remarketing v ppc kampaních

Remarketing v PPC kampaních

Dobrý den, vítejte na webináři:

Začínáme v 17:00 hod.

Remarketing v PPC kampaních

Marek Mašek

Co nás dnes čeká?

• Teorie

– Co je to remarketing

– Jak funguje remarketing

– Proč se mi to (ne)vyplatí

– Typická nastavení

• Praxe

– Ukázkové nastavení remarketingu v Google AdWords

Co je to remarketing?

• Remarketing je způsob, kterým můžeme navrátit uživatele zpátky

na naše webové stránky

• Silný marketingový nástroj, který umožňuje zachování kontaktu

s cílovým publikem

• Remarketing je možný v různých podobách spustit na všech PPC

systémech v ČR (AdWords, Sklik, Facebook, eTarget)

• Text + bannery

96% uživatelů, kteří navštívili webové stránky

se už nikdy nevrátí

Jak remarketing funguje?

Uživatel navštíví

webovou stránku Do prohlížeče

uživatele je uložen

soubor cookie, který

značí, že uživatel

tuto webovou

stránku navštívil.

Uživatel z webové

stránky odejde a

prochází další

webové stránky

napříč internetem.

Soubor „cookie“

spustí zobrazení

reklamy na těchto

stránkách..

Jak remarketing funguje? Trochu více do hloubky

• Stránka sama o sobě nepozná, že na ní chceme mít remarketing

• V PPC systému je třeba vytvořit remarketingový kód

• Kód vložit na stránky

Definice publika

• soubor návštěvníků splňujících stejnou podmínku

• Nástroj cílení remarketingu

Typická nastavení Definujeme publika

• Znovu vracím uživatele na stránky

(nejčastější nastavení, tzv. všichni návštěvníci)

TIP: nastavme vždy

• Nedokončený cyklus

= všichni návštěvníci – ti, kteří splnili cíl

(vyžaduje dvojí kód)

70% návštěvníků opustí nákupní košík bez nákupu

• Zboží časté spotřeby

(měsíční čočky; nastavení trvání členství)

• Oslovení konkrétních návštěvníků

navštívili kontaktní stránku, vyplnili naší anketu, soutěž …

• Negativní remarketing

cílení na ty, jež mne neznají

hledání nových klientů

Typická nastavení A co tedy všechno můžeme nastavit?

• Trvání členství

– 30-540 dní

– jak dlouho si stránky pamatují návštěvníka

• Omezení četnosti

– frequency capping

– jak často se reklamy zobrazí jednomu uživateli

– 10 zobrazení / den

Typická nastavení Důmyslné pokročilé cílení

• zákazník je v publiku nenakoupil

• oslovíme ho bannerem přímo na míru jemu (sleva, akce)

• připravíme pro něj unikátní landing page

• omezíme četnost zobrazení

Slevu vidí jen ten, kdo se nerozhodl nakoupit přímo

Ne/výhody

• Můžeme komunikovat odlišné sdělení pro ty, kteří již na našich

stránkách byli

• Vytváříme si vlastní publika / definujeme, koho oslovíme

• Zobrazení v reklamní síti velký zásah

• Podporuje návratnost investic doplňuje ostatní kampaně

(TIP: nepouštíme samostatný RMKT)

• Do publika se počítají všechny návštěvy (ne jen z reklamy)

• Nutnost vložit (bez chyby) RMKT kódy na stránky

• RMKT funguje od 100 uživatelů v publiku

+

-

Remarketing vs klasická kampaň

• Remarketingové návštěvy bývají kvalitnější a relevantnější (engagement, délka strávená na stránce, počet stránek na návštěvu, bounce rate …)

• Přesně definovaná publika

• Remarketing má menší (nicméně přesnější) zásah

• Remarketing má vyšší míru prokliku

• Jak je to s cenou za klik? Podle Vás

Praktická část

A nyní k praxi Ukázka vytvoření základního remarketingu v Google AdWords

Naše strategie remarketingu

• Vytvoření a naplnění základního publika <návštěvník>

• Komunikace aktuální slevy na produkt uživatelům, kteří byli na

našich stránkách

• Zvýšení povědomí o značce

A nyní k praxi Ukázka vytvoření základního remarketingu v Google AdWords

A nyní k praxi Ukázka vytvoření základního remarketingu v Google AdWords

A nyní k praxi Ukázka vytvoření základního remarketingu v Google AdWords

Máme vytvořené publikum, standardní doba členství 30 dní, my chceme 540

A nyní k praxi Ukázka vytvoření základního remarketingu v Google AdWords

A nyní k praxi Ukázka vytvoření základního remarketingu v Google AdWords

A nyní k praxi Ukázka vytvoření základního remarketingu v Google AdWords

Máme vygenerovaný kód, který musíme vložit na všechny stránky (přes šablonu)

A nyní k praxi Ukázka vytvoření základního remarketingu v Google AdWords

Máme publikum a kód na stránkách nastavíme kampaň

A nyní k praxi Ukázka vytvoření základního remarketingu v Google AdWords

A nyní k praxi Ukázka vytvoření základního remarketingu v Google AdWords

A nyní k praxi Ukázka vytvoření základního remarketingu v Google AdWords

A nyní k praxi Ukázka vytvoření základního remarketingu v Google AdWords

A máme hotovo

A nyní k praxi Ukázka vytvoření základního remarketingu v Google AdWords

A nyní k praxi Ukázka vytvoření základního remarketingu v Google AdWords

Čeho jsme nyní tedy dosáhli?

• Máme klasickou kampaň pro hledání nový návštěvníci

rozrůstání remarketingového publika

• Máme remarketingovou kampaň

oslovujeme ty, kteří nás znají

budujeme brand awareness

máme nastavenou četnost (čili neotravujeme)

komunikujeme aktuální akci těm, kdo o ní mají zájem

Kde se zobrazí moje reklamy?

• Google Display Network = Reklamní síť Google

• Napříč internetem na různých stránkách,

resp. všude, kde je nyní můj zákazník

Pár tipů na závěr Aneb dělejme to ještě lépe

• Neomezujte geograficky / jazykově

• Nastavte omezení četnosti

• Kombinujte text a bannery

• Zásady inzerce (nesmí být poznat, že se jedná o remarketing)

• Zvolme vhodnou strategii

• Ikdyž u nás zákazník nakoupil, můžeme mu nabídnout

doplňkový produkt

marek.masek@agentura-najisto.cz

Facebook.com/agenturanajisto

Twitter: @agenturanajisto

Centrum Holdings s. r. o.

Dělnická 213/12

170 00 Praha 7