apostila internet, intranet e extranet

7/26/2019 Apostila Internet, Intranet e Extranet

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Apostila Internet, Intranet e Extranet

Cristiano Alencarwww.cristianoalencar.com.brcontato@cristianoalencar.com.br

O que uma Internet?

Qual empresa hoje no conta com um computador conectado a internet? A necessidade dainformao criou a internet que hoje conhecemos. Assim como destruio as guerras trazem avanostecnolgicos em velocidade astronmica, foi o caso da internet que surgiu na guerra fria em 1960 a 1970.O governo norte-americano queria desenvolver um sistema para que seus computadores militarespudessem trocar informaes entre si, de uma base militar para outra e que mesmo em caso de ataquenuclear os dados fossem preservados. Seria uma tecnologia de resistncia. Foi assim que surgiu ento aARPANET, o antecessor da Internet.

Aps isto o projeto da internet era coligar universidades para que fosse possvel uma transmissode dados de forma mais eficaz, rpida e segura.

No Brasil a internet iniciou em 1988 quando no Laboratrio Nacional de Computao Cientfica

(LNCC), localizado no Rio de Janeiro, conseguiu acesso Bitnet, atravs de uma conexo de 9 600 bits porsegundo estabelecida com a Universidade de Maryland.

Definio de internet:

A definio de internet um conglomerado de redes locais espalhadas pelo mundo, o que tornapossvel e interligao entre os computadores utilizando o protocolo de internet. A internet uma dasmelhores formas de pesquisa hoje encontrada, de fcil acesso e capacidade de assimilao do que buscado. Em maro de 2007 foi feito um senso que divulgou que cerca de 16,9% da populao mundialutiliza internet, ou seja, cerca de 1,1 bilho de pessoas, hoje este valor deve ser maior devido grande taxade crescimento da internet no ano de 2008.

Para que serve:

A internet serve como um dos principais meios de comunicao inventados pelo homem. Acapacidade de transmitir dados longa distncia faz com que a internet tenha milhes de adeptos dirios.Com a internet se pode transmitir texto, fotos, vdeos, fazer ligaes por voz ou vdeo com pessoas dooutro lado do mundo instantaneamente.

O que uma Intranet?

A intranet uma rede de computadores semelhante Internet, porm de uso exclusivo de umadeterminada organizao, ou seja, somente os computadores da empresa podem acess-la! Essatecnologia muito boa, pois permite a comunicao de um departamento com todos os outroscolaboradores da empresa.

Hoje em dia a comunicao, interna (entre os departamentos) quanto externa (clientes efornecedores) algo muito importante para todas as empresas. E a Intranet uma ferramenta que podeauxiliar na comunicao e o que melhor tendo um baixo custo.

A intranet uma rede de computadores semelhante Internet, porm de uso exclusivo de umadeterminada organizao, ou seja, somente os computadores da empresa podem acess-la! Essatecnologia muito boa, pois permite a comunicao de um departamento com todos os outroscolaboradores da empresa. Dentro de uma empresa todos os departamentos possuem alguma informaoque pode ser trocada com os demais departamentos, ou ento cada departamento pode ter uma forma decomunicao direta com os colaboradores. Acredito que com alguns exemplos, pode ficar mais claro.


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Exemplos de uso de uma Intranet:

departamento de Tecnologia, disponibiliza aos colaboradores um sistema de abertura de

Chamado Tcnico; departamento de Marketing divulga informaes sobre as promoes da empresa, uso da

marca etc;

departamento de Pessoal disponibiliza formulrios de alterao de endereo, alterao devale transporte etc;

departamento de RH anuncia vagas internas disponveis;

Financeiro disponibiliza um sistema para os demais departamentos informarem despesasetc.

Esses so apenas alguns exemplos de uso de uma Intranet. Cada responsvel por departamento

deve saber o que publicar para os demais colaboradores. A Intranet o veculo de comunicao inicial paramelhorar a comunicao dentro de uma empresa. Melhorando essa comunicao ela poder serexpandida para fornecedores, criando uma Extranet.

Uma intranet deve ser concebida de acordo com as necessidades da empresa ou da organizao (aonvel dos servios a implementar). Assim, a intranet no deve ser concebida s pelos informticos daempresa, mas de acordo com um projeto que tem em conta as necessidades de todas as partes queconstituem a empresa.

Pra que serve a intranet?

Veja outra viso do usa da intranet. uma rede particular de computadores que utiliza um

protocolo de comunicao chamado TCP/IP, idntico ao da internet. A diferena entre elas que umaintranet pertence a uma empresa ou organizao e utilizada apenas pelos seus funcionrios e pessoasexternas que tenham autorizao para acess-la. Por exemplo, uma empresa montadora de veculos podeter um site pblico na internet, o qual voc pode acessar livremente para conhecer seus carros e atmesmo encomendar um, e ter outros sites aos quais apenas os funcionrios e fornecedores da empresatm acesso.

A intranet, apesar de ser considerada uma internet interna, permite que micros localizadosremotamente, numa filial, acessem o contedo de servidores que estejam na matriz. Para evitar a intrusoem sua rede, as empresas usam um recurso chamado firewall (literalmente, parede de fogo), compostopor micros com um software especial para filtrar o acesso rede. As intranets esto rapidamente

substituindo as redes locais que utilizam protocolos fechados devido ao seu baixo custo deimplementao.

Observaes sobre a intranet

1. A Intranet de uma empresa deve permitir que a informao circule de maneira rpida epermeie todos os nveis organizacionais, que a companhia oferea servios a seus funcionrios e que estesobtenham dados de maneira rpida.

2. A Intranet deve ser uma ferramenta de trabalho e portanto deve ter um acesso simples,rpido e seguro, que permita a publicao de documentos e formulrios conforme o perfil de acesso decada usurio. O login automtico pelo login de rede, permite que a Intranet reconhea um usurio e seusperfis de acesso, sem que este tenha que digitar sua senha.

3.

A quantidade de documentos que cada colaborador precisa lidar no seu dia-a-dia cada vezmaior, logo o sistema de busca da Intranet Corporativa deve possibilitar a localizao de palavras dentrode documentos, facilitando a distribuio de informao e conhecimento dentro da empresa.


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4. A automatizao de tarefas que no agregam valor, mas so de uso frequente e acabamconsumindo tempo na sua realizao, permite que os funcionrios se concentrem em suas atividades

principais.5. uma tendncia que a Intranet permita que cada colaborador defina o que precisa ou

gostaria de ver na sua pgina inicial. Desta forma a Intranet se adaptada a cada funcionrio, permitindoque ele construa um console nico com as informaes que ele mais precisa todas reunidas em um slugar.

6. Uma Intranet eficiente permite que a rea responsvel pelo marketing interno(endomarketing) crie, ela mesma, e gerencie suas campanhas.

7. O auto-servio permite rapidez no fluxo de informaes; dessa maneira, existe a certeza deque os dados acessados so os mais atuais.

8. Uma Intranet eficiente possibilita que o visual (layout) seja modificado facilmente, para

adequar-se ao momento da empresa e a campanhas de comunicao internas vigentes, alinhando acomunicao tambm neste canal.

9. muito comum uma campanha ter incio e fim, desta forma a Intranet deve permitir quesejam agendadas as publicaes e expiraes de campanhas e contedos.

Vantagens do uso de uma Intranet

1. Reduo de papel

Esta pode ser o maior motivo para as grandes empresas migrarem seus documentos e processospara um ambiente on-line. Com esses na Web, a impresso e a distribuio centralizadas podem serreduzidas, resultando em grande economia. Ainda que impresso desses documentos ainda acontea, fica

limitada s necessidades do usurio final, sob demanda, evitando desperdcios de tempo e recursos.

2. Uma nica interface de cliente

O browser, Internet Explorer, por exemplo, pode se tornar a interface universal para seus sistemasde informaes. O resultado a reduo do custo de propriedade dos computadores clientes uma vez queos processos so executados nos computadores servidores e o cliente cuida apenas da exibio e entradade dados. Os custos de treinamento tambm so reduzidos uma vez que os usurios precisaro aprenderuma nica interface.

3. Facilidade de uso

Se seus empregados sabem como usar um mouse ento eles podero aprender como apontar eclicar atravs dos pginas Web de sua Intranet corporativa.

4. Conexo entre plataformas diferentes

Esta pode ser a primeira vez na histria de sua empresa em que um usurio de Unix podecomunicar-se com um usurio de Mac que pode ento comunicar-se com um usurio de Windows. Tudode que se precisa do browser. HTML, a linguagem da Web, universal a todos os sistemas operacionais.

5. Arquitetura Aberta

Os protocolos da Internet so abertos, resultado de padres elaborados por organismosadministrativos globais. Isto lhe d o poder de publicar at mesmo os dados armazenados em suas basesde dados legadas.

6. Atendimento rpido aos empregados


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Informaes armazenadas on-line esto sempre prontas para consumo rpido. Com um clique, osempregados podem acessar diretamente a soluo para seu problema. No modo antiquado o empregado

solicita a seu supervisor o envio de pedidos para a cadeia de decises e fica aguardando a resposta. Issoleva a demora e erros. Os empregados so tambm capazes de escolher o horrio para acessar asinformaes, fazendo uso mais eficiente do tempo.

7. Informaes Dinmicas

Documentos que estavam uma vez em papel esto agora localizados na Web interna. Estesdocumentos de Web podem ser mantidos em dia mais freqentemente e com mais facilidade que seusequivalentes em papel. Estes documentos podem at ser atualizados em tempo real a partir de bancos dedados corporativos. Isso leva a informaes mais precisas e geis nas mos dos detentores do poder dedeciso. As companhias podem agora reagir mais rpido a mudanas nas condies de mercado.

8. Acesso Global

O conhecimento armazenado na Intranet pode ser acessado de qualquer rede TCP/IP no mundobastando que o usurio esteja autorizado a conectar-s Intranet privada. Agora, o empregado em viagema um escritrio distante pode acessar seus dados corporativos antes indisponveis, uma vez que estavamem arquivos em papel.

9. Riqueza de Multimdia

Intranets podem publicar no somente texto e grficos mas tm tambm o poder para publicarudio e vdeo. Isto fornece outras poderosas ferramentas de comunicaes e de aprendizagem para a

organizao.

10. Nova Cultura

Uma Intranet pode construir uma nova cultura dentro de sua corporao. Esta nova cultura fundamentada na troca de informaes e colaborao. Intranets facilitam o fluxo rpido de informaesdentro da organizao sem boatos ou mal entendidos. Os departamentos que antes raramenteinteragiam esto agora colaborando em grandes projetos. Uma organizao que enfoca seu conhecimentocorporativo em uma direo positiva uma organizao destinada ao sucesso.

Uma Intranet oferece melhores prticas em eficincia operacional. Os empregados tero acessomais rpido a informaes mais precisas. Isto leva, por sua vez, a melhor tomada de deciso e maiorefetividade. Com melhor conhecimento, empregados tero condies de criar melhores relaes comclientes, fornecedores e parceiros. As relaes melhores conduziro a maior receita e a custos mais baixos.

O que uma Extranet?

A Extranet de uma empresa a poro de sua rede de computadores que faz uso da Internet parapartilhar com segurana parte do seu sistema de informao.

Tomado o termo em seu sentido mais amplo, o conceito confunde-se com Intranet. Uma Extranettambm pode ser vista como uma parte da empresa que estendida a usurios externos ("rede extra-empresa"), tais como representantes e clientes. Outro uso comum do termo Extranet ocorre na designaoda "parte privada" de um site, onde somente "usurios registrados" podem navegar, previamenteautenticados por sua senha (login).

Empresa estendida


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O acesso intranet de uma empresa atravs de um Portal (internet) estabelecido na web de formaque pessoas e funcionrios de uma empresa consigam ter acesso intranet atravs de redes externas ao

ambiente da empresa.Uma extranet uma intranet que pode ser acessada via Web por clientes ou outros usurios

autorizados. Uma intranet uma rede restrita empresa que utiliza as mesmas tecnologias presentes naInternet, como e-mail, webpages, servidor FTP etc.

A ideia de uma extranet melhorar a comunicao entre os funcionrios e parceiros alm deacumular uma base de conhecimento que possa ajudar os funcionrios a criar novas solues.

Exemplificando uma rede de conexes privadas, baseada na Internet, utilizada entredepartamentos de uma empresa ou parceiros externos, na cadeia de abastecimento, trocandoinformaes sobre compras, vendas, fabricao, distribuio, contabilidade entre outros.

Comparativo entre as tecnologias:INTERNET INTRANET EXTRANET

Acesso restrito

Comunicao instantnea

Comunicao externa

Compartilhamento de impressoras

Compartilhamento de dados

Rede local (LAN)

Criao e Adaptao:

Cristiano [email protected].

Referncia

Este material foi desenvolvido baseado em artigos encontrados na internet nos siteswww.brunorusso.eti.br, www1.folha.uol.com.br/folha/inf e www.oficinadanet.com.br entre outros,elaborado pela Cristiano Alencar Informtica Profissional & Treinamento Pessoal([email protected]) e segue os termos e condies da licena GNU Free Documentation

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