ผล -...

19
โครงการฝึกอบรมและศึกษาดูงานสายสนับสนุนวิชาการ (ระดับปฏิบัติงานระดับต้น) ระหว่างวันที 24 – 28 มีนาคม 2554 มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ และ มหาวิทยาลัยจําปาสัก สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # 1. หลักการและเหตุผล ด้วยมหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ มีนโยบายในการพัฒนาบุคลากรทุกระดับในหน่วยงานให้มี ประสิทธิภาพในการผลักดันและเตรียมองค์กรสําหรับแข่งขันกับองค์กรอื่นๆ เพื่อการก้าวไปสู ่มืออาชีพในระดับ สากลโดยเฉพาะบุคลากรระดับปฏิบัติการ ซึ่งเป็นกําลังสําคัญที่นํานโยบายของมหาวิทยาลัยไปสู ่การปฏิบัติ มีการ ปฏิสัมพันธ์กับผู ้รับบริการ ให้คําปรึกษาเสนอข้อมูลเพื่อการตัดสินใจของผู ้บริหาร การติดตามประเมินผลและ รายงานความก้าวหน้าของงานที่ปฏิบัติ การจัดให้มีการฝึกอบรม เพื่อเพิ่มทักษะที่เกี่ยวข้องกับงานละการให้ประสบการณ์ตรงในการไปศึกษาดู งานร่วมกันในมหาวิทยาลัยของประเทศเพื่อนบ้าน นอกจากจะทําให้ได้รับรู ้และเรียนรู ้ในเรื่องการจัดการและการ ให้บริการของมหาวิทยาลัยเพื่อนบ้านแล้ว ยังช่วยสร้างความกลมเกลียวในหมู ่คณะและแรงบันดาลใจที่จะพัฒนา ปรับปรุงงานของตนให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น การได้ไปศึกษาดูงานในต่างประเทศจะเป็นการเปิดโอกาสได้ แลกเปลี่ยนเรียนรู ้และนํามาปรับใช้กับการปฏิบัติงาน จึงได้จัดให้มีการฝึกอบรมและศึกษาดูงานของบุคลากรระดับ ปฏิบัติงานระดับต้นขึ ้น 2. วัตถุประสงค์ของโครงการ เพื่อให้บุคลากรได้รับความรู ้ความเข้าใจในการพัฒนางานของตนให้มีประสิทธิภาพมากขึ ้น 1. โดยเฉพาะ เรื่อง ทักษะการทํางาน สู ่การให้บริการที่เป็นเลิศ 2. เพื่อให้บุคลากรได้รับความรู ้และประสบการณ์ตรงเกี่ยวกับการจัดการเพื่อการให้บริการใน หน่วยงานของมหาวิทยาลัยเพื่อนบ้าน เพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์ปฏิบัติงานด้านบริการวิชาการกับมหาวิทยาลัยเพื่อนบ้าน 3. 4. เพื่อสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างบุคลากรในมหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ และบุคลากรใน มหาวิทยาลัยเพื่อนบ้าน ระยะเวลา และสถานที ่ดําเนินโครงการ/กิจกรรม 3. 1. ฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง ทักษะการทํางาน สู ่การให้บริการที่เป็นเลิศ วันที24 มีนาคม .. 2554 ห้องประชุมใหญ่ (201) ชั ้น 2 บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ 2. ศึกษาดูงาน ระหว่างวันที24 –28 มีนาคม .. 2554 มหาวิทยาลัยจําปาสัก สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว

Upload: others

Post on 29-Sep-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ผล - pedc.swu.ac.thpedc.swu.ac.th/Portals/159/สรุปอบรมลาว54.pdfวันเสาร์ที่ 26 มีนาคม 2554 ทัศนศึกษาชุมชนเม

 

โครงการฝกอบรมและศกษาดงานสายสนบสนนวชาการ (ระดบปฏบตงานระดบตน) ระหวางวนท 24 – 28 มนาคม 2554 ณ มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ และ มหาวทยาลยจาปาสก

สาธารณรฐประชาธปไตยประชาชนลาว # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # #

1. หลกการและเหตผล ดวยมหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ มนโยบายในการพฒนาบคลากรทกระดบในหนวยงานใหม

ประสทธภาพในการผลกดนและเตรยมองคกรสาหรบแขงขนกบองคกรอนๆ เพอการกาวไปสมออาชพในระดบ

สากลโดยเฉพาะบคลากรระดบปฏบตการ ซงเปนกาลงสาคญทนานโยบายของมหาวทยาลยไปสการปฏบต มการ

ปฏสมพนธกบผ รบบรการ ใหคาปรกษาเสนอขอมลเพอการตดสนใจของผบรหาร การตดตามประเมนผลและ

รายงานความกาวหนาของงานทปฏบต

การจดใหมการฝกอบรม เพอเพมทกษะทเกยวของกบงานละการใหประสบการณตรงในการไปศกษาด

งานรวมกนในมหาวทยาลยของประเทศเพอนบาน นอกจากจะทาใหไดรบรและเรยนรในเรองการจดการและการ

ใหบรการของมหาวทยาลยเพอนบานแลว ยงชวยสรางความกลมเกลยวในหมคณะและแรงบนดาลใจทจะพฒนา

ปรบปรงงานของตนใหมประสทธภาพยงขน การไดไปศกษาดงานในตางประเทศจะเปนการเปดโอกาสได

แลกเปลยนเรยนรและนามาปรบใชกบการปฏบตงาน จงไดจดใหมการฝกอบรมและศกษาดงานของบคลากรระดบ

ปฏบตงานระดบตนขน

2. วตถประสงคของโครงการ เพอใหบคลากรไดรบความรความเขาใจในการพฒนางานของตนใหมประสทธภาพมากขน  1.

โดยเฉพาะ เรอง ทกษะการทางาน สการใหบรการทเปนเลศ 2. เพอใหบคลากรไดรบความรและประสบการณตรงเกยวกบการจดการเพอการใหบรการใน

หนวยงานของมหาวทยาลยเพอนบาน เพอแลกเปลยนประสบการณปฏบตงานดานบรการวชาการกบมหาวทยาลยเพอนบาน 3.

4. เพอสรางความสมพนธอนดระหวางบคลากรในมหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ และบคลากรใน มหาวทยาลยเพอนบาน  

ระยะเวลา และสถานทดาเนนโครงการ/กจกรรม 3. 1. ฝกอบรมเชงปฏบตการ เรอง ทกษะการทางาน สการใหบรการทเปนเลศ วนท 24 มนาคม พ.ศ.

2554 ณ หองประชมใหญ (201) ชน 2 บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ 2. ศกษาดงาน ระหวางวนท 24 –28 มนาคม พ.ศ. 2554 ณ มหาวทยาลยจาปาสก  

สาธารณรฐประชาธปไตยประชาชนลาว  

Page 2: ผล - pedc.swu.ac.thpedc.swu.ac.th/Portals/159/สรุปอบรมลาว54.pdfวันเสาร์ที่ 26 มีนาคม 2554 ทัศนศึกษาชุมชนเม

 

4. ผเขารวมโครงการ

บคลากรระดบปฏบตงานระดบตน และคณะกรรมการประจาศนยฯ จานวน 50 คน

5. เปาหมาย/ตวชวดความสาเรจ 6.1 ผ เขาฝกอบรมมความพงพอใจในการอบรมคดเปนคาเฉลยไมตากวา 3.5 (จากคะแนนเตม 5)

6.2 ผ เขาฝกอบรมสามารถนาผลจากการฝกอบรมไปใชในการพฒนาตนเองและพฒนางานเปน

คาเฉลย

ไมตากวา 3.5 (จากคะแนนเตม 5) 6. ผลทคาดวาจะไดรบ

7.1 สามารถนาความรและประสบการณตรงมาปรบใชกบการปฏบตงาน  7.2 เกดสมพนธภาพทดระหวางบคลากรระดบปฏบตงานระดบตน  

Page 3: ผล - pedc.swu.ac.thpedc.swu.ac.th/Portals/159/สรุปอบรมลาว54.pdfวันเสาร์ที่ 26 มีนาคม 2554 ทัศนศึกษาชุมชนเม

 

กาหนดการ

โครงการฝกอบรมและศกษาดงานของบคลากรสายสนบสนนวชาการ (ระดบปฏบตงานระดบตน) วนพฤหสบดท 24 – วนจนทรท 28 มนาคม 2554

ณ มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ และ มหาวทยาลยจาปาสก สาธารณรฐประชาธปไตยประชาชนลาว

********************* 1. ฝกอบรมเชงปฏบตการ วนพฤหสบดท 24 มนาคม 2554

08.30 น. - 09.00 น ลงทะเบยน ณ หองประชมใหญ (201) ชน 2 บณฑตวทยาลย

09.00 น. - 12.00 น. หวขอ ทกษะการทางานสบรการทเปนเลศ

โดย ดร.วลเลยม วมกตายน และคณะ

12.00 น. - 13.00 น. พกรบประทานอาหารกลางวน

13.00 น. - 15.00 น หวขอ ทกษะการทางานสบรการทเปนเลศ (ตอ)

15.00 น. - 15.30 น. พบผ อานวยการศนยพฒนาประสทธภาพบคลากร

และตอบแบบประเมนผลการฝกอบรม

*หมายเหต รบประทานอาหารวาง เวลา 10.20-10.30 น. และ เวลา 14.20-14.30 น.

2. ศกษาดงาน ณ มหาวทยาลยจาปาสก สาธารณรฐประชาธปไตยประชาชนลาว

วนพฤหสบดท 24 มนาคม 2554 เดนทางจากกรงเทพฯ เวลา 17.30 น. ถงอบลราชธาน เวลา 05.00 น.

วนศกรท 25 มนาคม 2554 เดนทางศกษาดงาน ณ มหาวทยาลยจาปาสก สปป.ลาว

วนเสารท 26 มนาคม 2554 ทศนศกษาชมชนเมองจาปาสก สปป.ลาว

วนอาทตยท27 มนาคม 2554 เดนทางจาก อ.จาปาสก สปป.ลาว ถงจงหวดอบลราชธาน

วนจนทรท 28 มนาคม 2554 เดนทางถงกรงเทพฯ เวลา 05.00 น.

Page 4: ผล - pedc.swu.ac.thpedc.swu.ac.th/Portals/159/สรุปอบรมลาว54.pdfวันเสาร์ที่ 26 มีนาคม 2554 ทัศนศึกษาชุมชนเม

 

สรปผลการฝกอบรมเชงปฏบตการภายในประเทศ เรอง ทกษะการทางาน สการใหบรการทเปนเลศ

วนท 24 มนาคม พ.ศ. 2554 ณ หองประชมใหญ ชน 2 บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ 

# # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # #

สรปผลการฝกอบรมเชงปฏบตการ เรอง ทกษะการทางาน สการใหบรการทเปนเลศ  วนท 24 มนาคม พ.ศ. 2554 ณ หองประชมใหญ ชน 2 บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ

รายละเอยด ดงน  ตอนท 1 ขอมลทวไป

1.1 คณะบคคลทไปศกษาดงาน จานวนทงสน 50 คน ประกอบดวย

1.1.1) คณะกรรมการและบคลากรประจาศนยพฒนาประสทธภาพบคลากร จานวน 7 คน

1.1.2) บคลากรสงกดหนวยงานตางๆ ของมหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ จานวน 43 คน

ชอ – สกล ตาแหนง สงกด 1. ดร.พรรณ บญประกอบ รองอธการบดฝายพฒนาระบบ

และประกนคณภาพการศกษา

ศนยพฒนาประสทธภาพบคลากร

2.ดร.มนส บญประกอบ ทปรกษาศนยพฒนาประสทธภาพบคลากร

ศนยพฒนาประสทธภาพบคลากร

3. นางทศนา ทองภกด ประธานฝายจดการฝกอบรม ศนยพฒนาประสทธภาพบคลากร 4. นายธระชน พลโยธา กรรมการ(อาจารย) ศนยพฒนาประสทธภาพบคลากร 5. นางสาวลนดา พรมลกษณ นกฝกอบรม ศนยพฒนาประสทธภาพบคลากร 6. นายจตพร เจอจนดา บคลากร ศนยพฒนาประสทธภาพบคลากร 7. นายวฒไกร ชดรมย เจาหนาทบรหารงานทวไป ศนยพฒนาประสทธภาพบคลากร 8. นางพชรนทร เตกอวยพร ลกจางประจา คณะศกษาศาสตร 9. นายภทรพล คาทว พนกงานวชาชพ คณะแพทยศาสตร 10. นางสมนก เพชลวน พนกงานวชาชพ คณะแพทยศาสตร 11. นายไพรตน พลจร พนกงานขบรถยนต คณะเภสชศาสตร 12. นายสายชล จตรวงษ นายชางเทคนค คณะศลปกรรมศาสตร 13. นายบญกอง ราตรวงษ นายชางเทคนค คณะพยาบาลศาสตร 14. นายสหส โอชา พนกงานพมพ คณะมนษยศาสตร 15. นางสาราญ พงษพฒน พนกงานทวไป คณะมนษยศาสตร 16. นางสาวรชฎา แสงตะวน ผปฏบตงานบรหาร คณะมนษยศาสตร 17. นางสาวดวงแกว มนคง คนงาน คณะสหเวชศาสตร

Page 5: ผล - pedc.swu.ac.thpedc.swu.ac.th/Portals/159/สรุปอบรมลาว54.pdfวันเสาร์ที่ 26 มีนาคม 2554 ทัศนศึกษาชุมชนเม

 

18. นายจาเนยร มนสทว นกการภารโรง คณะวศวกรรมศาสตร 19. นายชยรตน มานอย พนกงานหองปฏบตการ คณะพลศกษา 20. นายณรงค เดชาดลก พนกงานพมพ คณะพลศกษา 21. นางสาวสมศร วรยะอตตสมบต เจาหนาทหองทดลอง คณะทนตแพทยศาสตร 22. นางสาวสวสด หากว นกการภารโรง คณะทนตแพทยศาสตร 23. นางชลลดา สารทสมย ผปฏบตงานบรหาร คณะวทยาศาสตร 24. นายอมพร สวางแกว คนงาน โรงพยาบาลชลประทาน 25. นายสรพล พมพฤกษ พนกงานการแพทย โรงพยาบาลชลประทาน 26. นายณรงค ลอลาภ คนงาน โรงพยาบาลชลประทาน 27. นางอนงค อาสด พนกงานโทรศพท ศนยการแพทยสมเดจพระเทพฯ 28. นายบญธรรม ทรงพนจ พนกงานวชาชพ ศนยการแพทยสมเดจพระเทพฯ 29. นางสาวกานดา แซลม พนกงานพมพ 4 สานกหอสมดกลาง 30. นางสวลกษณ ประทปธรานนท พนกงานพมพ 4 สานกหอสมดกลาง 31. นายชศกด สขสาราญ ผชวยชางทวไป สานกสอและเทคโนโลยการศกษา 32. นางเสงยม ขวญยน นกการภารโรง กองการเจาหนาท 33. นางสปราณ ธปสวรรณ พนกงานพมพ กองบรการการศกษา 34. นายมตรชย ทาปอง พนกงานสถานท กองคลง 35. นางสาวอานวย สมนาม พนกงานประกอบอาหาร โรงเรยนสาธต มศว ประสานมตร(มธยม) 36. นางสาวทบทม โชตเชอ พนกงานประกอบอาหาร โรงเรยนสาธต มศว ปทมวน 37 นางสาวศศวมล ขามเทศ พนกงานบรการเอกสารทวไป กองกลาง 38. นายสาอาง อยเอยง ผชวยชางทวไป ศนยกฬาสรนธร มศว องครกษ 39. นางสาวสะอาด กมอารย พนกงานพมพ ฝายจดการทรพยสน 40. นายสมย ขนเศรษฐ นกการภารโรง ศนยพฒนาสภาพกายภาพ การจดการ

ขนสงและความปลอดภย (ประสานมตร) 41. นายสาราญ เตกอวยพร คนงาน ศนยพฒนาสภาพกายภาพ การจดการ

ขนสงและความปลอดภย (ประสานมตร) 42. นายทองด พงษพล พนกงานขบรถยนต ศนยพฒนาสภาพกายภาพ การจดการ

ขนสงและความปลอดภย (ประสานมตร) 43. นายยงยทธ ฤทธดอน คนงาน ศนยพฒนาสภาพกายภาพ การจดการ

ขนสงและความปลอดภย (ประสานมตร) 44. นายสพจน ดวงเพชร ชางไม ศนยพฒนาสภาพกายภาพ การจดการ

ขนสงและความปลอดภย (ประสานมตร) 45. นายอนนต กรตวทยากร ลกมอชาง ศนยพฒนาสภาพกายภาพ การจดการ

ขนสงและความปลอดภย (ประสานมตร) 46. นายสมจตต พวงปนเพชร ผชวยชางทวไป ศนยพฒนาสภาพกายภาพ การจดการ

Page 6: ผล - pedc.swu.ac.thpedc.swu.ac.th/Portals/159/สรุปอบรมลาว54.pdfวันเสาร์ที่ 26 มีนาคม 2554 ทัศนศึกษาชุมชนเม

 

47. นายไวพจน ทอหล นกการภารโรง ศนยพฒนาสภาพกายภาพ การจดการขนสงและความปลอดภย (องครกษ)

48. นายสมพร สขเวทกจ นกการภารโรง ศนยพฒนาสภาพกายภาพ การจดการขนสงและความปลอดภย (องครกษ)

49. นางสาวชตกาญจน จตรวรวงศ นกการภารโรง วทยาลยนานาชาตเพอศกษาความยงยน 50. นายพทธวฒน รตนผองใส ผปฏบตงานบรหาร สานกงานบรหารกจการหอพก

จากการจดโครงการฝกอบรมบคลากรสายสนบสนนวชาการ (ระดบปฏบตงานระดบ

ตน) เรอง ทกษะการทางาน สการใหบรการทเปนเลศ เมอวนท 24 มนาคม พ.ศ. 2554 เวลา 08.30 น. –

16.00 น. ณ หองประชมใหญ ชน 2 บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ นน มผ เขารวม

โครงการ จานวน 50 คน และมผตอบแบบประเมนผลโครงการ จานวน 39 คน รายละเอยด ดงน

1.2 แสดงจานวนคน/เปอรเซนต จานวน 39 คน จาแนกตามเพศ

เพศ จานวนผตอบ(คน) %

ชาย 22

17

56.41

43.59 หญง

รวม 39 100

1.3 กราฟแสดงจานวนรอยละของบคลากรผ เขารวมโครงการ จาแนกตามเพศ

56.41

43.59

0

10

20

30

40

50

60

ชาย

หญง

   

Page 7: ผล - pedc.swu.ac.thpedc.swu.ac.th/Portals/159/สรุปอบรมลาว54.pdfวันเสาร์ที่ 26 มีนาคม 2554 ทัศนศึกษาชุมชนเม

 

 ตอนท 2 ระดบความพงพอใจในดานตาง ๆ เรอง ทกษะการทางาน สการใหบรการทเปนเลศ 

ระดบความพงพอใจในดานตาง ๆ เรอง การพฒนาสมรรถนะของตนเอง สคณภาพของงาน ศนย

พฒนาประสทธภาพบคลากร ไดจดทาแบบประเมนผลผานระบบ SWU e-Survey ของมหาวทยาลย ท

http://esurvey.swu.ac.th มผ เขารวมโครงการ จานวน 50 คน และมผตอบแบบประเมนผลโครงการ

จานวน 39 คน โดยใชเกณฑการประเมนคานาหนกคะแนนของขอคาถามในแบบสอบถาม ดงน  2.1 แสดงจานวนรอยละ คาเฉลย และการแปลผลคะแนนความพงพอใจในดานตางๆ

เรอง การพฒนาสมรรถนะของตนเองสคณภาพของงาน เกณฑการแปลความหมายของคาเฉลย

คะแนนเฉลย 4.51 – 5.00 หมายถง ระดบ มากทสด

คะแนนเฉลย 3.51 – 4.50 หมายถง ระดบ มาก

คะแนนเฉลย 2.51 – 3.50 หมายถง ระดบ ปานกลาง

คะแนนเฉลย 1.51 – 2.50 หมายถง ระดบ นอย

คะแนนเฉลย 1.00 – 1.50 หมายถง ระดบ นอยทสด

ระดบความพงพอใจในดานตาง ๆ เรอง การพฒนาสมรรถนะของตนเอง สคณภาพของงาน  

คาถาม

มากทสด(5) มาก(4) ปานกลาง(3) นอย(2) นอยทสด(1)

คาเฉลย

การ

แปล

คา จานวน

ผตอบ

(คน)

% จานวน

ผตอบ

(คน)

% จานวน

ผตอบ

(คน)

% จานวน

ผตอบ

(คน)

% จานวน

ผตอบ

(คน)

%

ความรเกยวกบ

เนอหา

19 48.72 19 48.72 1 2.56 0 0.00 0 0.00 4.46 มาก

การถายทอด

ความรของ

วทยากร

26 66.67 12 30.77 1 2.56 0 0.00 0 0.00 4.64 มาก

ทสด

เทคนคการ

นาเสนอ

23 58.97 15 38.46 1 2.56 0 0.00 0 0.00 4.56 มาก

ทสด

การจดลาดบ

เนอหามความ

เหมาะสม

12 30.77 24 61.54 3 7.69 0 0.00 0 0.00 4.23 มาก

ความเหมาะสม

ของระยะเวลา

10 25.64 26 66.67 2 5.13 1 2.56 0 0.00 4.15 มาก

Page 8: ผล - pedc.swu.ac.thpedc.swu.ac.th/Portals/159/สรุปอบรมลาว54.pdfวันเสาร์ที่ 26 มีนาคม 2554 ทัศนศึกษาชุมชนเม

 

26 66.67 13 33.33 0 0.00 0 0.00 0 0.00 4.67 สามารถนา

ความรทไดไปใช

ประโยชนในการ

พฒนาตนเองและ

พฒนางาน

มาก

ทสด

25 64.10 14 35.90 0 0.00 0 0.00 0 0.00 4.64 ความพงพอใจใน

ภาพรวมของ

โครงการฯ

มาก

ทสด

51.65

45.06

2.93

0.37

0.00

4.48

รวม มาก

2.2 กราฟแสดงคาเฉลยความพงพอใจ ของผ เขารวมโครงการ เรอง ทกษะการทางาน สการ

ใหบรการทเปนเลศ

4.46 4.64

4.56

4.23

4.15

4.67

4.64

4.48

0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

4

4.5

5

ความรเกยวกบเนอ

หา

การถายทอดความรของวท

ยากร

เทคนคการนาเสนอ

การจดลาดบเน

อหามความเหม

าะสม

วามเห

มาะสมระยะเวลาการจดโค

รงการ

มรทไดไปใชประโยชนในการพ

ฒนางาน

ความพงพอใจในภาพรวม

รวม

สามารถนาควา

คาเฉลย

Page 9: ผล - pedc.swu.ac.thpedc.swu.ac.th/Portals/159/สรุปอบรมลาว54.pdfวันเสาร์ที่ 26 มีนาคม 2554 ทัศนศึกษาชุมชนเม

 

2.3 วเคราะหการบรรลเปาหมายของโครงการ

2.3.1 เกณฑตวชวด (จากคะแนนเตม 5)  - ผ เขาฝกอบรมมความพงพอใจในการอบรมคดเปนคาเฉลยไมตากวา 3.5   - ผ เขาฝกอบรมสามารถนาผลจากการฝกอบรมไปใชในการพฒนาตนเองและ  พฒนางาน เปนคาเฉลยไมตากวา 3.5 (จากคะแนนเตม 5) 

2.3.2 ผลการดาเนนโครงการ  - ผ เขาฝกอบรมมความพงพอใจในการอบรม ผลทไดคดเปน 4.64  - ผ เขาฝกอบรมสามารถนาผลจากการฝกอบรมไปใชในการพฒนาตนเองและพฒนา  งานผลทไดคดเปน 4.67  

เกณฑตวชวด ถอวาผานเกณฑวดความสาเรจ เนองจากผ เขาฝกอบรมมความพงพอใจใน

การอบรม ผลทไดคดเปน 4.64 และผ เขาฝกอบรมสามารถนาผลจากการฝกอบรมไปใชในการพฒนาตนเอง

และพฒนางานผลทไดคดเปน 4.67 ทงน ในการดาเนนงานการฝกอบรมภาพรวม คดเปนคาเฉลย 4.48

ตอนท 3 ขอเสนอแนะเพมเตม

ขอ ขอเสนอแนะ 1 วทยากรเปนกนเอง มอารมณขน 2 อาจารยควรมาเปนวทยากรปละ 2 ครง หรอมาบอยๆ กจะดคะ 3 วทยากรพดเกงมาก เนอหาเยอะ ขอขอบพระคณ 4 วทยากรเปนกนเองมากครบ และขอบพระคณเปนอยางสงททานไดสละเวลาอนมคาของ

ทานมาบรรยายในวนน 5 ควรจะมจดแบบทกระทาอยตอไป เพอเปนการพฒนาบคลากรตอๆ ไป 6 ชอบวทยากร เกงมาก ความรด มอารมณขน ตลก แฝงไปดวยคตเตอนใจ มองเหนภาพ

ขอบคณครบ

Page 10: ผล - pedc.swu.ac.thpedc.swu.ac.th/Portals/159/สรุปอบรมลาว54.pdfวันเสาร์ที่ 26 มีนาคม 2554 ทัศนศึกษาชุมชนเม

10 

 

แบบประเมนผล โครงการฝกอบรมและศกษาดงานของบคลากรสายสนบสนนวชาการ (ระดบปฏบตงานระดบตน) 

วนพฤหสบดท 24 มนาคม พ.ศ. 2554 เวลา 08.30 น. – 15.30 น. 

ณ หองประชม ชน 2 บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ  

‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐  คาชแจง แบบสอบถามฉบบนจดทาขน เพอสารวจความพงพอใจของผ รบการฝกอบรม เพอนาผลการประเมนมาเปน

แนวทางในการปรบปรงรปแบบการฝกอบรม ตลอดจนวธการดาเนนการจดฝกอบรมทเหมาะสมและมคณภาพยงขน  ตอนท 1 ขอมลพนฐาน โปรดทาเครองหมาย ลงในชอง  และเขยนขอความตามความจรง 

1) เพศ ชาย   หญง 

2) ตาแหนง ................................................................................................................ 

  3) หนวยงาน .............................................................................................................  ตอนท 2 โปรดพจารณาความพงพอใจในดานตาง ๆ โดยทาเครองหมาย ในชองระดบความพงพอใจ 

รายการประเมน เรอง ทกษะการทางานสบรการทเปนเลศ

ระดบความพงพอใจ 5 

มากทสด 

4 มาก 

3 ปานกลาง 

2 นอย 

1 นอยทสด 

1. ความรเกยวกบเนอหา

2. การถายทอดความรของวทยากร 

3. เทคนคการนาเสนอ

4. การจดลาดบเนอหามความเหมาะสม

3. ความเหมาะสมของระยะเวลาการจดโครงการฯ

4. สามารถนาความรทไดไปใชประโยชนในการพฒนาตนเอง 

และพฒนางาน

5. ความพงพอใจในภาพรวมของโครงการฯ   ตอนท 3 ขอเสนอแนะเพมเตม  

................................................................................................................................................................................. 

................................................................................................................................................................................. 

.................................................................................................................................................................................   

Page 11: ผล - pedc.swu.ac.thpedc.swu.ac.th/Portals/159/สรุปอบรมลาว54.pdfวันเสาร์ที่ 26 มีนาคม 2554 ทัศนศึกษาชุมชนเม

11 

 

   

ภาพประกอบกจกรรมฝกอบรมในประเทศ เรอง ทกษะการทางาน สการใหบรการทเปนเลศ เมอวนท 24 มนาคม พ.ศ. 2554

***********************

ลงทะเบยนเขารวมโครงการ และ พธกรผดาเนนงาน

ดร.พรรณ บญประกอบ รองอธการบดฝายพฒนาระบบและประกนคณภาพการศกษา กลาวเปดโครงการ

กจกรรม”หวเราะเพาะความสข” โดย อาจารยทศนา ทองภกด

Page 12: ผล - pedc.swu.ac.thpedc.swu.ac.th/Portals/159/สรุปอบรมลาว54.pdfวันเสาร์ที่ 26 มีนาคม 2554 ทัศนศึกษาชุมชนเม

12 

 

ภาพประกอบกจกรรมฝกอบรมในประเทศ เรอง ทกษะการทางาน สการใหบรการทเปนเลศ เมอวนท 24 มนาคม พ.ศ. 2554

***********************

วทยากรบรรยาย โดย ดร.วลเลยม วมกตายน

กจกรรมประกอบการบรรยาย

Page 13: ผล - pedc.swu.ac.thpedc.swu.ac.th/Portals/159/สรุปอบรมลาว54.pdfวันเสาร์ที่ 26 มีนาคม 2554 ทัศนศึกษาชุมชนเม

13 

 

Page 14: ผล - pedc.swu.ac.thpedc.swu.ac.th/Portals/159/สรุปอบรมลาว54.pdfวันเสาร์ที่ 26 มีนาคม 2554 ทัศนศึกษาชุมชนเม

สรปผล การศกษาดงานสายสนบสนนวชาการ (ระดบปฏบตงานระดบตน)

ระหวางวนท 24 – 28 มนาคม 2554 ณ มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ  และมหาวทยาลยจาปาสก สาธารณรฐประชาธปไตยประชาชนลาว 

# # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # #

สรปผลขอมลทวไปของการศกษาดงาน มหาวทยาลยจาปาสก ณ สาธารณรฐ

ประชาธปไตยประชาชนลาว

1. ศกษาดงาน ณ มหาวทยาลยจาปาสก ประเทศสาธารณรฐประชาธปไตยประชาชนลาว

ขอมทวไปของมหาวทยาลยจาปาสก ประเทศสาธารณรฐประชาธปไตยประชาชนลาว

การศกษาของ สปป.ลาว มระบบคลายๆ ไทย โดยเรยนระดบประถม มธยมตน และมธยมปลาย ใชเวลา

ราว 12 ป จากนนจงเขาเรยนตอระดบมหาวทยาลยอก 4 ป สปป.ลาว แบงออกเปน 3 ภาค คอ เหนอ กลาง

และใต แตละภาคจะมมหาวทยาลย 1 แหง ซงสามารถรองรบความตองการของผ เรยนครบทกภาค

มหาวทยาลยจาปาสก เปนมหาวทยาลย 1 ใน 3 ของลาว ตงอยทเมองปากเซ แควนจาปาสก

ซงเปนลาวตอนใต เพงกอตงขนเมอไมนานมานเอง และกอตงหลงสดเมอเทยบกบอก 2 มหาวทยาลย คอ

มหาวทยาลยแหงชาตลาว ทเมองเวยงจนทร ตอนกลาง และมหาวทยาลยสภานวงศ ทเมองหลวงพระบาง

ตอนเหนอ ทงน สมเดจพระเทพฯ เคยเสดจมาท มหาวทยาลยจาปาสก แหงนถง 3 ครง

มหาวทยาลยจาปาสก อยหางจากปากเซออกไปทางดานทศตะวนออก ระยะทางไมเกน

10 กโลเมตร พนทกวางใหญไพศาล กวาหมนไร

Page 15: ผล - pedc.swu.ac.thpedc.swu.ac.th/Portals/159/สรุปอบรมลาว54.pdfวันเสาร์ที่ 26 มีนาคม 2554 ทัศนศึกษาชุมชนเม

14 

 

มหาวทยาลยจาปาสก ตงขนเมอป 2545 เปดสอนหลกสตรปรญญาตร และอนปรญญา

รวม 5 คณะ คอ คณะศกษาศาสตร คณะเกษตรศาสตร คณะวศวกรรมศาสตร คณะนตศาสตร และคณะ

รฐศาสตร โดยไดรบความรวมมอจากมหาวทยาลยตาง ๆ ในเอเชย อาท จน ไทย เวยดนาม ในการ

แลกเปลยนความร ดานวชาการและการพฒนารวมกน มการจดการบรหารแบบมสวนรวม ตงแต

อธการบดจนถงนกศกษา ททกคนจะตองรบผดชอบงานทกอยาง นอกเหนอจากงานหนาทรบผดชอบ

คณะศกษาดงาน ม.จาปาสก

ปจจบน มพนกงาน 259 คน อาจารย 231 คน นกศกษา 4,803 คน แบงเปนนกศกษา

หญง จานวน 1,960 คน นกศกษาชาย จานวน 2,843 คน การเรยนการสอนของทนมระดบอนปรญญา

จนถงปรญญาตร ทงน บคลากรยงมจานวนนอย และตองมการพฒนาคณภาพดานคณวฒการศกษามากขน

คณะศกษาดงานถายภาพรวม

ดานการเรยนการสอนนน มหาวทยาลยจะเนน เรองเกษตรกรรมมาก ซงไดรบความ

รวมมอจากมหาวทยาลยตางๆ ทงใน และตางประเทศ โดยลงนามในสนธสญญารวมกน เนนใหนกศกษาม

สวนรวมในการเรยนควบคกบการมวนยในตนเอง

Page 16: ผล - pedc.swu.ac.thpedc.swu.ac.th/Portals/159/สรุปอบรมลาว54.pdfวันเสาร์ที่ 26 มีนาคม 2554 ทัศนศึกษาชุมชนเม

15 

 

2. ศกษาดชมชน ศลปวฒนธรรม และสถานทสาคญ ของ สาธารณรฐประชาธปไตยประชาชนลาว

2.1 ดานศลปะ และวฒนธรรม สปป.ลาว สวนใหญนบถอศาสนาพทธ มวฒนธรรมการแตงกายทเปนเอกลกษณของ

ประเทศ และมการสอนวชาพระพทธศาสนาใหกบนกศกษาทสนใจเรยนในวนหยด เสาร - อาทตย เพอเปน

การเพมพนความรแกเยาวชน และปลกฝงพระพทธศาสนาอยในจตสานกของเยาวชนชาว เพราะชาว สปป.

ลาวใหความสาคญกบสงศกดสทธ สถานท และใหการเคารพบชา

ทงน ท สปป.ลาว ยงม หมบานชนเผา ซงไดอนรกษ วถชวตของชาวเผาตางๆ ไวเปน

อยางด ทงเผาจก เผากระเตน ฯลฯ ชนเผาเหลานยงอนรกษอาชพดงเดมของตนไว เชน การทอผาพนเมอง

Page 17: ผล - pedc.swu.ac.thpedc.swu.ac.th/Portals/159/สรุปอบรมลาว54.pdfวันเสาร์ที่ 26 มีนาคม 2554 ทัศนศึกษาชุมชนเม

16 

 

2.2 ชวตความเปนอยของประชาชน ภาษาไทยและภาษาลาว คยกนไดสบายๆ เนองจากภาษาทคนลาวพดจะเหมอนกบทาง

ภาคอสานของบานเรา สอสารกนรเรอง ท สปป.ลาว สามารถใชเงนบาทไทยได

สปป.ลาว (ลาวใต) มความปนอยแบบพอเพยง พงพาตนเอง เรยบงาย ทอยอาศย

สวนมากปลกสรางดวยไม ประชาชนสวนใหญมอาชพดานเกษตรกรรมคอ ทานา มการปลกพชผก เลยง

สตว (ไก วว หม แพะ) เพอเลยงชพโดยการเลยงตามธรรมชาต อาหารการกนแบบไทยปนลาว จะเนน

จาพวกปลาเปนหลก สปป.ลาวเปนประเทศทไมตดกบทะเล ฉะนน ปลาจงเปนอาหารหลกเพราะหางาย

ทอยอาศย อาหาร

ดานสงแวดลอมภมอากาศของประเทศสปป.ลาว คลายๆ ประเทศไทย บานเมองสะอาด

เตมไปดวยธรรมชาต เขยวชอมไปดวยตนไม

ทงน ทเมองปากเซ แขวงจาปาสก หรอเรยกอกอยางวา เมองปากชอง หมายถงความ

อดมสมบรณ พนทนเมอหลายลานปกอนเคยเปนภเขาไฟทระเบดขน เกดการสะสมของแรธาตเตมไปดวย

ความอดมสมบรณพรอมดวยทรพยากรดานตางๆ เหมาะแกการเพาะปลกพชตางๆ ทงน ชาวลาวยงมพช

เศรษฐกจทสามารถสรางรายไดเขาสประเทศในอนดบตนๆ คอ การปลกชา และกาแฟ ปลกเพอบรโภคใน

ประเทศและสงออกไปขายยงตางประเทศและประเทศเพอนบาน โดยเฉพาะกาแฟทขนชอและสงออกไป

ขายนอกประเทศ คอ การแฟดาวเรอง

ไรชาและไรกาแฟในเมองปากชอง

Page 18: ผล - pedc.swu.ac.thpedc.swu.ac.th/Portals/159/สรุปอบรมลาว54.pdfวันเสาร์ที่ 26 มีนาคม 2554 ทัศนศึกษาชุมชนเม

17 

 

2.3 สถานทสาคญของ สปป.ลาว (ลาวใต) รายไดเขาประเทศของ สปป.ลาว สวนหนงมาจากการทองเทยว ซงสถานททองเทยวใน

สปป.ลาว จะเปนกงธรรมชาตและวฒนธรรม ซงการแตงตวจะเปนแบบสบายๆ ไมมกฏระเบยบขอบงคบ

แตควรแตงกายใหสภาพ นาตกตาดผาสวม

นาตกคอนพะเพง

ปราสาทวดพ

วดโพธรตนศาสดาราม

Page 19: ผล - pedc.swu.ac.thpedc.swu.ac.th/Portals/159/สรุปอบรมลาว54.pdfวันเสาร์ที่ 26 มีนาคม 2554 ทัศนศึกษาชุมชนเม

18 

 

- และยงไดพบกบบคลากรของหนวยงานอนๆของ มศวและ

- องป ยธรรมชาตจากลาวนามาพฒนาใหดยงขน และพฒนาทางการบรการ

- ชากรในประเทศลาว ไดดธรรมชาตและชวตความเปนอยพฒนาการ

- ยของลาว การจดระเบยบของตนไม สวนหยอม

องมหาวทยาลยจาปาสก

นดบ 1 ดานการสงออกกาแฟ

อไป

ยงขน

งกายดวยผาไทยเพอรกษาวฒนธรรมของไทย

มาก

กกวาน

- อยากใหมการฝกอบรมแบบนทกป

3. ประโยชนทไดรบตอตนเอง ไดรบประสบการณใหม

ประเทศเพอนบาน

- ทาหนาทมความรบผดชอบหลายๆอยางในตาแหนงเดยวกน

ไดความรเร

ใหดตอไป

- ไดประสบการณ และไดเรยนรเกยวกบการจดการของมหาวทยาลยจาปาสก

ไดดวธชวตของประ

ของมหาวทยาลย

- ไดศกษาดานวฒนธรรม ศาสนา ภาษาของ สปป.ลาว ประวตศาสตร

- ไดรบรเกยวกบการเกษตรของลาว ทงนสามารถพฒนาองคความรในดานธรรมชาต

ไดเหนการจดสถานทตามมหาวทยาล

ตามสถานทตางของ สปป.ลาว

- ไดดการพฒนาของมหาวทยาลย และการบรหารจดการข

- มการพฒนาเกษตรเปนอ

4. ประโยชนทไดรบตอหนวยงาน - ไดรบสงทดๆ มาปรบปรงตวเองและหนวยงาน

- ไดนาความรป ยทางดานธรรมชาตมาพฒนาคนสธรรมชาตในโรงพยาบาลต- ไดนาไปพฒนาการจดสถานท สวนหยอม ดแลตนไมในโรงพยาบาลตอไป

- ความเปนอยแบบพอเพยง และจะความรทไดมาปรบใชกบงานททา ใหด

- อยากใหนาวฒนธรรมการแตงกายแบบไทยๆ มาใชเหมอนท สปป.ลา

- อยากใหหนวยงานแต

5. ขอคดเหนและขอเสนอแนะ - การเดนทางใชเวลา- การตดตอสอสาร - อยากใหมงบประมาณในการอบรมมากวาน

- ควรใชเวลาในการศกษาดงานใหมา