APUNTES

sensorialMarketing

Emociones para conquistar al cliente

ISSN

199

8-53

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DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITA AÑO 10 •NO 432•LUNES, 21 DE JULIO DE 2014

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Del 1 al 3 de julio HP realizó, en conjunto con Intel, la segunda edición del PPS Bootcamp Bope,

un evento anual enfocado en capacitar a los mayoristas de Perú y Bolivia en los principales productos y beneficios del portafolio de cómputo e impresión de la compañía, tanto de consumo como de la línea profesional; así como las novedades

en Servicios y Accesorios.

En esta ocasión, el evento se realizó en Tumbes, donde los asistentes tuvieron la oportunidad de disfrutar de tres días de capacitaciones, actividades y juegos en compañía del equipo HP PPS.

“Nuestras metas y objetivos son com-

partidos con nuestros socios de negocio más cercanos, por esta razón estamos fortaleciendo las relaciones y las estra-tegias con nuestros mayoristas, bus-cando crecer aún más en el mercado de cómputo e impresión brindando la oferta más robusta y completa”, afirmó Sally Gil, Channel Marketing Manager para Perú y Bolivia.

Fueron tres días de capacitaciones, actividades y juegos

Segundo HP PPS Bootcamp Perú – Bolivia

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Dirección: Jirón Orejuelas 226, Surco Lima 33–Perú Central [+511] 627-5520

Canal TI es una publicación

semanal de:

Canal TI 431 (Lunes, 14 de Julio de 2014)

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Director Wilder Rojas Díaz Editor General Ronny RojasDiagramación Alexis Alemán Video y Fotografía: Hans Romero Web y Redes Sociales Oscar Esteban Rojas

Coordinadora Comercial Lucía Corrales Naveda Administración Oscar Corrales Gerente de Producción & Desarrollo Francisco Miyagi Díaz Asesoría Legal Bárbara Pita

uCanal TI se imprime en Finishing S.A.C uHecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2007-04808 uProhibida la reproducción total o parcial del contenido. uMedia Comm no se responsabiliza por las

opiniones de terceros.uLos precios y promociones referidos en los avisos publicitarios y/o en los textos de Canal TI, son solo válidos para empresas del canal de distribución tecnológico peruano.

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Hasta ahora hemos puesto énfasis en las buenas prácticas y en la automatización del marketing,

las ventas y el servicio. Sin embargo, nuestras empresas interactúan con el cliente a través de la facturación, la co-branza, la entrega y las devoluciones.

Imaginémonos el caso de un usuario personal que compra equipos y acce-sorios de cómputo con una frecuencia considerada como promedio en la tien-da, y con un monto de compra sobre el promedio. Su más reciente adquisición: un mouse bluetooth con un diseño que hace juego con su ultrabook. La ven-dedora lo asesoró bien, fue amable y lo atendió rápido. Al poco tiempo el mou-se falla y lo lleva al servicio técnico, en donde su experiencia fue similar a la que tuvo durante la venta. Lamentablemente el mouse no tiene arreglo y tampoco tie-nen stock para reemplazarlo, por lo que solo queda devolverle el dinero.

Le dan una nota de crédito y le dicen que la presente la próxima vez que venga a comprar aunque tiene que ser dentro del año. Aquí surge la primera interac-ción que le hace la vida difícil al cliente. Después de insistir, aceptan consultar a contabilidad para ver si le pueden hacer la devolución del dinero. Lo que final-mente ocurre. Aunque en este momento, la expectativa de amabilidad y rapidez se ha desvanecido.

Muchas de las interacciones que se rea-lizan durante la facturación, la cobranza, la entrega y las devoluciones son mo-mentos de verdad, aquellos en los que el cliente decide si sigue comprándonos o no, por lo que necesitamos cuidar su ex-periencia en estos procesos, priorizando la relación a largo plazo por encima del costo de la transacción. Para esto, el cri-terio es siempre el mismo, hacer que el cliente se sienta reconocido y hacerle la vida fácil.

más allá del marketing, ventas y

servicio

CRM Óscar Santa Cruz

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Norton ofreció una cena de confraternidad el pasado jueves 17 de julio, para premiar a Hiraoka del Centro de Lima, por su excelente desempeño durante el pasado trimestre.

Voceros de la compañía afirmaron que con esta actividad, la marca busca generar afinidad con su socio estratégico de negocio a fin de mantener una sólida relación que les permita continuar, desarro-llándose en este importante mercado.

Durante la cena se dieron a conocer las novedades que Norton tiene para el presente trimestre, así como, también futuras activida-des para con el retail. Para mayor información sobre los productos Norton, contactarse con:Sandra_montoya@symantec.com Mariela_fernandez@symantec.com

Norton fortalece su alianza con Hiraoka

De sucursal del Centro de Lima

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Lenovo estuvo presente en Trujillo y Chiclayo para dar a conocer su portafolio destinado al con-

sumidor final y sector corporativo, que incluye equipos multimodo de la era PC+. La compañía aprovechó en rati-ficar su continua apuesta por ambos mercados, en los que cada vez cuenta con más socios de negocio para poder expandir su oferta, sumando hasta el momento una cifra mayor a los 1000 puntos de venta y exhibición.

Álvaro Fischer, gerente de consumo y SMB de Lenovo, refiere que en los tres últimos años, la empresa ya ha dado un paso importante en ambos mercados (Trujillo y Chiclayo) en los que el incremento en ventas avanza a un ritmo anual del 50%. Este cre-cimiento, según comenta el ejecuti-vo, va de la mano de la evolución del usuario móvil trujillano y chiclayano, que gusta mucho de la tecnología y antes que guiarse por el precio, pre-fiere comprar equipos de calidad, con altos niveles de rendimiento y durabilidad.

“Era vital para Lenovo reforzar nues-tro portafolio en ambos mercados, donde cada vez más usuarios jóve-nes, entre 18 a 35 años, prefieren pro-ductos tecnológicos de mayor valor agregado, que vayan acorde con sus principales requerimientos de comu-nicación móvil. Fidelizar a ese cliente

es fundamental, pues es quien utiliza o va a usar nuestros productos en su vida laboral, y por lo tanto, es uno de los principales decisores de compra”, aseguró Álvaro Fischer.

A partir de la primera quincena de julio, el portafolio ha sido reforzado para ambos mercados, con lo que muchos consumidores podrán tener

a su alcance los equipos más innova-dores a nivel de la línea Idea y Think de Lenovo.

En el caso de Trujillo, según Fischer, la apuesta es hacia ambos segmentos: Consumo y Corporativo, y en el caso de Chiclayo es más orientada a Consu-mo, pero ya están comenzando a tener presencia con su oferta empresarial.

Lenovo fortalece su presenciaEn el norte del país con nuevo portafolio de PC

Datos de la webJockey Plaza presenta su nueva plataforma de ecommerceCon lo mejor de la oferta de Moda y Lifestyle, que puede ser consultada desde su mismo sitio en www.jockeyplaza.com.pe. Tanto las tiendas locatarias del Jockey Plaza y las nuevas marcas, podrán ganar pre-sencia en el nuevo sitio de ecommerce y beneficiarse con el tráfico de 2.4 millones de usuarios proveniente de la comunidad de Facebook del centro comercial.

“Era vital para Lenovo reforzar nuestro portafolio en ambos mercados, donde cada

vez más usuarios jóvenes, entre 18 a 35 años, prefieren productos

tecnológicos de mayor valor agregado, que vayan acorde con sus principales

requerimientos de comunicación móvil", Álvaro Fischer, gerente de

consumo y SMB de Lenovo.

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Voceros de HP, señalaron que el HP Original Certified o el Certifi-cado de Servicios Originales HP,

asegura a sus clientes la adquisición de servicios de instalación o implementa-ción original de la compañía, evitando que se generen así, malas experiencias con implementaciones hechas por ma-las prácticas de terceros que no tienen la capacitación y experiencia requerida.

“La calidad hace a la excelencia, y por ende desde HP buscamos siempre brindar los mejores servicios a nuestros clientes. Cada vez son más las empre-sas que demandan la incorporación de productos originales que cuenten con el certificado correspondiente, dado a la mala experiencia con servicios provistos por terceros y que carecen de los es-tándares o certificaciones técnicas que acrediten su idoneidad”, señaló Ximena López, gerente regional de servicios téc-nicos y de implementación HP.

Pero ¿en qué consiste el programa? El HP Original Certified es un comprobante que la compañía brinda a sus clientes para que tengan la certeza y la seguri-dad de haber adquirido un servicio de implementación original de la marca y que, por ende, fue ejecutado por expertos profesionales de HP o de canales autori-zados de servicio. Además cuenta con el respaldo ante cualquier inconveniente que se pudiese llegar a presentar. Este certificado es enviado de forma directa a los clientes finales, luego de que se ha

hecho el registro del servicio HP Care Pack de instalación.

“Estamos trabajando para que todos nuestros partners de venta más impor-tantes de la región estén autorizados en la entrega de nuestros servicios a través de la incorporación al programa ServiceONE. El mismo, los orienta en la capacitación a sus ingenieros y las certificaciones, así como, la infraestructura que deben tener para que puedan vender y entregar ser-vicios originales de HP”, finalizó López.

HP Original CertifiedUna garantía de servicio de instalación de calidad de la compañía

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APUNTESDatos de la web

Motorola Solutions anunció su solución de comando por vozTekSpeech Pro, una solución comandada por voz mejorada que optimiza la productividad y la eficiencia de los trabajadores que utilizan recursos móviles en almacenes, centros de distribución y otros entornos de logística. La solución comandada por voz de Motorola; no requiere capacitación del locutor, pudiendo ser implementada rápida y fácilmente. El usuario habla con naturalidad, no importa su acento ni la velocidad a la que habla.

Cooler Master & CM Storm estuvie-ron presente en el pasado Expo TIC 2014, junto a otras recono-

cidas marcas en el pabellón “Taiwán”, dedicado a las marcas más representa-tivas del sector tecnológico de ese país.

En medio de un ambiente tecnológico lleno de exhibiciones de robots, drones, dispositivos de seguridad, impresoras 3D y otros segmentos del canal TIC, Cooler Master se caracterizó por la exhibición de sus productos y accesorios para PC. Representantes de la marca orientaron al público respecto a los beneficios y usos prácticos de usar PC de alto rendimiento, como soluciones para estaciones de tra-bajo, plataformas de juegos, servidores y demás usos profesionales,

El público asistente perdió la oportu-nidad de probar libremente los dife-rentes productos Cooler Master, como cases, fuentes de poder, sistemas de enfriamiento; y los accesorios gamers CM Storm, como audífonos, teclados, mouses y más.

Cooler Master en Expo TIC 2014

HP capacita a sus canales

Presentaron su línea de productos

Sobre la línea de servidores Proliant

El pasado 8 de julio se realizó un di-vertido entrenamiento a la fuerza de ventas de los principales canales de las galerías ubicadas en el Centro de Lima y Miraflores.El entrenamiento sobre la línea de Servidores de entrada, fue dictado por Claudia Rivera, gerente de canales ma-yoristas de Enterprise Group HP.

La ejecutiva recalcó la importancia de asesorar correctamente a los clientes que van en busca de soluciones para sus empresas en crecimiento. “La línea de entrada de Servidores HP

Proliant ofrece la solución ideal para cada tipo de cliente, optimizando sus recursos y acelerando su negocio a un bajo costo”, afirmó Claudia Rivera, representante de HP.

 Durante la cena en el conocido restau-rante, El Rincón Cervecero, los más de 50 asistentes se divirtieron con diver-sos juegos y retos y se llevaron extraor-dinarios premios.

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De acuerdo a una investigación de la consultora Sensori-k, una persona de 65 años de edad ha

visto alrededor de 2 millones de anuncios publicitarios, mientras que cada día se reproducen más de 3 mil 500 mensa-jes en los canales más usados por un consumidor. Esto se refuerza con las cifras ya conocidas de que el ser humano recuerda el 1% de lo que toca, el 2% de los que escucha, el 5% de lo que ve, el 15% de lo que saborea y el 35% de lo que huele.

Hay que tener en cuenta que en la vida no todo es apelar a la razón si se desea fidelizar a un cliente, es ideal hurgar en el campo de los sentidos. Un recuerdo duradero, un olor agradable, una can-ción que tatarea son esas percepciones que se fijan en la memoria y se convier-te en un medio para captar clientes y desarrollar el marketing sensorial.

Para obtener el mejor rédito de esta he-rramienta, acá comparto algunos conse-jos para hacer del marketing sensorial tu mejor aliado.

Olfato. Es uno de los sentidos más es-timulados. El aroma agradable durante la estancia del cliente es lo que lo cau-tivará a visitar el establecimiento una y otra vez. La mezcla de aromas evoca situaciones o momentos que pudieran resultar agradables y que por sentirse “cerca” de ese contexto atractivo, el cliente decida regresar.

El olfato ha empezado a ganar un terreno especial dentro del marketing sensorial, en tanto que la inclusión de fragancias personalizadas, como velas, ambienta-dores de aire, desodorante de telas, entre otros, se han traducido en aumentos de facturación promedio de más del 30% para los negocios. Esta cifra, se ha vis-

to respaldada por investigaciones de la Universidad de Utrecht y publicada en la revista Psychological Science, en donde se descubrió que los olores sirven para comunicar emociones humanas.

Vista. Todo entra por los ojos, dice un viejo refrán. De acuerdo con la herramien-ta de medición Kissmetrics, para el 85% de los clientes el color actúa como primer filtro para su decisión de compra; y es el atributo principal para el reconocimiento de la marca en el 80% de los consumi-dores.

La combinación de colores, tipografía y los diseños de la marca con las nuevas tendencias, pueden lograr un buen impac-to en el consumidor y hacer que elija un determinado producto o servicio. Algunos colores como el azul, son recomendados para estructurar la imagen corporativa de empresas de comercio online; si se quiere

Marketing sensorialEmociones para conquistar al cliente

Por Paola Ascue MontesinosDirectora de Cuentas l Altavoz Comunicaciones l pascue@altavozcomunicaciones.com.pe

¿Qué tienen en común los sentidos y el incremento en las ventas de una empresa? Aunque a simple vista no exista mucha relación, el marketing sensorial está llevando al éxito a muchas marcas que utilizan el componente emocional en combinación con nuestros cinco sentidos, para captar la atención del cliente y hacer de su compra toda una experiencia que le permita

convertirse en un consumidor asiduo de la marca.

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dar a notar prestigio o exclusividad se debe de optar por el negro o el dorado. Si se desea llamar la atención, el rojo será la mejor opción, pues es agradable a la vista y transmite calidez.

Oído. Una melodía agradable y moderna conforme a lo que ofrece la marca. Si la empresa está enfocada en la venta de artículos para el hogar, es ideal escoger una música que haga sentir en casa a los clientes, para garantizar que fidelicen su firma y sus productos. Este recurso es muy usado en Navidad, Fiestas Patrias o celebraciones específicas en donde a través de la música, se busca llamar la atención del cliente y estimular su oído para que atraído por la melodía, entre al negocio, se sienta a gusto y compre.

Otro recurso también usado por las tien-das o grandes almacenes va de acuer-do al momento del día y la afluencia de clientes. En los momentos de poca afluencia, la música es relajada, dilatan-do el momento de compra y haciendo una experiencia de mayor búsqueda y exploración de la tienda. En cambio, en

fines de semana, la música puede ser más movida para agilizar el proceso y alentar la rotación de consumidores.

Tacto. El marketing táctil está siendo muy desaprovechado. En negocios don-de al entrar se encuentra un cartel que dice: “no tocar”, la valla se cierne frente al consumidor. El tocar unos audífonos, escuchar el nuevo disco de un artista y manipular las pistas de su disco compac-to, se ha convertido en una experiencia grata para impulsar las ventas. Tal como lo hace, iStore, el sólo hecho de tocar los productos de la tienda hace que el consumidor los sienta suyos, pruebe cómo sería su vida más fácil si tuviera un iPad, un iPhone o una Mac ,y por ende, se alienten las ventas.

Cuando el cliente desembolsa y se prue-ba cualquier prenda (en el caso de la ropa) o toca cualquier producto que le agrada, se convierte en una oportuni-dad muy aprovechable para permitir que toda persona pueda juzgar la calidad del producto antes de llevárselo a casa. Si el producto es bueno, entonces el “boca a

boca” puede ser una herramienta podero-sa para atraer a más clientes y mantener un negocio en curva ascendente.

Gusto. Si su empresa se dedica a ofrecer bebidas calientes o frescas, es importan-te tener en cuenta detalles que parecen mínimos, no solo en cómo se ofrece el producto, sino la manera cómo hacer que el cliente permanezca más tiempo en su local. A la mayoría de personas les gustan los lugares donde se sientan como en casa, desde compartir una con-versación, hasta una charla de negocios por un momento prolongado.

El marketing sensorial llega a los con-sumidores para pasar desapercibido y lograr que estos se sincronicen emo-cionalmente con un bien o un servicio, lo cual demuestra que hemos pasado de un marketing puramente visual a una experiencia que nos envuelven a través de las emociones, recuerdos y momentos que van más allá del mo-mento de compra, y que se extiende a nuestra vida cotidiana y se hace parte de nosotros.

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Los clientes top de Ingram Mi-cro, disfrutaron de un almuerzo futbolero en el Hard Rock Café

del Jockey Plaza. Representantes del mayorista vieron junto a sus clientes el partido entre Alemania y Brasil, ade-más de sortear monitores Samsung, Philips, Galaxy Note Samsung, tablets HP, pelotas Bazuca, polos alusivos al mundial, entre otros variados regalos.

Ingram Micro estuvo representado por Luis Abarca, gerente general; Maritza morán, gerente de ventas; Brenda Gutiérrez, gerente comercial Unidad de soluciones avanzadas; y Juan Carlos Hurtado, gerente co-mercial Unidad de volumen.

Ingram Micro con sus clientesDisfrutaron de semifinal del mundial de fútbol

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Clientes de Ingram Micro disfrutando de una amena tarde

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APUNTES

Xerox presenta sus nuevas impre-soras que brindan mayor velo-cidad y eficiencia a pequeñas y

medianas empresas, facilitando la im-presión de documentos en alta calidad desde cualquier lugar de la oficina con conexión Wi-Fi opcional.

Con una capacidad de impresión en blanco y negro de 47 páginas por mi-nuto en tamaño carta y 45 páginas por minuto en A4, la impresora Phaser 3610 y la multifunción (MFP) WorkCentre 3615 (MFP) están consideradas entre los dis-positivos más rápidos de sus categorías.

Ambas pueden equiparse con hasta tres bandejas adicionales de 550 hojas por un total de hasta 2,350 hojas para manejar cargas de trabajo pesadas y los requerimientos de una serie diversificada de gramajes.

La resolución de impresión efectiva de

Xerox destaca funciones de sus equipos

Floor Days de Kingston

Phaser 3610 y WorkCentre 3615 son lo nuevo de la compañía

Datos de la web

En galerías del Centro de Lima

Google cerrará la red social OrkutGoogle confirmó que cerrará la red social, Orkut, la cual no logró tener éxito en sus 10 años de existencia. Orkut saldrá del aire, el 30 de setiembre de este año. "Han sido 10 años geniales, y pedimos disculpas a todos los que siguen usando activamente el servicio", señaló el comunicado.

Kingston viene realizando diferentes Floor Days en las instalaciones de las galerías de Lima. En las últimas se-manas han realizado diversas activi-dades en los siguientes locaciones: Impacto en las galerías Centro Lima, en la esquina de las Av. Bolivia y Ca-maná; PC Ya! en las galerías Cyber Plaza; e Innova PC en las galerías Compuplaza.

Representantes de la compañía seña-laron que el propósito de estos Floor Days, es brindar todo el respaldo y el reconocimiento como marca al canal, así como apoyarlos con crecimiento en sus ventas durante el día en que

se realizan las activaciones.

Una gran cantidad de usuarios tuvie-ron la oportunidad de divertirse con el juego “El Cabezómetro”, dinámica

que invita a los clientes a participar y a ser premiados por comprar los di-ferentes productos de Kingston ade-más de aprovechar las promociones especialmente preparadas para ellos.

1200 x 1200 dpi del dispositivo realza los materiales de venta, memos y facturas con una nítida calidad de imagen.

Para mayor practicidad, ambos disposi-tivos tienen cartuchos de tóner con ca-pacidad expandida para invertir menos

tiempo recargando insumos. El papel y sus costos relacionados pueden ser reducidos con la impresión automática doble faz, mientras que la opción simple faz imprime múltiples páginas en una hoja, alternativa útil al compartir pre-sentaciones.

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En un céntrico hotel de Arequipa, Forza lanzó a su canal corporativo sus nuevos UPS online Serie At-

las. Marcial Apolo, Country Manager de la marca, comentó que la nueva serie Atlas de UPS online cuenta con la verdadera tecnología de doble conversión, así como con el nivel más alto de protección para equipos de misión crítica.

“La serie Atlas combina un rendimiento optimizado con una amplia variedad de funciones, dando origen a un sistema sumamente eficiente, caracterizado por su fácil administración y operación.

Concebido para evitar interrupciones del suministro inesperado debido a sobre-cargas, fallas internas o durante caídas de tensión, los UPS de la serie Atlas garantizan un funcionamiento confiable y constante mediante el respaldo que ofrecen sus baterías internas, al igual que puede ampliar su autonomía con las baterías externas que puede agregar a través de sus módulos opcionales”, señaló Apolo.

Asimismo, el ejecutivo señaló que sus nuevos productos cuentan con una tarjeta SNMP (opcional) que es la misma para sus tres modelos actuales y los siguientes que lleguen. Los modelos de 6,000VA y 10,000 vienen con transformador de aislamiento incorporado de fábrica en el chasis del UPS, ahorrando espacio en sus instalaciones de datos. La serie Atlas está disponible en configuraciones de 3KVA, 6KVA y 10KVA con una corriente

de salida de 120V y de 230V (en los modelos 6KVA y 10KVA), el modelo 3KVA tiene salida a 230V.

Los nuevos UPS Online de la serie Atlas de Forza, están disponibles en Intcomex. Para mayor información comunicarse con:magno.canchucaja@intcomex.com

Nuevos UPS Online Atlas de ForzaMarcial Apolo lideró la presentación en Arequipa

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Samsung anunció el lanzamien-to de Samsung Galaxy Apps, una tienda de aplicaciones que

ofrece cientos de aplicaciones exclu-sivamente disponibles para usuarios de dispositivos móviles Samsung Ga-laxy. Siendo una mejora de su prede-cesor, Samsung Apps, la nueva tienda de aplicación ofrece aplicaciones que permiten mayor personalización de los dispositivos móviles y también funcio-na como una plataforma que ofrece varios descuentos y promociones.

“En Samsung, nos esforzamos conti-nuamente para crear valor para nues-tros clientes a través de soluciones y servicios diferenciados combinados con dispositivos innovadores. Sam-sung Galaxy Apps es la extensión de esta promesa que ofrece a nuestros clientes aplicaciones exclusivas para enriquecer sus experiencias”, dijo WonPyo Hong, presidente del Centro de Soluciones Multimedia de Samsung.

Samsung Galaxy Apps ofrece una interfaz de usuario intuitiva formada

por tres secciones: Best Picks (Mejo-res Selecciones), Top (Principales), y For Galaxy (Para Galaxy). Best Picks permite que los usuarios encuentren

fácilmente aplicaciones y promociones recomendadas. Top muestra las apli-caciones más populares que se pue-den visualizar según su popularidad, fecha y precio.

For Galaxy incluye hasta cuatro sec-ciones. Galaxy Gifts ofrece aplicacio-nes superiores exclusivas para dis-positivos Galaxy. Galaxy Essentials ofrece aplicaciones que no se deben dejar de tener en dispositivos Galaxy. Apps for Professionals es el centro de negocios enfocado en aplicacio-nes y otros servicios que utilizan com-pletamente las características de los dispositivos Galaxy. Galaxy Specials permite que los usuarios descarguen aplicaciones específicas creadas con Samsung SDKs.

Samsung lanza Galaxy AppsNueva tienda de aplicaciones permite que clientes accedan fácilmente

LaCie, la marca de alta gama de Seagate Technology, anun-ció en el NAB Show de 2014 el

lanzamiento de su primera solución de almacenamiento para montaje en bastidor Thunderbolt 2: LaCie 8big Rack Thunderbolt 2. Este nuevo dis-positivo incluye hasta ocho discos duros de 6 TB y 7200 RPM de Seaga-te, para obtener una buena capacidad de 48 TB con un tamaño de solo 1U.

Gracias a Thunderbolt 2, 8big Rack

ofrece gran ancho de banda para so-portar imágenes 4K de 10 bits. Con este tipo de rendimiento, los profe-sionales de vídeo pueden trabajar directamente desde archivos RAW en Apple Final Cut Pro o Adobe Premie-re, obteniendo la máxima calidad de las imágenes grabadas y visualizan-do los cambios en tiempo real.

Ofrece dos puertos Thunderbolt 2 para la conexión en cadena. Esto permite que los profesionales puedan conec-tar en cadena hasta seis unidades de bastidor Thunderbolt a la vez y luego conectarlas a un equipo mediante un único cable. El nuevo Mac Pro incluye

seis puertos Thunderbolt 2, por lo que los usuarios pueden conectar hasta 36 LaCie 8big Rack a una sola estación de trabajo, lo que permite alcanzar una in-creíble capacidad de 1,7 PB (1728 TB) y velocidades superiores a 3000 MB/s

LaCie 8big Rack incluye redundancia de los datos y de los componentes para que los usuarios no sufran ninguna in-terrupción en el improbable caso de que el hardware falle. Los ventiladores, los discos y la unidad de alimentación son totalmente redundantes, intercam-biables en caliente y pueden ser repa-rados o sustituidos por el usuario. Está disponible en Tech Data.

Solución de almacenamiento para montajeLaCie 8big Rack Thunderbolt 2 disponible en Tech Data

Para motivar el cierre del año fiscal actual y potenciar el

comienzo de un nuevo año prometedor, el último fin de

semana de junio, Cisco realizó en Resort Aranwa de

Paracas, el Select Summit denominado “Rock the Channel:

Subiendo el Volumen”, donde convocó a su comunidad de

Canales Select y a sus distribuidores de Bolivia, Ecuador y Perú.

Este evento que se realiza todos los años tiene como finalidad

destacar el compromiso de Cisco con su canales Select para

compartir programas de canales (Partner Plus y WIN), promo-

ciones y brindar información sobre las soluciones de Cisco para

ayudar a su comunidad de partners a consolidar su penetración

en el mercado regional.

Los distribuidores convocados por Cisco, quiénes a su vez

invitaron a sus partners fueron: Intcomex de Ecuador, Nexus de

Perú y Bolivia, Adistec, Ingram Micro y Tech Data Perú.

Durante tres días de intensas y productivas jornadas de capa-

citación, los ejecutivos de Cisco compartieron sus experien-

cias a través diferentes charlas donde abordaron temas como:

Evolución del Negocio, Tendencias de Tecnología, Opciones de

financiamiento con Cisco Capital, Valor de arquitecturas Cisco,

Modelo de Negocios de Servicios, Programas de Incentivo,

Marketing, entre otras.

Romina Paredes, gerente de marketing de la Región de Cisco

Cansac, habló acerca del cambio en el proceso de compra

de hoy en día y de cómo ha cambiado el comportamiento del

consumidor. En ese sentido hizo un llamado a los partners de

Cisco a reinventase y dirigirse a sus clientes de una forma

distinta. “No nos olvidemos que juntos somos más, debemos

reinventarnos y cambiar el juego para ser relevantes en este

negocio”, indicó la ejecutiva.

VIDATI

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Cisco Select Summit

Para comunidad de canales y distribuidores

de Bolivia, Ecuador y Perú