seminar employer branding: de beste hefboom om te rekruteren via social media

Employer branding: de beste hefboom om te rekruteren via social media

De principes van inbound marketing toegepast op rekrutering

Dries Coucke, managing partner

Telefacts gezien gisteren?

De klassieke benadering

Wat is Inbound marketing?

recruiting

MERKAlle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.

websit eBelangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren.

zoekmachine mar ket ingGevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken.

social mediaConverseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren.

Cont ent mar ket ingAcquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info.

Publ ic r el at ionsRelaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie.

MERKAlle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.

websit eBelangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren.

zoekmachine mar ket ingGevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken.

social mediaConverseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren.

Cont ent mar ket ingAcquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info.

Publ ic r el at ionsRelaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie.

MERKAlle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.

websit eBelangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren.

zoekmachine mar ket ingGevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken.

social mediaConverseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren.

Cont ent mar ket ingAcquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info.

Publ ic r el at ionsRelaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie.

MERKAlle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.

websit eBelangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren.

zoekmachine mar ket ingGevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken.

social mediaConverseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren.

Cont ent mar ket ingAcquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info.

Publ ic r el at ionsRelaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie.

MERKAlle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.

websit eBelangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren.

zoekmachine mar ket ingGevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken.

social mediaConverseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren.

Cont ent mar ket ingAcquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info.

Publ ic r el at ionsRelaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie.

MERKAlle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.

websit eBelangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren.

zoekmachine mar ket ingGevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken.

social mediaConverseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren.

Cont ent mar ket ingAcquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info.

Publ ic r el at ionsRelaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie.

MERKAlle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.

websit eBelangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren.

zoekmachine mar ket ingGevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken.

social mediaConverseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren.

Cont ent mar ket ingAcquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info.

Publ ic r el at ionsRelaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie.

MERKAlle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.

websit eBelangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren.

zoekmachine mar ket ingGevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken.

social mediaConverseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren.

Cont ent mar ket ingAcquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info.

Publ ic r el at ionsRelaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie.

merk

Employer brand

Waarom een employer brand?

Hoogtepunt .com bubble

Dan toch bezweken…

Verademing na consulting

Deel uw verhaal via HR blog

www.hyatt.jobs met HR blog

GREAT PLACE TO WORK

INTERNE COMMUNICATIEERKENNING EN VERLONING

TRAINING EN OPLEIDING

BEOORDELINGSSYSTEMEN TEAM MANAGEMENT

RECRUTERING

WERKOMGEVING

EXTERNE COMMUNICATIE

BEDRIJFSWAARDEN

DIRECTIE EN SENIOR MANAGEMENT

…

COMMUNICATIE

CULTUUR

CARRIERESITE

Stimuleer personal brands

Creatief: “Coolste kantoor”

website

carrièresite

Mijn site als hub

content

Employee content

EMPLOYEE WEB/PODCASTS

Video gebruik kan tot 34% meer sollicitaties leiden!

Content fouten op carrièresites

• Content is niet “sticky” genoeg

• Teksten zijn een kopie van de printversie

• Te veel “wij” en “ons” in plaats van “jij” en jouw”

• Slecht geschreven vacatures

• Verouderde inhoud

• Gebrekkige herkenbaarheid

Search marketing

Gevonden worden

War for talent tijdens search

• “Uw bedrijfsnaam”

– The Pickwick Project

• Jobs in “uw stad” of “uw regio”

– Jobs West-Vlaanderen

• Jobs in “uw industrie”

– Internet Marketing Jobs

• Job titels die u recruteert

– Conversatie Manager Pr30% van de

zoekopdrachten in Google zijn job gerelateerd!

Landingspagina’s

Social media

Open en eerlijke dialoog

Caveat: persoonlijk contact!

Voorkeur afstuderenden

Verhoog de betrokkenheid

Facebook (carrière)pagina

• Voordelen:

– Deel uw verhaal

– Social sharing

• Tips:

– Interactief (!)

– Video

– Custom secties (bv salariskompas)

– Crosspromotie

Twitter

• Voordelen:

– Eenvoud

– Weinig risico (geen gedoe met vrienden)

LinkedIn

• Voordelen:

– Gericht en professioneel

– Transparante connecties

Public relations (pr)

Relaties en vertrouwen

Besluit: onvoldoende!

Website: tpp.beEmail: hallo@tpp.be@pickwickprojectFacebook.com/ThePickwickProject

Recruitment via social mediaRecruitment via social mediaCase - AmonCase - Amon

Jonas?Jonas?

IT IT Recruiter/Conversation Recruiter/Conversation ManagerManager @Amon_be@Amon_bewww.amon.bewww.amon.be

Social Media AddictSocial Media Addict@iOnAsJ@iOnAsJwww.ionasj.comwww.ionasj.com

AmonAmon

ITIT & & Executive SearchExecutive Search

HR AdviesHR Advies

CoachingCoaching

1. Doelstelling1. Doelstelling

BrandingBranding en visibiliteit en visibiliteit

Gebaseerd op Gebaseerd op strategiestrategie & & waardenwaarden

Influencer Influencer => HR & recruitment=> HR & recruitment

Markttrends & eventsMarkttrends & events

HogereHogere betrokkenheid betrokkenheid

=>=> Meer bezoekers Meer bezoekers => meer succes => => meer succes => €€

2. Doelgroepen2. Doelgroepen

Klanten Klanten

ProspectsProspects

(Potentiële) kandidaten ((Potentiële) kandidaten (ITersITers))

Intern Intern team team + potentials+ potentials

ConcurrentenConcurrenten

HR influencersHR influencers

3. Content3. Content

VacaturesVacatures

Tips & tricksTips & tricks

BlogBlog

EventsEvents

NieuwsbriefNieuwsbrief

3. Content3. Content

EenvoudEenvoud

OnverwachtOnverwacht

GeloofwaardigGeloofwaardig

Gebruik Gebruik emotiesemoties

ConcreetConcreet

Met een Met een verhaalverhaal

IntegratieIntegratie van elke actie van elke actie

4. Organisatie4. Organisatie

1 Conversation Manager1 Conversation Manager

Dagelijkse feedDagelijkse feed

Niet enkel vacatures!Niet enkel vacatures!

IngebedIngebed in de in de ganse organisatie ganse organisatie

OpleidingOpleiding

Wekelijkse tipsWekelijkse tips

Afgesproken Afgesproken Social Media PolicySocial Media Policy

ConversatieConversatie

Detecteer interessante issues

Intervenieer en Intervenieer en helphelp

Deel Deel kennis en inzichtenkennis en inzichten

Geef antwoorden en Geef antwoorden en durfdurf vragenvragen te stellen te stellen

Moeilijkheden?Moeilijkheden?

There is a secret to Twitter success and it’s the same secret for all of social media,

especially business social media:

wake up & write

@gitomer@gitomer

Enkele casesEnkele cases

KBCKBC

It’s about conversations, and the best communicators start as the best listeners

Brian SolisBrian Solis

Wat hebben we vandaag geleerd?Wat hebben we vandaag geleerd?

BesluitenBesluiten

Start met luisteren

Zorg voor toegevoegde waarde

Think before you tweet

Search Search om mensen/items te om mensen/items te vindenvinden

Wees Wees inventief en creatiefinventief en creatief

BesluitenBesluiten

Ga in Ga in interactieinteractie

Vraag en Vraag en helphelp

Vertel een Vertel een verhaalverhaal

Wees Wees aanwezigaanwezig

Wees Wees relevantrelevant

Vragen?Vragen?

@iOnAsJ@iOnAsJ

Employer Branding

Alexander Maertens

• Partner bij Bloovi @bloovi - www.bloovi.be

• T : @AlexMaertens

Of was het nu Corporate Branding?

En wat met Personal Branding?

Corporate Branding

Content Branding Employer Branding Puntje puntje puntje

Employee Branding Communicatie(vacatures)

Personal Branding

Corporate Branding

Content Branding Employer Branding Puntje puntje puntje

Employee Branding Communicatie(vacatures)

Personal Branding

Employee Branding

Tevreden medewerkers zijn

de béste referentie

Speel dat uit naar de arbeidsmarkt

Creëer samenhorigheidFamiliaal gevoel uitstralen

Tips bij Employee Branding

• Medewerkers volgen

• Medewerkers betrekken in de communicatie ( @medewerkerX heeft PojectY goed afgewerkt link)

• Laat medewerkers bijdragen aan de content

• Integreer elementen van “tevredenheid” overal in de site

• Maak een Team-page op de site met foto en korte bio

• …

Corporate Branding

Content Branding Employer Branding Puntje puntje puntje

Employee Branding Communicatie(vacatures)

Personal Branding

Personal Branding

Wikipedia zegt:

Personal Branding is the process whereby people and their careers are marked as brands.

FOUT

Iedereen doet aan

personal branding

Personal Branding in HR

• Medewerkers

• Kaderleden

• HR-verantwoordelijke

Personal Branding in HR - medewerkers

• Voorzie opleiding en begeleiding

• Maak duidelijk wat het kan opleveren voor hen én voor het bedrijf

• Laat de visie hen door het bloed stromen

Personal Branding in HR - kaderleden

• Belangrijke verantwoordelijkheid

• “Rockstar”- gehalte

• “Mentor”- gevoel

Personal Branding voor HR-verantwoordelijke

• Kandidaten moeten je vacatures niet meer lezen

• Profileer jezelf als EXPERT in HR én in de topics waarvoor je mensen zoekt

• Content: • Over wervingsproces bij het bedrijf• Over kwaliteiten die belangrijk zijn• Over bepaalde ervaringen binnen de C’y• …

Corporate Branding

Content Branding Employer Branding Puntje puntje puntje

Employee Branding Communicatie(vacatures)

Personal Branding

Communicatie

Stel job descriptions op volgens de gebruikelijke communicatie van het bedrijf.

Vacature:

Stagiair(e) Communicatie

VS.

… Assistant Awesome Communications

Jong, fris & dynamisch

ReceptionistVS.

Manager of First Impressions

MAAR:

Motivated Sales Responsible Corporate Environment VS.

Sales Manager B2B

Extra tips

• Humor

• Geen lange of té fancy titels

• Communiceer in de taal van je doelgroep

• Denk zoals een verkoper

• Niet elk profiel is dezelfde, benader ze zoals zij willen

Lezers in de zaal?

The New Normal – Peter Hinssen

Ook: Communiceren in The New Normal – Noël Slangen, Jan Withofs

De Conversation Manager – Steven Van Belleghem

Marketing 3.0 – Philip Kotler

Pour vivre heureux, vivons cachés

HR en PR gaan hand in hand

• Cruciaal voor HR is het (werkgevers)imago

• PR bouwt het imago op

• Goede producten en diensten afleveren

• Positieve bedrijfscultuur uitstralen

• Ethisch correct handelen

PR-actie bij Altas Copco

Human Relations

• Zorg voor kwalitatieve informatie

• Zet de oplossing centraal

• Geen spam

• Engageer en converseer

• Geef uw bedrijf een gezicht

• Vertel een verhaal

WEBSITE

INTERIMKANTOOR

KRANT

SOCIALE MEDIA

VACATURE

WERKSFEER

SOLLICITATIE-GESPREK

?

TRANSPARANTIE