marketing na web / 2012 / aula 1
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Marketing na Web
Aula 1
Apresentação Professor
Marketing Básico para quem não é de marketing
Internet no Brasil
Cases
Marketing na Web
Aula 2
Planejamento de Projetos Web
Conceitos e Metodologia de Planejamento
A importância do Briefing
Projetando passo a passo – parte 1
Marketing na Web
Aula 3
Projetando passo a passo – parte 2
Arquitetura de Informação
Conceitos de Usabilidade
Cronogramas
Marketing na Web
Aula 4 - Projeto pronto e agora?
Planejamento de Mídia Digital
Portais
Links Patrocinados
Recursos de Planejamento
Marketing na Web
Aula 5 - Vamos treinar?
Exercícios de Planejamento
Briefing
Arquitetura de Informação
Sitemap + Escopo + Wireframe
Marketing na Web
Aula 6 – Vamos treinar?
Dúvidas?
Revisão
Diretor na Jope Interactive, Gestor de T.I., Nerd, Marido, Pai de 3, doido
por violão, carros, motos e Cristão.
Paulo César Ap. Silva
Marketing na Web
Aula 1
Apresentação Professor
Marketing Básico para quem não é de marketing
Internet no Brasil
Nova Geração
Cases
Play!
Vídeo Você Sabia?
Razão X Emoção:
porque compramos?
A forma de se fazer marketing muda de acordo com a
transação: vender carros para consumidors (B2C) é
diferente de vender carros para empresas (B2B).
Material de limpeza industrial é diferente de material de
limpeza doméstico.
O perfil do consumo muda conforme o tipo de transação.
O fator emocional da marca sempre estará presente, mas
a razão é que leva à compra é diferente.
Razão X Emoção:
porque compramos?
Tipos de transacao:
B2B: produtos ou servicos vendidos de empresas paraempresas, para a fabricacao de outros produtos ou o desenvolvimento de servicos (papel para imprimir jornal, borracha para fabricar pneus, sabao para lavar carros, farinha para fazer pao, aco para construir).
B2C: produtos ou servicos vendidos para consumidoresfinais: tenis, celulares, material de limpeza, alimentos, eletrodomesticos.
• Desenvolvimento pessoal, conquista
Auto-realização
• Auto-estima, reconhecimento, status
Estima
• Relacionamento, amor, fazer parte de um grupo
Sociais
• Defesa, proteção, emprego, abrigo
Segurança
• Fome, sede, sexo, sono
Fisiológicas
Pirâmide de Maslow
BenefíciosO que eu ganho escolhendo você?
Porque escolher você é melhor para
mim do que escolher o concorrente?
Benefícios devem ser olhados sob a
perspectiva do cliente.
Diferenciais
O que você faz que ninguém mais faz?
O que faz de você a única alternativa?
Porque eu deveria escolher você e não o concorrente?
Vaca Roxa
“Alguma coisa marcante é digna de ser comentada.
É excepcional. Novo. Interessante. É uma vaca roxa!
Marketing marcante é a arte de construir coisas dignas
de serem ditas sobre seu produto ou serviço.”
Seth GodinPurple Cow2002
Posicionamento de MarcaUm restaurante árabe barato ___________
Uma calça jeans ___________
Um relógio de precisão ___________
Cosméticos com preocupação ecológica ___________
Entregas rápidas ___________
Um carro vermelho com um cavalinho no capô ___________
Um carro vermelho com um cavalinho no capô
Um carro vermelho com um cavalinho no capô
É cada vez mais difícil ter um Posicionamento de Marca
único, exclusivo, diferenciado e fácil de lembrar. Quando
for impossível, concentre-se no que vem a seguir…
Elevator Pitch
Se você tivesse apenas 30 segundos para vender sua idéia,
o que diria? Descubra quem você é e afine o discurso.
O resultado será seu “discurso do elevador”.
Call to Action
Depois de demonstrar a proposta de valor, é
hora de agir. Não basta convencer as pessoas,
é preciso ajudá-las a tomar uma atitude.
Valor x PreçoEstá claro para o cliente que o valor é maior que o preço? O produto/serviço vale o quanto custa?
Inovador
http://www.youtube.com/watch?v=vAMwY0-Vo8I
Seguidor próximo
http://www.youtube.com/watch?v=vAMwY0-Vo8I
Nem sempre inovar é a solução perfeita. Quem reinventa
a roda tem dois caminhos: se tornar o líder do mercado
ou descobrir que gastou mais do que podia.
Cuidado com a “moda” de inovação!
Desenhe sua própria estratégia se for capaz.
Se não for, fique de olho e siga o mercado de perto.
http://history.nasa.gov/spacepen.html
The Fisher Space Pen
Na corrida espacial nos anos 60 a NASA gastou milhares
de dólares para projetar uma caneta que funcionasse no
espaço com gravidade zero. A incrível caneta Fisher:
Os russos usaram um lápis!
http://www.snopes.com/business/genius/spacepen.asp
A melhor dica de marketing
nesse mundo complexo é…
Keep it simple!
“Planeje o mínimo necessário e não o máximo possível.”Agile Marketing
Panomora do E-commerce no Brasil
Investimento em Mídia no Brasil
Fonte: Ibope Media – Julho 2012
Play!
Vídeo “Para que serve as redes sociais”
Redes Sociais
85% dos internautas brasileiros acessam alguma rede social
15% maior que a média mundial.
Estamos falando de 65 milhões de pessoas.
955 milhões no mundo
2º maior País
54 milhões de Brasileiros
43% de crescimento nos
últimos 6 meses
14 milhões em São Paulo
77.000 de Bauru!
Orkut
34 milhões de Brasileiros
Ainda...
Vídeo: “O orkut não para
de crescer”
500 milhões no mundo
3º maior País
46 milhões de Brasileiros
Play!
Vídeo “Redes Sociais BR – Agência Click”
Vídeo “Revolução da redes sociais”
Vídeo “iPhone”
Alguns cases “Baurulinos”
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