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U n i v e r s i d a d P a n a m e r i c a n a | O b s e r v a t o r i o d e M e d i o s D i g i t a l e s
Análisis de los comentarios sobre el debate presidencial en el canal de YouTube del IFE
08 Fall
Director del Observatorio de Medios Digitales Dr. José Luis López Aguirre
Coordinadores del Observatorio de Medios Digitales
Santiago Betancourt González Saulo Yáñez García
Cecilia Fernández González
Investigadores Griselda Sánchez Hernández
Ana López Gallegos Gabriel Pérez Rendón
Ana Cecilia Loreto Ortega René Toro Barrera
Azalea Alvarado Peralta Regina Pérez Solano Juan Manuel Navarrete Ana Paula Pérez Liz
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Análisis de los comentarios sobre el debate presidencial en el canal de YouTube del IFE
Por Ana Cecilia Loreto Ortega* @observadigital El pasado domingo 6 de mayo se realizó el debate de los candidatos a la Presidencia de la República. Dicho suceso fue transmitido a través de diferentes canales de televisión y también por el canal de YouTube del Instituto Federal Electoral. Desde el inicio de la transmisión en vivo del debate, los comentarios empezaron a poblar diferentes redes sociales, una de éstas fue YouTube, donde incluso los comentarios se realizaron al mismo tiempo que se realizaba la transmisión. Las publicaciones iban desde el apoyo o rechazo a los candidatos, opiniones en torno a las propuestas o comentarios acerca de la moderadora, la edecán o problemas de audio del debate. Este canal es importante porque más allá de la investigación cuantitativa, la naturaleza de los comentarios pueden ser aprovechados para un análisis cualitativo. Al día 9 de mayo de 2012, tres días después del debate, el número de reproducciones totales es de 419,444, con 95,229 comentarios y 4,414 puntuaciones (89.5% positivas y 10.4% negativas). El mismo día del debate el video fue insertado por primera vez en portales como facebook.com, edy.com.mx, globos.com y Yahoo. Finalmente, las gráficas de YouTube nos indican que la audiencia más popular de este video son hombres entre 35 a 44 años.
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Gráfica 1. Análisis de las reproducciones del video del debate en el canal de YouTube del IFE. Fuente: YouTube.
Análisis
El modelo de análisis utilizado para el canal de YouTube del IFE en el cual se transmitió el debate presidencial fue analizar 300 comentarios realizados a través de la plataforma de YouTube. El filtro fue analizar los primeros 100 comentarios realizados al terminar la transmisión en tiempo real el 6 de mayo a partir de las 10:00 p.m. Luego otros 100 comentarios en el rango entre las 7:00 y 9:00 a.m. del lunes 7 de mayo y finalmente otros últimos 100 comentarios realizados de 2:00 a 4:00 p.m. de ese mismo día. Todo con el fin de comprobar quién fue el ganador y el perdedor del debate, así como los atributos de cada candidato según los comentarios de los usuarios del canal. En la totalidad de los 300 comentarios evaluados se encontraban aquellos que se enfocaban en un candidato o partido, ya fuera de manera positiva o negativa, aunque también se encontraban comentarios que iban en torno a la producción del programa, la postura de la moderadora o la imagen de la edecán. Estos últimos comentarios no fueron utilizados para el análisis. La metodología utilizada es contar los comentarios que se refieren a cada uno de los candidatos, sumar los comentarios positivos y restar los negativos, todo esto para sacar un resultado o puntuación final. Al igual mencionamos los comentarios que
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provocaron mayor interacción en el rango del horario establecido y a partir de ahí determinar quién fue el ganador y quién fue el perdedor del debate según las opiniones dentro del rango de horario. Al terminar el debate Los primeros comentarios posteriores al debate se publicaron casi momentáneamente.
Comentarios Positivos
Comentarios Negativos
Total Comentarios
Puntuación
Enrique Peña Nieto 2 8 10 -‐6
Andrés Manuel López
Obrador 27 5 32 22
Josefina Vázquez Mota 0 4 4 -‐4
Gabriel Quadri 12 6 18 6
Tabla 1. Clasificación de los primeros 100 comentarios publicados después de haber terminado la transmisión en vivo del debate.
Como se puede observar, el primer lugar lo obtuvo Andrés Manuel López Obrador debido a que obtuvo la mayor puntuación final mostrada por los 100 primeros comentarios realizados al terminar el debate. Por otro lado, el candidato que registró la puntuación final más baja fue Enrique Peña Nieto con -‐6. Se debe notar que la diferencia entre el primer lugar y el segundo (AMLO y Quadri) es de 16 puntos, lo cual quiere decir que Andrés Manuel sobresale en todos los comentarios. Los usuarios que tuvieron más actividad en este horario fueron WallBreaker8 a favor de Andrés Manuel López Obrador y ElTrollDeLaRed en contra de Gabriel Quadri.1 Comentarios que provocaron mayor interacción en el rango del horario establecido.
1 Los comentarios realizados por dichos seguidores se distinguían por cantidad, sin embargo no hubo interacción ni likes a partir de ellos.
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Imagen 1. Comentarios que generaron mayor número de likes en el rango de horario establecido. Lunes de 7:00 a 9:00 a.m. En este rango de horario, los comentarios fueron más espaciados unos entre otros y no todos se referían al tema del debate en sí. Algunos usuarios empezaron a comentar acerca de aspectos técnicos del video y fueron pocos los que se centraron en hablar acerca de los candidatos.
Comentarios Positivos
Comentarios Negativos
Total Comentarios
Puntuación
Enrique Peña Nieto 1 25 26 -‐24
Andrés Manuel López
Obrador 40 3 43 37
Josefina Vázquez Mota 1 14 15 -‐13
Gabriel Quadri 7 12 19 -‐5
Tabla 2. Clasificación de los comentarios publicados de 7:00 a 9:00 a.m., de una muestra de 100 comentarios.
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En este horario podemos ver que la puntuación se queda con el mismo orden; es decir, Andrés Manuel en primer lugar y Enrique Peña Nieto en último. Sin embargo, la diferencia entre ambos creció en 61 puntos. Sin duda, los que tienen más comentarios son ellos dos, son los que generaron mayor interacción online, pero uno va tendiendo a los comentarios positivos y otro a los negativos. Quadri, a pesar de mantenerse en tercer lugar, bajó su puntuación y Josefina por fin tuvo un comentario positivo. El usuario destacado fue mangno55 publicando una serie de opiniones a favor de Andrés Manuel y en contra del PRI y el PAN.2
Imagen 2. Comentarios que generaron mayor número de likes en el rango de horario establecido.
2 Los comentarios realizados por dichos seguidores se distinguían por cantidad, sin embargo no hubo interacción ni likes a partir de ellos.
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Lunes de 2:00 a 4:00 p.m. A esta hora los comentarios fueron mucho menores, sin embargo las opiniones aún son concisas.
Comentarios Positivos
Comentarios Negativos
Total Comentarios
Puntuación
Enrique Peña Nieto 0 -‐19 19 -‐19
Andrés Manuel López
Obrador 17 6 23 11
Josefina Vázquez Mota 3 -‐13 16 -‐10
Gabriel Quadri 11 10 21 1
Tabla 3. Clasificación de los comentarios publicados de 2:00 a 4:00 p.m., de una muestra de 100 comentarios.
En este horario, podemos observar que la posición se mantuvo igual, sin embargo Quadri ahora recibió más comentarios que Enrique Peña Nieto. La distancia entre todas las puntuaciones se hicieron más cortas y la cantidad de comentarios en total fueron mucho menores. En este rango de horario no hubo ningún usuario que destacara por su interacción, aunque hubo un par de comentarios que generaron muchos “likes”.
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Imagen 3. Comentarios que generaron mayor número de likes en el rango de horario determinado Resumen: Finalmente, podemos observar que justo después del momento del debate, la posición de los candidatos era muy diferente una de otra; sin embargo, esta distancia aumentó el lunes en la mañana, en la cual la diferencia entre Andrés Manuel López Obrador y Enrique Peña Nieto creció de manera importante, aumentando de forma significativa la puntuación a favor de AMLO. El papel que Josefina Vázquez Mota tomó en este análisis fue importante, ya que a pesar de que se mantuvo en tercer lugar, fue la que menos comentarios generó. A diferencia, Enrique Peña Nieto, que aunque quedó en último lugar, fue motor de interacción en YouTube. De forma diferente se encuentra Gabriel Quadri, ya que tuvo mayor cantidad de comentarios (e incluso positivos) de los que se esperaba incluso antes del debate.
Gráfica 2. En esta gráfica se puede observar que el lunes de 7:00 a 9:00 a.m. fue cuando las puntuaciones de los candidatos distaban más entre sí. Fuente: Elaboración propia.
-30!
-20!
-10!
0!
10!
20!
30!
40!
50!
JVM!EPN!AMLO!Quadri!
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Liderazgo y personalidad de los candidatos A partir de los 300 comentarios analizados del canal de YouTube del IFE, realizamos una tabla para calificar tanto el liderazgo y la personalidad de cada candidato posterior al debate. Las variables abarcan desde la confianza, la experiencia y la justicia, hasta el atractivo físico y el carisma. Enrique Peña Nieto
Liderazgo 5 4 3 2 1 0 Sin liderazgo Competente X Incompetente Experto X Inexperto Confiable X Falso / No confiable Sereno Impaciente Cauto X Imprudente Decisivo X Indeciso(a) Valiente Cobarde Personalidad Falta de
personalidad Fuerte, firme X Débil de carácter Honesto(a) X Deshonesto(a) Justo(a) Injusto(a) Sincero(a) X Hipócrita Tolerante X Intolerante Dinámico(a) X Aburrido y solemne Atractivo (a) X Feo(a) físicamente Valores morales X Sin valores, inmoral Carismático (a) X Sin carisma
De Enrique Peña Nieto podemos observar que la mayoría de las características mencionadas se inclinan hacia el lado negativo, resaltando el hecho de que en cuanto a su liderazgo es un candidato incompetente, inexperto y no confiable. En cuanto a su personalidad sobresale el hecho de que es deshonesto, pero atractivo.
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Andrés Manuel López Obrador
Liderazgo 5 4 3 2 1 0 Sin liderazgo Competente X Incompetente Experto X Inexperto Confiable X Falso / No confiable Sereno X Impaciente Cauto X Imprudente Decisivo X Indeciso(a) Valiente Cobarde Personalidad Falta de
personalidad Fuerte, firme X Débil de carácter Honesto(a) X Deshonesto(a) Justo(a) X Injusto(a) Sincero(a) X Hipócrita Tolerante X Intolerante Dinámico(a) X Aburrido y solemne Atractivo (a) Feo(a) físicamente Valores morales X Sin valores, inmoral Carismático (a) X Sin carisma
En el caso de AMLO podemos observar que aunque tiene algunos atributos negativos, lo que lo define en cuanto a su liderazgo es ser un candidato competente con una personalidad justa. Sin embargo, le opaca ser un candidato intolerante, impaciente e imprudente.
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Josefina Vázquez Mota
Liderazgo 5 4 3 2 1 0 Sin liderazgo Competente X Incompetente Experto X Inexperto Confiable X Falso / No confiable Sereno Impaciente Cauto X Imprudente Decisivo Indeciso(a) Valiente Cobarde Personalidad Falta de
personalidad Fuerte, firme Débil de carácter Honesto(a) X Deshonesto(a) Justo(a) X Injusto(a) Sincero(a) X Hipócrita Tolerante X Intolerante Dinámico(a) X Aburrido y solemne Atractivo (a) Feo(a) físicamente Valores morales X Sin valores, inmoral Carismático (a) Sin carisma
Al analizar los comentarios, pudimos observar que era un porcentaje muy bajo dedicado a Josefina Vázquez Mota, sin embargo, entre estos comentarios se pudo definir que en cuanto a su liderazgo es poco confiable e inexperta, y en cuanto a su personalidad es una persona deshonesta.
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Gabriel Quadri
Liderazgo 5 4 3 2 1 0 Sin liderazgo Competente X Incompetente Experto X Inexperto Confiable X Falso / No confiable Sereno Impaciente Cauto X Imprudente Decisivo X Indeciso(a) Valiente X Cobarde Personalidad Falta de
personalidad Fuerte, firme X Débil de carácter Honesto(a) X Deshonesto(a) Justo(a) X Injusto(a) Sincero(a) X Hipócrita Tolerante Intolerante Dinámico(a) X Aburrido y solemne Atractivo (a) Feo(a) físicamente Valores morales X Sin valores, inmoral Carismático (a) X Sin carisma
Por último, vemos que Quadri se mantiene hacia el lado positivo de los atributos, entre los cuales destacan ser un candidato competente y carismático. Lo que definitivamente destaca del lado negativo es ser un candidato débil de carácter. * Ana Cecilia Loreto Ortega es investigadora del Observatorio de Medios Digitales (http://mediosdigitales.mx/ // @observadigital).