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14/11/13 1
BOOK CRÉATIF
CAMPAGNES MARKETING DIRECT RECRUTEMENT ET FIDÉLISATION
PROGRAMME RELATIONNEL JAZZ JEUNES
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JAZZY
PROGRAMME RELATIONNEL CARTE NRJ LAPINS CRÉTINS
CAMPAGNES FIDÉLISATION
I 14/11/13 I PAGE 5
6
CAMPAGNE DE FIDÉLISATION CROSS-CANAL
Vous pouvez sans frais vous opposer à ce que vos données personnelles soient utilisées à des fins de prospection commerciale. Vos droits d’accès, d’opposition peuvent être exercées auprès de FRANFINANCE – Service clientèle – 59, avenue de Chatou – 92853 RUEIL-MALMAISON CEDEX.
VIREMENT SOUS 48 HEURES*
AUCUN JUSTIFICATIFDEMANDÉ
Une souscription simpleRENVOYEZ LE COUPONdûment complété à
Service Relation Client59 avenue de Chatou92853 Rueil-Malmaison Cedex
APPELEZ-NOUS AU0 826 826 555saisissez votrre numéro de contrat, puis votre date naissance. Faite le choix 2 et indiquez votre code Promo.
(0,15 ! TTC /MIN DEPUIS UN POSTE FIXE)
UNE QUALITÉ DE SERVICE RECONNUE PAR LA CERTIFICATION ISO 9001.Depuis plus de 10 ans, Franfinance est la seule entreprise dans le domaine du crédit à la consommation à être certifiée pour l’ensemble de ses activités.
L’ENGAGEMENT CRÉDIT RÉUSSI EST UNE VALEUR QUI NOUS TIENT À COEUR.
C’est pourquoi nous nous engageons à la respecter par le biais des 6 points de notre charte qualité :
Savoir étudier rigoureusement chaque demande de crédit. Savoir ne pas accepter un crédit dans votre intérêt. Savoir assurer vos contrats pour vous protéger contre les coups durs de la vie. Savoir repenser avec vous vos mensualités dès lors que votre situation change. Savoir être clair sur votre crédit. Savoir vous accompagner tout au long de notre relation.
Un fonctionnement clair
OFFRE EXCEPTIONNELLEne tardez pas !…Et remportez peut-être un magnifique appareil photo numérique en souscrivant !
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Franfinance - 719 807 406 RC3 Nanterre - Intermédiaire en assurances - N° ORIAS 07 008 346 - Assurance souscrite auprès d’AXA France Vie. Crédits photos : Shutterstock - Réf. : DEP CAD 0412
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Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
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CAMPAGNES ACQUISITION ET FIDÉLISATION
I 14/11/13 I PAGE 7
CAMPAGNES ACTIVATION CLIENTS 2012
NEWSLETTERS PRINT & WEB RELATIONNELLES
14/11/13 9
10
CAMPAGNE DE LANCEMENT « SERVICES PATRIMONIAUX »
WEB MARKETING - JEU FACEBOOK
12
CAMPAGNE DE FIDÉLISATION CROSS-CANAL « ANNIVERSAIRE »
OPTIMISATION DE LA STRATÉGIE D’ACQUISITION 2013 / 2014
Display
Presse
Mailing papier Newsletter
MAILINGS RETAILERS
ICONIC OVERCURL,spectacular volume
and curl
From backstage fashion shows to movie sets, Diorshow Iconic Overcurl mascara offers all women excessively extravagant eyes worthy of the big screen.Born from the meeting between an high-performance curved brush and a “K-Polymers” formula, with volume-boosting, shape-defining memory, Diorshow Iconic Overcurl lavishly thickens the lashes in an instant, creating a curl that is naturally more eye-catching from one day to the next.
DIORSHOW MONO, an explosion of arty colours
Irresist ible with their embossed “logomania”motif, the mono shades set the tone for a resolutely on-fashion gaze, running the full gamut of bold, fun or sophisticated creation.Whether Nude, Pop or Smoky, the 18 fashion shades of the Diorshow Mono palette make a veritable fashion accessory.
01 02 03
Combining the moisturizing and pro-youth powers of Hydra Life skin care, with the complexion-perfecting and skin-evening properties of make-up, BB Creme exists in 3 shades, of which 2 new ones reveal the natural brightness of instantly radiant skin.Innovative, it plays the triple enhancing role of a highly moisturizing skin care, as a foundation and offers SPF30 protection against UV rays.
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Dior has come up with an original concept with this new, all-in-one treatment, which removes signs of fatigue and smooths, protects and illuminates the eye area.
BB CREME HYDRA LIFE, the new shades of perfection
� ��� �������� �������������������������Christian Dior was looking for a new kind of elegance in a fragrance, one with a dash of insolence and radiant youth. He wanted to create a perfume that resembled love…A fragrant new variation on the original creation, Miss Dior Eau de Toilette is a lu-������������� �������� � �������� ������decidedly contemporary. The perfume of a young contemporary woman for whom life is rosy...Glowing with happiness, elegant, sensual and joyful, she is the most beautiful woman in love.
MISS DIOR, the fragrance
of love
La femme Dior Addict est une beauté au regard frondeur et à la moue boudeuse. Sur son sillage, tout n’est qu’insouciance et joie de vivre. Pour elle, une nouvelle fragrance est née, du nom séduisant d’“Eau Délice”.
Eau Délice, c’est une fragrance gourmande et fraîche. Une composition fruitée et florale qui met l’eau à la bouche. Un accord subtil de cranberries, d’ylang ylang des Comores et de muscs blancs enveloppants.
DIOR ADDICT EAU DÉLICE
REVEILLER LE REGARD
BB Eye Creme Hydra Life, le 1er soin Dior dédié au contour de l’œil qui défatigue, corrige et illumine en un seul geste, immédiatement et durablement.
SUBLIMER LE TEINT
Comme après un week-end au grand air, Diorskin Nude Tan Light illumine le teint d’une bonne mine rayonnante de vitalité. Son précieux boîtier s’accompagne d’un mini pinceau kabuki conçu pour une application facile et un fini naturel.
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Les 24 nouvelles teintes fraîches et pop de Dior Addict Gloss offrent aux lèvres une brillance miroir inédite, scintillante, perlée ou pure. La formule soin gélifiée repulpe et hydrate les lèvres pour un effet volumateur intensifié.
Pour porter la brillance jusqu’au bout des doigts, 4 nouvelles teintes scintillantes de Dior Vernis s’inspirent directement des 4 gloss stars : Diablotine, Délice, Princess et Spring Ball.
Révolution d’hier, grand classique d’aujourd’hui. Moderne absolument… Depuis sa création, Eau Sauvage incarne l’élégance intemporelle, grâce à sa signature reconnaissable entre mille : un parfum puissant, original, chic et évident où la fraîcheur des � ��������������������� ���� ���������������
L’EAU DE TOILETTE
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Découvrez l’univers d’Eau Sauvage et prolongez l’expérience avec ses déclinaisons.
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������������������!��������� �����la lotion calme les sensations d’échauffement et redonne à la peau son confort naturel. Elle protège l’épiderme, apaise, et rafraîchit.
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ANIMATION SITE WEB / CRÉATION MAGAZINE-CATALOGUE 2013
16
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Quel bijou précieuxs’offre à vous ?
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Comme une fleur au printemps,votre bijou se dévoile
tout doucement...
Mme Françoise NOMDEVINGTCARACTÈRESBat A1Res SaumatyAllée SocamanL Etstaque13016 MARSEILLE
4B
Chère Madame Nomdevingtcaractères,
Comme les plus belles fleurs du printemps, comme une femme si précieuse, unique, les plus beaux bijoux se dévoilent tout doucement et s’offrent à vous… Aujourd’hui, pour vous, c’est une bague, raffinée, sensuelle et moderne, lumineuse et vive comme le printemps... et comme le diamant !
Car pour vous, Madame Nomdevingtcaractères,
il s’agit bien d’une bague ornée d’un véritable DIAMANT
C’est notre façon de vous remercier hautement de votre fidélité et de fêter l’arrivée des beaux jours, aussi rayonnants que la relation que nous avons établie ensemble depuis X années.
Comme les choses les plus précieuses, votre bague vous est révélée en partie dans le document joint... mais pas tout à fait, car les plus beaux cadeaux se font en secret et je suis sûr que vous saurez l’apprécier à sa juste valeur…
Et comme je vous le disais, le printemps, c’est aussi le moment où les fleurs revêtent de leur plus belles parures... et pour que vous puissiez faire de même, je vous ai réservé :
une réduction exceptionnelle de -30%valable sur TOUT votre catalogue Printemps-Eté 2008
et la sélection ci-jointe « Les Bijoux de la tendance »** !
Je vous souhaite de beaux jours et de profiter pleinement de vos avantages.Très cordialement,
Pierre LABOURDETTEDirecteur Général MATY
PS : Encore un privilège qui rend le printemps encore plus léger et joyeux : vous commandez aujourd’hui et ne payez rien avant 3 mois et c’est gratuit pour vous ! Une raison de plus de profiter de tous vos avantages...
Au printemps, les plus beaux avantages se révèlent pour vous...
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sur TOUTE la collectionPrintemps-Été 2008*
Au printemps, la beauté se révèle doucement pour éclater au grand jour...C’est le moment pour vous de vous préparer comme les fleurs
aux beaux jours, de rehausser votre beauté d’un bijou nouveau et lumineux...Maty a pensé à vous et vous offre :
*valable dans vos catalogues « Les bijoux de la tendance » (prix déjà remisés) et Printemps-Eté 2008. Sauf modèles signalés.
Félicitations ! Grâce à vos 4 étoiles fidélité, vous avez bien droit à ces 4 bijoux gratuits !
Chaîne, pendentif, bague, bouclesd’oreilles… C’est une véritable rivièrede bijoux qui vous est réservée, encadeau gratuit pour vous remercierde votre fidélité…
Une rivière d’éclats qui viendra illuminervotre beauté et sublimera vos tenuesde fêtes ou de sorties. Une parurecomplète de strass blancs et bleusscintillant sur votre poignet, autourde votre cou, sur vos oreilles avecle charme et la féminité des plusjolies rivières.
Cadeaux
GRATUITS
4
La BagueSi raffinée et lumineuseavec son strass bleuentouré d’éclats blancs
Les Clous d’OreilleComme 2 éclats bleus scintillantsà la pointe de vos oreilles
Le PendentifDoucement posé au creux de votre cou,il illumine votre décolleté et votre visagede ses strass bleus et blancs
La ChaîneUne jolie chaîne à la fois fine et moderne pour profiter tout de suite de votre pendentif…
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DISPOSITIFS DE RECRUTEMENT ON-LINE