centro di competenza media and broadband

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Il centro di competenza Broadband Media Services

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Contenu'

  Gruppo Engineering: centro di competenza Broadband Media Services

  Realizzazioni Client (recen' e di

prossimo lancio)

  AliceTV, Soluzione h<p streaming per

iPhone

  I Portali Wap

  I Portali Web

  Pagina personale end user wap

  On SIM Portal (Web Server su SIM)

  Offerta di soluzioni e servizi

  Centro Stella Telecom Italia

  Pia<aforma di controllo provisioning

wap e web WASP

  Pia<aforme Video

  Widgets

  Adver'sing mul'canale

  Localizzazione

  Tracking online

  Tim 3D World

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  Engineering è un player globale e il primo gruppo di system integra>on in Italia, leader nell’offerta integrata e completa lungo l’intera catena del valore del soPware

  37 sedi in Italia e all’estero, a stre<o conta<o con i clien'   35 nazionali   2 sedi UE, a Bruxelles e Dublino   Engineering Do Brasil a San Paolo

  Capacità produDva globale in 52 diversi Paesi

  6.800 specialis> IT in ambito tecnico, tecnologico e di business

  1.400 risorse esterne flessibili   1.000 clien>   Valore della produzione: 737 M€

Gruppo Engineering: centro di competenza Broadband Media Services ( 1/5 )

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7 centri competenza trasversali ad elevata specializzazione afferen' alla Direzione Ricerca & Innovazione

Il gruppo Engineering opera con 7 business unit:

Finance

Pubblica Amministrazione Centrale

Pubblica Amministrazione Locale e Sanità

Energy&U'li'es

Industria&Servizi

Telco&Media

Formazione


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  Xal'a oggi, all’interno del gruppo Engineering, cos'tuisce il Centro di Competenza BroadBand Media Services, con la mission di:

  assicurare lo sviluppo delle pia<aforme applica've e delle soluzioni con 80 specialis> in ambito mobile & digital new media

  dal proprio Centro Servizi VAS eroga servizi di outsourcing; sono a<ualmente ges'' servizi off-‐portal ed on-‐portal per tue gli Operatori di telefonia mobile italiani e servizi mobile per i principali Content Providers e Media Companies presen' sul mercato italiano.


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 Ges'one di servizi e contenu' apparten' all’offerta on-‐portal TIM  SMS – MMS – Wap push – Voice – Video – Mobile TV – WEB 2.0 -‐ Vo'ng –

Loca'on based services – Mobile Office – Da'ng -‐ Gaming

 Proge<azione, sviluppo e ges'one di pia<aforme mobile mul'media  Capacità di integrazione con sistemi di rete e IT (billing/provisionig) dei

principali Operatori in ambito radiomobile

 Aggregazione dei CSP che erogano servizi Premium tramite le infrastru<ure Telecom Italia

 20 milioni di messaggi/mese ges''  Completa ges'one dei processi di integrazione e dell’accesso ai sistemi IT

TIM

 Proge<azione e sviluppo di applicazioni per tu<e le pia<aforme mobile  Sviluppo di applicazioni, widget, ambien' di run-‐'me per disposi'vi di

varia natura, fissi e mobili (PND, disposi'vi domo'ci, TV e device ‘connessi’, etc.)


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 Centro di competenza per la ges'one di servizi video, su tecnologie fisse e mobile, a circuito e a pacche<o

 Tecnologie per il delivery di applicazioni di mobile TV su tu<e le pia<aforme mobile e applicazioni di videoportale in videochiamata

 Ges'one, esercizio e manutenzione in outsourcing di pia<aforme TIM, afferen' all’offerta di servizi on-‐portal (WAP, messaging, community, WEB, soluzioni ver'cali)

  Il Centro Servizi di Orvieto ospita sistemi di content management, media processing, delivery mul'canale e pia<aforme BSS in grado di supportare il business in contes' applica'vi diversifica'

 Proposta di concepts innova'vi e nuovi proto'pi di servizio  Copertura totale di servizi convergen' in ambito wireline/mobile  Aevità di scou'ng e collaborazioni a livello internazionale

 Produzioni video, studio di registrazione ed edi'ng video  Pia<aforme di encoding video/audio e streaming  Aevità redazionali e aggregazione di contenu'


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  Aevità di ges'one dei CSP e di formalizzazione delle Schede Servizio

  Aevità tecniche di integrazione dei sistemi, con supporto del CSp nelle fasi di implementazione, tes'ng, roll-‐out in produzione

  Supporto in fase di produzione per la ges'one di aevità di manutenzione correeva e/o evolu'va

  Strumen' di business intelligence a supporto dell’Operatore Telecom Italia per analisi, repor's'ca, monitoraggio della qualità dei servizi

  Oltre 20 CSP a<esta'   100 Large Account SMS/MMS

  25 milioni messaggi/mese

Offerta di soluzioni e servizi: Centro Stella Telecom Italia

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Offerta di soluzioni e servizi: Controllo provisioning wap e web WASP

•  Engineering può interporre delle proprie interfacce applica've nei flussi di provisioning dei servizi ges'' da WASP sui canali di aevazione web e wap

•  Le sessioni utente sono “trusted” dalla rete (caso WAP) o da sistemi ausiliari (OTP) e consentono di prevenire aevazioni indebite da parte dei WASP stessi

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Flusso aevazione web (aggiunta interazione OTP)

Flusso aevazione wap

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L’erogazione di contenu' in D&P e in streaming è ges'ta da infrastru<ure applica've che coordinano i processi per implementare del servizio

Acquisizione contenu>

Accesso al servizio

Downloader

Server di streaming

Data repor>ng

Offerta di soluzioni e servizi : Pia<aforme video

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Accesso unico per il download (ad es. cornici digitali widget-‐enabled) di applicazioni widget

Ambiente personalizzato per

l’accesso alle informazioni di

interesse Le applicazioni alimenta' con sorgen' esterne

(feed RSS)

Offerta di soluzioni e servizi :Widgets (1/2)

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WEB WAP

Widgets TV

Widgets automo>ve

Offerta di soluzioni e servizi :Widgets (2/2)

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Offerta di soluzioni e servizi : Adver'sing mul'canale (1/2)

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S.M.A.R.T. • Telecom Italia può proporsi come partner tecnologico-‐commerciale per la realizzazione di campagne pubblicitarie nazionali e localizzate

Target Differen> con Modalità Differen>

• Le PMI troverebbero un punto di accesso ad una molteplicità di canali di delivery in aggiunta alla notevole semplificazione del processo di definizione di una campagna • Le PMI potrebbero concentrarsi esclusivamente sugli obieevi delle campagne basandosi su criteri S.M.A.R.T

Sinergie tra compagnie

• L’offerta delle PMI sarà organizzata a<raverso pacchee preconfeziona' che definiscono la 'pologia di contenu' ogge<o della campagna ed i rela'vi canali; il valore aggiunto dell’offerta sarà inoltre l’ada<amento automa'co dei contenu' al canale di delivery

Analisi DeYagliate

• Nella suddivisione dei compi', ENG ges'rebbe i servizi di CMS e rela'vo ada<amento dei contenu' per i canali di delivery, nonché la loro localizzazione

Erogazione Mul>canale • Telecom Italia garan'rà le risorse di rete ed i canali per l’erogazione dei contenu'

Revenue Sharing

•  Il modello di business considera la generazione di revenue sia dalla vendita dei pacchee alle PMI che dai volumi di contenu' eroga' durante le campagne

Offerta di soluzioni e servizi : Adver'sing mul'canale (2/2)

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Offerta di soluzioni e servizi : Tracking online

  Il servizio Tracking online si aeva tramite acquisto di un bundle cos'tuito da apparato Tracker GPS e sim 'm prepagata.

  La soluzione consente di accedere alle informazioni di localizzazione della SIM provisionata per il servizio (se inserita nel tracker GPS);

  i canali di interrogazione possibili sono vari (IVR, WEB, …)

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  Come sistema di backup può essere sfru<ata anche la localizzazione base cella resa disponibile dal Service Exposure Telecom

  Da canale Web sono configurabili servizi avanza' quali GEOFENCING che consente di ricevere un alert quando il disposi'vo/Sim tracker esce da una area geografica pre-‐impostata.

  Engineering fornisce la soluzione completa (interfacce IVR, Web, integrazione sistemi di back-‐end per provisioning e billing, …)

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Offerta di soluzioni e servizi : Realizzazioni Client

  Engineering fornisce soluzioni client per le principali pia<aforme mobili (Nokia/Symbian, Apple iPhone, Rim BB, Windows Mobile, Google Android)

  Tra i client sviluppa' di recente o di prossimo rilascio ci sono:   client GAZZETTA per iPhone,

  il client iPhone 119

  Client Calcio TIM

  E’ par'to il gruppo di lavoro per lo sviluppo di un nuovo client ver'cale sui videogol del campionato di calcio “Serie A TIM”

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Gazze<a

Calcio 2.0 Client 119

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Offerta di soluzioni e servizi : AliceTV, Soluzione h<p streaming per iPhone

  Il client può essere realizzato sfru<ando al massimo le capabili'es del terminale iPhone, ad esempio supportando il funzionamento in doppia modalità (landscape e portrait): basta ruotare il telefono

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  Engineering è in grado di offrire una soluzione completa (client sul terminale e sistemi ges'onali di acquisizione e trascodifica) per l’erogazione dei contenu' live su pia<aforma iPhone sfru<ando la tecnologia proprietaria Apple HTTP STREAMING

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 MTV Mobile   Portale Sport TIM

 mSite cinema  mSite ADV

Offerta di soluzioni e servizi: I portali WAP

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Offerta di soluzioni e servizi: I portali WEB

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  Realizzazone di portali WEB, dallo studio del concept/sviluppo grafico, alla realizzazione del prodo<o

  Sviluppo applicazioni WEB 2.0, community, social network

  Servizi redazionali e di animazione

  Servizi di hos'ng delle pia<aforme   Supporto e manutenzione dei sistemi e delle

applicazioni   Tecnologie best-‐in-‐class, in grado di garan're qualità e

performance dei servizi

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Offerta di soluzioni e servizi: Pagina personale end user Wap

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  Si possono sfru<are le informazioni della navigazione wap degli uten', combinate ad altre informazioni di anagrafica (fornite consensualmente dall’utente), per realizzare una pagina personale al singolo navigatore wap

  La personalizzazione della navigazione può tenere conto di :

  informazioni contestuali (visitazione di una par'colare pagina),

  informazioni comportamentali (flusso di navigazione),

  informazioni di interazione (acquisto di contenu')

  da' di anagrafica (associate al contra<o),

  la cui correlazione consente di determinare un profilo per l’utente.

  L’utente tramite un canale di self-‐provisioning wap, può selezionare da solo lo schema delle informazioni della propria pagina personale, accedendo a dei template predefini' .

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  Soluzione costruita su pia<aforma standard OMA SIM CARD WEB SERVER, tramite la quale è possibile realizzare un’applicazione server installata su SIM per la visualizzazione di pagine HTML sta'che e dinamiche. La soluzione perme<e:

  un “browsing” personalizzabile sul proprio terminale, senza necessità di essere on-‐line

  la ges'one di pagine sta>che e dinamiche sul SCWS

  la possibilità di fornire contenu' specifici quali input ad applicazioni installate sulla propria SIM.

  In ambito corporate, possibile pensare ad portali residen' su SIM, cara<erizza' da contenu> fortemente personalizza>, sia su base utente, che su base contraYo (es. SIM appartenente a RIF aziendale)

  In ambito corporate, è possibile proporre contenu' quali:

  riferimen' ai servizi dedica' ai dipenden'

  Informazioni sul contra<o

  Comunicazione aziendale

Offerta di soluzioni e servizi : ‘On-‐SIM portal’

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Technology