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管理員指南 1.0 | June 2017 | 3725-42460-002A

Polycom® Pano™

目錄

使用須知............................................................................................................... 4目標讀者、發行目的與必要技能..........................................................................................4尋求支援..............................................................................................................................4

Polycom® Pano™ 使用入門................................................................................. 5提供功能..............................................................................................................................5

Polycom Pano 硬體功能...........................................................................................5系統指示燈.......................................................................................................................... 7開啟及關閉電源................................................................................................................... 7

開啟系統的電源........................................................................................................ 7關閉系統電源............................................................................................................8

瀏覽系統..............................................................................................................................8存取系統網路介面.....................................................................................................8存取 Polycom Cloud Service 系統管理入口網站...................................................... 8

設定系統硬體......................................................................................................10連接監視器........................................................................................................................ 10

連接非觸控式監視器............................................................................................... 10連接觸控式監視器...................................................................................................10

將系統裝設在桌面上..........................................................................................................11將系統裝設在牆面上..........................................................................................................11將系統裝設在監視器上...................................................................................................... 12

執行安裝精靈設定...............................................................................................13操作模式............................................................................................................................13執行安裝精靈.....................................................................................................................13

設定一般系統設定值........................................................................................... 15設定系統語言.....................................................................................................................15設定網路介面語言............................................................................................................. 15設定日期與時間................................................................................................................. 15設定裝置和會議室名稱...................................................................................................... 16向 Polycom Cloud Service 註冊 Polycom Pano 裝置........................................................16啟用畫面鏡像.....................................................................................................................17停用畫面鏡像.....................................................................................................................17

Polycom, Inc. 1

設定網路............................................................................................................. 18連接至區域網路................................................................................................................. 18區域網路狀態燈號............................................................................................................. 18設定 IP 位址設定............................................................................................................... 18設定 DNS 設定值...............................................................................................................19設定區域網路選項............................................................................................................. 20

設定監視器設定.................................................................................................. 21Polycom Pano HDMI 介面.................................................................................................21

支援的 HDMI 輸入解析度....................................................................................... 21支援的 HDMI 輸出解析度....................................................................................... 21

支援的顯示器.....................................................................................................................22使用選擇性觸控式監視器的建議............................................................................. 22

設定監視器設定................................................................................................................. 22

系統安全............................................................................................................. 24網路介面中的安全性設定...................................................................................................24管理系統存取.....................................................................................................................24設定本機帳戶詳細資料...................................................................................................... 24停用安全性驗證碼............................................................................................................. 25管理無線通訊選項............................................................................................................. 25

啟用無線通訊設定...................................................................................................25停用無線通訊設定...................................................................................................26

內容畫面共用......................................................................................................27內容畫面共用選項............................................................................................................. 27

系統維護............................................................................................................. 28系統重設............................................................................................................................28

執行恢復出廠預設值............................................................................................... 28刪除系統設定值...................................................................................................... 29

系統軟體更新.....................................................................................................................29從網路介面更新系統軟體........................................................................................29從 USB 儲存裝置更新系統軟體.............................................................................. 30

降級到舊版軟體................................................................................................................. 31確定軟體版本..........................................................................................................31

連接埠使用......................................................................................................... 32

目錄

Polycom, Inc. 2

連接埠使用........................................................................................................................ 32

Polycom Cloud Service................................................................................... 34Polycom Cloud Service 系統管理入口網站....................................................................... 34Polycom Cloud Service 系統管理帳戶啟用程序............................................................... 35

要求啟用系統管理員帳戶........................................................................................35Complete Account Activation................................................................................. 35以您的啟用系統管理帳戶登入.................................................................................36重設密碼................................................................................................................. 36

Integrate with Microsoft Office 365....................................................................................36驗證提供者........................................................................................................................ 38

Add Office 365 as a Custom Authentication Provider............................................ 39Edit or Delete a Custom Authentication Provider................................................... 39

文件服務............................................................................................................................40新增文件服務..........................................................................................................40編輯或刪除整合的文件服務.................................................................................... 41

裝置管理............................................................................................................................41帳戶................................................................................................................................... 42

Change Your Password......................................................................................... 42登出........................................................................................................................ 43

傳送內容畫面到 Polycom 視訊系統...................................................................44支援的 Polycom 視訊系統................................................................................................. 44使用兩部監視器來連接 Polycom 視訊系統........................................................................ 44

使用兩部監視器來連接 Polycom 視訊系統（非觸控式監視器設定）......................44使用兩部監視器來連接 Polycom 視訊系統（觸控式監視器設定）......................... 46

使用三部監視器來連接 Polycom 視訊系統........................................................................ 49使用三部監視器來連接 Polycom 視訊系統............................................................. 50

測試內容畫面共用............................................................................................................. 52取消配對 Polycom 視訊系統..............................................................................................52

故障排除............................................................................................................. 53擷取記錄檔案.....................................................................................................................53聯絡 Polycom 技術支援.....................................................................................................53

目錄

Polycom, Inc. 3

使用須知主題：

▪ 目標讀者、發行目的與必要技能▪ 尋求支援

本指南專為需要設定、自訂、管理及解決 Polycom® Pano™ 系統問題的系統管理員撰寫。請詳閱 Polycom Pano 文件，再開始操作系統。以下相關文件可從 Polycom 技術支援中心 support_zh-tw.polycom.com 下載。

注意：下面列出的部份文件可能必須等到 Polycom Pano 系統的最新發行版推出之後才會提供。

▪ 《Polycom Pano 使用者指南》，提供有關如何使用 Polycom Pano 系統的說明。▪ 硬體安裝說明書。▪ 發行說明。▪ 《Polycom Pano 安規聲明》描述使用 Polycom Pano 系統的安全和法律注意事項。

Polycom 建議您記錄 Polycom Pano 系統序號，保留以供在安裝程序和故障排除時之用。序號列印在系統上和出貨包裝盒上，此外也會列在 Polycom Pano 網路介面上的儀表板。

目標讀者、發行目的與必要技能本指南的主要讀者，是要執行基本和中階功能來設定、管理及故障排除 Polycom Pano 系統的使用者。

尋求支援若要深入瞭解 Polycom 產品的安裝、設定和管理方法，請聯絡 Polycom 技術支援中心：support_zh-tw.polycom.com。

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Polycom® Pano™ 使用入門主題：

▪ 提供功能▪ 系統指示燈▪ 開啟及關閉電源▪ 瀏覽系統

下列的主題將介紹 Polycom Pano 系統。

提供功能您的 Polycom Pano 是一個即時共同作業系統，包含了下列功能：

▪ 高達 Full 4k 效能，可傳送內容畫面串流到高解析度、非觸控式或觸控式的監視器。會議參與者同時傳送串流內容畫面到螢幕，或者使用觸控式監視器來互動註解內容畫面。

▪ 共用多個內容畫面串流：HDMI、AirPlay®、Miracast、Polycom® Pano™ App▪ 與支援的 Polycom 視訊系統整合▪ 雲端連線能力提供內容畫面共用和遠端系統管理員存取▪ 整合工具列提供高效能註解功能▪ 遠端系統管理員可存取管理獨立 Polycom Pano 系統

Polycom Pano 硬體功能Polycom Pano 系統的設計是維持連線及開機狀態。系統包括有限的纜線連接以簡化安裝的程序。精簡的設計可滿足大部分的空間需求。以下圖片與表格將介紹 Polycom Pano 的硬體功能。

表 1：前方功能說明

編號功能

1 用於恢復出廠預設值的按鈕，也是系統狀態的 LED 指示燈。

Polycom, Inc. 5

編號功能

2 安全纜線鎖定插槽。

表 2：後方面板功能說明

編號功能

1 HDMI 輸入連接埠，用於有線輸入。

2 類比音效輸出，可使用作為 HDMI 的替代輸出方式。

3 HDMI 輸出連接埠，提供要顯示的視訊和音訊。

4 USB 3.0 主機連接埠，通常用於觸控式監視器 USB 連接。

注意：

若無線指向裝置的介面卡已插入 USB 2.0 連接埠，且有一個 USB 隨身碟連接到此 USB 3.0 連接埠，那麼指向裝置可能無法正常運作。

5 USB 2.0 主機連接埠

注意：

若無線指向裝置已插入 USB 2.0 連接埠，且有一個 3.0 USB 隨身碟連接到 USB 3.0 連接埠，那麼無線指向裝置可能無法正常運作。

6 10/100/1000 乙太網路連接埠。

注意：

Polycom Pano 裝置配備此乙太網路連接埠的外罩，表示此連接埠已保留供未來使用。

7 10/100/1000 乙太網路連接埠。

支援與會議室內的裝置進行 IEEE 1588 時間同步。供電來源為 PoE+ PD。

8 2.0 mm 插口，供連接選用的外部 54v DC 變壓器。

Polycom® Pano™ 使用入門

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系統指示燈Polycom Pano 系統前方的 LED 指示燈提供了以下的資訊。

指示燈系統狀態

關閉或閃紅燈系統已中斷連線、無法啟動，或者遇到嚴重故障。

持續亮白燈系統正在初始化。

持續亮藍燈系統正在運作。

藍、黃燈輪流閃爍系統正處於軟體更新或恢復出廠預設值模式。

開啟及關閉電源Polycom Pano 系統的設計為維持喚醒狀態因此並沒有電源按鈕，或者支援監視器休眠或省電模式。連接電源後系統就是開機狀態。所有要使用的相關裝備都已連接之後，再將電源連接到系統。您可透過乙太網路供電 (PoE)+、IEEE 802.3at Type 2 或使用 2.0 mm 變壓器來供應 Polycom Pano 系統電源。

注意：需要此次級交涉的交換機不支援 PoE+ (IEEE 802.3at) 電源 LLDP 交涉。

對於 Polycom Pano 系統的電源請記住以下幾點：▪ 當同時連接 PoE+ 電源和變壓器時，則會取用來自變壓器的電源。組件連接的順序不重要。同時連接

兩者時，變壓器一律為優先。▪ 連接或中斷連接變壓器後系統會重開機。▪ 需要此次級交涉的交換機不支援 PoE+ (IEEE 802.3at) 電源 LLDP 交涉。▪ Polycom Pano 系統僅支援 PoE 二事件分級模式。視型號的不同，您可能需要先將您的交換機設定為

支援二事件分級模式之後，Polycom Pano 系統才可以從組件接收適當的電源。如有需要，請參閱交換機的使用手冊以了解如何啟用此功能。

開啟系統的電源

注意：如果您使用超過 30 公尺的區域網路纜線來連接 Polycom Pano 系統，您可能會遇到訊號強度低的問題。Polycom 建議您使用以外部供電的乙太網路集線器或 PoE 交換器，以將區域網路纜線的長度縮短到 30 公尺之內。

程序

1。用 HDMI 纜線來將 Polycom Pano 系統連接到監視器。

2。將提供觸控功能的 USB 線連接到底部的 USB 連接埠。

3。將區域網路纜線連接到系統以提供網路連線。

4。將變壓器連接到 Polycom Pano 系統。


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關閉系統電源您可以關閉 Polycom Pano 系統電源：

程序

1。將電源線從 Polycom Pano 系統上取下，如透過乙太網路供電（PoE+）來提供系統電源的話則取下區域網路纜線。若您的系統設定同時包括這兩個電源連接，您必須兩個纜線都取下。

瀏覽系統在執行安裝精靈後，您可以使用網路介面來設定、管理和監控 Polycom Pano 系統。

存取系統網路介面透過使用支援的瀏覽器並啟用 Cookie，您可以從有網路連線的電腦存取 Polycom Pano 網路介面。以下為支援的網際網路瀏覽器：

注意：嘗試使用已停用 Cookie 的瀏覽器存取網路介面時，系統會顯示一則訊息。此訊息不會顯示在 Microsoft Edge 瀏覽器上。

▪ Google Chrome™ 46.0.2490.86 和之後的版本▪ Mozilla® Firefox® 42.0 和之後的版本▪ Microsoft Edge™（所有版本）▪ Apple® Safari® 9 和之後的版本

程序

1。在網頁瀏覽器的網址列中，以「https://IP 位址」的格式輸入 Polycom Pano 系統 IP 位址（例如 https://10.11.12.13）。

2。輸入您的管理員認證。預設的管理員 ID 是 admin，預設的管理員密碼是 Polycom Pano 序號最後六位數。序號顯示在裝置後方的貼紙上和出貨包裝盒上，此外也會列在 Polycom Pano 網路介面上的儀表板畫面。

3。選取 [登入]。

存取 Polycom Cloud Service 系統管理入口網站若您的機構有啟用 Polycom Cloud Service 帳戶，您可以存取 Polycom Cloud Service 系統管理入口網站來管理註冊的裝置及設定雲端功能。以下為支援的網際網路瀏覽器：

▪ Google Chrome™ 46.0.2490.86 和之後的版本▪ Mozilla® Firefox® 42.0 和之後的版本▪ Microsoft Edge™（所有版本）

從 Polycom Pano 網路介面存取 Polycom Cloud Service 系統管理入口網站您可以從已向 Polycom Cloud Service 註冊的 Polycom Pano 系統的網路介面，存取 Polycom Cloud Service 系統管理入口網站。


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程序

1。如要存取 Polycom Pano 網路介面，請開啟一個網頁瀏覽器，以「https://IP 位址」的格式輸入系統的 IP 位址（例如 https://10.11.12.13）。

2。前往 [一般設定值] > [雲端]。

3。選取 [啟動 Polycom Cloud Service 入口網站]。

4。在 [登入] 方格中，輸入您的「電子郵件 ID」和「密碼」，然後選取 [登入]。

從指定的 URL 存取 Polycom Cloud Service 系統管理入口網站您可以從以下支援的網頁瀏覽器存取 Polycom Cloud Service 系統管理入口網站：

▪ Google Chrome™（最新版本）▪ Mozilla® Firefox® 42.0 和之後的版本▪ Microsoft Edge™（所有版本）

程序

1。如要存取 Polycom Cloud Service 系統管理入口網站，請開啟一個網頁瀏覽器並複製貼上您在 Polycom Cloud Service 系統管理帳戶啟用電子郵件中收到的 URL。

2。在 [電子郵件地址] 欄位中輸入您的電子郵件地址，然後按一下 [繼續]。

3。「登入」畫面再次出現時，在 [密碼] 欄位輸入您的密碼，然後按一下 [登入]。


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設定系統硬體主題：

▪ 連接監視器▪ 將系統裝設在桌面上▪ 將系統裝設在牆面上▪ 將系統裝設在監視器上

下列的主題提供有關如何安裝及設定 Polycom Pano 系統的資訊。

注意：請保持通風口通暢無障礙物，確保 Polycom Pano 系統的前後上下皆有充足的空間，以避免過熱。

連接監視器Polycom Pano 系統支援非觸控式和觸控式監視器。

連接非觸控式監視器Polycom Pano 系統會自動設定為在未偵測到連接的觸控式監視器或 USB 介面的指向裝置（例如 USB 滑鼠）時，不使用觸控功能。非觸控式操作如下：

▪ 工具列、內容畫面匣和面板控制列都無法使用。▪ 內容畫面會根據智慧型裝置或連接系統的長寬比，以全螢幕顯示，▪ 使用者可透過中斷智慧型裝置或連接的系統來結束工作階段。

程序


2。將區域網路纜線連接到 Polycom Pano 系統以提供網路連線，或者作為 PoE+ 電源。

3。另外您也可將變壓器連接到 Polycom Pano 系統來作為電源。

連接觸控式監視器Polycom Pano 系統會自動設定為在偵測到觸控式監視器或 USB 介面的指向裝置（例如 USB 滑鼠）時，使用觸控使用者介面功能。

程序


2。將提供觸控功能的 USB 線連接到底部的 USB 連接埠。

3。將區域網路纜線連接到 Polycom Pano 系統以提供網路連線，或者作為 PoE+ 電源。

4。另外您也可將變壓器連接到 Polycom Pano 系統。

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將系統裝設在桌面上您可以將 Polycom Pano 系統裝設在桌面上，例如辦公桌或架子。

程序

1。將系統放置在桌面上。

2。將系統纜線整齊擺放好，遠離經常走動的路線，以避免纜線被意外拔除或損壞。

將系統裝設在牆面上您可以將 Polycom Pano 系統裝設在牆面上。

設定系統硬體

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程序

1。確定所有纜線皆已從系統上取下，然後將安裝工具組的兩個有肩螺釘裝到 Polycom Pano 系統的底部。

2。在牆面上畫一條水平線來標示安裝板的位置。請注意這條線必須為水平，以確保正確安裝 Polycom Pano 系統。如有需要請使用水平儀。鎖上螺絲：

a。在牆面上將要安置系統的位置鑽四個 4.8mm 的洞。這些洞必須要與安裝板上的洞水平垂直對齊。在四個洞中插入膨脹管。

b。用二號 Phillips 十字螺絲起子和安裝工具組中隨附的螺絲，把安裝板裝在牆上。

3。背板朝上，在 Polycom Pano 系統上插入兩個有肩螺釘並對齊安裝板上的對應孔。然後輕輕將裝置向下推，直到聽到鎖住的聲音為止，表示系統已安全固定了。

4。連接系統纜線，務必將纜線擺放整齊並遠離經常走動的路線，以避免纜線被意外拔除或損壞。

將系統裝設在監視器上您可以將 Polycom Pano 系統裝設在監視器的背面。Polycom Pano 安裝工具組包含一個安裝板，板上附有 50 mm、75 mm 和 100 mm VESA 安裝介面標準 (MIS) 孔圖案。若您的監視器的 VESA 孔圖案不同，您可以使用一個 VESA 接裝板。請參閱製造商的說明文件。

程序

1。確定所有纜線皆已從系統上取下，然後將安裝工具組的兩個有肩螺釘裝到系統的底部。

2。使用附在安裝工具組中的四個 4.5 mm 螺絲，將安裝板裝到監視器的背部。

3。背板朝上，在 Polycom Pano 系統上插入兩個有肩螺釘並對齊安裝板上的對應孔。然後輕輕將 Polycom Pano 系統向下推，直到聽到鎖住的聲音為止，表示裝置已安全固定了。

4。連接系統纜線，務必將纜線擺放整齊並遠離經常走動的路線，以避免纜線被意外拔除或損壞。

設定系統硬體

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執行安裝精靈設定主題：

▪ 操作模式▪ 執行安裝精靈

安裝精靈又稱為全新 (OOB) 狀態，將引導您執行初始安裝步驟。您必須啟動並執行安裝精靈以設定您的 Polycom Pano 系統。

操作模式執行 Polycom Pano 安裝精靈時，您有兩個安裝選項：

▪ 獨立跳過 Polycom Cloud Service 註冊，將 Polycom Pano 系統設定為一個獨立系統。在此模式中，您可自動或手動控制系統作業。

▪ 雲端您會向 Polycom Cloud Service 註冊 Polycom Pano 系統。會自動控制各種系統作業，例如軟體更新。Polycom Cloud Service 註冊需要您的機構先完成 Polycom Cloud Service 啟用程序。

執行安裝精靈使用安裝精靈時請記住以下幾點：

▪ 您必須要有網頁瀏覽器和網路連線才可存取 Polycom Pano 網路介面。▪ 設定精靈可讓您設定管理員密碼，以限制對管理設定的存取。預設的管理員 ID 是 admin，預設的管

理員密碼包含 Polycom Pano 系統序號的最後六個字元。管理員密碼區分大小寫。若您忘記管理員密碼，則必須重設系統才能再次執行安裝精靈。如此將可讓您存取管理設定值並重設密碼。

▪ 設定精靈會出現在第一次設定時、系統重設且刪除系統設定值時，以及開始恢復出廠預設值後。

注意：請務必完成整個安裝程序。逾時設定為 10 分鐘，之後系統會回到登入畫面。

程序

1。連接監視器和網路纜線。

2。插入電源來將裝置開機。畫面上會顯示一個 URL。

3。在電腦或行動裝置上，開啟瀏覽器然後以 https://IP 位址（例如 https://10.11.12.13）的格式輸入系統的 IP 位址。

4。系統有一組關聯的預設管理員使用者名稱和密碼。您必須在初次安裝程序中變更預設密碼。如有需要，請選取密碼顯示圖示來隱藏或顯示密碼。

5。另有一個選擇性步驟是，選取 [變更使用者名稱] 選項格來顯示其他欄位以提供新使用者名稱。

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6。為系統選取一個語言。

7。選取系統所在的國家。

8。 Polycom Cloud Service 註冊頁面顯示。選取 [登入] 來使用 Polycom Cloud Service 註冊您的系統，或者選取 [跳過] 來繼續到下一步，然後將 Polycom Pano 系統設定為獨立系統：輸入已透過 Polycom Cloud Service 入口網站啟動的「電子郵件 ID」。如此系統可找到您的帳戶。輸入您的「電子郵件 ID」和「密碼」。

9。輸入一個「會議室名稱」，使用者將使用此名稱來從智慧型裝置或 Polycom Pano App 連線到 Polycom Pano 系統。Polycom 建議您採用一個與系統所在地點相關的名稱。例如，使用會議室的名稱。

10。保留自動產生的「裝置名稱」或輸入一個新名稱。這個名稱可供在 Polycom Cloud Service 入口網站儀表板上識別 Polycom Pano 裝置。

11。在系統提示時，選取 [完成]。系統將會重新啟動以完成安裝程序。

執行安裝精靈設定

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設定一般系統設定值主題：

▪ 設定系統語言▪ 設定網路介面語言▪ 設定日期與時間▪ 設定裝置和會議室名稱▪ 向 Polycom Cloud Service 註冊 Polycom Pano 裝置▪ 啟用畫面鏡像▪ 停用畫面鏡像

如需有關設定一般設定值的詳細資訊，請參閱以下的主題。

設定系統語言您可以變更出現在 Polycom Pano 本機介面上的語言。

程序

1。在網頁瀏覽器中，以「https://IP 位址」的格式輸入 Polycom Pano 系統的 IP 位址（例如 https://10.11.12.13）。

2。在 Polycom Pano 網路介面上，前往 [一般設定] > [系統語言]。

3。選取一個語言然後儲存您的設定。

設定網路介面語言您可以變更顯示 Polycom Pano 網路介面的語言。

程序

1。在網頁瀏覽器中，以「https://IP 位址」的格式輸入 Polycom Pano 系統的 IP 位址（例如 https://10.11.12.13）。

2。在標題列中，從下拉式清單中選取一個語言。

設定日期與時間

程序

1。如要存取網路介面，請開啟一個網頁瀏覽器，以「https://IP 位址」的格式輸入 Polycom Pano 系統的 IP 位址（例如 https://10.11.12.13）。

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2。在 Polycom Pano 網路介面上，前往 [一般設定] > [日期時間]。

3。請設定以下項目：

設定說明

時間格式指定介面中如何顯示時間。

根據日光節約時間自動調整指定日光節約時間設定。當您啟用此設定，系統時鐘會自動變更為日光節約時間。

時區指定您所在位置與 GMT（格林威治標準時間）的時差。

時間伺服器指定和時間伺服器進行自動或手動系統時間設定連線。您也可以選取 [關] 來自行輸入日期和時間。

主要時間伺服器位址將 [時間伺服器] 設定為 [手動] 時，指定要使用的主要時間伺服器位址。

次要時間伺服器位址「主要時間伺服器位址」無回應時，指定要使用的時間伺服器位址。這是選擇性欄位。

目前日期和目前時間若 [時間伺服器] 設定為 [手動] 或 [自動]，則不會顯示這些設定。若 [時間伺服器] 設定為 [關]，則可以設定[目前日期] 和 [目前時間]。

設定裝置和會議室名稱您可以使用網路介面來設定與獨立 Polycom Pano 系統關聯的裝置和會議室名稱。您必須使用 Polycom Cloud Service 系統管理入口網站來變更與 Polycom Cloud Service 註冊之系統的會議室名稱。

程序


2。在 Polycom Pano 網路介面上，前往 [一般設定] > [裝置和會議室名稱]。

3。在 [系統名稱] 或 [會議室名稱] 欄位輸入值。

4。選取 [儲存]。

向 Polycom Cloud Service 註冊 Polycom Pano 裝置向 Polycom Cloud Service 註冊 Polycom Pano 系統後，使用 Polycom Pano App 雲端模式的使用者可將存放在 Office 365 商務用 OneDrive 資料夾上的內容與系統共用。註冊 Polycom Pano 系統後，您也可從 Polycom Cloud Service 系統管理入口網站管理及監控系統。

設定一般系統設定值

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程序


2。在 Polycom Pano 網路介面上，前往 [一般設定] > [雲端]。

3。選取 [登入]。

4。輸入已透過 Polycom Cloud Service 系統管理入口網站啟動的「電子郵件 ID」。如此系統可找到您的帳戶。

5。輸入您的「電子郵件 ID」和「密碼」。

6。輸入一個「會議室名稱」，使用者將使用此名稱來從智慧型裝置或 Polycom Pano App 連線到 Polycom Pano 裝置。Polycom 建議您採用一個與系統所在地點相關的名稱。例如，使用會議室的名稱。

7。保留自動產生的「系統名稱」或輸入一個新名稱。這個名稱可供在 Polycom Cloud Service 入口網站儀表板上識別 Polycom Pano 系統。

8。在系統提示時，選取 [完成] 以完成設定程序。

啟用畫面鏡像您可以啟用畫面鏡像，讓使用者連接並共用內容畫面。啟用的功能會呈現在 Polycom Pano 主畫面連線動畫中。

注意： Polycom Pano 系統不會在您啟用無線設定時自動啟用畫面鏡像選項。

程序


2。在 Polycom Pano 網路介面上，前往 [一般設定] > [畫面鏡像]。

3。選取 [啟用 AirPlay]。

停用畫面鏡像在預設情況下，會啟用與 AirPlay 和 Miracast 相容的畫面鏡像。您可以停用一項服務或兩項皆停用。

注意： Polycom Pano 系統會在您停用無線設定時自動更新畫面鏡像選項。

程序


2。在 Polycom Pano 網路介面上，前往 [一般設定] > [畫面鏡像]。

3。取消勾選 [啟用 AirPlay]、[啟用 Miracast]，或者兩者皆取消。Polycom Pano 系統會更新，停用的選項就不會在主畫面的動畫中顯示為連線選項。

設定一般系統設定值

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設定網路主題：

▪ 連接至區域網路▪ 區域網路狀態燈號▪ 設定 IP 位址設定▪ 設定 DNS 設定值▪ 設定區域網路選項

本章節中的主題涵蓋世界各地所使用的網路類型，但請注意並非所有國家都提供所有這些網路類型。

連接至區域網路您必須將 Polycom Pano 系統連接至區域網路以共用內容畫面及存取網路介面。

區域網路狀態燈號Polycom Pano 裝置上的區域網路接頭有兩個燈號，可顯示連線狀態和流量。

指示燈連線狀態

兩個燈都不亮無 10/100/1000 Base-T 連線亦無網路流量。

綠燈及黃燈亮起 10/100/1000 Base-T 連線。

綠燈亮起及閃黃燈 10/100/1000 Base-T 連線且有網路流量。

設定 IP 位址設定您可以在網路介面中的設定 IPv4 和 IPv6 設定。

程序

1。選取以下的一個選項來指定如何取得 Polycom Pano 系統的 IP 位址：▪ 自動取得 IP 位址。▪ 手動輸入 IP 位址。

2。設定以下的 IPv4 設定值：

設定說明

您的 IP 位址顯示系統的 IP 位址。

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設定說明

如需要建立一個靜態位址，請在此輸入。當 IP 位址欄位設為「自動取得 IP 位址」時，此欄位為停用。

預設閘道顯示目前指定給系統的閘道。如需要建立一個靜態位址，請在此輸入。當 IP 位址欄位設為「自動取得 IP 位址」時，此欄位為停用。

子網路遮罩顯示目前指派給系統的子網路遮罩。如需要建立一個靜態位址，請在此輸入。當 IP 位址欄位設為「自動取得 IP 位址」時，此欄位為停用。

3。設定以下 IPv6 設定值：

設定說明

啟用 IPv6 啟用 IPv6 網路堆疊並顯示 IPv6 設定值。

啟用 SLAAC 指定是否使用無狀態位址自動設定 (SLAAC) 來取代 DHCP，以自動取得 IP 位址。

連結-本機顯示子網路中本地通訊使用的 IPv6 位址。只有在選取「手動輸入 IP 位址」時才可編輯此設定。

站台-本機顯示站台或組織中通訊使用的 IPv6 位址。只有在選取「手動輸入 IP 位址」時才可編輯此設定。

全球位址顯示 IPv6 網路位址。只有在選取「手動輸入 IP 位址」時才可編輯此設定。

預設閘道顯示目前指定給系統的閘道。如果系統不會自動取得閘道，請在此處輸入 IP 位址。只有在選取「手動輸入 IP 位址」時才可編輯此設定。

4。儲存您的設定值。

設定 DNS 設定值您可以在 Polycom® Pano™ 網路介面中設定 DNS 設定。

設定網路

Polycom, Inc. 19

程序

1。在網路介面中設定以下的 DNS 設定。

設定說明

伺服器位址 1、伺服器位址 2、伺服器位址 3、伺服器位址 4

如果系統未自動取得 DNS 伺服器位址，您可以在此處輸入一個。可輸入最多四個 DNS 伺服器位址。若所有四個位址欄皆顯示位址，則無法新增其他的位址。


設定區域網路選項

程序

1。在網路介面中設定以下的區域網路選項。

設定說明

主機名稱表示系統的名稱

網域名稱顯示目前指派給系統的網域名稱。如果系統未自動取得網域名稱，請在此處輸入一個網域名稱。

自動交涉指定系統是否應按照 IEEE 802.3 自動交涉程序，自動交涉「區域網路速度」和「雙工模式」。若啟用此設定，則「區域網路速度」和「雙工模式」設定會變成唯獨。Polycom 建議您使用自動交涉功能，以避免網路問題。

區域網路速度指定區域網路速度應使用 10 Mbps、100 Mbps 或 1000 Mbps。請注意！您的交換機必須支援雙工模式。

雙工模式指定要使用的雙工模式。請注意！您的交換機必須支援雙工模式。

忽略重新導向訊息允許系統忽略 ICMP 重新導向訊息。

ICMP 傳輸速率限制（毫秒）指定傳送封包作業間隔的最短毫秒數。請輸入 0~1000 之間的數目。預設值 1000 代表系統每秒傳送 1 個封包。若您輸入 0，代表停用傳輸速率限制功能。本設定值只適用於「錯誤」ICMP 封包。本設定值對「參考用」的 ICMP 封包無效，例如回應（Echo）要求和回覆。


設定網路

Polycom, Inc. 20

設定監視器設定主題：

▪ Polycom Pano HDMI 介面▪ 支援的顯示器▪ 設定監視器設定

以下主題說明如何在 Polycom Pano 網路介面中設定監視器設定。

注意： Polycom Pano 監視器必須支援最低 1280 x 720 的解析度。

Polycom Pano HDMI 介面Polycom Pano 系統含有兩個 HDMI 介面：一個用於有線內容畫面共用（輸入），另一個用於監視器連線（輸出）。Polycom Pano 系統僅支援 HDMI 對 HDMI 的連線；系統不支援轉換，例如 VGA 轉 HDMI 纜線的連線。

支援的 HDMI 輸入解析度內容畫面共用 HDMI 介面支援音訊串流。共用來自個人電腦裝置的內容畫面指的是以 HDMI 連線來使用電腦以藉此共用內容畫面。Polycom Pano 系統支援多種解析度。

表 3：支援的 HDMI 輸入解析度和畫面速率

輸入解析度畫面速率

UHD 3840 x 2160p 24、25、30

QHD 2560 x 1440p 50、60

FHD 1920 x 1080p 50、60

WSXGA+ 1680 x 1050 60

UXGA 1600 x 1200 60

SXGA 1280 x 1024 60

HD 1280 x 720p 50、60

XGA 1024 x 768 60

SVGA 800 x 600 60

支援的 HDMI 輸出解析度HDMI 監視器連線支援到本機介面的連線。Polycom Pano 系統支援以下的輸出解析度。

Polycom, Inc. 21

表 4：支援的 HDMI 輸出解析度和畫面速率

解析度畫面速率

2160p 25、30、50、60

1080p 25、30、50、60

720p 25、30、50、60

支援的顯示器Polycom Pano 系統可在使用者提供的非觸控式和觸控式顯示器上展示內容畫面串流，支援最高 4K (UHD) 每秒 60 個畫面格數 (FPS) RGB444 輸出透過 HDMI 2.0。Polycom 建議您使用支援相同輸入和視覺輸出的顯示器。

使用選擇性觸控式監視器的建議Polycom Pano 系統支援從 HID 相容裝置的 USB 連接埠單點和多點觸控輸入。以下的觸控式監視器已經過與 Polycom Pano 系統測試，提供最佳的觸控操作體驗。

表 5：經過測試的觸控式監視器

大小（英吋）觸控技術廠牌型號/零件編號

65 InGlass™ Volanti VD-6500/VD-6500-0B0C-1154

70 紅外線 Sharp PN-L703B

設定監視器設定您可以設定 Polycom Pano 監視器設定以最佳化視訊影像。

程序

1。如要存取網路介面，請開啟一個網頁瀏覽器，以「https://IP 位址」的格式輸入 Polycom Pano 系統的 IP 位址（例如 https://10.11.12.13），然後前往 [一般設定] > [監視器]。

2。設定以下項目：

設定說明

設定監視器指定監視器設定：▪ 自動這是預設值。指定自動偵測及停用

[解析度] 設定。▪ 手動讓您選取 [解析度] 設定。

解析度指定監視器的解析度。

設定監視器設定

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在 [設定監視器] 設定中選取 [自動] 時無法使用此設定。


設定監視器設定

Polycom, Inc. 23

系統安全主題：

▪ 網路介面中的安全性設定▪ 管理系統存取▪ 設定本機帳戶詳細資料▪ 停用安全性驗證碼▪ 管理無線通訊選項

如需有關設定安全性設定值的詳細資訊，請參閱以下的主題。

網路介面中的安全性設定如要使用系統網路介面來設定您的 Polycom Pano 系統安全性設定，您可以使用以下支援的瀏覽器並啟用 Cookie：

▪ Google Chrome™ 46.0.2490.86▪ Mozilla® Firefox® 42.0▪ Apple® Safari® 9▪ Microsoft Edge（所有版本）

注意：嘗試使用已停用 Cookie 的瀏覽器存取網路介面時，系統會顯示一則訊息。此訊息不會顯示在 Microsoft Edge 瀏覽器上。

從網頁瀏覽器存取網路介面，輸入在瀏覽器的網址列中，以「https://IP 位址」的格式（例如 https://10.11.12.13）輸入 Polycom Pano 系統的 IP 位址。如需使用網路介面的詳細資訊，請參閱〈存取系統網路介面〉。

小心： HTTPS 通訊協定可確保傳送所有的登入資訊時都使用加密通道，包括與網路中協力廠商系統通訊時所用的使用者名稱與密碼。使用 HTTPS 可讓網路上的他人難以發掘這些認證。因此，所有嘗試透過 HTTP 使用 Polycom Pano 網路介面的使用者都會被重新導向到 HTTPS 介面。

管理系統存取您可以設定系統存取選項。

設定本機帳戶詳細資料管理員 ID 和密碼應在全新安裝期間設定。您可以在網路介面中設定這些值。

Polycom, Inc. 24

程序

1。如要存取網路介面，請開啟一個網頁瀏覽器，以「https://IP 位址」的格式輸入 Polycom Pano 系統的 IP 位址（例如 https://10.11.12.13），然後前往 [安全性] > [本機帳戶]。


停用安全性驗證碼在 Polycom Pano 主畫面上顯示的安全性驗證碼預設為啟用。您可以視需要從 Polycom Pano 網路介面或 Polycom Cloud Service 系統管理入口網站（依系統設定而定）停用驗證碼。舉例來說，如果系統已註冊且連線到 Polycom Cloud Service，網路介面中停用安全性驗證碼的選項為唯讀。

程序

1。請執行下列其中一項動作：▪ 若 Polycom Pano 系統未連線到 Polycom Cloud Service，請開啟一個網頁瀏覽器以存取網路

介面，以「https://IP 位址」的格式輸入 Polycom Pano 系統的 IP 位址（例如 https://10.11.12.13）。接著前往 [安全性] > [安全性驗證碼]，然後選取 [啟用安全性驗證碼] 來清除選項格。

▪ 前往 Polycom Cloud Service 系統管理入口網站，然後編輯裝置設定。

管理無線通訊選項Polycom Pano Wi-Fi 和藍牙無線通訊硬體功能可允許 Polycom Pano App、AirPlay 和 Miracast 相容裝置偵測網路上的 Polycom Pano 系統。您可以視需要啟用或停用這些功能。顯示在 Polycom Pano 主畫面上的動畫會反映系統無線通訊和畫面鏡像的設定。

注意： Polycom Pano 系統不支援無線區域網路 (WLAN)。無法直接以 Wi-Fi 連線到外部存取點。

啟用無線通訊設定您可以啟用無線通訊功能。

注意：啟用無線通訊功能並不會自動開啟此功能。您也可以在網路介面中啟用畫面鏡像。

程序


2。前往 [安全設定值] > [無線]。

3。請執行下列其中一項動作：▪ 選取 [啟用 Wi-Fi] 選項來啟用所有 Miracast 畫面鏡像功能。▪ 選取 [啟用藍牙] 選項來啟用所有 AirPlay 功能。

4。前往 [一般設定] > [畫面鏡像]。

5。請執行下列其中一項動作：

系統安全

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▪ 選取 [啟用 AirPlay]。▪ 選取 [啟用 Miracast]。

停用無線通訊設定在預設情況下，無線通訊功能為啟用。如有需要您可以停用。停用無線功能時請記住以下事項：

▪ 停用 Wi-Fi 硬體將會關閉所有與 Miracast 相容的畫面鏡像功能。▪ 停用藍牙硬體會關閉所有 AirPlay 功能，避免 Polycom Pano App 自動找到 Polycom Pano 系統。

Polycom Pano App 還是可以在使用者提供系統的 IP 位址時連線到系統。

程序


2。前往 [安全設定值] > [無線]。

3。指定您的選項設定：

a。選取 [啟用 Wi-Fi] 選項來清除選項格，並停用所有 Miracast 畫面鏡像功能。

b。選取 [啟用藍牙] 選項來清除選項格，並停用所有 AirPlay 功能。您的選項設定會自動更新到 Polycom Pano 系統上。

系統安全

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內容畫面共用主題：

▪ 內容畫面共用選項

Polycom Pano 共同作業系統可讓使用者從個人智慧型手機、平板電腦、筆記型電腦和桌面系統連線並共用內容畫面。下圖提供系統的工作流程簡介。

內容畫面共用選項Polycom Pano 系統正常運作之後，使用者不需要其他系統管理員設定即可從個人裝置和系統共用內容畫面，方法如下：

▪ 無線畫面鏡像使用者使用 AirPlay 或 Miracast® 相容裝置連線到 Polycom Pano 系統。裝置的畫面會鏡像到 Polycom Pano 系統，任何附帶的音訊也會共用到系統。您可以在系統網路介面中選擇啟用或停用一個或多個這些選項。主畫面上的連線動畫向使用者顯示有哪些選項可用。

▪ 有線輸入使用 HDMI 介面來進行內容畫面共用，該介面位於 Polycom Pano 系統的後方面板，使用者可連接個人筆記型電腦或桌面系統來共用本機內容畫面。

▪ Polycom Pano App 使用者安裝在並未直接連接到 Polycom Pano 系統的 Microsoft® Windows®

或 Apple® Mac® 電腦系統上的應用程式。使用者可以共用其畫面、執行應用程式的視窗，或是來自 Microsoft 商務用 OneDrive 帳號的內容。其中第二個選項需要 Polycom Cloud Service 帳戶。

Polycom Cloud Service 內容畫面共用是一項 Polycom 實驗功能。如需詳細資訊，請參閱《Polycom Pano 發行說明》。

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系統維護主題：

▪ 系統重設▪ 系統軟體更新▪ 降級到舊版軟體

以下的主題說明如何執行恢復出廠預設值以及升級系統軟體。

系統重設若 Polycom Pano 系統未正常運作，您可以執行恢復出廠預設值來還原到出廠預設值，或者將系統重設為預設值。

執行恢復出廠預設值恢復出廠預設值將完全清除系統的快閃記憶體，並還原到出廠分割區中儲存的軟體版本和預設組態。將不保留下列項目：

▪ 軟體更新▪ 記錄

用來啟動恢復出廠預設值程序的 Polycom Pano 重設按鈕位於裝置的前方，如以下圖片所示：

執行恢復出廠預設值

Polycom, Inc. 28

程序

1。如要重新啟動系統，請執行下列其中一項動作：▪ 如要存取網路介面，請開啟一個網頁瀏覽器，以「https://IP 位址」的格式輸入 Pano 裝置的

IP 位址（例如 https://10.11.12.13），前往 [診斷] > [系統重設]，然後選取 [重新啟動]。▪ 若系統由 PoE+ 供電，請中斷連線然後重新連接電源線或網路線。

2。重設按鈕上的 LED 亮白燈時，請立即按住十秒。請確定您的手指完全蓋住按鈕。如此會中斷系統啟動，並起始恢復出廠預設值程序。在恢復程序期間，LED 會以藍、黃燈輪流閃爍。若 LED 在您按下重設按鈕後閃藍燈，則表示並未中斷系統啟動。等待系統啟動完成，然後重複該程序。恢復出廠預設值程序完成後，系統會自動重新啟動。

刪除系統設定值系統重設會重新整理系統並刪除所有設定值，但以下設定除外：

▪ 目前的軟體版本▪ 記錄

程序


2。選取 [診斷] > [系統重設]，然後選取 [重設所有系統組態]。約 15 秒之後，系統會重新啟動並顯示安裝精靈。

系統軟體更新您可使用以下的方法來設定讓 Polycom Pano 系統取得軟體更新檔：

▪ 企業網路伺服器▪ Polycom 的線上軟體伺服器▪ 從 http://support.polycom.com 取得的軟體檔案，使用 USB 2.0 儲存裝置上傳到網路介面。▪ Polycom Cloud Service

從網路介面更新系統軟體您可使用 Polycom Pano 網路介面，從提供最新版軟體的 Polycom 伺服器，手動或自動更新軟體。

手動更新軟體您可以從 Polycom 伺服器手動更新 Polycom Pano 軟體。

程序


2。選取 [一般設定] > [軟體更新]。

3。選取 [檢查更新]。

4。選取 [更新]。

系統維護

Polycom, Inc. 29

http://support.polycom.com

自動更新軟體您可以從 Polycom 伺服器自動更新 Polycom Pano 軟體。

程序


2。選取 [一般設定] > [軟體更新]。

3。若要自動更新並將軟體更新到伺服器上的最新版本，請選取 [啟用自動更新功能]。會出現其他欄位來讓您指定更新伺服器的 IP 位址。您也有可指定在特定時段內執行更新的選項。

4。在提供的空格中輸入「更新伺服器位址」。

5。您也可以選取 [僅在維護時間檢查更新] 來指定要自動更新軟體的時段。在出現的日期欄位中選取所要的時間。您的變更會自動儲存。設定「維護時間開始於」和「維護時間結束於」後，Polycom Pano 系統會算出指定更新時段內的隨機時點，並在這個時間檢查有無更新檔。接下來，只要「維護時間開始於」和「維護時間結束於」值不變，系統每天就會在這個時間檢查有無更新檔。若值有所改變，裝置就會重新計算新時段內的隨機時點。

從 Polycom Cloud Service 停用系統軟體更新向 Polycom Cloud Service 註冊系統後，預設值為啟用自動軟體更新。您可以使用網路介面，為已向 Polycom Cloud Service 註冊的 Polycom Pano 系統停用自動軟體更新。

程序

1。如要存取網路介面，請開啟一個網頁瀏覽器，以「https://IP 位址」的格式輸入 Polycom Pano 裝置的 IP 位址（例如 https://10.11.12.13）。

2。前往 [一般設定] > [軟體更新]。

3。若要自動更新並將軟體更新到伺服器上的最新版本，請選取 [啟用自動更新功能]。會出現其他欄位來讓您指定更新伺服器的 IP 位址。您也有可指定在特定時段內執行更新的選項。

4。在提供的空格中輸入「更新伺服器位址」。

5。您也可以選取 [僅在維護時間檢查更新] 來指定要自動更新軟體的時段。在出現的日期欄位中選取所要的時間。您的變更會自動儲存。設定「維護時間開始於」和「維護時間結束於」值後，Polycom Pano 系統會算出指定更新時段內的隨機時點，並在這個時間檢查有無更新檔。接下來，只要「維護時間開始於」和「維護時間結束於」值不變，系統每天就會在這個時間檢查有無更新檔。若值有所改變，裝置就會重新計算新時段內的隨機時點。

從 USB 儲存裝置更新系統軟體

程序

1。從 Polycom 技術支援中心取得軟體套件。

2。將軟體升級套件儲存至 USB 儲存裝置的根目錄。

3。將 USB 儲存裝置連接到裝置背面的 USB 2.0 連接埠。就是上方的 USB 連接埠。裝置偵測到 USB 儲存裝置後會在監視器上顯示一則提示，要求您確認是否要更新軟體。

4。選取 [確定]。按照設定精靈指示完成更新。

系統維護

Polycom, Inc. 30


降級到舊版軟體您可以使用任何支援的軟體更新方式，將 Pano 裝置上的軟體降級到較舊的版本。

確定軟體版本在您降級系統軟體之前，Polycom 建議您檢查目前執行的系統軟體版本。

程序

1。請執行下列其中一項動作：▪ 如要前往 Polycom Pano 網路介面，請開啟一個網頁瀏覽器，以「https://IP 位址」的格式輸

入 Polycom Pano 系統的 IP 位址（例如 https://10.11.12.13），前往 [儀表板]，在系統摘要表中檢視 [軟體版本]。

▪ 找到 Polycom Pano 網路介面，前往 [一般設定] > [軟體更新]，然後在手動更新區塊下檢視 [目前版本]。

系統維護

Polycom, Inc. 31

連接埠使用主題：

▪ 連接埠使用

以下關於連接埠使用的主題對於設定網路設備，來與 Polycom Pano 系統、Polycom Pano App 和 AirPlay 相容裝置通訊相當實用。

連接埠使用下表說明處理 Polycom Pano 系統和其他系統和網路服務連線時需要的連接埠。

表 6：連線

連接埠類型通訊協定功能

53 UDP 網域名稱服務 (DNS) 動態 IP 指派

80 TCP HTTP HTTP 網頁伺服器接聽程式，將所有工作階段重新導向到連接埠 443 上的 HTTPS。AirPlay 也使用此連接埠。

123 UDP 網路時間通訊協定 (NTP) 自動時間同步

443 TCP/SCTP SSL/HTTPS 靜態 TCP HTTPS 網頁伺服器接聽程式，提供對 Polycom Pano 網路使用者介面的 TLS 存取。AirPlay 也使用此連接埠。

554 UDP/TCP 即時資料流通訊協定 (RTSP)

AirPlay

1900 UDP 簡易服務探索通訊協定 (SSDP)

Bonjour

3689 TCP 數位音訊存取通訊協定 (DAAP)

iTunes 音樂分享/AirPlay

5001 TCP IPIPC Polycom Pano App 內容畫面共用

5297 TCP Bonjour

5298 TCP Bonjour

5353 UDP 多點傳送網域名稱系統 (mDNS)

Bonjour/AirPlay

Polycom, Inc. 32

連接埠類型通訊協定功能

7000 TCP AirPlay AirPlay 媒體（如無法使用的話則將使用動態連接埠）

7100 TCP AirPlay AirPlay 視訊鏡像（僅用於支援 iOS 6 和更舊的裝置）。

49152 - 65535 動態由使用動態、隨機或可供設定連接埠的應用程式使用。若預設的連接埠已由執行中的應用程式使用，那麼將會動態使用此範圍內的另一個可用連接埠。

49159 UDP mDNS (Windows) Bonjour/AirPlay

49163 UDP mDNS (Windows) Bonjour/AirPlay

連接埠使用

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Polycom Cloud Service主題：

▪ Polycom Cloud Service 系統管理入口網站▪ Polycom Cloud Service 系統管理帳戶啟用程序▪ Integrate with Microsoft Office 365

▪ 驗證提供者▪ 文件服務▪ 裝置管理▪ 帳戶

Polycom Cloud Service 是一項供應項目，可讓機構中的使用者使用本機安裝的 Polycom Pano App 複本，從 Microsoft® 商務用 OneDrive® 企業文件儲存體服務，與註冊的 Pano 系統安全共用內容畫面。使用 Polycom Cloud Service 時請記住以下幾點：

▪ Polycom Pano 系統使用標準 HTTPS 連線來與 Polycom Cloud Service 通訊。在接受連線之前，Polycom Cloud Service 會先驗證各個 Polycom Pano 裝置；同樣地，Polycom Pano 系統也會在完成連線之前先驗證 Polycom Cloud Service 的身分識別。

▪ Polycom Pano App 使用標準 HTTPS 連線來與 Polycom Cloud Service 通訊，Polycom Pano App 會在連線之前先驗證 Polycom Cloud Service 的身分識別。Polycom Cloud Service 使用業界標準的 OAuth 2.0 通訊協定，透過 Polycom Pano App 啟用對您的企業 Office 365 服務的存取。如此可允許使用者直接登入 Office 365，而無需讓 Polycom Pano App 或 Polycom Cloud Service 存取使用者認證。

▪ 從 Polycom Cloud Service 共用的文件會透過加密的 WebSocket Secure (WSS) 連線，轉換到 Polycom Pano App 和 Polycom Pano 系統，以保持傳輸期間的資訊安全。

▪ 從 Polycom Cloud Service 共用文件時，實際的文件並不會被傳送到或提供給 Polycom Pano 或 Polycom Pano App。反之，系統會在雲端上建立文件的網頁檢視畫面，然後轉換為壓縮的視訊串流，再傳送到 Polycom Pano 和 Polycom Pano App。如此可將文件安全的保存在雲端上，不會被變更且檢視者無法存取。

▪ 內容畫面共用工作階段結束時，會從 Polycom Cloud Service 和 Polycom Pano App 中刪除共用的內容畫面。內容畫面會保持其在商務用 OneDrive 系統上的原始狀態。

Polycom Cloud Service 系統管理入口網站Polycom Cloud Service 系統管理入口網站是您可以設定及運用 Polycom Cloud Service 的中央站點。

Polycom Cloud Service 系統管理提供以下的基本功能：▪ 與您的企業 Microsoft® Office 365™ 服務整合。▪ 註冊並監控您的 Polycom Pano 系統

使用 Polycom Cloud Service 之前，您必須啟用您的 Polycom Cloud Service 系統管理帳戶。

Polycom, Inc. 34

Polycom Cloud Service 系統管理帳戶啟用程序您購買 Polycom Pano 與其維護服務時，我們就會為您建立 Polycom Cloud Service 帳戶。

在您購買時所提供的電子郵件地址中，您應該會收到一封「「歡迎使用 Polycom Cloud Service 系統管理」」電子郵件訊息，引導您執行啟用帳戶的步驟。

重要：中國、墨西哥、巴西、阿根廷：您必須先啟用您的 Polycom Pano 維護服務，提供一個電子郵件地址給 Polycom Cloud Service 系統管理，然後才能建立您的 Polycom Cloud Service 帳戶。您可以在 Polycom 技術支援中心啟用維護服務。

若您並未收到「「歡迎使用 Polycom Cloud Service 系統管理」」郵件，請聯絡 Polycom 全球服務，電話為 1-800-Polycom (765-9266)。

要求啟用系統管理員帳戶您可以為您自己要求啟用系統管理員帳戶。

程序

1。在您收到的歡迎使用 Polycom Cloud Service 系統管理電子郵件中，按一下 [啟用您的帳戶]。

2。在 [電子郵件地址] 欄位中輸入您的電子郵件地址，然後按一下 [繼續]。接著將會出現一個啟用畫面，說明一封「啟用」電子郵件已寄到您的電子郵件地址，內附一個連結以供您完成帳戶啟用。連結的有效時間為兩個小時。

3。在啟用畫面中，按一下 [關閉]。

Complete Account ActivationWhen you receive your account activation link email, you can set up your password and finalize your account activation from the Activate Account screen.

程序

1。 In the “Polycom Cloud Service Account Activation” email you received, click Complete Account ActivationYou are redirected to the Activate Account screen.

2。 Create a password in the Set Password field.

注意： Password must be between 8 and 32 characters in length and must contain at least one uppercase letter, one lowercase letter, one number, and one special character.

3。 Re-enter the password in the Confirm Password field.

4。 Click Submit.You are redirected to the Polycom Cloud Service Administration Sign In screen where you can sign in using your email address and the password you just configured for your account.

Polycom Cloud Service

Polycom, Inc. 35

http://support.polycom.com/

You also receive a “Polycom Cloud Service Administration Account Activated” email containing additional information about your Polycom Cloud Service Administration account. Be sure to save this email for future reference.

以您的啟用系統管理帳戶登入帳戶啟用完成之後，您會被重新導向到登入畫面。一律使用您的電子郵件地址和密碼（同用來啟用您的帳戶的密碼）來登入。

程序

1。帳戶啟用之後，您隨時都可以在 Polycom Cloud Service 系統管理入口網站上登入您的帳戶：https://console.plcm.cloud此連結也包含在您的 Polycom Cloud Service 系統管理帳戶啟用電子郵件訊息中。

2。在 [電子郵件地址] 欄位中輸入您的電子郵件地址，然後按一下 [繼續]。

3。「登入」畫面再次出現時，在 [密碼] 欄位輸入您的密碼，然後按一下 [登入]。

重設密碼若忘記了您的密碼，您可以從登入畫面重設。

程序

1。在 [電子郵件地址] 欄位中輸入您的電子郵件地址，然後按一下 [忘記密碼]。

2。在 [忘記密碼] 欄位中，再次輸入您的電子郵件地址，然後按一下 [送出]。

3。在系統提示時，按一下 [關閉]。一個變更密碼的連結將會以電子郵件寄給您。

4。打開那封電子郵件然後按一下該連結。

5。在 [重設密碼] 欄位中，輸入您的電子郵件地址和一個新密碼。

注意： Password must be between 8 and 32 characters in length and must contain at least one uppercase letter, one lowercase letter, one number, and one special character.

6。重新輸入新的密碼以進行確認，然後按一下 [送出]。密碼重設成功之後，您會被重新導向到登入畫面。

Integrate with Microsoft Office 365To allow users sign in using their enterprise credentials to share documents from their Microsoft OneDrive for Business folders, the Polycom Cloud Service supports integration with your Microsoft Office 365 service.

Integration with your Microsoft Office 365 service consists of three basic steps:

1。 Retrieving some information from your Polycom Cloud Service administration account required for the integration (Redirect URLs for the Authentication and Document Service provider).


Polycom, Inc. 36

https://console.plcm.cloud

2。 With the assistance of your company’s Microsoft Azure Active Directory administrator, registering the Polycom Cloud Service as a trusted web application that allows users to sign in and access their OneDrive for Business folders and files.

3。 Using information returned from this registration, configuring the Authentication and Document Service provider in your Polycom Cloud Service administration account.

You can use the following detailed steps to complete the integration:

程序

1。 Sign in to the Polycom Cloud Service Administration portal.

2。 You need to get the authentication provider redirect URL to use.

a。 Go to Authentication Provider.

b。 Click (Inactive).

c。 In the configuration section once it displays, click the Copy to Clipboard icon at the end of the Redirect URL field and paste it in a secure location and save it for future use.

d。 Click Cancel.

3。 You need to get the Document Services redirect URL to use.

a。 Go to Document Services.

b。 Click (Inactive)

c。 In the configuration section once it displays, click the Copy to Clipboard icon at the end of the Redirect URL field and paste it in a secure location and save it for future use.

4。 Once you have saved the Redirect URLs, provide them to your Microsoft Azure Active Directory administrator. Ask the Active Directory administrator to perform an App registration of the Polycom Cloud Service within your company’s Microsoft Azure Active Directory. Your Active Directory administrator can use the Redirect URLs by referring to the following mapping table (The app registration can be performed via the Microsoft Azure portal https://portal.azure.com).

表 7：Polycom Cloud Service URLs and Microsoft Azure Active Directory URLs

Polycom Cloud Service URLs Microsoft Azure Active Directory URLs

Authentication Provider>Redirect URL App registration > Sign-on URL

Document Services > Redirect URL App registration > Settings > GENERAL > Reply URLs

As part of the App registration, ask your Microsoft Azure Active Directory administrator to add following APIs and grant listed permissions to the APIs:

Add API DELEGATED PERMISSIONS

Microsoft SharePoint ▪ Read user files

▪ Read and write user files

Microsoft Graph Sign in and read user profile


Polycom, Inc. 37

https://portal.azure.com

5。 Collect the following Microsoft Azure Active Directory settings from your Microsoft Azure Active Directory administrator.

表 8：Polycom Cloud Service Settings and Microsoft Azure Active Directory Settings

Microsoft Azure Active Directory Settings Polycom Cloud Service Settings

App registration > Settings > Essentials > Application ID Client ID

App registration > Settings> API Access > Keys Client Secret

Properties > Directory ID Tenant ID

Default Azure Active Directory Domain Name (Example: <company>.onmicrosoft.com)

Tenant

6。 Return to the Polycom Cloud Service Administration portal and finish the rest of the authentication provider configurations.

a。 Go to Authentication Provider.

b。 Click (Inactive).

c。 Enter a Name for your authentication provider.

注意： Your users see this name when they sign in using the Polycom Pano App.

d。 Paste the Client ID, Client Secret, Tenant ID values according to the mapping table in Step 5.

7。 Finish the rest of the document service configurations.

a。 Go to Document Services.

b。 Click (Inactive)

c。 Enter a Name for your document service.

d。 Paste the Client ID, Client Secret, Tenant ID, Tenant values according to the mapping table in Step 5.

驗證提供者您可以使用「驗證提供者」來將 Polycom Cloud Service 連線到驗證提供者。

您可以將 Polycom Cloud Service 連線到以下類型的驗證提供者：

ADFS3OAuth2 Microsoft Active Directory 同盟服務 3.0

O365OAuth Microsoft Office 365 (Microsoft Azure)

這兩個提供者皆使用 OAuth 2.0 授權架構來存取外部驗證服務，此方式可確保安全可靠地使用提供者的身分識別管理服務。

對於大部分的 Office 365 整合，將會使用 O365OAuth 提供者。


Polycom, Inc. 38

https://oauth.net/2/

Add Office 365 as a Custom Authentication ProviderYou can add any custom authentication providers from Authentication Providers.

程序

1。 In the Polycom Cloud Service Administration portal, go to Authentication Providers.

2。 In the Custom Authentication Providers section, click (Inactive).

3。 Register the Polycom Cloud Service as an OAuth 2.0 client. Your Active Directory administrator should register the service using the Redirect URL (see table below).

4。 Configure the required fields for the authentication provider.

表 9：Office 365

Setting Description

Name Authentication provider name

注意：

Your users see this name when they sign in using the Polycom Pano App.

Client ID Application ID created for the Polycom Cloud Service as part of registering it within Microsoft Azure Active Directory

Client Secret API Access Key created for the Polycom Cloud Service as part of registering it within Microsoft Azure Active Directory

注意：

Make sure you save the Client Secret in a secure location. Once you entered the Client Secret, you cannot retrieve it from the Polycom Cloud Service Administration portal.

Tenant ID Microsoft Azure Active Directory ID

Redirect URL This is a read-only field. Supply the Redirect URL to your Microsoft Azure Active Directory administrator as it is required for registering the Polycom Cloud Service within Microsoft Azure Active Directory.

5。 Click Save.

Edit or Delete a Custom Authentication ProviderYou can edit or delete a custom authentication provider from Authentication Providers.

程序

1。 In the Polycom Cloud Service Administration portal, go to Authentication Providers.

2。 In the Custom Authentication Providers section, click (Active) or (Active).

3。 In the authentication provider configuration section, configure the required fields for the authentication provider, and do one of the following:


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▪ Click Save to save the changes, then click to close the configuration tab.

▪ Click Cancel to cancel the changes.

4。 To delete an authentication provider, click Delete.

文件服務您可使用文件服務來將 Polycom Cloud Service 與文件服務供應商整合。

Polycom Cloud Service 支援單一文件服務供應商：Microsoft Office 365 商務用 OneDrive。

設定文件服務的方式與設定驗證提供者的方式類似。

Polycom Cloud Service 內容畫面共用是一項 Polycom 實驗功能。如需詳細資訊，請參閱《Polycom Pano 發行說明》。

新增文件服務您可以從 [文件服務] 新增文件服務。

程序

1。在 Polycom Cloud Service 系統管理入口網站中，按一下 [文件服務]。

2。如要新增文件服務，請按一下 [新增] 。

3。在 [類型] 下拉式選單中，選取 [O365/商務用 OneDrive]。

4。在 Configure O365ORes Integration（設定 O365ORes 整合）下，為文件服務設定必要的欄位。

表 10：Microsoft O365 商務用 OneDrive

設定說明

名稱您的文件服務的名稱。

Client ID Application ID created for the Polycom Cloud Service as part of registering it within Microsoft Azure Active Directory

Client Secret API Access Key created for the Polycom Cloud Service as part of registering it within Microsoft Azure Active Directory

注意：

Make sure you save the Client Secret in a secure location. Once you entered the Client Secret, you cannot retrieve it from the Polycom Cloud Service Administration portal.

Tenant ID Microsoft Azure Active Directory ID

用戶預設 Microsoft Azure Active Directory 網域名稱中公司特定的部份。網域名稱的格式為 <公司特定值>.onmicrosoft.com。您只需在 [用戶] 欄位輸入 <公司特定值> 部分而不是整個網域名稱。

重新導向 URI 這是唯獨欄位。將「重新導向 URL」提供給您的 Microsoft Azure Active Directory 系統管理員，這是在 Microsoft Azure Active Directory 內註冊 Polycom Cloud Service 時必備的資訊。


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5。按一下 [儲存]。

編輯或刪除整合的文件服務您可以從 [文件服務] 編輯或刪除整合的文件服務。

程序

1。在 Polycom Cloud Service 系統管理入口網站中，按一下 [文件服務]。

2。如要編輯文件服務，請按一下 [編輯] 。

a。在 Configure O365ORes Integration（設定 O365ORes 整合）下，為文件服務設定必要的欄位。

b。按一下 [更新]。

3。如要刪除文件服務，請按一下 [刪除] 。

裝置管理您可以在「裝置管理」中監控及編輯已註冊的 Polycom Pano 裝置。

註冊裝置資訊每個註冊的 Polycom Pano 裝置都會列在表中並包含以下資訊：

表 11：註冊裝置資訊

裝置資訊說明

狀態此欄中所顯示的圖示代表裝置的註冊狀態：

▪ （線上）：表示 Polycom Pano 裝置目前已連線到 Polycom Cloud Service

▪ （離線）：表示 Polycom Pano 裝置已從 Polycom Cloud Service 中斷連線

名稱 Polycom Pano 的裝置名稱

IP 位址 Polycom Pano 裝置的 IPv4 位址。按一下此位址將會建立一個網路 UI 工作階段到 Polycom Pano 裝置（建立在瀏覽器中的另一個分頁中）

類型裝置類型 (Polycom Pano)

MAC Polycom Pano 裝置的 MAC 位址

序號 Polycom Pano 裝置的序號

動作有兩個可用的動作圖示。按一下所需動作的圖示：

▪ （編輯）：編輯裝置屬性

▪ （刪除）：刪除裝置


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編輯裝置屬性按一下（編輯）之後，畫面上會顯示關於 Polycom Pano 裝置的其他資訊，您可以編輯部分的屬性。以下的表格分別顯示可編輯的裝置屬性和唯獨屬性。

表 12：可編輯的裝置屬性

屬性說明

裝置名稱此欄位可包含最多 40 個字元的 Unicode 字串

會議室此欄位可包含最多 40 個字元的 Unicode 字串

要求安全性驗證碼此選項格控制是否必須提供安全性驗證碼才可連線到 Polycom Pano 裝置。

表 13：唯獨裝置屬性

屬性說明

狀態裝置狀態

MAC ID 裝置 MAC 位址

序號裝置序號

IPv4 裝置 IPv4 IP 位址

IPv6 裝置 IPv6 IP 位址

軟體版本裝置軟體版本

硬體版本裝置硬體版本

帳戶您可以從 [帳戶] 功能表變更您的密碼或登出您的帳戶。

Change Your PasswordYou can change your password from the account menu.

程序

1。 In the Polycom Cloud Service Administration portal, click the account menu (a drop-down list labeled with your name, found in the top right corner of the screen).

2。 Select Change Password.

3。 Enter your current password and new password.

4。 Click Update.


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登出您可以登出您的帳戶。

程序

1。在 Polycom Cloud Service 系統管理入口網站中，選取 [帳戶] > [登出]。


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傳送內容畫面到 Polycom 視訊系統主題：

▪ 支援的 Polycom 視訊系統▪ 使用兩部監視器來連接 Polycom 視訊系統▪ 使用三部監視器來連接 Polycom 視訊系統▪ 測試內容畫面共用▪ 取消配對 Polycom 視訊系統

Polycom Pano 系統可以傳送內容畫面到 Polycom 視訊系統。所需的設定完成之後，就不需要其他額外的動作來啟用內容畫面共用。Polycom Pano 系統會偵測是否有可用的內容畫面，然後自動呈現給 Polycom 視訊系統。您可以將 Polycom Pano 系統與使用兩部或三部監視器的 Polycom 視訊系統配對：

▪ 兩部監視器將 Polycom Pano 和 Polycom 視訊系統設定為在第二部監視器上呈現內容畫面▪ 三部監視器將 Polycom Pano 系統與 Polycom 視訊系統整合，把 Polycom Pano 系統設定為在第

三部監視器上呈現內容畫面請注意在此設定選項中，Polycom Pano 內容畫面會顯示在兩部監視器上。

在 Polycom 視訊系統上啟用內容畫面時，請記住以下幾點：▪ Polycom Pano 系統必須發出內容畫面共用要求。▪ 不支援遠端站台在 Polycom Pano 內容畫面上註解。▪ 請務必停用網路介面中的 VisualBoard 應用程式。

支援的 Polycom 視訊系統Polycom Pano 系統可與以下的 Polycom 視訊系統配對：

▪ Polycom® RealPresence® Group Series 310、500、550 和 700 系統，軟體版本為 6.0 或更新。▪ Polycom® RealPresence Centro™ 系統，軟體版本為 6.0 或更新。

使用兩部監視器來連接 Polycom 視訊系統您可以將 Polycom Pano 系統與使用兩部監視器的 Polycom 視訊系統配對。

使用兩部監視器來連接 Polycom 視訊系統（非觸控式監視器設定）當 Polycom Pano 監視器沒有觸控功能時，您可以使用兩部監視器來將 Polycom Pano 系統連接到 Polycom 視訊系統，如下圖所示：使用時請記住以下事項：

▪ Polycom 建議您不要在 Polycom 視訊系統本機介面上顯示 IP 位址。如此可避免具備個人裝置的使用者，使用 Polycom 視訊系統的 IP 位址來嘗試連線到 Polycom Pano 系統。

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▪ Polycom 建議您準備一份列印成品，列出 Polycom Pano 連線資訊（裝置名稱、安全性驗證碼和啟用的連線方式），提供給想要連接個人裝置以共用內容畫面的使用者。除此之外，您可以到 Polycom 視訊系統的網路介面，然後選取 [內容畫面、近端] 監視器設定檔來檢視 Polycom Pano 系統。

程序

1。確認 Polycom Pano 系統使用的是最新的軟體。

2。將 HDMI 纜線的一端連接到 Polycom Pano 監視器上的 HDMI 輸入連接埠。將另一端連接到 Polycom 視訊系統上的 HDMI 輸出連接埠。

3。將 HDMI 纜線的一端連接到 Polycom 視訊系統上的 HDMI 輸入連接埠。將另一端連接到 Polycom Pano 系統上的 HDMI 輸出連接埠。

4。開啟一個網頁瀏覽器然後輸入 Polycom 視訊系統的 IP 位址。

5。為 Polycom 視訊系統監視器設定監視器設定檔：

a。開啟一個網頁瀏覽器然後輸入 Polycom 視訊系統的 IP 位址。

b。移至 [管理設定] > [語音/視訊] > [監視器]。

c。對於監視器 1，在 [監視器設定檔] 中選取 [遠端、近端]。

d。對於監視器 2，在 [監視器設定檔] 中選取 [內容畫面、遠端]。

傳送內容畫面到 Polycom 視訊系統

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6。安裝完成後，Polycom Pano 系統會開始呈現在 Polycom 視訊系統上。您必須繼續以下的步驟以配對系統並完成安裝程序。

7。開啟一個支援的網頁瀏覽器，輸入 Polycom Pano 系統的 IP 位址，然後移至 [一般設定] > [配對]。

8。輸入 Polycom 視訊系統的關聯 IP 位址、管理員 ID 和管理員密碼。如未設定密碼，請將「管理員密碼」欄位留空。

9。選取 [連線]。畫面上會顯示配對系統的資訊。如有需要，您可以修改 Polycom Pano 系統的名稱。

10。選取 [配對]。配對按鈕只有在上述步驟成功的時候才會出現。配對成功後，配對按鈕會變為 [更新]。

11。測試內容畫面共用功能可正常運作。

使用兩部監視器來連接 Polycom 視訊系統（觸控式監視器設定）除此之外，您也可使用必要條件。當 Polycom Pano 監視器有觸控功能時，您可以使用兩部監視器來將 Polycom Pano 系統連接到 Polycom 視訊系統，如下圖所示：使用時請記住以下事項：

▪ 監視器 2 專門用於顯示 Polycom Pano 內容畫面。遠端和近端視訊都會顯示在監視器 1 上。▪ 您必須先在 Polycom 視訊系統上撥打通話，然後在 Polycom Pano 系統上開始傳送內容畫面。▪ RealPresence Group 700 系統上提供 VGA 支援。▪ 此安裝選項將會需要三條 HDMI 纜線和一個 4K HDMI 分配器。

CSRET 的 HDMI 分配器已經過 Polycom 測試，建議的規格如下：▪ 1x2 HDMI 分配器放大器 2.0 版▪ 4K x 2K (60Hz) 和 3D 1080P 合格▪ 支援一進二出訊號分配

您可以選擇使用不同的 4K 分配器。若選擇不同的分配器，請確定您選擇的型號規格與 CSRET 產品相似。


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程序


2。將 HDMI 分配器設定為「定標器」。

3。將 HDMI 纜線的一端連接到分配器。將 HDMI 纜線的另一端連接到 Polycom Pano 系統上的 HDMI 輸出連接埠，如下圖所示：

4。將 HDMI 纜線的一端連接到分配器上的 HDMI 1。將 HDMI 纜線的另一端連接到 Polycom Pano 監視器上的 HDMI 輸入連接埠。

5。設定 Polycom Pano 監視器設定：

a。開啟一個支援的網頁瀏覽器然後輸入 Polycom Pano 系統的 IP 位址。

b。前往 [一般設定值] > [監視器]。

c。在 [設定監視器] 選項中選取 [手動]，然後儲存您的設定值。

d。在 [解析度] 中選取 3840x2160p 30 Hz。


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e。儲存您的設定值。監視器將會調整到該解析度。

6。為 Polycom 視訊系統監視器設定監視器設定檔：

a。開啟一個網頁瀏覽器然後輸入 Polycom 視訊系統的 IP 位址。

b。移至 [管理設定] > [語音/視訊] > [監視器]。

c。對於監視器 1，在 [監視器設定檔] 中選取 [內容畫面、遠端、近端]。

7。重新啟動 Polycom 視訊系統。

8。將 HDMI 纜線的一端連接到 Polycom 視訊系統上的 HDMI 輸入連接埠（連接埠位置請參見圖片）。將纜線的另一端連接到分配器上的輸出連接埠。對於 RealPresence Group 700 系統，您必須將 HDMI 纜線連接到輸入連接埠 3。

系統和監視器連接之後，Polycom Pano 系統會開始呈現在 Polycom 視訊系統上。您必須繼續以下的步驟以配對系統並完成安裝程序。



11。選取 [連線]。配對按鈕只有在上述步驟成功的時候才會出現。配對成功後，配對按鈕會變為 [更新]。



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使用三部監視器來連接 Polycom 視訊系統您可以將 Polycom Pano 系統與使用三部監視器設定的 Polycom 視訊系統配對，如此可在會議中顯示遠端視訊、遠端和近端內容畫面，和 Polycom Pano 內容畫面。使用三部監視器設定時，請記住以下幾點：

▪ 連接到 Polycom Pano 系統的監視器必須是觸控式的。▪ 此安裝選項將會需要三條 HDMI 纜線和一個 4K HDMI 分配器。

CSRET 的 HDMI 分配器已經過 Polycom 測試，建議的規格如下：▪ 1x2 HDMI 分配器放大器 2.0 版▪ 4K x 2K (60Hz) 和 3D 1080P 合格▪ 支援一進二出訊號分配

您可以選擇使用不同的 4K 分配器。若選擇不同的分配器，請確保該型號規格與建議的 CSRET 產品相似。圖 1：監視器和系統設定（3 部監視器）


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圖 2：會議室設定（3 部監視器）

使用三部監視器來連接 Polycom 視訊系統

程序


2。將 HDMI 分配器設定為「定標器」。

3。將 HDMI 纜線的一端連接到分配器。將 HDMI 纜線的另一端連接到 Polycom Pano 系統上的 HDMI 輸出連接埠，如下圖所示：

4。將 HDMI 纜線的一端連接到分配器上的 HDMI 1。將 HDMI 纜線的另一端連接到 Polycom Pano 監視器上的 HDMI 輸入連接埠。


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5。設定 Polycom Pano 監視器設定：

a。開啟一個支援的網頁瀏覽器然後輸入 Polycom Pano 系統的 IP 位址。

b。前往 [一般設定值] > [監視器]。

c。在 [設定監視器] 選項中選取 [手動]，然後儲存您的設定值。

d。在 [解析度] 中選取 3840x2160p 30 Hz。

e。儲存您的設定值。監視器將會調整到該解析度。

6。將 HDMI 纜線的一端連接到 Polycom 視訊系統上的 HDMI 輸入連接埠（連接埠位置請參見圖片）。將纜線的另一端連接到分配器上的輸出連接埠。對於 RealPresence Group 700 系統，您必須將 HDMI 纜線連接到輸入連接埠 3。

系統和監視器連接之後，Polycom Pano 系統會開始呈現在 Polycom 視訊系統上。您必須繼續以下的步驟以配對系統並完成安裝程序。



9。選取 [連線]。配對按鈕只有在上述步驟成功的時候才會出現。配對成功後，配對按鈕會變為 [更新]。



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測試內容畫面共用您可以進行測試以確認來自 Polycom Pano 系統的內容畫面會顯示在 Polycom 視訊系統上。從遠端地點配對系統時這項功能非常實用。

程序


2。選取 [開始傳送內容畫面]。Polycom Pano 系統的畫面應該會顯示在 Polycom 視訊系統監視器上。

3。測試完成沒有任何錯誤後，選取 [停止傳送內容畫面]。

取消配對 Polycom 視訊系統您可以在不需要配對時（例如要配對到不同的系統時），將 Polycom 視訊系統從 Polycom Pano 系統取消配對。

程序

1。開啟網頁瀏覽器，以「https://IP 位址」的格式輸入 Polycom Pano 系統的 IP 位址（例如 https://10.11.12.13），然後移至 [一般設定] > [配對]。

2。選取 [取消配對]。


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故障排除主題：

▪ 擷取記錄檔案▪ 聯絡 Polycom 技術支援

以下的主題提供協助您解決 Polycom Pano 系統問題的相關資訊。

擷取記錄檔案您可以使用網路介面來將記錄檔案儲存到您電腦中的位置。

注意： Pano 裝置的系統記錄項目的日期與時間資訊會以 GMT 顯示。

程序

1。如要存取網路介面，請開啟一個網頁瀏覽器，以「https://IP 位址」的格式輸入 Polycom Pano 系統的 IP 位址（例如 https://10.11.12.13），然後前往 [診斷] > [記錄]。

2。選取 [下載系統記錄]。一個對話視窗會開啟，您可指定要如何開啟或儲存 .tgz 檔案。

聯絡 Polycom 技術支援若您無法順利共用內容畫面，但確認設備的安裝及設定都正確無誤，請聯絡 Polycom 技術支援。請準備好提供 Polycom Pano 系統記錄和關於您所遇到問題的詳細資料。

程序

1。請記下任何系統發出的有效警示，以及任何您已嘗試的故障排除步驟。

2。前往 Polycom 技術支援中心網站，然後建立一個問題回報票證，附上可下載的系統記錄和問題的說明。

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