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¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la experiencia de
sus colaboradores en todo Latam?
Fernando Niizawa – People Manager en
Mercado Libre
Video: “Mi experiencia MELI”
BIG THINGS
HAVE SMALL
BEGINNINGS
Emprender no se
trata de hacer un
negocio,
se trata de tomar
riesgos, agregar
valor y adelantarse
a lo que la gente
necesita.
Marcos Galperin
Founder & CEO
”
“
….20 años de historia construyendo el ecosistema de comercio electrónico líder de América latina.
● Construimos un ecosistema emprendedor que está democratizando el comercio, los pagos y el dinero en la región.
● Es el sitio de retail más visitado de Latinoamérica y el octavo del mundo.
● Presentes en más de 19 países.
● 7.362 empleados.85% millenials.
2014Diagnóstico de cultura actual
Definición de cultura
deseada
2015
Diseño de principios
culturales
Proceso con top
management
2016
Transformar a
líderes y alinear
sistemas
2017 – 2018-2019
Consolidar el cambio
Ejecutar con Excelencia
Nuestro viaje cultural
This is our visionBuilding the foundation to Build a 3B Company by FY20
LÍDERES
como agentes de cambio cultural,
en el proceso de reconexión con el ADN emprendedor.
Cultura@MELI
Plataforma para un
liderazgo constructivo
Liderazgo@MELI
Habilidades para
modelizar la cultura
MiAporte@MELI(LSI + coaching)
Autoconocimiento para
potenciar el cambio
D I S E Ñ A R
simbolos
Es un cambio de paradigma en el cual se gesta y emerge una nueva manera de comunicarnos, aprender y colaborar.
WORKPLACE MELINO ES UN NUEVO CANAL INTERNO
PostulaciónFiltroFeedback 360°Calibración Culture y E. Team
Comando sorpresa Evento de Premiación con el CEOMención en las Fiestas de Fin de año
SELECCIÓN
MULTIPLICACIÓN
- NOS RECONOCEMOS ENTRE PARES (P2P)
- ES ESPONTÁNEO, VIRAL, JUST IN TIME
- DESTACAMOS NUESTROS PRINCIPIOS EN ACCIÓN.
- LO HACEMOS TECHI
PENSAMIENTO RÁPIDO
CURIOSIDAD
CONEXIONES ESPONTÁNEAS
AMPLITUD
TOMA DE RIESGOS
INTELIGENCIA CONVENCIONAL
GRADOS / PUNTAJES
HABILIDADES TÉCNICAS
CAPACIDAD ANALÍTICA
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
TRADICIONAL ÁGIL
AGILIDAD DE
APRENDIZAJE
SABER
QUÉ HACER
CUANDO
NO SABEMOS
CONOCE SUS FORTALEZAS Y DEBILIDADES
MANEJA LA COMPLEJIDAD YLA AMBIGÜEDAD
COLABORACIÓN, APERTURA Y FLEXIBILIDAD
DISFRUTA EXPERIMENTAR Y
LIDERA EL CAMBIO
ENTREGA RESULTADOS EN SITUACIONES
NUEVAS
LEARNING AGILITY
TALKING TALENT SESSIONS
