b 222 b 231 supply chain management 4
TRANSCRIPT
Primary colors
R 0 G 39 B 118
R 0 G 161 B 222
R 114 G 199 B 231
R 60 G 138 B 46
R 201 G 221 B 3
R 146 G 212 B 0
Supply Chain Management 4.0 Disrupting traditional supply chain networks Session 3 IUBH, 22 October 2015 Götz Wehberg, PhD
Lecture schedule
§ Session 1: Complexity and logistics 4.0 (1.10.2015) § Session 2: Guiding framework and logistics values (8.10.2015)
§ Session 3: Big data and basis strategies (22.10.2015) § Session 4: Core logistics functions and marketing logistics (29.10.2015)
§ Session 5: Logistics trends and new business models (19.11.2015) § Session 6: Logistics evolution and innovation (26.11.2015)
§ Session 7: Self-organization and cybernetics (3.12.2015) § Session 8: Making logistics networks happen (10.12.2015)
2
Capacity to store data is sky-rocketing
2000 2020
50 Exabytes
>10,000 Exabytes
: Digital data
Source: Wehberg 2015, estimates based on Hilbert, Lopez 2011 and IDC 2012
x800
3
DATA FORMAT
Quantitative and qualitative
Open
Quantitative only
Closed SCOPE OF DATA
Change profile of information system
Pattern recognition
Detailed analysis
Explorative multivariate
Statistik
Hypothesen- basiertes Arbeiten Semantisches
Differential
Fluss- diagramme
ABC- Analysen
Crowd- Sourcing
: Method example (illustrative)
Kosten- günstige Sensoren
Source: Wehberg 2015 4
Big data has arrived logistics long before
Source: ten Hompel 2014 based on Otto 2013, photo Gough © Fraunhofer · Seite 31
Grafik: Otto, Boris; basierend auf: *Der Pizza-Code. In: Zeit Online Wirtschaft; zeit.de/2013/31/(July 25th, 2013), Photo: Joe Gough – Fotolia.com
Transparenz Big Data ist in der Informationslogistik längst angekommen!
5
Use case: Integrated material management
Source: Wehberg 2015
Current situation
• FMCG industry • Individualized portfolio • Partly low product margins • Unstructured supply / wip side
Challenge
• Increasing number of SKUs • Product launches difficult • Growing complexity and cost • No standards and methods
Targets
• Improve profitability • Structure complexity • Above and below the skin • Along entire value chain
To do
• Which results are realistic ? • Which method and phasing ? • Required resources or skills ? • Key project success factors ?
6
Approaches for an integrated material mgt.
Portfoliobereinigung, ABC-Analysen, DB-Rechnung, Target Costing,
Zero Based Budgeting,
Varianten-Mgt., Auftragsfertigung,
...
Preisbereitschafts- Analysen; Wertorientierte Preisgestaltung, Mehrwertdienste, Innovations-Mgt., Markenbildung / Marketing, ...
Postponement, OEE-Methodik,
Standardisierung, Parametrisierung, Modularisierung,
Prozess-KoRe, Lean Management,
Strategischer Einkauf, ...
Value Engineering, logistikorientierte Preisgestaltung, logistikorientierte Kunden-segmentierung, Lieferanten-Entwicklung ...
PRODUCTS („above the skin“)
BILL OF MATERIAL („below the skin“)
EFFICIENCY VALUE ADDED
Source: Wehberg 2015 7
Effectivity
Multi-dimensional
TARGET LEVEL
Efficiency
One-dimensional
DIMENSIONING
Target setting between stability and change
Change targets
Stability targets
Logistics 2030
: Example targets (illustrative)
Cost reduction
Cycle time reduction
Source: Wehberg 2015 8
PERSPECTIVE
DIMENSION
TARGET LEVEL
Effectivity
Efficiency
Poten-tials
Pro- cesses
Re- sults
economic technological
ecological social
Change targets are multi-dimensional
Source: Wehberg 2015 9
Example of a warehousing benchmarking
Includes BASF & Dow
Vorbilder für hohe Effektivität
Gering
Hoch
EFFE
KTI
VITÄ
T
Top 10%
Vorbilder für hohe Effizienz
EFFIZIENZ Gering Hoch Top 10%
“Best Practice”
• Termintreue pro Bestellung / Bestellposition
• Durchlaufzeit pro Bestellung • Tage Lagerhaltung über alle
SKUs • Anteil SKUs mit min./max.
Wiederbestellquote • Anteil obsoleter
Lagerbestände • Planungsgenauigkeit der
Lagerhaltung • Anteil durch
Lagerwirtschaftssystem abgedeckter SKUs
• ...
• Anteil A-Artikel ohne Bestellung in den letzten 3 Jahren
• Anteil Logistik-Mitarbeiter an allen Mitarbeitern der Materialwirtschaft
• Logistikkosten pro 1.000,- Euro Umsatz
• Lagerwert pro 1.000 Euro Umsatz • Bestellungen pro Lager-Mitarbeiter • Bestellpositionen pro Lager-Mitarbeiter • ...
Source: Wehberg 2015 10
Basis and functional strategies as overview
Competitive strategy
Learning strategy
Further basis strategies, e.g. Outsourcing
Competitive learning
Definition USP, etc.
Alignment with basis strategies and specification with means of functional logistics
Focus on core
competenciesetc.
Packaging strategy
Transport strategy
Network strategy
Transport networks
Transport packaging
Strategies of reverse logistics
Strategies of information
logistics Warehousing
strategy Replenish
ment Collection
control
Reverse transport
Minimum stock
Information networks
Infofct. of packaging
Transport control
Collection networks
Warehousing fct. of packaging
LOGISTICS 4.0
Can potentially be self-organized via proper algorithms, prospectively
Ideally, locally via cyber physical systems and in cooperation with other CPS
Source: Wehberg 2015 11
COMPETITIVE EDGE OF
LOGISTICS (CONTRIBUTION)
Value maximizing
segmented
Cost reduction
homogeneous GO-TO-MARKET OF LOGISTICS
Comp strategy makes logistics a weapon
Value dominance
Cost dominance
IoT
: Example strategies (illustrative)
Online- Distribution
Logistik- Segmentation
Out- sourcing
Logistik- Customer
Card
Working Capital
Crowd Logistics
Source: Wehberg 2015 12
Product long tail is typical digital business
# Products
Revenue (€)
Mass products
Niche products
20.000 1.500.000 3.700.000 55.000
Source: Wehberg 2015, based on Anderson 2007 13
Double long tail© adds services to products
Source: Wehberg 2015
Product
long tail
blockbuster Mainstream supplier
Service long tail
Product long tail
Double long tail©
Service
long tail mainstream
Individualized services: § Transports § Packaging § Warehousing § Customizing § Customs § Paper management § …
14
OFFERING SALES
Pre-digital Digital New
Information Offline training
Tracking of delivery
Online training
Service Conventional logistics
Predictive customer service
Intelligent machine control
Produkt Real machine
Internet sales
Production outsourcing
Example new services based on the IoT
Source: Wehberg 2015 15
Double long tail© is driven by three enablers
Source: Wehberg 2015 (enablers based on Anderson 2007)
Democracy of logistics supply (long tail tools)
# services
Value (€)
Democracy of sales (long tail
aggregators)
Connection of supply and demand (long tail filters)
Virtual networks Insourcing Online / digital Traditional
Mainstream services
Long tail services
16
Key enablers of the double long tail© in detail
Source: Wehberg 2015
Tools § Network simulation § Process mapping § Transport scenarios § SaaS suppliers § Sensors
Such as: § Logistics-mall.com § DeloitteDigital § …
Filters § Logistics blogs § Google § Online references § Logistics quick checks § Logistics associations Such as: § BVL / ELA § L40 Maturity
assessment § …
Aggregators § Freight sourcing
platforms § Crowd sourcing for
algorithms § Package exchange Such as: § Kaggle.com § Behälterbörse.de § …
17
EXTERNAL VALUE NETWORK
Lieferanten …
1
3 2
4 5
6
Ressourcen der Natur
Umweltmedien
Interaktionspartner (nach Typ)
Ressourcen der Natur
Wareneingangs-lager
Produktionsstufe II Auslieferungs- lager
Umweltmedien Produktionsstufe I Vorstufen … Nachstufen
1
3 2
4 5
6
INTERNAL VALUE NETWORK
Interaktionspartner (nach Typ)
Logistik-dienstleister
Konsumenten
Hersteller Handel Entsorger
Legende: Pfeilrichtung: Beziehungsrichtung Grauton der Pfeile: Beziehungsebene Dicke der Pfeile: Ausmaß der kosten-/werttreibende Wirkung
Value network brings Porter on next level
Source: Wehberg 2015 18
LEARNING OF SOLUTIONS
weak
intense
intense
weak LEARNING OF PROBLEM
SOLVING CAPABILITY
Learning is key for development
Competency based learning strategy
Solution oriented learning strategy
: Example instruments (illustrativ)
E-Learning Logistics academy
Logistics 4.0 Pilots Regulation
Hand- books
Logistics projects
CIP in logistics
Simulation algorithms
Supplier workshops
Logistics role models 4PL
Learning on the Job
Source: Wehberg 2015 19
Example of a logistics acedemy
BERSTANDS- AUFNAHME LOGISTIK
TRAINING I Grundlagen
Logistik
TRAINING II Prozess-
Orientierung
TRAINING III Logistik-
Entwicklung
TRAINING IV Anwendung „on the job“
INHALTE Kompetenzportfolio im Bereich Logistik (Stärken und Lücken)
- Unternehmen und Wertschöpfung
- Bestandsaufnahme - Logistikziele / KPIs - Logistikbewusstsein - Prozesse, IT, Tools
und Methoden
- Ziele der Prozessoptimierung
- Ansätze und Methoden
- Steuerungsmodelle - Nachhaltige
Verankerung
- Strategische Herausforderungen
- Gestaltungsoptionen - Zielbilld und
Entwicklungsschritte - Katalysator-Rolle - Umsetzungsplanung
- Review ausgewählter Projekte
- Projektsteckbriefe und Verantwortung
- Ressourcenplanung - Train-the-Trainer
METHODEN Web-basierter Fragebogen zur Beurteilung der fachlichen, methodischen und sozialen Kompetenzen
Aufnehmen Einführung von Best Practices Verstehen Diskussion und Hinterfragen Anwenden Transfer auf das Unternehmen
- Aufnehmen, Verstehen, Anwenden
- Individualgespräche - Projektarbeit
- Aufnehmen, Verstehen, Anwenden
- Individualgespräche - Projektarbeit - Insb. Logistik 4.0
Use Cases
- Aufnehmen, Verstehen, Anwenden
- Individualgespräche - Projektarbeit
FORMATE Web-basiert, ca. 1,5 Stunden
1-Tages Workshop E-Learning Reifegrad-Bewertung
3-Tages Workshop Ggf. E-Learning Unterstützung
2-Tages Workshop Ggf. E-Learning Unterstützung
2-Tages Workshop Ggf. E-Learning Unterstützung
Source: Wehberg 2015 20
Logistics 4.0 publication
Virtuelle Netzwerke
CPS
Big Data
Mustervorhersage
Supply Chain Organisation
AmeisenalgorithmenSelbstorganisationAugmented Reality
Sensorik
Internet der Dinge und Dienste
Koevolution
Digitale GeschäftsmodelleWehberg
Logistik 4.0
Logistik 4.0
Komplexität managen in Theorie und Praxis
Logistik 4.0
„Im Zuge der Digitalisierung kommt für alle Unternehmen aller Branchen der Logistik die Schlüsselrolle zu, die enormen Anforderungen in die Tat umzuset-zen. Insofern ist es mehr als zu begrüßen, dass sich Dr. Götz Wehberg diesem außerordentlich wichtigen Thema in seinem neuen Werk ‚Logistik 4.0‘ widmet und an praktischen Beispielen anschaulich aufzeigt, welche Lösungsansätze die Logistik der Zukunft zu bieten hat.“Prof. Dr. Gerrit Heinemann, Hochschule Niederrhein
„Eine Industrie 4.0, in der alle Schritte der Wertschöpfungskette digital vernetzt sind, ist ohne eine konsequente Einbindung der Logistikprozesse in dieses Netz-werk nicht darstellbar.“Prof. Dr. Siegfried Russwurm, Siemens AG
„Die Publikation von Dr. Götz Wehberg setzt die Möglichkeiten einer Logistik 4.0 in den Kontext und bietet Orientierung für Praktiker und Studierende.“Prof. Dr. Ulrich W. Thonemann, Universität zu Köln
Der AutorDr. Götz Wehberg ist Senior Partner einer globalen Beratungs-gesellschaft. Er verfügt über knapp zwanzig Jahre Erfahrung in der Managementberatung großer und mittelständischer Unter-nehmen. In dieser Zeit war er u. a. zwei Jahre in Lateinamerika und vier Jahre im Mittleren Osten tätig. Sein Tätigkeitsschwer-punkt liegt in der Transformation und Effizienzsteigerung von Industrieunternehmen sowie im Logistik- und Energiebereich.
9 7 8 3 6 6 2 4 7 2 0 9 5
ISBN 978-3-662-47209-5
1Götz G. Wehberg • Impact of new technologies on value chain
• 320 pages at Springer publishing
• See also www.logistics40.de
21