plan de marketing online: si no te ven, no existes

Plan de marketing onlinesi no te ven, no EXISTES

toctocmedia www.toctocmedia.com

Día do Emprendedor - Santiago de Compostela, 25 Octubre 2011

La nueva era de la mano de un urbanista japonés

Un urbanista japonés, cansado de la ineficacia de los proyectos que realizaba,

decidió proyectar los jardines de las ciudades de manera que, en lugar de

diseñar los caminos por donde la gente tenía que pasar, plantaba la hierba

en toda su superficie y luego esperaba a ver por donde pasaba la gente

de manera natural para diseñar como lo atravesaban, obteniendo así una

distribución coherente, práctica y fluida.

“toctocmedia www.toctocmedia.com

si conoces y escuchas al mercadoSERÁ MÁS FÁCIL ACERTAR

Lo primero que debemos pensar es en¿POR QUÉ NECESITAMOS UN PLAN?

TU WEB

ESTRATEGIAS MARKETING

PLAN DE ACCIONES

CLIENTES CLIENTES

5 IDEAS

PLANTÉATE OBJETIVOS

OBJETIVOS DE NUESTRO NEGOCIO ONLINE

- Complemento perfecto para nuestro negocio de siempre.

- Nuevo canal de ventas.

- Generar tráfico hacia nuestra web corporativa.

- Incrementar el nivel de interacción de nuestros usuarios o incrementar

nuestros contactos.

- Posicionarnos como referentes en nuestro sector a través de la generación

de contenido.

- Lanzar nuevos productos y dar más visibilidad a nuestras campañas.

- Mejorar nuestro servicio de atención al cliente y fomentar la fidelización.

- Mejorar nuestra reputación si esta no es del todo buena, o comenzar a

tenerla si no se nos conoce.

- Etc.

OBJETIVOS

CUANTITATIVOS

OBJETIVOS

CUANTITATIVOS

CUALITATIVOS

OBJETIVOS

CUANTITATIVOS

REALES

CUALITATIVOS

OBJETIVOS

CUANTITATIVOS

REALES

ALCANZABLES

CUALITATIVOS

OBJETIVOS

CUANTITATIVOS

REALES

ALCANZABLES

MEDIBLES

CUALITATIVOS

MIRA A TU ALREDEDOR

MIRA A TU ALREDEDOR... ANALIZA

Analiza tuSECTOR

Analiza tu COMPETENCIA

Analiza tus CLIENTES POTENCIALES

Analiza tus PROVEEDORES

Analiza tu ESTRATEGIA

PONTE MANOS A LA OBRA

EMPEZAMOS POR EL PRINCIPIO... TU WEB

Seguridad

Navegabilidad

Usabilidad

Persuabilidad

Diseño

Optimización

Fuente: Mindproject http://www.slideshare.net/MindProject/el-plan-de-emarketing-y-crculo-virtuoso

Seguridad

Navegabilidad

Usabilidad

Persuabilidad

Diseño

Optimización

Seguridad

Navegabilidad

Usabilidad

Persuabilidad

Diseño

Optimización

Seguridad

Navegabilidad

Usabilidad

Persuabilidad

Diseño

Optimización

Seguridad

Navegabilidad

Usabilidad

Persuabilidad

Diseño

Optimización

Seguridad

Navegabilidad

Usabilidad

Persuabilidad

Diseño

Optimización

Y EL RESULTADO PUEDE SER...

ya tienes una buena web y buenos precios, pero...SI NO TE VEN, NO EXISTES

TU WEB DEBE CONSEGUIR CERRAR EL CÍRCULO

Tráfico

Contactos

Clientes Usuarios

Ventas

Tráfico

AHORA TENEMOS QUE HACER QUE NOS VEAN...

queremos atraer tráfico

Y ASÍ ES COMO APARECEMOS EN INTERNET

CUANDO DEFINIMOS LA WEB... CONTENIDO

Usa contenido original

No copies, no dupliques

Ponte en lugar de quién te va a buscar

Utiliza una densidad suficiente de palabras clave

Describe bien cada una de las secciones de tu web

Actualízate, se relevante y no dejes morir tu web

Hay muchos buscadores pero Google sigue siendo el rey

POSICIONAMIENTO WEB... SEO

Piensa en el usuario de tu web

Piensa en la estructura de tus URL

Piensa en las palabras claves de búsqueda

Piensa en los enlaces internos de tu web

Piensa en contenidos originales

Piensa en el CMS de tu web

Piensa en optimizar todo lo que puedas

Piensa en ser SEO Friendly

GENERAR ENLACES HACIA TU WEB... LINKBUILDING

Directorios de enlaces

Directorios de artículos

Marcadores sociales

Perfiles de las redes sociales

Páginas de la misma temáticas

Directorios de anuncios clasificados

POSICIONAMIENTO LOCAL... GOOGLE PLACES

PUBLICIDAD EN BUSCADORES... ADWORDS

EMAIL MARKETINGCOMUNICACIÓN POR EMAIL

E-MAIL MARKETING... MAILING

EMAIL MARKETING

El emisor está correctamente identificado

El contenido es a priori de interés para el receptor

El asunto es directo y no engaña

Te puedes dar de baja de manera sencilla

El remitente es desconocido o no existe

El correo es no solicitado

El asunto es engañoso y no tiene relación

con el contenido

No hay forma de darse de baja

E-MAIL MARKETING... MAILING

EMAIL MARKETING

El emisor está correctamente identificado

El contenido es a priori de interés para el receptor

El asunto es directo y no engaña

Te puedes dar de baja de manera sencilla

El remitente es desconocido o no existe

El correo es no solicitado

El asunto es engañoso y no tiene relación

con el contenido

No hay forma de darse de baja

PUBLICIDAD ONLINEBANNERS Y OTROS FORMATOS

PUBLICIDAD ONLINE... FORMATOS PUBLICITARIOS

formatospublicitarios estándar

bannersmegabannersbotónrascacielosrobapáginaslayerinterstitial / cortinillaspop-ups (muy mal vistos) ‏

formatos publicitarios especiales

full pagecorner layercomet cursorspot videoscortinilla videos

formatos publicitarios especiales

full pagecorner layercomet cursorspot videoscortinilla videos

integración de contenidos

brand daypatrocinios o integracioneslinks de textoformatos exclusivos

BANNER LAYER

PUBLICIDAD ONLINE... ALGUNOS EJEMPLOS

CORNER LAYER FULL PAGE

PUBLICIDAD ONLINE... ALGUNOS EJEMPLOS

SOCIAL MEDIA MARKETINGREDES SOCIALES

SOCIAL MEDIA MARKETING... REDES SOCIALES

TU WEB

800millonesusuarios

+12millonesusuarios

200millonesusuarios

100millonesusuarios

SOCIAL COMMERCE... REDES SOCIALES + TIENDA ONLINE

SOCIAL COMMERCE... REDES SOCIALES + TIENDA

Facebook

twitter

Youtube

Redes Sociales

Facebook

twitter

Youtube

Paypal

MasterCard

Redes Sociales Comercio Electrónico

socialcommerce

Facebook

twitter

Youtube

Paypal

MasterCard

Redes Sociales Comercio Electrónico

VIDEO MARKETING MARKETING ONLINE EN VIDEO

VIDEO MARKETING... UNA IMAGEN VALE MÁS QUE...

Será una chorrada pero tiene

‘39.687.282 visualizaciones en Youtube’

REALIDAD AUMENTADA ¿Y ESO... QUÉ DICES QUE ES?

REALIDAD AUMENTADA... SI NO LO VEO NO LO CREO

MIDE, MIDE Y MIDE

¿teníamos unos objetivos, no?

¿CÓMO MEDIR?

ventas, ingresos, ROI, errores, etc.

¿QUÉ MEDIR?

Y PLANTÉATE CUANTO CUESTA

PRESUPUESTO DE MARKETING ONLINE¿Cuanto nos va a costar todo esto?

Es importante que tu Plan de Marketing Online recoja

el concepto del coste y la aportación económica

de las acciones completadas en el mismo.

Acciones de marketing online

Presupuesto % sobre ventas

Web € 3.500 X,xx %

SEO / SEM € 1.500 X,xx %

E-mail marketing € 300 X,xx %

Redes sociales € 1.000 X,xx %

Etc. € 1.500 X,xx %

TOTAL € 7.800 X,xx %

¿Cuanto nos va a costar todo esto?

PRESUPUESTO DE MARKETING ONLINE

PROPUESTA DE VALOR(Soluciones)

¿qué ofrecemos?¿por qué somos diferentes?

CLIENTES(Necesidades)

¿a quién se lo ofrecemos?segmentación y targeting

OPERACIONES(Back-Office)

¿cómo organizarse para ofrecer esa propuesta a esos clientes y a través de

qué canales?

DISTRIBUCIÓN(Front-Office)

¿a través de qué canales vamos a ofrecer esa propuesta a ese target?

4 Pilares de tu modelo de marketing online

Graciassi no te ven, no EXISTES

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marketing | estrategia | comunicación 2.0

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ven, inspíranos

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lo que otros no ven

no te prives