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Transações entre Grupos de Mercados

Dr. Dale S. RogersNational Paper Trade Association

Visiting Eminent Scholar

University of North Florida

25 April 2001

Dr. Dale S. RogersNational Paper Trade Association

Visiting Eminent Scholar

University of North Florida

25 April 2001

2

Transações entre Grupos de Mercados

Ambiente atual de Transações entre Grupos de Mercado

Objetivos e Tipos de Transações Impactos das Transações na Empresa Software e Databases que Otimizam as

Transações Evolução dos Grupos de Mercado Virtuais

3

O Mito da Desintemediação

Poucos clientes irão evitar os intermediários e ir direto à fonte..

Oportunidades para terceirização Gerenciamento e posicionamento de inventário Os intermediários organizam o desorganizado

4

A complexidade do Supply Chain

À medida que amadurece, o Supply Chain torna-se sempre mais complexo

Aumenta o número de intermediários. No longo prazo, os intermediários

podem tornar-se a parte mais poderosa da cadeia.

5

Intermediaries

Vortais (Portais Verticais)Micro-MercadosE-MercadosVórtexes“Bufferfly Markets”Mercados NetPortais B2B EC

6

1ex·change Pronúncia: iks-'chAnj, 'eks-"

Função: substantivoUso: Frequentemente atributo Etimologia: Do Inglês exchaunge, do francês eschange, de eschangier para exchange, de (suposto) Latin Vulgar excambiare, do Latin ex- + cambiare para exchange -- mais em CHANGEData: Século XIV

5 : um local em que produtos ou serviços são intercambiados: como a: um mercado organizado ou centro de comércio em securities ou commodities b : uma loja especializada em mercadorias geralmente de um tipo em particular c : uma loja ou sociedade cooperativa d: um escritório central em que linhas telefônicas são conectadas para permitir a comunicação

Source:Merriam-Webster Collegiate Dictionary

7

História

Fórum Romano – “fora vendalia”(19 mercados) Ágora - praça pública na antiga GréciaSource: http://library.thinkquest.org/11402/homeforum.html

8

Idade Negra

Após a queda do Império Romano, os intercâmbios desapareceram por algum tempo.

Feiras Medievais.

9

As ramificações de uma transação no varejo

11

Transações Comerciais

Transações Independentes

Redes de Supply Chain na Internet

Portal/

Comunidades

Mercados de Fluxo de Trabalho

Leilões

12

Transações Comerciais

Estima-se que atualmente haja mais de 600 transações comerciais operando pela World Wide Web.

Consolidação Modelos de negócios não padronizados As transações logísticas estarão

ligadas a outra transação.

13

Quando isso acontecerá?

O alvo operacional para muitos é o início de 2001

Modelos de negócios evoluem rapidamente demais para a sistemização.

14

Covisint

15

Arquitetura do Covisint

16

Confusão

As transações não são idênticas Diferentes empresas podem usar a

mesma transação de formas completamente diferentes

Preço versus serviços

17

Onde está o Sol?

TransaçãoMulti-Industrial

(logística)

Transação no Varejo

Transação do Fabricante

Fornecedoresde Serviços Varejistas

Transportadores

Fornecedores de Interface 2

18

Magnitude dos Grupos de Mercado

Estima-se que atualmente há mais de 600 transações comerciais operando pela World Wide Web.

Impacto substancial sobre a estrutura e os relacionamentos de Supply Chain.

Pesquisa da AMR estima que US$500 bilhões em compras domésticas de empresas serão movimentadas através desses grupos de mercados até 2003.

19

As ramificações de uma transação no varejo

20

Transações Anunciadas para Varejo

GlobalNetXchange:– Carrefour (Francês) Hipermercado US$52,312,000

– Metro AG (Alemanha) Diversos US$52,131,000

– Sears, Roebuck (U.S.) loja de departamento/mercadorias em geral US$36,704,000

– Kroger (U.S.) Supermercado US$27,426,000

– Sainsbury (U.K.) Supermercado/Hipermercado/DIY US$26,923,000

21

Transações Anunciadas para Varejo

WorldwideRetailXchange:– Kmart (U.S.) Lojas de desconto US$33,674,000– Dayton Hudson (U.S.) Loja de descontos/departamentos US$30,951,000– Ahold (the Netherlands) Supermercado/Hipermercado US$29,436,000– Tesco (U.K.) Supermercado/Hipermercado US$28,570,000– Safeway (U.S.) Supermercado US$24,484,000– Auchan (França) Hipermercados/diversificados US$23,539,000– Albertson's (U.S.) Supermercado US$16,005,000– Casino Guichard (França) Supermercado/Hipermercado US$15,746,000– Walgreen (U.S.) Drogaria US$15,307,000– CVS (U.S.) Drogaria US$15,274,000– Marks & Spencer (U.K.) Loja de Departamento / Mercadorias em Geral

US$13,053,000– Kingfisher (U.K.) Diversificado US$12,190,000

22

Transações Anunciadas para Varejo

RetailersMarketXchange:– Chevron Corporation– McLane Company, uma subsidiária do Wal-Mart

23

Fabricantes de Secos e Molhados da America Exchange (Transora.com)

Agrilink Foods; B&G Foods; Bestfoods; The Borden Family of Companies; Bush Brothers & Company; Campbell Soup Company; Chicken of the Sea International; The Clorox Company; The Coca Cola Company; Colgate-Palmolive Company; ConAgra, Inc.; Dean Foods Company; Del Monte Foods; The Dial Corporation; Dole Food Company, Inc.; The Earthgrains Company; Energizer; Flowers Industries, Inc.; General Mills, Inc.; The Gillette Company; H.J. Heinz Company; Hershey Foods Corporation; Hormel Foods Corporation; Johnson & Johnson; Kellogg Company;

Kraft Foods, Inc.; Lance, Inc.; McCormick & Company, Inc.; Morton Salt, a Rohm and Haas Company; Nabisco, Inc.; Nestlé USA, Inc.; Novartis; PepsiCo, Inc.; The Pepsi Bottling Group, Inc.; The Pillsbury Company; Playtex Products, Inc.; PowerBar, Inc.; The Procter & Gamble Company; Ralston Purina Company; Reckitt Benckiser, Inc.; Rich Products Corporation; Sara Lee Corporation; S.C. Johnson & Son, Inc.; SMS Brands, LLC; Signature Brands LLC; The J.M. Smucker Company; Tone Brothers, Inc.; Tony's Pizza Service; Unilever North America; Wm. Wrigley, Jr. Company; Kellogg's

24Source: Chuck Beck, Colgate-Palmolive

25

Serviços de Compras Processamento de transações mais rápido e mais preciso Maior visibilidade para compradores e vendedores em

potencial Relato e monitoramento melhorados de funcionalidades Custos reduzidos de aquisição de clientes Maior capacidade para impor e monitorar obediência aos

contratos de fornecedor Ferramentas e serviços de negociação (incluindo leilões) Plataformas de eProcurement Alocação colaborativa de recursos Gerenciamento de catálogos Compra esporádica

26

Serviços de Supply Chain Maior visibilidade de Supply Chain Resposta rápida a flutuações de demanda Maior exatidão em previsão de vendas Redução em falta de estoque Custos reduzidos de expedição Melhor utilização de ativos Melhor gerenciamento de inventário Planejamento, Previsão e Ressuprimento Colaborativo

(CPFR)®Transportes e Logística

Gerenciamento de inventário

27

Serviços de Conteúdo e Comunidade

Fácil acesso a conteúdo relevante e personalizado

Maior conhecimento e habilidade na indústria Maior e mais eficiente conectividade aos

membros da comunidade Quadros de Mensagens Rápidas votações Treinamento, seminários e transmissão de

programas pela Web

28

Transação Logística

As transações logísticas preenchem a brecha entre o sistema corporativo e o TMS

ERP

CarrierTMS

(Transportation

Management System)

Brecha

29

Mistura

30

EDI vs Transações

Um

Um

Muitos

Muitos

31

Vantagens de Transações On-Line

Redução de custos de compras– EDI online custa até US$100-US$150/hora– A Internet custa de US$10-US$15/hora– Custo de pedidos de compras deve ser reduzido

Maior transparência no Supply Chain Participantes não são limitados por restrições

de software Mais fácil de comparar fornecedores

Source: Ellis Booker, Internetweek, 6Mar2000

32

Leilões reversos

Pneus para Ford de US$ 90 milhões para US$ 60 milhões

Pode ser oportunidade para opções

33

Ford-GM-DaimlerChryslerFrom: J Nasser [mailto:jnasser@drbn006.dearborn.ford.com]Sent: Friday, February 25, 2000 11:18 AMTo: Funcionários Ford e outrosSubject: (I) Ford, GM e DaimlerChrysler fazem anúncio conjuntoHoje, a Ford Motor Company, a General Motors e a DaimlerChrysler farão

um anúncio muito importante, que irá acelerar a transformação do e-commerce em todo o nosso setor. Quero compartilhar esta notícia com vocês, antes que seja divulgada à mídia e ao público

A Ford foi a pioneira em transações business to business com seus fornecedores pela internet. Em novembro, anunciamos nossa parceria com a Oracle para formar a auto-xchange, uma rede global on-line, aberta a toda indústria automobilística. A GM possui uma rede similar, a TradeXchange.

A Ford e GM planejam unir essas transações para criar um único portal global, ao qual a DaimlerChrysler se juntará. Este empreendimento também oferece a livre participação de todas as montadoras de veículos, seus fornecedores e revendedores. O novo portal irá operar como um negócio separado, independente.

Jac

34

FORD, GENERAL MOTORS E DAIMLERCHRYSLER CRIAM O MAIOR MERCADO VIRTUAL NA INTERNET

DETROIT, February 25, 2000 -- GM, Ford e DaimlerChrysler anuanciaram juntas hoje que estão planejando unir seus esforços para formar uma transação business-to-business de fornecedores integrados através de um único portal. Este empreendimento criará o maior mercado virtual do mundo.

O novo negócio permitirá a livre participação de todas as montadoras de veículos do mundo, e seus respectivos fornecedores, parceiros e revendedores. Eventualmente, esse mercado eletrônico poderá ser expandido de modo a abranger outras indústrias.

Ford, GM e DaimlerChrysler esperam fechar o acordo definitivo para o negócio no 1o.bimestre, sujeito às devidas aprovações pelo governo e outros. Até lá, todos os serviços atualmente associados às transações vigentes continuarão a ser oferecidos. Incluem-se aí compras por catálogo, cotações de preços, alocações de recursos, leilões on-line, além disso, funções de Supply Chain, como planejamento de capacidade, previsão de demanda, planejamento da produção, automação de transações na cadeia logística, serviços financeiros, pagamento e logística continuarão a ser expandidos.

35

Poder ConsolidadoO presidente e CEO da Ford, Jacques A Nasser disse, “O anúncio

de hoje é outro exemplo de como a Internet está transformando cada parte de nossa empresa e de nosso setor. É excitante, é dramático e só tende a acelerar-se. Vamos empurrar essa transformação mais adiante, para trazer benefícios sustentáveis aos nossos clientes, nossos fornecedores e nossos revendedores”.

”Enquanto prosseguimos na construção de nossos sites de transação em separado, rapidamente percebemos que tradicionais modelos individuais e independentes não seriam a estratégia vencedora para nós, nossa indústria, nossos fornecedores e, em última instância, nossos clientes”, disse G.Richard Wagoner Jr., presidente e COO da General Motors. “Unindo-nos, podemos acelerar ainda mais o ritmo de implementação, assim acelerando os benefícios de todos os envolvidos. Estamos entusiasmados com a oportunidade de continuar a construir o que cada um de nós iniciou separadamente e criar a melhor transação comercial do mundo”

36

Definição 4pl:A próxima evolução em Supply Chain

Alocação de Recursos Internos

Internal Logistics

Operations

Cliente

Acordo para Alianças em Desempenho

s nos Negócios

Cliente

Provedores de

Serviços

+ Maior Integração Funcional+ Maior Autonomia Operacional

Provedores de 3PL4PL

Terceirização Cliente Provedores de 3PL

37

Evolução das Transações Logísticas

LeilãoGerenciar todo o

Transporte 4PL

38

Como as Transações fazem dinheiro

Transações baseadas em leilões (eBay): Em geral cobra-se um honorário de transação ao fornecedor, por volta de 5% do lucro on-line da empresa. Anúncios também são um grande gerador da receita.

Transações Independentes (Spin-offs como a proposta Sears/Carrefour): Essas transações ganham dinheiro com transações, anúncio em websites e consultoria a vendedores (catálogos eletrônicos e integração de gerenciamento de informações)

Portal/Comunidades (VerticalNet): anúncios Grupos de Mercado de Fluxo de Trabalho: Subscrições e anúncios Redes de Supply Chain na Internet (General Mills, Pillsbury, etc.

transação de transporte/logística): a maioria do dinheiro gerado aqui é através de licenciamento de software, mas no futuro a remuneração deverá ser baseada nas transações.

39

Custos de Transação & Terceirização Empresas são criadas porque o custo adicional de

organizá-las é mais barato que os custos de transações envolvidos quando indivíduos conduzem negócios entre si usando o mercado.

Empresas deveriam conduzir internamente apenas as atividades que não podem ser desempenhadas com menor ônus no mercado ou por outra empresa.

Portanto uma empresa irá expandir-se precisamente ao ponto em que “os custos de organizar uma transação extra dentro da empresa são iguais aos custos de realizar a mesma transação por meio de um portal no mercado aberto."

Source: Ronald Coase

40

Software

Compras diretas e indiretas

mySAP.com MarketplaceSAP

Compra e Processamento de Pedidos

Oracle ExchangeOracle

Funcionalidade SCMTradeMatrixi2 Technologies

Compra indireta de materiais manufatura

Market Site Portal Solution

Commerce One

Compra indireta/direta de materiais manufatura

Market Suite for Dynamic Pricing Commerce Center

Ariba Technologies

PRINCIPAL FOCO EM E-BUSINESS

PRINCIPAL SOFTWARE DE TRANSAÇÃO

PROVEDOR DE

APLICATIVOS

41

Sun Logistics Virtual Sun Logistics Virtual Network (SLVN)Network (SLVN)

42

Alvos

Solução.com

Reduzir e Consolidar

Reduzir “Pontos de Contato”

Visibilidade em Tempo Real

Integração de Parceiros na Rede

Envolver um Parceiro na Solução

Arquitetura de Sistema

Modelo de Centro de Distribuição

Lógica de Roteirização de Peças

Capacidade para gerenciamento de exceção

Processo de Demanda/Devolução de Peças

Integração de Provedor de Reparo

Seleção de ProjetoSeleção de Projeto

43

ALVOS

Modelo de Centro de Distribuição

Processo de Demanda/Devolução de Peças

Engenheiro de Campo

Engenheiro de Campo

Localização Remota de Estoque

Centro de Distribuição

FornecedorLocalização Remota de Estoque

Centro de Distribuição

Reparações de ProcessoReparações de Processo

44Redução do Número de Fornecedores Diretos em 82,6%

Q3/FY99 Q4/FY99 Q1/FY00 Q2/FY000

10

20

30

40

50

60

70 69

52

33

12

REDUÇÃO DA BASE LVN (Logistics Virtual Network) DO FORNECEDOR

BOARDS DISPLAYS & PS PERIPHERALS WEB APPLICATION TOTAL

Resultados Alcançados

45

- Relacionamentos Integrados com Fornecedores

- Viabilizado Sistema de Gerenciamento de execução do controle de tráfego aéreo

- Visibilidade de backorder em tempo nos provedores de reparo

- Visibilidade de Inventário em tempo real

- Dados qualitativos diretamente dos provedores de reparo

- Redução de ordens de compra mensais, de mais de 300 para 30

Outros Resultados Obtidos

46

Antes do Sun LVN:

Nosso " " em Nosso " " em COMCOM! !

COMClientes

União de Negócios

FornecedorServiços Corporativos

Parceiros

Provedores de Reparo

Força de Venda

SUN

47

Hoje Sun LVN é:

Nosso " " Nosso " " está fora do meio com um está fora do meio com um sistema de Controle de Tráfego Aéreosistema de Controle de Tráfego Aéreo

COMClientes

União de Negócios

FornecedorServiços Corporativos

Parceiros

Provedores de Reparo

Força de Venda

SUN

48

O Futuro Sun LVN:

Nosso " " em Nosso " " em COMCOM! !

COMA maior oportunidade de e-Business dentro da Sun hoje!

Leilões Interempresarias

ATC

Clientes

União de Negócios

FornecedorServiços Corporativos

Parceiros

Provedores de Reparo

Força de Venda

SUN

49

O próximo passo: “Draga Zero” ou “E2E” Verdadeira conexão entre suprimento e

demanda Uma operação equilibrada entre

operações de “back” e de “front end”. Eliminação de ativos fixos e

redundâncias na Cadeia de Valor. Onipresente, intuitivo, “Peer to Peer”,

próximo a Tempo real e automático.

Source: Tim Allen, Bell Microproducts

50

As ramificações de uma transação no varejo

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