التأكد من وجود عالمات األمان األساسية .2

https للتعامالت التجارية والمالية؛ مثل وجود عالمة

في بداية عنوان الموقع وتدل على تشفير معلومات

المتصفح، وظهور أيقونة قفل الشهيرة في شريط

العنوان، خاصية الدعم بتقنية النظام اآلمن لنقل

، وهي المعيار القياسي للتجارة SSL المعلومات

اإللكترونية لتأمين المعلومات أثناء انتقالها عبر شبكة

اإلنترنت. وتمنع أي طرف خارجي من الوصول إلى

المعلومات الخاصة بك، ما يمنع أي طرف غير

مصرح له من االطالع على المعلومات والبيانات

وتحميلهما الخاصة بك.

قراءة حماية الخصوصية للموقع، حيث تحدد .3

حرص الشركة على حماية قواعد البيانات الخاصة

بها باستخدام العديد من التدابير الفعلية، والتقنية،

واإلجرائية المعززة بأحدث نظم الحماية وأمن

المعلومات، وتقييد الوصول عبر موقعها إلى

المعلومات الخاصة بالمشتري من قبل أي شخص

.غير مصرح له بذلك

أغلب المواقع ذات الموثوقية العالية تعتمد طرق .4

دفع إلكترونية ببطاقات يعاد شحنها حيث تتعامل مع

جهات متخصصة بالمجال ومعروفة عالميا، وأيضا

بطاقات االئتمان. وال تعتمد طرق الدفع بالحواالت

.البنكية

.: تعريف التجارة االلكترونية

التجارة"، والتي تشير إلى نشاط اقتصادي " .

اإللكترونية" فهو يشير الى تنفيذ هذا النشاط"

الكترونيا .

: مميزاتها

. توفير الوقت والجهد و اإلتاحة على مدار الوقت

. حرية االختيار و البحث

. إمكانية مقارنة األسعار و المعاينة

. إمكانية معرفة أراء الزبائن السابقين

:خطوات التسوق االلكتروني

. طلب شراء

. ملء استمارة

. بيانات الدفع اإللكتروني

. إرسال الشحن

. إرسال الطلب للمستهلك

كيف أحمي خصوصيتي عند التسوق إلكترونيا ؟

زيارة المواقع المتخصصة في اختبار موثوقية

//:http :وأمان موقع التسوق اإللكتروني، ومنها

www.scamadviser.com فهذه تحدد

مستوى الموثوقية باأللوان األحمر يعني خطرا،

واألصفر يعني ضعيفا واألخضر يعني موثوقا به،

.في المائة 000إلى 0وضمنها قيمة النسبة من

إعداد :

منيره النفيسي

لولوه المغربي

نشاط تابع لنادي الحاسب

:أشهر مواقع التسوق العربية و السعودية

زيارة محركات البحث للتعرف على مصداقية .5

الموقع من خالل تعليقات بعض األعضاء أو

المشاركات التي قد تتوفر باللغة العربية أو لغات

أخرى،

عند الشراء ألول مرة ودفع قيمة السلعة، فال .6

تجازف بشراء سلعة ثانية إال بعد تسلم طلبيتك،

.والتأكد من التزام الشركة

ينصح بتجنب التعامل مع العروض المقدمة .7

من أفراد من األعضاء المسجلين في الموقع، إال إذا

.وفرت الشركة إجراءات تحمي حقوق الطرفين

االهتمام بتنصيب برامج الحماية واألمان .8

الجديدة في أجهزة الحاسوب للمستخدم، وتحديثها

بشكل دوري، فالقراصنة دوما يبحثون عن نقاط

الضعف في متصفح اإلنترنت ونظام التشغيل

والبرامج األخرى لتنزيل برنامج مؤذ بجهاز

.الضحية واستغالله

احتفظ بنسخة من أمر الشراء في كل مرة .9

تشتري بها عبر الشبكة، وقم بطباعته مع االحتفاظ

بنسخة منه في جهازك ، وهذا األمر ضروري

عندما يكون عندك تساؤالت عن بضاعتك

المشتراه أو عندما تحتاج إلى استبدالها، علما بأن

العديد من الشركات ستقوم أيضاً بإرسال بريد

إلكتروني لك يؤكدون من خالله عملية الشراء؛

لذلك قم بطباعة هذه الرسالة اإللكترونية، واحتفظ

بها.

لحماية نفسك بشكل كامل اتبع النصيحة .00

الذهبية التالية: ال تعط أبدا تفاصيل وبيانات أرقام

بطاقتك االئتمانية عبر البريد اإللكتروني أو عبر

غرف المحادثة.

: طرق الدفع اإللكتروني

. الدفع عند االستالم

. الدفع عبر الفيزا

. الباي بال

. بطاقات الدفع المسبق كاش يو

. بطاقات ون كارد

. بنوك أجنبية أخرى

ما هو موقع موثوق ؟