BUSINESS MODEL WORKSHOPBUILD YOUR BRAND TO EMBRACE A PATH TO THE TOP

สนใจ workshop กรุณาติดต่อคุณพิชญา 086-7798665

คืออะไร?โมเดลธุรกิจ

โมเดลธุรกิจคือโครงสร้างที่อธิบายเงื่อนไขความสัมพันธ์ของ ธุรกิจกับลูกค้า หรือ ธุรกิจกับคู่ค้า เพื่อให้สามารส่งต่อคุณค่าระหว่างกันเพื่อให้ธุรกิจเติบโดอย่างยั่งยืน

โมเดลธุรกิจ

สินค้า บริการ

รายได้

ลูกค้า

สร้างคุณ

ค่าส่งคุณค่า

สร้างธุรกิจ รักแบรนด์

องค์กร

เครื่องมือสร้าง โมเดลธุรกิจ

+ สร้างกลยุทธ์จาก 9 องค์ประกอบหลักของธุรกิจ + เข้าใจความสัมพันธ์ของ 9 องค์ประกอบหลักที่สำคัญ + ระบุปัญหา, โอกาส, และความเสี่ยงของธุรกิจ + หาทางเพิ่มคุณค่าหรือลดต้นทุน + วางแผนเพื่อพัฒนา การตลาด, การขาย, การตั้งราคา

Íอ§ง¤ค�»ปÃรÐะ¡กÍอºบËหÅลÑั¡ก ¢ขÍอ§ง¸ธØุÃร¡กÔิ¨จ

ÅลÙู¡ก¤ค�ŒÒาËหÅลÑั¡ก¢ขÍอ§งàเÃรÒา!

ใคร คือ ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายหลัก

!

ตลาดหลัก ของเราเป็นแบบไหน

!ตลาด

แบ่งเป็นกลุ่ม

!ตลาด

เฉพาะกลุ่ม

!ตลาด

สำหรับทุกคน

!%

!%

!%

·ท∙�‹Òา¹นËหÒาÅลÙู¡ก¤ค�ŒÒาËหÅลÑั¡กäไ´ด�Œ¨จÒา¡กµตÅลÒา´ดäไËห¹น

âโ»ปÃร´ด¡กÃรÍอ¡กÊสÑั´ดÊส�‹Çว¹นâโ´ดÂย»ปÃรÐะÁมÒา³ณ

àเªช�‹¹น ÅลÙู¡ก¤ค�ŒÒา·ท∙Ñัè่Çว»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ

àเªช�‹¹น ÅลÙู¡ก¤ค�ŒÒาºบÃรÔิÉษÑั·ท∙, Íอ§ง¤ค�¡กÃร ¡กÅลØุ�‹Áม¸ธØุÃร¡กÔิ¨จ SME

àเªช�‹¹น âโÃร§งáแÃรÁม·ท∙Õีè่µต�ŒÍอ§ง¡กÒาÃร

âโ»ปÃรâโÁม·ท∙áแÅลÐะ¨จÍอ§งÍอÍอ¹นäไÅล¹น�

¤คØุ³ณ¤ค�‹Òา·ท∙Õีè่àเÃรÒาàเÊส¹นÍอ!

คุณค่า อะไร ที่ท่านเสนอเพื่อช่วยลูกค้า

(ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถàเÅล×ืÍอ¡กäไ´ด�ŒÁมÒา¡ก¡กÇว�‹Òา 1 ¤คØุ³ณ¤ค�‹Òา)

กรุณา หน้าคุณค่าที่ท่านสามารถเสนอให้ลูกค้า

ช่วยลูกค้าลดต้นทุน ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพงาน

ช่วยทำให้งานสำเร็จ ช่วยสร้างนวัตกรรม/สิ่งใหม่

ช่วยสร้างแบรนด์ ช่วยลดความเสี่ยง

ช่วยอำนวยความสะดวก ช่วยให้คนรู้จักเข้าถึงได้ง่าย

ช่วยออกแบบให้สวยงามและใช้งานง่าย

ช่วยทำให้ลงตัวเหมาะกับการทำงาน

ªช�‹Íอ§ง·ท∙Òา§งÊสÃร�ŒÒา§งáแºบÃร¹น´ด�

!

ช่องทาง ที่ท่านใช้สร้างแบรนด์

1. การโฆษณาประชาสัมพันธ์

2. การให้ข้อมูลและตอบข้อสงสัยของลูกค้า

3. การช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ

4. การส่งมอบตามสัญญา

5. บริการหลังการขาย

·ท∙ÓำãใËห�ŒÅลÙู¡ก¤ค�ŒÒาÃรÙู�Œ¨จÑั¡กäไ´ด�ŒÍอÂย�‹Òา§งäไÃร?

µตÔิ´ดµต�‹ÍอãใËห�Œ¢ข�ŒÍอÁมÙูÅลÅลÙู¡ก¤ค�ŒÒาÍอÂย�‹Òา§งäไÃร?

«ซ×ืé้Íอ¢ขÒาÂย¡กÑัºบÅลÙู¡ก¤ค�ŒÒาÍอÂย�‹Òา§งäไÃร?

àเ§ง×ืè่Íอ¹นäไ¢ขÊส�‹§งÁมÍอºบ¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑ�/ºบÃรÔิ¡กÒาÃร?

¨จÑั´ด¡กÒาÃร»ป�˜­ÞญËหÒาãใËห�ŒÅลÙู¡ก¤ค�ŒÒาÍอÂย�‹Òา§งäไÃร?

âโ»ปÃร´ดÍอ¸ธÔิºบÒาÂย¡กÒาÃร·ท∙Óำ§งÒา¹น ¢ขÍอ§ง·ท∙�‹Òา¹นãใ¹นáแµต�‹ÅลÐะËหÑัÇว¢ข�ŒÍอÍอÂย�‹Òา§งÅลÐะàเÍอÕีÂย´ด

ÅลÙู¡ก¤ค�ŒÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ�!

ความสัมพันธ์ ที่ท่านสร้างกับลูกค้า

ช่วงขยายฐานลูกค้า

ช่วงรักษาลูกค้า

ช่วงหาลูกค้า

ความพิเศษ ผู้ช่วยส่วนตัวEXCLUSIVE ASSISTANCE

ที่ปรึกษาADVISOR

บริการตัวเองDIY

เข้าร่วมกลุ่มCOMMUNITIES

ความสัมพันธ์ที่ลูกค้าต้องการâโ»ปÃร´ดÍอ¸ธÔิºบÒาÂย¤คÇวÒาÁมÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ�¡กÑัºบÅลÙู¡ก¤ค�ŒÒาáแµต�‹ÅลÐะªช�‹Çว§ง?

âโ»ปÃร´ดÃรÐะºบØุáแÅลÐะÍอ¸ธÔิºบÒาÂยÃรÙู»ปáแºบºบ

¤คÇวÒาÁมÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ�·ท∙Õีè่ÅลÙู¡ก¤ค�ŒÒา·ท∙�‹Òา¹นµต�ŒÍอ§ง¡กÒาÃร

(ÍอÒา¨จÁมÕีáแºบºบàเ´ดÕีÂยÇว¶ถ�ŒÒา·ท∙�‹Òา¹นäไÁม�‹àเ¤คÂยáแºบ�‹§ง)

ÃรÒาÂยäไ´ด�Œ¢ขÍอ§ง¸ธØุÃร¡กÔิ¨จ!

รายได้ อะไรบ้าง ที่ท่านได้รับจากลูกค้า

!รายได้จาก งานโปรเจค

!รายได้จาก

ค่าคอมมิชชั่น

!รายได้จาก

การใช้บริการ ตามจริง !

รายได้จาก ค่าลิขสิทธิ์

!รายได้จาก ค่าบริการ รายเดือน,ปี

!%

!%

!%

!%

!%

ÃรÒาÂยäไ´ด�ŒËหÅลÑั¡ก¢ขÍอ§ง·ท∙�‹Òา¹นÁมÒา¨จÒา¡กÃรÙู»ปáแºบºบäไËห¹น

âโ»ปÃร´ด¡กÃรÍอ¡กÊสÑั´ดÊส�‹Çว¹นâโ´ดÂย»ปÃรÐะÁมÒา³ณ

·ท∙ÃรÑั¾พÂยÒา¡กÃร·ท∙Õีè่ÊสÓำ¤คÑั­Þญ!

ทรัพยากร หลัก ในการรักษาสัญญากับลูกค้า

!สถานที่ประกอบการ

!อุปกรณ์, พื้นที่, เครื่องมือ

เครื่องใช้ที่จำเป็น

บุคคลากร

เงินทุน, เงินสดหมุนเวียน

ใบอนุญาต ลิขสิทธิ์ทางการค้า

âโ»ปÃร´ดÃรÐะºบØุÃรÒาÂย¡กÒาÃร·ท∙ÃรÑั¾พÂยÒา¡กÃร·ท∙Õีè่ÊสÓำ¤คÑั­Þญãใ¹น¡กÒาÃร´ดÓำàเ¹นÔิ¹น¸ธØุÃร¡กÔิ¨จàเ¾พ×ืè่ÍอÃรÑั¡กÉษÒาÊสÑั­Þญ­ÞญÒา·ท∙Õีè่·ท∙�‹Òา¹นãใËห�Œ¡กÑัºบÅลÙู¡ก¤ค�ŒÒา

ãใ¹นªช�‹Çว§งáแÃร¡กÍอÒา¨จäไÁม�‹¨จÓำàเ»ป�š¹น¨จÐะµต�ŒÍอ§ง«ซ×ืé้ÍอàเÍอ§ง·ท∙Ñัé้§งËหÁม´ดÍอÒา¨จãใªช�Œ¡กÒาÃร àเªช�‹Òา, àเªช�‹Òา«ซ×ืé้Íอ, ËหÃร×ืÍอ OUTSOURCE ¡กç็äไ´ด�Œ

หมวดหมู่ทรัพยากรหลักที่ต้องใช้ในการดำเนินงาน

àเªช�‹¹น Ëห¹น�ŒÒาÃร�ŒÒา¹น, ÊสÓำ¹นÑั¡ก§งÒา¹น, âโªชÇว�ÃรÙูÁม, âโÃร§ง§งÒา¹น

àเªช�‹¹น ¤คÍอÁม¾พÔิÇวàเµตÍอÃร�, Ãร¶ถ¢ข¹นÊส�‹§ง, àเ¿ฟÍอÃร�¹นÔิàเ¨จÍอÃร�, àเ¤คÃร×ืè่Íอ§ง¨จÑั¡กÃร

àเªช�‹¹น ¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹น¢ขÒาÂย, ÍอÍอ¿ฟ¿ฟ�Êส, ºบÑั­ÞญªชÕี, ¼ผÙู�Œ¨จÑั´ด¡กÒาÃร, ¼ผÙู�ŒºบÃรÔิËหÒาÃร

àเªช�‹¹น ãใºบ»ปÃรÐะ¡กÍอºบÇวÔิªชÒาªชÕี¾พ, ·ท∙ÐะàเºบÕีÂย¹น¡กÒาÃร¤ค�ŒÒา, áแ¿ฟÃร¹น´ด�äไªชÊส�

¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁม·ท∙Õีè่ÊสÓำ¤คÑั­Þญ!

กิจกรรม หลัก ในการสร้างคุณค่าให้ลูกค้า

มาตราฐาน การเตรียมตัว

ก่อนเข้าพบลูกค้า มาตราฐาน การวิเคราะห์

ความต้องการของลูกค้า

!มาตราฐาน

การออกแบบและการผลิต !

!มาตราฐาน การขายและ การให้บริการ !

!มาตราฐาน

การดูแลติดตาม การแก้ปัญหา

ลูกค้า !

!มาตราฐาน

การวัดผลและ ปรับปรุง

มาตราฐาน การทำงาน !

âโ»ปÃร´ดÍอ¸ธÔิºบÒาÂยÅลÓำ´ดÑัºบ¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹น¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁม¡กÒาÃร·ท∙Óำ§งÒา¹น·ท∙Õีè่ÊสÓำ¤คÑั­Þญ

µตÑัÇวÍอÂย�‹Òา§ง: ÁมÒาµตÃรÒา°ฐÒา¹น¡กÒาÃรÇวÔิàเ¤คÃรÒาÐะËห�¤คÇวÒาÁมµต�ŒÍอ§ง¡กÒาÃร¢ขÍอ§งÅลÙู¡ก¤ค�ŒÒา

+àเÃรÔิè่Áม¨จÒา¡ก¡กÒาÃรáแ¹นÐะ¹นÓำµตÑัÇวÊส¹น·ท∙¹นÒา¾พÙู´ด¤คØุÂยàเÃร×ืè่Íอ§ง¸ธØุÃร¡กÔิ¨จ¢ขÍอ§งÅลÙู¡ก¤ค�ŒÒา

+âโÂย§งàเ¢ข�ŒÒา¤คÓำ¶ถÒาÁมàเ¾พ×ืè่ÍอËหÒา¤คÇวÒาÁมµต�ŒÍอ§ง¡กÒาÃร¢ขÍอ§งÅลÙู¡ก¤ค�ŒÒา

+¾พÂยÒาÂยÒาÁมãใªช�Œ¤คÓำ¶ถÒาÁม»ปÅลÒาÂยàเ»ป�´ดàเ¾พ×ืè่ÍอËหÒา¢ข�ŒÍอÁมÙูÅลàเ¾พÔิè่Áม

+ãใªช�Œ¤คÓำ¶ถÒาÁม»ปÅลÒาÂย»ป�´ดàเ¾พ×ืè่ÍอÂย×ื¹นÂยÑั¹น¤คÇวÒาÁมµต�ŒÍอ§ง¡กÒาÃร¢ขÍอ§งÅลÙู¡ก¤ค�ŒÒา

+¿ฟ�˜§งÅลÙู¡ก¤ค�ŒÒาÍอÂย�‹Òา§งµตÑัé้§งãใ¨จàเ¾พ×ืè่Íอàเ¢ข�ŒÒาãใ¨จ¡ก�‹Íอ¹น·ท∙Õีè่¨จÐะÊสÃรØุ»ป

+ÊสÃรØุ»ป»ปÃรÐะàเ´ดç็¹น¤คÇวÒาÁมµต�ŒÍอ§ง¡กÒาÃร¢ขÍอ§งÅลÙู¡ก¤ค�ŒÒาãใËห�Œ¤คÃรºบ¶ถ�ŒÇว¹น

áแÅลÐะÂย×ื¹นÂยÑั¹น¤คÇวÒาÁม¶ถÙู¡กµต�ŒÍอ§ง¡กÑัºบÅลÙู¡ก¤ค�ŒÒา

+áแ¹นÐะ¹นÓำãใËห�Œ¤คÓำ»ปÃรÖึ¡กÉษÒาàเºบ×ืé้Íอ§งµต�Œ¹นäไ´ด�Œ¶ถ�ŒÒา¨จÓำàเ»ป�š¹น

มาตารฐานการทำงานหลักตั้งแต่การขายจนถึงการดูแลลูกค้า

!ขาย

ได้

!ขายไม่ได้

¾พÑั¹น¸ธÁมÔิµตÃร·ท∙Õีè่ÊสÓำ¤คÑั­Þญ!

พันธมิตร หลัก สร้างประโยชน์ทางธุรกิจร่วมกัน

พันธมิตรหลักที่ช่วยสร้างประโยชน์ส่งเสริมธุรกิจซึ่งกันและกัน

โรงงานผลิตผู้ส่งวัตถุดิบ

ผู้ออกแบบพัฒนา

ผู้จัดหาผลิตภัณฑ์

คู่ค้ากลุ่มธุรกิจ

ตัวแทนขายการตลาด

นักลงทุนธนาคาร

พัฒนาบุคคล

คู่แข่ง

ธุรกิจของท่าน

âโ»ปÃร´ดÃรÐะºบØุáแÅลÐะÍอ¸ธÔิºบÒาÂยÃรÙู»ปáแºบºบ

¤คÇวÒาÁมÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ�¡กÑัºบ¾พÑั¹น¸ธÁมÔิµตÃรËหÅลÑั¡กáแµต�‹

ÅลÐะÃรÒาÂย´ดÑั§งµต�‹Íอäไ»ป¹นÕีé้

1) ºบ·ท∙ºบÒา·ท∙Ëห¹น�ŒÒา·ท∙Õีè่áแÅลÐะÁมÒาµตÃรÒา°ฐÒา¹น

·ท∙Õีè่ãใªช�Œãใ¹น¡กÒาÃร·ท∙Óำ§งÒา¹นÃร�‹ÇวÁม¡กÑั¹น

2) »ปÃรÐะâโÂยªช¹น�·ท∙Õีè่·ท∙�‹Òา¹นäไ´ด�ŒÃรÑัºบ

3) »ปÃรÐะâโÂยªช¹น�·ท∙Õีè่¾พÑั¹น¸ธÁมÔิµตÃรäไ´ด�ŒÃรÑัºบ

4) ·ท∙ÃรÑั¾พÂยÒา¡กÃรËหÅลÑั¡ก·ท∙Õีè่ãใªช�ŒÃร�‹ÇวÁม¡กÑั¹นäไ´ด�Œ

5) ¨จÑั´ดÊสÃรÃร¸ธØุÃร¡กÔิ¨จÍอÂย�‹Òา§งäไÃร

àเ¾พ×ืè่ÍอäไÁม�‹ãใËห�Œ«ซ�ŒÍอ¹น·ท∙Ñัºบ¡กÑั¹น

âโ¤คÃร§งÊสÃร�ŒÒา§ง¤ค�‹Òาãใªช�Œ¨จ�‹ÒาÂย!

ค่าใช้จ่าย หลัก ในการดำเนินธุรกิจ

ค่าใช้จ่ายและจุดคุ้มทุน

รายได้ (จำนวนXราคาขาย)ต้นทุนผันแปร (จำนวนXต้นทุน)

ต้นทุนคงที่ (ค่าใช้จ่ายประจำ)

[ความสามารถในการทำกำไร](รายได้-ต้นทุนผันแปร)

ค่าใช้จ่ายอื่นๆ(จ่ายตามกำหนด)[กำไรจากการดำเนินธุรกิจ]

(รายได้-ต้นทุนผันแปร- ต้นทุนคงที่-ค่าใช้จ่ายอื่นๆ)

µตÑัÇวÍอÂย�‹Òา§งâโ¤คÃร§งÊสÃร�ŒÒา§ง¤ค�‹Òาãใªช�Œ¨จ�‹ÒาÂยºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ ¡ก¢ข¤ค ¢ขÒาÂย¹นé้ÓำáแÃร�‹¢ขÇว´ดÅลÐะ 10 ºบÒา·ท∙ µต�Œ¹น·ท∙Øุ¹น¢ขÇว´ดÅลÐะ 5 ºบÒา·ท∙

ÃรÒาÂยäไ´ด�Œ(25,000¢ขÇว´ดX10ºบÒา·ท∙) = 250,000 ºบÒา·ท∙

µต�Œ¹น·ท∙Øุ¹น¼ผÑั¹นáแ»ปÃร(25,000¢ขÇว´ดX5ºบÒา·ท∙) = 125,000

[¤คÇวÒาÁมÊสÒาÁมÒาÃร¶ถãใ¹น¡กÒาÃร·ท∙Óำ¡กÓำäไÃร = 125,000 ºบÒา·ท∙]

µต�Œ¹น·ท∙Øุ¹น¤ค§ง·ท∙Õีè่: = 90,000 ºบÒา·ท∙ ¤ค�‹Òาàเªช�‹Òา, ¤ค�‹Òา¹นé้Óำ, ¤ค�‹Òาäไ¿ฟ = 20,000 àเ§งÔิ¹นàเ´ด×ืÍอ¹น¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹น = 50,000 ¤ค�‹Òาãใªช�Œ¨จ�‹ÒาÂย¡กÒาÃร¢ขÒาÂยáแÅลÐะ¡กÒาÃรµตÅลÒา´ด = 20,000

¤ค�‹Òาãใªช�Œ¨จ�‹ÒาÂยÍอ×ืè่¹นæๆ: = 10,000 ºบÒา·ท∙ ÀภÒาÉษÕี = 10,000

[¡กÓำäไÃร¨จÒา¡ก¡กÒาÃร´ดÓำàเ¹นÔิ¹น¡กÒาÃร = 25,000 ºบÒา·ท∙] [¨จØุ´ด¤คØุ�ŒÁม·ท∙Øุ¹น = 100,000 µต�ŒÍอ§ง¢ขÒาÂยÍอÂย�‹Òา§ง¹น�ŒÍอÂย 20,000 ªชÔิé้¹น]

ËหÑัÇวãใ¨จãใ¹น¡กÒาÃร¤คÇวºบ¤คØุÁม¤ค�‹Òาãใªช�Œ¨จ�‹ÒาÂย¤ค×ืÍอàเ¾พ×ืè่Íอ·ท∙ÓำãใËห�Œ¸ธØุÃร¡กÔิ¨จÁมÕี¡กÓำäไÃรÁมÒา¡ก¢ขÖึé้¹น

áแÅลÐะ¹นÓำ¡กÓำäไÃรäไ»ปÅล§ง·ท∙Øุ¹นÊสÃร�ŒÒา§ง¸ธØุÃร¡กÔิ¨จãใËห�ŒàเµตÔิºบâโµต

2.¤คØุ³ณ¤คè่Òา·ท∙Õีè่àเÃรÒาàเÊส¹นÍอãใËหé้ÅลÙู¡ก¤คé้Òา

4.ÅลÙู¡ก¤คé้ÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธì์

1.ÅลÙู¡ก¤คé้ÒาËหÅลÑั¡ก¢ขÍอ§งàเÃรÒา

3.ªชè่Íอ§ง·ท∙Òา§ง¡กÒาÃร

ÊสÃรé้Òา§งáแºบÃร¹น´ดì์

5.ÃรÒาÂยäไ´ดé้¢ขÍอ§ง¸ธØุÃร¡กÔิ¨จ9.âโ¤คÃร§งÊสÃรé้Òา§ง¤คè่Òาãใªชé้¨จè่ÒาÂย

6.·ท∙ÃรÑั¾พÂยÒา¡กÃร

·ท∙Õีè่ÊสÓำ¤คÑั­Þญ

8.¾พÑั¹น¸ธÁมÔิµตÃร·ท∙Õีè่ÊสÓำ¤คÑั­Þญ

7.¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁม·ท∙Õีè่ÊสÓำ¤คÑั­Þญ

Íอ§ง¤ค�»ปÃรÐะ¡กÍอºบËหÅลÑั¡ก¢ขÍอ§ง¸ธØุÃร¡กÔิ¨จ

àเ¾พ×ืè่Íอ»ปÃรÐะâโÂยªช¹น�ÊสÙู§งÊสØุ´ด¢ขÍอ§ง·ท∙�‹Òา¹น âโ»ปÃร´ดÍอ�‹Òา¹นàเÍอ¡กÊสÒาÃร BUSINESS MODEL CANVAS àเºบ×ืé้Íอ§งµต�Œ¹น

áแÅลÐะàเµตÃรÕีÂยÁม¢ข�ŒÍอÁมÙูÅล¾พ×ืé้¹น°ฐÒา¹นµต�‹Òา§งæๆ ¡ก�‹Íอ¹นàเ¢ข�ŒÒา WORKSHOP

BUSINESS MODEL

WORKSHOP

BRAND PLAN

WORKSHOP

MARKETING CAMPAIGN WORKSHOP

BUILD YOUR BRAND TO EMBRACE A PATH TO THE TOPสนใจ workshop กรุณาติดต่อคุณพิชญา 086-7798665