以個人經驗淺談“ACA” vs “TQC”於設計學群類別考照面面觀

朝陽科技大學視覺傳達設計系 楊美美

12/02/2011

一、技職教育與證照考試 2009 年教育部常務次長林聰明在自由時報表示，現今技職學院大學化，為了讓這兩種體系的學生在專業程度上有所區隔，教育部將全面改造技職教育，不但畢業前要有業界

實習，進入職場還必須要考取證照。而教育部規劃的長遠目標，是希望促使各行各業都

有法制化的證照。 教育部政務次長林聰明日前在接受泰山職訊中心專訪當中提到，「現在最重要的目標，

就是全面推動技職教育證照法制化！」，「證照法制化，不但代表國家肯定證照的價值，

拿到證書的人也有榮譽感。」他表示，「而且證照法制化也表示，沒有證照就不能工作，

更能促使企業願意雇用專業人才。」 教育部在技職學校對於證照考試的加強重視，在教育部的「技職教育白皮書」當中“當

前技職教育的政策”裡面的第五點特別「強調技職實物導向、落實職業證照制度」。 另外，教育部「教育施政理念與政策」的“未來施政方向” 裡面的第五點「培育知識經濟人才與創新教育產業」其中（一）因應知識經濟需求，培育適用人才….因此，技專校院應明確自我定位，建立學校自身課程發展特色，強化人才培育內涵。未來規劃方向

如下： 1、鼓勵技專校院科系課程規劃對焦就業市場發展，建立各系科特色能力指標，

以培育產業適用人才。 2、推動大專校院校外實習課程並強化實務教學。 3、推動產業需求導向之跨領域學程。 4、因應產業全球性的競爭，鼓勵學校系科課程進行相關國際認證。

同時，教育部為建構技職教育體系，鼓勵技專校院師生能取得證書驗證所學知識及技

能，也讓技專校院授課與業界能相互結合，故進行「技專校院師生取得民間職業能力鑑

定證書採認執行計畫」，適度採認民間職業能力鑑定證書，以作為技術及職業教育有關

獎補助私立技專校院整體發展經費核配、評鑑、增調所系科班及改名改制行政作業時之

用。 由此可知，技職教育與證照考試兩者關係密不可分，技職教育藉由證照考試通過率，以

強化教學內涵，證照考試則透過技職教育實踐制度，來發揚證照通行理想。

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090511/115/1jbbt.html?

朝陽科技大學培養每位學生畢業同時都能具有四項核心能力，其中資訊科技應用能力，

為獎補助學生考取資訊證照。 二、ACA 與 TQC+證照 ACA（Adobe Certified Associate）是由國際多媒體領導廠商 Adobe 與國際專業認證考試機構 Certiport 合作推出的 Adobe 國際認證 Adobe Certified Associate（簡稱為 ACA）。ACA 認證內容著重於多媒體網頁設計、數位內容以及媒體傳播的核心應用能力，而考試與課程大綱則經過 Adobe 與國際教育專家之精心設計，其中包含了學習多媒體領域必須之核心知識與技術。無論是行銷企畫人員、電腦動畫設計師、網頁設計師、美術設計

師、室內設計師、教育工作者或是電子商務等各族群的工作人員，都將多媒體數位內容、

媒體傳播以及網頁設計列為當前追求的重點應用能力之一。 TQC+是 Techficiency Quotient Certification 的簡稱，是財團法人中華民國電腦技能基金會針對企業用才需求，所提出來的一項整合性認證。據國內 3,500 家企業用人需求調查，每種職務人員均需具備幾種不同程度的電腦技能，諸如「TQC 英文秘書人員」需要英文Key-in、文書處理、Excel、Power point 等；「TQC 程式設計工程師」則需要程式設計與軟體開發。 此外，TQC+認證又可依科目別的不同有八大類之分，內含多達 27 種單項科目的選擇，即使您無意按職務別作綜合考試，仍舊可配合您對個別技能之需求而量身訂"考"。簡而言之，TQC 企業人才技能認證乃集合各種單科電腦技能測驗之大成，讓應試者一舉備有該項職務人員所需的電腦實力。不但能讓有志於從事該項職務的人員掌握學習的方向，

對求才企業也提供了更快速、更客觀、更簡化的人才甄選程序。 TQC+認證與 ACA 認證比較

TQC+認證與 ACA 認證比較表 品牌

名稱 TQC+ 專業設計人才認證 ACA 國際認證

品牌簡介

TQC+ 為電腦技能基金會所推出新的設計認證品牌，定位於「專業設計領域任職必備

職能」透過產學各界專家建構設計出的認證

ACA是Adobe Certified Associate 的縮寫，為

Adobe第一張國際中文版認證，全球首張多媒

體國際中文版認證

認證級別 不分級 不分級

認證版本及

項目

電腦繪圖概論與數位色彩配色

Flash CS4

Dreamweaver CS4

Photoshop CS4

Illustrator CS4

Flash CS5

Dreamweaver CS5

Photoshop CS5

報名費用 800元 / 1200元 1,980元 / 2,480元

測驗時間 40 / 60分鐘(IT3系統考試) 50分鐘(線上考試)

語文 中文 考生自選中文 / 英文版本

(中文由上奇科技、台科大負責)

測驗類型 實際軟體操作 互動介面

考試題型及

內容

單、複選題、實作題

單、複選題、配合題、操作題

題目特色 知識體系+專業技能 需熟悉軟體介面

及格/滿分 分數

70分 / 100分 600分 / 1000分

(全球浮動機制)

題庫性質 題庫數知識體系(學科)約500題、

專業技能(術科)約40~60題

題庫約200題

教育中心 TATC授權教育中心 ACA授權教育中心

考取率 40%~60% 70%~90%

取得證書內

容

單科合格證書 另符合條件後

可申請專業人員別證書

僅單科證書

教材及課程

內容

題庫書籍和輔助教材

公開販售

原廠教材

公開販售

證書年限 依版本區隔

終身有效

依版本區隔

終身有效

發證單位

財團法人電腦技能基金會

Adobe＆Certiport 軟體公司發證

證照公信力 國內最大民間認證單位 國際證書/原廠發證

考場服務

校園：北、中、南三區皆有推廣中心

補教：TATC推廣中心

從規劃到客服完整的服務體系，

完善親切全方位服務技術團隊

Total service and Total solution

上奇科技取得代理，負責推廣

Certiport在台分公司負責行銷

品牌優勢

1.已累積TQC證照長期的口碑與認同

2.有固定的高忠誠度客群

3.理論與實務結合，實用性高，

能快速投入職場，符合業主所需

1.可取得Adobe原廠認可核發的國際證書

2.全球化經營企業

認證難易度

必需先通過知識體系(學科)認證，再進一步

以實際操作軟體方式進行專業技能(術科)測

驗，整體上來說考題較實用且具鑑別性

僅需熟悉軟體基本介面，內容包含管理、規

劃及分析

資料來源：林岳賢（2011：8） 三、個人考照經驗談 筆者自 2008 年初開始接觸 ACA 證照考試，到現在擁有 10 幾張電腦相關國內外證照（如下表），本篇單純就筆者考照親身經驗以及訪談多位設計相關企業主對於設計相關證照

的看法，而集結的心得。

ACA 國際證照 Rich Media Communication Flash CS5（2011-10） MOS 國際證照 Power Point 2011（2011-10） ACA 國際證照 Visual Communication Photoshop CS5（2011-09） 德國萊因國際證照 Qualified Multimedia Website Manager （2011-09） TQC Power Point 2010 實用級證照 (2011-08) TQC Word 2010 實用級證照 (2011-08) Multimedia Website Manager（MWM）-多媒體網站管理師 (2011-08) TQC網頁設計Dreamweaver CS4 專業級認證 (2011-07) TQC Excel 2010 實用級 Primary 證照 (2011-07) Autodesk 3ds Max Design 2010 Certified Professional (2010-09) ACA監評證照 (2009-09) ACA國際證照 Web Communication Dreamweaver CS3 (2009-08) ACA國際證照 Visual Communication Photoshop CS3 (2008-11) ACA國際證照 Rich Media Communication Flash® 8 (2008-02) 1、實際觀 就設計相關企業主對於新進員工最在意的個人電腦技能，不外乎是設計類應用軟體實際

操作，目前學校上課的內容及課堂授課的範例，是在固定模式理想狀況下設定，學生依

步驟完成即可，這與業界員工實際執行設計個案，仍有一段距離，藉由電腦設計軟體證

照考試通過，可供企業主對新進人員的設計軟體操作能力驗證，TQC 為台灣專業技術證照，在試題設計上，偏向於實務操作題型，考試也是以實際的軟體來考試，可以說是合

乎企業界需求的考試。而 ACA 考試為國外題型，注重設計專案流程的完整型，因此試題上有某種比例與專案企劃相關，由於 ACA 試題為翻譯版本，而且多數為大陸翻譯的，因此在言詞用語上，必須先理解大陸方面習慣用語，才能清楚題意，此外，ACA 考試是使用 Flash 另外製作的互動介面形式作答，與實際軟體操作有些微差距。 近幾年，台灣多所大學院校的資訊管理科系紛紛與文創視覺領域結合，以網羅學生來

源，筆者暑假期間參加多所學校舉辦的視覺相關證照考試，大都為資管系所辦，其中授

課老師大都為資訊管理專長兼任，而多所學校的資管系同時要求同學取得 ACA 或 TQC證照為畢業條件的門檻之一。試問非視覺傳達設計領域的科系同學，都擁有設計類的證

照，更何況身為視覺傳達設計類的成員呢? 2、個人觀 ACA 證照的優勢，是 Adobe 軟體過去五年期間，無論是動畫、錄影和音像的使用者已超過 35%成長迅速，為目前產業應用需求主流。Adobe 多媒體軟體的 Flash、Dreamweaver與 Photoshop 是目前產業界使用最廣泛的國際級創作軟體，具 ACA 證照當然可以立即與國際潮流接軌！

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TQC+（Techficiency Quotient Certification），是企業競爭力與個人職涯規劃量身訂作的電腦技能認證，由於工作的不同、職業的不同、專業的不同；當然在電腦應用上與深淺度

上自有不同，這樣的不同非一般國內常見的各別單科認證所能替代，更重要的是，一個

職業的專業人士，應該具備的電腦技能應有的素養與能力，將代表著工作者的工作品質

與效率，甚至是資訊溝通的能力， TQC 證照為企業與個人應運而生！ 在實際應考方面，ACA 與 TQC 兩種考試皆可申請直接在學校設置考場，讓學生無需長途費時參加考試，ACA 考試由私人公司代理監考試場，通常有兩位監考委員，即可進行，考試方式較清鬆。TQC 是由財團法人電腦技能基金會所承辦考試，通常一個考場至少有四位以上的工作人員監考，考試程序較嚴謹。 3、未來觀 證照雖非萬能，但多一張證照、多一份能力，累積足夠的能量的同時，更具十足的信心，

面對即將面臨的挑戰。藉由 ACA 國際認證，證明您的核心技術能力和展示熟練度，並提高您個人在職場上的競爭優勢。Adobe-ACA 國際認證扮演銜接教室與真實世界應用的一個重要角色，由學校單位設置相關課程讓老師與學生提升知識和技能,並且讓產業界重視國際認證在現今工作場所是必要的。在全球，使用數位通訊技術的工作人員已大幅

增長，無論是影像設計、網路行銷、影片製作，甚至其它更多相關行業，擁有 Adobe®的 ACA 證照能幫助您在這些令人激賞的新領域中，取得核心的工作能力與絕佳的優勢證明。 已具相當口碑的 TQC 證照，事實上也或許多國家認同，TQC 證書可抵海外大學學分，澳洲國立臥龍崗大學(University of Wollongong Australia)、資訊技術技術學院(ITTI)、澳洲資訊科技學院(AIT)採認該會證書，持有電腦技能基金會核發 TQC 企業人才技能認證的任何三項技能證書，申請入學就可獲抵六個學分。 今年暑期，藉探訪本校設計學院學生赴各多媒體公司實習機會，親自拜訪企業主諮詢證

照看法，晴暘廣告設計公司總經理表示：設計證照是不錯的，自己的孩子就讀多媒體科

系，也會鼓勵他多考取證照。不過不管學生取得的是何種證照？對公司來說，還是以員

工要熟悉會使用電腦軟體為主。 葛納蘭影片有限公司熊迺興導演表示：他會在乎新進員工考取哪些證照，但最重要還是

須挨得起罵、吃得了苦，又願意留下來。 力梭資訊股份有限公司王聰霖經理表示：目前對視傳設計領域方面，還沒有以證照做為

錄取標準，不過在錄用公司網管程式人員，已經行之多年了，如果設計領域也有這方面

的證照，當然很好，將來會考慮。

通過 Adobe Certified Associate(ACA)的好處有哪些？（ACA 提供） 可取得 Adobe 原廠認可核發的國際證書。 多媒體中文版國際認證，充份展現個人資訊能力不受語言限制。 運用實作題檢測，展現個人軟體操作熟練度，可作為在專業技能上有利佐證。 提昇專案設計規劃與運作能力，可與市場(企業主)需求接軌。 設計作品與取得國際認證充份展現個人在職場上競爭優勢。 取得 TQC 認證的優勢？（TQC 提供） 在校學生者，要唸好學校，TQC 升學加分有價值； 專業教師者，要教好學生，TQC 評量學生有綜效； 一般上班族，要找好工作，TQC 求職面談有優勢； 企業管理者，要工作品質，TQC 人員提昇有制度； 企業經營者，要選才育才，TQC 晉用良才有標準； 學校經營者，要口碑招生，TQC 畢業就業有保障； 學校管理者，要師生同心，TQC 師生學習有目標； 自我進修者，要生涯規劃，TQC 築夢踏實有累積； 終身學習者，要未來增值，TQC 資訊學習有延續； 五、結語 台灣畢業生供過於求： 根據2010年臺灣某人力銀行網站上統計，65%企業進用社會新鮮人，73%的應屆畢業生決定投入就業市場，平均釋出新鮮人的職缺數，僅占企業年度職缺總數的18%，36%的應屆畢業生積極進修或考取證照，為求職做準備，爭取這18%的職缺。 104 教育網的調查顯示，上班族在職場上的前三大隱憂分別為： 專業能力證照化 高學歷普及化 企業追求國際化要求外語能力 鑑於此，高教體系學校目前都積極投入推動證照考試，高教體系除培育研究型人才外，

也培育很多應用型人才與綜合性人才，當學生畢業求職時除需學、經歷證明外，證照可

協助求職人員提出有效的技能證明。 認證的價值一： 證照通常被用來證明受試者的能力，受試者必須以自己的能力證明證照的價值，因此在

通過考證照的過程當中，受試者也需要作考試前的準備，面對問題、尋求解決，選擇

Performance-based 實機操作演練的認證考試，使認證者真正了解其理論，並具備問題解決能力。

認證的價值二： 聯合國從2005年起大力推動全球 Power Users of Technology（科技善用者）計畫，共同建立一套全球的Information and Communication Technology（資訊與網路通訊科技）教學與考核標準，一套統一國際化的標準，提供綜合能力解決方案，

並促進可通用、成功的、有說明性最低能力標準。U世代師生應具備的七種ICT能力： 電腦基本操作應用能力 辦公文書編輯能力 資料處理能力 網路資源應用能力 多媒體應用能力 正確輸入指法與基本中文看/聽打能力 正確輸入指法與英文看/聽打能力 認證的價值三： 「洗廁所 未來要考證照」(自由時報 記者劉力仁／台北報導)（2009.05.30）各行各業證照化已經成為趨勢，未來連洗廁所的清潔工也要考證照囉！ 「上班族有電腦證照可加薪 2 千」（2010.05.04 中央社 記者程韻璇）根據yes123求職網最新調查，約 1/4 上班族表示自己有電腦能力危機；企業則表示，在徵才時，電腦能力評量比重佔總分 45%，擁有電腦證照的員工，企業平均會加薪 2342 元。 「新鮮人年薪 半導體工程師居冠」（2011.07.14 中時電子報 記者洪凱音）暑假是新鮮人找工作旺季，市場釋出高薪 Top5 的工作機會並不多，以 104 人力銀行內部統計為例，總計釋出的工作機會不到兩萬個，其中，職缺最多的就屬金融理財專員，目前共有七千八百個

工作機會，但擁有基本證照、熱心服務，為入行最基本的條件，而半導體工程師約有四千

兩百個工作機會。 根據 104 人力銀行 2010 資訊證照大調查顯示，取得證照之求職者，平均可提高 34.9%的錄取機率；約 51%的企業對取得特定證照之員工，給予加薪之獎勵，平均每張證照月薪可增加$3,856，這個數字在目前物價飆漲的時代，也是成為對抗通膨最快的方式。此外企業希望網路管理、資料庫管理以及程式設計師等職務，能擁有相關之資訊證照，根

據調查，六成民眾以報名電腦教育機構做為準備資訊證照考試。 雖然證照不一定和工作能力劃上等號，但透過證照考試，對個人或企業來說都是有正面

的效益，況且，就業市場對專業的要求越來越嚴格，證照的獲得能幫助自己在業界佔有

一席之地。相信一件事：如果有一張(最好數張以上)證照，對自己能力除了可以提出有力「證明」，也會從眾多求職者脫穎而出。

http://www.cea.org.tw/modules/tadnews/index.php?nsn=16http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090530/78/?http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090530/78/?http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090530/78/?http://www.cea.org.tw/modules/tadnews/index.php?nsn=12http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100504/5/251a5.html?http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100504/5/251a5.html?http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100504/5/251a5.html?http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100504/5/251a5.html?http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100504/5/251a5.html?

巨匠電腦黃志聰總經理表示，「目前台灣的企業已漸漸將「專業技能」當作是有價值的

謀生之道，擁有職業證照，事實上真的可以享受找工作過程的「便利」，這不祇是專業

技能最有力的證明，同時還可對未來的發展多一分保障與競爭的能力，許多先進國家為

例，一手拿畢業證書，另一手拿職業證照走出校門，絕對不是困難的事，更是邁向成功

之路的保證書。」 樹德科技大學就業輔導組長馬淑欽也表示，要推行證照制度，鼓勵學生勝過強制規定的

好，證照不能當成一種「必得」的目標，只是就業時，證明自己能力的輔助工具而已。

同時她認為，市面上證照廣泛，是企業想要塑造一個自己的專業態度，終究人才是公司

決定，專業程度也是公司評判，和政府的政策其實並不衝突。 當大學學歷已成為企業界求才基本需求時，更應該思考如何取得相關證照以突顯和證明

個人的能力。因此，與設計學群相關證照，無論是 ACA 的國際證照或 TQC 的專業證照，都應該成為視覺傳達設計系學生畢業前必備的證照，且擁用多張該證照或成為考照達

人，對未來工作更有乘數效果保證。因此，有機會取得證照，同學們都應該戮力以赴，

誠如蘋果電腦創辦人賈伯斯的名言：求知若飢，虛懷若愚（Stay hungry, stay foolish），永遠都保有一顆渴望追求知識的心智。

ACA國際證照 Rich Media Communication Flash® 8 (2008-02)

http://lms.ctl.cyut.edu.tw/blog.php?user=2004126&f=portfolio&m=honor#_pf1292

Autodesk 3ds Max Design 2010 Certified Professional (2010-09)

TQC網頁設計Dreamweaver CS4 專業級認證 (2011-07)

http://lms.ctl.cyut.edu.tw/blog.php?user=2004126&f=portfolio&m=honor#_pf2606http://lms.ctl.cyut.edu.tw/blog.php?user=2004126&f=portfolio&m=honor#_pf3059

Multimedia Website Manager（MWM）-多媒體網站管理師 (2011-08)

TQC Excel 2010 實用級 Primary 證照

http://lms.ctl.cyut.edu.tw/blog.php?user=2004126&f=portfolio&m=honor#_pf3060http://lms.ctl.cyut.edu.tw/blog.php?user=2004126&f=portfolio&m=honor#_pf3058

德國萊因國際證照 Qualified Multimedia Website Manager （2011-09）

參考資料與網站： 「新鮮人年薪 半導體工程師居冠」（2011.07.14 中時電子報 記者洪凱音）http://life.chinatimes.com/2009Cti/Channel/Life/life-article/0,5047,11051801%20112011071400051,00.html 「上班族有電腦證照可加薪 2 千」（2010.05.04 中央社 記者程韻璇） http://tw.money.yahoo.com/news_article/adbf/d_a_100504_1_20a3t 「洗廁所 未來要考證照」(自由時報 記者劉力仁／台北報導) http://n.yam.com/tlt/life/200905/20090530734860.html 行政院勞工委員會職訓局泰山職業訓練中心 -- 訓練與研發 http://www.tsvtc.gov.tw/per/tsvtc_no05-1/tsvtc2009_c0201_p01.html 產學緊密結合、深化實務能力、培育技術人才、專業證照制度法制化 技職再造方案策略系列報導 7~10 高教技職簡訊 http://www.news.high.edu.tw/news037/2010010701.asp?c=0200 教育部全球資訊網 http://www.edu.tw/ Certiport 全球資訊網 http://www.certiport.com/portal/desktopdefault.aspx?TZ=8 TQC 考生服務網--電腦技能基金會 http://www.tqc.org.tw/TQC/index.asp

http://www.cea.org.tw/modules/tadnews/index.php?nsn=12http://www.cea.org.tw/modules/tadnews/index.php?nsn=16http://www.edu.tw/