsorInitiative
Social WebWORLD
Geschäfts- und Marketing-Aktivitäten im Social Web28. – 30. September 2010, Steigenberger Hotel, Hamburg
Community & Marketing 2.0 SUMMIT
Kongress Media GmbH•Knorrstr. 85• 80807 MünchenTelefon +49 89 2000 1463 • Telefax +49 89 2000 1464E-Mail [email protected]
TeilnahmekostenDer Teilnamepreis hängt ab vom Buchungsdatum und den gewähltenKonferenzen. Für Startup-Unternehmen gibt es Sonderpreise.
Community & Marketing 2.0 SUMMIT 2010
bis 20.09.10 ab 21.09.10
SUMMIT (2 Tage) € 890,- € 990,-
Seminartag € 590,- € 690,-
SUMMIT (2 Tage)und Seminartag € 1.190,- € 1.290,-
SUMMIT (1 Tag) € 590,- € 690,-
SUMMIT (1 Tag)und Seminartag € 890,- € 990,-
Alle Preise zzgl. MwSt.
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Termin
Community & Marketing 2.0 SUMMIT 201029. – 30. September 2010
Seminartag, 10.00 – 17.30 Uhr1. Konferenztag, 09.30 – 18.00 Uhr2. Konferenztag, 09.30 – 16.45 Uhr
Veranstaltungsort
Steigenberger Hotel HamburgHeiligengeistbrücke 420459 HamburgTel.: 040 36806-0
Alternative Übernachtungsmöglichkeiten sowie Informationen zurAnreise finden Sie unter www.community-summit.de/information
Leistungen
Konferenz Seminar• Konferenzteilnahme • Seminarteilnahme• Download Vorträge • Seminarunterlagen• Online-Zugang Doku • Teilnahmeurkunde• Kaffeepausen • Kaffeepausen• Mittagessen • Mittagessen
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08/10
ReferentenSven Bagemihl, Leitung Sales, VZnet Netzwerke Ltd.Andreas Bock, Vertrieb und Service – Social Media Steuerung, Telekom Deutschland GmbHSusanne Böck, Marketingmanagerin/ Web Konzeptionerin, Bayerische Börse AGSascha Borowski, Leiter Online-Redaktion, Mediengruppe Pressedruck,Augsburger AllgemeineJens Doka CPO und CTO, lokalisten media GmbHJenny Eßberger, Online Marketing & Reputation Coordinator, relexa hotelsGiuseppe Fiordispina, Head of Brand Marketing Communication, Fiat Group Automobiles Germany AGHeike Gallery, Leiterin Community Management, gutefrage.net GmbHPhilipp Gamper*, Manager Corporate Branding & Communication, D. Swarovski GmbH & Co. KGEva-Maria Goldmann, Community Managerin, monster.deBlaise Grimes-Viort, Head of Communities & Social Media, Hearst CorporationErik Hauth, Geschäftsführer, wer-weiss-was GmbH / ProSiebenSat1 Media AGSusanne Hehl, Online-Redakteurin, Schulen ans Netz e.V.Jörg Heinemann, E-Commerce, TUI Cruises GmbHMaren Heltsche, Consultant Medien-Analyse, AUSSCHNITT Medienbeobachtung(Vorstandsmitglied AG Social Media)Eric Hofmann, Director Marketing, mirapodo GmbH, OTTO GroupErgin Iyilikci, Vice President Corporate Communications & PR, Scout24 Holding GmbHTom Kedor, Geschäftsführer, Motor-Talk GmbHBeate Kiep, Leitung Unternehmenskommunikation, Landau Media AGKaren Meike Liller, Social Media Specialist, STA Travel GmbHKatrin Lutz, Senior Community Managerin, CHIP Xonio Online GmbHAntony Mayfield, Senior Vice President, Social Media, iCrossing UKStephan Mosel, Community Manager, Qype GmbHRebecca Newton, Chief Community & Safety Officer, Mind Candy, London UKTom Noeding, Community Manager (evangelisch.de), Hansisches Druck- undVerlagshaus GmbHAnja Rau, Director Digital Strategy, Leo Burnett GmbHSilke Schippmann, Senior Managerin Community, wer-weiss-was GmbH / ProSiebenSat1 Media AGGunnar Siewert, MD Marketing und Business Development, BookRix GmbH & Co. KGClaudia Sommer, Webmanagerin, Greenpeace e.V.Beate Steffens, Community Managerin, Greenpeace e.V.Florian Steps, Head of Direct & Digital, Vodafone D2 GmbHFlorian Stöhr, Community Manager, StayBlueBjörn Szostak, Redakteur / Projektmanager, ARD Onlinekoordination /SüdwestrundfunkStefanie Wagner-Fuhs, Director | Brand Relations, SapientNitro GermanyMichael Willeke, Director Marketing Communications, Coca-Cola GmbHDr. Torsten Wingenter, Global Coordination Social Media Marketing, Deutsche Lufthansa AG
ModeratorenDr. Nils Andres, Geschäftsführer, Brand Science InstituteDr. Andreas Bersch, General Manager, Berliner BrandungMichael Domsalla, Inhaber, KMTOTapio Liller, Managing Director, Oseon ConversationsWolfgang Lünenbürger-Reidenbach, Management Supervisor Digitale Strategie,achtung!Björn Negelmann, Geschäftsführer / Programmkoordinator, N:Sight Research GmbH/ Kongress Media GmbHHarald Kratel, Geschäftsführer, Madaus, Licht + Vernier Werbeagentur GmbHMark Pohlmann, Geschäftsführer, Mavens DialogChristoph Salzig, Inhaber, pr://ip
28. September 2010, Steigenberger Hotel, Hamburg
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Welche Bedeutung und welchen Wertbeitrag bietet Kontextund wie kann ein Medienunternehmen seine Angebote imWeb 2.0 monetarisieren? Diese Fragen diskutiert das siebteSocial Media FORUM am 28.09. in Hamburg.
Mit Vorträgen von Gruner + Jahr, The Twitter Times, WAZ Gruppe, u.a.
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01. Oktober 2010, Steigenberger Hotel, Hamburg
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In einem interaktiven Veranstaltungsformat diskutiert das PR 2.0 FORUM aktuelle Expertenmeinungen und Best Practices der Unternehmenskommunikation undÖffentlichkeitsarbeit in Zeiten des Web 2.0. In einemOpen-Space werden anhand von KonzeptszenarienHandlungsstrategien sowie Meinungen und Ansichten der Teilnehmer zusammengeführt.
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Guiseppe Fiordispina Eva-Maria Goldmann Susanne Hehl
Jörg Heinemann Eric Hofmann Ergin Iyilikci
Karen Meike Liller Tapio Liller Wolfgang Lünenbürger-Reidenbach
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